ـــــزةغ –ــالمیة الجــــامعة اإلسـ

ـــةمعھـــــــد التنمیــــــة المجتمعیـ

المدنـيات المجتمع دبلوم إدارة منظم

مشروع تخرج لنیل درجة الدبلوم المھني المتخصص في

إدارة مؤسسات المجتمع المدني

الخطة اإلستراتیجیة

)٢٠١٥-٢٠١٢(جمعیة الشابات المسلمات

إعداد ارــــــالنج یـوســـــف دـممح

٢٠١٢ – فبرایر

بسم ا الرمحن الرحيم

٢

فهرس المحتويات

رقم المحتوى الصفحة

الفصل األول ٤ الملخص .١ ٥ المقدمة .٢ ٦ أهداف البحث .٣ ٧ بحثمنهجية إعداد ال .٤

)اإلطار النظري( ثانيالفصل ال ٨ االستراتيجي التخطيطمفهوم .١ ٨ االستراتيجي التخطيط أهداف .٢ ٨ االستراتيجي طالتخطي خصائص .٣ ٩ االستراتيجي التخطيط مميزات .٤ ٩ االستراتيجي التخطيط فوائد .٥ ١٠ االستراتيجي التخطيط معوقات .٦ ١٠ االستراتيجي التخطيط مراحل .٧ ١١ اإلستراتيجي التخطيط في المستخدمة األدوات .٨

١١ SWOT أداة ١٣ (Logical Framework Approach) المنطقي اإلطار أسلوب ١٣ PONAT)( بونات أداة

١٤ (OCAT)كات أو أداة ١٥ اإلستراتيجية الخطة لصياغة اإلرشادي اإلطار .٩

١٥ اإلستراتيجية الخطة إعداد منهجية ١٦ (Vision) المؤسسة رؤية تحديد

١٧ (Values) المؤسسة قيم تحديد ١٧ ( Mission) المؤسسة رسالة تحديد

١٨ (Goals) المستقبلية الغايات تحديد ١٩ األهداف تحديد ٢٠ المالئمة العمل وإستراتيجية خطة واختيار تحديد

)صياغة الخطة اإلستراتيجية لجمعية الشابات المسلمات( ثالثالفصل ال ٢١ الشابات المسلمات جمعيةنبذة عن .١

٣

٢٢ منهجية إعداد الخطة .٢ ٢٥ اإلستراتيجية مكونات الخطة .٣

٢٥ الرؤية ٢٥ الرسالة ٢٥ القيم ٢٦ الغايات واألهداف

٢٩ .برامج وأنشطة الخطة اإلستراتيجية لكل غاية .٤ ٢٩ .لقيم والمبادئ اإلسالميةاالرتقاء بالمرأة تنمويا في إطار ا: الغاية األولى ٣٥ .تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة الفتاة والمرأة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : الغاية الثانية األيتام، المعاقات، األسر(مهمشة حياة الفئات ال نالمساهمة في تحسي: الغاية الثالثة

).الفقيرة٤١

مساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرصة في ممارسة دور : عةالغاية الراب .فاعل في المجتمع

٤٥

عالقات الشراكة والتعاون مع المؤسسات المحلية واإلقليمية تدعيم: الغاية الخامسة .والدولية

٤٩

إللكترونية وفق معايير االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل ا: الغاية السادسة .الجودة

٥٢

تنمية الموارد المالية للحفاظ على استمرارية الجمعية في تنفيذها : سابعةالغاية ال .ألنشطتها وبرامجها

٥٨

٦١ المالحق .٥ ٦٢ .لبيئة الداخلية والخارجية للجمعيةل االستراتيجي تحليلال .١ ٦٧ تحليل الفئات المستفيدة من الجمعية .٢

٦٨ عــــــالمراج

٤

ل األولـالفص

الملخص

للقيام التخطيط يغطي فهو .استراتيجي تخطيط عملية ما منظمة إجراء لكيفية نموذجا البحث هذا دمقي

ثم ومن االستراتيجي؛ التخطيط عملية لتوجيه الالزمة األساسية المسائل بشموله االستراتيجي، بالتخطيط الذي هو هذا االستراتيجي العمل فإطار .المشروع أو المنظمة ةألنشط االستراتيجي العمل إطار يحدد

.واتجاهها انسجامها األنشطة يمنح

اتجاه أي في تعرف لن استراتيجي عمل إطار دون فمن .منظمة أي عمل لب االستراتيجي التخطيط يعتبر

لك يقدم "لبحثا" هذا ن إ !أردت حيث إلى وصلت كيف الواقع في مهما ليس وإذن، .ولماذا ستسير

طريقا

شابات ال لجمعية استراتيجة خطة إجراء سيتم البحث هذا وفى التفصيلي االستراتيجي التخطيط إلى أن وسعك وفي . إتمامه يريمعا و الخطة أجزاء من جزء كل مناقشة البحث خالل من وسيتم المسلمات

.راتيجياالست التخطيط إلى يحتاجان مشروع أو منظمة أي في الطريقة ررتك التخطيط أو التخطيط مجالي في محدودة بتجربة إال تتمتع ال كنت إذا "البحث" هذا سيساعدك

ال قد أو .ما )قسم( دائرة أو مشروع أو منظمة تسيير في االنخراط لك سبق يكون ال وقد .االستراتيجي على دائما التركيز لك سبق نيكو ال قد أو .القب العمل من التخطيطي الجانب في االنخراط لك سبق يكون

أمرا االستراتيجي التخطيط كان فإذا .االستراتيجي التخطيط أهمية مدى اكتشفت وأنك العمل، تخطيطمفيدة ةأدا البحث هذا فسيكون ،إليك بالنسبةا جديد.

٥

المقدمة. ٢

وتضع الإ أفضل مستقبل إلى تسعى أمة من وما المعاصرة، الحياة سمات من سمة التخطيط أصبح تعقدت أن بعد للتخطيط حاجة أشد العالم أصبح وقد .منه وتستفيد هديه على تسير لها سياسة التخطيط

.إمكاناتها وتعددت جوانبها، وتشعبت وسائلها، وتشابكت معيشته، وسائط

نم وذلك أفضل بصورة بعملها القيام أجل من المؤسسة تستخدمها إدارية أداة االستراتيجي التخطيط ويعد تقويم إلى إضافة األهداف، نفس اتجاه في يسيرون فيها العاملين جميع أن من والتأكد طاقاتها تركيز خالل

.البيئية للتغيرات استجابة المؤسسة اتجاه وتعديل

الداخلية البيئية المتغيرات وفهم تفسير على يركز وشامل منظم نشاط هو االستراتيجي بالتخطيط يقصد

السياسات ووضع اإلدارة تواجه التي اإلستراتيجية والموضوعات القضايا وتحديد للمؤسسة والخارجية

على والعمل واضحة وغايات أهداف وضع إلى االستراتيجي التخطيط يهدف كما .معها للتعامل المالئمة

الحالة بلوغ يتسنى حتى الممكنة والمالية البشرية الموارد ظل وفي محددة زمنية فترة إطار في تحقيقها

.المرجوة المستقبلية

واقعية األهداف تكون أن يجب كما التعقيد، عن والبعد والوضوح بالبساطة اإلستراتيجية الخطة تتميز

وقابلة

.المتاحة للموارد ومالئمة للتنفيذ

واالحتياجات اإلمكانات تكون أن وكيفا، كما المعلومات توافر أبرزها بمقومات اإلستراتيجية الخطة تتمتع

مع الموضوعة األهداف ضوء في األولويات تحديد على والقدرة تحقيقها وقابلية األهداف وضوح ية،واقع

.والتنفيذ التخطيط استمرارية على والمحافظة المرنة البدائل توفر ضرورة

:اإلستراتيجي التخطيط مفاهيم من و

الممكنة لولالح أفضل الختيار واعية منظمة عملية كونه عن يخرج ال جوهره في التخطيط

.معينة أهداف إلى للوصول

والموارد المادية اإلمكانات ضوء في األولويات ترتيب إلى يهدف فهم أو أسلوب التخطيط

زمنية فترة خالل منشودة أهداف لتحقيق منها لالستفادة اإلجراءات وتحديد ودراسة البشرية،

.محددة

األمور مجريات في مركزية يئةه جانب من إداري تدخل على ينطوي علمي نشاط التخطيط

من انطالقا وذلك المقصود، المسار في ودفعها عليها التأثير بقصد واإلدارية، والتربوية التعليمية

.محددة أهداف لتحقيق شاملة نظرة

شاملة برامج لوضع واإلدارية، والتعليمية التربوية للمواقف مسبق تصور وضع عملية التخطيط

.المنشودة دافاأله تحقيق على للعمل

٦

أھداف البحث. ٣

:الھدف الرئیسي

محافظات غزة، لألربع سنوات القادمة –إعداد خطة إستراتیجیة لجمعیة الشابات المسلمات

)٢٠١٥ - ٢٠١٢ .(

:األھداف الفرعیة

التعرف على مفھوم التخطیط االستراتیجي.

ستراتیجيالتعرف على األدوات المساعدة لعملیة التخطیط اال.

التعرف على كیفیة تحدید رؤیة وأھداف واضحة للمؤسسة.

ممارسة بعض التمارین العملیة التي تستخدم أثناء إعداد الخطة اإلستراتیجیة.

:البحث إعداد منھجیة. ٤ البیانات جمع :أوال

: األولیة البیانات

:ھي و األولیة البیانات من أنواع ثالث على الباحث اعتمد موضح هو كما القضايا من العديد مناقشة تم وقد مجموعات ثالث عمل تم حيث :مركزة موعاتمج .١

في عنها واالستفسار مناقشتها تمت التي النقاط جميع يمثل الذي الجمعية أداء قوة معرفة استبيان في

:التاليين األشخاص مجموعة كل ضمت قد و المؤسسة داخل المجاالت من الكثير

المؤسسة مدير •

اإلدارة مجلس رئيس •

اإلداري و المالي المدير •

المحاسب •

اتمشرف •

اتمتطوع •

٧

:الثانویة البیانات

القوانين و اللوائح و الهيكلية و الداخلي النظام مثل المؤسسة لدى الموجودة المستندات على الباحث اعتمد

.األخرى اإلصدارات و التقارير بعض و اإلداري و المالي النظام و

مجلس عضو و اإلدارة مجلس رئيس من كل مع ثنائية لقاءات أربع عقد تم حيث :الثنائیة التالمقاب .٢

على واحد كل تقييم معرفة هو اللقاءات من الهدف كان قد و .آخرين موظفين و الجمعية مدير و إدارة

.المستقبل في لوضعها تطلعهم هو ما و الحالي المؤسسة لوضع حده

:تالبیانا تحلیل :ثانیا :هي و البيانات لتحليل طرق أربعة على الباحث اعتمد

الوصفي التحليل منهج .١

المنطقي اإلطار .٢

االستراتيجي التخطيط إطار .٣

.SWOTالتحليل الرباعي مثل التقييم أدوات استعمال .٤

٨

الفصل الثاني

التخطيط االستراتيجي

: مفهوم التخطيط االستراتيجي .١

زمنية وبرامجاتيجيات استر و أهداف ووضع قرارات اتخاذ عملية " بأنه االستراتيجي تخطيطال يعرف

)238:2001غنيم،. (هاومتابعت وتنفيذها مستقبلية وإدارتها المتاحة الموارد وتوظيف رصد في اإلدارة إليه تلجأ الذي العلمي األسلوب بأنه كذلك ويعرف

4:1989)،خطاب . (دةالمنشو األهداف إلى وصوال

تختاره الذي األسلوبوهي ، Strategy االستراتيجي مفهوم مع االستراتيجي التخطيط مفهوم ويترابط

القوة نقاط من المؤسسات استفادة خالل من النتائج أفضل وتحقيق ، المتاحة الموارد من لالستفادة اإلدارة

).120:2000السلمي، . (منها تعاني التي الضعف نقاط على والتغلب بها وتخيل تصور بواسطتها يتم التي العملية " هو االستراتيجي التخطيط أن299:2002) الصرن، ( ويرى

."المستقبل هذا لتحقيق الضرورية والعمليات اإلجراءات تطوير وعملية المنظمة، مستقبل

أهداف تحديدو سياسات وتكوين المنظمة رسالة بتحديد المتعلقة القرارات اتخاذ " بأنه يعرفه من وهناك

الحمالوي ". ( المنظمات من غيرها عن ويميزها وشخصيتها أسلوبها يحدد والذي ، المنظمة:9:1991.()١( :االستراتيجي التخطيط أهداف .٢

القسم أو إلدارةا اتجاه تغيير.

األولوية ذات للموضوعات العليا اإلدارة توجيه.

الهامة األشياء على الموارد تركيز.

أفضل قرارات تتخذ بحيث العليا لإلدارة اتالمعلوم توفير.

العمل معوقات و والفرص والضعف القوة نقاط تحليل.

القسم أو اإلدارة في المختلفة األنشطة بين أفضل تنسيق تحقيق.

والفنية اإلدارية العمليات على الرقابة إحكام.

واقعية أكثر أهداف تحديد.

.٢٧ص جامعة اإلسالمية في ضوء معايير الجودةالدجني، واقع التخطيط االستراتيجي في ال )١(

٩

: االستراتيجي التخطيط خصائص .٣

ومحدد ودقيق واضح نهائي هدف للخطة يكون أن.

التعقيد عن والبعد والوضوح بالبساطة الخطة تتميز أن.

التنفيذ في إدارية وحدة كل به تقوم سوف الذي الدور على الخطة في ينص أن.

تعالجه الذي الموقف لظروف ومالئمة واقعية الخطة أهداف تكون أن.

التخطيط أثناء واقعية بيانات تستخدم أن.

:االستراتيجي التخطيط مميزات .٤

:منها صفات، بعدة االستراتيجي التخطيط يتميز

أساسية بصفة وأفراده العمل مجتمع لصورة الواقعية صفة.

واحد متغير على قتصري ال بحيث الشمول صفة.

المرونة صفة.

األجل طويل.

ضخم عادة فيه االلتزامات حجم.

االلتزامات وحجم النظرة، وشمولية األجل طول بسبب نتائجه، في التراجع السهل من ليس أنه…

.الخ :االستراتيجي التخطيط فوائد .٥

المستقبل مع للتعامل منظم أسلوب.

والعمل المحتملة التهديدات إلى والتعرف استثمارها لىع والعمل المتاحة الفرص إلى التعرف .آثارها من التقليل أو تفاديها على

وتحليلها القسم أو اإلدارة في والضعف القوة مصادر على التعرف.

الجديدة المتغيرات مع التكيف على يساعدها مما المستقبل احتماالت معرفة في اإلدارة وضع.

.القسم أو اإلدارة تواجه التي الرئيسة القضية مع للتعامل ولوياتاأل وضع على المديرين ويساعد

إمكاناتها هي وما إنجازه منها مطلوب هو وما أكثر نفسها تعرف اإلدارة يجعل.

الموارد لتوزيع أفضل طريقة يوفر.

لتتبعهما عليهما متفق اتجاه أو طريقة المديرين يعطي.

١(.اإلدارة في اإلداري الضبط نظام يبني(

٩، ص-نقابة المهندسين-البرنية والمدهون، خطة استراتيجية )١(

١٠

األداء لتقويم أفضل بنظام اإلدارة يزود.

ثم ومن اإلدارة، أهداف تحديد في نظرهم وجهة إبداء في المشاركة اإلدارة منتسبي لجميع يتيح الرضا من درجة وتحقيق بالمشاركة الشعور لديهم يولد مما وتنفيذها اإلستراتيجية الخطة رسم

.الوظيفي

من الدعم من المستوى نفس على والمحافظة المناسب الدعم على الحصول على المديرين يساعد

.العامة اإلدارة قبل

القسم أو اإلدارة في األداء وكفاية اإلنتاجية زيادة على يساعد.

:االستراتيجي التخطيط معوقات .٦ : أبرزها كثيرة، معوقات هناك

التغيير يعني التخطيط( التخطيط من الخوف.(

العليا القيادات بعض لدى االستراتيجي التخطيط بأهمية اإليمان قلة.

القسم أو اإلدارة في العاملين أو المديرين لدى االستراتيجي التخطيط مهارات ضعف.

والتدريب للممارسة االستراتيجي التخطيط خطوات حاجة.

ويلالتم مصادر أو المالية الظروف من التأكد عدم.

خاصة المطلوبة الهيكلية التغيرات طبيعة عن اإلفصاح في المؤسسة في العليا السلطة رغبة عدم

التخطيط عملية في التضارب إلى يؤدي مما سائدة بمصالح مساس التغيرات هذه في يكون عندما

.األهداف وضوح وعدم

المؤسسة وحدات مختلف في المسؤوليات وضوح عدم.

اإلستراتيجية المشكالت وإهمال اليومية الروتينية بالمشكالت العليا داريةاإل المستويات انشغال

.الطويل المدى على المؤسسة بتطور تتعلق التي

عندما ولكن األزمات أوقات في اإلستراتيجي التخطيط أو التفكير نظام تقبل أن إلى اإلدارة تميل

.التقليدي النظام إلى الرجوع يتم األزمة تنتهي

وليس التخطيط في متخصصة جهة مسؤولية هو اإلستراتيجي التخطيط أن االفتراض أو االعتقاد .اإلدارية المستويات كافة مسؤولية

المرسومة اإلستراتيجية بالغايات ارتباطه دون األجل قصيرة النتائج على يركز الحوافز نظام

.الطويل لألجل

النظم لهذه الموائمة المؤسسية الثقافة تهيئة دون أي فيها األفراد مشاركة دون جديدة نظم وضع.

وديناميكي متكامل معلومات نظام توفر عدم.

والتخطيط اإلدارة في البيروقراطي النمط سيطرة بسبب الاإجم اإلبتكاري التفكير تشجيع عدم.

١٠، ص-نقابة المهندسين-البرنية والمدهون، خطة استراتيجية )١(

١١

:االستراتيجي التخطيط مراحل .٧ للتخطيط اإلعداد : ألولىا المرحلة

.الفريق أعضاء على الصالحيات وتوزيع المسؤوليات وتحديد التخطيط فريق تحديد .١

.الخطة مشروع إلنجاز الالزمة الزمنية المدة تحديد .٢

.وتصنيفها وترتيبها المطلوبة البيانات بتجميع البدء .٣

.للدولة القتصاديةوا االجتماعية التنمية خطط على والتعرف المحيطة العمل ظروف دراسة .٤

.التخطيط بعملية والتزامها العليا اإلدارة مشاركة ضمان .٥

للمؤسسة التنظيمية الثقافة دراسة :الثانية المرحلة. فاعلة بمشاركة المستقبلية وأهدافها ورسالتها المؤسسة رؤية تحديد :الثالثة المرحلة

.العليا اإلدارة من مباشر وإشراف العمل وإستراتيجية خطة واختيار تحديد :الرابعة المرحلة. الحالي األداء وتقييم وتحليل دراسة خالل من المؤسسي األداء تقييم :الخامسة المرحلة

مجاالت من مجال لكل المتوقعة والمخاطر والتطوير التحسين وفرص والقوة الضعف ونقاط .الرئيسة العمل

توحيدها العمل خطط تجميع :السادسة المرحلة. الطارئة الحاالت في لتطبيقها بديلة وخطط سيناريوهات إعداد :السابعة المرحلة. الخطة تنفيذ :الثامنة المرحلة. ١( .اإلنجاز في التقدم مدى وتقييم التنفيذ متابعة :التاسعة المرحلة(

اإلستراتيجي التخطيط في المستخدمة األدوات .٨ الرباعي التحليل أداة SWOT:

إدارة . مجاالت عدة في عامة استراتيجي تحليل كأداة يستخدم : )SWOT نجليزيةباإل(التحليل الرباعي

إلى باإلنجليزية األربعة حروفه كتبت كما التحليل هذا وينقسم .آخره والى بشرية تنمية ، تسويق ، أعمال S-W-O-Tيلي كما تعريفها ويمكن:

Strengths الكلمة من مترجمة وهى القوة، عناصر •

Weaknesses الكلمة من مترجمة الضعف، نقاط •

Opportunities عن تعبيرا الفرص، •

)٢(Threats التهديدات •

١٥، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١( .٢٠٠٩أبو صفية، مادة دراسية، )٢(

١٢

:يلي ما عتباراال في األخذ فالبد كمثال مؤسسة عن تحليل بصدد أننا افترضنا إذا

التي الداخلية القوة عناصر ماهية للمؤسسة، الداخلية الحالة يخصان الضعف نقاط و القوة عناصر

المثال سبيل على .ال أم وجه أكمل على استغاللها يتم العناصر هذه سواء المؤسسة بها تتسم

.فيه تعمل الذي المجتمع في قوية وعالقات طيبة بسمعة المؤسسة تتمتع

قسم الشركة لدى ليس المثال، سبيل على المؤسسة لدى الداخلية الضعف نقاط تحليل يتم ل،بالمث .ذلك إلى ما و التسويقي بالبحث خاص

نفس لها التي األشياء اختيار يتم القوة و الضعف عناصر تحليل أو اختيار عند انه التنويه من البد

.تراتيجياس التحليل كان إذا النوع نفس من و األهمية و الوزن

سبيل فعلى .سسةؤبالم السوق يربط أو بالمؤسسة يرتبط خارجي تحليل هما اآلخران العنصران

المحيط وهذا .المؤسسة ألعمال الخارجي المحيط في استغالله يتم لم ما كل هي ،الفرص المثال

له لما جيالتكنولو التطور و المحيطة االجتماعية االقتصادية، السياسية، بالحالة يرتبط ما عادة

.المنشأة على مباشر يرغو مباشر تأثر

الرباعي التحليل فائدة

أخرى ذكية طرق بعدة استخدامه يمكن و المؤسسات تقييم عند عادة عامة بصورة التحليل هذه يستخدم

.المؤسسة حالة لتحسين ذلك و التحليل عناصر و نقاط توظيف يتم عام بشكل .أقوي تقييم على للحصول تنافسية فرص إيجاد أو المؤسسة أداء لتحسين استغاللها يمكن و مستغلة غير قوة عناصر هناك كانت فإذا

إستراتيجية اتجاهات أو سريعة عمل بخطط سواء ربطه و ذلك عمل على بالتحليل القائم هنا يبدأ جديدة .مقترحة

ربطه يمكن ما هناك يكون الغالب في و .إصالحها على العمل و الضعف نقاط يخص فيما الشيء نفس

أو الداخلية الضعف نقاط في التأثير يمكن الداخلية القوى طريق فعن .المتاحة الفرص و بالتهديدات

و جديدة استثمارية فرص إيجاد يمن المتاحة الخارجية الفرص طريق عن كذلك .الخارجية التهديدات .استغاللها

تطوير محاور أو المتاحة الخطط و الرباعي لالتحلي من مركبة أدوات تكوين للمحلل يمكن التحليل خالل

.مقترحة

و المدى طويلة و المتوسطة و الحالية الخطط االعتبار في األخذ التحليل عند يمكن المثال سبيل على العمل ورش فى تستخدم فهى لذا نظامي ورصت مع العمل ورشة منهج على استنادا بها ويعمل، عالقتها

مصادر من وأشخاص للمنظمة مختلفة أقسام من أناسا تضم أن ويجب جياالستراتي بالتخطيط الخاصة

)١(.أكثر أو ساعات 4 إلى يصل وقتا يأخذ أن ممكن .المستهدفة الفئات مثل خارجية

١٠مكي وعودة، خطة إستراتيجية، ص )١(

١٣

:التالية األسئلة على SWOT تحليل ويركز

أهدافك؟ هي ما .١

المستهدفة؟ الفئات احتياجات هي ما .٢

عملها؟ نكرر ال وأن المنظمات باقي عن أنفسنا تمييز يمكننا يفك .٣

خدماتنا؟ تحفيز يمكننا كيف .٤

الخارجي النطاق ظروف من) والضعف لقوى(ي الداخل النطاق ظروف تمييز يمكننا كيف .٥

الفرص(

).والتهديدات

المنطقي اإلطار أسلوب (Logical Framework Approach) :

على المنهجية وتنطوي .إنمائي تدخل أو برنامج إلعداد تستخدم محددة جياستراتي تخطيط منهجية هو

التي والمؤشرات السببية، وعالقاتها والمدخالن، واألنشطة والمخرجات النواتج لتوضيح تشاركيه عملية

في تؤثر أن يمكن التي والمخاطر واالفتراضات النتائج، تحقيق نحو المحرز التقدم قياس خاللها من يمكن

النتائج حول آراء توافق وبناء األولويات لتحديد منظما منطقيا نهجا تتيح وهي. التدخل فشل أو احنج

. المعنية الجهات مع باالشتراك برنامج وأنشطة تحقيقها المقصود

: (Logical Framework log frame) المنطقي اإلطار

األساسية السمات عن وتبلغ المنطقي اإلطار نهج ةعملي نتائج تلخص واإلدارة للتخطيط دينامكية أداة هو

نتائج وتقييم المحرز التقدم رصد أساس يشكل أن يمكن وهو .واحدة مصفوفة شكل على البرنامج لتصميم

.جديدة معلومات توافرت كلما بانتظام وصقلها المصفوفة في النظر إعادة وينبغي .البرنامج

بونات أداة ) (The Participatory Organizational Needs Assessment Tool PONAT

. المركزة والمجموعات الرئيسي المناخ مسح و العام المسح وهى وحدات ثالث من بونات أداة تتكون

للمؤسسة المناخي المسح ويسمح للمؤسسة العليا اإلدارة تراها كما المؤسسة قدرات العام المسح ويستهدف

.المنتفعين نظر وجهات فتبرز المركزة وعاتالمجم أما المؤسسة طاقم نظر وجهة

: العام المسح .١

كأداة ويعمل للمؤسسة واسع فهم اكتساب إلى يهدف وهو بونات في األولى الوحدة العام المسح يشكل

- البشرية الموارد - البرامج تنفيذ هي مجاالت خمسة في المؤسسة قدرات تحديد على للمساعدة تشخيصية

)١(. الخارجية عالقاتال -المالية – اإلدارة

٢٠٠٩أبو صفية، مادة دراسية، )١(

١٤

: المؤسسي المناخ مسح .٢

النظم جوانب مختلف بخصوص وآرائهم واتجاهاتهم المؤسسة طاقم تصور على التعرف إلى ويهدف

ويعتمد البشرية والموارد اإلدارة عناصر كافة ويتضمن المؤسسة وثقافة للمؤسسة الداخلية واإلجراءات

.المحددة األسئلة من مجموعه من مكون ناستبيا على

: المركزة المجموعات لقاء .٣

أدائها حول للجمهور ممثلة مجموعة لدى واالتجاهات التصورات اكتشاف إلى المركزة المجموعات تهدف

المسح نتائج لتدقيق كوسيلة المركزة المجموعات نتائج وتستخدم الجمهور مع تعاملها وطريقه وخدماتها

العام

.الخارجية والعالقات البرامج تنفيذ وخاصة

أوكات أداة (Organizational Capacity Assessment Tool OCAT) :

تحقيق على قدرتها ومدى للجمهور الخدمات تقديم على وقدرتها المؤسسة قدرات لتقييم أوكات أداة تستخدم

تطوير تعزيز على والعمل لقوهوا الضعف نقاط ومعرفة المؤسسة لتقييم تستخدم كذلك وغاياتها أهدافها

)١(.المؤسسة وطاقات إمكانيات عن األساسية المعلومات تعطينا وهى الضعف نقاط وتقوية القوه نقاط

.٢٠٠٩أبو صفية، مادة دراسية، )١(

١٥

:اإلستراتيجية الخطة لصياغة اإلرشادي اإلطار .٩

الرؤية Vision : نتجه؟ أين إلى .. الحال عليه يكون أن يجب لما وحاتطم أو توجهات أو تصورات

الرسالة Mission :

لماذا؟ ... وجودها في السبب أو المنظمة غرض

األهداف Objectives :

ماذا؟ ... إنجازه يجب ما ... لألنشطة النهائية النتائج

اإلستراتيجيةStrategy :

كيف؟ .. واألهداف الرسالة تحقيق فيةكي تحدد شاملة خطة

السياسة Policy :

القرارات التخاذ إرشادية عامة خطوط

المشروعاتProjects :

.محدد غرض ذات خطة لتحقيق الالزمة المهام أو األنشطة

الميزانيات Budgets :

.عينية / مالية أنشطة إلى المشروعات ترجمة اتاإلجراء Procedures :

.األعمال أو األنشطة تؤدى كيف تفصيليا تصف متتابعة خطوات

: اإلستراتيجية الخطة إعداد منهجية المؤسسة مدير برئاسة "االستراتيجي التخطيط فريق" المؤسسة داخل من عمل فريق تشكيل

.اإلدارة مجلس أعضاء و الموظفين من وعدد المؤسسة في التنفيذيين المدراء وعضوية

المخاطر وإستراتيجية اإلستراتيجية الخطة إعداد في عمل ورشة تنظيم.

والفرص والضعف القوة نقاط الرباعي، التحليل خالل من للمؤسسة الحالي الوضع تشخيص .والتهديدات

المؤسسة ورسالة ورؤية مالمح تحدد التي األساسية النجاح عوامل استخالص.

رؤيةال بصياغة النظر إعادة.

٢١، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجي الفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١(

١٦

المالئمة البيئة أبعاد ويمثل الرؤية هذه عن التعبير يضمن بما المؤسسة رسالة صياغة إعادة

. المستهدف الوضع إلى الحالي الوضع من لالنتقال والمناسبة الكفيلة واآلليات

للجنة متكررة اجتماعات خالل من تحقيقها في المؤسسة تساهم التي وطنيةال األهداف تحديد

.التخطيط

متكررة اجتماعات خالل من الوطنية باألهداف وربطها اإلستراتيجية المؤسسية األهداف تحديد

.التخطيط للجنة

ياالستراتيج التخطيط لجنة من والمؤسسية الوطنية واألهداف والرسالة الرؤية من كل اعتماد.

المؤسسية األهداف تحقيق في ستساهم التي المناسبة االستراتيجيات تحديد.

والجهة الزمنية مراحلها وتحديد اإلستراتيجية الخطة إطار في تنفيذها سيتم التي البرامج إعداد

.التنفيذ عن المسئولة

المؤسسية باألهداف وربطها التنظيمية األهداف تحديد.

المختلفة اإلدارية للوحدات التنفيذية العمل خطط بناء.

المخاطر إستراتيجية إعداد.

المؤسسي األداء قياس في ستعتمد التي األداء ومؤشرات للمعايير مصفوفة إعداد .

عليها والتصديق االستراتيجي التخطيط لجنة مع ومناقشتها الخطة مسودة إعداد.

النهائية بصورتها اإلدارة مجلس قبل من العتمادها الخطة رفع.

المؤسسة رؤية تحديد :(Vision) : عامة بصفه البمستق إليه نصبو حلم أو ذهنية، تخيلية صورة هي الرؤية

والروح القلب تخاطب موجزه عبارة.

واإلبداع والتفوق التميز في الرغبة على تركز.

مؤثرة عاطفية بلغة تصاغ.

لتحقيقها الهمم وتشحذ العاملين وتجذب تشد.

للتطبيق وقابلة واقعية تكون نأ يجب .

،المستقبل؟ في الحال عليه يكون أن يجب لما طموحات توجهات، تصورات

اليوم؟ واقعنا من الوصول / الذهاب نريد أين إلى

القادمة؟ سنوات العشر في المنظمة حال عليه يكون أن يجب لما تصوراتنا هي ما

١(.المنطق االتجاه، ،الشمول الوضوح، االختصار، :الرؤية صياغة في(

.٢٢، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١(

١٧

المؤسسة قيم تحديد :(Values) المجتمع مع تعاملها وأسلوب وفلسفتها المؤسسة نظرة عن يعبر سلوكي وإطار إرشادية قواعد القيم

وضمان تعميمها على المؤسسة تحرص التي (المؤسسية لثقافةا) من القيم وتنطلق والموظفين، والمتعاملين

.ومتطلباتها بتطبيقاتها والموظفين العليا اإلدارة التزام

المؤسسة رسالة تحديد :(Mission) : منها األسئلة من عدد على تجيب وهي المؤسسة غاية عن تعبر قصيرة فقره الرسالة

الرئيس؟ عملها هو وما المؤسسة وجدت لماذا

منتجاتها؟ أو خدماتها المؤسسة تقدم لمن

خدماتها؟ وتقدم عملها المؤسسة تؤدي كيف

: المؤسسة رسالة تحديد عند التالية األساسية االعتبارات مراعاة يجب

مكتوبة تكون أن.

محدده تكون أن.

عامة تكون أن.

المؤسسة في سلطة أعلى قبل من إعدادها يتم أن.

: Mission الرسالة

وجدت؟ لماذا .. المنظمة إنشاء في السبب أو لغرضا

نقدمها؟ التي الخدمات هي ما ... عملنا؟ هو ما

للمنظمة الحالية أو الفعلية األعمال على التركيز.

تحقيقها المطلوب األهداف تحديد في األساس تمثل.

تفصيلي بشكل وليس ومختصر عام بشكل عنها التعبير يتم.

الرؤية مع دمجها ويمكن مستقل بشكل صياغتها يمكن.

: الرسالة صياغة : التالية العناصر من أكثر أو عنصر حول الرسالة تصاغ

المنظمة؟ مع المتعاملين هم من .. المتعاملين

المنظمة؟ تقدمها التي الخدمات أنواع هي ما ...الخدمات

١(.عالميا /إقليميا / محليا أنشطتها؟ المنظمة تمارس أين ..المكان( ٢١، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١(

١٨

هويتها؟ و المنظمة عن االنطباعات هي ما :العامة الصورة

المنظمة بهيئات العمل تسود التي والمعتقدات القيم هي ما :الفلسفة.

ية؟التنمو األهداف تحقيق نحو االلتزامات هي ما :المجتمعية المشاركة

العمل؟ أداء في المستخدمة التقنيات هي ما :التقنية

: الفعالة الرسالة وعناصر خصائص

.عمل وبرامج وسياسات خطط إلى التحويل قابلية • .المتاحة المواد من واالستفادة التطبيق إمكانية • .والمتوقعة الحالية والبيئية المجتمعية الظروف مراعاة • .خدماتها من والمستفيدين ظمةبالمن العاملين احتياجات إشباع • .بالمنظمة العمل وحدات مختلف بين التكامل تحقيق • .الصياغة في واإليجاز التعبير ودقة الوضوح • )١(.البمستق المتوقعة والتوسع النمو عوامل مراعاة •

المستقبلية الغايات تحديد :(Goals)

:تكون أن ويجب زمنية مده خالل تحقيقها المراد والنتائج الغايات وهي

المؤسسة رسالة مع متوافقة.

للقياس قابلة.

للتحقيق قابلة.

السابقة األهداف على متقدمة.

ومفهومة واضحة أي متضاربة غير.

ومرنه مقبولة.

العمل أولويات تعكس.

:يلي ما الغايات تحدد التي األساسية المجاالت وأهم ا وسمعتها المؤسسة وضعا وإقليميا محليودولي.

المخرجات ونوعية اجيةاإلنت.

المستخدمة الموارد حجم.

٢(.المؤسسة في المسئولين أداء تطور(

.٢٠١١الدجني، مادة دراسية، )١(

٢٣، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )٢(

١٩

المؤسسة في العاملين أداء تطور.

للمؤسسة االجتماعية المسؤولية.

لمؤسسةا أنظمة تطوير. األهداف تحديد: البرامج الموازنات، العمل، وإجراءات قواعد السياسات، رسم التخطيط، في البدء نقطة

.والمشروعات

القرارات التخاذ مرشد.

المسئولية مراكز تحديد.

الصالحيات وتحديد السلطات تفويض.

المؤسسي األداء ومقاييس مؤشرات وضع.

األفراد أداء تقييم.

هدافاأل خصائص Relevance المستقبلية والرؤية بالرسالة االرتباط

Practicality والواقعية العملية

Challenge التحدي Measurability للقياس القابلية

Schedualbility الزمنية الجدولة

Balance التوازن

Accountability المساءلة

Totality الشمولية

Hierarchy التدرج

مستويات ثالثة على األهداف : Strategic Goals إستراتيجية أهداف .تحقيقها المطلوب الكلية النتائج حول وشامل عام بشكل تصاغ •

.ككل المنظمة مستوى على العليا اإلدارة تضعها •

.Ended–Open ايةالنه محددة وغير األجل طويلة •

٢٣، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١(

٢٠

: Tactical Goals تكتيكية أهداف :الوسطى واإلدارة العليا اإلدارة من كل صياغتها في يشارك •

.اإلدارات / القطاعات مستوى على تصاغ •

.محددة نهايات ولها األجل متوسطة •

.منها وتشتق اإلستراتيجية األهداف من يداتحد أكثر •

.اإلستراتيجية األهداف تتحقق خاللها من التي الوسائل تمثل •

: Operational Goals تشغيلية أهداف :اإلشرافية اإلدارة مع الوسطى اإلدارة صياغتها في يشارك

.واألفراد والوحدات األقسام مستوى على تصاغ •

.منها وتشتق التكتيكية دافاأله من وتحديدا الصيتف أكثر •

.التكتيكية األهداف تحقيق وأساليب وسائل وتمثل األجل قصيرة •

:المالئمة العمل وإستراتيجية خطة واختيار تحديد

عليها التركيز يجب التي الرئيسة العمل مجاالت تحديد. المجاالت هذه من مجال بكل الخاصة النجاح ومعايير عوامل تحديد.

مجال كل في النجاح لضمان الالزمة والسياسات والبرامج اإلجراءاتو األنظمة تحديد.

١(.تطويرها على والعمل المؤسسة في السائدة التنظيمية الثقافة طبيعة تحليل(

٢٤، ص٢٠٠٨، دليل التخطيط االستراتيجيالفلسطينية مركز تطوير المؤسسات األهلية )١(

٢١

لثالفصل الثا

شابات المسلماتال عيةلجم اإلستراتيجية الخطة صياغة

:الشابات المسلمات جمعية عن نبذة .١

جمعية الشابات المسلمات هي مؤسسة إسالمية خيرية نسوية تحمل رسالة تربوية، دعويـة، تنمويـة، م، وهي مرخصة مـن ١٩٨١هـ الموافق ١٤٠١ثقافية، اجتماعية، تجاه المرأة الفلسطينية، أسست عام

ديرها مجلس إدارة منتخب من قبل الجمعية العمومية ومكون مـن ، ي٢٠٠٤وزارة الداخلية تحت رقم فروع منتشرة في جميع محافظات ٢٢عضو، من خالل مقرها الرئيس في مدينة غزة ومن خالل ١١

قطاع، تعمل على تنفيذ البرامج والفعاليات المتنوعة من أجل الحفاظ على أصـالة المـرأة واالرتقـاء ي والدعوة لألخالق اإلسالمية الحميدة، وذلك للحفاظ علـى شخصـية بمستواها، ونشر الوعي اإلسالم

المرأة الفلسطينية، لتتمكن من المساهمة بفعالية في تربية الجيل تربية إسالمية وتعميق انتمائه الـوطني .واإلسالمي

ينهـا حيث تقوم الجمعية بتحقيق أهدافها ورسالتها من خالل عدة برامج تبدأ ببرنامج توعية المرأة لتمكفرع للجمعيـة، ٢٢في إطار القيم اإلسالمية والذي يتم تنفيذه من خالل األنشطة الثقافية التي يقوم بها

مشاريع استثمارية تقوم الجمعية على تنفيذها أو مـن ١٠وبرنامج توفير فرص عمل للمرأة من خالل مركـز حاسـوب ١٢ن خالل خالل المشاريع الصغيرة المدرة للدخل أو من خالل تأهيل المرأة تقنيا م

مركز تأهيل مهني لتعزيز قدراتها للحصول على فرصة عمل، كذلك تقوم الجمعية علـى تنفيـذ ١٤ومركز منتشـرة ١٩٣برنامج خاص بتحفيظ القرآن الكريم وتعليم أحكام تالوته ونشر تعاليمه من خالل

رياض ٨فولة من خالل إدارة في مختلف محافظات قطاع غزة، كما تقوم على تنفيذ برنامج رعاية الط .حضانات وناديان للطفولة ٤أطفال و

إن كثافة وتنوع عمل الجمعية وانطالقا من نهجها االستراتيجي في تطوير عملها وتحسينه بمـا يلبـي احتياجات المستفيدين، تبنت الجمعية توجها استراتيجيا في إعدادها للخطة اإلسـتراتيجية يتمثـل فـي

لإلدارة اإللكترونية وفق معايير الجودة لما له من مميزات تؤدي إلى رفع مستوى أداء التطبيق الشامل العمل ويزيد من جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين ويقلل من التكلفة التشغيلية، كما تبنـت إسـتراتيجية

عية على تنفيـذ النمو الذاتي لرفع مستوى الدخل الذاتي من المشاريع االستثمارية بما يزيد من قدرة الجم )١(.أنشطتها وبرامجها

)١( society.org-www.mg

٢٢

منهجية إعداد الخطة .٢

ع خطة إسـتراتيجية تبنت جمعية الشابات المسلمات وباالعتماد على إمكانياتها المالية الذاتية مسألة وضمكن من القيام بدورها الطليعي في المجتمـع ومواجهـة لثالث سنوات القادمة، وذلك لتتشاملة للجمعية

امنة في السنوات القليلة القادمة، من خالل اعتمادها على منهجية علمية تتناسـب العديد من التحديات الك :وظروف الجمعية وإمكاناتها كما هو موضح على النحو اآلتي

أداة التحليل المستخدمة

لتحديد نقاط القوة ونقاط الضـعف بيئة الداخلية والخارجية،لتحليل ال SWOTطريقة ت الجمعيةاعتمدنقاط القوة في االستفادة من الفـرص هديدات والمخاطر المستقبلية، لتعزيزوتحديد الفرص المتاحة والت

من خالل عقدها .المتاحة ومعالجة نقاط الضعف لتجنب أو التغلب على التهديدات والمخاطر المستقبلية .اركة اإلدارة العليا والعاملين وبعض الفئات المستفيدة وبعض المؤسسات المانحةلعدة ورش عمل بمش

مرجعيات الخطة

للوصول إلى ،استندت عملية إعداد الخطة على العديد من الوثائق والتقارير ذات العالقة بعمل الجمعيةليه، وكان من أهم فهم واضح ودقيق للوضع الحالي للجمعية ولتحديد الوضع المأمول وكيفية الوصول إ

مسودة التقرير اإلداري والمالي للسنة و) ٢٠٠٩-٢٠٠٧(الخطة اإلستراتيجية لألعوام : هذه المرجعياتعن الجمعية، تقرير التقييم المؤسسي الذي أجرته مؤسسـة الخبـرة للجمعيـة، ةتعريفي مطويةالسابقة،

.م٢٠١٠للعام تقرير اإلحصاء الفلسطيني

تمادهاواع خطوات إعداد الخطة

وتحديد المسؤوليات وتوزيع الصـالحيات علـى من قبل مجلس اإلدارة فريق التخطيط تشكيل .١ .أعضاء الفريق

.اإلستراتيجيةالتدريب المستمر على مهارات إعداد وصياغة الخطة .٢

.وضع خطة عمل بجدول زمني محدد إلنجاز إعداد الخطة .٣

التعرف على خطط التنميـة االجتماعيـة يها ، بما فانات المطلوبة وترتيبها وتصنيفهاتجميع البي .٤ .للحكومة ولتجمع المؤسسات اإلسالميةواالقتصادية

٢٣

التحليل االستراتيجي للجمعية من خالل تحليل البيئة الداخلية والخارجيـة والفئـات المسـتفيدة .٥مجلس اإلدارة والعامالت وبعض المستفيدات وبعـض (بمشاركة من مختلف الجهات المستفيدة

)المانحة الجهات

تحديد رؤية المؤســـسة ورسالتها وأهدافها المستقبلية بمشاركة فاعلة وإشراف مباشـــر .٦ .من اإلدارة العليا

.التوجهات اإلستراتيجية للجمعية في األعوام الثالثة المقبلةتحديد .٧

.تحديد الغايات واألهداف بمشاركة قوية من اإلدارة العليا والوسطى .٨

.واسعة من مختلف المستويات اإلداريةف بمشاركة تحديد األنشطة لكل هد .٩

.إعداد المسودة األولية للخطة اإلستراتيجية .١٠

.نشر المسودة األولية للجهات ذات العالقة إلبداء الرأي والمالحظات .١١

تعديل المسودة في ضوء المالحظات المقدمة من خالل عقد ورشة عمل موسـعة لمناقشـتها .١٢ .إلدارية في الجمعيةمن مختلف المستويات ا وتنقيحها

.االعتماد النهائي للخطة من مجلس اإلدارة .١٣

حيث تم تنفيذه هذه الخطوات من خالل عقد اجتماعات وورش عمل بالمشاركة مع الجهات ذات العالقة :ضمن جدول زمني محدد كما هو موضح في الجدول اآلتي

الموضوع التاريخ الخطوة

تشكيل فريق العمل

٦/١/٢٠١٢

وتحديـد المسـؤوليات وتوزيـع من قبـل مجلـس اإلدارة التخطيط فريق تشكيلمؤسسة الخبرة مكـون ممثلين عنحيث تكون الفريق من هالصالحيات على أعضاء

ن جمعية الشـابات ع ممثلينو) ،عبد الماجد شحدة العالول ،محمد يوسف النجار(من )ودة هدى سليمالمدير التنفيذي هبة نطط، مسئولة نظم الج(بـ والمتمثل المسلمات

التدريب المستمر

طيلة فترة الخطةإن فريق العمل المكون من مؤسسة الخبرة ملتحق بمساق تدريبي الكتساب مهـارات متقدمة في إعداد الخطة اإلستراتيجية ضمن دبلوم إدارة المؤسسات األهلية، أما فريق

.اإلستراتجية جمعية الشابات المسلمات فقد تخرج من دورة سابقة في إعداد الخطط

جمع البيانات والمعلومات

م١١/٠١/٢٠١٢

السابقة، مسودة التقرير اإلداري والمـالي للسـنة اإلستراتيجيةالخطة (جمع الوثائق ، تقرير التقييم المؤسسي الذي أجرتـه مؤسسـة عن الجمعية ةتعريفي مطوية، السابقة

لجمعية، االطالع علـى ، التعرف على طبيعة عمل اواالطالع عليها )الخبرة للجمعيةالتعرف على خطط التنمية ، وتقرير تتبع تمويل المانحين ويالفلسطينتقرير اإلحصاء

.االجتماعية واالقتصادية للحكومة ولتجمع المؤسسات اإلسالمية

٢٤

الموضوع التاريخ الخطوةوضع خطة

عمل .م٢٣/٧/٢٠١١وضع خطة عمل بجدول زمني محدد إلنجاز إعداد الخطة ينتهي في م١١/٠١/٢٠١٢

التحليل االستراتيجي

م١٤/٠١/٢٠١٢

بمشاركة من مختلف SWOTباستخدام أداة التحليل تحليل البيئة الداخلية والخارجية مجلس اإلدارة والعامالت وبعض المستفيدات وبعـض الجهـات (الجهات المستفيدة

.)المانحة

م١٩/٠١/٢٠١٢اإلدارة مجلـس (والفئات المستفيدة بمشاركة من مختلف الجهـات المسـتفيدة تحليل

)والعامالت وبعض المستفيدات وبعض الجهات المانحة

م٢٣/٠١/٢٠١٢لـدبلوم إدارة مناقشة التحليل االستراتيجي مع طلبة مساق التخطـيط االسـتراتيجي

.مؤسسات المجتمع المدنيتحديد الرؤية

والرسالة والتوجهات اإلستراتيجية

بمشـاركة مجلـس اإلدارة هات اإلستراتيجيةالتوجوضع مسودة الرؤية والرسالة و م٢١/٠١/٢٠١٢ .واإلدارة التنفيذية العليا

تحديد الغايات واألهداف

م٢٨/٠١/٢٠١٢وضع الغايات التي تحقق رسالة الجمعية ووضع أهداف لنصف الغايـات بمشـاركة

.مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية العليا والوسطى

م٧/٠٢/٢٠١٢

علقة بالغايات بمشاركة مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية استكمال مسودة األهداف المتوإرسال كل هدف للدائرة المختصـة القتـراح األنشـطة المناسـبة العليا والوسطى

.للهدف

تحديد أنشطة كل هدف

م١٤/٠٢/٢٠١٢بما يتوافق مراجعة األنشطة وتنقيحها وإعداد المسودة األولية من الخطة اإلستراتيجية

وإعادة تعميمها على مجلـس اإلدارة واإلدارة التنفيذيـة مالية المتوقعةواإلمكانات ال .العليا لمراجعتها وإبداء المالحظات والمقترحات

مراجعة وتنقيح مسودة الخطة

اإلستراتيجية

م٢١/٠٢/٢٠١٢

مجلس اإلدارة، المدير التنفيذي، مدراء (عقد ورشة عمل موسعة مع مفاصل الجمعية ) ت المبدعات، بعض الجهـات المانحـة، بعـض المسـتفيدين الدوائر بعض العامال

.لمراجعة نصف المسودة الثانية للخطة اإلستراتيجية وتنقيحها

م٢١/٠٢/٢٠١٢مناقشة التحليل االستراتيجي مع طلبة مساق التخطـيط االسـتراتيجي لـدبلوم إدارة

.مؤسسات المجتمع المدني

م٢٢/٠٢/٢٠١٢

مجلس اإلدارة، المدير التنفيذي، مدراء (ل الجمعية عقد ورشة عمل موسعة مع مفاص) الدوائر بعض العامالت المبدعات، بعض الجهـات المانحـة، بعـض المسـتفيدين

.مراجعة نصف المسودة الثانية للخطة اإلستراتيجية وتنقيحهاستكمال الاالعتماد النهائي

.وفريق العملاعتماد الخطة بشكل نهائي من مجلس إدارة الجمعية م٢٣/٠٢/٢٠١٢

٢٥

مكونات الخطة اإلستراتيجية .٣

:الرؤية ١.٣

دور فاعل ومبادر للمرأة الفلسطينية للمساهمة في نهضة مجتمعية شاملة.

:الرسالة ٢.٣

للمساهمة في بناء مجتمـع عصـري المرأة الفلسطينية إلى تمكينتسعى جمعية الشابات المسلمات بمشاركة فاعلة مع الجهات ذات العالقة في إطـار تكاملةتنفيذ برامج إنسانية وتنموية ممن خالل

.سالميةاإل والمبادئ قيمال

:القيم ٣.٣

كلها في عملية صنع واتخاذ القرار جمعيةنحن نؤمن بضرورة أن تشارك أطراف ال: التمكين.

نحن نؤمن بأن تكامل األدوار مع المؤسسات ذات العالقة يزيد من تلبيـة االحتياجـات : الشراكة .فعلية ويقلل من الجهد المهدرال

نحن نؤمن بالدور التطوعي الفاعل للمرأة الفلسطينية في تعزيز دورها التنموي: التطوع.

نحن نؤمن بأن تركيز الجهود على هدف موحد يعزز من فاعلية وكفاءة النتائج: هدف موحد.

جتمع الفلسطينينحن نؤمن بأن المرأة المسلمة لها دور مبادر في تنمية الم: المبادرة.

٢٦

الغايات واألهداف ٤.٣

االرتقاء بالمرأة تنمويا في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية: الغاية األولى ١.٤.٣

:األهداف .رفع مستوى وعي المرأة ثقافيا لتعزيز دورها في المجتمع ١.١.٤.٣ .برامج التدريب المهني والتقني تنفيذ خالل منالمرأة وتأهيلتعزيز ٢.١.٤.٣ .طالت عن العمل من خالل تنفيذ مشاريع تنمويةإيجاد فرص عمل للعا ٢.١.٤.٣ .بالمساهمة في حل مشكالتها االجتماعيةالتخفيف من معاناة المرأة والفتيات ٤.١.٤.٣

وإتباع تعاليمهتعزيز عالقة الفتاة والمرأة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٤.٣ :األهداف .تعاليمه وإتباعلتعزيز عالقتهم بكتاب اهللا وأسرهم رأةممستوى الوعي بين الفتيات وال 1.2.4.3 .الفلسطينية الفتاة والمرأةتحسين جودة تالوة القرآن الكريم لدى ٢.٢.٤.٣ %.٢٠الحافظات المنتسبات لمراكز التحفيظ سنويا بنسبة زيادة عدد ٣.٢.٤.٣ .تحسين جودة حفظ القرآن الكريم لدى خريجات مراكز التحفيظ ٤.٢.٤.٣ .ت وقدرات المحفظات والمدرسات لرفع مستوى أدائهنالتطوير المستمر إلمكانيا ٥.٢.٤.٣ .في مكافأة الجهد المبذول للمحفظات والمدرسات تبني آليات تشجيع وتحفيز ٦.٢.٤.٣ .تطوير مراكز القرآن الكريم بما يحسن من جودة أدائها ٧.٢.٤.٣

يتام، المعاقات، األسر األ(المساهمة في تحسين حياة الفئات المهمشة : الغاية الثالثة ٣.٤.٣

)الفقيرة

:األهداف .بما يحفظ كرامة اليتيم وأهله% ٥٠دة عدد كفاالت األيتام بنسبة زيا ١.٣.٤.٣ .االرتقاء بالمستوى التربوي والسلوكي لأليتام ٢.٣.٤.٣ .بما ال يجعل األسرة تتواكل عليها %١٥٠كفاالت األسر الفقيرة بنسبة زيادة عدد ٣.٣.٤.٣ .لألسر الفقيرة والموسمي المحافظة على الدعم اإلغاثي ٤.٣.٤.٣ .ة النفسية واالجتماعية والمهنية للمعاقات بما يساهم في دمجهم في المجتمعتقديم الرعاي ٥.٣.٤.٣ .التشبيك مع المؤسسات ذات العالقة للمطالبة بحقوق المعاقات حسب قانون المعاقين ٦.٣.٤.٣

٢٧

ة في ممارسة دعم ومساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرص: رابعةالغاية ال ٤.٤.٣

دور فاعل في المجتمع

:األهدافالمساهمة في تلبية احتياجات المجتمع من رياض وحضانات األطفال بناء على دراسة ١.٤.٤.٣

.علميةتحسين جودة الخدمات التي تقدمها رياض األطفال بما يرفع من مستوى رضا أهالي ٢.٤.٤.٣

%.١٥األطفال بنسبة بما يرفع من مستوى رضا أهالي تحسين جودة الخدمات التي تقدمها حضانات األطفال ٣.٤.٤.٣

%.٢٠سبة بن األطفال .كافة المحافظات خدموتوسيعها لت واألمومة تطوير عمل نوادي الطفولة ٤.٤.٤.٣ .الحد من ظاهرة تسول األطفال في الطرقات ٥.٤.٤.٣

سات المحلية واإلقليمية والدوليةعالقات الشراكة والتعاون مع المؤس تدعيم: الغاية الخامسة ٥.٤.٣

:األهداف .فاءات المتخصصةتفعيل دائرة العالقات العامة واإلعالم ودعمها بالك ١.٥.٤.٣ .أنشطة وفعاليات الجمعية في وسائل اإلعالم المختلفةإبراز ٢.٥.٤.٣ .التشبيك مع المؤسسات المحلية ذات العالقة لتحقيق التكاملية في تقديم الخدمة ٣.٥.٤.٣ .التشبيك مع المؤسسات المانحة اإلسالمية لتنظيم الجهود المبذولة لتعزيز دور المرأة ٤.٥.٤.٣ .محاولة الوصول إلى قواسم مشتركة معهاالتشبيك مع المؤسسات األجنبية و ٥.٥.٤.٣

اإللكترونية وفق معايير الجودةاالرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل : الغاية السادسة ٦.٤.٣

:األهدافبمشاركة فاعلة من مجلس اإلدارة النظام اإلداري والمالي للجمعية وتفعيل استكمال ١.٦.٤.٣

.وفق معايير الجودة والعاملين .للمستفيدين من الجمعيةإعداد دليل الخدمة ٢.٦.٤.٣ .تطبيق اإلدارة اإللكترونية في الجمعية بشكل شامل ومتكامل ٣.٦.٤.٣ .استكمال احتياجات الجمعية من القوى العاملة وفق المعايير المعتمدة لدى الجمعية ٤.٦.٤.٣ .تنفيذ برنامج تدريبي سنوي للعامالت بناء على تقييم احتياجاتهم ٥.٦.٤.٣

٢٨

للعامالت بما يتناسب والتطور المتنامي لدخل المالية المقدمة الرواتب والحوافزتحسين ٦.٦.٤.٣ .المشاريع التنموية

ية في تنفيذها ألنشطتها تنمية الموارد المالية للحفاظ على استمرارية الجمع: سابعةالغاية ال ٧.٤.٣

وبرامجها

:األهداف .الحصول على المنح المالية الالزمة لتنفيذ برامج وأنشطة الخطة اإلستراتيجية للجمعية ١.٧.٤.٣ .متواصل على تطوير المشاريع والوحدات اإلنتاجية وتسويق منتجاتهاالعمل ال ٢.٧.٤.٣ .تعزيز فرص التمويل المحلي من أهل الخير ومن أموال الزكاة وغيره ٣.٧.٤.٣ .تخفيف المصاريف التشغيلية للجمعية بما ال يضر بجودة األداءالعمل على ٤.٧.٤.٣

٢٩

ةبرامج وأنشطة الخطة اإلستراتيجي ٥.٣

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

رفــع مســتوى ١.١.٥وعــي المــرأة ثقافيـا لتعزيـز ــي ــا ف دوره

المجتمع

١.١.١.٥ مركـز ثقـافي للجمعيـة فـي منطقـة إنشاء

.الصفطاوي والتوام١/٥/٢٠١٤ ١/٨/٢٠١٣

دائرة المشاريعبالتعاون مع مجلس

اإلدارة١٠٠٠٠٠

وجود مركز ثقافي للجمعية في ــي ــفطاوي يلب ــة الص منطق

.احتياجات المنطقة

٢.١.١.٥ محاضرة تثقيفية موزعـة علـى / ندوة ٧تنفيذ

محافظات القطاع تحت عنوان المرأة الفلسطينية .والمشاركة السياسية

الدائرة الثقافية ١/٨/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢١٠٥٠

)محاضرة٧×١٥٠(عقد المحاضرات التثقيفية في

.أخت ٢٠٠بمشاركة موعدها

٣.١.١.٥ محاضرة حول آخر المسـتجدات / ندوة ٢تنفيذ

الدائرة الثقافية ١/٩/٢٠١٢مستمر ابتداء من .السياسية سنويا في كل محافظة ٦٣٠٠

×محاضرة ١٤( )١٥٠ ×سنوات ٣

عقد ندوتين سنويا فـي كـل .امرأة ٥٠بمشاركة محافظة

٤.١.١.٥ إيجاد مساحة في الصحف المحلية ومجلة السعادة

والثريا لطرح موضوعات تهم المرأة م١/١٠/٢٠١٢مستمر ابتداء من

دائرة العالقات العامة بالتعاون مع واإلعالم

الدائرة الثقافية٥٠٠

وجود مسـاحة شـهرية فـي جريدة فلسطين ومجلة السعادة

.والثريا تناقش شئون المرأة

٥.١.١.٥ فـي كـل فـرع زيارات منزلية شهريا ٥عقد

مستمر .ء المنغلقاتلتصحيح المفاهيم الخاطئة لدى النساالدائرة الثقافية

بالتعاون مع الدائرة االجتماعية

زيارات ٥( ٣٩٦٠ ١٢×فرع ٢٢ ×

سنوات ٣×شهر ×١٠(

ــام ــة ٥ إتم ــارات منزلي زي شهريا في كل فرع

ندوة سنويا فـي كـل انعقاد ٣١٥٠ الدائرة الثقافية مستمرفـي كـل عقد ندوة سنويا حول حقوق المـرأة ٦.١.١.٥

٣٠

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

سنوات ٣ ×ندوة ٧( محافظة×١٥٠(

.امرأة ١٠٠محافظة بمشاركة

٧.١.١.٥ إنشاء مركز لتنمية التفكير اإلبداعي تحت مسمى

)في المقر الرئيسي(إبداعات شابة وجود مركز فاعـل لتنميـة ٥٠٠ الدائرة الثقافية ١/١/٢٠١٤ ١/٣/٢٠١٣

التفكير اإلبداعي لدى الشابات وجود لجنة لنصرة األقصى ٥٠٠ الدائرة الثقافية ١/٧/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ إنشاء لجنة نصرة األقصى ٨.١.١.٥

٩.١.١.٥ إقامة يوم دراسة بعنوان نصرة األقصى في يوم القدس العالمي بمشاركة فاعلة من الجهـات ذات

العالقةالدائرة الثقافية ولجنة من كل عام ٧/٨

١٥٠٠ ألقصىنصرة ا

ــي ــوم الدراس ــة الي إقامــور ــخص ٢٠٠بحضـ شـ

ومشاركة فاعلة من الجهـات .ذات العالقة

١٠.١.١.٥ رائـدة ٢٠دورة تدريبية سـنوية إلعـداد عقد

للحصول على إجازة في علوم المسجد األقصـى بالتنسيق مع رابطة علماء فلسطين

ا في أخت سنوي ٢٠إجازة عدد ١٥٠٠ الدائرة الثقافية شهر نيسان من كل عام علوم المسجد األقصى

١١.١.١.٥ أيام دراسية للحجاج بالتعاون مـع وزارة ٩ عقد

األوقافأيام كل سنة قبل خروج ٣

الحجاج بأسبوعين ٩×١٥٠( ١.٣٥٠ الدائرة الثقافية

)أيامـ ة فـي يانعقاد األيـام الدراس

.حاجة ١٠٠بمشاركة موعدها

١٢.١.١.٥ في حفظ األغذية بالتعاون مع عقد دورتين سنويا

.رة التثقيف البيئي في وزارة الصحةدائ ٦٠٠ الدائرة الثقافية من كل عام ١١وشهر ٥شهر

)دورة ٦× $ ١٠٠(دورتين سنويا في حفظ انعقاد .أخت ٢٠بمشاركة األغذية

١٣.١.١.٥ في أنظمة وأسـاليب تغذيـة سنويا عقد دورتين

.األطفال ٦٠٠ الدائرة الثقافية من كل عام ٦وشهر ١٠شهر

)دورة ٦× $ ١٠٠(انعقاد دورتين سنويا بمشاركة

.أخت في كل دورة ٢٠دورتين سنويا بمشاركة انعقاد ×دورة ٢( ٩٠٠ الدائرة الثقافية من كل عام ٦وشهر ١شهرتخص ةفي اإلسعافات األولي ين سنوياعقد دورت ١٤.١.١.٥

٣١

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

الحوادث المنزلية و المخاطر التي يتعرض لهـا .األطفال

.في كل دورة أخت ٢٥ )١٥٠ ×سنوات ٣

١٥.١.١.٥ إعداد نشرة موسمية خاصة بالمناسبات الدينيـة

رمضان، الحـج، المولـد النبـوي، اإلسـراء ( )والمعراج، عاشوراء

الدائرة الثقافية حسب المناسبة٣.٠٠٠

)٥× $ ٢٠٠ )سنوات ٣× نشرات

صدور نشرة فـي رمضـان والحج والمولد النبوي من كل

.عام

١٦.١.١.٥ سـي لفئـة المطلقـات عقد ندوة تثقيفية ودعم نف

واألرامل بواقع دورتين سنويا ٦٠٠ الدائرة الثقافية من كل عام ١٢وشهر ٥شهر

)دورة ٦× $ ١٠٠(

عقد ندوة تثقيفية ودعم نفسـي للمطلقات واألرامـل بواقـع

.ندوتين سنويا

١٧.١.١.٥ تنفيذ دورات تأهيلية للفتيـات المقـبالت علـى

.بواقع دورتين سنويا الزواج× دورة ٢( ٩٠٠ الدائرة الثقافية من كل عام ٩ وشهر ٥شهر

)١٥٠× سنوات ٣

عقد دورتين للتأهيـل سـنويا أخت فـي كـل ٢٥بمشاركة

دورة

وتأهيـل تعزيز ٢.١.٥المرأة من خالل

ــذ ــرامج تنفي بالتدريب المهني

والتقني

١.٢.١.٥ تنفيذ دورات لتنمية قدرات الخريجات في عملية

من كل عام ٨، ٣ورة كل شهر د .التقدم للوظائف بواقع دورتين سنويامسئولة اللجنة الثقافية بالتنسيق مع مدراء

الفروع

٦٠٠ )دورة ٦× $ ١٠٠(

ــريج ــن ٤٠تخ ــة م خريج .الدورات المنعقدة سنويا

٢.٢.١.٥ تطوير وتفعيل مراكز الحاسوب الحالية حسـب

.الخطة المقرة لذلكإدارة مراكز ١/١/٢٠١٣ ١/٦/٢٠١٢

الحاسوبعلى األقل في كل انعقاد دورة ٢٠.٠٠٠

مركز شهريا

٣.٢.١.٥ دورة تدريبية في مهارات الطباعـة والتطريـز

من كل عام ٦وشهر ١شهر .على القماش بواقع دورتين سنوياالدائرة االجتماعية بالتنسيق مع مدراء

الفروع

٦٠٠ )دورة ٦× $ ١٠٠(

امرأة أو فتاة مـن ٣٠تخريج ــز ــة والتطري دورات الطباع

.سنويا

٣٢

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

٤.٢.١.٥ تدريبية في مهـارات التجميـل والعنايـة دورة

من كل عام ٩و شهر ٤شهر .بالبشرة بواقع دورتين سنوياالدائرة االجتماعية بالتنسيق مع مدراء

الفروع

٦٠٠

امرأة أو فتاة مـن ٣٠تخريج ــة ــل والعناي دورات التجمي

.بالبشرة سنويا

٥.٢.١.٥ دورة تدريبية في صناعة المعجنات والحلويـات

الدائرة االجتماعية من كل عام ١٠وشهر ٢شهر .ين سنويابواقع دورت١٨٠٠

)دورة ٦× $ ٣٠٠(

امرأة أو فتاة مـن ٣٠تخريج ــات ــناعة المعجن دورات ص

.سنويا

٦.٢.١.٥ فوتوغرافي : دورة تدريبية في مهارات التصوير

الدائرة الثقافية من كل عام ٣شهر .فيديو بواقع دورة سنويا –٦٠٠

)دورة ٣× $ ٢٠٠(امرأة أو فتاة مـن ١٥تخريج

.دورات التصوير سنويا

٧.٢.١.٥ دورة تدريبية في مهارات أشـغال السـيراميك

الدائرة االجتماعية من كل عام ١٢شهر سنويا٩٠٠

)دورة ٣× $ ٣٠٠(امرأة أو فتاة مـن ١٥تخريج

.دورات التصوير سنويا

الدائرة االجتماعية من كل عام ١/١٢إلى ١/١٠ .دورة تدريبية في مهارات الخياطة سنويا ٨.٢.١.٥٩٠٠

)دورة ٣× $ ٣٠٠(امرأة أو فتاة مـن ١٥تخريج

.دورات التصوير سنويا

إيجــاد فــرص ٣.١.٥عمل للعاطالت عن العمل مـن ــذ ــالل تنفي خ

مشاريع تنموية

١.٣.١.٥ مـن إعداد دراسة الحتياجات المجتمعات الريفية

مدرة للدخلالصغيرة المشاريع ال ١٠٠٠٠ وحدة المشاريع ١٥/١٠/٢٠١٢ ١/٩/٢٠١٢

وجود دراسة توضح أولويات نجاح المشاريع الصغيرة فـي

.المجتمعات الريفية

٧٠٠٠٠ دائرة المشاريع ١/١/٢٠١٣مستمر ابتداء من .صغير واحد كل شهرين ريفي مشروعتنفيذ ٢.٣.١.٥تنفيذ مشروع ريفـي صـغير

.ناجح كل شهرين

٣.٣.١.٥ تشغيل فئة الخريجات بعمـل مشـروع دروس

.تحت بند التشغيل المؤقت الحكوميية التقو فترة المدارس

دائرة المشاريع والثقافية

٥٠٠ خريجـة سـنويا ٢٠٠تشغيل

.على بند التشغيل المؤقت

٣٣

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

٤.٣.١.٥ إنشاء قاعدة بيانـات للعـاطالت عـن العمـل

. وتسويقها لدى الجهات المشغلةأخت سـنويا مـن ٢٠تشغيل ١٠٠٠ الدائرة االجتماعية ١/١٢/٢٠١٢

.التالمسج

٥.٣.١.٥ تنفيذ الخطـة التسـويقية الخاصـة بالمشـاريع االستثمارية الستيعاب عدد أكبر من العـامالت

فيها

١٠٠٠٠ إدارة الموارد المالية ١/٨/٢٠١٢مستمرة ابتداء من عاملة ١٥إيجاد فرصة عمل ل

.سنويا

٦.٣.١.٥ إليجـاد جديد كل عاماستثماري إنشاء مشروع

.فرص عمل جديدة لألخواتعاملة ١٥إيجاد فرصة عمل ل ٥٠٠٠٠ إدارة الموارد المالية مستمر

.سنويا

المساهمة فـي ٤.١.٥ــاكل ــل مش حالمرأة والفتـاة

.االجتماعية

١.٤.١.٥ عقد ورشة عمل لمناقشة المشـاكل االجتماعيـة التي تعاني منها المرأة بمشـاركة الجهـات ذات

.العالقة١/١٠/٢٠١٢ ١/٩/٢٠١٢

الدائرة االجتماعية ة بالتعاون مع دائر العالقات العامة

٣٠٠ وجود دراسة توضح المشاكل االجتماعية التي تعاني منهـا

.المرأة حسب األهمية

٢.٤.١.٥ إعداد وتسويق مشروع سنويا يعالج أهم مشاكل المرأة االجتماعية بناء على نتائج ورشة العمـل

.السابقة

من ١٢إلى شهر ١٠من شهر ٢٠٠ دائرة المشايع كل عام

لمعالجة وجود مشروع سنوي .أهم مشاكل المرأة

الحصول على منحـة ماليـة .للمشروع

٣.٤.١.٥ التشبيك مع المؤسسات ذات العالقة بحل مشاكل

.المرأة االجتماعية ١/١/٢٠١٣ابتداء من

دائرة العالقات العامة واإلعالم

٥٠٠

القدرة علـى توجيـه المـرأة ــل ــة لح ــات المعني للمؤسس

.مشاكلها

٤.٤.١.٥ لكترونـي تخصيص صفحة علـى الموقـع اإل

الدائرة االجتماعية ١/٨/٢٠١٣ابتداء من الستقبال مشاكل المـرأة االجتماعيـة وإرسـال وجود صـفحة علـى موقـع ٥٠٠بالتعاون مع دائرة

الجمعيــة الســتقبال مشــاكل

٣٤

.في إطار القيم والمبادئ اإلسالمية تنموياة المرأباالرتقاء : الغاية األولى ١.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

العالقات العامة .الحلول لها .واإلعالم

.المرأة

٥.٤.١.٥ عقد دورة سنوية تأهيلية لمندوبات الفروع في فن

.ل مشاكل المرأة االجتماعيةالتعامل وحإدارة الموارد من كل عام ١١شهر

البشرية ٣ ×دورة ١( ٤٥٠

)١٥٠ ×سنوات دورة سنوية بمشـاركة انعقاد

.جميع مندوبات الفروع

٣٥

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

رفــع مســتوى .١.٢.٥الوعي بين الفتيات والنساء وأسـرهم

وإتبـاع بكتاب اهللا تعاليمه

١.١.٢.٥

عقد حملة سنوية لمدة أسبوع للحث على التقـرب واإللتزام بتعاليم القرآن الكريم تتضـمن إصـدار

وي على وتوزيع مجلة خاصة بالقرآن الكريم تحت .مسابقة سنوية

من كل عام ٤شهر

دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع دائرة

العالقات العامة

×حملة ٣( ٢١٠٠٧٠٠٠(

.انعقاد الحملة في موعدهازيادة عـدد الملتحقـات فـي ــة بنســبة المخيمــات القرآني

.سنويا% ١٠

٢.١.٢.٥ إنشاء وتفعيل منتدى خاص بالقرآن الكريم علـى

صص نجاح الحافظات عليهاإلنترنت ونشر ق ١/٨/٢٠١٣ابتداء من

دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع دائرة تكنولوجيا المعلومات

٢٠٠ للقـرآن الكـريم وجود منتدى

على اإلنترنت يحدث بشـكل .يومي

٢٠٠٠ دائرة القرآن الكريم ١٥/٨/٢٠١٢ ١٥/٧/٢٠١٢ ) منهج حياةالقرآن ( يوم دراسي ٣.١.٢.٥بمشاركة يالدراساليوم انعقاد .امرأة وفتاة ٢٠٠

٤.١.٢.٥ في مجـال علـوم سنوية تثقيفية ةومحاضر ةندو

.القرآن وتفسيره لكل فرع ممتدة

دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع الفروع

فرع ٢٢( ٣٣٠٠ )٥٠ ×سنوات ٣×

٥٠انعقاد الندوات بحضـور .مشاركة على األقل

٥.١.٢.٥ وأخرى فضائية شهريا إذاعية ةحلقالمشاركة في

ي وسائل إعالم متنوعة يظهر فيها دور الجمعية ف .في نشر تعاليم القرآن الكريم

ممتدة

دائرة القرآن الكريم العالقات بالتعاون مع

العامة واإلعالم

٢٠٠

وأخـرى إذاعية ةحلقانعقاد فضــائية شــهرية بمشــاركة

.الجمعية

٦.١.٢.٥

على مستوى القطـاع سنوية شرعيةات عقد دور –حـديث –سـيرة –فقه –في مجال العقيدة (

واحدة لكل دورةبواقع )اإلعجاز العلمي -تفسير مجال وموزعة على امتداد السنة

ممتدة دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع الفروع

×دورة ٦( ٣٦٠٠ ) ٢٠٠ ×سنوات ٣

انعقاد الـدورات كـل سـنة ١٥بمشــاركة ال تقــل عــن

.مشاركة لكل دورة

٣٦

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

تحسين جـودة .٢.٢.٥تــالوة القــرآن

ــدى ال ــريم ل كالمرأة والفتـاة

الفلسطينية

١.٢.٢.٥ اسطوانات تعليميـة فـي دورات ٢٠٠٠توزيع في شهر رمضان من كل عام التالوة

قسم التالوة والتجويد شهر رمضان٣ × ٧٠٠( ٢١٠٠

)سنوات

ــع ــطوانات ٢٠٠٠توزي اس .تعليمية على الفئات المهتمة

٢.٢.٢.٥ موقـع عمل روابط لمحاضرات الـتالوة عبـر

.ترونيالجمعية اإللك ١/٤/٢٠١٣ممتد ابتداء من

قسم التالوة والتجويد بالتعاون مع دائرة تكنولوجيا المعلومات

١٠٠

وجود روابط علـى الموقـع اإللكترونــي لمحاضــرات

.التالوة

٣.٢.٢.٥ عقد مسابقة سنوية لألصوات الندية فـي تـالوة

ال تقل انعقاد المسابقة بمشاركة ٥٠٠ قسم التالوة والتجويد شهر رمضان القرآن .طالبة ٢٠عن

٤.٢.٢.٥ متوسـط في أحكام التجويد ب تأهيليةعقد دورات .فرعسنويا لكل أربع دورات

قسم التالوة والتجويد ممتدة٢٢ × ٤( ٢٦٤٠٠

×سنوات ٣ ×فرع ١٠٠(

طالبة سـنويا ١٠٠٠تخريج .أهيليةمن الدورات الت

٥.٢.٢.٥ دورة متوسطفي أحكام التجويد ب علياعقد دورات

.فرعل سنويا لك قسم التالوة والتجويد ممتدة

٢٢× ١( ١٣٢٠٠ × سنوات ٣ ×فرع

٢٠٠(

طالبة سنويا من ٣٣٠تخريج .علياالدورات ال

٦.٢.٢.٥ ورش وقالون (في أحد القراءات سنويا ةدورعقد

.في كل محافظة )وغيرها والكسائي قسم التالوة والتجويد ممتدة

٧× ١( ٤٢٠٠ سنوات ٣ × مناطق

×٢٠٠(

طالبة سنويا من ١٠٠ تخريج .قراءاتدورات ال

قسم التالوة والتجويد ممتدة .عقد دورة سند في كل محافظة سنويا ٧.٢.٢.٥

٧× ١( ٦٣٠٠ سنوات ٣ × مناطق

×٣٠٠(

طالبة سنويا مـن ٢٥تخريج .دورات السند

٣٧

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــدد .٣.٢.٥ ــادة ع زيــات الحافظــللقرآن الكـريم ــا ــا وكلي جزئي

%١٠٠بنسبة

ممتدة لتحفيظ القرآن الكريممخيم صيفي سنوي ٢٢عقد ١.٣.٢.٥دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع دائرة

المشاريع

٢٢× ١( ٢٦٤٠٠٠ × سنوات ٣ × فرع

٤٠٠٠(

حافظة للقـرآن ١٠٠٠تخريج .الكريم كامال

حافظة لعشرين ١٠٠٠تخريج .جزء من القرآن الكريم

حافظة لعشـر ٢٠٠٠تخريج .أجزاء من القرآن الكريم

٢.٣.٢.٥ للحوافز مرتبط بمدى تقدم الطالبة في إنشاء نظام

.الحفظ١/٣/٢٠١٣ ١/١/٢٠١٣

دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع إدارة

الموارد البشريةوجود نظام للحـوافز مـرتبط ١٠٠

.بمدى التقدم بالحفظ

٣.٣.٢.٥ عقد دورة سنوية لتأهيل المحفظات على متابعـة

فـي كـل طالبات التحفيظ في تحصيلهم الدراسي .محافظة

× ٣ × ١( ٤٥٠ دائرة القرآن الكريم من كل عام ١١و ١٠و ٩هر ش١٥٠(

مشاركة جميع المحفظات فـي .دورات التأهيل سنويا

٥٠٠ دائرة القرآن الكريم ١/١/٢٠١٣ابتداء من .متابعة طالبات التحفيظ في تحصيلهم الدراسي ٤.٣.٢.٥وجود كشف يوضح مسـتوى التحصيل الدراسي لكل طالبـة

.لدى كل محفظة

٥.٣.٢.٥ تنظيم زيارة ألهالي كل طالبة في حلقات التحفيظ

.بشكل سنوي لمتابعة أداء الطالبة مع األهل دائرة القرآن الكريم ١/٩/٢٠١٢ابتداء من

٤٠٠٠( ٢٤٠٠٠ ×سنوات ٣ ×طالبة )ثمن الهدية ٢

زيارة جميع أهـالي طالبـات .التحفيظ

إمكانية متابعة األهالي لبناتهم -قسم التحفيظ بالتعاون ١/٨/٢٠١٣مستمر ابتداء من إشراك األهل في عملية متابعة حفظ القرآن مـن ٦.٣.٢.٥

٣٨

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ل اإلطالع على أوضاع بناتهم مـن خـالل خال الموقع اإللكتروني

مع دائرة تكنولوجيا .المعلومات

من خالل الموقع اإللكترونـي للجمعيــة مــع ضــمان

.الخصوصيةالتحديث الدوري األسـبوعي

على الموقع لبيانات الحافظات .من خالل المحفظات

تحسين جـودة .٤.٢.٥ــرآن ــظ الق حفــدى ــريم ل الكخريجات مراكز

التحفيظ

عند اإلعالن عن المسابقة المشاركة في مسابقة دبي لحفظ القرآن ١.٤.٢.٥دائرة القرآن الكريم مع المدير التنفيذي

٥٠٠ المشاركة في المسابقة بطالبـة

.واحدة على األقل سنويا

١/٦/٢٠١٢ ١/١/٢٠١٢ .يتسع لعددهملنادي الحافظات سب مناإيجاد مكان ٢.٤.٢.٥

دائرة القرآن الكريم بالتعاون مع مجلس

اإلدارة

٥٠٠٠ وجود مكان مناسـب لنـادي

.الحافظات يتسع لعددهم

٣.٤.٢.٥ محفظـات بالخاصـة تـين تـرفيهيتين رحلعقد

علـى مسـتوى كـل والحافظات والمشـرفات .محافظة

آن الكريمدائرة القر من كل عام ٧وشهر ١شهر

٧× ٢( ٢١٠٠ سنوات ٣ × مناطق

×٥٠٠(

عقد رحلتين في كل سنة على مستوى المحافظة بمشاركة ال

حافظة ومحفظة ١٥٠تقل عن .ومشرفة

٤.٤.٢.٥ توزيع برنامج المحفظ للقرآن الكريم على طالبات مراكز التحفيظ سواء عن طريق االسطوانات أو

.تحميله من الموقع ٣ × ٧٠٠( ٢١٠٠ التحفيظقسم من كل عام ٦شهر

)سنواتــع ــامج لجمي ــول البرن وص

.طالبات المراكز

وتوزيع عقد الحفل في موعده ١٠٠٠٠( ٣٠٠٠٠ دائرة القرآن الكريم ثالث أيام عيد الفطر من كل عام الحافظات والمتميـزات للطالبات عقد حفل تكريم ٥.٤.٢.٥

٣٩

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

في ثالث أيام عيد الفطر مـن في مراكز التحفيظ .كل عام

الهدايا حسب تقدير مسـتوى )سنوات ٣ × .الحفظ

ــوير .٥.٢.٥ التطـــالمســـــتمر ــات إلمكانيــوقـــــدرات المحفظــــات ــات والمدرسـلرفع مسـتوى

أدائهن

١.٥.٢.٥ إرشـادات (حفظات مإصدار نشرة باسم رسائل لل

.ربع سنوية )ونصائح دائرة القرآن الكريم ممتدة

× نشرات ٤( ٦٠٠ )٥٠× سنوات ٣

وصول النشرة لكل المحفظات .ات في السنةأربع مر

٢.٥.٢.٥ فـي مهـارات إدارة ة سنويةتدريبي تيندورعقد

في كل محافظة حلقات التحفيظ دائرة القرآن الكريم من كل عام ٥وشهر ٤شهر

٣× دورة ٢( ٩٠٠ )١٥٠× سنوات

محفظة في كـل ٢٠مشاركة .دورة في المتوسط

٣.٥.٢.٥ للمحفظـات عقد دورة تفسير لجزء واحد سـنويا

.في كل محافظة ابتداء من جزء عم دائرة القرآن الكريم من كل عام ١/٣إلى ١/١من

دورات ٧( ٣١٥٠ ×سنوات ٣ ×

١٥٠(

تخريج جميع المحفظات مـن .دورات التفسير سنويا

٤.٥.٢.٥ مدربات تالوة وتجويدل ية سنويةتدريبعقد دورة

.القرآن الكريم في كل محافظة

من ١٢حتى شهر ١٠من شهر كل عام

لكريمدائرة القرآن ا ٣× دورة ١( ٦٠٠

)١٥٠× سنوات

مدربة فـي كـل ١٥مشاركة .دورة في المتوسط

ــات .٦.٢.٥ ــي آلي تبنتشجيع وتحفيز ــات للحافظــوالمدرسات في مكافــأة الجهــد

المبذول

١.٦.٢.٥ التنسيق مع الندوة العالمية للشباب اإلسالمي لمنح

فرصة أداء مناسك محفظة من كل محافظةأفضل .العمرة سنويا

٦٠٠ مجلس اإلدارة لمعبرحسب ظروف امحفظـات ٧خروج أفضـل

.سنويا ألداء مناسك العمرة

٢.٦.٢.٥ زيارة ميدانية سنوية للمحفظات والمدرسات مـع

تقديم هدية جلباب دائرة القرآن الكريم ممتدة

ومدراء الفروع

٢٥٠( ١٨٧٥٠ ٣× محفظة ومدرسة

)٢٥ ×سنوات

ــات ــع المحفظ ــارة جمي زيومدرسـات األحكـام بشــكل

.ي وتقديم هدية جلبابسنو

٣.٦.٢.٥ والمـدربات خاصة للمحفظات لة سنويةرحعقد

.بمشاركة مجلس اإلدارة يتم فيها تكريمهم ١٠شهر

دائرة القرآن الكريم ومجلس اإلدارة

٣× رحلة( ٢١٠٠ )٧٠٠× سنوات

عقد رحلة سـنوية بمشـاركة ــريم مجلـــس اإلدارة وتكـ

٤٠

تعاليمه وإتباعتعزيز عالقة المرأة والفتاة الفلسطينية بكتاب اهللا تعالى : ثانيةالغاية ال ٢.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

المحفظات والمـدربات بنـاء الخـاص على تقرير التقيـيم

.بهم

٤.٦.٢.٥ منح كل محفظة ومدرسة دورة سنوية مجانية من

ممتدة .الدورات المعلن عنها للجمهوردائرة القرآن الكريم بالتعاون مع باقي

األقسام-

استفادة المحفظات والمدرسات .بدورة مجانية كل سنة

تطوير مراكـز .٧.٢.٥القرآن الكـريم بما يحسن مـن

جودة أدائها

١.٧.٢.٥ م أداء مراكز القرآن الكريم عقد ورشة عمل لتقيي ١/١١/٢٠١٢ ١/١٠/٢٠١٢ بمشاركة المستفيدين

دائرة القرآن الكريم ١٠٠ ومجلس اإلدارة

الخروج بتقرير يوضح نقـاط ــع ــعف ويض ــوة والض القالتوصيات المناسبة لالرتقـاء

.باألداء

٢.٧.٢.٥ استكمال ما تحتاجه المراكـز مـن مسـتلزمات

١٠٠٠٠ ٦/١/٢٠١٣ ١/١/٢٠١٣ .وأجهزة بناء على التقييم السابقاستكمال احتياجـات مراكـز القرآن الكريم بما يتناسب مـع

.الموازنة المقرة

٣.٧.٢.٥

افتتاح مراكز للقرآن الكريم في منطقـة الرمـال والمنطقة الشرقية في خانيونس والصفطاوي فـي محافظة الشمال بواقع مركز كـل سـنة علـى

الترتيب

من كل سنة ٩شهر يم دائرة القرآن الكر

بالتعاون مع مجلس اإلدارة

× مركز ١( ٩٠٠٠ )٣٠٠٠× سنوات ٣

إنشاء مركز للقـرآن الكـريم .بشكل سنوي

٤١

)األيتام، المعاقات، األسر الفقيرة(المساهمة في تحسين حياة الفئات المهمشة : الغاية الثالثة ٣.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

ات القياسمؤشر $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــدد ١.٣.٥ ــادة ع زيكفاالت األيتـام

بما %٥٠بنسبة يحفــظ كرامــة

.اليتيم وأهله

١.١.٣.٥ التواصل مع المؤسسـات الحكوميـة المختصـة

.لمعرفة األيتام الجدد بشكل شهريوجود قاعدة معلومات متجددة ٣٠٠ الدائرة االجتماعية ممتدة

.عن أيتام جدد محدثة

نموذج معبأ سنويا ٤٠وجود ٥٠٠ الدائرة االجتماعية ممتدة أهله لتعبئة نموذج الكفالةتنظيم زيارة لليتيم و ٢.١.٣.٥ .لكفالة أيتام

٣.١.٣.٥ كفالة يتيم سنويا لدى الجهات المانحة ٤٠تسويق

المحلية والدوليةدائرة العالقات العامة ممتدة

والمشاريع يتيم جديد سنويا ٤٠كفالة -

ــاء ٢.٣.٥ االرتقـــــتوى بالمســالتربـــــوي

ــلوكي وا لســ لأليتام

× رحلة ٢( ٢٤٠٠ الدائرة االجتماعية من كل عام ٧وشهر ٣شهر عقد رحلتين ترفيهية لأليتام في السنة ١.٢.٣.٥ )٤٠٠× سنوات ٣

انعقاد رحلتين لأليتام بمشاركة ١١٠ال تقل في المتوسط عن

.يتيم

٢.٢.٣.٥ منح جميع األيتام المكفولين اشتراك مجاني فـي

- رة االجتماعيةالدائ ةممتد .نادي الطفولةاستفادة األيتام المكفولين مـن

.االشتراك المجاني

٣.٢.٣.٥ تنظيم زيارة شهرية لليتيم للمتابعة والدعم النفسي سواء كانت في المدرسـة أو البيـت أو مركـز

.التحفيظ ×زيارة ٣٠٠( ٩٠٠ الدائرة االجتماعية ممتدة

)١ ×سنوات ٣زيارة جميع األيتام المكفـولين

.شهريا

٤.٢.٣.٥ عقد دورة سنوية في كل محافظة لتأهيـل أهـل

الدائرة االجتماعية من كل عام ١١شهر .اليتيم لتحسين سلوك اليتيممحاضرات ٧( ٣١٥٠ ×سنوات ٣ ×

١٥٠(

مشاركة كل أهـالي األيتـام المكفولين من الجمعيـة فـي

.الدورات المنعقدة سنويا

٤٢

)األيتام، المعاقات، األسر الفقيرة(المساهمة في تحسين حياة الفئات المهمشة : الغاية الثالثة ٣.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

ات القياسمؤشر $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــدد ٣.٣.٥ ــادة ع زيكفاالت األسـر الفقيرة بنسـبة

بمــا ال% ١٥٠يجعل األسـرة

.تتواكل عليها

١.٣.٣.٥ بواقع لألسر األكثر فقرا كفالة جديدة ٧٥٠إعداد كفالة سنويا ٢٥٠

معـدة أسرة فقيرة كفالة ٢٥٠ ٣٠٠ االجتماعية الدائرة ممتدة ببيانات دقيقة بشكل سنوي

٢.٣.٣.٥

إلحاق أكثر أخت مؤهلة فـي األسـرة المكفولـة بدورة لتطوير قـدراتها لزيـادة فرصـتها فـي

سـتة حصول على فرصة عمل بواقع دورة كل ال .شهور كشرط الستمرار الكفالة

الدائرة االجتماعية ممتدةدورة ٢( ١٤٤٠٠٠

×كفالة ٨٠٠ × )٣٠ ×سنوات ٣

جميع األسر المكفولة إلتزمت بتخريج أحـد أفرادهـا مـن الدورات المهنية أو التقنية كل

.ستة شهور

٣.٣.٣.٥ ؤسسـات الملـدى كفالة أسرة فقيرة ٢٥٠تسويق

ممتدة المانحة سنويادائرة العالقات العامة

- والمشاريعة جديد أسرة فقيرة ٢٥٠كفالة .سنويا

المحافظة علـى ٤.٣.٥الدعم اإلغـاثي والموســــمي

لألسر الفقيرة

١.٤.٣.٥ إنشاء صندوق خاص بالطوارئ بمبلـغ سـنوي

دوالر للتدخل السريع فـي حالـة ٢٠٠٠٠قدره .الكوارث

١/١/٢٠١٣ابتداء من

اإلدارة مجلس بالتعاون مع إدارة

الموارد المالية

سنوات ٢( ٤٠٠٠٠× ٢٠٠٠٠ (

وجود صندوق للطوارئ بمبلغ .سنويا ٢٠٠٠٠

٢.٤.٣.٥ إنشاء صـندوق الحـاالت الخاصـة لمسـاعدة االحتياجات الفردية الملحة بمبلغ سـنوي قـدره

١٢٠٠٠ ١/٦/٢٠١٣ابتداء من

مجلس اإلدارة بالتعاون مع إدارة

ةالموارد المالي

سنوات ٣( ٣٦٠٠٠ ×١٢٠٠٠ (

وجود صندوق للطوارئ بمبلغ .سنويا ١٢٠٠٠

٣.٤.٣.٥

تنفيذ نشاطات موسـمية موزعـة علـى جميـع –الزي المدرسـي –الحقيبة المدرسية : الفروع

–كسوة العيـد –طرود غذائية –إفطار الصائم المساعدات –زكاة الفطر والعيديات –األضاحي

ألطبـاق الخيريـة ا –كسـوة الشـتاء –العينية

حسب الموسم

االجتماعية الدائرةبالتنسيق مع مدراء

الفروع

حسب التمويل

المحافظة على حجم األنشـطة بحيث اليقل عن متوسط ثالث

.سنوات سابقة لكل نشاطتوزيع اإلغاثة علـى الفئـات األكثر استحقاقا بالتنسيق مـع

٤٣

)األيتام، المعاقات، األسر الفقيرة(المساهمة في تحسين حياة الفئات المهمشة : الغاية الثالثة ٣.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

ات القياسمؤشر $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

.المؤسسات ذات العالقة .الخ...الرمضانية

رعايـة تقديم ال ٥.٣.٥ــية النفســـواالجتماعيـــة والمهنيـــــة للمعاقــات بمــا ــي ــاهم ف يســي ــم ف دمجه

.المجتمع

١.٥.٣.٥ في غزة والوسطى كز تأهيل المعاقات اتطوير مر

لتقديم خدمات تأهيلية متكاملة للمعاقات في جميع .المحافظات

٣٠/٤/٢٠١٥ ١/٥/٢٠١٤ دائرة المشاريع

والدائرة االجتماعية٢٠٠٠٠

علـى مراكز التأهيل استطاعةتقديم خدمات تأهيلية متكاملـة

.لجميع المعاقات في القطاع

٢.٥.٣.٥ عقد دورة سنوية في كل محافظة لتأهيل األهـل

الدائرة االجتماعية ممتدة .للتعامل مع المعاقة ×دورة ٥( ٢٢٥٠

)١٥٠ ×سنوات ٣

انعقاد خمـس دورات سـنويا ــاركة ــالي ٢٠بمش ــن أه م

.المعاقات

٣.٥.٣.٥ هيل الصـحي للمعاقـات التشبيك مع مراكز التأ

١/٩/٢٠١٢ممتدة ابتداء من .لتوجيه المعاقات لها لتلقي الخدمة بشكل مجاني

الدائرة االجتماعية بالتعاون مع دائرة العالقات العامة

واإلعالم

٥٠٠

توجيه جميع المعاقات لتلقـي الخدمات الصـحية مجانـا أو بسعر رمزي من المؤسسـات

.اإلسالمية ذات العالقة

٤.٥.٣.٥ من قوافـل كسـر وفير مركبتين لنقل المعاقاتت

١/١/٢٠١٤وحتى ١/١/٢٠١٣ .الحصاردائرة المشاريع

بالتعاون مع مجلس اإلدارة

.وجود مركبتين لنقل المعاقات ٢٠٠

×معاقات ٥( ٤٥٠٠ الدائرة االجتماعية ممتد .تهيئة منزلية لخمس معاقات سنوياتنفيذ ٥.٥.٣.٥ )٣٠٠ ×سنوات ٣

لخمس معاقات تم تهيئة منزلية .سنويا

٦.٥.٣.٥ تنفيذ مشروع التدخل البيتـي والـدعم النفسـي

للمعاقات المسـجالت فـي مراكـز االجتماعي .التأهيل بناء على احتياجهم

١/٧/٢٠١٣ ١/٤/٢٠١٣

مسئولة اللجنة االجتماعية ومديرة

الفرع

٥٠٠

دعـم نفسـي واجتمـاعي تممعاقة مـن مختلـف ٢٠٠لـ

.المحافظات

٤٤

)األيتام، المعاقات، األسر الفقيرة(المساهمة في تحسين حياة الفئات المهمشة : الغاية الثالثة ٣.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

ات القياسمؤشر $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــع ٦.٣.٥ ــبيك م التشلمؤسسات ذات ا

العالقة للمطالبة بحقوق المعاقات حســب قــانون

.المعاقين

١.٦.٣.٥ عقد ورشة عمل مع المؤسسات ذات العالقة بمـا فيها لجنة المعاقين في المجلس التشريعي لتنظـيم

الجهود المطالبة بحقوق المعاقين١/١١/٢٠١٣ ١/١٠/٢٠١٣

الدائرة االجتماعية بالتعاون مع دائرة

العالقات العامة٢٠٠

وجود خطة تعاون مشترك مع المؤسسات ذات العالقة لتنظيم ــوق ــة بحق ــود المطالب جه

.المعاقين

٢.٦.٣.٥ عقد جلس مع دولة رئيس الوزراء في حضـور وزير الشئون االجتماعية لمطالبتهم بتطبيق قانون

.المعاق الفلسطيني١/٢/٢٠١٤ ١/١/٢٠١٤

المدير التنفيذي بالتعاون مع مجلس

اإلدارة١٠٠

اد الجلسة والخروج بوعد انعقبتطبيق قانون المعاق في فترة

.زمنية محددة

٤٥

.دعم ومساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرصة في ممارسة دور فاعل في المجتمع: الغاية الرابعة ٤.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

المساهمة فـي ١.٤.٥تلبيــة احتياجــات ــن ــع م المجتمرياض وحضانات األطفال بناء على

دراسة علمية

١.١.٤.٥ لتحديد احتياج محافظات ومـدن عقد ورشة عمل

قطاع غزة إلى توسيع أو تقليص عمـل ريـاض .وحضانات بشكل سنوي

من كل عام ١٥/٦إلى ١/٥ دائرة الطفولة

بالتعاون مع مديرات الفروع

١٠٠٠

سة واضحة تحدد وجود درارياض وحضانات األطفال التي بحاجة لتوسيع عملها وأخرى التي بحاجة إلى

تقليص

٢.١.٤.٥ إنشاء وتشغيل روضة أطفال سنويا بنـاء علـى

.نتائج دراسة تقييم االحتياج للرياض إلى ١/٦

من كل عام ١٥/٩

دائرة الطفولةبالتعاون مع مديرة

الفرع

روضة ١( ٣٠٠٠٠ ×سنوات ٣ ×

١٠٠٠٠(

فاعلة جديدة وجود روضةتابعة للجمعية منتسب إليها

.طفل ١٥٠

٣.١.٤.٥ تغطـي أطفـال سـنويا ضانتينحإنشاء وتشغيل

بنـاء علـى نتـائج من تكاليفه على األقل % ٧٠ .دراسة تقييم االحتياج للرياض

إلى ١/٦ من كل عام ١٥/٩

دائرة الطفولة بالتعاون مع مديرة

الفرع

حضانة ٢( ٣٠٠٠٠× ت سنوا ٣×

٥٠٠٠(

جديدة فاعلة حضانةوجود ٤٠تابعة للجمعية منتسب إليها

.طفلتحسين جـودة ٢.٤.٥

الخدمات التـي تقدمها ريـاض ــا ــال بم األطفيرفــع مــن مستوى رضـا

١.٢.٤.٥ وااللتزاماستكمال ترخيص جميع رياض األطفال

.بمعايير الترخيص١/٥/٢٠١٣ ١/٦/٢٠١٢

دائرة الطفولة وإدارة الموارد المالية

٢٠٠٠٠ ــال ــاض األطف ــع ري جمي

.مرخصة

٢.٢.٤.٥ تقييم المناهج الحالية بمدى تلبيتهـا االحتياجـات الفعلية لألطفال بالتعاون مع كليـة التربيـة فـي

.الجامعة اإلسالمية

٥٠٠ دائرة الطفولة ١/٢/٢٠١٣ ١/١١/٢٠١٣

إعداد دراسة توضح نقاط القوة والضعف في المنهج الحـالي

آليات لتطـويره بمـا وتقترح يتناسب واالحتياجات الفعليـة

.لألطفال

٤٦

.دعم ومساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرصة في ممارسة دور فاعل في المجتمع: الغاية الرابعة ٤.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

أهــالي الطلبــة ٣.٢.٤.٥ %١٥بنسبة

تكييف المناهج حسب الدراسة التقييمية للمنـاهج بما يالئم فلسـفة الجمعيـة واحتياجـات الطفـل

.بالتعاون مع متخصصين في إعداد المناهج ٢٠٠٠ دائرة الطفولة ١٥/٦/٢٠١٢ ١/٣/٢٠١٢

وجود منهج يلبي احتياجـات سة التقييمية الطفل حسب الدار

.التي تم إجراؤها

٤.٢.٤.٥ تقييم احتياجات رياض األطفـال مـن الوسـائل

استبانة تقييم احتياجات، عقد (التعليمية والترفيهية .بشكل سنوي) ورشة عمل لمناقشتها

دائرة الطفولة وإدارة من كل عام ١/٦إلى ١/٥ الموارد المالية

٥٠٠

وجــود دراســة دقيقــة وموضوعية عـن احتياجـات

رياض من الوسائل التعليمية ال .والترفيهية بشكل سنوي

٥.٢.٤.٥ تزويد رياض األطفال بما يلزمها مـن وسـائل

.تعليمية وترفيهية مناسبة من كل عام ١/٩إلى ١/٧

دائرة الطفولة وإدارة الموارد المالية

١٠٠٠٠

وجود وسائل تعليمية وترفيهية مناسبة وكافية فـي ريـاض األطفال مع بداية كـل عـام

.اسيدر

٦.٢.٤.٥ عقد اجتماع فصلي مع أهالي األطفال لكل روضة

.لتقييم أداء الرياض ومشاركتهم في تطوير األداءدائرة الطفولة من كل عام ٤وشهر ١١شهر

بالتعاون مع الفروع

رياض ١٠( ١٥٠٠ )٥٠× سنوات ٣×

انعقاد اجتماع فصـلي لكـل روضة مع أهـالي األطفـال وخروجه بتوصـيات محـددة

.األداءلتطوير

٧.٢.٤.٥ في يضـع األطفـال يلاالتواصل الدوري مع أه

التحصيل الدراسي لمساعدتهم في رفع مسـتوى .التحصيل لدى أبناءهم

- دائرة الطفولة ممتدوجود تواصل شـهري مـع جميع أهالي الطلبـة ضـعفي

.التحصيلاســتطاعت أهــالي األطفــال -دائرة الطفولة ١/٨/٢٠١٣مستمر ابتداء من إطالع أهالي األطفال على أوضـاع وعالمـات ٨.٢.٤.٥

٤٧

.دعم ومساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرصة في ممارسة دور فاعل في المجتمع: الغاية الرابعة ٤.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

عية باستخدام أطفالهم عبر الموقع اإللكتروني للجم .مفاتيح دخول محددة

بالتعاون مع فريق تطبيق اإلدارة

اإللكترونية

متابعة تقييمات أبناءهم عبـر الموقع اإللكتروني للجمعية مع

.ضمان الخصوصية لهم

تحسين جـودة ٣.٤.٥الخدمات التـي تقدمها حضانات

ــا األ ــال بم طفيرفــع مــن مستوى رضـا

طفـال أهالي األ %٢٠بنسبة

١.٣.٤.٥ عقد ورشة عمل سنوية لتقييم أوضاع الحضانات

.الحالية بمشاركة أهالي األطفال لطفولةدائرة ا من كل عام ١/١١إلى ١/١٠

٣× ورشة ١( ٦٠٠ )٢٠٠× سنوات

خروج ورشة العمل بتحديـد دقيق لنقاط القـوة والضـعف

ـ ددة وتوصيات واضحة ومح .لتطوير عمل الحضانات

٢.٣.٤.٥ تزويد الحضانات باإلمكانات المناسـبة واآلمنـة

.لتوفير خدمة متميزة بناء على التقييم السنوي طفولةدائرة ال من كل عام ١/١إلى ١٥/١١

٢٠٠٠( ٦٠٠٠ × )سنوات ٣

توفر إمكانـات مناسـبة فـي الحضانات في ضوء الميزانية

.المرصودة

٣.٣.٤.٥ ير القانونية والصحية لحضـانات االلتزام بالمعاي

.األطفال ٣٠٠٠ طفولةدائرة ال مستمر

تقييم سنوي في بداية كل عام ــانات ــزام الحض ــدى الت لم

.بالمعايير القانونية والصحية

٤.٣.٤.٥ إجراء فحص طبي كل شهرين للحضانة وألطفال

الحضانة والتزامالحضانة للتأكد من سالمة الطفل .بالمعايير الصحية

٥٠٠ ة الطفولةدائر مستمر

وجود تقرير طبي مفصل لكل فحص يجري للحضـانة كـل

.شهرين

تطــوير عمــل ٤.٤.٥ نوادي الطفولـة

١.٤.٤.٥ عقد ورشة عمل لتقيـيم عمـل أنديـة األطفـال

.بمشاركة أهالي األطفال ٦٠٠ دائرة الطفولة من كل عام ١/١٢إلى ١/١١

خروج ورشة العمل بتحديـد دقيق لنقاط القـوة والضـعف وتوصيات واضحة ومحـددة

٤٨

.دعم ومساندة المرأة في رعاية أطفالها بما يعطيها الفرصة في ممارسة دور فاعل في المجتمع: الغاية الرابعة ٤.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــة واألمومــ دمخوتوسيعها لت

كافة المحافظات

.أندية األطفاللتطوير عمل

٢.٤.٤.٥ تطوير عمل أداء أندية الطفولة بناء على نتـائج

٥٠٠٠ دائرة الطفولة من كل عام ١/٣إلى ١/١ .التقييمأندية توفر إمكانات مناسبة في

في ضوء الميزانيـة الطفولة .المرصودة

٣.٤.٤.٥ في محافظة واألمومة طفولةلل متكامل نادي إنشاء

غزة لتقديم خدمات متكاملة للطفولـة واألمومـة .حسب الخطة المقترحة له

١/١/٢٠١٥ ١/١/٢٠١٣ ودائرة طفولةدائرة ال

٢٠٠٠٠٠ المشاريعإتمام تطوير نـادي الطفولـة

.حسب الخطة المقترحة له

٤.٤.٤.٥ إنشاء نادي متكامل للطفولة واألمومة في محافظة

خدمات متكاملة للطفولة واألمومة لتقديم خانيونس .حسب الخطة المقترحة له

١/٥/٢٠١٥ ١/١/٢٠١٤ دائرة الطفولة ودائرة

المشاريع٢٠٠٠٠٠

إتمام تطوير نـادي الطفولـة .حسب الخطة المقترحة له

ــن ٥.٤.٥ ــد م الحظاهرة تسـول ــي ــال ف األطف

الطرقات

١.٥.٤.٥ إعداد دراسة علمية حول الظاهرة بالتعاون مـع

ي الجامعة اإلسالميةالكلية المختصة ف١/٦/٢٠١٣ ١/١/٢٠١٣

الدائرة الطفولة بالتعاون مع الدائرة

االجتماعية١٠٠٠

وجود دراسة علميـة بحجـم الظــاهرة وأســبابها وطــرق

.عالجها

٢.٥.٤.٥ إعداد مشروع وتسويقه للحد من ظاهرة تسـول

األطفال بناء على الدراسة العلمية المعدةالحصول على تمويـل لتنفيـذ ١٠٠ دائرة المشاريع ١/١/٢٠١٤ ١/٦/٢٠١٣

.المشروع

١/١/٢٠١٥ ١/١/٢٠١٤ تنفيذ مشروع الحد من ظاهرة تسول األطفال ٣.٥.٤.٥الدائرة الطفولة

بالتعاون مع الدائرة االجتماعية

وقف حالة التسـول لألطفـال المستهدفين بنسـبة تتجـاوز

٧٠.%

٤٩

ؤسسات المحلية واإلقليمية والدوليةعالقات الشراكة والتعاون مع الم تدعيم :الغاية الخامسة ٥.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــرة ١.٥.٥ ــل دائ تفعيالعالقات العامة ــالم واإلعــــا ودعمهـــــاءات بالكفــ

المتخصصة

١.١.٥.٥

إلدارة دائرة العالقة العامـة توظيف متخصصة .واإلعالم

إدارة الموارد ١/٦/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ البشرية

تم احتسابه في استكمال القوى

العاملة

إتمام عملية التوظيف حسـب .النظام المعتمد في الجمعية

٢.١.٥.٥ دمج إدارة التصميم والمونتاج إلى إدارة العالقات

٠ المدير التنفيذي ١٥/٦/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ .العامةتكامل العمـل ووجـود روح

.التعاون والعمل المشترك

از أنشـطة إبر ٢.٥.٥ــات وفعاليــ

لـدى الجمعية الجهــات ذات

العالقة

١.٢.٥.٥ عـا ٠تفعيل موقع الجمعية بحيث يصـبح مـرج

مستمر .إعالميا وثقافيا نسوياالعالقات العامة

واإلعالم١.٠٠٠

ارتفـاع عــدد زوار الموقــع .سنويا% ١٥٠بنسبة

ــات ــدد التعليق ــادة ع زي% ١٠٠والمشاركات بنسـبة

.سنويا

٢.٢.٥.٥ بيانات بوسـائل االتصـال بوسـائل إنشاء قاعدة

١/٧/٢٠١٢ ١٥/٦/٢٠١٢ اإلعالمالعالقات العامة

٠ واإلعالمإنشاء قاعدة بيانـات شـاملة

.بوسائل اتصال حديثة

٣.٢.٥.٥ إعداد نشرة فصلية تعرض نشـاطات الجمعيـة

.وتوزع إلكترونيا على الجهات ذات العالقةلعامة دائرة العالقات ا األسبوع األول من الفصل التالي

واإلعالم

١.٢٠٠ )٤× $ ١٠٠

)سنوات ٣× نشرات

نشر النشـرة الفصـلية فـي األسبوع األول مـن الفصـل

.التاليشمولية النشرة لجميع أنشـطة

٥٠

ؤسسات المحلية واإلقليمية والدوليةعالقات الشراكة والتعاون مع الم تدعيم :الغاية الخامسة ٥.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

.الجمعية في الفصل

٤.٢.٥.٥ إصدار وطباعة التقرير اإلدارية والمالي السنوي

نسخة وتوزيعه على الجهـات ذات ١٠٠٠بعدد .العالقة ونشره إلكترونيا

من كل عام ١/٤دائرة العالقات العامة

واإلعالم

٢٠٠٠( ٦٠٠٠ × )سنوات ٣

إصدار التقرير فـي الوقـت المحدد وفـق معـايير وزارة الداخلية وحسب المواصـفات المذكورة في النظـام اإلداري

.للجمعية

٥.٢.٥.٥ إصدار تعميم لوسائل اإلعالم بكل نشاط تقوم بـه

مستمر الجمعيةالعالقات العامة

)سنويا ١٠٠( ٣٠٠ إلعالمواحضور أخبار الجمعية علـى

.مختلف وسائل اإلعالم

٦.٢.٥.٥ عقد حلقات في معظم اإلذاعات المحلية لمناقشـة قضايا تهم المرأة والفتاة تتضمن ما تقدمه الجمعية

من خدمات بواقع حلقة شهريةالعالقات العامة مستمر

واإلعالمة يبرز عقد حلقة إذاعية شهري )سنويا ١٠٠( ٣٠٠

.فيها دور الجمعية

٧.٢.٥.٥ تحفيز الفضائيات لتغطية إعالمية لقصـة نجـاح امرأة أو فتاة وإبراز دور الجمعية في هذا النجاح

كل ثالثة شهورالعالقات العامة مستمر

)سنويا ١٠٠( ٣٠٠ واإلعالمعقد حلقة فضائية واحدة كـل ثالث شهور يبرز فيهـا دور

.الجمعية

ــع ٣.٥.٥ ــبيك م التش المؤسســـاتالمحليـــة ذات العالقة لتحقيـق

١.٣.٥.٥ قاعدة بيانات للمؤسسـات المحليـة وتحديث بناء

ذات العالقة تتضمن وسائل االتصـال وطبيعـة .العمل ومحور الشراكة المحتمل معها

٧/٧/٢٠١٢ ١/٧/٢٠١٢ العالقات العامة

واإلعالم بالتعاون مع المدير التنفيذي

)سنويا ١٠٠( ٣٠٠

وجود قاعدة بيانـات حديثـة للمؤسسات المحلية ذات الصلة تلبي احتياجات الجمعية مـن

.البياناتتوقيع خمس اتفاقيات شـراكة ٣ × ٥٠٠( ١٥٠٠ المدير التنفيذي مستمر عقد شراكة مع خمس مؤسسات محلية سنويا ٢.٣.٥.٥

٥١

ؤسسات المحلية واإلقليمية والدوليةعالقات الشراكة والتعاون مع الم تدعيم :الغاية الخامسة ٥.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

ــة فــي التكاملي تقديم الخدمة

.مع المؤسسات المحلية سنويا )سنوات

٣.٣.٥.٥ مؤسسـات تفعيل دور الجمعيـة فـي اتحـاد ال

.وحضور اجتماعاتهاإلسالمية مجلس اإلدارة مستمر

٣ × ٥٠٠( ١٥٠٠ )سنوات

حضور جميع اجتماعات اتحاد .المؤسسات اإلسالمية

٤.٣.٥.٥ إشراك المؤسسات المحلية ذات العالقة في أنشطة

مستمر .الجمعيةالعالقات العامة

واإلعالم٣ × ٥٠٠( ١٥٠٠

)سنوات

من المؤسسات % ٢٠حضور ذات العالقة في أنشطة المحلية .الجمعية

ــع ٤.٥.٥ ــبيك م التشالمؤسســـات ــة المانحـــاإلسالمية لتنظيم الجهود المبذولة ــز دور لتعزيـ

المرأة

١.٤.٥.٥ المحليـين اإلسالميين بناء قاعدة بيانات للممولين

.أو الخارجيين١٥/٦/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢

وحدة المشاريعوالمدير التنفيذي ومجلس اإلدارة

٣ × ٥٠٠( ١٥٠٠ )سنوات

وجود قاعدة بيانات للممـولين اإلسالميين تلبـي احتياجـات

.الجمعية

٢.٤.٥.٥

عقد ورشة عمل للجمعيات المحليـة اإلسـالمية المهتمة بالمرأة للخروج بتوصـيات للمؤسسـات المانحة اإلسالمية لتنظيم الجهود المبذولة لتعزيز

دور المرأة

١/٧/٢٠١٢ ١٥/٦/٢٠١٢ العالقات العامة واإلعالم ودائرة

لمشاريعا٥٠٠

الخروج بتوصيات متفق عليها للمؤسسات المانحة اإلسـالمية تساهم فـي تنظـيم الجهـود ــز دور ــي تعزي ــة ف المبذول

.المرأة

٣.٤.٥.٥ عقد ورشة عمـل لمناقشـة آليـات التواصـل

٥/٦/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ والشراكة مع كل مؤسسات مانحة إسالميةالعالقات العامة واإلعالم ودائرة

المشاريع١٠٠

خطة آلليات التواصـل ودوجوالشــراكة مــع المؤسســات

.المانحة اإلسالمية

٤.٤.٥.٥ إجراء اتصال هاتفي مع كل المؤسسات اإلسالمية المدير التنفيذي مستمرالمانحة لتوطيد العالقة معهم ووضعهم في صورة

مؤسسـات توطيد العالقة مع ٤٠٠٠ ومجلس اإلدارةــة ــالميةمانح ــهريا إس ش

٥٢

ؤسسات المحلية واإلقليمية والدوليةعالقات الشراكة والتعاون مع الم تدعيم :الغاية الخامسة ٥.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

احتياجات المرأة بواقع اتصال لكل جمعيـة كـل .شهرين

واستشعارها الحتياجات المرأة .الفلسطينية

٥٣

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

وتفعيل استكمال ١.٦.٥النظام اإلداري والمالي للجمعية بمشاركة فاعلة ــس ــن مجل م

اإلدارة وفـق والعاملين

معايير الجودة

١.١.٦.٥ السـتكمال استمرار التعاقد مع مكتب استشاري

.النظم وفق معايير الجودة ١٨٠٠٠ مجلس اإلدارة ١/٦/٢٠١٣ ١/٦/٢٠١٢

وجود نظام إداري ومالي فعال .ومالئم لعمل الجمعية

لى شهادة الجودةالحصول ع

٢.١.٦.٥ أسبوعي لمناقشة ما تم إنجـازه بـين عقد لقاء

فريق العمل والمكتـب االستشـاري بحضـور .ممثلين عن مجلس اإلدارة

٣ × ٥٠٠( ١٥٠٠ فريق الجودة مستمر )سنوات

.انعقاد اجتماع دوري أسبوعيمناقشة ما يتم إنجازه واتخـاذ ــرارات المناســبة ســواء الق

أو طلـب باالعتماد أو التعديل .المراجعة

٣.١.٦.٥ عقد اجتماع شهري على األقل بين فريق الجودة فريق الجودة مستمر وفريق تطبيق اإلدارة اإللكترونية لتكامل الجهود

٣ × ٣٠٠( ٩٠٠ )سنوات

ــاع الشــهري ــاد االجتم انعقــل ــراءات لتكام ــاذ إج واتخ

.الجهود

٤.١.٦.٥ تدريب العاملين ذوي العالقة على التعامل مـع

.م اعتمادهكل نظام يت مستمر

إدارة الموارد فريق البشرية و الجودة

نجاح العاملين في التعامل مع ٢٠٠٠ .النظام

ــل ٢.٦.٥ ــداد دلي إعــة الخدمـــللمستفيدين مـن

فريق الجودة ١/٧/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ إعداد دليل خدمات مراكز القرآن الكريم ١.٢.٦.٥ والعالقات العامة

٥٠٠ خدمات مراكـز إصدار دليل

ـ سـهل الفهـم ريمالقرآن الك وجذاب للجمهور

الطفولـة إصدار دليل خدمات ٥٠٠ فريق الجودة ١/٧/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ إعداد دليل خدمات الطفولة ٢.٢.٦.٥

٥٤

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

سهل الفهم وجذاب للجمهور والعالقات العامة الجمعية

١/٨/٢٠١٢ ١/٧/٢٠١٢ إعداد دليل خدمات رعاية الفئات المهمشة ٣.٢.٦.٥ فريق الجودة

والعالقات العامة٥٠٠

رعايـة يل خـدمات إصدار دلسـهل الفهـم الفئات المهمشة

وجذاب للجمهور

١/١٠/٢٠١٢ ١/٩/٢٠١٢ إعداد دليل خدمات المراكز الثقافية ٤.٢.٦.٥ فريق الجودة

والعالقات العامة٥٠٠

المراكـز إصدار دليل خدمات سهل الفهـم وجـذاب الثقافية

للجمهور

مسئولة الجودة ١/١/٢٠١٣ ١/١١/٢٠١٢ إعداد دليل خدمات المراكز المهنية ٥.٢.٦.٥ والعالقات العامة

٥٠٠

المراكـز إصدار دليل خدمات سهل الفهـم وجـذاب المهنية

للجمهور

ــق اإلدارة ٣.٦.٥ تطبياإللكترونية في الجمعية بشـكل

شامل ومتكامل

١.٣.٦.٥ استمرار التعاقد مع مكتب استشـاري لتطبيـق

٢٠٠٠٠ مجلس اإلدارة ١/٨/٢٠١٣ ١/٥/٢٠١٢ اإلدارة اإللكترونيةي لمجلس اإلدارة تقرير أسبوع

.حول سير عملية التطبيق

٢.٣.٦.٥ استمرار فريق العمل المكلـف بتطبيـق اإلدارة اإللكترونية والمشكل من المكتـب االستشـاري

والجمعية - مجلس اإلدارة ١/٨/٢٠١٣ ١/٦/٢٠١٢

اجتماع أسبوعي مع مجلـس اإلدارة إلطالعه عن خطوات

.التطبيق

١/١/٢٠١٣ ١/٦/٢٠١٢ تحليل النظام بشكل كامل ٣.٣.٦.٥فريق تطبيق اإلدارة

- اإللكترونيةتحليل النظـام وفـق معـايير الجودة المعتمدة لدى المكتـب

.االستشارية تأهل العاملين للعمل في البيئ ٢٠٠٠٠إدارة الموارد ١/١/٢٠١٤ ١/٦/٢٠١٢البدء ببرنامج تدريبي لتأهيل المـوارد البشـرية ٤.٣.٦.٥

٥٥

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

.ماإللكترونية حسب تخصصه البشرية .للتعامل مع البيئة اإللكترونية

٥.٣.٦.٥ التعاقد مع شركة لبناء البرمجيـات المتكاملـة

١/٧/٢٠١٣ ١/١/٢٠١٣ .للجمعيةإدارة الموارد المالية وفريق تطبيق اإلدارة

اإللكترونية٤٠٠٠٠

تشغيل البرمجيات المتكاملـة للجمعية بشكل شـامل بـدون

.أخطاء جوهرية

٦.٣.٦.٥ طبيـق استكمال عتاد الحاسـوب والشـبكات لت

١/٤/٢٠١٣ ١/٣/٢٠١٣ اإلدارة اإللكترونية بالشراءإدارة الموارد المالية وفريق تطبيق اإلدارة

اإللكترونية٣٠٠٠٠

ــوب ــاد الحاس ــتالم عت اسوالشبكات بما يلبي احتياجـات الجمعيــة لتطبيـــق اإلدارة

.اإللكترونية

تطبيق اإلدارة فريق ١٥/٤/٢٠١٣ ١/٣/٢٠١٣ تركيب وتشغيل عتاد الحاسوب والشبكات ٧.٣.٦.٥ اإللكترونية

١٠٠٠ ــزة اســتقرار تشــغيل األجهــاء ــدون أخط ــبكة ب والش

.جوهرية

٨.٣.٦.٥ إجراء بعض التدويرات اإلدارية للعامالت بمـا

مجلس اإلدارة ١/٥/٢٠١٣ ١/٤/٢٠١٣ .يتناسب مع البيئة اإللكترونية ٥٠٠ والمدير التنفيذي

مالئمــة المــوظفين لطبيعــة قدراتهم ومهارتهم فـي ظـل

.يئة اإللكترونيةالب

١/٨/٢٠١٣ ١٥/٤/٢٠١٣ التشغيل التجريبي للبرمجيات وتصحيح أخطائها ٩.٣.٦.٥فريق تطبيق اإلدارة

٣٠٠ اإللكترونيةــال ــق الفع ــتكمال التطبي اســاء ــدون أخط ــامج ب للبرن

.جوهرية

مكونة مـن إنشاء وحدة لصيانة وتطوير النظام١٠.٣.٦.٥وجود وحدة مؤهلـة لصـيانة ١٥٠٠ مجلس اإلدارة ١/٤/٢٠١٢ ١/٣/٢٠١٢شبكات، برمجيات، تصميم (ثالث متخصصات

.وتطوير النظام

٥٦

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

)بوبرمجة وي

اســـــتكمال ٤.٦.٥ــات احتياجــــن ــة م الجمعيالقوى العاملـة وفق المعـايير المعتمدة لـدى

الجمعية

إدارة الموارد ١/٦/٢٠١٢ ١/٥/٢٠١٢ .توظيف مديرة لدائرة العالقات العامة ١.٤.٦.٥ البشرية

١٠٠٠( ٣٠٠٠٠ )سنويا

عملية التوظيف حسـب إتمام .النظام المعتمد في الجمعية

٢.٤.٦.٥ توظيف موظفة إلعداد وتنفيذ المشاريع وأخرى

.لتسويقهاإدارة الموارد ١/٦/٢٠١٢ ١/٥/٢٠١٢

البشرية٢٠٠٠( ٦٠٠٠٠

)سنويا

إتمام عملية التوظيف حسـب .النظام المعتمد في الجمعية

إدارة الموارد ١/٧/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ .توظيف موظفة إلدارة شئون الفروع ٣.٤.٦.٥ البشرية

١٠٠٠( ٣٠٠٠٠ )سنويا

إتمام عملية التوظيف حسـب .النظام المعتمد في الجمعية

إدارة الموارد ١/٧/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ .توظيف موظفة متخصصة في البرمجة ٤.٤.٦.٥ البشرية

١٠٠٠( ٣٠٠٠٠ )سنويا

إتمام عملية التوظيف حسـب .النظام المعتمد في الجمعية

١/١/٢٠١٤ ١/١/٢٠١٣ .وظفة متخصصة في الشبكاتتوظيف م ٥.٤.٦.٥إدارة الموارد

البشرية١٠٠٠( ٣٠٠٠٠

)سنويا

إتمام عملية التوظيف حسـب .النظام المعتمد في الجمعية

٦.٤.٦.٥ استكمال ما تحتاجه رياض األطفال من مدرسات

مستمر .في بداية كل عامإدارة الموارد

)سنويا ٢٠٠( 600 البشريةتوظيف حسـب إتمام عملية ال

.النظام المعتمد في الجمعية

٧.٤.٦.٥ استكمال ما تحتاجه مراكز التحفيظ من محفظات

مستمر حسب الحاجةإدارة الموارد

البشرية )سنويا ٢٠٠( 600

إتمام عملية التوظيف حسـب

.النظام المعتمد في الجمعية

٨.٤.٦.٥ استكمال ما تحتاجه المشاريع من عاملين علـى

ما يحتاجه المشروعبند مؤقت أو جزئي حسب إدارة الموارد مستمر

البشريةإتمام عملية التوظيف حسـب )سنويا ٢٠٠( 600

.النظام المعتمد في الجمعية

١.٥.٦.٥تنفيــذ برنــامج ٥.٦.٥تقييم االحتياجات التدريبية للعامالت فـي شـهر

من كل عـام كمخـرج مـن تقيـيم األداء ١٢إدارة الموارد من كل عام ١٢شهر

البشريةوجــود تقريــر واضــح )سنويا ١٠٠( 300

باالحتياجات التدريبية لجميـع

٥٧

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

تدريبي سـنوي للعامالت بنـاء ــيم ــى تقي عل

احتياجاتهم

العاملين قبل نهاية كل عام .لسنويا

٢.٥.٦.٥ إعداد برنامج تدريبي للعامالت بناء على تقيـيم

.االحتياجات من كل عام ١شهر

إدارة الموارد البشرية

)سنويا ١٠٠( 300

ــود ب ــدريبي وج ــامج ت رنللعامالت بناء علـى تقريـر االحتياجات التدريبية للعامالت

في بداية كل عام

٣.٥.٦.٥ تنفيذ معظم البرامج التدريبية باستخدام مـوارد

.الجمعية مستمر

إدارة الموارد البشرية

٣٠٠٠( ٩٠٠٠ )سنويا

اكتساب العامالت المـؤهالت المتخصصة التـي تحتاجهـا

%٨٠بنسـبة إلتقان عملهـن .بناء على نتائج تقييم الدورات

بداية كل عام .التعاقد مع مكتب تدريب للدورات المتخصصة ٤.٥.٦.٥إدارة الموارد البشرية والمالية

٤٠٠٠( ١٢٠٠٠ )سنويا

اكتساب العامالت المـؤهالت المتخصصة التـي تحتاجهـا

% ٨٥بنسـبة إلتقان عملهـن .بناء على نتائج تقييم الدورات

٥.٥.٦.٥ ت تدريب خاصـة بالجمعيـة تطوير ثالث قاعا

.بأجهزة العرض والحاسوب ٦٠٠٠ إدارة الموارد المالية ١/٦/٢٠١٢ ١/٥/٢٠١٢

تجهيز القاعات الثالث بأجهزة .العرض والحاسوب

تحسين الرواتب ٦.٦.٥والمكافــــآت المالية المقدمـة

١.٦.٦.٥ افآت مجزية تتناسب مع اعتماد سلم رواتب ومك

.رواتب المؤسسات ذات العالقةتابع للمكتب مجلس اإلدارة ٣٠/١٢/٢٠١٢ ١/١٢/٢٠١٢

االسشارياعتماد سلم رواتب ومكافـآت

مجزي وعادل

٢.٦.٦.٥ يتم تطبيق نسبة محـددة مـن سـلم الرواتـب

يتم التطبيق حسب إمكانيـات ٥٠٠ مجلس اإلدارة ١/١/٢٠١٣ابتداء من .والمكافآت حسب إمكانيات الجمعية الحاليةالجمعية وبما ال يقلل من راتب

٥٨

االرتقاء بكفاءة األداء باستخدام الوسائل اإللكترونية وفق معايير الجودة: الغاية السادسة ٦.٥

األنشطة األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

للعامالت بمـا ــب يتناســـوالتطــــور المتنامي لـدخل ــاريع المشــ

التنموية

.أي عاملة تقرير مالي مفصل بالعائدات ٢٠٠ إدارة الموارد المالية ٣٠/١/٢٠١٤ ١/١/٢٠١٤ .تقدير عائدات المشاريع التنموية الذاتية السنوية ٣.٦.٦.٥

٤.٦.٦.٥ رفع نسبة التطبيق لسلم الرواتب والمكافآت بناء

مجلس اإلدارة ١/٢/٢٠١٤ .المشاريع الذاتية على نسبة ارتفاع عائداتبناء على ارتفاع

نسبة الدخل

ارتفاع الرواتـب والمكافـآت بنسبة ارتفاع دخل المشـاريع

االستثمارية

٥٩

تنمية الموارد المالية للحفاظ على استمرارية الجمعية في تنفيذها ألنشطتها وبرامجها: سابعةالغاية ال ٧.٥

ةاألنشط األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

الحصول علـى ١.٧.٥المــنح الماليــة الالزمة لتنفيـذ برامج وأنشطة الخطـــــة اإلســتراتيجية

للجمعية

١.١.٧.٥ إعداد مقترحات مشاريع لألنشطة التي بحاجـة إلى تمويل في الخطة اإلستراتيجية قبل بداية كل

.عام ائرة المشاريعد من كل عام ١٢شهر

٣ × ١٠٠٠( ٣٠٠٠ )سنوات

ــع ــات لجمي ــود مقترح وجالمشاريع السنوية التـي تـم إقراراهــا فــي الخطــة اإلستراتيجية قبل بدايـة كـل

.عام

٢.١.٧.٥ خطة تسويقية للمشاريع لوضع عقد ورشة عمل

سواء على المؤسسـات المانحـة المحليـة أو .اإلقليمية أو الدولية

٥/٦/٢٠١٢ ١/٦/٢٠١٢ العامة العالقات

واإلعالم ودائرة المشاريع

١٠٠ إعداد خطة آلليات التواصـل والشـراكة مـع المؤسســات

.المانحة

٣.١.٧.٥ موظفة إلعـداد وتنفيـذ ب تعزيز دائرة المشاريع

.المشاريع وأخرى لتسويقهاإدارة الموارد ١/٦/٢٠١٢ ١/٥/٢٠١٢

البشرية

تم احتسابه في استكمال القوى

العاملة

ف حسـب إتمام عملية التوظي .النظام المعتمد في الجمعية

تعزيز فـرص ٢.٧.٥التمويل المحلي من أهل الخيـر ــوال ــن أم وم

الزكاة وغيره

١.٢.٧.٥ إعداد نموذج كفالة حلقـات التحفـيظ ودورات

١٠٠ دائرة مراكز القرآن ١٥/٥/٢٠١٢ ١/٥/٢٠١٢ .األحكام مؤثر الستقطاب التبرعاتوجود نموذج كفالـة لحلقـة

ـ ام التحفيظ وآخر لدورة األحك مؤثر الستقطاب التبرعات

١٠٠ الدائرة االجتماعية ١٥/٦/٢٠١٢ ١٥/٥/٢٠١٢ .إعداد نموذج كفالة الفئات المهمشة ٢.٢.٧.٥للفئـات وجود نموذج كفالـة

مـؤثر السـتقطاب المهمشة التبرعات

٦٠

تنمية الموارد المالية للحفاظ على استمرارية الجمعية في تنفيذها ألنشطتها وبرامجها: سابعةالغاية ال ٧.٥

ةاألنشط األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

العالقات العامة ١٥/٧/٢٠١٢ ١٥/٦/٢٠١٢ .إعداد أفالم وثائقية قصيرة لتسويق الكفاالت ٣.٢.٧.٥ واإلعالم

وجود فـيلم جـذاب لجمـع ١٠٠٠ التبرعات

العالقات العامة ١٥/٧/٢٠١٢ ١٥/٦/٢٠١٢ .لتسويق الكفاالت مطويةإعداد ٤.٢.٧.٥ واإلعالم

ـ مطويةوجود ١٠٠٠ لجمـع ةجاذب .التبرعات

٥.٢.٧.٥ عقد حملة سنوية في شهر رمضان تستهدف أهل

شهر رمضان من كل عام الخير والتجار لتسويق الكفاالتالعالقات العامة

عالمواإل واالجتماعية

٢٠٠٠( ٦٠٠٠ )سنويا

الحصول على تبرعات تصل إلى خمـس أضـعاف تكلفـة

الحملة على األقل

٦.٢.٧.٥ تسويق الحملـة بشـكل دائـم عبـر الموقـع

اإللكتروني وشبكة اإلنترنتالعالقات العامة مستمر

واإلعالم١٠٠٠( ٣٠٠٠

)سنويا

وجود الحملة علـى الموقـع للجمعيـة بشـكل ياإللكترون

.اضح وجاذب للمتبرعينو

ــل ٣.٧.٥ العمــــالمتواصل على ــوير تطـــــاريع المشــوالوحــــدات ــة اإلنتاجيــوتســـــويق

١.٣.٧.٥ التعاقد مع مكتب استشاري للمشاريع االستثمارية

%.٢٠٠لرفع دخل الجمعية بنسبة مجلس اإلدارة وإدارة ١/٥/٢٠١٥ ١/١٠/٢٠١٢

الموارد المالية٢٠٠٠٠

ارتفاع دخـل الجمعيـة مـن ع االسـتثمارية إلـى المشاري

٢٠٠.%

٢.٣.٧.٥ إنشاء وحدة خاصة بمتابعـة جميـع المشـاريع

.االقتصادية الخاصة بالجمعيةــة ١٠٠٠ مجلس اإلدارة ١/١٠/٢٠١٢ ١/٩/٢٠١٢ ــدة متخصص ــود وح وج

.بمتابعة المشاريع االستثمارية

٣.٣.٧.٥ مشروع استثماري واحد كل سنة بناء على تنفيذ

مستمر تقييم المكتب االستشارياإلدارة مجلس

والوحدة االقتصادية٥٠٠٠٠( ١٥٠٠٠٠

)سنويا

تنفيذ مشروع مـدر للـدخل ــح ــبة رب ــى % ١٠بنس عل

.االستثمار شهريا على األقلبيع منتجات المشـاريع عبـر تم احتساب التكلفة فريق تطبيق اإلدارة مستمرابتداء من اعتماد أسلوب التجارة اإللكترونيـة فـي كـل ٤.٣.٧.٥

٦١

تنمية الموارد المالية للحفاظ على استمرارية الجمعية في تنفيذها ألنشطتها وبرامجها: سابعةالغاية ال ٧.٥

ةاألنشط األهداف الفرعية الفترة الزمنية

مؤشرات القياس $ التكلفة جهة التنفيذ إلى من

فة ثمن ضمن تكل اإللكترونية ١/٨/٢٠١٣ .مشاريع الجمعية منتجاتها البرمجيات

اإلنترنت

٥.٣.٧.٥ عقد دورات متخصصة فـي مجـال التسـويق للعامالت في بيع منتجات مشاريع الجمعية بواقع

دورتين سنويا مستمر

إدارة الموارد البشرية والوحدة

االقتصادية١٨٠٠

قدرة العامالت في مجال بيـع المنتجات على تسويق منتجات

.المشاريع

ــى ٤.٧.٥ ــل عل العمــف تخفيـــــاريف المصـــغيلية التشــللجمعية بمـا ال يضــر بجــودة

األداء

١.٤.٧.٥ استكمال االسـتغناء عـن اسـتئجار المقـرات والتوجه نحو إنشاء وامتالك المقـرات حسـب

.الخطة المعتمدة سابقا

مستمرمجلس اإلدارة

بالتعاون مع دائرة المشاريع

٣٠٠٠٠٠ )سنويا ١٠٠٠٠٠(

ى استئجار االستغناء الكلي علالمقرات مع نهايـة الخطـة

.اإلستراتيجية

٢.٤.٧.٥ جرد جميع الفروع والمخازن التابعـة للجمعيـة

.لحصر ما هو غير الزم للجمعية ١٠٠ إدارة الموارد المالية ٣٠/١٢/٢٠١٢ ٢٥/١٢/٢٠١٢

وجود كشف مفصل باألشـياء .التي ال تحتاجها الجمعية

٣.٤.٧.٥ ال عقد مزاد علني لبيع جميـع األشـياء التـي

.تحتاجها الجمعية بناء على الجرد السابق ٥٠٠ إدارة الموارد المالية ٢٨/٢/٢٠١٣ ١/١/٢٠١٣

بيع جميع األشـياء التـي ال تحتاجها الجمعية وفق النظـام

.المالي المعتمد للجمعية

٤.٤.٧.٥ تطبيق اإلدارة اإللكترونيـة لتقليـل مصـاريف

.الطباعة والورق والمراسالت واالتصاالت١/٨/٢٠١٣ ١/٥/٢٠١٢

فريق تطبيق اإلدارة اإللكترونية

تم احتساب تكلفتها في بند تطبيق اإلدارة

اإللكترونية

ــإلدارة ــامل ل ــق الش التطبياإللكترونيــة فــي الجمعيــة، واالعتماد بشكل كبيـر علـى ــاد ــبكة وعت ــوارد الش م

.الحاسوب

٦٢

المالحق

٦٣

االستراتيجي للبيئة الداخلية والخارجية التحليل 1. :تحليل البيئة الخارجية :أوال

التهديدات الفرص العوامل الرقمالحكومة الفلسطينية المقالة وما تحمله السياسية .١

من توجهات إسالمية يمثل حاضـنة .وبيئة ممكنة لعمل الجمعية

الحرب اإلسرائيلية والحصار الدوليلقطاع غزة زاد من تعاطف الجهات المانحة وزاد مـن المـنح المقدمـة

.يع اإلغاثيةللمشار تحول النظام السياسي في جمهوريـة

مصر إلى نظـام ديمقراطـي حـر سيساعد على تفكيك الحصار ورفـع

.آثاره السلبية استعداد المؤسسات المانحة اإلسالمية

ــل المؤسســات ذات التوجــه لتموي .اإلسالمي

ضعف االستقرار السياسـي واالقتصـاديواألمني في قطاع غزة والذي يزيـد مـن

ء الجمعية ويؤثر سـلبا علـى أنشـطة أعبا .الجمعية وقدرتها على تحقيق أهدافها

وجود أجندة سياسـية لـدى الكثيـر مـنالمؤسسات األجنبية وبعـض المؤسسـات العربية بعدم التعامل مـع المؤسسـات ذات

.التوجه اإلسالمي الضغط الدولي على المؤسسـات المانحـة

.لتجنب تمويل المؤسسات اإلسالمية ــان ــد الق ــزال ال يعتم ون الفلســطيني ال ي

المعامالت والتواقيع اإللكترونية مما يلـزم ــجالت ــورقي للس ــالتوثيق ال ــة ب الجمعيوالتقارير المالية واإلدارية الصادرة لوزارة

.الداخلية لفت انتباه بعض المؤسسات المانحة مؤقتـا

عن تقديم المنح لقطاع غـزة أثنـاء ثـورة .قطار العربيةالشباب العربي في مختلف األ

يوفر ٤٠.٥ارتفاع نسبة البطالة إلى االقتصادية .٢كفاءات مؤهلة وخيـارات متعـددة

.الستقطابها للعمل في الجمعية ارتفاع نسـبة البطالـة يزيـد مـن

فرصة استفادة الجمعية من بـرامج .التشغيل المؤقت للحكومة الفلسطينية

توفر تكنولوجيا متقدمة فـي السـوقانية الحصـول عليهـا المحلي وإمك

يزيـد مـن ٤٠.٥ارتفاع نسبة البطالة إلىأعباء الجمعية في تـوفير فـرص عمـل للشابات ويقلل من تـوفر الـدعم المـالي

.المحلي محدودية المؤسسـات المانحـة ألهـداف

.الجمعية صار الدولي على قطاع غـزة يصـعب الح

.االستمرار في المشاريع اإلنشائية

٦٤

التهديدات الفرص العوامل الرقم .متاحة

زيادة عـدد األيتـام يزيـد فرصـةالجمعية في زيـادة حجـم تمويـل

.المصروفات اإلدارية

صعوبة الحواالت المالية للمنح الخارجيـة .بسبب الحصار المفروض على قطاع غزة

ضعف فرص نجاح المشاريع االسـتثماريةالتي تساهم في التمويل الـذاتي للجمعيـات

.الخيرية حجم الفئة المستهدفة أكبـر مـن إمكانـات

.د الجمعيةوموار ضعف استقرار أسعار صرف العمالت قـد

يؤدي إلى نقص قيمة بعض المنح الماليـة .عند تنفيذها بالعملة المحلية

استكمال تجميد أرصدة الجمعية فـي بـاقي .البنوك الفلسطينية بسبب حالة االنقسام

الثقافية .٣ واالجتماعية

غالبية سكان قطاع غزة من المسلمينتمثـل % ٩٩,٣م والذين تبلغ نسـبته

بيئة مناسبة لعمل الجمعية والحتضان .المرأة والشابة المسلمة

توجد ثقة كبيرة مـن قبـل مختلـفاألسر لتعامل نسائهم وشاباتهم مـع الجمعيات اإلسالمية لما تتمتع به من

.حفظ وصون لبناتهم ونسائهم تصــاعد بــروز دور المــرأة فــي

المجتمع ومشاركتها في الحياة المدنية مجتمعية والسياسية وتمثيلها فـي وال

ــريعية ــة والتش ــالس المحلي المجــر ــة وغي ــات الحكومي والمؤسس

.الحكومية وجود سـمعة جيـدة لـدى غالبيـة

المستفيدين مـن أنشـطة الجمعيـة .وخدماتها

وجود نظرة سلبية عند بعض فئات المجتمعلتقليص دور المرأة وتقزيمه وإغالقه عـن

.المجتمع د بعض فئات المجتمع وجود نظرة سلبية عن

وبعض المؤسسات المحلية واألجنبية تـدعو المرأة للتحرر من دينها ومجتمعها ومنحهـا نفس حقوق الرجل ومطالبتها بنفس واجبات

.الرجل بما يسمى بمساواة الرجل بالمرأة اعتقاد البعض بانتماء الجمعية لجهة سياسية

يؤثر على نسبة استقطاب المسـتفيدين مـن .سياسية األخرىالجهات ال

وجود فئة من المجتمع ال تعلم شـيء عـن .نشاط الجمعية وطبيعة عملها

٦٥

التهديدات الفرص العوامل الرقممن إجمـالي % ٤٩.٢٣يمثل اإلناث الديموغرافية .٤

سكان قطاع غزة مما يزيد من فرص الجمعية في إنجاح أنشطتها وزيـادة

.تأثيرها على المجتمع

٣٠إلى أقل من ١٥تمثل الشابات من عمر مجتمع الفلسطيني مـن من ال% ١٤.٥سنة

قطاع غزة في مقابل نسبة الشباب الـذكور وهذا يزيد من أعباء الجمعيـة % ١٥وهي

.ومسئوليتها في رعايتهم

:تحليل البيئة الداخلية: ثانيا نقاط الضعف نقاط القوة العوامل الرقم

وجود قرار لدى الجمعية لتطبيـق اإلدارة اإلدارية .١لخطـوات اإللكترونية حسب األصـول وا

.السليمة وجود نظام إداري ومالي ووجود قـرار

.باستكماله توجد عالقة سليمة بين المـدير التنفيـذي

.ومجلس اإلدارة تنوع برامج الجمعية وشـمول مجاالتهـا

.لمعظم حاجات الشابات الجمعية لها رصيد وخبرة تاريخية كبيـرة

ه الموافـق ١٤٠١حيث تأسست في العام .م١٩٨١

ة فروع ومراكـز الجمعيـة انتشار وتغطي .لتشمل جميع محافظات ومدن قطاع غزة

مرونة األسلوب المتبع من قبل اإلدارة فيالتعامل مع العامالت، والعالقة الودية بين

.العامالت واإلدارة البدء بتطبيق نظام الجودة الشـاملة فـي

الجمعية ووجود موظفة متخصصـة فـي .هذا المجال

يحتــاج إلــى النظــام اإلداري والمــالياستكمال وتوثيق واعتماد بشكل مكتـوب

.ومن ثم تفعيله ميدانيا وجود تتداخل في الصالحيات بين رئـيس

.مجلس اإلدارة والمدير التنفيذي تداخل مهمة إدارة الفروع والمراكز بـين

المدير التنفيذي وعضو مجلس إدارة اقتصار مهام العالقات العامـة واإلعـالم

في المونتاج وعدم على موظفة متخصصةوجود موظفة خاصة بالعالقـات العامـة

.واإلعالم ضعف التشـبيك مـع المؤسسـات ذات

.العالقة ضعف الحضور اإلعالمي فـي وسـائل

.اإلعالم المختلفة ضعف تسويق الجمعية لدى المؤسسـات

.المانحة اقتصار دائرة المشـاريع علـى موظفـة

وحيدة وهذا غير كافي لحجـم وأنشـطة .الجمعية

امتداد قوي للجمعية أفقيا ال يقابله امتـداد

٦٦

نقاط الضعف نقاط القوة العوامل الرقم .رأسي

تعدد المجاالت التي تعمل بها الجمعية بماال يتناسب مع اإلمكانات المالية والبشرية

.المتاحة اعتماد الجمعية بشكل كبير على التطـوع

.يقلل أحيانا من كفاءة وجودة المخرجاتيع رغم القدرة على تنفيذ البرامج والمشار المالية .٢

قلة اإلمكانات المالية مقارنـة باألنشـطة .المنفذة

زيادة اعتماد الجمعية بشكل كبيـر علـىنظام التطوع في الكثير من األنشطة ممـا

.يقلل التكلفة المالية على الجمعية تجمع مؤسسات ائـتالف الخيـر يـدعم

.الجمعية بجزء من مصاريفها التشغيلية

ـ ي تـوفر قلة المشاريع المدرة للدخل والت .التمويل الذاتي بشكل دائم ومستمر

قلة حصول الجمعية على المنح المستمرة .لمشاريعها وبرامجها

ضعف القدرة على توفير رواتب ومكافآت .مجزية للعامالت

مــن مقــرات الجمعيــة الزالــت % ٤٠ .باإليجار

موظـف ٢٢٣يبلغ عدد موظفي الجمعية البشرية .٣فـآت محفظة قرآن على بند المكا ٢٢٦و . متطوعة ٢٠٠و

ارتفاع روح االنتمـاء والمثـابرة لـدىالعامالت في الجمعية، نتيجـة االلتـزام

.الديني وتوحد األهداف المشتركة وجود بعض الكفاءات المتخصصـة فـي

طواقم العاملين، باإلضافة إلى توفر البيئة التمكينية لتعزيز هذه الكفاءات بالمهارات

. والخبرات المناسبة عضو مـن ١١مجلس اإلدارة من يتكون

أصحاب المؤهالت العلمية موزعين مـن كل محافظات قطاع غزة نصفه تقريبا من

.أصحاب الخبرة في مجال العمل األهلي

ضعف البرامج التدريبية للعـامالت فـي .الجمعية

ضعف قدرات ومهارات العامالت للتعامل .مع البيئة اإللكترونية

ات فـي وجود بعض العـامالت القـديمالجمعية واللواتي يصعب عليهم مواكبـة

.تطور الجمعية في أنظمتها وطبيعة عملها عدم مالئمة مـؤهالت وقـدرات بعـض

.الموظفات للوظائف التي يعملن بها ضعف الرضـا الـوظيفي لـدى بعـض

العامالت بسبب عـدم حصـولهن علـى مكافآت ورواتب مجزية، وما قد يـنعكس

.ألداءعن ذلك من آثار سلبية على ا يتم اختيار المرشحين للوظائف في الغالب

على أساس االلتزام الديني كمعيار أول ثم

٦٧

نقاط الضعف نقاط القوة العوامل الرقم .الكفاءة كمعيار ثاني

وجود أجهزة حاسوب وملحقاته في كافـة تكنولوجية .٤ .مقرات ومراكز الجمعية

وجود برنامج األصيل المحاسبي. مركز حاسوب للتدريب ١٢وجود. وجود موقع إلكتروني للجمعية.

ال بوجد للجمعية نظام محوسب متكامـليسهل من إجراءات العمل باستثناء بعض

.البرامج القليلة والمتفرقة ال يوجد شبكة متكاملة داخليـة للجمعيـة

.لتسهيل عملية االتصال اإللكتروني يوجد بعض أجهزة الحاسوب وملحقاتهـا

.من األنواع القديمة وسـبة افتقار الجمعية لقواعد البيانات المح

.للمستفيدين الجمعية ال تعتمد بشكل كبير على الموقع

اإللكتروني في تسهيل معامالت .المستفيدين في تلقي الخدمة

ضعف التحديث الدوري الموقع .اإللكترونية

معظم مراكز الحاسوب غير فعالة.

٦٨

تحليل الفئات المستفيدة 2. :المستفيدون الرئيسيين واحتياجاتهم

احتياجات المستفيد الرئيسي يسيالمستفيد الرئ .الخ... تنمية اجتماعية واقتصادية وثقافية الفتاة والمرأة الفلسطينية

الخ... دورات تثقيف مهني، نفسي، صحي، دعوي.

الخ... مراكز التحفيظ، المراكز المهنية، المراكز الصيفية. .توفير محضن تربوي وترفيهي وآمن لألم والطفل األطفال

جيل قادر على مواجهة مستقبله واالعتماد على ذاته تنشئة.

تأهيل الطفل للمراحل الدراسية المقبلة.

دروس تقوية ومخيمات صيفية وغيرها مـن الخـدمات الترفيهيـة .الخ... والتثقيفية والتربوية

دورات تدريب وتثقيف في المجاالت المختلفة. .ئية ونقديةمعونة غذا األسر المستورة والمتعففة والمتضررة

دعم معنوي ونفسي. تحسين مستوى المعيشة.

:الداعمون واحتياجاتهم االحتياجات الجهة الداعمة

.خلق فرص العمل الموظفين

وجود لوائح وأنظمة وقانونية تخدم احتياجاتهم. نمو وتطور مهني.

.التدرب على العمل واكتساب خبرة المتطوعين العاملين بالمؤسسة

مستقبلية توفر فرصة عمل. .النتائج والمخرجات وتناسب حجم النشاط مع حجم التمويل الممولين

المصداقية والشفافية. .معلومات دقيقة المؤسسات والهيئات الرقابية

مصداقية عالية.

االلتزام بالقوانين والتشريعات. .التنسيق والتعاون المؤسسات األخرى

ةتقديم الخدمات المشتركة للفئات المستفيد .

٦٩

المراجـــــــــــــــع

م٢٠١٠ ،، مادة التخطیط االستراتیجيأبوصفیة، رامز. م٢٠١١ ،، مادة التخطیط االستراتیجيالدجني، ایاد. م٢٠١٠ ،محافظات غزة –البرنیة، المدھون، الخطة اإلستراتیجیة لنقابة المھندسین. م٢٠٠٩-٢٠٠٧( للفترة ومالیة إداریةتقاریر ،جمعیة الشابات المسلمات(. ٢٠٠٨، دلیل التخطیط االستراتیجيالفلسطینیة مركز تطویر المؤسسات األھلیة الموقع االلكتروني لجمعیة الشابات المسلمات)www.mg-society.org(.