(IDP : Individual Development Plan) · 2)...

0

แนวทางการพฒนาบคลากรและแผนพฒนารายบคคล

(IDP : Individual Development Plan)

สถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม กรกฎาคม 2562

*ปรบปรงแกไข 6 ธนวาคม 2562 *ปรบปรงแกไข 20 ธนวาคม 2562 หนา 36

สารบญ แผนพฒนารายบคคล (IDP : Individual Development Plan) ............................................................ 1

ประโยชนจากการจดท าแผนพฒนารายบคคล .................................................................................... 2

แผนภมแสดงประโยชนจากการจดท าแผนพฒนารายบคคล ............................................................... 3

องคประกอบของแบบฟอรมการรายงานแผนพฒนารายบคคล (IDP) ................................................. 3

เกณฑแสดงผรบผดชอบในการประเมนผลโดยภาพรวม ...................................................................... 5

การพฒนาบคลากรดวยวธการอบรม และวธการอน ๆ ............................................................................ 5

วธการอบรม ........................................................................................................................................ 7

วธการพฒนาอน ๆ ทใชในการพฒนารายบคคลของส านกงานศาลยตธรรม ........................................... 8

1. ฝกขณะปฏบตงาน (On the Job Training) .................................................................................. 9

2. การใหค าปรกษาแนะน า (Consulting) ........................................................................................ 10

3. การดงานนอกสถานท (Site Visit)................................................................................................ 12

4.การเรยนรดวยตนเอง (Self Learning) ......................................................................................... 14

5.การเขารวมประชม/สมมนา (Meeting/Seminar) ........................................................................ 16

6.การตดตามหวหนา (Work Shadow) ........................................................................................... 18

7.การเปนพเลยง (Mentoring) ......................................................................................................... 20

8.การมอบหมายงาน (Job Assignment) ........................................................................................ 22

9.การสอนงาน (Coaching) .............................................................................................................. 24

10.การหมนเวยนงาน (Job Rotation)/การใหปฏบตงานในหนวยงานอน ....................................... 25

11.การฝกงานกบผเชยวชาญ (Counterpart) .................................................................................. 27

12.การเปนวทยากรภายในหนวยงาน (In-House Instructor) ........................................................ 28

ตารางแสดงการวเคราะหเปรยบเทยบวธการพฒนา 12 วธการ ........................................................... 30

แบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล ............................................................................................................ 32

แบบสรป IDP .................................................................................................................................... 32

แบบ IDP-1 ....................................................................................................................................... 33

แบบ IDP-2 ....................................................................................................................................... 34

แบบ IDP-3 ....................................................................................................................................... 35

ค าอธบายแบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล ....................................................................................... 36

แบบสรป IDP ............................................................................................................................ 36

แบบ IDP-1 ............................................................................................................................... 37

แบบ IDP-2 ............................................................................................................................... 38

แบบ IDP-3 ............................................................................................................................... 42

ตวอยางการกรอกแบบฟอรม IDP ..................................................................................................... 45

ก าหนดระยะเวลาการสงแบบรายงาน .................................................................................................... 47

ค าถามทพบบอย (FAQ) ......................................................................................................................... 48

URL ส าหรบการรายงานแผนพฒนารายบคคล (IDP) ............................ ผดพลาด! ไมไดก าหนดบกมารก

1

หมายเหต : การพฒนารายบคคล (IDP) ของขาราชการศาลยตธรรม ใหครอบคลมถงพนกงานราชการศาลยตธรรม

ลกจางประจ า และลกจางชวคราวดวย

แผนพฒนารายบคคล (IDP : Individual Development Plan) ส านกงานศาลยตธรรมก าหนดใหขาราชการศาลยตธรรมทกคนตองไดรบการพฒนาศกยภาพ

และจดท าแผนพฒนารายบคคล (IDP : Individual Development Plan) ดวยวธการอบรมในหองเรยนหรอการพฒนาศกยภาพบคคลในการปฏบตงานดวยวธการอน ๆ ตามแนวทางทสถาบนพฒนาขาราชการ ฝายตลาการศาลยตธรรมก าหนดนอกเหนอจากการฝกอบรมในหองเรยน โดยรวมแลวไมนอยกวา 60 ชวโมง ตอคนตอป

ส าหรบรปแบบและวธการพฒนาขาราชการ (HRD Methods and Techniques) ส านกงาน ก.พ. ไดก าหนดใหการวางแผนพฒนารายบคคล (IDP) เปนวธการหนงในการพฒนาบคลากรโดยการก าหนดกรอบแนวทางทชวยใหบคลากรบรรลถงเปาหมายขององคกร เปนแผนปฏบตการ (Action Plan) ทจะพฒนาบคลากรไปสเปาหมายตามทบคลากร หนวยงาน และองคกรตองการหรอคาดหวงใหเกดขน แผนพฒนารายบคคล (IDP) จงเปนกระบวนการขนตอนส าคญทถกจดท าขนอยางเปนระบบ โดยมวตถประสงคหลกในการพฒนาจดออนและสรางจดแขงใหมมากขน ซงแผนพฒนารายบคคล (IDP) มลกษณะส าคญ ดงตอไปน

1. เปนกระบวนการพฒนาและเปนระบบการสอสารแบบสองทาง (Two Ways Communication) ระหวางผบงคบบญชาและบคลากรทเปนผใตบงคบบญชา

2. เปนเครองมอทส าคญในการเชอมโยงความตองการในการพฒนาของบคลากรเปนรายบคคล ใหสามารถตอบรบหรอสนองตอบตอความตองการในระดบองคกร

3. เปนแผนพฒนาบคลากรทถกจดท าขนบนพนฐานของความสามารถทคาดหวงของต าแหนงงาน (Expected Competency) เปรยบเทยบกบความสามารถในการท างานจรงของบคลากรผนน (Actual Competency) เกดการรบรอยางชดเจนถงชองวาง (Gap) ในการพฒนาเปนรายบคคล

4. เปนระบบทตองท าอยางตอเนองและเปนขนตอน โดยตองมการทบทวนตรวจสอบและเปลยนแปลงได

โดยทการจดท าแผนพฒนารายบคคล (IDP) ของขาราชการศาลยตธรรมในปทผานมานน ไมใชกระบวนการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Appraisal) เพอการเลอนต าแหนงงานหรอการปรบเงนเดอน แตถกใชเปนขนตอนหลกทส าคญในการพฒนาทรพยากรบคคล มใชถกก าหนดขนเพอ ใหคณใหโทษแกบคลากรแตอยางใด นอกจากน แผนพฒนารายบคคล (IDP) ไมใชแผนทจะรบประกนวาบคลากรจะมความกาวหนาในสายอาชพ หรอจะไดรบการเลอนต าแหนงงานตอไปในอนาคต อยางไรกด แผนพฒนารายบคคล (IDP) เปนแผนเพอเตรยมความพรอมของบคลากรใหมคณสมบต ความสามารถ และศกยภาพในการท างานส าหรบต าแหนงงานทสงขนตอไป ไมใชแผนงานทรองรบหรอรบประกนความมนคงหรอความกาวหนาในต าแหนงงานของบคลากร ทงน แผนดงกลาวควรก าหนดขนโดยบคลากร

2

ทเปนผใตบงคบบญชากบหวหนางานทเปนผบงคบบญชาโดยตรง ซงจะตองแจงถงเปาหมายหรอความคาดหวงทหวหนางานตองการ โดยตองเชอมโยงความสนใจในอาชพของบคลากรกบความตองการขององคกรทมความคาดหวงจากบคลากรผนน ประกอบกบการพฒนารายบคคลเนนการพฒนาเปนรายบคคล ซงเปนวธการทชวยใหบคลากรไดรบการพฒนาขดสมรรถนะในการปฏบตงาน ใหสามารถปฏบตงานไดบรรลตามเปาหมายในสายอาชพของตน โดยเชอมโยงหรอตอบสนองความตองการหรอเปาหมายขององคกรไดในขณะเดยวกน การจดท าแผนพฒนารายบคคลมเปาหมายใหบคลากรไดเรยนรทกษะใหมในการปรบปรงงานปจจบนใหดขน เพมความพงพอใจในการท างาน ท าใหบคลากรมขวญและก าลงใจในการท างานมากขน อนสงผลใหเกดการพฒนาและปรบปรงระดบบคคลและหนวยงานใหเพมมากขน จากการทบคลากรมความรความสามารถทเพมมากขน จงเปนการพฒนาบคลากรอนไดแก ขาราชการศาลยตธรรมประเภททวไป ประเภทวชาการ และประเภทอ านวยการ ทกระดบ พนกงานราชการ ลกจางประจ า และลกจางชวคราว ใหสามารถพฒนาจดออนและสรางจดแขงในการปฏบตงานเพอพฒนาผลงานระดบบคคล ระดบหนวยงาน และระดบองคกร ใหบรรลผลสมฤทธ ตามพนธกจและวสยทศนขององคกรไดอยางแทจรง

ประโยชนจากการจดท าแผนพฒนารายบคคล เพอใชเปนเครองมอในการพฒนาจดออนและสรางจดแขงของบคลากรเปนรายบคคล ท าให

บคลากรไดรบการพฒนาโดยสอดคลองกบหลกสมรรถนะและมาตรฐานก าหนดต าแหนง บรรลเปาหมายในสายอาชพ และเชอมโยงตอบสนองความตองการหรอเปาหมายในระดบหนวยงานและองคกร โดยแผนพฒนารายบคคล (IDP) เปนแผนปฏบตการในรายละเอยดทจะพฒนาบคลากรสเปาหมายทองคกรคาดหวงใหเกดขน ทงน ผลจากแผนดงกลาวทรวบรวมไดจะถกน ามาใชประโยชนในการพฒนาทรพยากรบคคลเพอเพมศกยภาพการปฏบตงานของบคลากร ดงน

1. ระดบบคคล ใชเปนขอมลเพอการพฒนาและปรบปรงตนเอง ส าหรบการพฒนาจดออนและสรางจดแขงในการปฏบตงานของตนเอง

2. ระดบหนวยงาน ใชเปนขอมลใหกบผบงคบบญชาและเปนขอมลประกอบการวางแผนพฒนาบคลากรของหนวยงาน

3. ระดบองคกร ใชขอมลแผนพฒนารายบคคลนในการวเคราะหหาความตองการในการพฒนาและความจ าเปนในการพฒนาทรพยากรบคคลจากขอมลรายบคคล อนจะน าไปสการปรบปรงเนอหาการพฒนา วธการพฒนา และใชพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบความตองการและความจ าเปนในการพฒนาบคลากรในแตละต าแหนงสายงานและระดบ ซงในระยะยาวอาจใชเปนขอมลประกอบการพจารณาปรบปรงหลกสมรรถนะและมาตรฐานก าหนดต าแหนงใหรองรบกบสภาพการณทมการเปลยนแปลงตลอดเวลาตอไป

3

แผนภมแสดงประโยชนจากการจดท าแผนพฒนารายบคคล

องคประกอบของแบบฟอรมการรายงานแผนพฒนารายบคคล (IDP) 1) แบบสรปรายงานการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนารายบคคล (แบบสรป) 2) แบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล (แบบ IDP–1) 3) แผนพฒนารายบคคล (แบบ IDP–2) 4) แบบรายงานประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน (แบบ IDP–3)

แผนพฒนารายบคคลของหน ยงาน ท ส นกลาง

แผนพฒนารายบคคลของส านก าลย รรมประจ าภาค

แผนพฒนารายบคคลของส านกอ าน ยการ ส านกงาน

ประจ า าลท ประ ท

ส านกค ะกรรมการขาราชการ าลย รรม

ขอมลส าหรบการข นคา อบแทนพ

ขอมลส าหรบปรบปรงหลกส ร

ส าบนพฒนาขาราชการ าย ลาการ าลย รรม

ขอมลส าหรบปรบปรงสมรร นะ

ขอมลส าหรบแ ง ง โยกยาย

ค ะกรรมการ ค ะกรรมการ ค ะกรรมการ ค ะกรรมการ

ห นชอบรายช อผไดรบการ สนอช อ ล อนระดบ าแหนง

ห นชอบปรบปรงสมรร นะ ามมา ร านก าหนด าแหนง

ห นชอบรายช อผไดรบ งนคา อบแทนพ

ห นชอบ หปรบหลกส ร พฒนาหลกส รรองรบ

ของส านกงาน าลย รรม

ม การด า นนการ ามแผนพฒนารายบคคลและรายงานแบบ IDP รอบการรายงาน

4

ส นประกอบแบบฟอรม ประสงค ผ หขอมล

1) แบบสรปรายงานการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนารายบคคล (แบบสรป)

เพอใชสรปภาพรวมการพฒนาบคลากรของหนวยงาน

ผทหนวยงานมอบหมาย ใหท ารายงาน

2) แบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล (แบบ IDP–1) 2.1) วฒการศกษา 2.2) หลกสตรส าคญทผานการอบรม 2.3) ประสบการณท างาน

เพอใหทราบคณสมบตทเปนขอมลบคคลของผรบการพฒนา ผรบการพฒนาไดรบทราบชองวางของระดบความรทกษะทจ าเปน ในการปฏบตงานทตนเองมและทผบงคบบญชาคาดหวง พรอมแผน การพฒนา

ผรบการประเมนและผบงคบบญชาทเหนอขนไป 1 ชน

3) แผนพฒนารายบคคล (แบบ IDP–2) 3.1) งานหลกทไดรบมอบหมาย 3.2) ทกษะและสมรรถนะทจ าเปน 3.3) หวขอ/วธการพฒนา

เพอใหทราบแผนการพฒนารายบคคลและความส าคญเรงดวน ในการพฒนา เพอใหทราบผลการพฒนารายบคคลและวดผลส าเรจทบรรลตามแผน การพฒนา

ผรบการประเมนและผบงคบบญชาทเหนอขนไป 1 ชน

4) แบบรายงานประเมนผลการพฒนา ดวยวธการอน (แบบ IDP–3) 4.1) วธการพฒนาทเหมาะสม 4.2) หวขอในการพฒนา 4.3) สาระส าคญของเนอหา 4.4) ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 4.5) สรปความเหนและผลการประเมน 4.6) จดท าขนเปนรายคน/รายหวขอ/รายวธการพฒนา

เพอใชเปนเครองมอบงชผลสมฤทธในการพฒนารายบคคล ตามวธการพฒนาทเหมาะสมกบหวขอและเนอหาการพฒนาเปนรายบคคล ซงมก าหนดผรบผดชอบในการด าเนนการพฒนา และระบชวงวนเวลาทชดเจน

ผรบการประเมนและผประเมน ทไดรบมอบหมายใหด าเนนการ รวมถงผประเมน ทเปนผบงคบบญชา ทเหนอขนไป 1 ชน

5

ก ฑแสดงผรบผดชอบ นการประ มนผลโดยภาพร ม แผนการพฒนารายบคคล เปนเครองมอในการสะทอนคณสมบตและศกยภาพของบคคล

ทสอดคลองกบมาตรฐานก าหนดต าแหนงและสมรรถนะในสายงานตามต าแหนงและงานทไดรบมอบหมาย ดงนน ผประเมนควรเปนผบงคบบญชาทเหนอขนไป 1 ชน เพอการประเมนมความนาเชอถอและสะทอนภาพทแทจรงไดมากทสด โดยใหขนอยกบดลพนจของหวหนาหนวยงานและถอเปนหนาทรบผดชอบ ทส าคญของผบรหารในฐานะผบงคบบญชาในการก าหนดแนวทางการพฒนาทเหมาะสมกบบคลากรเปนรายบคคล ารางแสดงผรบผดชอบ นการประ มนผลแผนพฒนารายบคคล ามสายการบงคบบญชา

ผ บงคบบญชา ผรบการพฒนา ผรบการประ มน ผบงคบบญชา ผประ มน เจาหนาทในกลม/สวน/ฝาย/วทยาลย หวหนากลม/สวน/ฝาย , ผอ านวยการวทยาลย หวหนากลม/สวน/ฝาย , ผอ านวยการวทยาลย ผอ านวยการกอง/ศนย/ส านก/สถาบน ผอ านวยการกอง/ศนย/ส านก/สถาบน ผบรหารทก ากบดแลกอง/ศนย/ส านก/สถาบน ผอ านวยการส านกงาน/ส านกอ านวยการประจ าศาล ผพพากษาหวหนาศาล/อธบดผพพากษาศาล/

ประธานศาล หรอผแทนทไดรบมอบหมาย

ผอ านวยการส านกศาลยตธรรมประจ าภาค อธบดผพพากษาภาค หรอผแทนทไดรบมอบหมาย

การพฒนาบคลากรด ย การอบรม และ การอ น ๆ ภารกจหลกของสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรมในการพฒนาศกยภาพ

ขาราชการศาลยตธรรมและบคลากรในสงกดดวยการจดฝกอบรมหลกสตรตามหลกสมรรถนะในแตละประเภทต าแหนง สายงาน และระดบ สวนใหญใชวธการอบรมในหองเรยนโดยบางหลกสตรมศกษาดงาน บางสวนเปนการประชม/สมมนา กรณศกษา ทงน บางหลกสตรใชวธการใดวธการหนง หรอหลายวธการ เพอใหการพฒนาศกยภาพบคลากรมวธการทหลากหลายและเหมาะสมกบตวบคลากรและสงทตองการพฒนา

แนวทางการพฒนาขาราชการศาลยตธรรมและบคลากรในสงกดส านกงานศาลยตธรรม ไดใชวธการอบรมและวธการพฒนาอน ๆ ในแตละวธการตามเปาประสงคในการพฒนาโดยใชวธการพฒนาความร ความเขาใจ ทกษะและประสบการณทเหมาะสม ดงน

6

ปาประสงค การพฒนา หน ยรบผดชอบ

ด า นนการ

การ ก า เตรยมคนรองรบงานในอนาคต

มอบทนการศกษาตอ ทนระดบปรญญาเอก ทนระดบปรญญาโท ทนระดบปรญญาตร

ทนศกษาตอภายในประเทศ - สถาบนพฒนาขาราชการ ฝายตลาการศาลยตธรรม - ส านกศาลยตธรรมประจ าภาค ทนศกษาตอตางประเทศ - ส านกการตางประเทศ

การอบรม ปรบปรงพฒนางานในปจจบน

จดบรรยาย ศกษาดงาน ฝกปฏบต กรณศกษา อภปราย กจกรรมกลมในการแลกเปลยน ความคดเหนและประสบการณ

- สถาบนพฒนาขาราชการ ฝายตลาการศาลยตธรรม

- ส านก/กอง/ศนย ในสงกด ส านกงานศาลยตธรรม - ส านกศาลยตธรรมประจ าภาค - ส านกอ านวยการประจ าศาล - ส านกงานประจ าศาล

การพฒนารปแบบอ น ปรบปรงพฒนางานและแกไขสภาพปญหาขอขดของ ของการปฏบตงาน ในปจจบนและ งานในอนาคต

ด าเนนวธการพฒนาอน ๆ นอกเหนอจากการศกษาและการอบรมดงกลาวขางตน ประกอบดวย 12 วธการ ดงน 1. การฝกขณะปฏบตงาน (On the Job Training) 2.การใหค าปรกษาแนะน า (Consulting) 3.การดงานนอกสถานท (Site Visit) 4.การเรยนรดวยตนเอง (Self Learning) 5.การเขารวมประชม/สมมนา (Meeting/Seminar) 6.การตดตามหวหนา (Work Shadow) 7.การเปนพเลยง (Mentoring) 8.การมอบหมายงาน (Job Assignment) 9.การสอนงาน (Coaching) 10.การหมนเวยนงาน (Job Rotation) / การใหปฏบตงานในหนวยงานอน 11.การฝกงานกบผเชยวชาญ (Counterpart) 12.การเปนวทยากรภายในหนวยงาน (In-House Instructor)

- สถาบนพฒนาขาราชการ ฝายตลาการศาลยตธรรม

- ส านก/กอง/ศนย ในสงกด ส านกงานศาลยตธรรม - ส านกศาลยตธรรมประจ าภาค - ส านกอ านวยการประจ าศาล - ส านกงานประจ าศาล - วธการพฒนาท 1, 2, 3, 4 และ 5 รายงานจ านวนชวโมง ไมเกน 10 ชวโมง ตอหวขอวชา - วธการพฒนาท 6, 7, 8, 9 และ 10 รายงานจ านวนชวโมง ไมเกน 20 ชวโมง ตอหวขอวชา - วธการพฒนาท 11 และ 12 รายงานจ านวนชวโมง ไมเกน 30 ชวโมง ตอหวขอวชา

7

การอบรม (รายงานจ านวนชวโมงตามจรง)

การพฒนาขาราชการศาลยตธรรมและบคลากรในสงกดส านกงานศาลยตธรรมดวยวธการอบรม เปนการด าเนนงานตามภารกจหลกของสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม โดยมวทยาลยขาราชการศาลยตธรรมรบผดชอบด าเนนการและบางสวนเปนภารกจของหนวยงานในสงกดส านกงานศาลยตธรรม ซงมงเนนการพฒนาบคลากรใหตรงตามหลกสมรรถนะในการปฏบตงานใหไดอยางถกตองและเหมาะสมตามต าแหนงและภารกจหลกของแตละหนวยงาน โดยใหความส าคญกบหลกสตรการอบรมสมมนาตามประเภท สายงาน ต าแหนง ระดบ แตเนองจากความแตกตางในดานศกยภาพความสามารถในการเรยนร ความถนด ความช านาญในงาน ฯลฯ ของบคลากรแตละคนทไมเหมอนกน ตลอดรวมถงความหลากหลายของภารกจงานในแตละหนาท แตละต าแหนงงาน จงเปนการยากทสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม หรอหนวยงานภายในจะสามารถจดการอบรมบคลากรไดตรงตามความตองการทหลากหลาย เนองดวยขอจ ากดทางดานงบประมาณ อตราก าลง สถานท ฯลฯ อกทงในบางหลกสตร/สาขาวชา หนวยงานอบรมภายนอกมความเชยวชาญเฉพาะดานขององคความรทมากกวา ทงน การจดสงบคลากรไปอบรมกบหนวยงานภายนอกจะชวยเสรมในสวนของการจดอบรมทสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม หรอหนวยงานภายในด าเนนการจดอบรมเอง

ประกอบกบประกาศคณะกรรมการบรหารศาลยตธรรม เรอง หลกเกณฑและวธการในการใหไดรบเงนคาตอบแทนพเศษของขาราชการศาลยตธรรม เมอวนท 14 กนยายน พ.ศ. 2554 ก าหนดใหขาราชการศาลยตธรรมทจะไดรบเงนคาตอบแทนพเศษตองผานการพฒนาศกยภาพบคคลในการปฏบตงาน โดยแบงเปนการอบรมหลกสตรการพฒนาขาราชการศาลยตธรรมซงจดโดยหนวยงานในสงกดส านกงานศาลยตธรรมและตรงตามมาตรฐานก าหนดต าแหนง และสมรรถนะของขาราชการศาลยตธรรมในแตละประเภทต าแหนง สายงานและระดบ และการอบรมในหลกสตรทจดโดยหนวยงานภายนอกทคณะกรรมการขาราชการศาลยตธรรม (ก.ศ.) รบรอง ซงวธการอบรมเปนการด าเนนงานเพมพนความร เสรมสรางทกษะและสมรรถนะพรอมกนเปนกลมตามกลมเปาหมายของหลกสตร โดยจ าแนกวตถประสงคของการอบรมเปน 3 ขอ ดงน

1. เพอเพมพนความรอนเปนพนฐานสความเขาใจและเสรมสรางความสามารถในการปฏบตงาน 2. เพอเพมพนทกษะความช านาญในงาน เชน การใชโปรแกรมระบบงานคอมพวเตอร เปนตน 3. เพอเปลยนแปลงทศนคตใหเปนไปในทางทดและพงปรารถนา ซงเปนพนฐานท าใหเกดการ

เปลยนแปลงพฤตกรรม ทศนคตเปนความรสกในดานดหรอไมดตอสงใดสงหนง เชน เกดความจงรกภกดตอองคกร เกดความสามคคในหมคณะ เกดความภาคภมใจในงาน เปนตน

8

ข น อนหลกของการอบรม แบง ปน 1. วเคราะหความตองการและความจ าเปนในการฝกอบรมในแตละกลมเปาหมาย 2. พฒนาหลกสตร วางแผน ก าหนดวตถประสงค ระบความคาดหวง เปาหมาย ผลลพธทตองการ

ออกแบบกจกรรม ระยะเวลา วธการพฒนา และวทยากรใหเหมาะสม 3. ทดสอบความร ทกษะ สมรรถนะกอนจดอบรม 4. ด าเนนการจดอบรมตามรปแบบกจกรรม และวธการทก าหนดในหลกสตร 5. ทดสอบความร ทกษะ สมรรถนะระหวางการอบรมและหลกการอบรม 6. ตดตามประเมนผล

หลกส รการอบรมม หลก ก ฑ ดงน 1. เปนหลกสตรทตองสอดคลองกบสมรรถนะในงานตามมาตรฐานก าหนดต าแหนง โดยการ

วเคราะหหลกสตร ใหแตละหนวยงานด าเนนการโดยพจารณาจากกลมเปาหมายผเขารบการอบรมตามประเภทต าแหนง สายงาน และระดบ

2. หลกสตรการอบรมในแตละดานตองมเนอหาเกยวกบความรส าหรบการปฏบตงานความร ทเกยวเนองกบการปฏบตงาน และความรทวไปทจ าเปน โดยสอดแทรกจรยธรรมในการปฏบตราชการ

3. มเนอหาวชาอบรมทตรงกบสมรรถนะ ความร และทกษะทจ าเปนตามต าแหนงสายงานของ ผเขารบการอบรมไมนอยกวารอยละ 80 ของเคาโครงเนอหาวชา

4. ตองมระยะเวลาการอบรมในแตละหวขอวชาไมต ากวา 1 ชวโมง

อนง การอบรมตางจากการศกษา คอ การศกษามงพฒนาเปนภาพรวมแบบเปดกวาง แตการอบรมจะเปนการพฒนาทรพยากรบคคลในองคกรเนนความรความเขาใจเฉพาะดานเปนรายกลมเปาหมาย ซงตองใชเทคนค วธการ และแรงจงใจเขาชวย เพอใหบรรลถงวตถประสงคของการอบรมดงกลาวไวแลวขางตน

การพฒนาอ น ๆ ท ช นการพฒนารายบคคลของส านกงาน าลย รรม

วธการพฒนาทนอกเหนอจากการอบรมเปนรายกลมเปาหมาย คอการพฒนารายบคคลซงสามารถด าเนนการไดหลายวธ แตละวธขนอยกบความเหมาะสมของแตละบคคล และสงทตองการพฒนาโดยเปนการตกลงกนระหวางผบงคบบญชาและบคลากรทเปนผใตบงคบบญชารวมก าหนดมวธการ ดงน

1. การฝกขณะปฏบตงาน (On the Job Training) 2. การใหค าปรกษาแนะน า (Consulting) 3. การดงานนอกสถานท (Site Visit)

9

4. การเรยนรดวยตนเอง (Self Learning) 5. การเขารวมประชม/สมมนา (Meeting/Seminar) 6. การตดตามหวหนา (Work Shadow) 7. การเปนพเลยง (Mentoring) 8. การมอบหมายงาน (Job Assignment) 9. การสอนงาน (Coaching) 10. การหมนเวยนงาน (Job Rotation) / การใหปฏบตงานในหนวยงานอน 11. การฝกงานกบผเชยวชาญ (Counterpart) 12. การเปนวทยากรภายในหนวยงาน (In-House Instructor)

โดยมรายละเอยดการด าเนนการ ดงตอไปน

1. กข ะปฏบ งาน (On the Job Training)

(รายงานจ านวนชวโมงไมเกนกวา 10 ชวโมง ตอหวขอวชา)

การฝกขณะปฏบตงาน ถอเปนหนาทความรบผดชอบของผบงคบบญชาหรอผท ไดรบมอบหมายในหนวยงาน เปนวธการพฒนาบคลากรดวยการฝกปฏบตจรง ณ สถานทจรง เปนการใหค าแนะน าเชงปฏบตในลกษณะตวตอตวหรอเปนกลมเลกในสถานทท างานและในชวงการท างานปกต วธการนเนนประสทธภาพการท างานในลกษณะการพฒนาทกษะเปนพนฐานใหแกบคลากรเขาใจและสามารถปฏบตงานไดดวยตนเอง การฝกขณะปฏบตงานสามารถด าเนนการ โดยผบงคบบญชาหรอมอบหมายผทมความเชยวชาญเรองนน มกใชส าหรบบคลากรใหมทเพงเขาท างาน สบเปลยน โอนยาย เลอนต าแหนงมการปรบปรงงานหรอตองอธบายงานใหมๆ ผบงคบบญชามหนาทฝกบคลากรขณะปฏบตงานตามลกษณะงานทรบผดชอบ เพอใหบคลากรทราบและเรยนรเกยวกบขนตอนวธปฏบตงานพรอมคมอและระเบยบปฏบตประกอบ ท าใหเกดการรกษาองคความรและคงไวซงมาตรฐานการท างาน แมวาจะเปลยนบคลากรทรบผดชอบงานแตยงคงรกษาความมประสทธภาพในการท างานตอไปได

10

โดยมรปแบบการด าเนนการ แบงเปน 2 แบบ ดงน

ข น อนหลก นการ กข ะปฏบ งานแบบ ปนทางการ แบง ปน

1. ส ารวจกลมเปาหมายวาเปนบคลากรใหมหรอมประสบการณท างานแลว และมความจ าเปนตองพฒนาทกษะใด

2. วางแผน ก าหนดขอบเขต ระยะเวลา ความคาดหวง แผนการด าเนนงาน เปาหมายและผลลพธ ทตองการ สถานท รวมทงการจดเตรยมเครองมออปกรณทจ าเปน

3. สอสารขอมลโดยแจงใหทราบถงวตถประสงคและเปาหมายทชดเจนกอน เพอใหบคลากร ไดศกษาขอมลและเตรยมความพรอมในการเรยนรและเตรยมค าถามเพอสอบถามประเดน ทไมเขาใจไวลวงหนา

4. ลงมอฝกปฏบต โดยมการอธบายและสาธตการท างานในรายละเอยดอยางเปนขนตอน 5. ประเมนตดตามผลการท างานอยางใกลชด และใหแจงขอมลยอนกลบ (Feedback) กบบคลากร

และใหค าแนะน าหากเกดความผดพลาดอยางทนทวงท

2. การ หค าปร ก าแนะน า (Consulting)


การใหค าปรกษาแนะน า เปนวธการพฒนาบคลากรอกรปแบบหนงทมกใชในการแกไขปญหา ทเกดขนกบบคลากร ดวยการวเคราะหปญหาทเกดขนในการท างาน ซงผบงคบบญชาก าหนด แนวทางแกไขปญหาทเหมาะสมรวมกบผใตบงคบบญชา เพอใหบคลากรมแนวทางแกไขปญหา ทเกดขนกบตนเองได ผใหค าปรกษาแนะน ามกเปนผบงคบบญชาภายในหนวยงาน หรออาจเปนผเชยวชาญทมความร ประสบการณ และความช านาญเปนพเศษในเรองนน ๆ ทมคณสมบตเปนทปรกษาไดจากทงภายในหรอภายนอกองคกร

แบบเปนทางการ• ระบขอบเขต ระยะเวลา ความคาดหวง แผนการด าเนนงาน เปาหมาย ผลลพธทตองการไวลวงหนา

อยางชดเจน โดยมระบบประเมนผลและลงบนทกประวตบคคลอยางเปนทางการ

แบบไมเปนทางการ• เปนการฝกปฏบตในการท างานจากปญหาทเกดขนอยางกะทนหน หรอบคลากรขอค าปรกษา

เปนครงคราวไปในขณะท างาน จงท าใหไมมการเตรยมตวและวางแผนไวลวงหนา

11


การแกไขปญหาทเกดขนกบบคลากร

• เปนการใหค าแนะน าภายหลงจากทมปญหาเกดขนกบตวบคลากรเองหรอหนวยงาน ซงบคลากรไมสามารถแกไขปญหาใหลลวงดวยตนเองได จ าเปนตองมการใหค าปรกษาแนะน าจากผบงคบบญชาหรอผทมความช านาญทไดรบมอบหมายจากผบงคบบญชา โดยมวตถประสงคเพอใหบคลากรสามารถแกไขปญหาไดดวยตนเอง

การปองกนปญหาทอาจเกดขน

• เปนการวเคราะหปญหาทอาจเกดขนกบหนวยงานลวงหนา โดยการส ารวจ คาดการณปญหาและผลกระทบทอาจเกดขน ซงผบงคบบญชาหรอผช านาญการตองท าหนาทวเคราะหและคาดการณปญหาลวงหนา โดยค านงถงความสามารถของบคลากรทมอยในปจจบนดวย และใหค าปรกษาแนะน าบคลากรในการปฏบตตนเพอปองกนปญหาทอาจเกดขนตอไปในอนาคต

การสงเสรมใหบคลากรไดพฒนาทกษะและความรตาง ๆ

• เมอองคกรหรอหนวยงานมการน าเทคโนโลยสมยใหมมาใช ผบงคบบญชาหรอผเชยวชาญ ทไดรบมอบหมายตองท าหนาทใหค าปรกษาในการปฏบตตน เพอเตรยมความพรอมกบการน าเครองมอและเทคโนโลยตางๆ มาใช ซงจะชวยใหบคลากรสามารถตามทนเทคโนโลยใหม ทเกดขน รวมถงสามารถปฏบตตนในการน าเครองมอและเทคโนโลยนนมาใชในหนวยงานตอไปได

12

ข น อนหลกของการ หค าปร ก า แบงเปน

1. รวบรวมและสรปปญหาทเกดขน ผบงคบบญชาตองจงใจสรางบรรยากาศและสภาพแวดลอมในการท างานใหบคลากรเปดใจ ไมกลวทจะเลาปญหาทเกดขนในการท างาน และชวยวเคราะหถงสาเหตหรอทมาของปญหาทเกดขน โดยบคลากรตองมความพรอมและเปดใจยอมรบฟงขอเสนอแนะจากผใหค าปรกษา

2. ก าหนดแนวทางปฏบตในการแกไขปญหาทเกดขน ตองวางแผนและก าหนดแนวทางปฏบตใหกบบคลากรภายหลงจากทรบฟงปญหา โดยก าหนดเปาหมายหรอผลลพธทเกดจากการเลอกปฏบตตามแนวทางนน ทงน ในการก าหนดแนวทางปฏบตเพอแกไขปญหาทเกดขน หรอเพอสงเสรมใหบคลากรสามารถเรยนรใหทนกบเทคโนโลย/เครองมอใหมๆ ทน ามาใชในองคกร ผบงคบบญชาตองก าหนดแผนส ารองหรอแนวทางเลอกอน หากแนวทางแรกไมประสบผลส าเรจ

3. สอสารท าความเขาใจทตรงกนกบบคลากร ตองชแจงแนวทางปฏบตและผลลพธทเกดขนจากการปฏบตตามแนวทางทเสนอ ในขณะทผบงคบบญชาชแจงกบบคลากร จ าเปนอยางยงทตองสงเสรมสนบสนนใหบคลากรรสกมนใจในการปฏบตตามแนวทางทก าหนด รวมถงเปดโอกาสใหสอบถามประเดนทสงสย ซงผบงคบบญชาตองเปดใจยอมรบฟงและตอบขอซกถามจากบคลากร พรอมสรางก าลงใจและความมนใจในการปฏบตตามแนวทาง

4. ตดตาม สรปและประเมนผล ตดตามดแลการปฏบตงานของบคลากรวาไดน าแนวทางทใหค าปรกษาแนะน าไปใชปฏบต รวมถงผบงคบบญชาเปนพเลยงดแลการท างานของบคลากร ก าหนดชวงเวลาทตดตามความคบหนาเปนระยะ พรอมทงประเมนความส าเรจจากการน าแนวทางทใหค าปรกษาแนะน าไปใช

ความส าเรจของการใหค าปรกษาแนะน าสวนหนงมาจากผใหค าปรกษาแนะน าเองทตองจดสรรเวลาใหบคลากรอยางเตมท ทงน การเลอกผใหค าปรกษาแนะน า บางครงผเชยวชาญภายในองคกร อาจไมเหมาะสม จ าเปนตองใชบคคลภายนอกทมความรความช านาญและประสบการณมากกวา เพอไมใหผบงคบบญชาเสยเวลาในการท างานกบการลองผดลองถก อนเปนการเรยนลดจากผมประสบการณมากอน

3. การดงานนอกส านท (Site Visit)


การดงานนอกสถานทเปนวธการพฒนาบคลากรอกรปแบบหนงเนนดงานทมขอบเขตงาน ทรบผดชอบเหมอนกนหรอลกษณะงานทตองท างานรวมกน เพอใหบคลากรไดเรยนรเฉพาะเรองและเหน

13

ประสบการณใหม รปแบบการท างานทมวธปฏบตเปนเลศ (Best Practice) สามารถน าแนวคดทไดรบจากการดงานมาประยกตใชปรบปรงเพมประสทธภาพในการท างานและพฒนาขดความสามารถของตน


ข น อนหลกของการดงานนอกส านท แบงเปน

1. ส ารวจ วเคราะหความตองการเพมความรและทกษะในเรองใดของบคลากรและความสามารถนน สามารถปรบปรงและพฒนาไดดวยการใชวธการดงานนอกสถานท โดยวเคราะห ถงความสามารถทตองการใหบคลากรพฒนากอน ไมวาจะเปนความรหรอทกษะทเกยวของกบงานทรบผดชอบ รวมถงเปาหมายหรอความคาดหวงจากการดงานนอกสถานทใหชดเจน

2. วางแผนการดงาน พจารณาจากความตองการในการพฒนา ก าหนดวตถประสงค สถานทก าหนดจดทจะดงาน ใช เกณฑความเปนไปไดในการใหความร ใหประโยชน และใหประสบการณดานใด มากเพยงใด ตรงตามทตองการหรอไม จากนนแจงความตองการลวงหนาใหองคกรภายนอกเตรยมขอมลใหตรงตามวตถประสงค เตรยมการตอนรบตามก าหนด วนเวลาทมระยะเวลาการดงานทชดเจน พรอมแจงใหทกฝายทราบ

การดงานภายในองคกรเดยวกน

• ศกษาดงานเกยวกบวธ/รปแบบการปฏบตทเปนเลศ สามารถน ามาใชเปนตวอยางหรอแมแบบในการท างานได รปแบบนคอนขางสะดวกในการตดตอประสานงานและการแลกเปลยนขอมลระหวางกน เนองจากอยในองคกรเดยวกนและรจกคนเคยกนอยแลว การตดตอดงาน ไมยงยาก

• ประโยชนท าใหเกดความเขาใจรปแบบการท างาน ขนตอนเชอมโยงการท างานของตนกบ งานอน โดยชวยใหเกดการปรบปรงพฒนาความสามารถในการท างานไดเปนอยางด อกทงชวยเสรมสรางสมพนธภาพทดภายในองคกร

การดงานภายนอกองคกร• เปดโอกาสสรางประสบการณใหเหนการท างานขององคกรภายนอกทมวธการปฏบตงาน

ทเปนเลศ บคลากรไมเคยเหนมากอน สามารถน ามมมองทไดรบมาปรบใชในองคกรของตน ทงน ตองเตรยมความพรอมและขนตอนการประสานงานไวลวงหนา ในการก าหนด วนเวลาการเดนทาง ของทระลก และขออนญาตเขาเยยมชม พรอมการประสานบคลากรขามองคกรเปนอยางด

• ประโยชนท าใหเกดมมมองใหม เสรมสรางแนวคดใหมและวสยทศนในการท างาน เปนการกระตนใหเกดแรงจงใจในการเตรยมพรอมรองรบการเปลยนแปลง และจดประกายการพฒนาจากการเปรยบเทยบรปแบบขนตอนการท างานของตนกบองคกรภายนอก

14

3. สอสาร แจงวตถประสงค กจกรรมใหบคลากรทราบแนวทางในการดงานใหทราบถงจดมงหมายเดยวกนและไดมการตงค าถามในสงทอยากสอบถามเพมเตมไวลวงหนา

4. ปฏบตการดงานนอกสถานท โดยจดบนทกรายละเอยดและสอบถามสงทตองการทราบในระหวางทดงาน ซงมกมการมอบของทระลกใหกบองคกรภายนอกภายหลงเสรจสนการดงานแลว

5. ประเมน ผบงคบบญชาประเมนตดตามผลจากรายงานสรปของบคลากรในประเดนวาบรรล (1) วตถประสงคการดงาน (2) ประโยชนทไดรบ (3) รายละเอยด Best Practice ทพบและสงทพบสามารถน ามาประยกตใช (4) ขอสงเกตอนๆ และ (5) ความคดเหนของบคลากร

ทงน ภายหลงการดงานนอกสถานททกครง ผบงคบบญชาตองตดตามและด าเนนการพฒนา ตอยอด โดยการใชเทคนคการพฒนาอนมาใชปรบปรงความสามารถของบคลากร เชน การมอบหมายงาน การเรยนรดวยตนเอง เปนตน ซงเปนวธการพฒนาความสามารถภายหลงจากการดงานเสรจสน

4.การ ร ยนรด ย น อง (Self Learning)


การเรยนรดวยตนเอง เปนวธการพฒนาบคลากรขององคกรทเนนใหบคลากรมความรบผดชอบในการเรยนรและพฒนาตนเองโดยไมจ าเปนตองใชชวงเวลาในการปฏบตงานเทานน บคลากรสามารถแสวงหาโอกาสเรยนรไดดวยตนเองผานชองทางการเรยนรและสอตาง ๆ ทตองการได ซงวธการนเหมาะสมกบบคลากรทชอบเรยนรและพฒนาตนเองอยเสมอ โดยเฉพาะกบบคลากรทมผลการปฏบตงานดและมศกยภาพในการท างานสง

หนงสอภาษาไทย-ตางประเทศ รายงานการประชม รายงานการปฏบตงาน อนทราเนตวารสาร/นตยสารเกยวกบงาน คมอการปฏบตงาน เรยนผานดาวเทยม E-Learningหนงสอพมพ เอกสารในงานทเกยวของ CD / VCD / DVD Streamingแผนพบ/ใบปลว ตวอยางชนงาน อนเตอรเนต เปนตน

แหลงขอมล/สอการเรยนร

15


ข น อนหลกของการ ร ยนรด ย น อง แบงเปน

1. ส ารวจความตองการของบคลากร ผบงคบบญชาตองสอบถามบคลากรวาสามารถเรยนรดวยตนเองไดหรอไม สนใจสอการเรยนรใด รวมทงส ารวจสอการเรยนรในองคกร สามารถเลอกใช สอการเรยนรหลายอยางพรอมกนไดขนอยกบความพรอม ความเหมาะสม และสอการเรยนรทมอยในองคกร ซงสอการเรยนรในองคกรควรมความหลากหลาย ทนสมย และงายในการเขาถง

2. สอสารและใหค าแนะน า ผบงคบบญชาตองสอสารกบบคลากร โดยอธบายถงวตถประสงคเปาหมายทชดเจน และควรใหค าแนะน าแกบคลากรในการเรยนรดวยตนเองผานสอตาง ๆ ทเลอกขนมาและน าความรทไดรบไปประยกตใชในการบรหารงานทไดรบมอบหมายใหเกดประสทธภาพมากขน

3. เรยนรดวยตนเอง ผบงคบบญชาตองก าหนดระยะเวลาในการเรยนรดวยตนเอง มการสอบถามความคบหนาในการเรยนรของบคลากรเปนระยะ รวมทงใหขอเสนอแนะถงเทคนคในการเรยนรดวยตนเองไดเรว ตลอดจนกระตนใหก าลงใจแกบคลากร เนองจากบคลากรอาจยงอยกบการท างานของตนเอง จนท าใหไมมเวลาการเรยนรดวยตนเองตามสอทเลอกภายในระยะเวลา ทตกลงรวมกบผบงคบบญชา

การเรยนรดวยตนเองผานสออเลกทรอนกส Electronics-based Learning

• เรยนรดวยตนเองใชสอผานสออเลกทรอนกสตาง ๆ เชน การคนควาผานอนเตอรเนต หรอการเรยนแบบ E-Learning การบรรยายถายทอดสดภาพและเสยงการบรรยาย (Streaming) การบรรยายในรปแบบการประชมผานจอภาพ (Video Conference) หรอการรบฟงการบรรยายยอนหลง เปนตน สามารถเรยนไดทกท สะดวกในการจดสรรเวลาผานการเรยนรดวยสอททนสมย

การเรยนรโดยสออนไมผานสออเลกทรอนกส Non Electronics- based Learning

• เรยนรผานสอการเรยนรทไมผานสออเลกทรอนกส เชน หนงสอ วารสาร หนงสอพมพ ต าราเรยน ผลงานวจย เปนตน สามารถศกษาคนควาไดดวยตนเองแมไมมเครองคอมพวเตอร เปนการเรยนรทงาย สะดวก และเรยนรไดทกหนแหง

16

4. สรปผลการเรยนร ผบงคบบญชาตองจดสรรเวลาในการประชมหรอพดคยกบบคลากรในสงทเรยนร เพอตดตามวาบคลากรไดเรยนรจากสอตามทไดตกลงกนไว รวมถงจดกจกรรมแลกเปลยนองคความรทไดรบกบสมาชกในทมหรอผทสนใจ อาจจดเปนกจกรรม เชน ชมรมนกอาน ชมรมแลกเปลยนเรยนร หรอชมรมเสวนาแกปญหาการท างาน เปนตน เพอน าเรองราวประเดนทไดจากการเรยนรบอกตอใหกบผอน เกดการบรหารจดการความร (Knowledge Management) ขนภายในองคกร

กระบวนการเรยนรดวยตนเองจะมประสทธภาพมากขน ดวยการตดตามผลจากผบงคบบญชา รวมถง การจดเวทใหบคลากรมโอกาสแลกเปลยนความรของตนกบผอน เพอเปนการถายทอดความรและตอยอดความรของตนจากความคดเหนและมมมองของทมงาน

5.การ ขาร มประชม สมมนา (Meeting/Seminar)


การเขารวมประชม/สมมนา เปนวธการพฒนาบคลากรอกรปแบบหนง เนนการพฒนาทกษะในการคดเชงนวตกรรม การแลกเปลยนขอมลความรและประสบการณ และทกษะในการแกไขปญหาและการตดสนใจ สามารถน าแนวคดทไดรบจากการประชมสมมนามาปรบใช เพอเพมประสทธภาพในการท างาน เปนการมอบหมายจากผบงคบบญชาใหบคลากรไดเขารวมในการประชม/สมมนาทงภายในและภายนอกหนวยงาน


การเขารวมประชม/สมมนาภายในหนวยงาน

• ใหเขารวมประชม/สมมนากบหนวยงานภายในองคกร ตามวตถประสงคของการประชม/สมมนา ไดรบทราบความคดเหนจากการประชม/สมมนา และเตรยมขอมลทเกยวของในการแลกเปลยนความคดเหนและขอมล ท าใหไดทบทวนความเขาใจในขอมลกอนการประชมสมมนา ชวยเสรมสรางทกษะในการแกไขปญหาและการตดสนใจ และสามารถพฒนาความคดตอยอดสการปรบปรงพฒนางานได

การเขารวมประชม/สมมนากบหนวยงานอน

• ใหเขารวมประชม/สมมนากบหนวยงานอนภายนอกองคกร ไดเพมความรความเขาใจนวตกรรมและความคดใหมจากนอกองคกร ไดรบทราบความคดเหนจากการประชม/สมมนาจากบคลากรนอกองคกร และเตรยมขอมลทเกยวของในการแลกเปลยนความคดเหนและขอมลระหวางองคกร ชวยเสรมสรางทกษะในการแกไขปญหาและการตดสนใจ สามารถพฒนาความคดตอยอดสการปรบปรงพฒนางานได

17

ข น อนหลกของการ ขาร มประชม สมมนา แบง ปน

1. ส ารวจขอมลบคลากรทมความพรอมในดานขอมล ความคดสรางสรรค และวเคราะหความตองการเพมความรและทกษะในการคดเชงนวตกรรมและทกษะการแกปญหา และการตดสนใจของบคลากร และความสามารถนนสามารถปรบปรงและพฒนาไดดวยการใชวธการเขารวมประชม/สมมนาโดยวเคราะหถงความสามารถทตองการใหบคลากรพฒนากอน ไมวาจะเปนความรหรอทกษะทเกยวของกบงานทรบผดชอบ รวมถงเปาหมายหรอความคาดหวงจากการเขารวมประชม/สมมนาใหชดเจน ซงบางกรณเปนการประชม/สมมนาทมบคลากรคนเดยวเกยวของโดยตรงหรอมผเกยวของหลายคน ท าใหตองพจารณาคดเลอกบคคลทเหมาะสมและมความพรอมใหเขารวมการประชม/สมมนา

2. ก าหนดหวขอประเดนทตองการเสรมสรางความคด การแกปญหาและตดสนใจ พจารณาจากความตองการในการพฒนา ก าหนดวตถประสงคและหวเรองการประชมสมมนาทเหมาะสม ใชเกณฑความเปนไปไดในการใหความคด ใหประโยชน และใหประสบการณดานใด มากเพยงใด ตรงตามทตองการหรอไม

3. สอสาร แจงวตถประสงค กจกรรมใหบคลากรทราบประเดนทตองการใหไดรบจากการเขารวมประชม/สมมนา โดยมการมอบหมายระบใหชดเจนพรอมใหทราบถงจดมงหมายเดยวกนและไดมการเตรยมขอมลและประเดนแลกเปลยนความคดเหนและขอมลทเปนประโยชนและเหมาะสมแกการเผยแพรในการประชม/สมมนาเปนการลวงหนา

4. เขารวมการประชม/สมมนาทงในหรอนอกสถานท จดบนทกประเดนในระหวางการประชม/สมมนาโดยใหบคลากรท าสรปรายงานการเขารวมประชม/สมมนาในประเดนทเปนสาระส าคญและเปนประโยชนในการน ามาตอยอดปรบปรงพฒนางานและขอมลในหนวยงานภายหลงเสรจสนการประชม/สมมนา

5. ประเมน ผบงคบบญชาประเมนตดตามผลจากรายงานสรปการเขารวมประชม/สมมนาของบคลากรในประเดนวาบรรล (1) วตถประสงคการประชม/สมมนา (2) ประโยชนทไดรบ (3) รายละเอยดสาระส าคญ ทพบและสงทพบสามารถน ามาประยกตใช (4) ขอสงเกตอน ๆ และ (5) ความคดเหนของบคลากร

ทงน การสงใหบคลากรทเหมาะสมเขารวมการประชม/สมมนาทงภายในหรอภายนอกหนวยงาน นอกจากเปนการพฒนาบคลากรทรเนองานของตนเปนอยางด ใหรบผดชอบเตรยมขอมลในงานของตน ไดทบทวนขอมลและสรปประเดนในงานของตนหากเหมาะสมทจะใชในการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายในหรอระหวางหนวยงาน เปนการชวยเสรมสรางทกษะการน าเสนอ การแสดงความเหนและเจรจาตอรอง การคดวเคราะห การแกไขปญหาเฉพาะหนาและตดสนใจ รวมทงสรางเครอขาย

18

ความรวมมอทงภายในและภายนอกหนวยงานแลว ยงเปนการแบงเบาภาระงานและความรบผดชอบของผบงคบบญชาเมอไดรบเชญใหเขารวมประชม/สมมนา ยกเวนงานทเปนชนความลบและงานเชงนโยบายทตองตดสนใจและรบผดชอบสง ซงบางกรณเปนการประชม/สมมนาในงานทบคลากรผนนมสวนรวมอยแลวและเปนตวหลกส าคญในงานนน

6.การ ด ามห หนา (Work Shadow)


การตดตามหวหนา เปนอกวธการหนงในการพฒนาบคลากร-คนเกง-ใหไดมโอกาสตดตามผบรหารระหวางปฏบตงาน โดยเปดโอกาสใหบคลากรไดเรยนรผานการตดตาม/สงเกตพฤตกรรมการท างานจากแมแบบทเปนหวหนาในฐานะผเชยวชาญงานนน เปนเทคนคการสรางและท าตามแมแบบ (Role Model) ทเนนกจกรรมการเรยนรระยะสนโดยไมตองลงทนมากนก เพยงแคอาศยแมแบบทด ทสามารถแสดงตวอยางใหบคลากรผตดตามรบรและเลยนแบบไดในระยะเวลาการท างานปกต ใชในการพฒนาบคลากรทมศกยภาพสงโดยใหเหนสภาพแวดลอม ทกษะทจ าเปน ขอบเขตงานทรบผดชอบ การจดการทเกดขนจรง รวมถงการแสดงออกและทศนคตของแมแบบภายในระยะเวลาตงแตหนงวนขนไปจนถงเปนเดอนหรอเปนปกตาม

วธการพฒนาบคลากรนใชเพอใหบคลากรมโอกาสศกษาวธการท างานของผบรหารทควรน ามาเปนแบบอยาง นอกจากไดเรยนรการท างานของผอนเพอน ามาปรบปรงงานของตนเองใหดขนแลว ยงใชเปนเครองมอในการพฒนาความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร (Career path) อกดวย


19

ข น อนหลกของการ ด ามห หนา แบง ปน

1. ก าหนดงานและแมแบบ ผบงคบบญชาตองพจารณาวาจะใหบคลากรตดตามสงเกตในเรองใด แลวหาแมแบบทจะเปนตวอยางใหบคลากรตดตามและเรยนรการท างานโดยแมแบบตองมความรในงานเปนอยางด เปนคนเกงคนด เขากบผอนได เพอนรวมงานและบคคลรอบขางยอมรบในการท างาน รวมถงมมมมองหรอทศนคตตอการใชชวตและตอองคกรในเชงบวก

2. วางแผนตดตามสงเกต ผบงคบบญชาตองวางแผนระยะเวลารวมกบแมแบบกรณแมแบบไมใชผบงคบบญชาเอง เพอใหเกดความเขาใจตรงกนระหวางแมแบบและบคลากรทตดตาม ควรก าหนดงาน/รายการทตองเรยนรจากแมแบบ จดท า Check list และแจงใหแมแบบและบคลากรทราบกอนเรมตดตามสงเกตการท างาน

3. สอสารและใหค าแนะน า ชแจงถงการปฏบตตนในชวงระหวางการตดตามสงเกต โดยเฉพาะการจดบนทกขนตอนการปฏบตงาน การพด หรอมมมองตางๆ ทไดจากแมแบบ ทงน ผบงคบบญชาตองชแจงใหบคลากรรบรถงวตถประสงค เปาหมายทชดเจน และผลลพธทตองการจากบคลากร รวมถงใหขอแนะน าทเปนประโยชนในชวงเฝาสงเกตการณท างานจากแมแบบ

4. ตดตามสงเกตแมแบบ บคลากรอาจรสกคบของใจวตกกงวลในชวงการตดตามสงเกต ไมรจะปฏบตตนอยางไรเพอใหมการเรยนรและเขาใจในสงทไดเหนจากแมแบบ ผบงคบบญชาและแมแบบควรหาชวงเวลาในการพดคย ทบทวนความเขาใจในประเดนทไดเรยนร พรอมทงสอนแนะใหเขาใจหลกปฏบตทถกตองในชวงสงเกตพฤตกรรมจากแมแบบ

การตดตามแมแบบภายในหนวยงานเดยวกน

• ตดตามแมแบบทมต าแหนงสงกวาทเปนผช านาญการในสายอาชพ ภายในกลม/ฝายหรอสงกดเดยวกน เพอใหไดเรยนรการท างานในต าแหนงทสงขน เหนมมมองทศนคตในการท างานของแมแบบ อนเปนการเพมทกษะความช านาญในการท างานเชงลก บคลากรไดเรยนรวธการและขนตอนการท างานของแมแบบ ชวยใหมมมมองหรอแนวคดในการปรบปรงการท างานของตนเอง

การตดตามแมแบบจากภายนอกหนวยงาน

• ตดตามบคลากรทมความเชยวชาญในงานในต าแหนงเดยวกนหรอต าแหนงทสงกวาแตคนละกลม/ฝายกนซงเปนงานทคลายคลงกน หรอเปนงานทตองตดตอประสานงานรวมกนเพอศกษาการวางแผนและการตดสนใจ การตดตามผเชยวชาญภายนอกใชในการพฒนาบคลากรใหไดมโอกาสเหน ไดเขาใจและรบรการท างานของหนวยงานอน ท าใหมวสยทศนหรอมมมองทกวางขนในการท างานเพอใหมการปรบปรง/พฒนางาน

20

5. ตดตามประเมนผลการเรยนรและความสามารถในทกษะการท างานของผตดตามแมแบบ โดยใหโอกาสบคลากรในการปฏบตงานจรง ซงแมแบบและผบงคบบญชาตองประเมนผลการฝกปฏบตของบคลากร ใหค าปรกษาแนะน า และชแจงสงทควรปฏบตและไมควรปฏบตภายหลงจากการตดตามสงเกตเสรจสน

7.การ ปนพ ล ยง (Mentoring)

(รายงานจ านวนชวโมงไมเกนกวา 20 ชวโมง ตอหวขอวชา

การเปนพเลยง เปนอกวธการพฒนาบคลากรรายบคคล วธการนตองใชความคดในการวเคราะห รบฟง และน าเสนอทศทางทถกตองใหอกฝาย โดยเนนการมสวนรวมแกไขปญหา และก าหนดเปาหมายเพอใหงานบรรลผลส าเรจ เปนกระบวนการแลกเปลยนประสบการณระหวางพเลยง (Mentor) และผรบค าแนะน า (Mentee) จากผมความรความช านาญใหกบผไมมประสบการณหรอมประสบการณไมมากนก

ลกษณะส าคญของการเปนพเลยง คอ ผเปนพเลยงอาจเปนบคคลอนได ไมจ าเปนตองเปนผบงคบบญชาหรอหวหนาโดยตรง ท าหนาทสนบสนน ใหก าลงใจ ชวยเหลอ สอนงาน และใหค าปรกษาแนะน า ดแลทงการท างาน การวางแผนเปาหมายในอาชพใหกบบคลากรเพอใหผรบค าแนะน า มความสามารถในการปฏบตงานทสงขน รวมถงการใชชวตสวนตวทเหมาะสม


พเลยงเปนบคลากรทมต าแหนงในระดบทสงกวา ไดรบมอบหมายใหค าแนะน าแกผรบค าแนะน าทเปนบคลากรระดบ

ต ากวา เชน การเปนพเลยงของบคลากรทเขามาท างานใหมหรอยายมาใหม เปนตน

ท าเปนโครงการ ทมการมอบหมาย พเลยง -ผรบค าแนะน า

อยางชดเจน เพอใหผรบค าแนะน า มทกษะตามทองคกรตองการและม

ความกาวหนาในสายงานอาชพ

บคลากรทระดบต ากวา มาขอค าแนะน าจากบคลากรทม

ต าแหนงในระดบทสงกวา อยางไมเปนทางการในระยะเวลา

สนๆ จงท าใหความสมพนธ ไมเกดความตอเนอง

บคลากรทมระดบต ากวามาขอค าแนะน าจากบคลากรทมต าแหนง

ในระดบทสงกวาในเรองใด เรองหนงและมความสมพนธ

กนยาวนาน

แบบเปนทางการ

แบบไมเปนทางการ

ระยะสน ระยะยาว

21

ขอมลท ก ย กบบคลากรท ปนผรบค าแนะน า (Mentee) บคลากร หม บคลากรท ขารบ าแหนง หม ประวตการท างาน ประวตการอบรมและการพฒนาอน ๆ ประวตการศกษา ประวตการเลอนระดบ/ต าแหนงงาน ประวตครอบครว ผลการท างานทผานมาในองคกร งานอดเรก จดออนและจดแขงของบคลากร

ข น อนหลกของการ ปนพ ล ยง แบงเปน

1. ก าหนดตวพเลยง คดสรรบคลากรทจะเปนพเลยงทเหมาะสม รบทบาทหนาท รวธการขนตอน จดสรรเวลาได เปนแบบอยางทด เปนทยอมรบ มเกณฑมาตรฐานในการพจารณาคดเลอกผเปนพเลยง

2. ส ารวจขอมลบคลากร ส ารวจขอมลบคคลท เกยวของของบคลากรทจะเปนผ รบค าแนะน า เพอท าความเขาใจถงตวบคคลในเรองตาง ๆ

3. ท าความเขาใจ พเลยงตองท าความเขาใจกบผรบค าแนะน า ถงวตถประสงค ระยะเวลา เปาหมาย ผลลพธทคาดหวง บทบาทหนาทของทงสองฝาย และชวงตดตาม/ใหขอมลยอนกลบ (Feedback)

22

4. ฝกปฏบต โดยพเลยงตองสรางบรรยากาศของความไวเนอเชอใจมการเปดใจระหวางกน โดยไมกาวกายเรองสวนตวจนเกนไป พยายามใหผรบค าแนะน าภาคภมใจรจกคณคาและยอมรบในความสามารถของตนเอง และสรางความรสกผกพนรวมกนในเปาหมายและความส าเรจทเกดขนจากการท างาน ตลอดจนตองก าหนดระยะเวลาในการพดคยและตกลงรวมกนถงเปาหมายทตองการใหประสบความส าเรจเปนระยะ

5. ตดตามประเมนผล พเลยงตองประเมนผลการท างาน การรบร และทศนคตของบคลากร ผรบค าแนะน าวาไดปรบตวในการท างาน และเปดโอกาสพดคยและสอบถามประเดนทสงสย รวมทงสรางความมนใจใหกบผรบค าแนะน าวาเมอสนสดเวลาแลว ยงสามารถพดคยขอค าปรกษาจากพเลยงได เพอไมใหเกดความรสกโดดเดยวหรอวตกกงวลใจในการท างานหรอการใชชวตอยในองคกร

8.การมอบหมายงาน (Job Assignment)


การมอบหมายงาน เปนอกวธการหนงทใชในการพฒนาบคลากรและเปนทนยม โดยเนนการกระจายงานในหนาทความรบผดชอบ และมอบอ านาจการตดสนใจภายในขอบเขตทก าหนดใหผอนไปปฏบต ซงหากสงเกตจากผบรหารระดบหวหนาทมความมานะทมเทท างานทกอยางทขวางห นาแมกระทงงานของลกนองกตาม อาจมผบรหารตงค าถามวาแลวจะท าอยางไร เมองานในความรบผดชอบมมากและตองจดล าดบความส าคญ ซงการมอบหมายกระจายอ านาจ ตองมความไววางใจเปนสวนส าคญ ดงนน การมอบหมายงาน นอกจากเปนการพฒนาบคลากรแลวยงชวยแกปญหางานผบรหารใหบรรเทาเบาบางลงได

โดยจ าแนกวตถประสงคของการมอบหมายงานเปน 3 ขอ ดงน

1. เพอชวยผบรหารใหมเวลามากขนในการพฒนาตนเอง แกปญหางาน หรอคดสรางสรรคสงใหม 2. เพอพฒนาบคลากรดวยการเปดโอกาสใหใชความรความสามารถในการท างานเพมยงขน 3. เพอเตรยมความพรอมบคลากรส าหรบเปนหวหนางานในอนาคต ดวยการประเมนศกยภาพ

ของบคลากรกอนเลอนระดบทสงขน

23

ข น อนหลกของการมอบหมายงาน แบงเปน

1. ก าหนดงานและวตถประสงคในการมอบหมายงานทจะใหผใตบงคบบญชาท าแทน โดยพจารณาความเหมาะสมของงานทเปนงานประจ า (Routine) ยกเวนงานทเปนชนความลบและงานเชงนโยบายทตองตดสนใจและรบผดชอบสง ซงตองก าหนดงานและวตถประสงคใหชดเจนวาเพอตองการใหบคลากรพฒนาตนเอง หรอประเมนศกยภาพเพอเตรยมความพรอม

2. ก าหนดขอบเขตหนาทและอ านาจตดสนใจในงาน เชน งานการเงน งานทมผลกระทบตอภาพลกษณองคกร ตองพจารณาขอบเขตอ านาจตดสนใจหรออาจตองปรกษาหารอกอนด าเนนการ

3. พจารณาบคคลทเหมาะสมกบคณภาพความส าเรจของงาน โดยเลอกบคลากรทมความรความสามารถและมประสบการณมากพอ กรณใชวธการนเพอพฒนาลกนอง ตองเลอกบคลากรทยงไมมความสามารถในเรองนน กรณใชเพอประเมนศกยภาพความพรอม ตองเลอกบคลากร ทมโอกาสเลอนต าแหนง ซงตองเปนบคคลทเหมาะกบงานเพอประกนความส าเรจและลดความเสยง “Put the right man to the right job”

4. ท าความเขาใจกบผรบมอบงาน แจงวตถประสงคและสอบถามความพรอม รวมถงแนะน าวธการขนตอน เปดโอกาสซกถามขอสงสย พรอมทงใหผรบมอบหมายงานไดเสนอแนวทางการด าเนนการ หรอแผนงาน ทจะท าเพอประกนโอกาสความส าเรจ หากงานทมอบหมายตองมผปฏบตรวมกนหลายคน ควรค านงถงหลกการท างานเปนทมโดยพจารณาคนทท างานรวมกนได รวมทง ควรท าเปนค าสงแบงงานใหชดเจน เพอประโยชนในการตดตามและควบคมงาน ตลอดจนลดความขดแยงทอาจเกดขนได

5. กระตน จงใจ ใหก าลงใจและสนบสนน เมอผรบมอบงานไดด าเนนการตามขนตอนทท าความเขาใจกนแลวตองมการกระตนใหก าลงใจและสนบสนนอปกรณ เครองมอ ความสะดวก ชแนะใหค าปรกษาเปนระยะเพอสรางขวญก าลงใจและความสมพนธอนด

6. ตดตามประเมนผลงาน ตดตามความกาวหนาระหวางด าเนนการตามแผนการด าเนนงานและแนวทางทก าหนด สอบถามปญหาอปสรรค และตดตามการแกไขปรบปรงไดทนทวงทกอนความเสยหายเกดขน และเมองานนนแลวเสรจตองประเมนคณคาวาดเพยงไร และควรมการชมเชยหรอใหรางวล

ทงน การมอบหมายงานเปนวธการพฒนาบคลากร ทเปนเครองมอชวยผบรหารในการบรหารงานไดทงสองสงควบคกบผลงาน กลาวคอ ไดทงงานทผบงคบบญชาในฐานะผบรหาร ไมตองท าเอง และยงไดบคลากรผใตบงคบบญชาในฐานะลกนองทเกงงานขนอกดวย

24

9.การสอนงาน (Coaching)


การสอนงาน ถอเปนหนาทความรบผดชอบของผบงคบบญชาหรอผทไดรบมอบหมายในหนวยงานเปนวธการใหความร (knowledge) สรางเสรมทกษะ (Skill) และทศนคต (Attitude) ทชวยในการปฏบตงานใหมประสทธภาพสงขนไดในระยะยาว โดยผานกระบวนการปฏสมพนธระหวางผสอนงานและบคลากรผถกสอนงาน การสอนงานมกเปนรายบคคลหรอเปนกลมเลก ตองใชเวลาในการพฒนาอยางตอเนอง

โดยจ าแนกวตถประสงคของการสอนงานเปน 3 ขอ ดงน

1. เพอแกปญหาทเกดขนในการท างาน โดยผสอนงานท าหนาทช ใหเหนถงปญหาทเกดขน และแนวทางการแกไข ชวยใหสามารถแกไขปญหาไดดวยตนเอง

2. เพอเปนการเตรยมความพรอมใหกบบคลากรกอนเลอนต าแหนง โดยผสอนตองทบทวนผลงานความสามารถปจจบนและก าหนดเปาหมายการสอนงาน โดยเนนการพฒนาความสามารถในต าแหนงทบคลากรจะเลอนขนไป

3. เพอปรบปรงและพฒนาความสามารถในการปฏบตงานใหมประสทธภาพมากขน ทงน ผสอนตองคนหาความสามารถทโดดเดน/ความสามารถทตองปรบปรงและจดล าดบความส าคญของความสามารถทจะพฒนาหรอตองการเสรมหรอพฒนาตามล าดบ

การสอนงานใชในการพฒนาบคลากรทกระดบและไมจ าเปนตองฝกปฏบตในสถานทจรงภาคสนาม จงเปนเทคนคทมประสทธภาพทใชอยางแพรหลาย เปนกระบวนการสงเสรมใหบคลากรท างานและเรยนรงานไปในตว โดยสอนใหมความช านาญในการปฏบตงาน และชใหเหนถงสงทตองท าและวธปฏบตงาน รวมถงใหขอแนะน าตาง ๆ พรอมตดตามผลและแกไขขอผดพลาด ดงนน หากน าเทคนคการสอนงานมาใชพฒนาความสามารถของบคลากรใหเกดประโยชนสงสดนน ผสอนงานทเปนผบงคบบญชาของผถกสอนงาน จะตองไมเพยงแคสอนงาน หรอแนะน าแนวทางใหท างานเปนเทานน ควรแนะน าเสนทางความกาวหนาในสายงานอาชพและวธการพฒนาตนเองอนจะน าไปสความกาวหนาในอาชพไดตอไป

25

ข น อนหลกของการสอนงาน แบงเปน

1. วางแผนก าหนดวตถประสงค ระยะเวลา ความคาดหวง แผนการด าเนนงาน เปาหมาย ผลลพธทตองการ และตกลงกนกบผถกสอนงานเกยวกบประเดนหรอจดเนนทตองการชแนะ เนองจากการสอนงานจะเนนไปทการเชอมโยงความรไปสการปฏบตจรง โดยวางแผนและ ตกลงรวมกนทจะสอนงานลงลกเฉพาะในเรองใดเปนพเศษ

2. สอสารและตกลงเปาหมายรวมกน ผสอนงานตองส ารวจงานทจะสอนโดยจดล าดบความส าคญของงานทควรสอนกอน และพจารณารวมกบทกษะและความสามารถทจ าเปน โดยผสอนงานตองสอสารใหผถกสอนงานรบรแนวทางในการสอนงาน และควรตงค าถามทจดประกายให ผถกสอนงานเหนถงความส าคญของการสอนงานและเปาหมายความส าเรจในงานรวมกน

3. ด าเนนการสอนงาน โดยใหผถกสอนงานมสวนรวมในการแลกเปลยนขอมล และเรยนรงาน โดยผสอนงานควรยกตวอยางเหตการณประกอบ

4. ตดตามประเมนผลจากการท างาน ทงระหวางการสอนงานและภายหลงการ สอนงาน และใหแจงขอมลยอนกลบ (Feedback) กบบคลากรผถกสอนงานรบทราบ รวมถงประเมนตนเองในฐานะผสอนงานเพอปรบปรงวธการสอนงานใหเหมาะสม

ทงน ผสอนงานตองสงเกตการท างานและหมนสอบถามความเขาใจและใหขอแนะน าพรอมทงใหก าลงใจเมอผถกสอนงานท าผดพลาดดวยเหตไมเขาใจแนวทางทสอนงาน รวมทงควรชมเชยเมอผถกสอนงานท างานไดอยางถกตอง

10.การหมน ยนงาน (Job Rotation) การ หปฏบ งาน นหน ยงานอ น


การหมนเวยนงาน เปนอกวธการหนงในการพฒนาขดความสามารถในการท างานของบคลากร ถอเปนวธการทกอใหเกดทกษะการท างานทหลากหลาย (Multi-Skill) ทเนนการสลบเปลยนงานในแนวนอน จากงานหนง ไปยงอกงานหนงมากกวาการเลอนต าแหนงงานทสงขน การหมนเวยนงานเกดไดทงการเปลยนต าแหนงงานและการเปลยนหนวยงานโดยการใหปฏบตงานในหนวยงานอน ภายใตระยะเวลาทก าหนด


26

ข น อนหลกของการหมน ยนงาน การ หปฏบ งาน นหน ยงานอ น แบงเปน

1. ส ารวจ ตรวจสอบงานปจจบนกอนวาบคลากรทตองการใหสบเปลยนหมนเวยนงานไปท างาน ในหนวยงานใด และบคลากรคนนนสามารถหมนเว ยนงานไปท างานในหนวยงานใดไดบาง โดยพจารณาจากกลมงานทเหมอนกนสามารถสบเปลยนหมนเวยนงานเพอเรยนรงานระหวางกนได ทงน ตองมการจดแบงกลมงานและพจารณาวาแตละกลมงานสามารถหมนเวยนงานไปยงหนวยงานใดไดกอน อกทง ควรมความสมครใจของบคลากรดวย

2. วางแผน ผบงคบบญชาตองวางแผนในการเพมพนทกษะ ความสามารถของบคลากร รวมถง การวางแผนเพอใหบคลากรสามารถปรบตวกบลกษณะงานทเปลยนแปลงไปและสภาพแวดลอมการท างานทตางไปจากเดม หากเปนการหมนเวยนขามหนวยงาน ผบงคบบญชาของสองหนวยงานตองยนยอมพรอมใจทจะฝกฝนและพฒนาความสามารถของบคลากร โดยทผบงคบบญชา ทงสองตองท าหนาท เปนพเลยงและใหค าปรกษาแนะน าในการท างานอยางใกลชด

3. ฝกอบรมงานกอนการหมนเวยนงานและระหวางการหมนเวยนงานเปนระยะอยางตอเนอง เพอสรางความมนใจใหกบบคลากรในชวงทมการเปลยนงาน ทงน ขนตอนนท าใหบคลากรคลายความวตกกงวลกบลกษณะงานใหมและสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไปจากเดมทเคยปฏบต อกทง ยงชวยเสรมทกษะความสามารถของบคลากรในการรบผดชอบกบลกษณะงานใหมทไดรบมอบหมาย

4. ปฏบตหมนเวยนงาน โดยผบงคบบญชาตองตดตามดแลบคลากรอยางใกลชด พรอมทงใหค าปรกษาแนะน าและท าหนาทเปนพเลยงบคลากร เพอใหเปนการตรวจสอบยนยนวาบคลากรสามารถรบผดชอบงานทเปลยนไปจากเดมได

5. ประเมนผล การหมนเวยนงานถอเปนการทดลองงาน เสมอนการเรยนรน ารองภายในระยะเวลา ทก าหนดแนนอน ดงนน ผบงคบบญชาควรประเมนผลการท างานของบคลากรเปนระยะเพอพฒนาและปรบปรงผลงานใหดยงขน รวมถงใหขอมลยอนกลบ (Feedback) แกบคลากรอยางตอเนองใหรบรขอควรปรบปรง/พฒนาจากผบงคบบญชา เพอใหการท างานเปนไปตามเปาหมายทก าหนดขน

การหมนเวยนภายในหนวยงาน• การสบเปลยนงานของคนหนงใหเรยนรงานอนของอกคนหนงภายใตระยะเวลาทตกลงกน เปนการ

เรยนรงานภายในหนวยงานเดยวกน ดงนน สภาพแวดลอมการท างานจงไมเปลยนแปลงมากนก ไมยงยาก มผบรหารคนเดมดแล

การใหปฏบตงานในหนวยงานอน• การสบเปลยนงานทอยตางหนวยงาน มผลใหสภาพแวดลอมในงานเปลยนไมวาผบงคบบญชา

เพอนรวมกน ผใตบงคบบญชา และลกษณะงาน ท าใหบคลากรเกดความกงวลใจ จงตองชแจงเหตผลความจ าเปนและวตถประสงคใหรบทราบและเขาใจอยางถกตอง

27

11.การ กงานกบผ ช ย ชาญ (Counterpart)


การฝกงานกบผเชยวชาญ เปนวธการพฒนาบคลากรแบบหนงทเนนใหมความรความเชยวชาญเจาะลกเฉพาะดาน โดยใหฝกงานและท างานรวมงานกบผเชยวชาญทไดรบมอบหมาย อาจเปนผเชยวชาญในวชาชพทท างานอย หรอเปนผเชยวชาญในทกษะหลายดาน ซงรวมถงผบรหารดวย


คณสมบตของผเชยวชาญ (Expert)• เปนบคคลทไดรบการยอมรบนบถอ• มความอดทนและมความคดเปนระบบ• เปนทยอมรบในความร ความสามารถ• มความเขาใจผอน• มความยนดทจะชวยเหลอผอน• ใฝรเทาทนเทคโนโลยและวทยาการสมยใหม• มทกษะกระตน/จงใจ• มทกษะการสอสารการพดโนมนาวผอน

คณสมบตของผฝกงาน (Trainee)• มความคดเชงวเคราะห• สามารถปรบตวเขากบบคคลอนและสภาพแวดลอมไดด• มความพยายามและความมงมนในการเรยนรงาน• มทกษะการสอสารและรบฟงขอมลทไดรบจากการฝกงาน• มความคดสรางสรรค หาวธการประยกตใชความร

การฝกงานและท างานรวมกบผเชยวชาญภายใน

• ใชในองคกรใหญ โดยมอบหมายใหผเชยวชาญภายในองคกร ทมอยแลว เปนผฝกงาน ตามระยะเวลาทก าหนด

การฝกงานและท างานรวมกบผเชยวชาญภายนอก

• เชญผเชยวชาญภายนอกเขามาฝกสอน หรอสงบคลากรไปฝกงานกบผเชยวชาญทงในและตางประเทศ ตามทมโครงการ ความรวมมอระหวางองคกรรองรบ

28

ข น อนหลกของการ กงานกบผ ช ย ชาญ แบงเปน

1. ส ารวจ ผบงคบบญชาตองจดล าดบความส าคญของเรองทจะฝกงาน โดยวเคราะหจากความสามารถทตองการพฒนาปรบปรงหรอเสรมใหบคลากรมความสามารถเพมขนดวยวธการฝกงานกบผเชยวชาญ ก าหนดแนวทางและล าดบเรองทจะฝกงานใหชดเจน

2. วางแผนรวมกบผเชยวชาญ ผบงคบบญชาตองก าหนดระยะเวลาของการฝกงาน ตดตอผเชยวชาญใหทราบความคาดหวง แผนการด าเนนการ เปาหมาย และผลลพธทตองการ

3. สอสารท าความเขาใจกบบคลากร ผบงคบบญชาตองสอสารกบบคลากรเพอท าความเขาใจถงความคาดหวงทตองการ แผนการด าเนนการ เปาหมาย และผลลพธทตองการจากการฝกงานกบผเชยวชาญ

4. ฝกงาน ผเชยวชาญตองหาวธการใหบคลากรมสวนรวมแลกเปลยนขอมลความคดเหนและสงเกตบคลากรในขณะฝกงาน หมนสอบถามและใหขอมลยอนกลบ (Feedback) แกบคลากรเสมอวาเขาใจหรอไม มค าถามขอสงสยทตองการสอบถามเพมเตมเรองใด ในขณะทผฝกงานจะตองคอยสงเกตและบนทกความรและประสบการณทไดรบจากผเชยวชาญ และสอบถามเพมเตมในประเดนทสงสย ตลอดจนตองคดวเคราะหและรจกประยกตความรทไดรบจากการฝกงานกบงานทไดรบมอบหมาย

5. ประเมน ผบงคบบญชาตองดแลอยางใกลชดและท าหนาทประเมน ตรวจสอบ ตดตามผลการฝกงานรวมกบผเชยวชาญอยางตอเนอง โดยนดหมายเปนระยะเพอสอบถามบคลากรถงความรและประสบการณทไดรบจากการฝกงาน รวมถงใหค าปรกษาแนะน าแกบคลากรถงการปฏบตตนในชวงระหวางการฝกงานและท างานรวมกบผเชยวชาญ

ทงน มวธการภายหลงจากการฝกงานกบผเชยวชาญในการตดตามตรวจสอบความรของบคลากร เชน การมอบหมายใหบคลากรจดท ารายงาน หรอมอบหมายงานใหภายหลงจากการฝกงาน เปนตน เพอใหบคลากรไดเขาใจในสงทเรยนรมากยงขน

12.การ ปน ทยากรภาย นหน ยงาน (In-House Instructor)

(รายงานจ านวนชวโมง ไมเกนกวา 30 ชวโมง ตอหวขอตอวชา)

การเปนวทยากรภายในหนวยงาน เปนอกวธการหนงทใชในการพฒนาบคลากร เนองดวยการเปนวทยากรไดนนตองมความร ทกษะ ความช านาญ รวมทงประสบการณในเรองใดเรองหนง และพรอมทจะถายทอดใหกบบคคลตาง ๆ ได ผบงคบบญชาสามารถมอบหมายใหบคลากรทมความเชยวชาญหรอมความช านาญในเรองใดเรองหนงทเกยวของกบการท างานท าหนาทเปนวทยากรภายในถายทอดความรใหกบบคลากรในหนวยงาน โดยมกระบวนการจดการเรยนรอยางเปนระบบ เพอเพมพนความร ทกษะ

29

และทศนคตใหกบบคลากร ทงน บคลากรจะไดพฒนาทกษะตนเองใหมความเชยวชาญมากยงขน เกดการถายเทความรระหวางบคลากรดวยกนเองท าใหองคกรมบคลากรทมความร ความเชยวชาญในดานตาง ๆ ท าใหความรทมอยในตวบคลากรคงอยกบองคกรตอไป อนเปนการแปลงความรทอยใน ตวบคคลใหเปนความรภายนอก มการจดท าเปนสอการสอน การท าเอกสารประกอบการบรรยาย ท าใหเกดการบรหารจดการความรในองคกรขน ดงนน การเปนวทยากรภายใน จงเปนการพฒนาตวบคลากรเองและรกษาองคความรในองคกรซงวทยากรภายในเหลานจะสรางใหเกดองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization) ตอไปได


ขนตอนหลกของการเปนวทยากรภายในหนวยงาน แบงเปน

1. ก าหนดคณสมบตของวทยากร ผบงคบบญชาตองก าหนดคณสมบตของผจะเปนวทยากรภายใน ตามเกณฑในการพจารณาเลอกบคลากรทจะมอบหมายใหท าหนาทวทยากร

2. ส ารวจความเชยวชาญของเจาหนาท ผทจะเปนวทยากรควรมความร ความเชยวชาญในเรองทบรรยายเปนอยางด โดยตองส ารวจวาใครมความเชยวชาญพอและสนใจหรอ เตมใจจะพฒนาโดยการเปนวทยากร

3. ออกแบบหลกสตร บคลากรทไดรบการคดเลอกหรออาสาเปนวทยากรภายใน ท าก าหนดการหวขอทบรรยาย (Course Outline) ขนมากอน แลวหารอกบผบงคบบญชาเพอใหสอดคลองกบวตถประสงคของการพฒนา

วทยากรภายในหนวยงาน

• เปนผทมความรและสามารถถายทอดความรนนใหกบบคลากรอนในหนวยงานใหเขาใจได เปนการมอบหมายใหบคลากรทเปนบคคลภายในสอนกนเอง

วทยากรภายนอกหนวยงาน

• เปนผทมความร ประสบการณ และความช านาญในการท างาน จนสามารถถายทอดความรและประสบการณตางๆ ใหกบผฟงทมาจากตางองคกรกน ซงมความประสงคทจะเขารบฟงแลกเปลยนและรบรประสบการณใหมๆ

30

4. เตรยมสอการบรรยายและด าเนนการ บคลากรทไดรบการคดเลอกตองมความเขาใจถงบทบาทในการเปนวทยากร รวมถงหลกการและศลปะในการเปนวทยากร ผบงคบบญชา มสวนอยางมาก ในการฝกฝนใหขอมลยอนกลบ (Feedback) รวมถง การใหค าปรกษาแนะน าแกเจาหนาท ทท าหนาทเปนวทยากรภายในเพอปรบปรงและพฒนาทกษะการเปนวทยากรตอไป

5. ตดตามประเมนผล ผบงคบบญชาสามารถตดตามผลการประเมนวทยากรได จากแบบประเมนผลการบรรยาย ควรมการใหค าแนะน าและยกยองชมเชยหากสามารถเปนวทยากรไดด

ารางแสดงการ คราะห ปร ยบ ท ยบ การพฒนา 12 การ

อนง การเรยนรดวยตนเองเปนวธการพฒนาตามอธยาศยทผเรยนไดประโยชนทางการพฒนาทคมคา ประหยดเวลาและคาใชจายมากทสดเมอเปรยบเทยบกบความรความเขาใจทไดรบและประโยชนทได ปจจบนส านกงานศาลยตธรรมใหความส าคญกบการเรยนรดวยตนเอง โดยเนนใหมการเรยนรผ าน สออเลกทรอนกสทางอนทราเนตและอนเตอรเนต จากการถายทอดสดภาพและเสยงในระบบ Streaming รวมถงการถายทอดภาพและเสยงสองทางในการประชม Conference นอกจากน ยงมการจดเกบขอมลภาพและเสยงในระบบโปรแกรมท าใหสามารถเลอกหวขอทสนใจเขาดยอนหลงได ท าใหลดขอจ ากดดานงบประมาณและเวลา ผเรยนสามารถเรยนรผานทางสออเลกทรอนกสในเวลาใดกได ตามแตสะดวก ณ ทใดกไดทสามารถเขาถงระบบเครอขายอนเตอรเนต สงผลใหเกดการเรยนรสการพฒนาองคกรไดอยางเปนรปธรรม และขบเคลอนสองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization) ควบคกบการหลกการเรยนรตลอดชวตในการท างานใหเกดประสทธภาพและประสทธผลในงานไดอยางแทจรง

วธการพฒนา จดเดน มลคา-ผลประโยชนการฝกขณะปฏบตงาน (On the Job Training) ฝกปฏบต ณ สถานทจรง ในเวลา ผฝก ผถกฝกการใหค าปรกษาแนะน า (Consulting) แกไขปญหาคน-งาน ทปรกษาทเชยวชาญ ผให-ผรบค าแนะน าการดงานนอกสถานท (Site Visit) สงใหมในงานทเหมอน/ท างานรวมกน ผศกษาดงานการเรยนรดวยตนเอง (Self Learning) ผานสอเรยนรหนงสอ/คมอ e-Learning KM ผรบการพฒนาการเขารวมประชม/สมมนา (Meeting/Seminar) พฒนาทกษะความคดนวตกรรม ผเขารวมประชมฯการตดตามหวหนา (Work Shadow) เรยนรผานแมแบบ สราง Role Model ผตดตามแมแบบการเปนพเลยง (Mentoring) ทกระดบ ทงใน/นอกสถานท-เวลา พเลยง-ผถกสอนการมอบหมายงาน (Job Assignment) กระจายงาน มอบอ านาจตดสนใจ ผรบมอบหมายงานการสอนงาน(Coaching) ทกระดบ ทงใน/นอกสถานท-เวลา ผสอน-ผถกสอนการหมนเวยนงาน (Job Rotation) / การใหปฏบตงานในหนวยงานอน

พฒนาขดความสามารถ Multi Skill ผถกหมนเวยนงาน

การฝกงานกบผเชยวชาญ (Counterpart) เนนเจาะลกเพมทกษะเฉพาะดาน ผฝกงานการเปนวทยากรภายในหนวยงาน (In-House Instructor)

ถายทอดความรและไดพฒนาทกษะเพมขน ผเปนวทยากร

31

หมาย ห *ตามหนงสอส านกงานศาลยตธรรมท ศย 011/ว947 ลงวนท 30 พฤศจกายน 2561 แจงใหหนวยงานในสงกดส านกงานศาลยตธรรมทวประเทศด าเนนการเพมหวขอการเรยนรทเกยวของกบการบรหารความเสยงและการควบคมภายในอยางนอย 1 หวขอ ในการแผนพฒนารายบคคล ( IDP) ภายใตสมรรถนะหลกดานการสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ โดยใชวธการฝกอบรม และ/หรอ วธการพฒนาอน ๆ นอกเหนอจากการฝกอบรม

32

แบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล

แบบสรป IDP

แผน ผล

นาย/นาง/นางสาว.......................................................... ม…..…… ชวโมง ม…..…… ชวโมง ..............................................

ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................


ต าแหนง.......................................................................ไมม ไมม ................................

(................................................................................ )

ผอ านวยการ........................................

1

ลงชอ

ทชอ-สกล/ต าแหนง

จ านวนชวโมงพฒนา เหตผลหากไดรบการพฒนาไมครบ 60 ชวโมง

10

11

4

5

แผน (25 ธนวาคม 25……..) รายงานผล (25 สงหาคม 25.........)

แบบสรปรายงานการพฒนาบคลากร ตามแผนพฒนารายบคคล(IDP)

หมายเหต สแกนแบบสรปในรอบผล ใหภาค (กรณศาลสงกดภาค) หรอสงใหสถาบนฯ ทางอเมล [email protected] (กรณศาลไมสงกดภาค)

เลขต าแหนง

12

หนวยงาน ...................................................................................................................... บคลากร รวม ........... คน

แบงเปน ขาราชการศาลยตธรรม ........... คน พนกงานราชการ........... คน ลกจางประจ า........... คน ลกจางชวคราว........... คน

: มแผนIDP .......... คน ไมมแผนIDP ……...... คน มผลตามแผนIDP .......... คน มผลไมเปนไปตามแผนIDP .......... คน

โปรดกาเครองหมาย ทชองสเหลยม และกรอกขอมลลงบนเสนประตามรายการทก าหนด

13

2

3

9

6

7

8

แบบสรป

33

แบบ IDP-1

ขอมลบคคล เลขบตรประชาชน

ขาราชการศาลยตธรรม พนกงานราชการ ลกจางประจ า ลกจางชวคราว

การศกษา

การฝกอบรม (ยอนหลง 5 ป) หลกสตร หนวยงานทจด (เดอน-ป) ระบจ านวนวน

ประสบการณการท างาน (นบตงแตบรรจเขารบราชการถงปจจบน ยอนหลงไมเกน 10 ป)

………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

ระบวนทแตงตง(เดอน-ป) ต าแหนง /สงกด

หมายเหต เกบแบบ IDP-1 และ IDP-2 รอบแผนไวทหนวยยอยเพอรอผลการพฒนารายบคคล

ตงแต – ถง (เดอน-ป)สถาบนการศกษา/ประเทศ วฒทไดรบ(ระบสาขาวชาเอกถาม)

.................................

………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

.................................

.................................

………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………

………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………

.................................

.................................

.................................

.................................

.................................

………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………

.............................................................. ............................................................................................................................

………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

.......................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

..............................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................


ชอ-นามสกล .................................................................. อาย ............ ป ………..เดอน อายราชการ..............ป...........เดอนเรมด ารงต าแหนงปจจบน เมอวนท ………………………………….. ต าแหนง ............................................................................สงกดกลม/สวน/ฝาย/วทยาลย.............................................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

แบบ IDP-1

34

แบบ IDP-2

ชองวาง

มาตรฐาน(A)

ปจจบน (B)

=(B)-(A) แผน ผล

1 การมงผลสมฤทธ

2 จตส านกในการใหบรการ3 การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ4 จรยธรรม5 การท างานเปนทม1 การคดวเคราะห2 การมองภาพองครวม3 การพฒนาศกยภาพคน1 การใชคอมพวเตอร2 การใชภาษาองกฤษ3 การจดการขอมล123

0 0

ทกษะ

เฉพา

ะในส

าย

งาน

รวมผล (จ านวนชวโมงพฒนา) นอยกวา 30 ชวโมง ระหวาง 30 - 60 ชวโมง มากกวา 60 ชวโมง

จ านวนชวโมง

พฒนา

ความ

รควา

มสาม

ารถท

จ าเป

นในง

านแผนพฒนารายบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 25.....

ระดบหวขอ/วธการพฒนา

แผน (25 ธนวาคม 25.....)รอบท 2 (25 สงหาคม 25........)

ชอ-นามสกล ............................................................................................. ต าแหนง.............................................งานในหนาทรบผดชอบ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.25.... (ตลาคม 25....- กนยายน 25......) ตรงสายงาน ไมตรงสายงาน

........................................................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................................................

ลงชอ ลงชออนมตแผนพฒนารายบคคล ลงชอรบทราบผลการด าเนนการตามแผนพฒนารายบคคล

(......................................) (......................................) (...........................................) ต าแหนง ...................................... ต าแหนง ........................................... ต าแหนง .........................................................ผรบการพฒนา วนท .... /......./ ......... ผบงคบบญชา วนท......../.......... ......../.............. ผบงคบบญชา วนท......../......................../................

สมรร

ถนะใ

นงา

น

ทกษะ

สมรร

ถนะห

ลกทก

ษะทจ

าเปน

ในงา

น

ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนง

หมาย ห : T : การอบรมในหองเรยน OJT : ฝกขณะปฏบตงาน C : สอนงาน M : พเลยง CON : ใหค าปรกษาแนะน า JR : หมนเวยนงานM/S : เขารวมประชม/สมมนา SV : ดงานนอกสถานท COUN : ฝกงานกบผเชยวชาญ JA : มอบหมายงาน WS : ตดตามหวหนาS: เรยนรดวยตนเอง IHI : เปนวทยากรภายในหนวยงาน

แบบ IDP-2

35

แบบ IDP-3

*สามารถดาวนโหลดแบบฟอรมไดทเวบไซตสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม www.jti.coj.go.th หรอ https://bit.ly/2GmN2Ze

โปรดกาเครองหมาย เลอกวธการพฒนาเพยงวธการเดยว ในแบบรายงานการประเมนผลแตละฉบบ ฝกขณะปฏบตงาน OJT สอนงาน (Coaching) พเลยง (Mentoring) ตดตามหวหนา (Work Shadow)

ใหค าปรกษาแนะน า (Consulting) หมนเวยนงาน (Job Rotation) เรยนรดวยตนเอง (Self Learning) เขารวมประชม/สมมนา (M/S)

ดงานนอกสถานท (Site Visit) ฝกงานกบผเชยวชาญ (Counterpart) มอบหมายงาน (Job Assignment) เปนวทยากรภายในหนวยงาน (IHI)

ชอ/สกล ......................................................... ต าแหนง .........................................................

หวขอ สาระส าคญของเนอหาการพฒนาประโยชนทคาดวาไดรบจาก

การพฒนาผรบผดชอบ

สรปความเหนผลการพฒนาจากผประเมน :

ผลการประเมนในครงน : ผาน ไมผาน เนองจาก………………………………………..………………………………….

ต าแหนง …………………………….…… …………………………………………..………… …………………………………………..……ผประเมน ผประเมน ผรบการประเมน

วนท ……../……………..……………/…………หมายเหต ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..

ผรบการประเมน ไดรบความร ความเขาใจเกยวกบ ..................................................................................................................………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..……………………………. ………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….

(……………………….….………………..) (………….…….…………………………..) (………….…….…………………………..)

แบบรายงานประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน รอบผล (25 สงหาคม 25......)

ระหวางวนท/วนท ...................................... เวลา ............................. สถานท .........................................................

………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..……………………………. ………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….

แบบ IDP-3

https://bit.ly/2GmN2Ze

36

ค าอ บายแบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล

แบบสรป IDP แบบสรปรายงานการพฒนาบคลากร ตามแผนพฒนารายบคคล (IDP) ใชเปนสวนทสรปจ านวนขาราชการศาลยตธรรม พนกงานราชการและลกจางทงหมดของแตละหนวยงาน ระบจ านวนทมการจดท าแผน IDP และจ านวนทไมมการจดท าแผน IDP ในรอบการรายงาน โดยใสชอหนวยงานและมรอบการรายงาน ดงน แผน (25 ธนวาคม 25…..) เปนการรายงานแผนการพฒนารายบคคล และ รายงานผล (25 สงหาคม 25…..) เปนการรายงานผลการพฒนา (1 ตลาคม – 30 กนยายน ปถดไป) โดยมรายละเอยดค าอธบายการกรอกแบบสรป IDP ดงน

(๑.) หนวยงาน หมายถง ชอหนวยงานทจดท าแบบสรป (๒.) บคลากร หมายถง ขาราชการศาลยตธรรม พนกงานราชการ ลกจางประจ า และลกจางชวคราว

ทสงกดในหนวยงาน โดยใสจ านวนระบจ าแนกตามประเภท ทงหนวยงาน (๓.) มผล IDP ต ากวา 60 ชวโมง หมายถง จ านวนบคลากรทมผลการพฒนาต ากวา 60 ชวโมง (๔.) ชอ-สกล/ต าแหนง หมายถง ชอ-นามสกล ของบคลากร โดยใหกรอกขอมลรายชอบคลากรเรยง

ตามเลขทต าแหนง (๕.) เหตผลหากไดรบการพฒนาไมครบ 60 ชวโมง หมายถง บคลากรทมผลการพฒนาต ากวา 60

ชวโมง ใหชแจงเหตผลใหชดเจน เชน เปนผทอยระหวางลาคลอด หรอมเหตจ าเปนประการใดใหระบ เปนรายบคคลใหชดเจน

(๖.) จ านวนชวโมง หมายถง จ านวนชวโมงผลรวมจากแบบ IDP-2 ของแตละบคคล ในรอบแผนหรอรอบรายงานผลการพฒนา

แผน (ชวโมง) ผล(ชวโมง)

1 นาย/นาง/นางสาว..................... (6) (6)2 นาย/นาง/นางสาว.....................3 นาย/นาง/นางสาว.....................4 นาย/นาง/นางสาว.....................5 นาย/นาง/นางสาว.....................6 นาย/นาง/นางสาว.....................

แบงเปน ขาราชการศาลยตธรรม ........... คน พนกงานราชการ........... คน ลกจางประจ า........... คน ลกจางชวคราว........... คน มแผนIDP .......... คน ไมมแผนIDP ……...... คน มผล IDP ต ากวา 60 ชวโมง ...(3)....... คน

ท เลขต าแหนง ชอ-สกล (4) ต าแหนงจ านวนชวโมงพฒนา เหตผล

หากไดรบการพฒนาไมครบ 60 ชวโมง (5)

แบบสรปรายงานการพฒนาบคลากร ตามแผนพฒนารายบคคล(IDP) แผน (25 ธนวาคม 25……..) รายงานผล (25 สงหาคม 25.........)

หนวยงาน .....................................(1)................................................................................. บคลากร รวม ....(2)....... คน

แบบสรป

37

แบบ IDP-1 แผนพฒนารายบคคล แบบ IDP-1 ใหสง ฉพาะรอบแผน (25 ธนวาคม 25…..) ขอมลสวนนเปนขอมลบคคลซงสะทอนคณสมบตของผรบการพฒนาทบงบอกถงความร ทกษะ และประสบการณการท างาน ในต าแหนงไดเปนอยางด โดยมรายละเอยดค าอธบายการกรอกแบบ IDP-1 ดงน

(1) ขอมลบคคล หมายถง ขอมลสวนบคคลของผรบการพฒนา ใสเลขทบตรประจ าตวประชาชนเพอใชจดท าระบบฐานขอมลในอนาคต ชอ-นามสกล ต าแหนง อายตว อายราชการ วนทด ารงต าแหนงปจจบน กลม/สวนทปฏบตงาน และระบสถานภาพเปนขาราชการศาลยตธรรม พนกงานราชการ ลกจางประจ า หรอลกจางชวคราว (2) การศกษา หมายถง วฒการศกษาทไดรบเรมจากทใชบรรจเขาปฏบตราชการจนถงวฒการศกษาเพมเตมทม (3) การฝกอบรม หมายถง หลกสตรส าคญทผานการฝกอบรมยอนหลงไมเกน 5 ป (4) ประสบการณการท างาน หมายถง ประวตการท างานนบแตบรรจยอนหลงไมเกน 10 ป จนถงปจจบน

การศกษา

การฝกอบรม (ยอนหลง 5 ป)

ประสบการณการท างาน (นบตงแตบรรจเขารบราชการถงปจจบน ยอนหลงไมเกน 10 ป)

………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

ต าแหนง /สงกด ระบวนทแตงตง(เดอน-ป)………………………………………………………………..……………………………………………………… .................................

.............................................................. ............................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

หลกสตร หนวยงานทจด (เดอน-ป) ระบจ านวนวน.............................................................. ............................................................................................................................

.............................................................. ............................................................................................................................

วฒทไดรบ(ระบสาขาวชาเอกถาม) สถาบนการศกษา/ประเทศ ตงแต – ถง (เดอน-ป).............................................................. ............................................................................................................................


เลขต าแหนง ....................... เลขบตรประชาชน................................................. ขาราชการศาลยตธรรม พนกงานราชการ ลกจางประจ า ลกจางชวคราว

ชอ-นามสกล .................................................................. อาย ............ ป ………..เดอน อายราชการ..............ป...........เดอนเรมด ารงต าแหนงปจจบน เมอวนท ………………………………….. ต าแหนง ............................................................................สงกดกลม/สวน/ฝาย/วทยาลย.............................................................................................................................................

แบบ IDP-1

(1)

(2)

(3)

(4)

38

แบบ IDP-2 แผนพฒนารายบคคล แบบ IDP-2 ใหสง นรอบแผนและรอบผล ระบชอ-นามสกลดานบนและงานหลกทไดรบมอบหมาย ระบวาไดรบมอบหมายใหท างานตรงตามสายงานหรอไม แลวจงวเคราะหความจ าเปนของความร ทกษะ และสมรรถนะตามมาตรฐานก าหนดต าแหนงของขาราชการศาลยตธรรมทถกประเมน ซงตองไดรบการพฒนา โดยเปนการวเคราะหรวมกนระหวางผบงคบบญชาและผถกประเมนถงระดบความร ทกษะ และสมรรถนะตามมาตรฐาน กบระดบปจจบนทผถกประเมนมอย เพอใหไดทราบชองวาง (Gap) ของความร ทกษะ และสมรรถนะนน ทงน ใหระบหวขอวชาเกยวกบความร ทกษะ และสมรรถนะทตองไดรบการพฒนาและวธการพฒนาทเหมาะสม โดยใสรหสวธการพฒนา พรอมระบระยะเวลาทเหมาะสมลงในแผนการพฒนาเปนจ านวนชวโมง ซงตองมการพฒนารายบคคลตามแผน IDP และรวบรวมรายงานผลการพฒนาตามแผนดงกลาวตามรอบการรายงาน โดยมรายละเอยดค าอธบายการกรอกแบบ IDP-2 ดงน

39

ชองวาง


ปจจบน (B)


1 การมงผลสมฤทธ

2 จตส านกในการใหบรการ3 การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ4 จรยธรรม5 การท างานเปนทม1 การคดวเคราะห2 การมองภาพองครวม3 การพฒนาศกยภาพคน1 การใชคอมพวเตอร2 การใชภาษาองกฤษ3 การจดการขอมล123

0 0

และสง IDP-1 และ IDP-2 รอบผล ใหกบสวนชวยอ านวยการเพอรอการเรยกสมตรวจเอกสาร

แผน (25 ธนวาคม 25.....)รอบท 2 (25 สงหาคม 25........)แผนพฒนารายบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 25.....

ชอ-นามสกล ............................................................................................. ต าแหนง.............................................งานในหนาทรบผดชอบ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.25.... (ตลาคม 25....- กนยายน 25......) ตรงสายงาน ไมตรงสายงาน

........................................................................................................................................................................................................................................................


........................................................................................................................................................................................................................................................

ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงระดบ

หวขอ/วธการพฒนา


พฒนา

ความ

รควา

มสาม

ารถท

จ าเป

นในง

านสม

รรถน

ะหลก

สมรร

ถนะใ

นงา

น

ทกษะ ทก

ษะทจ

าเปน

ในงา

นทก

ษะเฉ

พาะใ

นสาย

งาน

ลงชอ ลงชออนมตแผนพฒนารายบคคล ลงชอรบทราบผลการด าเนนการตามแผนพฒนารายบคคล

(......................................) (......................................) (...........................................) ต าแหนง ...................................... ต าแหนง ........................................... ต าแหนง .........................................................ผรบการพฒนา วนท .... /......./ ......... ผบงคบบญชา วนท......../.......... ......../.............. ผบงคบบญชา วนท......../......................../................

หมายเหต เกบแบบ IDP-1 และ IDP-2 รอบแผนไวทหนวยยอยเพอรอผลการพฒนารายบคคล


แบบ IDP-2

(1)

(2)

(3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

(17) (18) (19)

40

(1) ชอ-นามสกล หมายถง ชอ-นามสกลของเจาของแผนพฒนารายบคคล ต าแหนง ใสต าแหนงระดบปจจบน

(2) งานทไดรบมอบหมาย หมายถง งานหลกทเจาของแผนพฒนารายบคคลไดรบมอบหมายในชวงปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (ตลาคม 2561 – กนยายน 2562) และระบวาตรงสายงาน หรอไมตรงสายงาน

(3) ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนง หมายถง ความร ทกษะและสมรรถนะทระบในต าแหนงสายงานตามมาตรฐาน โดยขอมลมาจากมาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถ ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงขาราชการศาลยตธรรม จดท าโดย ส านกคณะกรรมการขาราชการ ศาลยตธรรม

กรณเปนพนกงานราชการและลกจางชวคราว ใสขอมลเทยบเคยงต าแหนงขาราชการ หากเปนลกจางประจ าใหก าหนดความร ทกษะ สมรรถนะตามเนองาน หรออาจใชขอมลตวอยางทลงไวบนเวบไซต

(4) ระดบมาตรฐาน หมายถง ระดบตามมาตรฐานของทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนง โดยขอมลมาจากมาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถ ทกษะและสมรรถนะทจ าเปน ส าหรบต าแหนงขาราชการศาลยตธรรม จดท าโดย ส านกคณะกรรมการขาราชการศาลยตธรรม กรณเปนพนกงานราชการและลกจางชวคราว ใสขอมลเทยบเคยงระดบตามวฒการศกษาทบรรจในต าแหนงขาราชการ หากเปนลกจางประจ าใหก าหนดระดบความร ทกษะ สมรรถนะตามเนองาน

(5) ระดบปจจบน หมายถง ระดบทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงของบคลากรทมและเปนอยปจจบน พจารณาจากค าจ ากดความของทกษะและสมรรถนะและความหมายของแตละระดบ โดยขอมลมาจากมาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถ ทกษะและสมรรถนะทจ าเปน ส าหรบต าแหนงขาราชการศาลยตธรรม จดท าโดย ส านกคณะกรรมการขาราชการศาลยตธรรม หากเปนพนกงานราชการลกจางใหประเมนเทยบเคยงตามระดบต าแหนงขาราชการโดยอนโลม

(6) ชองวาง หมายถง คาความแตกตางระหวาง ระดบปจจบนและระดบมาตรฐาน [(๕.) ลบ (๔.)] (7) หวขอวชา หมายถง หวขอวชาในแตละความร ทกษะหรอสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงทควรจะ

ไดรบการพฒนา โดยใหระบชอหลกสตร/หวขอวชา ทมการวางแผน/ปฏบตใหเกดผลการพฒนา แลวใส “/” ตามหลง

(8) วธการพฒนา หมายถง วธการพฒนาทใช ใหใสเปนรหสตวอกษรยอ ไดแก

T : การฝกอบรม OJT : การฝกขณะปฏบตงาน C : การสอนงานM : การเปนพเลยง Con : การใหค าปรกษาแนะน า JR : หมนเวยน/ปฏบตงานในหนวยอนM/S : การเขารวมประชม/สมมนา SV : การดงานนอกสถานท COUN : การฝกงานกบผเชยวชาญJA : การมอบหมายงาน WS : การตดตามหวหนางาน S : เรยนรดวยตนเองIHI : การเปนวทยากรภายในหนวยงาน

41

(9) จ านวนชวโมงพฒนา “แผน” หมายถง จ านวนชวโมงในการพฒนาตามแผน IDP บรรทดสดทายลงชองผลรวม

(10) จ านวนชวโมงพฒนา “ผล” หมายถง จ านวนชวโมงผลการพฒนาตามทเกดขนจรง บรรทดสดทายลงชองผลรวม

(11) ท หมายถง ล าดบทของความร ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนง (12) ความรความสามารถทจ าเปนในงาน หมายถง ระบความรความสามารถทจ าเปนในงานของต าแหนง (13) สมรรถนะหลก หมายถง สมรรถนะหลกของต าแหนง (14) สมรรถนะในงาน หมายถง สมรรถนะในงานของต าแหนง (15) ทกษะทจ าเปนในงาน หมายถง ทกษะทจ าเปนในงานของต าแหนง (16) ทกษะเฉพาะในสายงาน หมายถง ทกษะเฉพาะในสายงานของต าแหนง (17) ผรบการพฒนา หมายถง ลงชอผรบการพฒนา ซงเปนผใตบงคบบญชาและเปนผถกประเมน

(18)-(19) ผบงคบบญชา หมายถง ลงชอผบงคบบญชาเหนอขนไป 1 ชน อาจเปนบคคลเดยวกนหรอผบงคบบญชาคนใหมกได โดยรอบแผนใหรบรองเฉพาะอนมตแผน (18) สวนรอบรายงานผลรบรองทงอนมตแผนและรบทราบผล(18)-(19)

หมายเหต:

* (12) – (16) ขอมลจากหนงสอมาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถ ทกษะและสมรรถนะทจ าเปน ส าหรบต าแหนงขาราชการศาลยตธรรม จดท าโดย ส านกคณะกรรมการขาราชการศาลยตธรรม

** ล าดบความส าคญในการพฒนา พจารณาจาก ชองวางมากพจารณากอน แตทงน ตองพจารณาประกอบกบงานทไดรบมอบหมาย หากความร ทกษะ/สมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงมความส าคญกบงานมาก อาจไดรบการพจารณาใหไดรบการพฒนาเปนล าดบตนกได

42

แบบ IDP-3 แบบรายงานประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน หรอ แบบ IDP-3 ใชเปนหลกฐานแสดงผลการประเมนส าหรบการพฒนารายบคคลทมวธการพฒนาดวยวธการตาง ๆ นอกเหนอจากการศกษา การอบรมในหองเรยน ทงน เปนการประเมนผลการพฒนารายบคคลตามแผน IDP ในรอบการรายงานผล ซงก าหนดใหจดท าเปนรายคน /รายหวขอ/รายวธการ โดยมรายละเอยดค าอธบายการกรอกแบบ IDP-3 ดงน

(1) วธการพฒนา หมายถง วธการทใชในการพฒนา ระบวธการพฒนาเพยง 1 วธ (รายคน/รายหวขอ/รายวธการ)

(2) ชอ-นามสกล หมายถง ชอ-นามสกลของผรบการประเมน




ชอ/สกล ......................................................... ต าแหนง .........................................................



สรปความเหนผลการพฒนาจากผประเมน :

ผลการประเมนในครงน : ผาน ไมผาน เนองจาก………………………………………..………………………………….

หมายเหต ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..

………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..……………………………. ………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….

(……………………….….………………..) (………….…….…………………………..) (………….…….…………………………..) ต าแหนง …………………………….…… …………………………………………..………… …………………………………………..……

ผประเมน ผประเมน ผรบการประเมนวนท ……../……………..……………/…………

แบบรายงานประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน รอบผล (25 สงหาคม 25......)

ระหวางวนท/วนท ...................................... เวลา ............................. สถานท .........................................................

ผรบการประเมน ไดรบความร ความเขาใจเกยวกบ ..................................................................................................................………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..……………………………. ………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….

แบบ IDP-3

(1)

(2) (3)(4) (5) (6)

(7) (8) (9) (10)

(11)

(12)

(13) (14) (15)

(16)

43

(3) ต าแหนง หมายถง ต าแหนงระดบปจจบนของผรบการประเมน (4) ระหวาง วดป. - วดป. หมายถง การพฒนาเรมตงแตวน เดอน ป – วน เดอน ป (5) ระยะเวลาการพฒนา หมายถง ระยะเวลาทใชในการพฒนา ามจรงแ ไม กนจ าน นช โมง

ท ก าหนดในแตละวธการพฒนา โดยใหระบจ านวนชวโมงในหลกสตร/หวขอวชา ตามเกณฑชวโมง ดงน

(6) สถานท หมายถง สถานทในการจดการพฒนา (7) หวขอวชา หมายถง หวขอวชาทใชในการพฒนาบคลากรดวยวธการทเลอก ใน ขอ (๑.) (8) สาระส าคญของเนอหาการพฒนา หมายถง เนอหาส าคญโดยสรปในการพฒนา (9) ประโยชนทคาดวาไดรบจากการพฒนา หมายถง ค าอธบายถงประโยชนทไดรบจากการพฒนาในการ

น าความร/ทกษะ/สมรรถนะทไดรบการพฒนาไปใชไดในโอกาสใดหวหนางาน/หนวยงานจะสนบสนนการน าไปใชไดอยางไร

(10) ผรบผดชอบ หมายถง ผทรบผดชอบในการพฒนา เชน กรณวธการพฒนา คอ เรยนรดวยตนเอง ผรบผดชอบในการพฒนา คอ ตนเอง กรณสอนงาน คอ ผทสอนงานในหวขอวชานน อาจม 1 คน หรอ 2 คนกได

(11) ผรบการประเมน ไดรบความร ความเขาใจเกยวกบ หมายถง จากการพฒนาผรบการประเมนไดรบความร ความเขาใจเกยวกบเนอหาใด โดยผประเมนเปนผใหขอมล

(12) ผลการประเมนในครงน หมายถง จากการซกถาม สงเกตการณ แลกเปลยนประสบการณ กบผรบการประเมนแลว ผประเมนเหนวา ผรบการประเมนผานหรอไมผานการพฒนา หากไมผาน ใหชแจงเหตผลหรอขอขดของประกอบการตดสนใจทท าใหผรบการประเมนไมผานการประเมนในครงน

(13) ลงนามของผประเมน หมายถง ผรบผดชอบการพฒนา ไดแก เปนผสอน พเลยง ผใหค าแนะน า ลงนาม หากเปนกรณทเปนการพฒนาทางเดยว เชน การเรยนรดวยตนเองดวยการอานหนงสอ หรอเรยนรหลกสตร E-Learning (นอกจากหลกสตรของส านกงาน ก.พ. ท ก.ศ. รบรองแลว) หรอการเขารวมประชม/สมมนา เปนตน สวนนใหปลอยวางไวไมตองลงนาม

(14) ลงนามของผประเมน หมายถง ผบงคบบญชาเหนอขนไป 1 ชนลงนาม (15) ลงนามของผรบการประเมน หมายถง ผทรบการพฒนาซงเปนเจาของแผนพฒนารายบคคลลงนาม (16) วนท หมายถง วน เดอน ป ทประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน

ท วธการพฒนาดวยวธการอน จ านวนชวโมงตอหวขอวชา/เนอหา

1ฝกขณะปฏบตงาน / ใหค าปรกษาแนะน า / ดงานนอกสถานท / เรยนรดวยตนเอง / เขารวมประชม/สมมนา

ไมเกน 10 ชวโมง

2ตดตามหวหนา / พเลยง / มอบหมายงาน/ สอนงาน /หมนเวยนงาน

ไมเกน 20 ชวโมง

3 ฝกงานกบผเชยวชาญ / เปนวทยากรภายในหนวยงาน ไมเกน 30 ชวโมง

44

การพฒนาดวยวธการอนนอกจากการอบรม ใหจดท าแบบ IDP-3 ยกเวนหลกสตร E-Learning ของส านกงาน ก.พ. ท ก.ศ. รบรอง และหลกสตร E-Learning ของสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการ ศาลยตธรรม ในวธการเรยนรดวยตนเอง (S) ไดรบการงดเวน ไมตองจดท า แบบ IDP-3 โดยนบจ านวนชวโมงการพฒนาไดตามทหลกสตรก าหนด

การเปรยบเทยบในสถานะผรบและผให ในการพฒนาโดยวธอน ๆ 12 วธ

วธการพฒนา สถานะ ผรบ – ผให ระบวธในการกรอกแบบ IDP 3ฝกขณะปฏบตงาน / OJT ผฝกขณะปฏบตงาน การสอนงาน C

ผรบการฝกขณะปฏบตงาน ฝกขณะปฏบตงาน OJTการสอนงาน / C ผสอน การสอนงาน C

ผรบการสอน ฝกขณะปฏบตงาน OJTการเปนพเลยง / M พเลยง การเปนพเลยง M

ผรบการสอน ฝกขณะปฏบตงาน OJTใหค าปรกษาแนะน า / Con ผใหค าปรกษาแนะน า ใหค าปรกษาแนะน า Con

ผรบค าปรกษาแนะน า ฝกขณะปฏบตงาน OJTการหมนเวยนงาน / JR ผถกหมนเวยนงาน การหมนเวยนงาน JRเขารวมประชม/สมมนา / M/S ผเขารวมประชม/สมมนา เขารวมประชม/สมมนา M/Sดงานนอกสถานท / SV ผศกษาดงานฯ ดงานนอกสถานท SVการฝกงานกบผเชยวชาญ / Coun ผเชยวชาญใหการฝกงาน การสอนงาน C

ผรบการฝกงานฯ การฝกงานกบผเชยวชาญ Counการมอบหมายงาน /JA ผรบมอบหมายงาน การมอบหมายงาน JAการตดตามหวหนา / WS ผตดตามฯ การตดตามหวหนา WSการเรยนรดวยตนเอง / S ผรบการพฒนาดวยตนเอง การเรยนรดวยตนเอง Sการเปนวทยากรภายในหนวยงาน / IHI ผเปนวทยากร การเปนวทยากรภายในหนวยงาน IHI

45

อยางการกรอกแบบฟอรม IDP

แผน (25 ธนวาคม 2557)รอบท 2 (25 สงหาคม 2558)แผนพฒนารายบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558ชอ-นามสกล นางสาวสมหญง พมพา (นามสมมต) ต าแหนง นกทรพยากรบคคลช านาญการงานในหนาทรบผดชอบ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 (ตลาคม 2557-กนยายน 2558) )ตรงสายงาน ไมตรงสายงาน

ปฏบตหนาทเกยวของกบงานดานการพฒนาบคลากร กลมขาราชการศาลยตธรรม โดยด าเนนวางแผนและด าเนนการพฒนาบคลากรตามแนวทางของ

หลกสตรการพฒนาขาราชการศาลยตธรรมทเปนไปตามระเบยบทเกยวของ การจดท าค าของบประมาณประจ าป ท าหนาทผบรหารโครงการฝกอบรม

และพธกรฝกอบรม สอนงานใหค าปรกษาแนะน า และแกไขปญหาในงานใหแกผปฏบตงานทเกยวของ และผตดตอประสานงานทวไป

รวมทงท าหนาทผชวยเลขานการคณะกรรมการและคณะท างานทเกยวของกบการด าเนนการพฒนาบคลากรทเกยวของ

ตลอดจนงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

ชองวาง


ปจจบน (B)


1ความรหลกการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานศาลยตธรรม

3 3 0

2ความรเกยวกบโครงสรางและแผนอตราก าลงและการวเคราะหต าแหนง

3 3 0

3 ความรเกยวกบการสมภาษณ 3 3 0

4 ความรเกยวกบการประเมนผลบคคล 3 3 0การประเมนผลโครงการและการตดตามผลการฝกอบรม / T

6

5 ความรเกยวกบระบบขอมลบคคล 3 2 -1ระบบขอมลบคคลเพอการพฒนาทรพยากรบคคล / S

9

6 ความรเกยวกบการวจยและประเมนผล 2 2 07 ความรเกยวกบเทคนคการประชม 3 3 0

8ความสามารถในการจดฝกอบรมและประเมนความจ าเปนในการฝกอบรม

3 3 0การหาความจ าเปนในการฝกอบรมและการท า Training Road Map / T

12

9ความสามารถในการอออกแบบและพฒนาหลกสตรและจดท าแผนการพฒนาทรพยากรบคคล

3 2 -1 อบรมการจดท าแผนยทธศาสตร 9

10ความรทางดานระเบยบขอบงคบและกฎหมายทเกยวของ

3 2 -1ระเบยบขาราชการพลเรอน ขาราชการศาลยตธรรม และทเกยวของ / S

10 10

1 การมงผลสมฤทธ 3 3 0แผนยทธศาสตร 2557-60 และการบรหารแผนงานและงบประมาณ/T

6

2 จตส านกในการใหบรการ 3 3 0ทกษะการเปนหวหนางาน / T 12 20งานเพมศกยภาพฯ และการจดสงบคลากรอบรมภายนอก / C

20

4 จรยธรรม 3 4 15 การท างานเปนทม 3 3 01 การคดวเคราะห 3 4 12 การมองภาพองครวม 3 4 13 การพฒนาศกยภาพคน 3 3 01 การใชคอมพวเตอร 2 3 12 การใชภาษาองกฤษ 2 1 -1 อบรมภาษาองกฤษเพอการใชงาน / T 503 การจดการขอมล 2 3 1123

90 74ลงชอรบทราบแผนพฒนารายบคคล ลงชออนมตแผนพฒนารายบคคล ลงชอรบทราบผลการด าเนนการตามแผนพฒนารายบคคล

(นางสาวสมหญง พมพา) (......................................) (...........................................) ต าแหนง นกทรพยากรบคคลช านาญการ ต าแหนง หวหนากลม................................ ต าแหนง หวหนากลม................................ผรบการพฒนา วนท 14 /ส.ค./ 58 ผบงคบบญชา วนท......../.......... ......../.............. ผบงคบบญชา วนท......../......................../................

ทกษะ

ทจ าเ

ปนใน

งาน

ทกษะ

เฉพา

ะในส

าย

งาน


ความ

รควา

มสาม

ารถท

จ าเป

นในง

านสม

รรถน

ะหลก

สมรร

ถนะใ

นงา

น

ทกษะ

3 การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ 3 3 0

ทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงระดบ

หวขอ/วธการพฒนา


พฒนา


แบบ IDP-2 อยาง

46




ชอ/สกล นางสาวสมหญง พมพา (นามสมมต) ต าแหนง นกทรพยากรบคคลช านาญการ



งานโครงการเพมศกยภาพขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรมทศาลและภาคด าเนนการ ทสวนกลางด าเนนการ (ได 10 ชวโมง)

)หลกเกณฑแนวทางของโครงการเพมศกยภาพ การบรหารงานโครงการอบรม การด าเนนงานโครงการ การรายงานผลการด าเนนงาน ตลอดจนการรายงานผลการด าเนนงาน การจดสงบคลากรเขารบการอบรมกบหนวยงานภายนอก และจดสงบคลากรเขารบการศกษาอบรมในหลกสตรพเศษ

เพอใหขาราชการศาลยตธรรมมความเขาใจในงานโครงการเพมศกยภาพฯ ทงหลกเกณฑ แนวทาง การบรหารงานโครงการ การด าเนนงาน และรายผลงานการด าเนนงาน รวมถงการเบกจายเงนงบประมาณของโครงการ

นางสาวสมหญง พมพา

สรปความเหนผลการพฒนาจากผประเมน :ผรบการประเมน ไดรบความร ความเขาใจเกยวกบ งานโครงการเพมศกยภาพฯ ประจ าปงบประมาณ พ .ศ. 2558 ในทกขนตอนทกบรบทของโครงการ ไมวาจะเปนหลกการเหตผล วตถประสงค ตวชวด การบรหารแผนงานโครงการ การบรหารงบประมาณ ตลอดจนหลกเกณฑการเบกจายงบประมาณ รวมถงการรายงานผลการด าเนนงาน ซงจะชวยใหหนวยงานทไดรบค าปรกษาสามารถน าไปปฏบตไดอยางสมฤทธผลผลการประเมนในครงน : ผาน ไมผาน เนองจาก………………………………………..………………………………….

ต าแหนง …………………………….…… …………………………………………..………… นกทรพยากรบคคลช านาญการผประเมน ผประเมน ผรบการประเมน

วนท ……../……………..……………/…………หมายเหต ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..

แบบรายงานประเมนผลการพฒนาดวยวธการอน รอบผล (25 สงหาคม 2558)

ระหวางวนท/วนท 1 ต.ค. 57 - 25 ส.ค. 58 เวลา 9.00 –16.00 น. สถานท ****************

………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..……………………………. ………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………..…………………………….

(……………………….….………………..) (………….…….…………………………..) (นางสาวสมหญง พมพา)

แบบ IDP-3

47

ก าหนดระยะ ลาการสงแบบรายงาน

48

ค า ามท พบบอย (FAQ) 1.ขอมลท กรอกแบบ IDP-2 ทก ะและสมรร นะท จ า ปนส าหรบ าแหนง ชขอมลจากไหน ใชขอมลจากเอกสาร “มาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถทกษะและสมรรถนะทจ าเปนส าหรบต าแหนงขาราชการศาลยตธรรม” ส านก ก.ศ. ท เผยแพรตงแตเดอนกรกฎาคม 2553 ในเลมประกอบดวย ขอมลทระบระดบความรความสามารถทกษะและสมรรถนะตามต าแหนงสายงานและระดบ ของแตละประเภทของขาราชการศาลยตธรรม พรอมค าอธบายรายละเอยดในแตละระดบ ทมความคาดหวง ใหรเขาใจและปฏบตได

2.การจดท าแบบ IDP-2 ของพนกงานราชการ ลกจางประจ า ลกจางช ครา ชขอมลมา ร าน จากไหน น องจาก อกสาร “มา ร านและแน ทาง ” ก าหนดไ ฉพาะขาราชการ าลย รรม

ส าหรบพนกงานราชการ ลกจางในการท าแบบ IDP-2 ใหลงขอมลความรทกษะ ตามมาตรฐานก าหนดต าแหนงเทยบเคยงกบของขาราชการศาลยตธรรมในต าแหนงนนทระดบปฏบตงาน/ปฏบตการ

3.การก าหนดขอมลชองทก ะและสมรร นะท จ า ปนส าหรบ าแหนง นส นของลกจางประจ า าแหนงพนกงานขบร คนส น ไมม มา ร านแน ทาง ห ท ยบ ค ยง

เนองจากยงไมมก าหนดมาตรฐานและแนวทางฯ ของลกจางประจ า กรณนใหลงขอมลเอง ตามทเหนวาเหมาะสม จะไดน ามาประมวลใชประโยชนขอมลในการก าหนดเพมเตมในโอกาสตอไปหากจ าเปน ทงน จนกวาจะมการก าหนดมาตรฐานในสวนน

4.กร ผรบการพฒนา ปฏบ งานไม รงกบ าแหนงท ครอง ชน จาพนกงาน รการปฏบ งาน แ ไดรบส งการ หปฏบ งาน จาพนกงานการ งนปฏบ งาน ห สขอมลชองทก ะและสมรร นะท จ า ปน อยางไร

กรณปฏบตงานไมตรงตามต าแหนง ใหลงขอมลชองทกษะและสมรรถนะทจ าเปน ดงน ล าดบแรก ใหลงขอมลตามต าแหนงเจาพนกงานธรการปฏบตงานกอน ล าดบตอมา ใหเพมขอมลตามต าแหนงเจาพนกงานการเงนปฏบตงาน ตามทไดรบสงการ และใหใสเครองหมาย* ทหนาขอความ เชน *ความรเกยวกบมาตรฐานทางบญช

5.ขอมลท กรอกแบบ IDP-2 ขอมลทก าหนดระดบมาตรฐานและระดบปจจบน มาจากไหน มตวเลขเทาไหร

ขอมลชองระดบมาตรฐาน เปนตวเลขตงแต 0-5 หรอ 1-5 ขนกบความรทกษะแตละดานในต าแหนงและระดบ สวนขอมลชองระดบปจจบน เปนตวเลขทประเมนวเคราะหรวมกนระหวางผรบการพฒนาและผบงคบบญชาเหนอขนไป 1 ชน วาผรบการพฒนามอยหรอเปนอยในระดบใด โดยตองวเคราะหตามรายละเอยด ทก าหนด ในเอกสารมาตรฐานและแนวทางฯ ทระบไวแตละระดบ

49

6.แบบ IDP-3 ตองท าขอมลอยางไร ตองท าขอมลตามแบบฟอรมน จ านวนกชด แบบ IDP-3 เปนขอมลแสดงผลการพฒนาดวยวธการตาง ๆ 12 วธนอกเหนอจากการอบรม โดยเปนขอมล ของเจาตวผรบการพฒนา หากผนนมแผนการพฒนาตนเอง 3 หวขอ ซงแตละหวขอระบวธการพฒนาตาง ๆ กน ดงนน ตองจดท าแบบ IDP-3 ของผนนเปน 3 ฉบบในแตละหวขอทระบวธการพฒนา กลาวคอ จดท าแบบ IDP-3 หนงฉบบ/ตอหนงหวขอ/ตอหนงวธการ/ตอหนงคน **กรณเรยนรดวยตนเอง e-Learning ชดหลกสตรการฝกอบรมออนไลนของส านกงานก.พ. ทก.ศ.รบรองแลวใหสงไฟลประกาศนยบตรผานการอบรมเปนหลกฐาน

7. การพฒนา : การประชม/สมมนา หากไดรบมอบหมายจากผบงคบบญชาใหเขารวมประชม/สมมนากบหนวยงานอนทงภายในและภายนอก แบบใดทนบไดวาเปน 1 ในวธการพฒนาอนได

หากเปนการประชมในฐานะคณะท างานหรอคณะกรรมการถอเปนงานตามค าสงในอ านาจหนาทไมนบ สวนทนบไดวาเปนการพฒนาไดแก การประชม/สมมนาทางวชาการ ประชมเชงปฏบตการ สมมนาเชงปฏบตการทมการรบฟงการบรรยาย รวมแสดงความเหน/แลกเปลยนความคดเหน รวมสรปน าเสนอ และมสรปรายงานเสนอ

8. องม แผนพฒนาบคคลประจ า าลหร อไม ควรมการจดท าแผนพฒนาบคลากรประจ าป ของหนวยงาน เพอใชเปนแนวทางในการจดสงบคลากรอบรมกบหนวยงานภายนอกและจดอบรมสมมนาภายในหนวยงานเอง เพอใหการพฒนาบคลากรของหนวยงานเปนไปตามมาตรฐานก าหนดต าแหนงในแตละสายงาน โดยสอดรบกบแผนยทธศาสตรศาลยตธรรม

50

การรายงานแผนพฒนารายบคคล IDP

รอบผล 25 สงหาคม

https://forms.gle/QrcbhLUjU4fzrUSA8

1. ส าหรบการรายงานรอบผล 25 สงหาคม (ระยะเวลาการพฒนาตงแต 1 ต.ค. ถง 30 ก.ย.) 2. ขาราชการศาลยตธรรมทกคน รวมถงพนกงานราชการ ลกจางประจ า และลกจางชวคราว ตองไดรบการพฒนาศกยภาพ ไมนอยกวา 60 ชวโมง ตอคนตอป 3. กรณลกจางทไมมมาตรฐานและแนวทางการก าหนดความรความสามารถทกษะและสมรรถนะทจ าเปน ใหรวมกบผบงคบบญชาก าหนดความร ทกษะ สมรรถนะไดตามทเหนวาเหมาะสม ทงน จนกวาจะมการก าหนดมาตรฐานในสวนน 4. ศกษาแนวทางการจดท า IDP เพม เตมไดท เอกสารแนวทางพฒนาบคลากรและแผนพฒนารายบคคล ( IDP) https://jti.coj.go.th/th/content/category/articles/id/8/cid/8999 5. กรณาอยากรอกขอมลซ า หากทานตองการแกไขขอมล ทานสามารถแกไขขอมลไดจาก email อตโนมตทระบบ google จะจดสงไปยง email address ทกรอกไวในค าถามแรก หากทานไมได email ตอบรบภายใน 1 วน กรณาสง email สอบถามไปยงสวนนโยบายและแผนการพฒนา สถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม [email protected] 6.หากสวนชวยอ านวยการตองการตรวจสอบ email ตอบรบ ไมแนะน าให print เอกสารจากทาง email แตใหผจดท า IDP save เอกสารเปนไฟล PDF เพอสงใหสวนชวยอ านวยการตรวจสอบตอไป 7.ดาวนโหลดแบบฟอรม แบบสรป IDP และ แบบ IDP 1 –3 พรอมตวอยาง ไดท https://drive.google.com/file/d/1gcKWsNX74Tw1VdvPgXqFEsarrz741gl4/view?usp=sharing 8.กรณศาลสงกดภาค สวนชวยอ านวยการสแกนเฉพาะแบบสรป IDP รอบผล สง email ใหภาคตามทไดตกลงกบทางภาคไว หรอกรณศาลไมสงกดภาคขอใหสง email ไปยงสวนนโยบายและแผนการพฒนา [email protected] โดยไมตองจดท าหนงสอน าสง ภายใน 25 สงหาคม 2563 9.เอกสารฉบบจรงของแบบฟอรมรายบคคล IDP 1 –3 ใหจดเกบไวในแฟมรายบคคลตงไวทหนวยงานเพอใชประโยชนในการบรหารงานบคคลและการวางแผนพฒนาบคลากรของหนวยงานตอไป

https://forms.gle/QrcbhLUjU4fzrUSA8

https://jti.coj.go.th/th/content/category/articles/id/8/cid/8999

mailto:[email protected]

https://drive.google.com/file/d/1gcKWsNX74Tw1VdvPgXqFEsarrz741gl4/view?usp=sharing

mailto:[email protected]

51

คม อการกรอก Google Form พ อรายงานผลการพฒนา ามแผน IDP

ระบช ออ มลของผจดท า IDP ท สามาร ชงานสะด ก

ระบสงกด ชน ส านกกฎหมายและ ชาการ าลย รรม ส านกอ าน ยการประจ า าลจงห ดป าน ปน น

ระบ ลข าแหนงท ก อง

ระบช อสกล พรอมค าน าหนาช อ ชน นาย อบ รกพฒนา

ระบ าแหนง ชน จาพนกงาน าลย รรม นก ชาการพสด ปน น

ล อ ก ร ะด บ ช น ปฏ บ ง าน ช านาญงาน ปน น

ระบจ าน นช โมงท ไดรบการพฒนาด ย การ าง ๆ ามจรง ม อร มกนแล องไม าก า 60 ช โมง

52

ระบจ าน นช โมงท ไดรบการพฒนาด ย การ าง ๆ ามจรง ม อร มกนแล องไม าก า 60 ช โมง

ระบจ าน นช โมงท ไดรบการพฒนาท งหมด องไม าก า 60 ช โมง (หาก าก า 60 ช โมง องระบ ห ผล นขอ ดไป)

53

หมาย ห 1.บคลากรทกคนจดท า IDP1 และ IDP2 รอบแผน ใหผบงคบบญชาลงนามภายใน 25 ธนวาคม (ใหเกบเอกสาร IDP รอบแผนทหนวยงานยอย โดยไมตองสงใหหนวยงานตนสงกด/สถาบนฯ อก) 2.บคลากรทกคนจดท า IDP2 รอบผล ใหผบงคบบญชาตรวจสอบลงนามภายใน 25 สงหาคม (สงเอกสารไปยงสวนชวยอ านวยการเพอด าเนนการจดท าแบบสรป IDP และสแกนแบบสรป IDP สง file ใหภาคตนสงกด (กรณส งกดภาค)/สถาบน พฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรมทาง [email protected] (กรณหนวยงานหรอศาลไมสงกดภาค) *สวนชวยอ านวยการอาจสแกนเอกสารเตรยมไวเพอรอการเรยกสมตรวจ* 3.บคลากรรายงานผลการพฒนาผานทาง Google Form ภายในวนท 25 สงหาคม โดยใหหนวยงาน ก ากบดแลบคลากรในสงกดกรอกขอมลผาน Google Form ใหครบถวน

ระบ ห ผล หากม จ าน นช โมงไมครบ 60 ช โมง ชน ไดรบการบรรจ ม อ 1 ม ายน หร อลา ก า อระยะ ลา 1 ป ปน น

ระบห ขอท ไดรบการอบรมกบหน ยงานภายนอก พรอมช อหน ยงานและจ าน นช โมง

ระบปญหา อปสรรค และค าแนะน า นการจดท า IDP

กด Submit หร อ สงทกคร ง พ อด า นนการสงขอมล ระบบ Google จะจดสง e-mail โดยอ โนม ไปยง ช อ e-mail ท ไดกรอกไ น ขอแรก หาก องการแกไขขอมล ห ชลงค พ อการแกไขขอมลท กจดสงไปทาง e-mail น น ๆ

56

ส อประชาสมพน

Google Site แผนพฒนารายบคคล IDP

https://sites.google.com/view/idp-jti/home

Google Site แผนพฒนารายบคคล IDP ประกอบด ย

1.แหลงขอมลส าหรบการเรยนรดวยตนเอง Self-Learning

2.ตวอยางขนตอนการจดท าโครงการ “การเรยนรดวยตนเองผานการอาน”

3.ตวอยางขนตอนการฝกขณะปฏบตงาน

4.สอประชาสมพนธการเรยนรดวยตนเอง

5.เอกสารทเกยวของ

6.รวมหนงสอเวยนเกยวกบ IDP

7.ตวอยางการเรยนรดวยตนเองของพนกงานขบรถยนต

8.ถาม-ตอบ IDP

9. FORM IDP พรอมตวอยาง

10. INFO-GRAPHIC ทเกยวของกบ IDP

https://sites.google.com/view/idp-jti/home

57

ค ะท ปร ก า

นายบวรศกด ทวพฒน เลขาธการสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม

นางสาวยงรก อชฌานนท ผพพากษาศาลชนตนประจ าส านกประธานศาลฎกา

นางสาวอนงคกตต โอภาศชาต ผอ านวยการสถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม

นางสาวอรสา เลศลกษณพนธ นกทรพยากรบคคลช านาญการพเศษ หวหนาสวนนโยบายและแผนการพฒนา

ผจดท า

นางสาวสธาวรรณ ลลานภาภทร นกทรพยากรบคคลช านาญการ

นางสาวกาญจนา ทรพยเพมพล นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

จดท าโดย

สวนนโยบายและแผนการพฒนา สถาบนพฒนาขาราชการฝายตลาการศาลยตธรรม โทร 0 2512 8039 – 40

(IDP : Individual Development Plan) · 2)...

Documents

Transcript of (IDP : Individual Development Plan) · 2)...