Inman Connect Conference Summary

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THINGS WE LEARNED FROM 50 San Francisco

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THINGS WE LEARNED FROM 50 San Francisco

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What  Type  of  Marke/ng  is  Effec/vely  Reaching  Buyers  and  Sellers  -­‐  Pam  Blair,  Danielle  Lazier,  Sara  MacLennan,  Vicki  Monteagudo    

1)  Building  a  team  can  help  increase  your  reach  and  ul/mately  help  you  focus  on  your  strengths.    

2)  "The  direc/ons  to  the  box  are  on  the  outside  of  the  box"  -­‐  Pam  Blair  -­‐  Yogabug  Real  Estate    (hOp://www.yogabugrealestate.com)    3)  Some  agents  have  up  to  70%  of  their  marke/ng  online,  while  others  have  as  liOle  as  30%  of  their  marke/ng  online.  Most  importantly,  online  marke/ng  is  part  of  their  overall  marke/ng  strategy.    

4)  Having  a  personal  video  on  your  website  allows  your  customers  to  get  to  know  you  beOer.    5)  Customers  love  to  see  that  you  are  involved  in  your  community.  

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Online  Lead  Conversion  Tools:  Best  Prac/ces,  Best  Technology  -­‐  York  Baur,  Brandon  Doyle,  Wendy  Papasan  

6)  Understand  the  difference  between  what  is  urgent  and  what  is  important  for  your  business.    7)  Have  a  lead  methodology.  Don't  focus  solely  on  ge_ng  leads.  You  need  to  focus  on  the  service  you  provide  your  leads,  as  well.  

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New  Technology  Coming  for  Real  Estate  Agents  -­‐  Rebekah  Bas/an,  Jed  Carlson,  Steve  Pacinelli  

8)  Although  technology  is  driving  the  industry,  you  should  use  the  medium  you  are  most  comfortable  with:  text  messaging,  in-­‐person,  phone,  etc.    9)  Neighborhood  tours  are  highly  under-­‐used  in  the  real  estate  industry.    10)  Many  people  have  yet  to  realize  the  power  of  mobile  technology.  Some  sites  see  up  to  70%  mobile  traffic  on  weekends.    11)  Unrehearsed,  raw,  organic  videos  are  powerful,  but  there  is  a  /me  and  place  for  them.    12)  In  2014,  more  /me  was  spent  in  mobile  apps  than  the  rest  of  the  internet.  

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How  I'm  Landing  Real  Estate  Sales  with  Instagram,  Customer  Reviews,  and  Referrals  -­‐  Dusty  Baker,  Sara  Scheper,  Kenny  Truong  

13)  Lifestyle  branding  is  powerful  because  people  need  to  like  you  as  a  person  to  want  to  work  with  you.    14)  Instagram  is  a  great  app  for  building  leads,  staying  in  touch  with  your  previous  clients,  and  connec/ng  with  other  agents  to  cul/vate  leads.  

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Technology,  Startups,  and  Systems:  Lessons  Learned  From  Founders  -­‐  John  Bodrozic,  Aaron  Kardell,  Drew  Uher  

15)  When  you  are  considering  using  new  technology,  make  sure  that  you  are  solving  a  problem  that  the  masses  have,  not  just  a  problem  that  you  have.    

Millennial  Agents  and  Millennial  Consumers:  What  You  Don't  Know  About  This  Genera/on,  But  Need  to  Know  

16)  Millennials  may  already  know  more  about  buying  a  home  than  you  would  expect.  

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How  New  Tech,  New  Thinking  and  Emerging  Data  Standards  are  Changing  Digital  Lis/ng  Distribu/on  -­‐Jeremy  Crawford,  Trent  Gardner,  Rainy  Hake  

17)  As  a  seller's  agent,  ge_ng  their  home  in  the  right  places  as  opposed  to  everywhere  is  more  important.    18)  Ques/on  to  ask  yourself:  "Am  I  fulfilling  my  fiduciary  responsibility  to  my  customer  by  only  pos/ng  my  lis/ngs  on  my  site?    

19)  The  top  3  trends  for  Real  Estate  marke/ng:  more  visual  content,  drone  photography,  and  3-­‐D  Video  tours.  

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Mortgage  Disrupters  -­‐  Nicole  Hamilton,  Faramarz  Moeen-­‐Ziai,  Michael  Slavin,  Nick  Stamos  

20)  The  mortgage  industry  is  prime  for  technological  disrup/on.  The  closing  process  would  be  easier  for  consumers,  realtors  and  lenders  if  they  were  able  to  communicate  on  the  same  plaoorm.  

Brokers  Who  Get  It,  Who  Are  Innova/ng,  Adap/ng  and  Succeeding  -­‐  MaOhew  Borland,  Alain  Pinel,  Sandra  Sanders,  Sharran  Srivatsaa  

21)  Brokers  can  create  a  culture  of  success  by  providing  agents  with  business  and  self  improvement  seminars.  

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The  Micro  Moments  that  Connect  Us  -­‐  MaO  Lawson  

22)  Mobile  technology  increases  have  called  for  more  "bite-­‐size"  content  for  consumers.    23)  The  /me  that  people  spend  on  the  internet  is  now  made  of  "micro  moments"  rather  than  long  sessions  on  the  internet.    24)  You  can  reach  millennials  with  "snackable  video  content".    

25)  Brands  and  companies  that  deliver  on  consumer  urgency  and  immediate  needs,  will  be  the  firms  that  will  succeed.    26)  Television  and  print  are  not  the  forms  of  communica/on  to  reach  millennials.  

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How  Agent  Reviews  Bring  You  Business  -­‐  Sandy  Jen  and  JouJou  Chawla  

27)  If  you  are  receiving  reviews  on  other  sites,  be  sure  that  they  are  also  on  your  website.    28)  Nega/ve  reviews  are  not  necessarily  bad  for  your  business  if  you  respond  to  them  appropriately.  

 

29)  Make  your  reviews  part  of  your  lis/ng  presenta/ons.  

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Wearable  Technology:  A  New  Style  -­‐  Deepa  Sood  

30)  The  Cuff  is  the  newest  form  of  wearable  technology  that  aims  for  safety.  It  can  be  safely  hidden  in  pieces  of  jewelry,  but  can  provide  you  with  security.  

Taking  Time,  Cost  and  Failure  Out  of  the  Real  Estate  Transac/on  -­‐  Aus/n  Allison,  Joel  Singer,  Patrick  Stone  

31)  TRID  will  provide  consumers  with  more  clarity  when  buying  their  house.    

32)  There  is  a  level  of  data  and  systems  integra/on  happening  now  that  will  change  the  mortgage  industry.  

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Digital  Marke/ng  Workshop  -­‐  Morgan  Brown,  Audie  Chamberlain,  Ka/e  Lance,  Seth  Price,  Chris  ScoO,  Jessica  Swesey  

33)  A  good  brand  story  establishes  a  unique  value,  aOracts  talent,  and  inspires  your  customers.    34)  If  you  are  not  telling  your  story,  someone  else  is  telling  that  story  for  you.    35)  In  order  to  tell  your  best  brand  strategy:  be  truthful,  be  compelling  and  succinct,  make  it  more  about  them  than  you,  and  tell  your  audience  why  they  should  care.    

36)  Freelance  copywriters  are  a  great  resource  for  helping  you  turn  your  brand  story  into  words.    37)  Stop  the  random  acts  of  social  media  and  marke/ng;  be  inten/onal!    38)  There  are  4  components  to  a  successful  online  strategy:  /me,  resources,  pa/ence,  and  consistency.    

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Digital  Marke/ng  Workshop  -­‐  Morgan  Brown,  Audie  Chamberlain,  Ka/e  Lance,  Seth  Price,  Chris  ScoO,  Jessica  Swesey  (cont.)  

39)  A  blog  can  provide  great  value  for  the  traffic  visi/ng  your  site.    40)  Content  strategy  is  a  marathon,  not  a  sprint  -­‐  start  by  wri/ng  down  all  the  ques/ons  you  get  asked  and  put  them  into  an  editorial  calendar.    41)  If  you  have  mul/ple  people  in  your  company,  be  sure  to  put  the  right  person  in  charge  of  your  content  strategy.    42)  The  best  video  strategy  is  long-­‐term:  have  a  6-­‐12  month  plan  of  what  your  video  strategy  will  look  like.    43)  Periscope  is  a  game  changer  for  social  media.  Start  using  it  now!    44)  Put  some  /me,  energy  and  effort  into  the  landing  page  for  lead  capture.  

 

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Making  Hyper  Local  Targeted  Media  Work  -­‐    Teri  Conrad,  Joshua  Dorkin,  Marguerite  Giguere,  Seth  Price  

45)  90%  of  cars  are  podcast  enabled  which  gives  people  an  opportunity  to  learn  from  your  exper/se  from  the  comfort  of  their  car.    46)  Run  a  hyper  local  ad  with  Pandora.    47)  If  you  are  podcas/ng,  you  are  looking  to  build  your  brand  long-­‐term,  not  just  for  the  immediate  ROI.    48)  "Create  serialized  content:  content  you  put  out  on  a  regular  basis  to  a  specific  audience."  -­‐  Seth  Price  (hOps://twiOer.com/sethstuff)  

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Connec/ng  with  Chinese  Buyers:  Going  Beyond  the  Surface  to  Understand  &  Unlock  the  Opportunity  -­‐  Simon  Henry  

49)  The  average  purchase  price  of  a  Chinese  buyer  is  $933,723  and  they  buy  1-­‐2  houses  per  year.    50)  Mo/va/ons  for  purchase  include:  lifestyle,  investment,  emigra/on,  and  children's  educa/on.