Introduccion a Iso 14000

download Introduccion a Iso 14000

of 142

Transcript of Introduccion a Iso 14000

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    1/142

    INTRODUCCIN A LANORMA ISO 14000

    Geg. Homer Dvila G.Gegrafo, mster en geologa.Geo Group Resources & Projects [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    2/142

    2

    GESTION AMBIENTALEs el conjunto de acciones, comportamientos y decisiones tendientes abuscar la compatibilidad de las actuaciones humanas con laconservacin, proteccin y recuperacin de los recursos naturales y el

    medio ambiente. Busca una mejor calidad de vida para sociedad.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    3/142

    3

    SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL EMPRESARIALSon un conjunto de polticas, objetivo, metas y programasambientales encaminadas a mejorar el desempeo ambiental de lasempresas. Los elementos de un SGA permiten desarrollar,

    implementar, revisar y mantener la Poltica ambiental de la gerencia.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    4/142

    4

    LA NORMA ISO 14000Es una serie de normas voluntarias de gerencia ambiental.Fueron creadas a principios de la dcada de 1990 por la

    Organizacin Internacional de estandarizacin, de carcter nogubernamental, bajo la direccin del Comit Tcnico de ISO No. 207.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    5/142

    5

    LA FAMILIA ISO 14000. Gestin ambientalISO 14001: Norma que presenta los requisitos para implementar ymantener sistemas de gestin ambiental.ISO 14004: Documento gua sobre principios y tcnicas de apoyo

    para mejorar los sistemas de gestin ambiental.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    6/142

    6

    La Familia ISO 14000. Auditorias ambientalesISO 14010: Directrices para auditorias ambientales, principiosgenerales.

    ISO 19011: Procedimientos de Auditora (anula y sustituye lasnormas ISO 10011-1, ISO 10011-2, ISO 10011-3, ISO 14010, ISO14011 E ISO 14012 ISO 14011: Procedimientos de auditoria.ISO 14012: Criterios de certificacin para auditores.)ISO 14013: Documentacion del SGAISO 14014: Beneficios econmicos del SGA

    ISO 14015: Capacitacin del personal.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    7/142

    7

    La Familia ISO 14000. Evaluacin de ciclo de vida de un productoISO 14040: Evaluacin del ciclo de vida.ISO 14041: Evaluacin de ciclo de vida. Anlisis de inventario del ciclo devida.ISO 14042: Evaluacin del impacto del ciclo de vida.ISO 14043: Evaluacin del mejoramiento del ciclo de vida.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    8/142

    8

    La Familia ISO 14000. Etiquetado ambiental.ISO 14020: Etiquetado ambiental.ISO 14021: Etiquetado ambiental. Autodeclaracin ambiental.ISO 14024: Etiquetado ambiental. Directrices, practicas yprocedimientos de certificacin.ISO 14030: Evaluacin de la performance ambiental.ISO 14062: Diseo ambiental.ISO 14063: Comunicacin ambiental.ISO 14064: Monitoreo, reporte y verificacin de GEI

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    9/142

    9

    OBJETIVO DE LA ISO 14001Establece requisitos de un sistema de gestin ambiental

    SGA, que permite a una organizacin formular polticas, objetivos,

    metas y programas, teniendo en cuenta normas ambientales y lainformacin sobre impactos ambientales significativos. Se aplica alos aspectos ambientales que la organizacin puede controlar ysobre los cuales puede esperarse que tenga influencia.

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    10/142

    10

    Poltica ambiental.Planificacin ambiental

    Identificacin de aspectos ambientalesAspectos legales

    Objetivos ambientalesMetas ambientales e indicadoresProgramas ambientales

    Implementacin.Verificacin y accin correctivaRevisin por parte de la gerencia

    COMPONENTES SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    11/142

    11

    COMPONENTES DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    SISTEMA DE GESTION

    AMBIENTAL

    POLITICA

    PLANIFICACION

    PUESTA DEN MARCHA Y

    OPERACION

    VERIFICACION Y ACCION

    CORRECTIVA

    REVISION POR LA

    GERENCIA

    SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    12/142

    12

    NORMAS ISO 14000

    La Organizacin Internacional para la Estandarizacin(International Organization for Standarization), es una

    federacin mundial de organismos nacionales deNormalizacin, con sede en Ginebra, Suiza, y que fuecreada en 1946 con el propsito de promover el desarrollode estndares internacionales en todas las industrias. LaISO (del griego igual) es un organismo no gubernamental,formado actualmente por ms de 150 pases miembros.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    13/142

    13

    NORMAS ISO 14000

    Las normas de la serie ISO 14000 tienen el mismo origen que lasde la serie ISO 9000. Ambas surgieron de la Conferencia de Ro

    (Brasil) en 1992, para orientar decisiones reglamentarias enmaterias de registros de calidad (ISO 9000) y sistemas degestin ambiental (ISO 14000).

    En agosto de 1991, se le encomend al SAGE (Grupo EstratgicoAsesor sobre el Medio Ambiente), perteneciente al grupo ISO,

    evaluar las necesidades para promover a nivel mundial unaestandarizacin referente a los elementos claves para lograr undesarrollo industrial sustentable, produciendo una serie dedocumentos de referencia para futuros estndares de la ISO.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    14/142

    14

    NORMAS ISO 14000

    Con base en las recomendaciones del SAGE, se constituy elComit Tcnico de la ISO N 207 (TC 207), encargado de

    implementar un plan estratgico para estandarizar, de manerauniforme, la gestin y/o el desempeo ambiental,desarrollando una serie de documentos de referencia alrespecto.Cada Comit Tcnico de la ISO consta de subcomits, ascomo de grupos de trabajo encargados de desarrollar las

    distintas temticas de cada una de las normas. El ComitTcnico 207 es el que ha desarrollado las normas de la serieISO 14000.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    15/142

    15

    NORMAS ISO 14000

    El Comit Tcnico 207 se encuentra a su vez dividido ensubcomits y grupos de trabajo. Cada uno de los subcomits

    posee una secretara con sede en alguno de los pasesintegrantes, y desarrolla alguna norma o grupo de normas de laserie ISO 14000.

    Los grupos que han trabajado y se encuentran an trabajando enlas normas de la serie ISO 14000, se pueden clasificar en dos

    grandes grupos o dos grandes reas: las orientadas a laevaluacin de la Organizacin (Subcomits 1, 2 y 4), y lasorientadas a la evaluacin de Productos y Procesos (Subcomits3, 5, 6 y 7).

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    16/142

    16

    NORMAS ISO 14000Subcomit

    (sede secretara)Objetivo Subcomit

    (sede secretara)Objetivo

    SC1- Reino

    Unido

    Sistema de Gestin

    Ambiental.

    ISO 14001 (la nica que seusa para certificacin)

    ISO 14004

    SC4-EEUU Evaluacin de Desempeo

    Ambiental

    SC2-Holanda Auditora AmbientalISO 14010

    ISO 14011

    ISO 14012AUNALADAS POR ISO 19011

    SC5-Francia Evaluacin del Ciclo de VidaISO 14040

    ISO 14041

    ISO 14042

    ISO 14043

    SC3-Australia Etiquetado Ambiental

    ISO 14020

    ISO 14021

    ISO 14023

    SC6-Noruega Trminos y Definiciones

    ISO 14050

    Alemania Aspectos Ambientales y

    Estndares de productos

    ISO 14060

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    17/142

    17

    NORMAS ISO 14000

    Normas orientadas hacia la Evaluacin de la Organizacin:

    14001 = Especificaciones del Sistema de Gestin Ambiental(SGA), la nica que se usa para certificacin.14004 = Pautas del SGA, gua general o principios y tecnologade soporte.14010 = Principios generales de Auditora Ambiental.14011 = Procedimientos para las Auditoras de los Sistemas de

    Gestin Ambiental.14012 = Requisitos para la calificacin de AuditoresAmbientales.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    18/142

    18

    NORMAS ISO 14000

    14030, 14031 = Indicadores para la Evaluacin del DesempeoAmbiental, cmo establecer, medir y reportar internamente y

    externamente.

    Normas orientadas hacia la Evaluacin de Productos yProcesos:

    14020, 14021, 14023 = Etiquetado Ambiental, CertificacinAmbiental de productos (sellos), quejas ambientales (telfono delconsumidor). Propsito de armonizar los distintos programas desellos ambientales

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    19/142

    19

    NORMAS ISO 14000

    14040, 14041, 14042, 14043 = Evaluacin del Ciclo de Vida,Impacto Ambiental, Principios Generales y Procedimientos,

    Inventario General, Inventario Especfico, Evaluacin delMejoramiento del Ciclo de Vida.

    14050 = Trminos y definiciones ambientales, orientados acrear un lenguaje comn.

    14060 = Aspectos Ambientales y Estndares de Productos

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    20/142

    20

    NORMAS ISO 14000

    ISO 14004

    Gua sobre los principios, sistemas y tcnicas de apoyo de los

    sistemas de gestin medioambientales.En la introduccin de la ISO 14004, la norma enumera losprincipios bsicos de un sistema de gestin medioambiental, queincluye los siguientes:

    conceder prioridad corporativa absoluta a la gestin

    medioambiental comunicarse con las partes internas y externas interesadas determinar todas las regulaciones y requisitos que afectan ala compaa y a sus productos

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    21/142

    21

    NORMAS ISO 14000

    ISO 14004

    establecer el compromiso de la compaa y de sus empleados

    con la proteccin del medio ambiente repartir tareas y responsabilidades claramente considerar los impactos medioambientales a lo largo de todala vida del producto establecer objetivos medioambientales y un procedimientodisciplinado para cumplir dichos objetivos proporcionar los recursos adecuados, incluida la formacin revisar peridicamente el SGA intentando mejorar lo que seaposible

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    22/142

    22

    NORMAS ISO 14000

    ISO 14004

    animar a los proveedores y subcontratados a la adopcin de

    un sistema de gestin medioambiental

    La norma ISO 14004 no pretende llegar a tener la calificacin denorma registrada. Esa es la funcin de la ISO 14001.

    La norma ISO 14004 es un mapa que indica la ruta hacia un SGA.

    Naturalmente que existe una estrecha relacin entre la ISO14004 y la ISO 14001. Ambas se basan en los mismos principios

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    23/142

    23

    NORMAS ISO 14000

    EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL SEGN ISO 14001

    El ncleo central de las normas ISO 14000, es el Sistema de Gestin

    Ambiental especificado en la norma 14001. Es una norma orientada aldesempeo ambiental que incluye el Sistema de Gestin Ambiental,guas para indicadores de desempeo, con objetivos mesurables yconsistentes, y son de carcter voluntario o de uso amistoso.Excluyen especficamente mtodos de ensayo para contaminantesque son responsabilidad de otros comits normativos, elestablecimientos de niveles o valores lmite para contaminantes oefluentes, el establecimiento de niveles de comportamiento odesempeo ambiental y la normalizacin de productos.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    24/142

    24

    NORMAS ISO 14000

    EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL SEGN ISO 14001

    El SGA establece que la norma ISO 14001 consta de 5elementos:

    1.- Compromiso y Poltica Ambiental

    2.- Planificacin

    3.- Implementacin y Operacin4.- Medicin y Evaluacin

    5.- Revisin y Mejoramiento

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    25/142

    25

    EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALSEGN ISO 14001

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    26/142

    26

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Para los fines de la interpretacin general de esta norma, se

    aplican las siguientes definiciones: Mejoramiento Continuo: proceso de fortalecimiento delsistema de gestin ambiental para la obtencin de mejoras en eldesempeo ambiental general, acorde con la poltica ambiental dela organizacin.

    Nota: El proceso no precisa ser llevado a cabo en todas las reas dela actividad simultneamente.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    27/142

    27

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Medio Ambiente: entorno en el cual una organizacin opera,incluyendo el aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna,

    seres humanos y sus interrrelaciones.

    Nota: El entorno en este contexto se extiende desde el interior de unaorganizacin hasta el sistema global.

    Aspecto Ambiental: elemento de las actividades, productos o

    servicios de una organizacin que puede interactuar con elambiente

    Nota: Un aspecto ambiental significativo es aquel que tiene o puedetener un impacto ambiental significativo.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    28/142

    28

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Impacto Ambiental: cualquier cambio en el ambiente, sea

    adverso o beneficioso, resultante en todo o en parte de lasactividades, productos o servicios de una organizacin.

    Sistema de Gestin Ambiental: la parte del sistema degestin general que incluye la estructura organizativa,

    planificacin de las actividades, responsabilidades, prcticas,procedimientos, procesos y recursos para desarrollar,implementar, llevar a efecto, revisar y mantener la polticaambiental.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    29/142

    29

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Auditora del SGA: proceso de verificacin sistemtico y

    documentado para obtener y evaluar objetivamente la evidenciapara determinar si el sistema de gestin ambiental de unaorganizacin est conforme con los criterios de la auditora delsistema de gestin ambiental establecidos por ella y comunicarlos resultados de este proceso a la direccin.

    Objetivo Ambiental: meta ambiental global, cuantificadacuando sea factible, surgida de la poltica ambiental, que unaorganizacin se impone lograr

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    30/142

    30

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Desempeo Ambiental: resultados medibles del sistema de

    gestin ambiental, relacionados con el control de los aspectosambientales de la organizacin, basados en su poltica ambiental,sus objetivos y sus metas.

    Poltica Ambiental: declaracin por parte de la organizacin,

    de sus intenciones y principios en relacin con su desempeoambiental general, que proporciona un marco para su actuacin ypara el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    31/142

    31

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Meta Ambiental: requisito detallado del desempeo,

    cuantificable siempre que sea posible, aplicable a la organizacin oa partes de ella, que surge de los objetivos ambientales y que senecesita que sea establecida y cumplida con el fin de lograr estosobjetivos.

    Parte Interesada: individuo o grupo involucrado con, o afectado

    por el desempeo ambiental de una organizacin.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    32/142

    32

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Organizacin: compaa, corporacin, firma, empresa,

    autoridad o institucin, o parte o combinacin de ellas, tenganforma de sociedad o no, pblica o privada, que tiene sus propiasfunciones y administracin.

    Nota: Para organizaciones con ms de una unidad operativa, una unidadoperativa por s sola puede definirse como una organizacin.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    33/142

    33

    NORMAS ISO 14001DEFINICIONES

    Prevencin de la Contaminacin: uso de procesos, prcticas,

    materiales o productos que evitan, reducen o controlan lacontaminacin, lo que puede incluir reciclaje, tratamiento, cambiosde procesos, mecanismos de control, uso eficiente de los recursos,

    y sustitucin de materiales.

    Nota: Los beneficios potenciales de la prevencin de la contaminacin

    incluyen reduccin de impactos ambientales adversos, mejora de laeficiencia y reduccin de los costos.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    34/142

    34

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    I.- COMPROMISO Y POLITICA AMBIENTAL

    La poltica ambiental establece un sentido general de direccin y fija losprincipios de accin para la organizacin. Ella establece la meta suprema encuanto al nivel de responsabilidad y desempeo ambiental requeridos por laorganizacin, respecto de la cual se juzgarn todas las accionessubsecuentes.

    La responsabilidad por establecer una poltica ambiental normalmenterecae en la ms alta direccin de la organizacin. La direccin de laorganizacin es responsable por la implementacin de la poltica y debrindar ideas para la formulacin y la modificacin de esa poltica.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    35/142

    35

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Una poltica ambiental deber considerar los siguientes aspectos:

    misin, visin, valores esenciales y convicciones de la organizacin

    requisitos de las partes interesadas y comunicacin con ellas

    mejoramiento continuo

    prevencin de la contaminacin

    principios rectores coordinacin con otras polticas organizativas (p.ej. Calidad, saludocupacional y seguridad)

    condiciones especficas locales o regionales

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    36/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    37/142

    37

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    4.- Conduce esa poltica a establecer las metas y objetivos ambientales?

    5.- Gua esa poltica de la organizacin hacia el monitoreo de la tecnologay las prcticas de gestin apropiadas?

    6.- Cules son los compromisos incorporados en la poltica ambiental? Porejemplo, apoyar el mejoramiento continuo, ayudar en la prevencin de lacontaminacin, seguir y cumplir o exceder los requisitos legales, yconsiderar las expectativas de sus partes interesadas

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    38/142

    38

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Adems de cumplir con las regulaciones ambientales, la poltica podr

    establecer compromisos para: minimizar cualquier impacto ambiental adverso significativo de losnuevos desarrollos a travs del uso integrado de procedimientos y planesde gestin ambiental

    desarrollar procedimientos de evaluacin del desempeo ambiental eindicadores asociados

    incorporar conceptos del ciclo de vida

    disear productos de modo tal que se minimicen sus impactosambientales durante la produccin, uso y disposicin

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    39/142

    39

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    prevenir la contaminacin, reducir los desechos y el consumo de

    recursos (materiales, combustibles y energa), y comprometerse a larecuperacin y reciclado como actividades rutinarias

    educar y entrenar

    compartir la experiencia ambiental

    vincularse y comunicarse con las partes interesadas

    trabajar por el desarrollo sostenible estimular el uso del SGA por parte de los proveedores y contratistas

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    40/142

    40

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Seccin 4.1: REQUISITOS GENERALES

    La organizacin tiene que establecer y mantener un Sistema de GestinAmbiental (SGA) cuyos requisitos estn descritos en este captulo de lanorma.

    Seccin 4.2: COMPROMISO Y POLITICA AMBIENTAL

    La alta gerencia tiene quedefinir la poltica ambiental de la organizacin, yasegurar que:

    a) sea apropiada para la naturaleza, escala e impacto ambiental de susactividades, productos o servicios;

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    41/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    42/142

    42

    Noranda Inc.

    Poltica AmbientalNORANDA se esforzar por ser lder de la gestin ambiental minimizandoel impacto ambiental sobre el pblico, los empleados, los clientes y la

    propiedad, siendo la viabilidad econmica y tcnica la nica limitacin. Lossiguientes principios son bsicos para alcanzar este objetivo ambiental:

    1.- Los riesgos potenciales de los proyectos sobre los empleados, el pblicoy el medio ambiente deben ser evaluados de tal manera que se puedanprever y tomar medidas de control efectivas y que todas las partes tenganconocimiento de estos hechos.

    2.- El Grupo Noranda implementar en cada lugar polticas especficas demedio ambiente, salud, higiene, seguridad y de respuesta a emergencias.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    43/142

    43

    Noranda Inc.

    Poltica Ambiental3.- El Grupo Noranda evaluar y gestionar constantemente los riesgos a lasalud humana, el medio ambiente y la propiedad fsica.

    4.- Las operaciones del Grupo Noranda estarn sometidas peridicamentea auditoras ambientales, de salud, higiene, seguridad y preparacin paraemergencias.

    5.- Se presentar anualmente a la Direccin, un informe sobre medioambiente, salud, higiene, seguridad y preparacin para emergencias.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    44/142

    44

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    II.- PLANIFICACION

    La organizacin formular un plan para cumplir su poltica ambiental.

    Los elementos del SGA relacionados con la planificacin incluirn:

    la identificacin de los aspectos ambientales y evaluacin de los impactos

    ambientales asociados los requisitos legales

    la poltica ambiental

    los criterios de desempeo internos

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    45/142

    45

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    los objetivos y metas ambientales

    los planes y programas de gestin ambiental2.a) Identificacin de los aspectos ambientales y evaluacin de losimpactos ambientales asociados

    La poltica, los objetivos y las metas de la organizacin se basarn en elconocimiento de los aspectos ambientales y los impactos ambientales

    significativos asociados con sus actividades, productos o servicios. Ellopuede asegurar que los impactos ambientales significativos asociados condichos aspectos sean tenidos en cuenta al establecer los objetivosambientales.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    46/142

    46

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    La identificacin de los aspectos ambientales es un proceso permanente

    que determina los impactos potenciales, pasados y presentes (positivos onegativos) de las actividades de una organizacin sobre el medio ambiente.Tales procesos tambin incluyen la identificacin de la situacin potencialregulatoria, legal y comercial que afecta a la organizacin. Tambin podrincluir la identificacin de impactos sobre la salud y la seguridad, y laevaluacin del riesgo ambiental.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    47/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    48/142

    48

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    5.- Cmo afectar cualquier cambio o adicin a las actividades, productos y

    servicios, los aspectos ambientales y sus impactos asociados?6.- Cun significativos o severos sern los impactos ambientalespotenciales si ocurriera una falla en el proceso?7.- Cun frecuentemente surgir la situacin que podra conducir a unimpacto?8.- Cules son los aspectos ambientales significativos, considerandoimpactos, probabilidades, severidad y frecuencia?9.- Cul ser el alcance de los impactos ambientales significativos: local,regional o global?

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    49/142

    49

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Identificacin de los aspectos ambientales y evaluacin de los impactos

    ambientales asociados:

    La relacin entre aspectos e impactos ambientales es la de causa yefecto.

    Un aspecto ambiental se refiere a un elemento de la actividad, producto

    o servicio de una organizacin, que puede tener un impacto beneficioso oadverso sobre el medio ambiente. Por ejemplo, podra involucrar unadescarga, una emisin, el consumo o el reuso de un material, o ruido.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    50/142

    50

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Un impacto ambiental se refiere al cambio que tiene lugar en el medio

    ambiente como resultado de ese aspecto ambiental. Ejemplos de impactospuede ser la contaminacin del agua o la reduccin de un recurso natural.

    La identificacin de los aspectos ambientales y la evaluacin de losimpactos ambientales asociados constituyen un proceso que puede serconsiderado en cuatro pasos:

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    51/142

    51

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Paso 1: Seleccionar una actividad, producto o servicio

    La actividad, producto o servicio seleccionado ser lo suficientementeamplio para que el examen sea significativo, y lo suficientemente pequeocomo para que sea adecuadamente comprendido

    Paso 2: Identificar los aspectos ambientales de la actividad, el producto oel servicio

    Se identifican tanto aspectos ambientales asociados con la actividad,producto o servicio seleccionado como sea posible.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    52/142

    52

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Paso 3: Identificar los impactos ambientales.

    Se identifican los impactos ambientales reales y potenciales,positivos y negativos, asociados con cada aspecto identificado, tanexactamente como sea posible.

    Paso 4: Evaluar la significancia de los impactos.

    La significancia de cada uno de los impactos ambientalesidentificados puede ser diferente para cada organizacin. Lacuantificacin puede ayudar a formar juicios.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    53/142

    53

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    La evaluacin se puede facilitar si se considera lo siguiente:

    a) Preocupaciones Ambientales:La escala del impacto La severidad del impacto La probabilidad de ocurrencia La duracin del impacto

    b) Preocupaciones Comerciales: La situacin ante las disposiciones legales y regulatorias La dificultad de modificar el impacto El efecto del cambio sobre otras actividades y procesos Las inquietudes de las partes interesadas e imagen pblica

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    54/142

    54

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    2.b) Requisitos legales y de otro tipo

    La organizacin establecer y mantendr procedimientos para identificar,tener acceso y conocer todos los requisitos legales y de otro tipo a los quesuscriba, y que sean directamente atribuibles a los aspectos ambientalesde sus actividades, productos o servicios.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    55/142

    55

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar sobre requisitos legales y de otro

    tipo:

    1.- Cmo accede la organizacin a los correspondientes requisitos legales yde otro tipo, y cmo los identifica?

    2.- Cmo se mantiene la organizacin al tanto de tales requisitos?

    3.- Cmo sigue la organizacin los cambios en dichos requisitos?4.- Cmo comunica la organizacin a sus empleados la informacincorrespondiente a esos requisitos?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    56/142

    56

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    2.c)Criterios de desempeo internos

    Se desarrollarn e implementarn criterios y prioridades internas en elcaso de que las normas externas no satisfagan las necesidades de laorganizacin, o cuando directamente no existan. Los criterios dedesempeo internos, conjuntamente con las normas externas, ayudarn a laorganizacin en el desarrollo de sus propios objetivos y metas.

    Los siguientes son algunos ejemplos de reas en las que una organizacin

    puede tener criterios de desempeo internos: sistemas de gestin responsabilidades de los empleados

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    57/142

    57

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    compras, administracin de bienes y cesin de activos

    proveedores contratistas gestin de productos comunicaciones ambientales relaciones regulatorias preparacin y respuesta en caso de incidentes ambientales

    entrenamiento y concientizacin ambientales mediciones y mejoramiento ambientales reduccin de riesgos de procesos

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    58/142

    58

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    prevencin de la contaminacin y conservacin de los recursos

    proyectos de inversin cambios de procesos

    gestin de materiales peligrosos

    gestin de los residuos

    gestin del agua (p.ej. Desages, agua de lluvia, aguas subterrneas)

    gestin de la calidad del aire gestin de la energa

    transporte

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    59/142

    59

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    2.d) Objetivos y metas ambientales

    Los objetivos se establecern de modo de cumplir la poltica ambiental dela organizacin. Estos objetivos son metas globales del desempeoambiental identificadas en la poltica ambiental.Cuando una organizacin establezca sus objetivos deber tener en cuentalos hallazgos significativos de las revisiones ambientales, los aspectosambientales identificados y los impactos ambientales asociados.Las metas ambientales pueden, luego, ser establecidas para alcanzar esosobjetivos dentro de un perodo especificado. Las metas deben serespecficas y medibles.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    60/142

    60

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Cuando los objetivos y las metas son establecidas, la organizacinconsiderar la posibilidad de establecer indicadores de desempeoambiental medibles. Estos indicadores pueden ser empleados como basepara un sistema de evaluacin de desempeo ambiental, y puedenproporcionar informacin tanto sobre la gestin ambiental como de lossistemas operativos.

    Los niveles apropiados de direccin definirn los objetivos y las metas en laorganizacin. Los objetivos y metas debern ser examinados y revisadosperidicamente, teniendo en cuenta los puntos de vista de las partesinteresadas.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    61/142

    61

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en objetivos y metas ambientales:

    1.- Cmo reflejan los objetivos y las metas ambientales la polticaambiental y los impactos ambientales significativos asociados con lasactividades, productos o servicios de la organizacin2.- Cmo han participado los empleados responsables por el logro deobjetivos y metas en el desarrollo de ambos?3.- Cmo han sido considerados los puntos de vista de las partesinteresadas?

    4.- Qu indicadores medibles especficos han sido establecidos paraobjetivos y metas?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    62/142

    62

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    5.- Cmo son regularmente examinados y revisados los objetivos y lasmetas para reflejar las mejoras deseadas en el desempeo ambiental?

    Los objetivos podran incluir compromisos para:

    reducir residuos y prdidas de recursos

    reducir o eliminar la liberacin de contaminantes hacia el medio ambiente

    disear productos que minimicen su impacto ambiental durante laproduccin, el uso y su disposicin

    controlar el impacto ambiental de las fuentes de materias primas

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    63/142

    63

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    minimizar cualquier impacto ambiental significativo adverso de los nuevos

    desarrollos promover la conciencia ambiental entre los empleados y la comunidad

    El progreso hacia el logro de un objetivo se puede medir generalmente atravs de indicadores de desempeo ambiental, tales como:

    cantidad de materias primas o energas usadas cantidad de emisiones, p.ej., CO2 desechos liberados por cantidad de producto terminado

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    64/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    65/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    66/142

    66

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    2.e) Programas de Gestin Ambiental

    Dentro de las actividades generales cada organizacin establecer unprograma de gestin ambiental, que considere todos los objetivosambientales. Para ser ms efectiva, la planificacin de gestin ambientaldeber ser integrada dentro del plan estratgico de la organizacin.

    Los programas de gestin ambiental considerarn cronogramas, recursos y

    responsabilidades para lograr los objetivos y metas ambientales de laorganizacin.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    67/142

    67

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Dentro del marco proporcionado por la planificacin de gestin ambiental,

    el programa de gestin ambiental identifica acciones especficas, deacuerdo con su prioridad para la organizacin. Dichas acciones puedenconsiderar procesos individuales, proyectos, productos, servicios,locaciones o facilidades dentro de un rea.

    Los programas de gestin ambiental ayudarn a que la organizacin mejoresu desempeo ambiental. Debern ser dinmicos y se revisarn

    regularmente para reflejar cambios en los objetivos y metas de laorganizacin.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    68/142

    68

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en los programas de gestin ambiental:

    1.- Cul es el procesod de la organizacin para desarrollar programas degestin ambiental?

    2.- Involucra el proceso de planificacin de gestin ambiental a todas laspartes responsables?

    3.- Hay un proceso para revisar peridicamente el programa?

    4.- Cmo consideran estos programas las cuestiones de recursos,responsabilidades, tiempos y prioridades?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    69/142

    69

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    5.- Cmo responden los programas de gestin ambiental a la polticaambiental, y a las actividades de planificacin general?

    6.- Cmo son monitoreados y revisados los programas de gestinambiental?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    70/142

    70

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Seccin 4.3: PLANIFICACION

    4.3.1.- Aspectos Ambientales

    La organizacin tiene queestablecer y mantener el (los) procedimiento(s)para identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos oservicios que pueda controlar y sobre los cuales se pueda esperar quetenga influencia, para determinar aquellos que tienen o puedan tenerimpactos significativos en el ambiente. La organizacin tiene queasegurarse de que los aspectos relacionados con estos impactossignificativos se consideran cuando se establezcan sus objetivosambientales.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    71/142

    71

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    La organizacin tiene que mantener esta informacin actualizada.

    4.3.2.- Requisitos legales y otros requisitos

    La organizacin tiene queestablecer y mantener un procedimiento para laidentificacin y el acceso a los requisitos legales, y otros requisitos a losque la organizacin se someta que sean relevantes a los aspectos

    ambientales de sus actividades, productos o servicios.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    72/142

    72

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.3.3.- Objetivos y metas

    La organizacin tiene que establecer y mantener documentados losobjetivos y metas ambientales, para cada una de las funciones y nivelesrelevantes dentro de la organizacin.Cuando se establezcan y revisen estos objetivos, la organizacin tiene queconsiderar los requisitos legales y de otro tipo, sus aspectos ambientalessignificativos, sus opciones tecnolgicas y sus requerimientos financieros,operacionales y de negocio, as como la opinin de las partes interesadas.Los objetivos y metas tienen que ser congruentes con la poltica ambiental,incluido el compromiso de prevencin de la contaminacin.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    73/142

    73

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.3.4.- Programa (s) de Gestin Ambiental

    La organizacin tiene queestablecer y mantener un programa o programaspara lograr sus objetivos y metas. Este tiene queincluir:

    a) Asignacin de responsabilidades para lograr los objetivos y metas encada funcin y nivel relevante de la organizacin.b) Los medios y la definicin de plazos para lograrlos.

    Si un proyecto se relaciona con nuevos desarrollos y actividades, productoso servicios nuevos o modificados, el (los) programa (s) se tiene (n) quemodificar para asegurar de que la gestin ambiental se aplicar a talesproyectos.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    74/142

    74

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    III.- IMPLEMENTACION Y OPERACION

    Para alcanzar sus objetivos ambientales cada organizacin motivar a supersonal y armonizar sus sistemas, su estrategia, sus recursos y suestructura.

    Para muchas organizaciones, la implementacin de la gestin ambientalpuede realizarse por etapas, y se basar en el nivel de conciencia de losrequisitos, los aspectos, las expectativas y los beneficios ambientales, y ladisponibilidad de los recursos.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    75/142

    75

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    1.- Recursos humanos, fsicos y financieros.-

    Se definirn y estarn disponibles los recursos humanos, fsicos yfinancieros apropiados y esenciales para implementar las polticas de cadaorganizacin y para el logro de sus objetivos. En la asignacin de recursos,cada organizacin podr desarrollar procedimientos para estimar tanto losbeneficios como los costos de sus actividades ambientales y otrasrelacionadas. Se pueden incluir cuestiones tales como el costo del controlde la contaminacin, los desperdicios y la depositacin.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    76/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    77/142

    77

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    polticas de la organizacin; asignacin de recursos;

    controles operacionales y documentacin;

    informacin y sistemas de apoyo;

    capacitacin y desarrollo;

    organizacin y estructura administrativas; sistemas de premios y evaluacin;

    sistemas de medicin y monitoreo;

    comunicaciones e informes

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    78/142

    78

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    3.- Deberes y responsabilidades.-

    La responsabilidad por la efectividad global del SGA ser asignada a una oms personas de experiencia, que cuenten con autoridad, competencia yrecursos suficientes.Los gerentes operativos definirn claramente las responsabilidades delpersonal correspondiente, y sern responsables y respondern por la

    implementacin efectiva del SGA y del desempeo ambiental. Losempleados de todos los niveles deben responder, dentro del alcance de susresponsabilidades, por el desempeo ambiental en apoyo del sistema globalde gestin ambiental.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    79/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    80/142

    80

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    - obtiene capacitacin, recursos y apoyo humano suficientes para laimplementacin?

    - inicia acciones para asegurar el cumplimiento con la poltica ambiental?

    - anticipa, identifica y registra los problemas ambientales?

    - inicia, recomienda o proporciona soluciones a esos problemas?

    - verifica la implementacin de tales soluciones?- controla, adems, las actividades hasta que cualquier deficienciaambiental o condicin insatisfactoria hayan sido corregidas?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    81/142

    81

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    - obtiene capacitacin apropiada para actuar en situaciones de emergencia?

    - conoce las consecuencias de la no conformidad?

    - sabe los deberes que se aplican a l?

    - estimula la accin y las iniciativas voluntarias?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    82/142

    82

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    La organizacin tambin se asegurar de que los contratistas que trabajanen ella proporcionen evidencias de que tienen los conocimientos y elentrenamiento requeridos para realizar sus tareas de maneraambientalmente responsables.

    Es necesario dar educacin y entrenamiento para asegurar que los

    empleados tengan conocimientos apropiados y actualizados de los requisitosregulatorios, las normas internas y las polticas y los objetivos de laorganizacin. El nivel y el detalle de entrenamiento pueden variar deacuerdo con las tareas grupales o individuales.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    83/142

    83

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    Los programas tpicos de entrenamiento tienen los elementos siguientes: identificacin de las necesidades de entrenamiento de losempleados desarrollo de un plan de entrenamiento dirigido a necesidades definidas verificacin de la conformidad del programa de entrenamiento con losrequisitos regulatorios o de la organizacin

    entrenamiento de grupos especiales de empleados documentacin y evaluacin del entrenamiento recibido

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    84/142

    84

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    Algunas cuestiones por considerar en conocimientos, habilidades yentrenamiento:

    1.- Cmo identifica la organizacin las necesidades de entrenamientoambiental?

    2.-Cmo se analizan las necesidades de entrenamiento para funciones

    especficas?3.-Se desarrolla, revisa y modifica, segn sea necesario, el entrenamiento?

    4.-Cmo est documentado y cmo es seguido el entrenamiento?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    85/142

    85

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    4.- Concientizacin y motivaciones ambientales.-

    La ms alta Direccin tiene un papel clave en la concientizacin ymotivacin de los empleados, mediante la explicacin de los valoresambientales de la organizacin, y la comunicacin de su compromiso con lapoltica ambiental. Es el compromiso de cada individuo, en el contexto delos valores ambientales compartidos, lo que transforma un SGA del papel aun proceso efectivo.Todos los miembros de la organizacin debern conocer y ser estimuladospara aceptar la importancia de alcanzar los objetivos y metas ambientalesde los cuales ellos son responsables.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    86/142

    86

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    4.- Concientizacin y motivaciones ambientales.-

    Ellos a su vez estimularn, cuando sea necesario, a los miembros de suorganizacin para que respondan de manera similar.

    La motivacin para el mejoramiento continuo puede ser elevada cuando losempleados son reconocidos por alcanzar los objetivos y metas ambientales.

    Estos reconocimientos son estimulantes para que ellos hagan sugerenciasque podran conducir a mejorar el desempeo ambiental.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    87/142

    87

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    Algunas cuestiones por considerar en concientizacin y motivacinambientales:

    1.- Cmo ha establecido, reforzado y comunicado el ms alto niveldirectivo el compromiso de la organizacin hacia la poltica ambiental?2.- Hasta qu punto los empleados conocen, aceptan y comparten losvalores ambientales de la organizacin?

    3.- En qu medida los valores ambientales compartidos sirven para motivaruna accin ambiental responsable?4.- Cmo reconoce la organizacin los logros ambientales de susempleados?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    88/142

    88

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    5.- Conocimientos, habilidades y entrenamiento.-

    Se debern identificar el conocimiento y las habilidades necesarias paraalcanzar los objetivos ambientales. Ambos debern ser considerados en laseleccin de personal, en el reclutamiento, en el entrenamiento, en eldesarrollo de habilidades y en su educacin permanente.

    El entrenamiento apropiado para alcanzar las polticas y los objetivos ymetas ambientales ser proporcionado a todo el personal de laorganizacin.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    89/142

    89

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.a) Asignacin de Recursos

    Los empleados tendrn conocimientos bsicos apropiados, los que incluirnentrenamiento en los mtodos y las habilidades requeridas para realizar lastareas de modo eficiente y competente, y conocimiento sobre el impactoque sus actividades pueden tener sobre el medio ambiente si ellas sonejecutadas incorrectamente.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    90/142

    90

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    1.- Comunicacin e informes.-Las comunicaciones incluyen el establecer procedimientos para informarinterna, y cuando sea conveniente, externamente sobre las actividadesambientales de la organizacin para: demostrar el compromiso gerencial con el medio ambiente considerar los asuntos y preguntas acerca de los problemas ambientalesde las actividades, productos y servicios de la organizacin informar a las partes interesadas internas o externas acerca del SGA yel desempeo ambiental de la organizacin, segn sea el caso

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    91/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    92/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    93/142

    93

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    5.-Cul es el proceso para poner a disposicin del pblico la plticaambiental?

    6.-Es adecuada la comunicacin interna para apoyar el mejoramientocontinuo con respecto a las polticas ambientales?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    94/142

    94

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    2.- Documentacin del SGA

    Los procesos y los procedimientos operativos sern definidos ydocumentados adecuadamente, y actualizados cuando sea necesario. Laorganizacin definir claramente los diversos tipos de documentos queestablecen y especifican los procedimientos operativos efectivos y elcontrol.La existencia de la documentacin del SGA apoya la concientizacin de losempleados acerca de qu se requiere para alcanzar los objetivosambientales de la organizacin, y permite la evaluacin del SGA y deldesempeo ambiental.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    95/142

    95

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    La naturaleza de la documentacin puede variar de acuerdo con el tamao ycomplejidad de cada organizacin. En los casos en que los elementos delSGA se integran con el sistema de gestin global de una organizacin, ladocumentacin ambiental se integrar con la documentacin existente. Parafacilitar su uso, la organizacin puede considerar y mantener una lista dedocumentos para:

    comparar la poltica, los objetivos y metas ambientales

    describir los medios para alcanzar los objetivos y metas ambientales

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    96/142

    96

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    documentar los roles, las responsabilidades y los procedimientos claves proporcionar orientacin a la documentacin relacionada y describirotros elementos del sistema de gestin de la organizacin, cuando seaapropiado demostrar que se han implementado los elementos del SGA apropiadospara la organizacin

    Toda esta lista de documentos puede servir como referencia para laimplementacin y mantenimiento del SGA de la organizacin

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    97/142

    97

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    Algunas cuestiones por considerar en la documentacin del SGA:1.- Cmo se identifican, documentan, comunican y revisan losprocedimientos de gestin ambiental?2.-Tiene la organizacin un proceso para desarrollar y mantener ladocumentacin del SGA?3.-Cmo est integrada la documentacin del SGA con la documentacinexistente, cuando ello sea apropiado?4.-Cmo acceden los empleados a la documentacin necesaria para conducirsus actividades laborales?

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    98/142

    98

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    Aspectos sobre la documentacin del SGA:

    Los documentos pueden estar en cualquier soporte (se recomienda tenersiempre copias impresas), y deben ser tilies y fcilmente comprensibles.

    Toda la documentacin estar fechada (con fechas de revisin), serfcilmente identificable, organizada y conservada durante un perodoespecificado. La organizacin se asegurar de que los documentos puedanser identificados con la organizacin, divisin, funcin, actividad y/opersonas de contacto apropiadas.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    99/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    100/142

    100

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    3.- Control operacional.-

    La implementacin se logra a travs del mantenimiento de procedimientos ycontroles operacionales que aseguren que la poltica, los objetivos y metasambientales de la organizacin pueden ser cumplidos.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    101/142

    101

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    Aspectos sobre el control operativo:

    La organizacin considerar las diferentes operaciones y actividades quecontribuyen a sus impactos ambientales significativos cuando desarrolle omodifique controles y procedimientos operativos. Tales operaciones yactividades pueden incluir:

    investigacin y desarrollo de diseos de ingeniera

    compras

    contratos

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    102/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    103/142

    103

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    Las actividades se pueden dividir en tres categoras:1.- Las de prevencin de la contaminacin y la conservacin de recursosnaturales en nuevos proyectos de inversin, cambios de procesos y gestinde recursos, propiedades (compras, cesin de activos y administracin de lapropiedad), y nuevos productos y embalajes.2.-Las de gestin diarias para asegurar la conformidad con los requisitosorganizativos internos y externos, as como su eficiencia y eficacia.

    3.-Las de gestin estratgica para anticipar y responder a los posiblescambios ambientales.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    104/142

    104

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    4.- Preparacin y respuestas ante emergencia.-

    Se establecern planes y procedimientos de emergencia para asegurar quehabr una respuesta apropiada para incidentes imprevistos o accidentales.La organizacin definir y mantendr procedimientos para considerarincidentes ambientales y situaciones de emergencia potenciales. Losprocedimientos operativos y controles incluirn, cuando sea apropiado, laconsideracin de:

    emisiones accidentales a la atmsfera descargas accidentales al agua y la tierra

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    105/142

    105

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    efectos especficos sobre el medio ambiente y los ecosistemasderivados de escapes accidentales.

    Los procedimientos tendrn en cuenta los incidentes que surjan, o queprobablemente puedan surgir, como consecuencia de:

    condiciones de operacin anormales accidentes y situaciones de emergencia potenciales

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    106/142

    106

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    Aspectos sobre preparacin y respuestas ante emergencias.-

    Los planes de emergencia pueden incluir: organizacin y responsabilidades ante emergencias una lista del personal clave detalles de los servicios de emergencia (p.ej., departamento deincendios, servicios de limpieza de derrames)

    plan de comunicaciones internas y externas acciones tomadas en la eventualidad de diferentes tipos deemergencias

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    107/142

    107

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    3.b) Acciones de Apoyo

    informacin sobre materiales peligrosos, incluyendo cada uno delos impactos potenciales de los materiales sobre el medio ambiente

    planes de entrenamiento y pruebas para conocer su efectividad

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    108/142

    108

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Seccin 4.4: IMPLEMENTACION Y OPERACION

    4.4.1.- Estructura y responsabilidad

    Las funciones, responsabilidad y autoridad, tienen queestar definidas,documentadas y comunicadas para facilitar una gestin ambiental efectiva.

    La gerencia tiene que proveer los recursos esenciales para laimplementacin y control del SGA. Estos recursos incluyen tanto loshumanos, financieros, conocimientos especializados y tecnologa.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    109/142

    109

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    La alta Gerencia de la organizacin tiene que designar uno o variosrepresentantes especficos que, sin perjuicio de otras responsabilidadestienen que tener definidas sus funciones, autoridad y responsabilidadespara:

    a) Asegurar que los requisitos del SGA estn establecidos, implementadosy mantenidos acorde con esta norma internacional;

    b) Informar a la alta Gerencia sobre el desempeo del SGA para surevisin y como base para el mejoramiento del sistema de gestinambiental.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    110/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    111/142

    111

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    b) Los impactos ambientales significativos, actuales o potenciales de sus

    actividades y los beneficios para el ambiente de un mejor desempeopersonal.

    c) Sus funciones y responsabilidades para lograr la conformidad con lapoltica y procedimientos ambientales y de los requisitos del SGA,incluyendo los requisitos relativos a la preparacin y a la respuesta antesituaciones de emergencia.

    d) Las consecuencias potenciales de apartarse de los procedimientos defuncionamiento especificados.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    112/142

    112

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    El personal que desempea tareas que pueden producir impacto ambiental

    significativo tiene que ser competente en trminos de educacin,entrenamiento y/o formacin apropiados.

    4.4.3.- Comunicacin

    Con relacin a sus aspectos ambientales y al Sistema de Gestin Ambiental,

    la organizacin tiene queestablecer y mantener los procedimientos para:

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    113/142

    113

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    a) La comunicacin interna entre los diversos niveles y funciones de la

    organizacinb) Recibir, documentar y responder a las comunicaciones relevantes departes interesadas externas

    La organizacin debe considerar procesos para la comunicacin externa en

    sus aspectos ambientales significativos y registrar su decisin

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    114/142

    114

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.4.4.- Documentacin del Sistema de Gestin Ambiental

    La organizacin tiene queestablecer y mantener, en papel o en formatoelectrnico la informacin para:

    a) Describir los elementos bsicos del sistema de gestin y su interrelacin

    b) Orientar sobre la documentacin relacionada

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    115/142

    115

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.4.5.- Control de la documentacin

    La organizacin tiene que establecer y mantener procedimientos paracontrolar toda la documentacin requerida por esta norma, para asegurarque:

    a) Pueda ser localizada

    b) Sea actualizada peridicamente, revisada cuando sea necesario y

    aprobada por personal autorizadoc) Las versiones vigentes de los documentos relevantes estn disponiblesen todos los sitios en donde se realicen operaciones esenciales para laoperacin efectiva del SGA.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    116/142

    116

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    d) Los documentos obsoletos se retiran con prontitud de todos los puntos

    de distribucin y uso, o se asegure de otra manera que no haga de ellos unuso inadecuado

    e) Los documentos obsoletos que se guarden con fines legales o paraconservar la informacin estn adecuadamente identificados

    La documentacin tiene queser legible, fechada (con fechas de revisin) y

    fcilmente identificable, conservada de manera ordenada y archivada porun perodo especificado. Tienen queestablecerse y mantener actualizadosprocedimientos y responsabilidades relativos a la elaboracin ymodificacin de los distintos tipos de documentos.

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    117/142

    117

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.4.6.- Control Operacional

    La organizacin tiene que identificar aquellas operaciones y actividadesque estn asociadas con los aspectos ambientales significativosidentificados, conforme a su poltica, objetivos y metas. La organizacintiene queplanificar estas actividades, incluyendo el mantenimiento, paraasegurar que se efectan bajo las condiciones especificadas al:

    a) Establecer y mantener procedimientos documentados que cubransituaciones en la que su ausencia podra llevar a desviaciones de la poltica,los objetivos y las metas ambientales

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    118/142

    118

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    b) Establecer criterios operacionales en los procedimientosc) Establecer y mantener procedimientos relativos a aspectos ambientalessignificativos identificables de los bienes y servicios utilizados por laorganizacin, y comunicando los procedimientos y requisitos relevantes alos subcontratistas

    Geg. Homer Dvila G.

    [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    119/142

    119

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.4.7.- Preparacin y respuesta para emergencias

    La organizacin tiene que establecer y mantener procedimientos paraidentificar y responder a accidentes potenciales y situaciones deemergencia, y para prevenir y mitigar los impactos ambientales que puedanestar asociados con ellos.

    La organizacin tiene queexaminar y revisar cuando sea necesario, susplanes de emergencias y procedimientos de respuesta, en particulardespus de que ocurran accidentes o situaciones de emergencia.La organizacin tambin tiene que comprobar peridicamente talesprocedimientos cuando ello sea prctico.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    120/142

    120

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    IV.- VERIFICACION Y ACCIONES CORRECTIVAS (Medicin y

    Evaluacin)PRINCIPIO: Cada organizacin medir, monitorear y evaluar sudesempeo ambiental.

    La medicin, monitoreo y evaluacin son actividades claves de un SGA queaseguran que la organizacin est operando de acuerdo con lo establecido

    en el programa de gestin ambiental.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    121/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    122/142

    122

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Se implementarn procesos apropiados para asegurar la confiabilidad de los

    datos, tales como calibracin de instrumentos, equipamiento de ensayo, ymuestreo de software y hardware.

    La identificacin de los indicadores de desempeo ambiental apropiadospara la organizacin debe ser un proceso continuo. Tales indicadores sernobjetivos, verificables y reproducibles. Ellos sern relevantes para lasactividades de la organizacin, consistentes con su poltica ambiental,

    prcticos, costo-efectivos y tecnolgicamente factibles.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    123/142

    123

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en medicin y monitoreo:

    1.- Cmo se monitorea regularmente el desempeo ambiental?

    2.- Cmo han sido establecidos los indicadores especficos de desempeoambiental que se relacionan con los objetivos y metas ambientales de laorganizacin, y cules son ellos?

    3.- Cules son los procesos de control establecidos para calibrar y

    muestrear regularmente equipamientos y sistemas de medicin ymonitoreo?

    4.- Cul es el proceso para evaluar peridicamente el cumplimiento con lalegislacin vigente y otras exigencias correspondientes?

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    124/142

    124

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    4.b) Acciones correctivas y preventivas

    Se documentarn hallazgos, conclusiones y recomendaciones que sealcancen como resultado de mediciones, monitoreos, auditoras y otrasrevisiones del SGA, y se identificarn las acciones correctivas ypreventivas necesarias. La ms alta Direccin se asegurar de que talesacciones correctivas y preventivas hayan sido implementadas y que haya unseguimiento sistemtico para asegurar su efectividad.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    125/142

    125

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    4.c) Gestin de los registros y la informacin del SGA

    Los registros son la evidencia de la operacin continua del SGA; deberncomprender:

    requisitos legales y regulatorios

    permisos

    aspectos ambientales y sus impactos ambientales asociados

    actividades de entrenamiento ambiental actividades de inspeccin, calibracin y mantenimiento

    datos de monitoreo

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    126/142

    126

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    detalles de no conformidad: incidentes, quejas y acciones deseguimiento tomadas identificacin del producto: composicin y datos de propiedades informacin de proveedores y contratistas auditoras ambientales y revisiones por la direccin

    De todo ello puede resultar un complejo mbito de informaciones. Lagestin efectiva de estos registros es esencial para la implementacinexitosa del SGA. Las caractersticas claves de una buena gestin de lainformacin ambiental incluyen: medios de identificacin, recoleccin,indizacin, archivo, almacenamiento, mantenimiento, recuperacin,retencin y disposicin de los correspondientes documentos y registros delSGA.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    127/142

    127

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en gestin de los registros y la

    informacin relativos al SGA:1.- Qu informacin necesita manejar efectivamente la organizacin?

    2.- Qu capacidad tiene la organizacin para identificar y seguir losindicadores claves de desempeo y otros datos necesarios para alcanzarsus objetivos?

    3.- Cmo hace el sistema de gestin de informacin y registros de laorganizacin para poner a disposicin de los empleados, cuando ellos losnecesiten, tales informaciones y registros?

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    128/142

    128

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Seccin 4.5: VERIFICACION Y ACCIONES CORRECTIVAS (Medicin y

    Evaluacin)4.5.1.- Medicin y monitoreo

    La organizacin tiene que establecer y mantener procedimientosdocumentados para monitorear y medir de forma regular lascaractersticas claves de sus operaciones y actividades que puedan tener

    un impacto significativo en el ambiente. Esto tiene queincluir registro dela informacin para dar seguimiento al desempeo, a controles operativosrelevantes a la conformidad con los objetivos y metas ambientales de laorganizacin.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    129/142

    129

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Se tiene quecalibrar y dar mantenimiento al equipo de monitoreo y setienen que conservar registros de este proceso, de acuerdo con losprocedimientos de la organizacin.

    La organizacin tiene que establecer y mantener un procedimientodocumentado para evaluar peridicamente la conformidad con la legislacin

    y reglamentacin ambiental relevante.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    130/142

    130

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14001

    4.5.2.- No conformidad, accin correctiva y accin preventiva

    La organizacin tiene que establecer y mantener procedimientos quedefinen la responsabilidad y la autoridad para manejar e investigar las noconformidades llevando a cabo acciones encaminadas para mitigar cualquierimpacto causado y para iniciar y completar acciones correctivas ypreventivas correspondientes.Cualquier accin correctiva y preventiva tomada para eliminar las causas deno conformidad, actual y potencial, tiene queser apropiada a la magnitud

    de los problemas detectados y proporcional al impacto ambientalencontrado.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    131/142

    131

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    La organizacin tiene queimplementar y registrar en los procedimientosdocumentados cualquier cambio que resulte como consecuencia de las

    acciones correctivas y preventivas.

    4.5.3.- Registros

    La organizacin tiene que establecer y mantener procedimientos paraidentificar, mantener y disponer de los registros ambientales. Estos

    registros tienen queincluir los relativos a formacin y los resultados de lasauditoras y revisiones.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    132/142

    132

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Los registros ambientales tienen que ser legibles, identificables y

    rastreables a la actividad, producto o servicio involucrado. Los registrosambientales tienen queestar almacenados y conservados de tal forma quepuedan recuperarse fcilmente, y estn protegidos contra daos, deterioroo prdida. Tambin se tienen queestablecer y registrar el perodo deconservacin y retencin de los registros.

    Los registros se tienen que mantener segn sea apropiado para el sistema yla organizacin, para demostrar conformidad con los requisitos de estanorma.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    133/142

    133

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    4.5.4.- Auditora del SGA

    La organizacin tiene que establecer y mantener programa (s) yprocedimientos para que se realicen en forma peridica auditoras del SGA,con objeto de:

    a) determinar si el SGA:

    1.- est o no conforme con los planes establecidos para la gestinambiental, incluyendo los requisitos de esta norma, y

    2.- ha sido adecuadamente implementado y mantenido

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    134/142

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    135/142

    135

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    V.- REVISION Y MEJORAMIENTO

    La organizacin revisar y mejorar continuamente sus sistema de gestinambiental, con el objeto de hacer mejorar su desempeo ambiental global.

    Se aplicar un procedimiento de mejoramiento continuo al SGA para lograruna mejora global en el desempeo ambiental.

    5.a) Revisin del SGA

    La Direccin de la organizacin conducir, a intervalos apropiados, unarevisin del SGA para asegurar su adecuacin y eficacia continuas.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    136/142

    136

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    La revisin del SGA ser lo suficientemente amplia en objeto paraconsiderar las dimensiones ambientales de todas las actividades, productos

    y servicios de la organizacin, incluyendo su impacto sobre el desempeo

    financiero y su posible situacin frene a la competencia.La revisin del SGA incluir: cambios en la legislacin cambios en las expectativas y los requisitos de las partesinteresadas cambios en los productos o las actividades de la organizacin

    avances en la ciencia y en la tecnologa lecciones aprendidas de incidentes ambientales informes y comunicaciones

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    137/142

    137

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en la revisin del SGA:

    1.- Cmo se revisa peridicamente el SGA?2.- Cmo est vinculado el personal apropiado en la revisin del SGA y suseguimiento?

    3.- Cmo son considerados los puntos de vista de las partes interesadas enla revisin del SGA?

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    138/142

    138

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    Seccin 4.6: REVISION Y MEJORAMIENTO (Revisin por la Gerencia)

    La alta Gerencia de la organizacin tiene querevisar el Sistema de GestinAmbiental, a intervalos definidos, que sean suficientes para asegurar sucontinua aptitud, adecuacin y efectividad. El proceso de revisin por laalta Gerencia tiene que asegurar que se recoge toda la informacinnecesaria para que la gerencia pueda llevar a cabo esta evaluacin. Estarevisin tiene queser documentada.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    139/142

    139

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

    ISO 14001

    La revisin por la Gerencia tiene que atender a la eventual necesidad de

    cambios en la poltica, los objetivos y otros elementos del SGA, acorde conlos resultados de la auditora del SGA, las circunstancias cambiantes y elcompromiso de mejoramiento continuo.

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    140/142

    140

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    EL MEJORAMIENTO CONTINUO

    El concepto de mejoramiento continuo es parte integrante del SGA. Selogra mediante la evaluacin continua del desempeo ambiental del SGArespecto de sus polticas, objetivos y metas ambientales, con la finalidadde identificar las oportunidades de mejoramiento.

    El proceso de mejoramiento continuo debe:

    identificar reas de oportunidad para mejorar el SGA, lo que conduce amejoras en el desempeo ambiental

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    141/142

    141

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    determinar la causa o las causas fundamentales de no conformidads o

    deficiencias desarrollar e implementar uno o varios planes de acciones correctivas ypreventivas para considerar esas causas fundamentales

    verificar la efectividad de las acciones correctivas y preventivas

    documentar los cambios en los procedimientos como resultado delmejoramiento de procesos

    establecer comparaciones con objetivos y metas

    Geg. Homer Dvila [email protected]

  • 8/9/2019 Introduccion a Iso 14000

    142/142

    NORMAS ISO 14001 / ISO 14004REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTALISO 14004

    Algunas cuestiones por considerar en acciones correctivas y preventivasy mejoramiento continuo:

    1.- Qu proceso tiene la organizacin para identificar las accionescorrectivas y preventivas y las mejoras?

    2.- Cmo verifica la organizacin que tanto las acciones correctivas ypreventivas, as como tambin las mejoras, son efectivas y si stas seaplican a tiempo?