INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx

8/18/2019 INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx

http://slidepdf.com/reader/full/inovasi-ot-20-9-2014-fixedpptx 1/17

“Menurunkan Waktu DeviasiPelayanan Pasien One Day Care(ODC) > 6 jam

Di OT RS Premier BintaroDari !am "# Menit Menja$i !am%

OT RS PR'M'R BT*RO

TIM INOVASIOT 2014



Nursing Innovation

+an,ka- . Menentukan Tema / !u$ulA. Inventarisasi Permasalahan

“Metode Brain Storming”

1. Pelayanan terhada asien One !ay "are #O!"$ le%ih dari & 'am.

2. (ad)al oerasi tida* teat sehingga menye%a%*an oerasimenumu* ada 'am+'am tertentu.

,. -esi*o *ehilangan dan *erusa*an instrument %edah di

Oerating Theatre.

Ta%el Proritas

Masalah

01

Permasala-an

!umla- Total

1 2 , 4

aPelayanan terhada asien One !ay "are#O!"$ le%ih dari & (am.

+ 1 , 1#1/2$ #,/,$

#1/4$2 4 13

2

(ad)al oerasi tida* teat sehingga

menye%a%*an oerasi menumu* ada 'am+'am tertentu.

+ 1 2 1

#1/2$ #2/,$

#1/4$2 & 4 12

3-esi*o *ehilangan dan *erusa*aninstrument %edah di *amar oerasi.

+ 2 , +#2/2$ #,/,4 1,

4eteran,an .1. Tida* enting2. urang enting

,. Penting4. Sangat enting



P5N65-TIANOne !ay "are #O!"$

Suatu roses elayanan terhada asien yang a*an dila*u*an

emeri*saan atau engo%atan dalam tenggang )a*tu *urang

dari & 'am yang daat dila*u*an di amar 7edah -uang

7ersalin -uang 8lamingo dan -uang Pera)atan %ai* "itomauun teren9ana.

Tu'uan : 1 Memastikan tin$akan 2erjalan $en,an lan3ar1

51 Memastikan enatalaksanaan asien $ari a7al roses

a$ministrasi samai asien ulan, 2erjalan $en,an lan3ar1

81 Mem2erikan elayanan yan, 3eat9 teat $an ti$ak

memerlukan ra7at ina1



O!" di amar 7edah #OT$1. Sine Surgery #-adio ;re*uensi Anulolasty 8a9et 7lo9*$.

2. Orthoedi #A< = >ire -elease "TS$.

,. Oerasi Mata #atara* Stra%ismus$

4. Minor Surgery #Sir9umsisi 5*sterasi -oserlasty dengan6eneral Anesthesi dll$.

3. ?rologi #A< !.(. Stent "ystos9oy$.

?ntu* melihat le%ih 'elas tentang SOP One !ay "are%isa di%a9a di Tra9*"are + ISO

!engan Nomor !o*umen : SOP@5P@42



+an,ka- 5 !iagram Ishi*a)a # 7one 8ish !iagram $

Penda;taran dan

ersiaan asien

Pelayanan

asien One!ay "are

# O!" $ Be%ihdari & (am

(am tunggudo*ter datangdan ersiaan

asien

Proses OerasiProses

emulihan

samai ulang

Administrasi @

'aminan#Asuransi$

Bama Pasien %elum*onsul

# dr. Sesialis $

Administrasi

Pulang lama

onCrmasiAsuransi lama

7elumadanya

sistem rese

online

Pemeri*saanenun'ang

%elum leng*a

:S; BO' D*<R*M# "ause and e<e9t $

esiaan o%atlama



Dasil O%servasi o

1

Bulan !umla- asien ODC ODC > 6 jam

1 Maret 2014 4 14

51 Aril 2014 2 10

81 Mei 2014 ,3 13

(umlah 11, ,

Tahaan Pasien O!"o

1

Ta-aan Pasien ODC Stan$arWaktu ( !am

)

1 Penda;taran dan ersiaan asien 151 (am tunggu do*ter datang dan ersiaan

asien

1

81 Proses Oerasi 2

"1 Proses emulihan samai ulang 2



NO.

7?BAN

TOTAB (?MBAD

O!"

(?MBAD O!"F & (AM

TOTAB>AT? O!"#-5ABISASI$

S5BISID >AT?

O!" F & (AM

TOTAB!5VIASI

1 MA-5T 4 14

&4,G

#10G ( 1G MNT$

1,G MNT

#2, ( 1G MNT$

424, MNT : , PASI5N :

&0 MNT 1 (AM 4 MNT

2 AP-IB 2 104G11 MNT

#GH ( ,1 MNT$1110 MNT

#1H ( ,0 MNT$

, M5I ,3 13&GG& MNT

#112 ( 3& MNT$1G,& MNT

#2H ( 3& MNT$

11, , 1G24 MNT #2H ( 44 MNT$ 424, MNT #G0 ( 4, MNT$

Dari Stan$ar Waktu terse2ut kami men$aatkan $atase2a,ai 2erikut .

No. 7ulan O!" F & 'am Bama Penda;taran Bama roses ulang

1. Maret

2014

14 & 11

2. Aril

2014

10 4 H

,. Mei 2014 13 14 (umlah , 1 ,,

W*4T= D'*S M*R'T ? M' 50"



Tahaan emulihan samai dengan asien ulangdengan standar 2 'am terdiri dari %e%eraatahaan yang sesuai Standar OperatingProcedure (SOP) yaitu:1 War$ Clerk men,inut semua jasa $okter9 emakaian alat

kese-atan9 o2at $an lainnya151 Setelah *ondisi asien sta%il era)at melaor*an tentang *ondisi

asien *e do*ter dan mem%uat esanan ulang.81 Pera)at mela*u*an *ordinasi dengan %agian *asir tentang

emulangan asien dan *eluarga dian'ur*an untu* menyelesai*anadministrasi .

" Setelah *eluarga menyelesai*an admistrasi dan mendaat*an *artu

ulang era)at %ersama etugas ;armasi men'elas*an esanan

ulang sesuai tugas dan tangung 'a)a% masing+masing.

Dalam SOP ti$ak ter$aat oint atau ta-aan rosesenyera-an rese $ari sta@ OT ke sta@ Aarmasi9 ti$aka$a sistem rese Online $an ti$ak ju,a $i jelaskanroses en,am2ilan o2at terse2ut9 -al ini kamirioritaskan menja$i Aaktor enye2a2 $ominan karena

$aat menim2ulkan masala- 2ila ti$ak a$a solusi1



Bang*ah ,IdentiC*asi ;a*tor enye%a% elayanan asien One !ay "are#O!"$ Be%ih dari & 'am dan roses emulihan samai asienulang di OT -SP7 yang lama.o1 :aktor

Penye2a2

Dominan

Damak 2ila ti$ak $ier2aiki 4esimula

n

1. 7elum adasistem reseonline

sehinggamasihmengguna*ansistem manual.

a. Penyerahan rese O!" manualsehingga memerlu*an )a*tu yangle%ih lama.

%. Tida* ada yang mengantar rese danmengam%il o%at asien %ila tinda*andila*u*an di atas 'am 21:00.

9. >a*tu tunggu asien ulang le%ihlama.

7erhu%ungan

2. Tida* adaintru*si *er'auntu*mela*u*anrese Onlineada asien

O!".

a. Penginutan rese online %elumdila*u*an.

%. Tida* ada a9uan 9ara enginutanrese online.

7erhu%ungan

3. uran a. uran n a rasa tan un a)a% dan 7erhu%un



+*<4*; "?ntu* sistem rese online *elomo* mem%uat ren9ana dari tanggal 1& = ,0 (uni

2014# Pem%uatan sistem dan Trial $ dilan'ut*an ela*sanaan tanggal 1 = ,0 (uli 2014.

No. >hy

8a*tor

Penye%a%

Do)

Penanggulang

an

>hat

Sasaran # Antara $

>hen

7atas

>a*tu

>here

Temat

>ho

P(

Do)

Mu9h

7iaya1. 7elum ada

sistem reseonlinesehinggamasihmengguna*an sistem

manual.

ola%orasidengan 5!Puntu*mem%uat-ese Onlineseerti yangsudah ada di

oli*lini*.

a. Sta< tida* erlu mengantarrese atau mengam%il o%at.

%. -ese diterima ;armasi le%ih9eat diterima.

9. Proses era9i*an o%at oleh

;armasi le%ih 9eat.

d. >a*tu ulang asien le%ih9eat.

1 = ,0

(uli

2014

OT

5!P

dan

8armasi

Adi -.100.00

0

2. Tida* adaintru*si *er'auntu*mela*u*anrese onlineada asienO!".

Memuatintru*si *er'a9aramela*u*anrese onlineada asienO!"

a. Se%agai edoman *er'a 9aramela*u*an rese online.

%. Penginutan rese online%er'alan dengan %ai*.

9. Pera)at dan do*ter daatmela*u*an dengan mudah.

1 = ,0

(uli

2014

OT Sandri -.30.000

,. urangengetahuan do*ter dansta< 9aramela*u*an

reseOnline.

Mela*u*ansosialisasiintru*si *er'adan memantaudalam

ela*sanaannya.

a. !o*ter dan Sta< Mengerti 9aramela*u*an rese online.

%. Mun9ul rasa disilin dantanggung 'a)a% dalam

ela*sanaannya.

7ulan (ulidan

Agustus2014

OT Trias -.30.000



Per2aikan:aktor Penye2a2 ;asil =ji Co2a Monitorin, 4eutusan

!o*ter dan Sta<

masih %anya* yang

%elum mengertiroses mela*u*an

rese Online serta

urangnya disilin

dan tanggung

'a)a% *arena rata+

rata yang

mela*u*an hanya

*elomo* sa'a.

Pasien O!" ada

%ulan (uli 2014

%er'umlah ,G yangmela*u*an rese

online 12 O!" F&

'am %er'umlah 12

asien.

Dasil !eviasi 7ulan

(uli yaitu

1 (am 40 Menit

Target Inovasi :

1 (am

elomo* merasa

erlu menin'au

*em%ali danmela*u*an

sosialisasi dan

emantauan rese

online yang a*an

dilan'ut*an ada

%ulan Agustus

2014.

:aktor Penye2a2 ;OW!o*ter dan Sta< masih %anya* yang

%elum mengerti roses mela*u*an rese

Online serta urangnya disilin dan

tanggung 'a)a%.

1. Mela*u*an sosialisasi terhada sta<dan era)at.

2. Mela*u*an emantauan rese onlineyang a*an dilan'ut*an ada %ulanAgustus 2014.

Revisi Ren3ana

Per2aikan



NO.

7?BAN

TOTAB (?MBAD

O!"

(?MBADO!"

F & (AM

TOTAB>AT? O!"#-5ABISASI$

S5BISID>AT?

O!" F & (AM

TOTAB!5VIASI

1 (?BI ,G 12113HH MNT1, ( H MNT$

11 MNT# ( 3 MNT$

11 MNT :

12 PASI5N : &0 MNT 1 (AM 40 MNT

2

A6?ST?

S ,,

G20 MNT

#1&2 ($

&&G MNT

#11 ( G MNT$

&&G MMT : PASI5N :&0 MNT

1 (AM 14 MNT

G0 21

21,0H MNT#,33 ( H MNT$

1H&& MNT#,1 ( & MNT$

W*4T= D'*S !=+ / *<=ST=S 50"

an, a : ene as er a an



,2J&HJ

!uli 50"O!" K& 'amO!" F& 'am

o1 Bulan !umla-

ODC

Melakukan

Rese

Online

Ti$ak

Melakukan

Rese

Online

ODC

6 jam

ODC

>6 jam

Presentase

( )

1. (uli 2014 ,G 12 23 12 23 ,2 : &H2. Agts 2014 ,, 1 14 24 2G : G,

an, a : ene as er a an1 'valuasi Tema

Peneraan sistem rese online yang dila*u*an oleh era)at %ersama do*tersetelah dila*u*an revisi ren9ana er%ai*an yang telah dila*u*an ada %ulanAgustus 2014 di%anding*an dengan %ulan se%elumnya. 7eri*ut adalah hasil darievaluasi ela*sanaan rese online terse%ut :

2GJ

G,J

*,ustus 50"O!" K& 'am

O!" F& 'am

o1 Bulan !umla-

ODC

Ean,

Melakukan

Rese Online

Ti$ak

Melakukan

Rese Online

Persentase

( )

Deviasi

Perasien

1. (uli 2014 ,G 12 23 ,2 : &H 1 (am 40 Menit

2. Agts 2014 ,, 1 14 3H : 42 1 (am 14 Menit

,2J

&HJBulan !uli 50"

Mela*u*an -ese Online

Tida* Mela*u*an -ese

Online

3HJ42J

Bulan *,ustus 50"

Lang Mela*u*an

-ese Online

2. 5valuasi (udul



Analisis dama* er%ai*an %erdasar*an # = " = S = T $•Damak PositiA 1 Fuality

Pelayanan -umah Sa*it Premier 7intaro di Oerating Theatredengan ela*sanaan sistem Mengotimal*an -ese Onlineyang dila*u*an era)at %ersama do*ter oerator sehinggadaat mengurangi )a*tu deviasi 1 'am 4 menit ada asien

O!".51 Cost

+ !aya 'ual daya tamung -uang O!" %isa %ertam%ah.+ 5Csiensi %iaya elayanan rumah sa*it.

81 SaAety

Men9egah enye%aran in;e*si di -umah Sa*it."1 Time >a*tu menunggu O%at )a*tu ulang asien O!" le%ih 9eatsehingga men9egah mun9ulnya 9omlaint dari asien.

•.Damak e,atiA

Pera)at dan do*ter oerator harus meluang*an le%ih %anya*)a*tu untu* mela*u*an in ut -ese Online.

81 'valuasi Tar,et



+an,ka- 6 Mem2uat stan$ar 2aru

1 Stan$ar nuta. Mem%uat SOP atau intru*si *er'a yang yang le%ih sederhana

untu* memudah*an dalam mela*u*an inut -ese Online.%. Menam%ah 8asilitas omuter untu* memermudah melau*an

-ese Online.

51 Stan$ar ProsesSosialisasi SOP dan instru*si *er'a yang le%ih sederhana mudah ditera*an.

81 Stan$ar Oututa. >a*tu ulang asien O!" le%ih 9eat.

%. Tersedianya temat sehingga -umah Sa*it daat menerimaasien O!" yang lain.



Setelah dila*u*an inovasi terdaat ening*atan dari

%ulan (uli samai %ulan Agustus dari 1 (am 40 Menitmen'adi 1 (am 14 Menit tetai ini %elum memenuhitarget 1 'am di*arena*an %e%eraa ;a*tor yaituela*sanaan rese online %elum di*er'a*an se9arama*simal masih %elum disilin do*ter dan era)at

dalam ela*sanaan rese online serta erlu *er'asamaantara unit+unit ter*ait seerti %agian enda;taranoli*lini* sta< *amar oerasi .

1. Adanya *er'asama yang %ai* antara unit+ter*aitseerti %agian enda;taran oli*lini* sta< *amar

oerasi dan lain+lain dalam en9aaian O!" K& 'amsesuai dengan SOP yang ada.

S*R*

4'SMP=+*

INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx

Documents

Transcript of INOVASI OT 20-9-2014 (Fixed).pptx