HP Drive User...

惠普超便携硬盘

外置硬盘

配备 USB 3.0 接口和

HP SimpleSave® 备份软件

用户手册

惠普外置硬盘


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北美地区 866.444.7407国际 +800.636.666666印度尼西亚 001.803.011.0473

目录 – i

目录

1 入门指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

兼容性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

使用注意事项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

工具包内物品 — 惠普超便携硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2工具包内物品 — 惠普外置硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 关于惠普硬盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

特点. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

HP SimpleSave 备份软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

硬盘格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

3 连接硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

4 HP SimpleSave 备份软件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

如何备份文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6如何还原文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

我的选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

5 关闭 / 断开硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

6 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

7 附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

法规符合性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

保证信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

惠普超便携和外置硬盘用户手册

入门指南 – 1

入门指南

感谢您选购惠普超便携硬盘或惠普外置硬盘。这两款 USB 3.0 外置硬盘拥有超大容量，方便连接或断开大多数计算机正面或背面的 USB 3.0 或 USB 2.0 接口，适用于快速、轻松地存储和转移数码照片、音乐、视频等媒体文件以及其他重要文件。

它们不仅具有新 USB 3.0 技术速度快的优势，而且还充分兼容 USB 2.0 接口，极大地方便了计算机还没有升级到 USB 3.0 的计算机用户。连接超速 USB 3.0 端口时，数据传输速度高可达到 5 Gb/s。按照这个速度，两个小时的高清视频只需要三分钟就能传输完毕。而使用 USB 2.0 端口时，传输同一部两小时视频大约需要 13 分钟。

两款硬盘配备了 HP SimpleSave® 备份软件，可以与大多数 Microsoft® Windows®

操作系统兼容。

兼容性

说明：兼容性可能因用户的硬件配置和操作系统而异。惠普超便携硬盘、外置硬盘和软件仅支持Windows。

重要信息：要获得高的性能和可靠性，建议安装新的软件更新和补丁包 (SP)。请转至开始菜单，并选择 Windows 更新。

使用注意事项

硬盘属于精密设备，在拆包和安装时必须轻拿轻放。操作不慎、震动或振动可能会损坏硬盘。拆包和安装外置存储产品时，应警惕以下注意事项：

请勿脱落或摇晃设备。

禁止在操作期间移动设备。

为了保持良好的通风，切勿堵塞外壳底面、顶面或背面的通气孔（如有）。禁止在硬盘上堆放任何物品，否则可能造成空气流通不畅。

禁止在硬盘上堆放重物。

请勿试图打开硬盘外壳，否则将导致担保无效。

在拆除任何线缆前，应先通过操作系统正确地将硬盘断开。

兼容现有任何 USB 端口

兼容下列任何一种操作系统：- Windows 7- Windows Vista® - Windows XP

1


入门指南 – 2

工具包内物品 — 惠普超便携硬盘


USB 3.0 数据线

HP SimpleSave 备份软件

《快速安装指南》

工具包内物品 — 惠普外置硬盘

惠普外置硬盘

USB 3.0 数据线

交流电适配器



标配 HP SimpleSave 备份软件的


USB 3.0 数据线《快速安装指南》

标配 HP SimpleSave 备份软件的

惠普外置硬盘

交流电适配器

USB 3.0 数据线



关于惠普硬盘 – 3

关于惠普硬盘

特点

LED 指示灯

在惠普超便携硬盘上，电源 / 活动指示灯位于背面；在惠普外置硬盘上，电源 / 活动指示灯位于正面。

USB 3.0 接口

超速 USB (USB 3.0) 高数据传输速率为 5 Gb/s，可与高速 USB (USB 2.0) 和 USB 1.1保持向后兼容。


可直接从惠普硬盘运行 HP SimpleSave。轻松备份您的所有数字音乐、照片、视频、电视录制节目或其他数据文件。

轻松还原任何或所有已备份文件。

在您第一次启动后，只要计算机空闲时间达到 5 分钟，HP SimpleSave 就会自动备份更改内容。

可用于备份多台计算机。

说明： HP SimpleSave 备份软件一次仅备份一只外置硬盘。

硬盘格式

硬盘已预格式化为 NTFS 文件系统。该文件系统支持 4 GB 以上的媒体文件。

2

LED 指示灯

USB 3.0

LED 指示灯USB 3.0


连接硬盘 – 4

连接硬盘

1. 打开计算机。

2. 按照图示连接 USB 数据线和电源线（仅限于惠普外置硬盘）。

3. 第一次连接计算机时，可能必须等待整整一分钟，以便计算机对 HP SimpleSave硬盘进行配置。当计算机第一次设置惠普硬盘时，屏幕上将出现几条安装信息。当您下次再插入惠普硬盘时，将不会看到这些安装信息。

3

1

2

12

34

全球交流电适配器配置

或

1 美国、日本、中国台湾、

巴西、墨西哥、哥伦比亚2 欧洲、韩国、巴西、智利3 英国

4 中国大陆

5 澳大利亚、新西兰、阿根廷

1 2 3 4 5

1 美国、日本、中国台湾、巴西、墨西哥、哥伦比亚

2 欧洲、韩国、巴西、智利

3 英国

4 中国大陆5 澳大利亚、新西兰、阿根廷

1 2 3 4 5


惠普外置硬盘


HP SIMPLESAVE 备份软件 – 5


欢迎使用 HP SimpleSave 备份软件。您可以结合惠普超便携硬盘或惠普外置硬盘一起使用，方便您保护计算机中的重要信息。

您可以直接从您的惠普硬盘上运行 HP SimpleSave 备份软件，无需将它安装到您的计算机上。

要运行 HP SimpleSave 备份软件：

1. 将硬盘连接到计算机：

2. 双击 HPSimpleSave.exe 文件以启动备份软件：

3. 第一次使用 HP SimpleSave 时，单击接受按钮以接受终用户许可协议 (EULA)。

HP SimpleSave 仍然位于惠普外置硬盘上，并没有安装到内置硬盘上。因此可以方便您随身携带 HP SimpleSave。

如果将惠普硬盘一直保留在计算机中，系统托盘上将出现 HP SimpleSave 图标。每当计算机空闲 5 分钟后， HP SimpleSave 就会执行一次增量备份。

每次启动 HP SimpleSave 时，软件会自动检查软件更新。要关闭该功能，请参阅“ 关闭自动更新 ” （第 15 页）。

如果自动播放功能 . . . 则 . . .

已启用单击自动播放菜单上的打开文件夹以查看文件 . . .：

已禁用使用 Windows 资源管理器打开硬盘列表：

（HP SimpleSave 备份软件一次仅备份一只外置硬盘。）

4



如何备份文件

在您打开 HP SimpleSave 后，它会自动开始备份计算机主盘上常见的文件类型。

要更改备份选项（包括文件类型和位置），请参阅 “ 我的选项 ” （第 12 页）。

单击开始或等待自动计时器完成倒计时后开始备份。按任何键可停止倒计时。

备份说明

第一次备份计算机可能会花费若干个小时（或更长时间）。应考虑在计算机空闲时执行第一次备份。

虽然 HP SimpleSave 中有一种机制会尝试保存正在使用的文件，但是我们强烈建议关闭所有其他程序，以确保尽早备份所有文件。

HP SimpleSave 首先对计算机扫描，为备份做好准备。该过程将花费几分钟的时间，这取决于计算机中的文件数量。

系统将按照内容分类，出具一份计算机文件汇总报告。在默认情况下，将备份主盘上常见的文件类型。如果需要添加准备排除的自定义文件扩展名，请参阅 “ 我的选项 ” （第 12 页）。

程序将按照计算机名称自动创建备份名称。备份名称将显示在计算机文件汇总报告下方。



如果要更改需要备份的文件类型、文件夹或位置，请单击屏幕底部的更改文件类型和位置。有关更改文件类型和位置的详细信息，请参阅 “ 我的选项 ” （第 12 页）。

单击开始以开始执行备份。

备份期间将显示备份的进度。您可以查看计划备份的文件数量以及已经完成的文件数量。第一次备份计算机时，可能需要花费数个小时（或更长时间）。

如果需要使用计算机处理其他任务，请单击暂停，以暂时停止备份。要继续执行备份，请单击恢复。如果需要永久停止备份，请单击取消。

备份结束后，将显示如下屏幕。



在某些情况下，某些文件可能无法备份。在这种情况下，系统会通知您单击查看报告按钮。报告中列出了无法备份的文件。如果需要帮助，请访问 HP SimpleSave 支持网站 http://hpsupport.wdc.com 。

在第一次备份后，可以将惠普硬盘拔下；但是建议您保持连接状态，以便随时备份您的计算机文件。只要惠普硬盘与计算机保持连接状态，并且 HP SimpleSaveMonitor 一直在运行，每当计算机空闲五分钟后，它就会自动对计算机进行备份。

如果将惠普硬盘拔出，下次只需重新插入，然后单击 HP SimpleSave 程序图标运行HP SimpleSave，软件就会自动将计算机中上次备份以来已修改的任何文件和所有新文件备份到您的惠普硬盘中。

备份多台计算机

如果要备份另一台计算机，只需拔出惠普硬盘，然后将其插入另一台计算机即可。请按照 “HP SimpleSave 备份软件 ” （第 5 页）中的步骤进行操作。

关于 HP SimpleSave Monitor执行第一次备份后，系统托盘中会出现 HP SimpleSave Monitor。 HP SimpleSaveMonitor 将一直监控计算机中有无新文件或已更改的文件，当计算机空闲五分钟后，它会自动备份这些文件。为了确保 HP SimpleSave Monitor 正常工作，您的惠普硬盘必须与计算机保持连接。

在断开惠普硬盘前，右键单击 HP SimpleSave Monitor，然后单击退出以退出HP SimpleSave。

要启动 HP SimpleSave 主程序，右键单击 HP SimpleSave Monitor，然后选择下图所示的启动 HP SimpleSave。要查看备份日志报告，右键单击 HP SimpleSaveMonitor，然后选择查看报告，如下图所示。

说明：如果退出 HP SimpleSave Monitor，将不会备份任何新文件或已更改的文件。



如何还原文件

HP SimpleSave 用于还原已备份到惠普硬盘中的文件。

将惠普硬盘连接到还原文件的计算机上。双击系统托盘中的 HP SimpleSave 图标，启动 HP SimpleSave 程序。

当 “ 欢迎使用 HP SimpleSave” 屏幕出现时，单击屏幕底部的还原按钮。只有当硬盘中有备份文件时，才会显示还原按钮。

选择要还原的备份文件，然后单击打开。



下一步，选择要还原的内容。默认选择全部还原。如果要还原所有备份内容，则选择该选项。

单击仅还原这些文件以选择要还原的具体文件或文件夹。单击文件夹旁边的复选框进行选择。还可通过选择右侧的文件并单击文件左上角的复选框来选择单个文件。如果要在还原前预览任何文件，请双击该文件。选择完毕后，单击确定。

说明：文件视图默认设置为缩略图视图。单击 “ 查看 ” 图标，然后选择列表中的选项，将视图方式更改为详细信息、图标、列表或小图标。

下一步，选择保存还原文件的存储位置。

单击还原至原始路径，文件将还原到主盘中的原始位置。如果原始位置中仍然保留有原始文件，对于找到的每个重复文件， HP SimpleSave 都将提示您决定是替换、忽略该文件还是保留两者。



建议单击还原至单个文件夹，将文件还原到一个新的文件夹。在默认情况下，文件将保存到 “C:\Restore Files” 下的一个新文件夹中。单击更改文件夹，指定其他保存位置。单击确定以继续。您的文件将按照初备份时的文件夹结构进行还原。

说明：文件还原将花费几分钟到若干个小时，具体取决于要还原的文件数量。

还原结束时，将显示如下屏幕。

在某些情况下，某些文件是无法还原的。在这种情况下，单击查看报告。报告中将列出无法还原的文件。如果需要帮助，请访问 HP SimpleSave 支持网站http://hpsupport.wdc.com 。



我的选项

HP SimpleSave 为自定义备份计划提供多种选项。要访问 “ 选项 ” 页，请单击HP SimpleSave 欢迎屏幕上的我的选项。

文件类型和位置

在默认情况下，HP SimpleSave 会自动备份计算机主盘中常见的文件类型。您可利用文件类型和位置选项更改这些设置。

单击 “ 选择搜索位置：” 下的 “ 仅搜索这些位置 ”，指定您要 HP SimpleSave 备份的具体硬盘或文件夹。如果只想备份 “ 我的文档 ” 文件夹，则可仅备份该文件夹，而不用备份其它文件夹。

在 “ 选择文件类型：” 下，选择要备份的所有文件类型。您可以单击相应的蓝色框，取消选中不想备份的文件类型。例如，如果要备份除视频外的所有文件，应取消选中 “ 视频文件 ” 复选框。

说明：这些设置将继续保留，即使断开惠普硬盘也不会改变。



高级设置

如果想或不想备份具有特定扩展名的文件，请单击高级设置。在默认情况下，有一组文件类型将被排除在备份操作之外。在 “ 排除扩展名 ” 列表中加入文件扩展名，就不会备份这些文件。

例如，在默认状态下将不备份批处理文件（“BAT” 扩展名）和日志文件（“LOG”扩展名）。您可以取消选中某个文件类型的扩展名，对该文件类型进行备份。如下例所示，您可以取消选中 “*.BAT” 和 “*.LOG”，以此对批处理文件和日志文件进行备份。您还可以返回该屏幕，选择您先前取消的扩展名，将这些文件类型从备份中排除。

如果软件使用了您不想备份的文件类型，您还可以单击屏幕右下角的绿色 “ 加号 ”（“+”），在排除扩展名列表中添加自定义扩展名。当 “ 文件扩展名 ” 窗口显示时，输入您要从备份中排除的文件类型的扩展名，然后单击 “ 保存 ”。

单击确定以保存首选设置。



一旦在自定义列表中添加了至少一个自定义扩展名，就可以取消选中（不排除）或选中（排除）该列表中的扩展名。

您还可以单击扩展名，然后单击屏幕右下角的 “ 减号 ” （“-”），删除自定义列表中的扩展名。当您单击 “-” 号时，将显示如下窗口：

单击是将删除该自定义扩展名，单击否将在列表中保留该扩展名。

关于本软件

在 “ 关于本软件 ” 窗口中，您可以方便查看 HP SimpleSave 版本信息，手动查看软件更新，浏览终用户许可协议。



关闭自动更新

如果不想让 HP SimpleSave 在每次启动时都检查更新，请单击检查更新，然后单击今后不再自动检查软件更新。单击确定。

语言首选项

在默认情况下， HP SimpleSave 将使用操作系统的语言。要更改语言设置，可从列表中选择其他语言，单击确定，然后重新启动 HP SimpleSave 以使更改生效。


关闭 / 断开硬盘 – 16

关闭 / 断开硬盘

右键单击系统托盘中的 “ 安全删除硬件 ” 图标并选择 “ 安全删除硬件 ”。在电源指示灯熄灭前，您会听到硬盘电源关闭的声音。现在硬盘已正常关闭，您可以安全断开硬盘了。

说明：惠普外置硬盘拥有电源管理功能，可以随计算机自动开启和关闭。

重要信息：为防止数据丢失，应在断开惠普硬盘前，关闭所有活动窗口和应用程序。

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故障排除 – 17

故障排除

我的电脑中未出现硬盘

请按照所列顺序尝试以下解决方案：1. 查看硬盘是否打开。硬盘前面（台式）或背面（便携式）的电源指示灯应亮起。

2. 查看 USB 数据线是否安全、正确地连接硬盘和计算机 USB 接口。

3. 当计算机打开时，拔下 USB 数据线。等待 10 秒钟，然后重新连接 USB 数据线。

4. 在 “ 设备管理器 ” 窗口中查看计算机能否识别您正在使用的 USB 端口。查阅计算机随附文档，以了解更多信息。

显示相应信息，表示我的高速设备连接到了低速端口上 (Windows XP)这种情况是正常的。 Windows XP 会显示相应信息，表明您已将 USB 3.0 硬盘连接到 USB 2.0 或 1.1 端口。此时，硬盘将不会具有 USB 3.0 端口所具备的高速处理能力。高速 USB (USB 2.0) 高数据传输速率为 480 Mb/s。 USB 1.1 端口的数据传输速率为 USB 1.1 速度（高 1.5 Mb/s）。

数据传输速率低于 USB 3.0 适配卡

硬盘速度取决于主机适配卡。如果您遇到性能问题，应确保已正确安装新 USB 3.0卡和 / 或控制器驱动程序。

我已对硬盘进行了重新格式化，和 / 或需要重新安装 HP SimpleSave 备份软件

从 http://hpsupport.wdc.com 下载后，您可以重新安装 HP SimpleSave 备份软件。

“ 启用写入缓存 ” 未被启用

为了保护您的数据，请关闭 “ 启用写入缓存 ”。更多信息，请登录： http://hpsupport.wdc.com 。

安装软件的管理员权限

根据所用操作系统，您可能需要以管理员的身份登录和安装软件。参阅 Windows帮助文件或计算机附带文档。

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附录 – 18

附录

法规符合性

FCC B 类信息

本硬盘已经过测试，依照 FCC 规则第 15 部分，符合 B 类数字设备限制。这些限制用于在住宅中使用时对有害干扰提供合理的防护。本硬盘会生成、使用且会辐射射频能量，如果未按照说明安装和使用本设备，可能会导致对无线电或电视接收的有害干扰。然而，不保证在特定的安装中不会发生干扰。如果设备对无线电或电视接收产生干扰，可通过打开或关闭设备进行检测，建议您按照如下操作对设备干扰进行纠正处理：

• 接收天线进行重新定向或重新定位。• 加大设备与接收器之间的间距。• 将设备连接至电路的其它端口上（与接收器不同的连接端口）。• 咨询销售商或有经验的无线电 / 电视技术人员，以寻求帮助。

任何未经制造商明确批准的更改或修改，都可能导致用户无权操作本设备。

ICES-003/NMB-003 声明

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.

该设备符合加拿大 ICES-003 B 类的要求。

安全性合规美国和加拿大均认可。 CAN/CSA-C22.2 第 60950-1， UL 60950-1：信息技术设备安全。

Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information.

惠普超便携硬盘：仅限于 UL 列表中的 PC 搭配使用。

惠普外置硬盘：本产品应由列出的有限电源、双绝缘或标有 “Class 2” 的直插式电源单元供电。

符合欧洲 CE 标准

标有 CE 的标志表明此系统符合欧盟委员会指令的要求，包括 EMC 指令 (2004/108/EC)、低电压指令 (2006/95/EC) 以及欧盟指令 (2004/108/EC)。根据各种适用指令进行了 “ 一致性声明 ”，由 Western Digital Europe 公司备案。

KCC 通告（仅适用于韩国）

B 类设备 1 请注意，本设备可用于非商业用途，可在包括住宅区在内的任何环境下使用。

기종별 사용자 안내문

B급 기기(가정용 정보통신기기)

이 기기는 가정용으로 전자파적합충족을 한 기기로서 주거지역에서는 물론 모든 지역에서 사용할수 있습니다.

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附录 – 19

保证信息

获取服务Hewlett-Packard (HP) 重视您的业务，并始终竭力为您提供高水准的服务。如果惠普产品需要维护，可联系售出惠普产品的经销商，也可以访问我们的产品支持网站 http://hpsupport.wdc.com，以找到有关如何获取服务或退回材料授权 (RMA) 的信息。如果认定惠普产品存在缺陷，您将获得一个 RMA 编号以及如何退回产品的说明。未授权退回的产品（即还没有为该产品发放 RMA 编号）将会退回给您，并且费用自理。授权退回时，产品须以批准的包装箱运输，运费预付并投保，一并发送到退回单标明的地址处。应妥善保存您的原包装盒及包装材料，以供储存或装运惠普产品之用。无论何种原因导致数据丢失、丢失数据的恢复，或对任何产品所包含数据的恢复， HP 或其授权服务提供商概不负责。

有限保证制造商保证惠普产品在正常使用期间绝无材料和工艺上的缺陷，并符合制造商相关规范。有限保证条款因惠普产品购买国而各异。除非有法律另有规定，有限保修条款在北美、南美和中美地区为 2 年期限；欧洲、中东和非洲地区为 2 年期限；亚太地区为 3 年。您的有限保证期间从您购买产品的收据上载明的购买日期开始计算。如果制造商认定退回的惠普产品盗自惠普或制造商，或者所谓的缺陷 a) 不存在， b) 在制造商收到产品前已发生，并且无法合理地修复，或者 c) 因滥用、安装不当、改装（包括移除、擦除标签以及打开或卸下外壳，除非本产品属于有限用户可维护产品，并且特定改装是按照相应的说明完成的，如 support.wdc.com 中所示）、意外或制造商之外的人员不当操作造成的，惠普和制造商将概不负责。在符合上述限制的前提下，在上述保修期间，用户享受到的唯一保证是制造商将自主决定维修或更换用户退回的惠普产品。制造商的上述保修条款适用于维修或更换后的惠普产品，保修期为原始保修期的剩余期限或从产品维修或更换后的发货之日起 90 天，以较长者为准。

上述有限保修为制造商的唯一保证，并且仅适用于售出的新产品。此处提供的补救措施针对以下情况： a) 任何及所有其他补救措施和保修（明示、隐含抑或法定），包括但不仅限于销售或适用于某种专项用途的隐含保修；以及 b) 即使已告知惠普或制造商可能发生此类损失，制造商对损害概不负责，包括但不仅限于直接、间接或特殊的损失，或任何经济损失、利润或费用损失，或与惠普产品购买、使用或性能相关的数据丢失。在美国，某些州不允许排除或限制偶然的或间接的损害，因此上述限制可能不适用于您。本保修赋予您特定的法律权利，同时您可能还拥有其他权利，具体权利各州可能有所不同。 Western Digital 是惠普产品的代加工制造商。

更多保修信息，请访问 http://hpsupport.wdc.com/hpsupport/rma/policy.asp 。

Hewlett-Packard CompanyP.O. Box 4010Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.

本保证仅限于明示保证声明中所载明的惠普产品和服务。本保证不得解释为构成额外的保证。对本文中的技术或编辑错误或遗漏，惠普及其制造商不承担任何责任。

对于软件在非惠普或制造商设备上的使用或可靠性，惠普或制造商概不负责。

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© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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本文档所含信息将随时进行变更，恕不另行通知。

4779-705051-S00 2011 年 1 月

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