Human Relation on Boad

download Human Relation on Boad

of 26

Transcript of Human Relation on Boad

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    1/26

    KEDUDUKAN (STATUS)

    Kedudukan dapat diartikan tingkat seseorang dalam suatu kelompok dan melahirkan

    pengakuan, penghargaan dan penerimaan yang diberikan kepada seseorang oleh

    anggota kelompok lainnya

    Kehilangan kedudukan sama dengan "kehilangan muka" dan bagi banyak orang

    yang ini merupakan hai yang serius

    Untuk mempertahankan kedudukan banyak orang mengembangkam indra yang

    tinggi akan tanggung !aab

    Kedudukan yang lebih tinggi men#akup $

    % Kekuasaan dan pengaruh

    % &anyak istimea

    * 'artisipasi yang lebih luas dalam kegiatan kelompok

    % nteraksi yang lebih besar dengan orangorang lainnya dalam kelompok

    * Kesempatan memperolah peran dan tanggung !aab yang lebih penting

    Kedudukan yang lebih rendah selalu berarti baha orang merasa terisolasi dari

    kegiatankegiatan utama dan ada ke#enderungan yang menun!ukkan ge!ala "stress"

    tertekan

    2. HUBUNGAN ANTAR MANUSIA DALAM KEHIDUPAN SOSIAL Dl KAPAL

    a. Manajemen dan Perkapalan

    *ana!emen adalah proses peren#anaan, pengorganisasian, penyerahan dan

    pengaasan usahausaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya

    organisasi lainya agar men#apai tu!uan organisasi yang telah ditetapkan

    *ana!emen dapat di de+inisikan sebagai beker!a dengan orangorang untuk

    menentukan, mengiterprestasikan dan pen#apaian tu!uan organisasi dengan

    pelaksanaan +ungsi+ungsi peren#anaan, pengorganisasian, penyusunan personalia

    atau kepegaaian, penyerahan, kepemimpinan dan pengaasan

    ,-,

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    2/26

    *ana!emen dibutuhkan untuk semua organisasi baik mana!emen di darat maupun di

    kapal karena tanpa mana!emen, semua usaha akan siasia dan pen#apaian tu!uan

    akan lebih sulit

     Ada . alasan utama diperlukannya mana!emen $

    / untuk men#apai tu!uan

    / untuk men!aga keseimbangan diantara tu!uantu!uan yang saling bertentangan

    / untuk men#apai e+isiensi dan e+ekti+itas

    *ana!emen perkapalan berbeda dengan mana!emen industri di darat dalam

    beberapa hal yang lebih penting adalah $

    ) 'erusahaan perkapalan terdiri dari se!umlah unitunit industri ke#il yang bergerak

    (mobile) yaitu kapal, dimana pada aktu tertentu menyebar mengikuti !arak  !auhseluruh dunia dibandingkan dengan industri di darat yang beroperasi di tempat

    yang tetap

    0) Selama dalam pelayaran kapal dapat mengalami perubahan #ua#a yang drastis

    dan dapat mengganggu peker!anya baik +isik maupun mental termasuk kapal dan

    muatannya

    .) Kapal beroperasi di lingkungan yang tidak ramah dan harus menyelesaikan

    dengan baik pada kondisi #ua#a yang ekstrim

    1) Selama di kapal peker!anya selalu dihadapkan resiko bahaya baik pada aktudinas maupun di luar dinas, sebagai contoh pada waktu ada bahaya kebakaran,

    tenggelam, kandas dll

    ndustri di darat beroperasi pada kondisi relati+ tetap, orang yang diker!akan 2

    ditempatkan dekat dengan peker!aan dan mempunyai semua +asilitas dan sarana

    lainnya yang #ukup

    ,-0

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    3/26

    ndustri di darat dalam merekrut pegaai sesuai dengan kebutuhan nya baik dalam

    pendidikan, pengalaman dan kreteriakreteria lain yang dipersyaratkan

    'erusahaan pelayaran mendapat kesulitan di dalam merekrut orang yang sesuai

    untuk karier di laut dan dengan penda+taran bendera asing yang banyak2luas dan

    agenagen pengaakan dapat menemui kesulitankesulitan dalam mendapatkan#re yang berkualitas dan berpengalaman 3asilitas pendidikan dan pelatihan

    maritim tidak selalu tersedia sebagaimana pendidikan lain dan mungkin atau bisa !adi

    orangorang kapal harus pergi !auh untuk mengikuti kursus kursus yang berasrama

    atau tinggal di situ

    'erusahaan di darat mungkin menghadapi se!umlah hambatan apakah dikarenakan

    peraturan nasional maupun daerah atau per!an!ian lokal dengan ikatan pro+esi atau

    serikat peker!a

    sebagai #ontoh$

    'ersetu!uan ga!i minimum, batasan !am ker!a atau harihari ker!a dll

    4ampir semua masalah tersebut di atas disusun untuk keuntungan buruh dan

    berhasil setelah meialui per!uangan bertahuntahun

    Kapal beroperasi selama 01 !am tiap hari dan aak kapalnya (#re) disusun dengan

    sistem pergantian (shi++) !aga *ereka harus diatur untuk mengoperasikan kapal

    dengan e+ekti+ dan aman, terutama $

    / 5aga laut dan !aga pelabuhan

    / 'enanganan muatan

    / 'eraatan kapal dan perlengkapannya

    / Tusastugas pada saat tiba dan berangkat tugastugas pada saat berlabuh

    ,-.

    / Tugastugas Sa+ety$

    'engamanan

    3ire +ighting #ontrol

    'enyelamatan diri

    b. Tjan! "n#$% dan Hamba&an

    Tu!uan utama setiap 'erusahaan adalah berkembang dan mendapatkan keuntungan

    dengan melaksanakan +ungsi+ungsi mana!emen se#ara e+ekti+ dan e+isien

    % 3ungsi mana!emen antara lain $

    1) Planing (perencanaan)

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    4/26

    6en#ana dibutuhkan untuk memberikan kepada organisasi tu!uan tu!uannya dan

    menetapkan 'rosedur terbaik untuk pen#apaian tu!uantu!uan itu

    2) Organizing (pengorganisasian)

     Adalah penentuan sumber daya dan kegiatan yang dibutuhkan untuk men#apaitu!uan organisasi ni menyangkut pendelegasian eenang yang diperlukan

    kepada indi7iduindi7idu untuk melaksanakan tugastugasnya 3ungsi ini

    men#iptakan Struktur +ormal dimana peker!aan ditetapkan, dibagi dan

    dikoordinasikan

    .) A#tuating (pelaksanaan2pengarahan)

    Sesudah ren#ana dibuat, organisasi dibentuk dan disusun personalianya, langkah

    berikutnya adalah menegaskan karyaan untuk bergerak menu!u tu!uan yang telah

    ditentukan

    3ungsi pengarahan (leading) se#ara sederhana adalah untuk membuat ataumendapatkan para karyaan melakukan apa yang diinginkan dan harus mereka

    lakukan

    1) 8ontrolling (pengaasan)

    'engaasan adalah penemuan dan penerapan #ara dan peralatan untuk

    men!amin baha ren#ana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah

    dilaksanakan sesuai dengan yang telah ditetapkan

    3ungsi pengaasan pada dasarnya men#akup unsur yaitu $

    'enetapan standar pelaksanaan

    'enentuan ukuranukuran pelaksanaan

    'engukuran pelaksanaan nyata

    'engambilan tindakan koreksi yang diperlukan

    3ungsi+ungsi di atas harus dilaksanakan se#ara e+ekti+ dan e+isien Namun beberapa

    hambatan yang dapat mempengaruhi 9rganisasi mana!emen bersumber dari$

    Aspek 4ukum

    Etika dalam praktek

    3aktor Ekonomi

    'embatasanpembatasan akibat dari peralatan dan kebi!aksanaan

    6asa Tanggung 5aab

    '. Or#an%$a$% Manajemen Perkapalan

    Dari sudut pandang mana!emen, organisasi adalah suatu kerangka ker!a dari proses

    pimpinan untuk men#apai tu!uan tertentu

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    5/26

    menentukan tu!uan bertindak langsung untuk men#apai tu!uan

    dan menilai hasilhasil yang di#apai

    5adi !elas suatu organisasi harus memiliki tu!uan tertentu Tu!uan itu hendaknya

    memiliki " titik akhir tertentu  " yang berbobot dan bernilai tinggi, dimana dapatmemuaskan semua pihak yang terlibat (yang berperan didalamnya, pemilik,

    pengelola, maupun pelaksana yang duduk langsung dalam organisasi itu)

    Dalam organisasi modern sebagai hasil dari pelbagai studi mengenai organisasi

    kapal dan perusahaan pelayaran lebih menekankan e+isiensi dengan mengurangi

    rantai birokrasi, namun tetap dengan pengaasan ketat dan memberi eenang

    serta tanggung !aab besar pada seseorang atau beberapa kepala departemen,

    seperti kepala kamar mesin bertanggung !aab atas semua pemeliharaaan kapal,

    *ualim memesan #at dan material kebersihan untuk semua departemen

    Tetapi hal ini se#ara mendasar merubah peranan dan meskipun para penganut

    paham tradisional prihatin terhadap apa yang mereka lihat sebagai suatu

    pengurangan di dalam peranan mualim, mualim tetap terlibat di dalam pemeliharaan

    dan punya banyak tugastugas lain yang diker!akan

    'erubahan terbesar pada organisasi kapal tahun :1;an yang dikenal sebagai

    hirarki ialah pada "1 teratas" < (lop +our") dan hal ini merupakan hasil langsung dari

    tuntutan sistim ker!a baru, yang memerlukan keputusan kolekti+, tentang pengunaan

    optimum tenaga ker!a, atas dasar harikehari

    Untuk men#apai hal ini, suatu kepemimpinan kelompok atau dean diperlukan, danhal ini memberikan dampak terhadap pengum pulan piramid struktur organisasi

    men!adi bentuk trapesium, seperti yang telah ter!adi di banyak organisasi lainnya

    (lihat gambar )

    &anyak pegaai laut senior harus dia!ari teknikteknik baru, dan kepada beberapa

    yang menempuh !en!ang karier se#ara tradi sional, konsepkonsep baru tentang

    persamaan di tingkat atas sulit diterima

    Sekali lagi perlu ditingkatkan baha seseorang tidak hams mempunyai tipe

    serbaguna dan +leksibilitas antar departemen atau organisasi untuk mempunyai

    suatu gaya kepemimpinan kelompok atau dean &anyak teknik yang dipaksakan

    oleh sistem baru itu, dapat digunakan pada kapai yang diaaki se#ara tradisional

    Tehnik tersebut hanya lebih berhasil guna, apabila tenaga ker!a +leksibel

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    6/26

    ORGANISASI KAPAL

    (=ambar )

    NAKHODATOP MANAGEMENT

    *ANA=E*ENT

    *ualim KK*

    *asinis

    *ualim >

    *ualim

    *ualim

    *asinis

    9'E6AT9NA? ?E>E?

    *asinis

    SU''96TN=

    &9SUN *AND96K9K

    De#k 8adet

    5uru *udi9?E6

    *ESS &9@

    Engine 8adet

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    7/26

    Di kapalkapal yang telah distudi dan yang kebutuhan  A&Knya telah ditaksir, dapat

    diharapkan baha !umiah dan #ampuran spesialis, semi spesialis, non spesialis, akan

    berbeda dengan kebutuhan khusus kapal dan kebi!akan teknis pemilik kapal Tetapi rentang

    peranan mereka akan tergantung dari tipe keterlibatan yang pemilik kehendaki dari mereka,

    yaitu apakah ia hanya meng hendaki operator, atau seorang A&K yang terlibat se#ara

    komersial, dengan keterlibatannya di dalam setiap aspek mana!emen kapal, sepertiperen#anaan, penganggaran, biaya pengaasan dan lainlain

    Namun se#ara umum bagian pokok organisasi mana!emen perkapalan meliputi$

     Aspek Komunikasi

    n+ormasi

    Keputusankeputusan

    Saransaran

     Arus komunikasi tergantung dari tipe organisasi

    TIPE(TIPE ORGANISASI

    1) Organisasi Fungsional 

     Adalah hubungan langsung dimana perintah dan instruksi langsung kepada personil

    yang di maksud

    'ada umumnya baahan lapor kepada atasan langsung sa!a dan mempunyai

    keterbatasan tanggung !aab

    9rganisasi 3ungsional mengelompokan +ungsi+ungsi yang sama atau kegiatankegiatan

    se!enis membentuk suatu satuan 9rganisasi (lihat gambar 0)

    Kebaikan utama pendekatan +ungsional ini baha pendekatan ini men!aga kekuasaan

    dan kedudukan +ungsi+ungsi utama, men#iptakan e+isiensi melalui spesialisasi

    *ANA=E*EN 'UN8AK( NAK49DA )

    8ATE6N=DE'A6TE*ENT

    6AD9DE'A6TE*ENT

    EN=NEDE'A6TE*ENT

    DE8KDE'A6TE*ENT

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    8/26

    memusatkan keahlian organisasi dan memungkinkan pengaasan mana!ement pun#ak

    lebih ketat temadap +ungsi+ungsi

    Kelemahan truktur !ungsional 

    Dapat men#iptakan kon+lik antar +ungsi+ungsi, menyababkan kema#etan kema#etanpelaksanaan tugas yang berurutan,memberi tanggapan lebih lambat temadap perusahaan,

    hanya memusatkan pada kepentingan tugastugasnya dan menyebabkan para anggota

    5terpandangan lebih sempit serta kurang ino7ati+ %

    2) Organisasi Matrik 

    &aahan dapat melapor kepada satu pengaas atau lebih mengenai lebih dari satu malam

    tugas organisasi memilih sering digunakan bila memerlukan konsentrasi atas sebuah

    proyek khusus

    Dalam organisasi *atrik, para karyaan mempunyai 0 atasan sehingga mereka berada 0

    eenang 6antai 'erintah pertama adalah +ungsional (lihat gambar .)

    eenang departemen +ungsional mengalir 7ertikal kedua adalah rantai perintah lateral atau

    4oriBontalaliran eenang yang melintasi departemen ini dilaksanakan oleh para pimpinan

    departemen

    Dua !alur aliran eenang ini membentuk struktur arah yang menyerupai *atrik

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    9/26

    9rganisasi matrik dapat menampung berbagai ma#am dan perubahan teknologi 2 pasar

    9rganisasi matrik menyediakan suatu hirarki yang dapat memberikan tanggapan se#ara #epat

    terhadap perubahanperubahan lingkungan terutama dalam tekhnologi

    Struktur matrik yang e+ekti+ memerlukan +leksibilitas dan ker!a sama orangorang pada semua

    tingkatan organisasi kompleksitas struktur organisasi memerlukan !alur!alur komunikasiterbuka dan langsung melalui kedua dimensi

    Kebaikan 9rganisasi *atrik adalah $

    *emaksimumkan e+esiensi penggunaan pimpinanpimpinan departemen (+ungsionai)

    *emberikan +leksibilitas kepada organisasi dan membantu perkembangan kreati7ltas serta

    melipat gandakan sumbersumber yang beraneka ragam, membebaskan mana!emen

    pun#ak 2 peren#anaan

    Kelemahan 9rganisasi *atrik$

    'ertanggung !aaban ganda dapat men#iptakan hubunganya dan kebi!aksanaan

    kebi!aksanan yang kontradikti+

     Aliran eenang horiBontal dari mana!ermana!er proyek

    Sangat memerlukan koordinasi horiBontal dan 7ertikal *emerlukan lebih banyak

    ketrampilanketrampilan antar pribadi *endorong pertentangan kekuasaan dan lebih

    mengarah pendekatan daripada kegiatan

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    10/26

    )* Or#an%$a$% Sen&ral%$a$% +, De$en&ral%$a$%

    3aktor penting lainya yang menentukan e+ekti+itas organisasi adalah tingkat

    Sentralisasi atau Desentralisasi eenang

    Konsep sentralisasi, seperti konsep delegasi berhubungan dengan tingkat dimanaeenang dipusatkan atau disebarkan 4al ini sangat erat sehubungan pelaksanaan

    peker!aan dengan instruksi

    &ila Delegasi biasanya berhubungan dengan seberapa !auh kepala Departemen

    mendelegasikan eenang dan tanggung !aab kepada baahan yang se#ara langsung

    melaporkan kepadanya, Desentralisasi adalah konsep yang lebih luas dan berhungan

    dengan seberapa !auh mana!emen pun#ak (Nakhoda) mendelegasikan eenang ke

    baah Departemendepartemen atau satuansatuan organisasi tingkat lebih baah

    lainya, dimana perintah dan instruksi langsung kepada personil yang dimaksud

    Sentralisasi adalah pemusatan kekuasaan dan eenang pada tingkat suatuorganisasi, misalnya pelaksanaan peker!aan dengan instruksi

    Desentralisasi adalah penyebaran atau pelimpahan eenang se#ara meluas

    kekuasaan dan pembuatan keputusan ketingkattingkat organisasi yang lebih rendah

    d. S%$&em Kerja d% Kapal

    *eskipun banyak 7ariasi, dapat dikatakan baha ada . !enis sistem ker!a di kapal

    Sistem ker!a tradisional, sistem serbaguna (general purpose) dan +leksibel antar 

    departemen (nter Departemental 3leCibility)

    Sistem Tradisional ialah sistem . !enis departemen yang ada dikapalkapal sebelum

    pembaharuan tahun :;andan sesudahnya

    ,0

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    11/26

     Ada garisgaris pemisah yang tegas antara departemendepartemen dengan

    setiap departemen hanya memperhatikan tugasnya sendirisendiri dan hanya

    terlibat dengan departemen lainnya bila keluar 2 masuk pelabuhan dan dalam

    keadaan darurat

    Dengan sistem ker!a serbaguna, ada tenagatenaga ker!a umum dari baahan

    dengan beberapa semi spesialis, seperti !uru mudi dan !uru motor 'eriraperira

    tetap di departemen, tetapi para senior membuat keputusan bersama mengenai

    bagaimana baahan harus diman+aatkan Untuk peranan yang lebih luas lagi,

    baahan harus dididik untuk menangani peker!aan, baik digeladak atau kamar 

    mesin, sampai tingkattingkat tertentu 3leksibilitas dari tenaga ker!a seperti ini

    mempunyai keuntungan positi+ dibandingkan dengan sistem AK tradisional

    dengan garis batas yang tegas

    Sistem +leksibel antar departemen memperbolehkan baahan dari A&K

    tradisional untuk ker!a di departemen lain pada peker!anan yang dapat

    digabungkan dengan peker!aan biasa di departemen untuk !umlah !am yang

    sesuai setiap bulan 5adi pelaut dapat men#at di kamar mesin dan menyisip takal

    dan peran#ah untuk peker!aanpeker!aan yang letaknya tinggi karena tidak ada

    perbedaan dengan peker!aan yang biasa dilakukan

    Dengan #ara yang sama seorang !uru minyak dapat meminyaki bagian yang

    beker!a dari peralatanperalatan di geladak dan dapat mengoperasikan mesinmesin derek dan alatalat mekanis lainnya 5enang !uga dapat menyapu geladak,

    sekali lagi perubahan peran tradisional perira amat sedikit, ke#uali kadang

    kadang bagi mualimmualim membantu peker!a penataan yang besar di kamar 

    mesin dan bagi ahli mesin kapal membantu peker!aan pemeliharaan digeladak

    Seperti sistem serbaguna, perira senior diperlukan untuk memutuskan kapan dan

    dimana +leksibilitas diman+aatkan

    ,.

    F

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    12/26

    Se!ak sistem ker!a serbaguna dan +leksibilitas antar departemen dikembangkan

    pada aal tahun :;an, telah ada se!umlah perkembangan selan!utnya kearah

    +leksibititas yang lebih besar, terutama diantara pemilikpemilik kapal Skandina7ia

    dan Eropa Utara Di dalam beberapa sistem, para perira telah bergerak ke arah

    peran ganda yaitu peranan res mi mereka dan peranan pembantu dimanapun

    apakah di dalam departemennya sendiri atau di departemen lainnya

    'erlu di#atat baha se!ak bertahuntahun banyak yang memikirkan baha

    markonis yang mempunyai banyak aktu terluang di pelabuhan, kurang sekali

    diman+aatkan, tetapi sistem tersebut umumnya merintangi untuk berbuat sesuatu

    yang lain, ke#uali mereka beker!a sukarela Kini dengan bertambahnya !umlah

    peralatan elektronik, untuk mana ia bertanggung !aab, termasuk radar, dan aktu

    singgah yang singkat di pelabuhan, telah menghilangkan komentar ini untuk kapal

    kapal besar Di kapalkapal ke#il, keandalan komunikasi radio tele+oni telah

    menyebabkan markonis dihapus, bahkan untuk pelayaran samudra

    &agaimana !uga, yang terutama, peranan para perira telah berubah sedikit ke#uali

    dalam lingkup tanggung !aab dan akuntabilitas

    ). SOSIAL DAN LINGKUNGAN KER-A a. A$pek(

    A$pek S$%al

    9rang dalam masyarakat kapal yang tidak tetap, tidak hanya harus beker!a sama,

    tetapi !uga hidup bersama Dalam hal ini telah diketahui baha +aktor+aktor yangmenimbulkan keharmonisan dan memoti7asi pegaai laut di dalam peker!aan

    mereka, memainkan bagian yang terpenting Karena !ika orangorang bahagia

    dengan peker!aannya mereka biasanya bahagia pada periode istirahat

    ,1

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    13/26

    *enghilangkan kendalakendala departemen tidak disangsikan lagi telah menolong

    mengintegrasikan peker!a dan hal ini telah diterapkan lebih lan!ut di kapal dimana daerah rekreasi

    dan ruang makan mungkin disatukan

    9rangorang beker!a sebagai pelaut dengan berma#amma#am alasan Sebagian karena ini adalah

    kesempatan mereka terbaik untuk memperoleh ga!i yang relati+ tinggi

    "ang 5a5n karena masih adanya petualanpan dan romantis di dalam karir Sebagian tinggal di laut

    sepan!Gang hidupnya, sementara yang lain meninggalkan laut lebih aal atau separuh !alan dalam

    karir ker!a mereka, tidak disangsikan lagi kelan!utannya akan tetap seperti itu Tetapi tanpa

    memperhatikan alasanalasan mereka, penting untuk diingat baha kapal seperti orang yang beker!a

    didalamnya

    Terpisah dari peraturan resmi mengenai persyaratan A&K yang berkualitas, pemilik dan mana!emya

    harus berusaha sebaikbaiknya untuk meyakinkan baha A&K puas dengan ker!a mereka dan bukan

    tidak puas dengan kondisi ker!a mereka

    Tindakan yang diperlukan untuk menghindari perselisihan antara pengusaha dengan peker!a

    haruslah mendapat prioritas utama dan pada akhimya diadakan persetu!uan perundingan untuk

    menuntaskan hal yang dimaksud dan dibuat dokumen yang !elas berhubungan dengan semua

    ke!adian sosial dan lingkungan ker!a di kapal

    'elaut beker!a sesuai dengan syaratsyarat yang ditetapkan dalam per!an!ian ker!a laut ('K?)

    ,H

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    14/26

    'K? adalah persetu!uan antara pengusaha kapal di satu pihak dan seorang peker!a di pihak

    lain, dalam mana si pelaut ber!an!i untuk beker!a di baah pengusaha kapal dengan

    menerima upah sebagai !abatan yang tertera dalam 'K? dan hal ini hams tertulis,

    ditandatangani oleh kedua belah pihak dan dibuat dihadapan penguasa pelabuhan

    (Syahbandar)

    *asalah yang diatur dalam 'K? berkaitan dengan 1 kondisi mendasar$

    Di dalam peker!aan

    Di luar peker!aan

    &erkaitan dengan peker!aan

    Tidak berkaitan dengan peker!aan

    Kesepakatan per!an!ian yang dibuat adalah sebagai ukuran kepuasan kedua belah pihak

    karena sebelah pihak tidak dapat menekan yang lain, !adi kekuatan yang seimbang

    merupakan sasaran yang harus di#apai

    b. Ke/armn%$an dan M&%0a$%

    Setiap pelaut dari aktuaktu sebelum tahun :1; akan melihat suatu perubahan yang luar 

    biasa pada orangorang di kapalkapal saat ini, suasana umumnya lebih santai, protokoI

    kurang dalam kenyataannya dan seragam !arang terlihat 5uga terdapat lebih sedikit pelayar 

    dari negaranegara maritim yang lebih tua dan lebih banyak dari negara baru, terutama

    mereka yang dari timur!auh

    &eberapa sikap di kapalkapal sebelum tahun :1;an dianggap berasal dari !aman kapal

    layar, dimana ketegasan dari para 'erira dan &intara sangat penting untuk

    mempertahankan disiplin di kapal, dimana kehidupan pada aktu dan setelah selesai tugas

    sangat berat *emperhatikan keramahan dan pengertian menun!ukkan kelemahan dan

    mempertimbangkan perasaan pegaai umumnya merupakan pantangan

    ,

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    15/26

    Di negaranegara maritim yang lebih tua, kesantaian hidup dan kondisi ker!a di kapal, pendidikan

    dalam masalah hubungan antar manusia dan salah satu perubahan sikap ma!ikanpeker!a semua

    +aktor yang membentuk perubahan

    Untuk negaranegara maritim yang baru tidak mempunyai tonggak tradisi di dalam hubungan antar 

    personil di kapal yang dipertahankan peme#ahannya barangkali lebih mudah se!ak aal

    Dalam hal ini perbedaan budaya menimbulkan hubungan ker!a yang berada antara 'erira dan A&K

    bahkan alaupun mereka semua dari negara yang sama sekalipun

    &eberapa masalah tersisa, karena meskipun baahan dari negara bekas !a!ahan negara maritim tua

    sekarang ini sudah tidak ada, masih sa!Ga banyak kapa+ yang perira dan baahannya dari negara

    yang berlainnan

    Di kapalkapal seperti itu bahasa merupakan kendala dan bisa berbahaya bila ter!adi keadaan

    darurat Sudah barang tentu ada sedikit komunikasi dan keharmonisan tetapi pada suatu tinggkat

    yang paling rendah dan !elas tidak pada tingkat yang diperlukan untuk memoti7asi ke pun#ak

    produkti7itas

    Karena seseorang dapat mempunyai kapal yang harmonis tanpa mempunyai kapal yang produkti+ 

    dalam artian selamat, melaksanakan menurut peraturan, !adal yang ketat dan ter!angkau anggaran,

    seorang !uga dapat mempunyai produkti7itas tanpa keharmonisan

    Telah ditemukan baha suatu mana!emen handal yang tangguh baik di darat maupun di kapal

    dengan sistem pengaasan yang ketat untuk keselamatan, kiner!a, pemeliharaan dan anggaran,

    dapat menghasilkan hasil yang dikehendaki

    ,-

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    16/26

    Tetapi dengan suatu pengorbanan demikian, hal itu tidak mungkin baha di dalam lingkungan ker!a

    akan terdapat stabilitas A&K yang bagaimanapun !uga 5adi apa yang di#ari adaiah moti7asi pegaai

    iaut, sehingga mereka mau beker!a baik

    *enurut 4ertBberg yang terkenal karena teori hygiene ker!anya, menyorot +aktor+aktor yang

    berbedabeda yang memuaskan dan tidak memuaskan orang mengenai peker!aan mereka

    la menun!ukkan baha haI itu memerlukan lebih dari sekedar kondisi hak yang baik, lingkungan ker!a

    yang baik dan !aminan peker!aan untuk memoti7asi orangorang meskipun mereka tidak puasan !ika

    mereka tidak memilikinya

    Kepuasan, yaitu kepuasan ker!a timbul dari keseluruhan kebutuhan manusiai yang terpenting bagi

    dirinya ialah $

    Kebutuhan memiliki peranan dan status yang dibatasi se#ara !elas dan mempunyai pengakuan

    dari temantemannya

    Kebutuhan akan kesempatan mengembangkan karier

    Kebutuhan akan pemenuhan dan peker!aan

    Ketidakpuasan ter!adi bila kondisi hak kurang dari yang diharapkan atau usaha dibuat untuk

    men!auhkan mereka dari apa yang mereka harapkan

    1* Peranan dar% $&a&$

    &arangkali suatu keuntungan dari organisasi pegaai di aut di masa lampau dibandingkan

    dengan industriindustri lain, ialah baha setiap orang mengetahui peranan dan statusnyadari setiap orang lain di kapal

    ,

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    17/26

    *ereka !uga mengetahui kali+ikas! perira dan baahan tertentu yang harus dipunyai sebelum

    mereka dapat memegang sesuatu posisi tertentu Di dalam organisasi di kapal mereka !uga

    mengetahui prospek karimya Dalam banyak hal organisasi adalah suatu kumpulan yang amat rapi

    dengan sedikit keterlibatan politik, seperti yang dapat dilihat dibeberapa organisasi besar di darat,

    dengan anggapan karena tidak mungkin untuk men#apai apapun dengan perilaku seperti itu di kapal

    kapal

    4anya dalam kema!uan karir di darat di dalam bidang industri, kesulitan ditemukan karena ke#uali

    seseorang adalah orang yang tepat pada aktu yang tepat, hanya ada sedikit kesempatan untuk

    ditaarkan posisi 2 kedudukan tradisional sebagai superitenden

    Di banyak perusahaan pe lay a ran, pengertian mengenai peranan dan prospek karir tetap ada,

    alaupun tersedianya posisi perira senior di kapal, biasanya men#erminkan kondisi ekonomi

    pelayaran yang berlangsung

    4al ini tidak lain berarti rin#ian posisi tidak diperlukan, karena rin#ian itu menolong untuk mengubah

    konsep indi7idu tentang tanggung !aab dan keenangan

    Untuk perusahaan pelayaran yang mengoperasikan sistem peker!aan baru dengan peranan pegaai

    baru, rin#ian posisi sangat perlu 4al ini tidak hanya orang lebih senang !ika peker!aan 2 tugas mereka

    dirin#i, tetapi karena kebutuhn untuk menekan perbedaan dengan #ara#ara tradisional, yang

    #enderung menyimpang bertahuntahun ke#uali langkah positi+ diambil untuk membaa perubahan

    ,:

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    18/26

    2* Pemen/an

    Kebutuhan akan pemenuhan pribadi di daiam peker!aan adalah pada naluri orangorang yang

    memberI moti7asi ke arah pun#ak kiner!a Tetapi lebih dari itu diperlukan, dan ini biasanya

    ditemukan melalui keterlibatan pribadi yang lebih besar dari semua pegaai di dalam keputusan

    yang menyangkut peker!aan mereka

    4al ini dapat di#apai seperti di industriindustri lain dan di kantor darat dalam se!umlah #ara#ara $

    Dengan membuat para senior bertanggung !aab dalam #akupan tanggung !aab mereka

    5ika tanggung !aab seperti yang tergabung dalam organisasi semi desentralisasi, tidak dapat

    dilaksanakan, lantas sebanyak mungkin mungkin tanggung !aab yang berkaitan dengan

    keengan hams didelegasikan kepada pegaai laut senior Sama halnya dengan di kapal, para

    senior hams didelegasikan sebanyak mungkin kepada tingkat yang serendah mungkin

    4al ini tidak berarti baha pengaasan peker!aan pada semua tingkat harus berhenti, tetapiharus dengan tekanan yang berbeda yang harus diarahkan kepada bimbingan dan diskusi

    daripada hanya sekedar men#ek baha seseorang beker!a dan beberapa banyak yang ia telah

    perbuat

    Keterlibatan dapat di#apai dalam se!umlah #ara lain, melalui komunikasi antar personil sebagai

    berikut$

    'ertemuan mana!emen berkala para senior untuk didiskusikan kema!uan ren#anaren#ana dan

    men#ari !aian untuk men#apai hasil yang akan datang dengan pendistribusian buruh, atau

    bantuan antar departemen dan beker!a sama

    ,:;

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    19/26

    'ertemuan ini harus diikuti pertemuanpertemuan singkat dengan pegaai yang terlibat di dalam

    pengorganisasian peker!aan yang sebenarnya, !ika mereka belum men!adi anggota pertemuan

    mana!emen

    'andangan mereka harus ditu!ukan pada #ara yang terbaik untuk melaksanakan tugas dan perkiraan

    mereka tentang aktu untuk menyelesaikan peker!aan yang dimaksud

    'ertemuanpertemuan yang sama yang menyangkut keselamatan harus disusun seteratur mungkin,

    melibatkan akilakil pegaai 'ertemuan ini harus diarahkan untuk menon!olkan bagianbagian

    dimana pendidikan selan!utnya diperlukan dan menemukan lokasi tugas atau praktekpraktek

    dimana terdapat bahaya dengan saransaran untuk perbaikan

    'ertemuan sosial harus !uga diselenggarakan dari aktu ke aktu dengan akilakil sta+ untuk

    mendiskusikan setiap ketidakpuasan dan men#ari !alan perbaikan kehidupan sosial di kapal

    'egaai !uga harus dilibatkan di dalam pertemuanpertemuan mengenai masalahmasalah

    operasional seperti muatan, !ika pertemuanpertemuan tersebut diadakan tidak berkaitan denganpertemuanpertemuan mana!emen

    &anyaknya pertemuan, lama aktunya dan +ormalitasnya harus dipertimbangkan hatihati 4arus

    selalu ada sebuah agenda untuk memastikan baha semua halhal yang penting telah didiskusikan,

    terpisah dari pertemuan

    'ertemuan minguan seharusnya #ukup untuk masalahmasalah mana!emen dan pertemuan bulanan

    untuk masalahmasalah keselamatan

    ,:,

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    20/26

    Seperti yang dikatakan 'arkinson $ "perkembangan menyesuaikan

    dengan aktu yang tersedia", dan ungkapan yang sama dapat dipakai

    mengenai diskusi Dengan atasan ini aktu yang disediakan untuk

    pertemuan sedapat mungkin harus dibatasi Sebagai patokan kasar,

    aktu satu !am kiranya #ukup untuk pertemuanpertemuan rutin

    'erhatian para senior terhadap peker!aan yang dilakukan oleh orang lain,dan pandangan mereka mengenai kema!uan, aktu penyelesaiari dan

    lainlain, !uga memberI pegaai rasa keterlibatan di kapal

     Akhirnya pemenuhan atau pemekaran tugas seperti yang diistilahkan

    kadangkadang dapat !uga dipakai dengan pemberian tugas dan

    tanggung !aab pribadi di luar peranan mereka yang biasa, seperti ahli

    listrik atau Nakhoda mengusahakan kantin kapal atau toko kapal

    Tetapi hal ini harus diteliti baha di dalam men#ari pemekaran tugas yang

    bersangkutan betulbetui tidak berlebihan

    '. D%$%pl%n

    Disiplin ada+iah keadaan tertib dan teratur dimana pelaut beker!a sesuai

    dengan standar ker!a dan bertingkah laku se!alan pula dengan ketentuan

    ketentuan perusahaan agar tu!uan perusahaan dan pelaut itu sendiri

    dapat +er#apar

    Keadaan disipym t2dak akan ter#adi apabila pelaut 5tu sendiri tidak

    mempunyai kemauan untuk berdisiplin

     ,:0

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    21/26

    5adi inti dari disiplin adalah $

    ONTROL

    I

     

    I

     7

    SEL" ( ONTROL

     

     >

    SEL" ( DISIPLINE

    Dikatakan berdisiplin tinggi apabila ia mau beker!a memenuhi atau !ustru

    melebihi ketentuan dengan baik, melaksanakan perintah dan produkti+

    Dikatakan berdisiplin rendah apabila ia gagal mengikuti standard, menolak

    atau melanggar peraturan dan untuk itu mereka perlu pengaasan

     Apabila pelaut menyadari atau rela hati mengikuti atau memenuhi

    peraturanperaturan demi ter#apainya suatu tu!uan, maka mereka

    dikatakan "sel+ Dis#ipline"(disiplin pribadi yang baik)

    Untuk menimbulkan sel+ dis#ipline perlu dibina hubungan baik antaraatasan dan baahan ataupun antara rekan seker!a *ereka menanggapi

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    22/26

     Agar para pelaut (peker!a) berdisiplin baik sedikit banyak tergantung pada

    ke#akapan seorang atasan memimpim baahannya teristimea sikap

    tehadap baahan dan reaksi dari kepribadian peker!a itu sendiri (dalam

    situasi normal)

    8ara seorang atasan atau pimpinan agar baahannya yang tidak

    berdisiplin men!adi peker!a yang berdisiplin baik antara lain$

    *engetahui apa yang sebenamya menyebabkan disiplin yang tidak

    baik itu

    5ika disebabkan kesalahan pengaas (atau perusahaan) sendiri, maka

    harus diusahakan untuk memperbaiki kesalahan tersebut serta

    memberi penerangan sebaikbaiknya dan dengan hatihati

    Dalam haI ini !angan ragu dibi#arakan dengan atasannya atau

    memintakan nasehat sebelum memberi penerangan atau ambil

    tindakan

    5ika karena kesalahan peker!a itu sendiri, maka tindakan terhadap

    peker!a itu harus segera diambil dengan #ara menegur, memberi

    an!uran dan kalau perlu hukuman yang tepat oleh yang berenang

    demi kepentingan bersama

    Seorang atasan dalam mengambil tindakan memperbaiki disiplin

    baahannya harus$

    *engetahui sebaikbaiknya persoalan disiplin tersebut (mengapa

    harus ambil tindakan, apa si+at pelanggaran disiplin itu, dalamkeadaan apa pelanggaran itu ter!adi, siapasiapa yang terlibat dalam

    pelanggaran itu, berapa kali telah ter!adi pelanggaran itu)

    Kumpulkan keteranganketerangan sebanyak banyaknya

     

    yang diperlukan

    ,:1

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    23/26

    % 'ilihlah tindakan apa yang harus diambil (termasuk tindakan sementara)

    % ?aksanakan tindakan itu

    d. Tan##n# -a3ab Ind%0%d

    Dalam hubungan antara ma!ikan dengan peker!a agar beker!a se#ara harmonis dan saling

    mendapat keuntungan kedua belah pihak, adalah sangat penting bagi masingmasing pihak

    menyadari tugas dan tanggung !aabnya dan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi

    kepentingan mereka bersama Untuk tugas dan tanggung !aab pelaut tidak hanya

    mengutamakan kepentingan pribadi sa!a, namum tanggung !aab sosial sebagai sesama

    mahluk hidup yang beker!a di atas kapal haruslah diperhatikan terutama yang menyangkut

    tatanan pergaulan

    Tatanan kehidupan di kapal itu sendiri merupakan suatu bentuk etika sosial yaitu J pemikirankritis rasional tentang kea!iban dan tanggung !aab manusia sebagai sesama mahluk hidup

    Tatanantatanan kehidupan di kapal dapat dituangkan dalam beberapa hal yang menyangkut

    nilai kemanusiaan dari masyarakat yang hidup di kapal

    4al tersebut dapat berbentuk rangkaian dari hak dan kea!iban sebagai berikut$

    % Tata #ara tugas !aga di an!ungan, kamar mesin, kamar radio, pengaturan di ruang tidur,

    bersikap di ruang rekreasi dan ruang makan

    % Tanggung !aab kebersihan lingkungan, pelaksanaan tugas !aga laut maupun pelabuhan

    ,:H

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    24/26

    % Koordinasi dan ker!asama se#ara 7ertikal, horiBontal, dan diagonal antara atasan, baahan

    serta antar sesamanya

    % *utasi naikturun kapal, kenaikkan !abatan, pembinaan karir, disiplin aktu ker!a dan

    istirahat

    % 4ak atas ga!i, keselamatan dan kesehatan ker!a, makan dan akomodasi yang layak sesuai

    'K?, dsb

    e. Pre0%$%

    4akhak pribadi pelaut adalah sangat penting diperhatikan dan perusahaan pada umumnya

    akan memberikan panduan dalam halhal yang peka sebagai hasil dari perundingan 2

    kesepakatan

    Dikebanyakan negara beberapa ukuran indi7idu dan pribadi disiapkan oleh badan hukum, tapi

    dari beberapa kasus hal ini tidak dapat diterapkan, karenanya kebi!aksanaan negosiasidiprioritaskan, tetapi khususnya dalam hal kegiatan sosial, agama dan kegiatan politik tidak

    dibi#arakan karena hal ini kemungkinan akan merugikan baik pelaut maupun perusahaan

    4ampir semua kontrak resmi yang dipakai saat ini, merin#ikan kea!iban perusahaan sebagai

    imbalan atas pelayanan tugas dan kea!iban pelaut se#ara rin#i

    Sebaliknya pelaut bertanggung !aab memenuhi keinginan perusahaan sesuai tugastugas

    yang dibebankan Tidak boleh melanggar ketentuanketentuan ntemasional, Nasional dan

    'erusahaan

    Semua tindakan harus masih dalam lingkup undangundang dan se!auh mungkin para pelauttidak boleh melakukan tindakan yang bertentangan dengan moral

    ,:

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    25/26

    8ontoh hak pribadi adalah $

    % n+ormasi

    4anya in+ormasi yang rele7an yang tersedia dan tersimpan dengan pemeriksaan berkala

    untuk menghapus data yang kadaluarsa

    % 'ersonal Data

    Tidak ada data yang tersimpan diluar pengetahuan pelaut

    % Keterlibatan

    'ara pelaut mempunyai keterlibatan pada #atatan kepegaaian sendiri

    % Kerahasian

    Tidak ada in+ormasi pribadi yang dibi#arakan kepihak ketiga tanpa pemberitahuan terlebihdahulu dari pelaut yang bersangkutan

    % Keamanan

    Semua in+ormasi pribadi harus di!amin keselamatan terhadap orangorang ynag tidak

    berenang

    / 'engaasan langsung

    Tidak ada pengaasan langsung terhadap pelaut se#ara diamdiam

    Tindakan yang mungkin melanggar pre7isi biasanya berkaitan dengan kehidupan pribadi ataupemberitaan in+ormasi yang tidak berenang dan akti+itasakti+itas tersebut termasuk$

    % 'ersonal data yang dikumpulkan perusahaan (ma!ikan)

    % ?ayanan yang bersi+at rahasia, pengobatan atau #atatan lainnya yang si+atnya rahasia

    ,:-

  • 8/19/2019 Human Relation on Boad

    26/26

    'enyelidikan pelaut untuk tu!uan penilaian peraatan terhadap ke#anduan alkhohoi dan

    obatobatan

    *emeriksa akomodasi dan lainilain untuk pemeriksaan barangbarang seludupan atau obat

    obatan

    4. Pen##naan Alk/l dan Oba&(Oba&an

     Alkohol digunakan oleh banyak orang pada pestapesta atau perayaan untuk membantu

    mereka rilek dan gembira, hal ini tidak bisa dikatakan obat

    Tetapi pada negaranegara tertentu (di ndonesia) semua yang bisa memabukan diiarang, hal

    tersebut berkenaan dengan keselamatan pribadi, orang lain maupun kapalnya

    'enggunaan alkohol dan obatobat yang berlebihan khususnya bila hal ini menggangu orang

    lain bisa dikatagorikan penyalagunaan 'enyalagunaan alkohol dan obatobatan ditemukan pada

    semua per!alanan hidup, disemua kelompok umur dan semua kelas di masyarakat

    3aktor+aktor yang menyebabkan penyalagunaan alkohol, termasuk$

    lingkungan ker!a

    kebiasaan pribadi

    masalahmasalah pribadi

    Ke#anduan alkohol harus diperlakukan sebagai orang sakit dan #ara peraatannya harus di#ari

    suatu penyakit telah diidenti+ikasi, pelaut harus diadakan peraatan medis didarat untuk

    meringankan atau menanggulangi problemproblem +isik dan bantuan harus di#ari melaluikonsultasi untuk program rehabilitasi

    ,: