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1 IBM PERFORMANCE EVENTS Smarter Decisions. Better Results.

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IBM PERFORMANCE EVENTS

Smarter Decisions. Better Results.

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Aumente el valor de su BI con Análisis Predictivo

José Ignacio Marín – SPSS Sales Engineer25/11/2010

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Agenda

• Cómo está cambiando la toma de decisiones

• La potencia del análisis predictivo

• Introducción a SPSS

• La potencia de Cognos + SPSS

• Toma informada de decisiones con estadística

• Toma informada de decisiones con predictores

• Integración de Cognos BI + SPSS Modeler

• Conclusiones

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Calidad y valor de las decisiones

Cómo está cambiando la toma de decisiones

Decisiones basadas en la

“intuición”

• “Instinto”

• “Presentimiento”

• Basado en la experiencia

Toma de decisiones automatizada

• Conocimiento, políticas y prácticas

en forma de reglas de negocio

• Las decisiones se toman de forma

eficiente y consistente

• Objetivo

Toma de decisiones predictiva

• Predicciones precisas basadas en patrones

históricos

• Rentabiliza todos los datos disponibles

• Decisiones flexibles basadas en la evidencia

• Robusto en entornos volátiles: los modelos

se regeneran a partir de los últimos datos

para reflejar cambios de moda, tendencias,

etc.

“Nos encontramos en un momento histórico de competición caballo-locomotora,

en el que el conocimiento intuitivo y experiencial está perdiendo una y otra vez

contra la maquinaria numérica”Ian Ayres, autor de “Super Crunchers”

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Imagine si sus decisores pudieran…

Médico Call Center de Telco

Director oficina bancaria

Punto de venta Retail

…predecir y tratar

infecciones en

nacimientos

prematuros con 24 de

antelación

…inferir relaciones

sociales de los

clientes para prevenir

el abandono

…ajustar las lineas

de crédito mientras

están sucediendo

las transacciones

para recoger

fluctuaciones en el

riesgo

…determinar quién

es más propenso a

comprar si se le

ofrece un descuento

en el momento de la

venta

…optimizar cada transacción, proceso y decisión en el punto de impacto, basándose en la situación actual, sin requerir

que cualquiera sea un experto analítico

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Nuevas formas de trabajar para optimizar decisiones y acciones

Falta de conocimiento

Incapacidad de predecir

Acceso ineficiente

Variedad

Volúmen

Velocidad Sentido común

Instinto e intuición

Automatizado

Expertos analistas

Back office

Predecir y actuar

Tiempo real, basado en hechos

Optimizado

Cualquiera

Punto de impacto

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Nuevas formas de trabajar para optimizar decisiones y acciones

Lack of Insight

Inability to Predict

Inefficient Access

Variety

Volume

Velocity Sense and respond

Instinct and intuition

Automated

Skilled analytics experts

Back office

Predict and act

Real-time, fact-driven

Optimized

Everyone

Point of impact

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El análisis predictivo ofrece conocimiento único para responder preguntas de negocio difíciles

• El análisis predictivo es una tecnología que permite una toma de

decisiones más proactiva, impactando en la organización para

conseguir nuevas ventajas competitivas

• Analiza patrones encontrados en los datos transaccionales

históricos y actuales, así como en datos actitudinales de

encuestas para predecir los resultados futuros

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Un líder en la industria del Análisis Predictivo

• Más de 40 años en el mercado con una misión:

– Impulsar el uso extensivo de la utilización de datos

en la toma de decisiones

• Impulsó la creación del mercado de Análisis Predictivo

• Adquirida por IBM en Octubre 2009

• Permite a las organizaciones predecir eventos futuros y actuar

de forma proactiva a partir de ese conocimiento para conseguir

mejores resultados en su negocio

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IBM BI y sus capacidades de gestión del rendimiento ayudan a los decisores a encontrar respuestas

¿Por qué hay/no hay desviaciones?

¿Cómo lo estamos haciendo?

¿Qué podemos hacer ahora?

EjecutivoDirector de línea

de negocioUsuario de negocio

Director Analista de negocio

Analista financiero

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SPSS permite nuevo valor para clientes de IBM Cognos

¿Por qué hay/no hay desviaciones?

¿Cómo lo estamos haciendo?

¿Qué podemos hacer ahora?

Nuevo conocimiento del cliente con Data Collection

Nuevo conocimiento del cliente con Data Collection

Previsión con series temporales

Previsión con series temporales

Análisis predictivo para una mayor comprensión de los datos

Análisis predictivo para una mayor comprensión de los datos

Seguimiento de KPPs (Key Performance Predictors)

Seguimiento de KPPs (Key Performance Predictors)

Distribución masiva de resultados estadísticos

Distribución masiva de resultados estadísticos

EjecutivoDirector de línea

de negocioUsuario de negocio

Director Analista de negocio

Analista financiero

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Tome decisiones informadas con Statistics

Puntos fuertes de la solución

• Banco de trabajo completo

• Extensible con módulos, scripts y conectividad con

programas externos

• Opciones de despliegue flexible que maximizan el

uso de los recursos

IBM SPSS Statistical AnalysisIBM SPSS Statistical Analysis

Valide sus suposiciones y sus hipótesis de

negocio

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DemoSPSS Statistics

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Incorpore predicciones a su toma de decisiones

Puntos fuertes de la solución

• Fácil de aprender, Minería de Datos sin programación

• Creación automatizada de precisos modelos predictivos

que pueden desplegarse de forma sencilla

• Elija la mejor solución de un conjunto de posibles

modelos

• Minería de Datos sobre las principales Bases de Datos

• Eficiencia: multithreading, clustering y uso de algoritmos

de minería nativos de Bases de Datos

IBM SPSS Predictive AnalyticsIBM SPSS Predictive Analytics

Infiera el resultado de cada interacción

modelando las relaciones ocultas en los datos

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DemoEl analista de negocioEntendiendo el ‘Por qué’ y avanzar hacia

decisiones informadas

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Descubre conocimiento imprescindible en los

datos corporativos integrado el análisis

predictivo como una actividad clave para

impulsar las decisiones de negocio

IBM Cognos BI

CommonBusiness Model

Integración con IBM SPSS ModelerIntegración con IBM SPSS Modeler

Puntos fuertes de la solución

• Rentabilizar el BI para identificar problemas o

situaciones que necesitan atención

• Desarrollar datos de contexto utilizando

tendencias, patrones y predicciones fiables

• Distribuir fácilmente los resultados a

comunidades más amplias de usuarios

Pon la potencia del análisis predictivo en las manos de los usuarios de negocio

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Alinee sus procesos para crear y distribuir resultados predictivos

Apalanque su inversión con la Minería de

Datos e IBM Cognos BI

IBM SPSS Modeler 14.1IBM SPSS Modeler 14.1

Puntos fuertes de la solución

• Trabaje en un entorno y una vista de datos

familiares

• Minimice la intervención de IT para realizar

tareas de extracción y preparación de datos.

• Publique automáticamente resultados

predictivos al paquete de Cognos BI

Consuma datos ya sancionados

por BI

Exporte aIBM Cognos BI

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Añadir inteligencia predictiva a los Dashboard de IBM Cognos BI

Enfoque su esfuerzo futuro – anticipar en vez

de reaccionar

IBM Cognos Business IntelligenceIBM Cognos Business Intelligence

Puntos fuertes de la solución

• Los resultados predictivos están disponibles

de forma inmediata en IBM Cognos BI

• Se compara fácilmente el estado actual con la

predicción

• Mide el efecto de factores clave en la

predicción del resultado

Resultados predictivos disponibles en el entorno de BI

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DemoSPSS Modeler 14.1 y Cognos BI

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Conclusiones

• IBM Business Analytics responde a las tres preguntas de gestión de resultados:

– Impulsa mejores resultados al desarrollar nuevo conocimiento de negocio

– Proporciona el “cerebro” predictivo para la próxima generación de toma de

decisiones y optimización del negocio

– La inteligencia predictiva puede ser distribuida de forma masiva a los decisores a

través de los reports y dashboards de Cognos BI

¿Cómo lo estamos haciendo?

¿Por qué hay/no hay desviaciones?

¿Qué podemos hacer ahora?

¿Cómo lo estamos haciendo?

¿Por qué hay/no hay desviaciones?

¿Qué podemos hacer ahora?