Investigacion de Incidentes Accidentes

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente 1

     INVESTIGACION DE

     INCIDENTES/ACCIDENTES 

    .

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    ¿COMO SE DEFINE UNACCIDENTE?

    • Acontecimiento nodeseado queinterrumpe un

    proceso normal detrabajo y que dapor resultado dañoa las personas y/odaño a lapropiedad.

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    DEFINICIONES.

    • Riesgos: Posibilidad deocurrencia de unapérdida.

    • Prevencin: onjunto de medidasadoptadas en todas las!ases de actividad dela empresa con el !in

    de evitar o controlarlos riesgos derivadosdel trabajo.

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente !

    DEFINICIONES.

    • Protección"

    onjunto de técnicas y procedimientos que tienenpor objetivo prevenir al trabajador de un riesgopropio de la actividad que desarrolla.

    • ausas Inmediatas"

    Al no controlar las causas b#sicas u or$genes del

    accidente% se permitir# la e&istencia de causasinmediatas% que son acciones y/o condicionessubest#ndares.

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente "

    DEFINICIONES.

    • Accin S#$es%&n'(r: 

    's todo acto u omisión que cometeel trabajador% que lo desv$a de lamanera aceptada cómo correcta ysegura para desarrollar una

    actividad o trabajo.

    • Con'icin S#$es%&n'(r: 

    's una situación o condición deriesgo que se (a creado en el lugar

    de trabajo.

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    CAUSAS *ASICAS.

    • 'l origen o ausa)#sica de unaccidente% radicatanto en el (ombre%

    que son *+actoresPersonales,% como enel ambiente% equipo%materiales y/ométodos del trabajo

    que denominamos *+actores Técnicos odel Trabajo,.

    +ENTE E,UIPOS

    MATERIA-ESAM*IENTE

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente

    FACTORES PERSONA-ES.

    • -on los que e&plicanel por qué de lasAcciones-ubest#ndares% por

    qué las personas noactu#n como deben.

    No S($e  esconocimiento.

    No ,#iere  0otivación incorrecta.No P#e'e  Incapacidad !isica o mental.

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    FACTORES TECNICOS O DE-TRA*A0O.

    • Permiten que e&istan condicionessubest#ndares en los lugares detrabajo% que pueden nacer de"

    1 2ormas incorrectas o ine&istentes.

    1 esgaste normal por el uso% montaje o ajustede!iciente de los equipos o (erramientas.

    1 iseño o mantenimiento incorrecto.

    1 0étodos o procedimientos incorrectos de trabajo.

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    CAUSAS DE -OS ACCIDENTES

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente 1

    ¿,UE ES -A INESTI+ACION DEINCIDENTES 4 ACCIDENTES?

    • 's un conjunto deactividades que permiteestablecer cómosucedieron los (ec(os%

    determinando lasacciones y condicionessubest#ndares% comotambién sus causas

    b#sicas.

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    PRE+UNTAS C-AES.

    • 3Por qué (ay que investigar los incidentes/accidentes4

    • 3e dónde se saca el tiempo para (acerlo4

    • 3u#les son los incidentes/accidentes que debeninvestigarse4

    • 3u#l es el momento m#s oportuno para (acer lainvestigación4

    • 35uién debe reali6ar la investigación4

    • 3u#l es la !orma correcta de (acerlo4

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    MODE-O DE CAUSA-IDAD DEPERDIDAS.

    PRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTO

    CONTACTOCONTACTOCONTACTOCONTACTO

    POST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTO

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    ETAPAS DE CONTRO-.

    PRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTOPRE-CONTACTO

    CONTACTOCONTACTOCONTACTOCONTACTO

    POST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTOPOST-CONTACTO

    PROTECCIONPROTECCION

    PREVENCIONPREVENCION

    REPARACIONREPARACION

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente 1!

    RO- DE- SUPERISOR FRENTE A-OS ACCIDENTES.

    • Tener interés personal por tratarse de su #rea.

    • onocer aspectos de !alla en el plan.

    • In!ormar al nivel superior.

    • onocer m#s a su gente.

    • -aber dónde encontrar la in!ormación.

    • Aplicar medidas correctivas.

    • 7eali6ar seguimientos.

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    *ENEFICIOS ,UE O*TIENE E-SUPERISOR.

    • emostrar preocupación por la seguridad de sustrabajadores.

    • Aprende a detectar acciones y condiciones

    subest#ndares.

    • 'val8a su control sobre los riesgos.

    • Al tomar medidas preventivas/correctivas paraevitar la ocurrencia o repetición% mejora suimagen como supervisor.

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    ACCIONES INMEDIATASDESPUES DE- ACCIDENTE.

    • 7escatar al personal lesionado o en peligro%prestar primeros au&ilios% comunicar y trasladar.

    • 'liminar o controlar las pérdidas adicionales.

    • Identi!icar los elementos de evidencia presentesen el lugar del accidente.

    • Preservar las evidencias recogidas% para une&amen posterior m#s detallado.

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    RECOPI-ACION DE EIDENCIAS.

    • -e de!ine las!uentes deevidencias en"

    1 Personas9

    1 Posiciones relativas9

    1 Partes y componentes9

    1 Papeles odocumentación.

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    ENTREISTA.

    • Persona lesionada.

    • Persona directamente involucradaen el caso o con m#s control sobrela situación accidental.

    • Testigos presenciales.

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    INSPECCIONES DE- -U+AR DE-INCIDENTE4ACCIDENTE.

    • ondiciones delos materiales9

    • ondiciones de

    maquinarias9

    • ondiciones delas instalaciones9

    • :trascondiciones.

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    ENTREISTA A- -ESIONADO OPERSONA CON MAS CONTRO- SO*RE-A PROPIEDAD.• Al rid$culo.

    • A pérdida deprestigio o crear unamala impresión.

    • A sancionesdisciplinarias%pérdida de empleo.

    • A la reposición deelementosdeteriorados.

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    TECNICAS DE UNA ENTREISTAEFECTIA.

    • Identi!icación de causas y no buscar culpables.

    • 5ue e&prese qué sucedió y cómo% sin interrumpirle.

    • ;acer preguntas para completar el relato.

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    RECOPI-ACION DEANTECEDENTES 5 ANA-ISIS DE-

    INCIDENTE4ACCIDENTE.• onstituirse de inmediato en el lugar delincidente/accidente.

    • :bservar las circunstancias del (ec(o9 atención

    primeros au&ilios y env$o a un centro asistencialcuando (aya lesionados.

    • Tomar acción correctiva si (an ocurrido dañosmateriales.

    • Tomar los antecedentes% en lo posible% en el mismolugar del accidente.

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    RECOPI-ACION DEANTECEDENTES 5 ANA-ISIS DE-

    INCIDENTE4ACCIDENTE.• Antecedentes y an#lisis del accidente deben ser lom#s preciso posible.

    • >a participación de los trabajadores en la

    elaboración de medidas preventivas aporta al-upervisor la oportunidad de entregar instrucionessobre el (ec(o y las medidas que en conjuntopueden determinarse.

    • -e debe practicar un -eguimiento sobre lasrecomendaciones de las causas para asegurar elcontrol de éstas y evitar la repetición.

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    FUNCIONES DE -A +ERENCIA EN-A INESTI+ACION DE

    INCIDENTES4ACCIDENTES.• e!inir pol$tica en la investigación deaccidentes.

    • 7evisar el desempeño.

    • Asignar responsabilidades.

    • Participar personalmente.

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    INFORME DE INESTI+ACIONINCIDENTE4ACCIDENTE.

    • Identi!icación.

    • escripcion delincidente/accidente.

    • An#lisis de lascausas delincidente/accidente.

    • 'valuación delproblema.

    • 7ecomendaciones.

    • :bservaciones.

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    FORMU-ARIOINCIDENTE4ACCIDENTE.

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    E0ERCICIOS

    PRACTICOS.

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    E0ERCICIO N61'sa 0añana ?uan 7osales se encontró de improviso% con el @erente @eneral de laempresa% a quien solo (ab$a visto desde lejos. 'l @erente aminaba r#pidamente y deimproviso se dirigió a ?uan diciéndole"

    :yeB% necesito que (agas aqu$ en el centro de este patio señalando el lugar unae&cavación de CD&CD y de medio metro de pro!undidad.

    ?uan corrió al pañol y pidió un buen cincel y un pequeño combo para (acer el trabajo%luego volvió al lugar indicado y comen6ó a picar con entusiasmo% en eso estaba%

    cuando de improviso un tro6o pequeño de material saltó y le rompió el lente ópticoque llevaba% d#ndole un gran susto.

    ?uan !ue donde su ?e!e irecto y mostrando el lente roto le e&plicó lo que (ab$apasado junto con pedirle que le repusieran los lentes.

    'l ?e!e le contestó" *Eo no (e encargado ning8n trabajo. 2o tengo porque pagarlos,.

    'n relación a esta situación% que podr$a ocurrirle a cualquiera% comente con su grupoel caso y dé una posible respuesta a las siguientes preguntas F!undamente susrespuestasG"

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    E0ERCICIO N61

    • 35uién es el responsable de la rotura dellente4

    • 35ué (ubiera impedido el accidente4

    • 3ómo se pidió a ?uan que trabajara4

    • 3Pudo ser este accidente% m#s grave a8n43Por qué4

    T l l I t i i ó d I i d t / A i d t

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    E0ERCICIO N62• arlos recibió de parte de >uis% su ?e!e% una orden para que procediera a reparar a la

    brevedad posible el motor de una de las bombas de la bater$a de la celda nH .

    • 0ientras caminaba (ac$a la Planta de +lotación% arlos recordó que su esposa ten$a quepresentarse al entro 0édico a las JK"D (rs. y él se (ab$a comprometido a acompañarla.0iró su reloj y se d$o cuenta que !altaban LM minutos para las JK"DD (oras.

    • Al llegar al lugar de la !alla comprobó que el motor se (ab$a quemado producto delembancamiento de la bomba por lo que el trabajo se complicaba un tanto.

    • ambiar el motor en realidad era cosa sencilla% la di!icultad estaba en que (ab$a quedesarmar la bomba para desatascarla. Pensó algunos instantes y comen6ó% en compañ$a desu ayudante% a cambiar el motor. 'n realidad si se apuraba un poco todav$a podr$a llegarcon el tiempo su!iciente a su casa para acompañar a su esposa.

    • io las indicaciones a su ayudante para que tomara las providencias del caso% las que

    principalmente consisten en cortar la energ$a eléctrica del sector para evitar que alguienaccionara el interruptor mientras estaban trabajando.

    • uando terminó de cambiar el motor eran las JK"JM (oras% todav$a pod$a llegar a tiempo asu (ogar.

    T a l l e r I n v e s t i g a c i ó n d e I n c i d e n t e s / A c c i d e n t e s

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    E0ERCICIO N62• Para a(orrar tiempo% a8n sabiendo que no estaba permitido (acerlo% le indicó a su

    ayudante que se dirigiera (acia el panel de energ$a para que la restituyera y queestuviera atento a sus señales.

    • >a idea era que el ayudante pusiera en marc(a el motor y arlos girar$a con suspropias manos la bomba (asta que se desatascara% en realidad era peligroso% perocomo ya lo (ab$a (ec(o varias veces cuando estaba apurado y no le (ab$a pasadonada% comen6ó a girar el eje de la bomba mientras su ayudante encend$a yapagaba el interruptor del motor para superar el problema.

    • 'l eje comen6ó a ceder lentamente por lo que arlos redobló sus es!uer6os paradesatascarlo% atravesando su mano y bra6o a través de las poleas.

    • 7epentinamente la bomba cedió y comen6ó a girar a gran velocidad% por lo cual%arlos no alcan6ó a sacar su bra6o siendo atrapada la correa de su reloj eimpuls#ndole pr#cticamente todo su cuerpo (acia la correa en movimiento.

    • >as lesiones !ueron m8ltiples dentro de las cuales la m#s grave !ue sin duda laamputación de su mano.

    • 'n relación a esta situación% comente con su grupo el caso y de una posiblerespuesta a las siguientes preguntas F!undamente sus respuestasG"

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    E0ERCICIO N62• Indicar cu#les son las pérdidas resultantes del

    accidente.

    • e acuerdo al relato% 3en qué momento se produceel intercambio de energ$a4

    • 3u#les !ueron los errores que cometió arlos4

    • 3u#les !ueron las condiciones subest#ndares4

    • 3Por qué arlos cometió los errores4

    • 3u#les podr$an ser las causas reales que originaron

    las condiciones subest#ndares4• 35ué deber$a (acerse para evitar un accidente

    similar4

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    E0ERCICIO N63

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    Todo ocurrió muy r#pido% el Trabajador levantó la protección del equipo que% comodec$a él% Nsiempre le molestaba durante su trabajoO% un compañero a su lado le(i6o una pregunta% se dio vuelta para contestarle y en ese momento el equipo leNatrapóO la mano.

    ..... y pensar que tantas veces estuvo por ocurrirle lo mismo a él y a sucompañero de trabajo. ;asta una llave (ab$a ca$do una ve6 entre los engranajes%provocando la rotura de estos% por (aber retirado la protección.

    7eali6ar una investigación del acontecimiento relatado% contestando laspreguntas planteadas% escogiendo la mejor de las tres alternativas de respuestaF!undamente sus respuestasG.

    1. ¿,#7 (ccin s#$es%&n'(r co8e%i e9 %r($(('or ;#e

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    E0ERCICIO N63

    2. Si Us%e' =#$ier( si'o e9 S# ¿eis%i (9gBn (cci'en%e ;#e 'e$i

    inor8(r?

    aG 2o% todo estuvo correcto.bG -i% cayó una llave en los engranajes.cG

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente 3"

    E0ERCICIO N63

    ". ¿(9e 9(

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    Ta er PreventivoInvesti ación de Incidente Accidente 3)

    E0ERCICIO N63

    . Si %#vier( ;#e co9($or(r en 9( inves%ig(cin 'e9 (cci'en%e:

    aG Partir$a primero pidiendo una repetición de cómo sucedió elacontecimiento.

    bG Partir$a primero (aciendo una entrevista a las personasrelacionadas.

    cG Partir$a primero (aciendo una visita de reconocimiento al

    lugar del suceso.

    /. -( 8eor co9($or(cin ;#e #n %r($(('or

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    T P ti

    “'l Incidente que ;oy 2o Tuvoonsecuencias 0ayores% -$ PuedeTenerlas 0añana,