Instructiuni Si Sistem de Rezervari Mix

8/15/2019 Instructiuni Si Sistem de Rezervari Mix

1/17

GHID DE INSTRUCTIUNI

PENTRU EMITEREA BILETELOR BLUE AIR

A. INTRODUCERE

Compania BLUE AIR foloseste un sistem de rezervari pe internet – Open Booking, care se remarca prin

simplitate, usurinta de folosire si fiabilitate. De asemenea, din dorinta de a colabora cu succes cu

agentiile de turism, BLUE AIR va ofera posibilitatea utilizarii acestui sistem de rezervari online, ce

permite o mai buna distributie a serviciilor noastre si o oferta mai bogata a agentiei dvs.

B. ACCESARE

Pentru a accesa sistemul de rezervari al companiei BLUE AIR, va trebui sa inregistrati agentia proprie pe

website‐ul nostru. Deschideti o fereastra de browser Internet si tastati adresa www.blueairweb.com .

Din pagina principala, selectati meniul Agentii Blue Air Inregistrare Agentie.

http://www.blueair-web.com/http://www.blueair-web.com/http://www.blueair-web.com/http://www.blueair-web.com/


2/17


3/17


4/17

C. VANZAREA UNUI BILET

In momentul in care accesul la platforma de rezervari a fost verificat, se va afisa interfata de rezervare,

iar crearea biletului poate incepe.

Pentru a efectua o vanzare de bilet trebuie doar sa urmati 6 pasi simpli:

1. PASUL 1 – “CAUTA”

In prima parte selectati originea (de la), respectiv destinatia dorita (catre). De asemenea, in partea

stanga sus puteti selecta tipul calatoriei : Calatorie dus‐intors sau O singura directie, apoi

introduceti datele de plecare si intoarcere, in functie de selectia facuta anterior. Puteti alege in ce

moneda sa fie afisate preturile biletelor (RON, EUR, USD, GBP). Introduceti numarul de pasageri care

doresc sa calatoreasca in casutele destinate Adultilor, Copiilor si Infantilor, conform varstelor

fiecaruia.

Pentru grupuri mai mari de 10 de persoane, va rugam ne contactati la numarul de telefon 0212088630

sau la e‐mail [email protected].

Dati click pe optiunea Cauta zboruri pentru a genera cautarea si pentru a primi lista zborurilor Blue Air

disponibile.

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


5/17

2. PASUL 2 – “ALEGE”

Din listele de Plecare si Intoarcere alegeti zborul potrivit, in functie de data, ora plecare sau sosire, clasa

tarifara, etc. Puteti vizualiza mai multe detalii despre zbor in fereastra pop‐up.


6/17


7/17

3. PASUL 3 – “SERVICII”

In cadrul pasului al 3 –lea sunt prezentate zborurile alese si puteti opta pentru servicii speciale

precum bagaj de cala, check-in online gratuit (pe anumite destinatii), excedent de bagaj, taxi, rezervare

bilet (pentru 24 h), selectarea locului in avion, animale de companie sau alte servicii:


8/17

Daca alegeti sa folositi optiunea Rezervare bilet, va rugam sa pastrati o evidenta a numerelor de

rezervare (PNR), deoarece acestea nu se vor regasi in sectiunea Rezervarile mele. Ca sa puteti confirma

o rezervare va trebui sa folositi numarul rezervarii (PNR) si adresa de email.


9/17

In cazul in care doriti sa beneficiati de Alte servicii, bifati casuta “Trebuie sa specific si alte servicii

speciale” si va aparea o lista din care sa puteti alege, precum cea de mai jos:


10/17

4. PASUL 4 – “PASAGERI”

Mai intai trebuie introduse adresa si datele de contact ale agentiei dumneavoastra, urmate de telefonul

de contact al clientilor care vor calatori.

In continuare veti introduce detaliile despre pasageri in mod corect si complet, respectand campurile

obligatorii : sex, prenumele si numele, data nasterii, nationalitatea.

Atentie: pentru zborurile catre sau dinspre Londra apar campuri obligatorii ce includ informatii despre

actul de identitate care va fi folosit de pasager si orasul de destinatie.

La final dati click pe optiunea Continua.


11/17

5. PASUL 5 – “PLATA”

La acest pas veti gasi toate detaliile zborului ales si pretul final. Pentru a efectua plata puteti alege una

din metodele de plata pe care le observati in campul Tip plata.

Foarte important, inainte de a trece mai departe, trebuie sa cititi conditiile de calatorie si sa bifati

casuta conform careia sunteti de acord cu Termenii si conditiile biletului.

Din aceasta sectiune veti putea selecta metoda de plata pe care o doriti pentru a efectua tranzactia. La

final dati click pe optiunea Plateste.


12/17


13/17

6.

PASUL 6- “REZERVAREA”

Dupa finalizarea procesului se va deschide fereastra continand toate detaliile rezervarii efectuate.


14/17


15/17

E. MODIFICAREA UNUI BILET

Daca doriti sa modificati o rezervare, utilizati comanda Modificare:

Dupa ce ati apasat acest buton, veti gasi in meniul din stanga 4 linkuri: Modificare Contact, Modificare

Pasageri, Modificare Zboruri si Modificare Servicii. Se pot modifica ziua de calatorie, ruta zborului sau

numele pasagerului, etc. iar calculele se vor face automat de catre sistem.


16/17

Daca alegeti sa schimbati datele de zbor, apasati butonul Modificare Zboruri din stanga paginii. Pentru a

putea modifica o data de zbor trebuie sa bifati casuta “Bifati aceasta casuta pentru a cauta un nou zbor”.


17/17

Daca doriti sa adaugati un SSR (Special Service Request, de exemplu: bagaj de cala, echipament sportiv

etc.) se va apasa primul butonul “Modificare servicii” din stanga paginii.

IMPORTANT: Dupa ce ati operat modificarile dorite, nu uitati sa apasati butonul FINALIZARE.

F. MENTIUNI

Pentru orice informatii legate de utilizarea sistemului, va rugam contactati BLUE AIR la numarul

de telefon 021 208.86.00 sau prin e‐mail la infoagentii@blue‐air.ro.

Nu este permisa modificarea sau incercarea de modificare a sistemului de rezervari.

BLUE AIR isi rezerva dreptul de a modifica tarifele si comisioanele oferite in functie de strategia proprie.

Va dorim Succes !

Instructiuni Si Sistem de Rezervari Mix

Documents

Transcript of Instructiuni Si Sistem de Rezervari Mix