Internetmarketing Stolwijk Kelderman
-
Upload
michiel-verheij -
Category
Business
-
view
764 -
download
0
description
Transcript of Internetmarketing Stolwijk Kelderman
![Page 1: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/1.jpg)
Internetmarketing
Stolwijk Kelderman24 november 2009
Raymond WitvoetMichiel Verheij
![Page 2: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/2.jpg)
Wie is wie
![Page 3: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/3.jpg)
Wie zijn wij?
3
• Innovatieadviseur
• Agro/food sector
• Creatieve industrie
• Strategie
• Marketing
• Internet
![Page 4: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/4.jpg)
Wie zijn wij?
• Innovatieadviseur
• Agro/food sector
• Creatieve industrie
• Strategie
• Marketing
• Internet
![Page 5: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/5.jpg)
Verwachtingen
![Page 6: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant
• Internet is de echte wereld
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Internet is meer dan reclame
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten
![Page 7: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/7.jpg)
Stelling: ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit internet marketing halen
![Page 8: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Wat de boer niet kent……
http://www.flickr.com/photos/mymollypop/2704891460/
![Page 9: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/9.jpg)
Poll
• Oriënteren op het internet voor product of dienst?
• Internetbankieren?
• Kopen/verkopen?
• Reis boeken?
• Uitzending gemist?
• E-mailings
• Google advertenties
http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/
![Page 10: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/10.jpg)
Dus u gebruikt zelf actief het internet? Dit geldt ook voor uw klanten! Hou dit in gedachten.
10
http://www.flickr.com/photos/farleyj/2768941171/
![Page 11: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/11.jpg)
Cijfers
• 11,7 miljoen Nederlanders maken gebruik van internet (in 2007 was 11,3 miljoen)
• Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken
• Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%)
• In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten hebben gekocht via internet.
• Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,85 miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)
http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/
![Page 12: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/12.jpg)
Tijd/Prioriteit
http://www.flickr.com/photos/bigpinkcookie/22716359/
![Page 13: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/13.jpg)
Wat is marketing?
http://www.flickr.com/photos/marcobellucci/3534516458/
![Page 14: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/14.jpg)
Definitie van marketing
"De menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en verlangens door middel van ruil".
"Het sociale- en managementproces door middel waarvan individuen en groepen datgene verkrijgen wat ze nodig hebben en willen. Dit alles door het maken en ruilen van producten en waarde met
anderen"
Philip Kotler
Bron:wikipedia
![Page 15: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/15.jpg)
Wat is internetmarketing?
• Internet marketing: ook wel i-marketing, web marketing, online marketing, of eMarketing genoemd, is de marketing van producten, of diensten via het Internet. (bron: Wikipedia)
![Page 16: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/16.jpg)
Zaken doen in het MKB
![Page 17: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/17.jpg)
Communicatie
http://www.flickr.com/photos/42dreams/1458972393/
![Page 18: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/18.jpg)
Internet marketing
• E-mail marketing
• Display advertising (Bannering)
• Affiliate marketing
• Contextual advertising
• Search engine marketing
• Mobile advertising
• Online reputation management
• Search engine reputation management
• Social media optimization
• Management van digitale klant informatie
• Electronic customer relationship management (ECRM) systems
![Page 19: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/19.jpg)
Doel(groep)
http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/
![Page 20: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/20.jpg)
Wat wilt u dat uw (potentiële) klant gaat doen naar aanleiding van uw marketing activiteit?
• Informatie zoeken
• Informatie aanvragen
• Communiceren
• Kopen
• Doelstellingen website
– Aantallen bezoekers
– Aantallen informatieaanvragen
– Aantallen aangevraagde offertes
– Aantallen bestellingen
– Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact opnemen
![Page 21: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/21.jpg)
Kan men de digitale weg naar uw bedrijf vinden?
![Page 22: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/22.jpg)
Zoekmachinemarketing
![Page 23: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/23.jpg)
De eerste indruk……
• Navigatie
• Vormgeving
• Toegankelijkheid
• Kwaliteit van de tekst
• Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film, audio
• Typografie
• Foutmeldingen
• Advertenties
• Pop-ups
• Laadtijd van de webpagina
![Page 24: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/24.jpg)
Onderdelen van een website
Webdesign
Usability
Accessibility
http://usability.startpagina.nl/
www.drempelvrij.nl
http://www.usarchy.com/
![Page 25: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/25.jpg)
Webdesign
• Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale conversie.
• 75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid van een bedrijf baseren op het design van een website
• 68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft
• Testen!
![Page 26: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/26.jpg)
Zo kijken uw klanten naar uw website
![Page 27: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/28.jpg)
Webdesign
• Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar
• Gebruik geen technische taal
• Maak links duidelijk herkenbaar
• Wees terughoudend met downloads
• Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie
• Hou tekst kort en groot
• Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen
• Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren voor ouderen
• Geef afbeeldingen een naam voor screenreaders/spraakbrowsers
• Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie
• Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s
• Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!
![Page 34: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/34.jpg)
www.zorgplan.nl
36
![Page 36: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/36.jpg)
www.record-automatischedeuren.nl
38
![Page 37: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/37.jpg)
www.via3.nl
39
![Page 38: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/38.jpg)
www.hippe-basics.nl
40
![Page 43: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/43.jpg)
Gary Vaynerchuk
http://www.youtube.com/watch?v=EhqZ0RU95d4
![Page 44: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/44.jpg)
Kom in contact met jouw klanten
http://www.slideshare.net/Frankwatching/webcare-team-upc
![Page 45: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/47.jpg)
Hyves
![Page 48: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/48.jpg)
Weblog
![Page 49: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/49.jpg)
Crowdsourcing
![Page 50: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/50.jpg)
Geotagging
![Page 51: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/52.jpg)
Mobiel internet
• 2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet (10 december, bron Emerce)
![Page 53: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/53.jpg)
Nieuws
![Page 54: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/54.jpg)
Presentaties delen
![Page 55: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/55.jpg)
Video
![Page 56: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/56.jpg)
Foto’s
![Page 57: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/57.jpg)
59
![Page 58: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/58.jpg)
60
![Page 59: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/59.jpg)
RSS
![Page 60: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/60.jpg)
Widgets
![Page 61: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/61.jpg)
Social bookmarking
Delicious Stumble Upon Squidoo
![Page 62: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/62.jpg)
Stelling: ondernemers kunnen en moeten veel meer rendement uit internet marketing halen
![Page 63: Internetmarketing Stolwijk Kelderman](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051817/547a47155806b58f048b47b7/html5/thumbnails/63.jpg)
Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten
• Probeer marktgericht/klantgericht te denken.
• Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant
• Internet is niet iets anders dan de echte wereld,
• Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
• Internet is meer dan reclame
• Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten