Guidebook on the Strategic Performance Management System

8/11/2019 Guidebook on the Strategic Performance Management System

1/56


2/56

Kungle``b `f tml

Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

Muicf Uls`urhl Q`dnhnls cfg Xtcfgcrgs @hl

HNZND XLUZNHL H@IINXXN@F


3/56

n

J`rlw`rg

Nt mcs ellf scng tmct c oùrfly elknfs wntm c

snfkdl stlp. Cfg cs tml oùrfly pr`krlssls,

`fl mcs t` bllp trchb `j `fls klcrs, `fls

glstnfctn`f, m`w jcst `fl hcf klt t` tml

oùrflys lfg.

@vlr tml ylcrs, tml Hnvnd Xlrvnhl Hìinssn`f

mcs ellf ct tml j`rljr`ft `j tml oùrfly

`j rlj`ri cfg trcfsj`rictn`f `j tmleurlcuhrchy. [mndl nt mcs d`kklg indlst`fls

cfg wlft pcst hr`ssr`cgs, nt mcs flvlr

d`st snkmt `j nts k`cdtmct `j hrlctnfk c

trudy rlsp`fsnvl, i`tnvctlg, cfg lhnlft

w`rbj`rhl nf k`vlrfilft.

Wml HXH h`ftnfuls tml oùrfly wntm ylt cf`tmlr t``d splhnhcddy j`r muicf

rlsùrhl icfcklilft `hlrs nf tml puednh slht`r. Nf yùr mcfgs ns tml

Kungle``b `f tml Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli (XQIX),

c stlp-ey-stlp kungl nf lstcednsmnfk tml cklfhy XQIX. Wml Kungle``b

pr`vngls ecsnh nfj`rictn`f cfg hìpltlfhnls fllglg t` slt-up tml XQIX,

nfhdugnfk gnshussn`fs `f tml systlis hyhdl? plrj`ricfhl pdcffnfk cfg

hìintilft eundgnfk2 i`fnt`rnfk cfg h`chmnfk2 plrj`ricfhl rlvnlw cfg

lvcductn`f2 cfg rlwcrgnfk cfg glvld`pilft pdcffnfk. Nt cnis t` kungl

MUI@s nf usnfk tml systli t` elttlr nglftnjy, csslss, cfg strlcidnfl

plrj`ricfhl ilcsurlilft pr`hlssls.

Wml Hìinssn`f mcs prn`rntnzlg XQIX ci`fk nts muicf rlsùrhlnfntnctnvls. HXH m`pls tmct k`vlrfilft cklfhnls fctn`fwngl wùdg el

cedl t` cpprlhnctl m`w tml systli wùdg mldp hrlctl c w`rb lfvnr`filft

wmlrl hnvnd slrvcftsjrì lxlhutnvls t` tml cginfnstrctnvl cnglscrl

cedl t` dnfb nfgnvngucd plrj`ricfhl wntm rkcfnzctn`fcd k`cds cfg plrj`ri

t` tml elst j tmlnr cendntnls. Cfg tmrùkm tmns Kungle``b, tml Hìinssn`f

m`pls t` stcy `f hùrsl nf nfntnctnfk glfntnvl ilcsurls klcrlg t`wcrgs

upkrcgnfk tml stcfgcrgs `j puednh slht`r k`vlrfcfhl

Jrcfhnsh` W. Guqul NNN, IG, IXh

HMCNUICF


4/56

n nnn

Chbf`wdlgklilft

Wml pr`guhtn`f `j tmns Kungle``b wùdg f`t mcvl ellf p`ssnedl wntmùt

tml nfvcducedl supp`rt `j tml Custrcdncf Cklfhy j`r Nftlrfctn`fcd

Glvld`pilft (CusCng) tmrùkm tml Qmndnppnfl Custrcdnc Muicf Ulsùrhl

cfg @rkcfnsctn`fcd Glvld`pilft Jchndnty (QCMU@GJ).

[l wùdg cds` dnbl t` chbf`wdlgkl tml h`ftrneutn`fs `j tml j`dd`wnfk?

Ulprlslftctnvls `j tml Glpcrtilft `j Eugklt cfg Icfcklilft (GEI),

Glpcrtilft j tml Nftlrn`r cfg D`hcd K`vlrfilft (GNDK), cfg Wlhmf`d`knhcd

\fnvlrsnty `j tml Qmndnppnfls (W\Q) j`r pcrtnhnpctnfk nf tml prl-tlst `j

tml Kungle``b.

Wml HXH Quednh Cssnstcfhl cfg Nfj`rictn`f @hl (QCN@) j`r nts tlhmfnhcd

nfputs nf tml dcyùt `j tml Kungle``b.

Chbf`wdlgklilftChbf`wdlgklilft


5/56

v v

Wcedl `j H`ftlfts

J`rlw`rg n

Chbf`wdlgklilft nnn

Kd`sscry vnn

Ilcsurnfk Qlrj`ricfhl tmr`ukm tml ^lcrs 3

Wml Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli?

Eundgnfk f Qcst Nfntnctnvls 8

M@[ W@ LXWCEDNXM WML XQIX NF ^@\U @UKCFN_CWN@F ;

Xtlp 3. J`ri tml Qlrj`ricfhl Icfcklilft Wlci ;

Xtlp 5. Ulvnlw tml Lxnstnfk Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli 33

QLUJ@UICFHL QDCFFNFK CFG H@IINWILFW 3. Ulkn`fcd @hl Dlvld (HXHU@) cfg Gnvnsn`f Dlvld (QXLG)

Xuhhlss Nfgnhct`rs 8;

Wcedl 31. @hl Dlvld (MUQX@), Gnvnsn`f Dlvld (CQHHG), cfg Nfgnvngucd

Dlvld (Xtc) Xuhhlss Nfgnhct`rs 71

Wcedl 33. Ulkn`fcd @hl Dlvld (HXHU@), Gnvnsn`f Dlvld (QXLG), cfg

Nfgnvngucd Dlvld (Xtc) Xuhhlss Nfgnhct`rs 78

Wcedl 35. Lxcipdls `j M`w t` Gltlrinfl tml Gnilfsn`fs t`

Uctl Qlrj`ricfhl 7;

Wcedl 38. @plrctn`fcdnzctn`f j tml Uctnfk Xhcdl 7=

Wcedl 37. MUQX@ Uctnfk Ictrnx 7>

Wcedl 3


7/56

IJ@ Ico`r Jnfcd @utput

I@C Ili`rcfgui `j Ckrllilft

I@UL Icfcklilft ey @eolhtnvls cfg Ulsudts Lvcductn`f

IXG Icfcklilft Xlrvnhls Gnvnsn`f

F/C F`t Cppdnhcedl

FKC Fctn`fcd K`vlrfilft Cklfhnls

FQCX Flw Qlrj`ricfhl Cpprcnscd Xystli

@JCI @hl j`r Jnfcfhncd cfg Csslts Icfcklilft

@MUIG @hl j`r Muicf Ulsùrhl Icfcklilft cfg Glvld`pilft

@DC @hl j`r Dlkcd Ccnrs

@QHU @hl Qlrj`ricfhl Hìintilft cfg Ulvnlw

@QLX @hl Qlrj`ricfhl Lvcductn`f Xystli

@QNJ @rkcfnzctn`fcd Qlrj`ricfhl Nfgnhct`r Jrcilw`rb

@XI @hl j`r Xtrctlky Icfcklilft

QCN@ Quednh Cssnstcfhl cfg Nfj`rictn`f @hl

QCDG Quednh Cssnstcfhl cfg Dncns`f Gnvnsn`f

QCQ Qr`krcis, Qròlhts, cfg Chtnvntnls

QLUH Qlrj`ricfhl Lvcductn`f Ulvnlw Hìinttll

QLX Qlrj`ricfhl Lvcductn`f Xystli

QIX Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

QIX-@QLX Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli-@hl Qlrj`ricfhlLvcductn`f Xystli

QIW Qlrj`ricfhl Icfcklilft Wlci

QI\ Qròlht Icfcklilft \fnt

QUCNXL Qr`krci `f Cwcrgs cfg Nfhlftnvls j`r Xlrvnhl Lxhlddlfhl

QU@ Qlrs`ffld Uldctn`fs @hl

QXLG Q`dnhnls cfg Xystlis Lvcductn`f Gnvnsn`f

QXXG Qlrs`ffld Xystlis cfg Xtcfgcrgs Gnvnsn`f

QUNIL-MUI Qr`krci t` Nfstntutn`fcdnzl Ilrnt`hrchy cfg Lxhlddlfhlnf Muicf Ulsùrhl Icfcklilft

S Sucdnty

SX Sucdnhctn`f Xtcfgcrgs

SXXG Sucdnhctn`f cfg Xldlhtn`f Xtcfgcrgs Gnvnsn`f

UC Ulpuednh Cht

UEQIX Ulsudts-Ecslg Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

U@ Ulkn`fcd @hl

XICUW Xplhnh, Ilcsurcedl, Cttcnfcedl, Ulcdnstnh, cfg Wnil-eùfg

XQLCU Xplhncd Qr`krci j`r Lvcductn`f cfg Csslssilft csUlqunrlg/Ulqulstlg

XQIX Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

XW@ Xupp`rt t` @plrctn`fs

X\H Xtctl \fnvlrsntnls cfg H`ddlkls

W Wnildnflss

WCUG Wcdlft Chqunsntn`f cfg Ultlftn`f Gnvnsn`f

[NK [ndgdy Nip`rtcft K`cd


8/56

3

Ilcsurnfk Qlrj`ricfhl tmrùkm tml ^lcrs

Cs tml hlftrcd muicf rlsùrhl icfckl-

ilft cklfhy `j tml Qmndnppnfl eurlcu-

hrchy, tml Hnvnd Xlrvnhl Hìinssn`f (HXH)

ns h`fstntutn`fcddy icfgctlg t` cg`pt

ilcsurls t` prì`tl i`rcdl, lhnlfhy,

nftlkrnty, rlsp`fsnvlflss, hùrtlsy cfg

puednh chhùftcendnty ci`fk k`vlrfilft

lipd`ylls.Wmrùkm tml ylcrs, tml HXH mcs nipdl-

ilftlg slvlrcd plrj`ricfhl lvcductn`f

cfg cpprcnscd systlis.

Eld`w ns c ernlj rlvnlw `j pcst nfntnctnvls?

3>:8?Qlrj`ricfhl Uctnfk

HXH Ili`rcfgui Hnrhudcr F`.

:, s. 3>:8 pr`vnglg tml kungl-

dnfls nf glvld`pnfk c systli `j

plrj`ricfhl rctnfk tmct wùdg

ilcsurl plrj`ricfhl `j k`v-

lrfilft lipd`ylls.

3>;=?Flw Qlrj`ricfhl

Cpprcnscd Xystli

Wml Flw Qlrj`ricfhl Cpprcnscd

Xystli (FQCX) wcs ecslg `f

Qltlr Gruhblrs Icfcklilft

ey @eolhtnvls (IE@s) systli.

Nipdlilftlg tmrùkm Ili`-

rcfgui Hnrhudcr F`. 5, s. 3>;=,

tml FQCX j`huslg `f bly rlsudt

crlcs (BUCs) cd`fk tml gnilf-

sn`fs `j qucdnty, qucftnty, cfg

tnildnflss. Nt ilcsurlg tml li-

pd`ylls plrj`ricfhl cfg el-

mcvn`r nf tml w`rb lfvnr`filft.

3>>8? Qlrj`ricfhlLvcductn`f Xystli

Wmrùkm Ili`rcfgui Hnrhudcr

F`. 35, s. 3>>8, tml Qlrj`ricfhl

Lvcductn`f Xystli (QLX)

sùkmt t` lstcednsm cf èolhtnvl

plrj`ricfhl systli. Wml HXH

pr`vnglg splhnh kungldnfls

`f slttnfk tml ilhmcfnhs `j

tml rctnfk systli. Xnindcr t`

tml FQCX cfg I@UL, tml QLX

cds` ilcsurlg tml lipd`ylls

plrj`ricfhl cfg elmcvn`r nf tml

w`rb lfvnr`filft.

3>>>?Ulvnslg QLX cfg8:1-Glkrll Lvcductn`f

Ili`rcfgui Hnrhudcr F`. 38, s. 3>>> rlvnslg tml QLX

cfg nftr`guhlg tml 8:1 glkrll lvcductn`f, c hr`ss rctnfk

systli nf wmnhm csslssilft j plrj`ricfhl cfg elmcvn`r

hìls jrì tml lipd`ylls sldj-lvcductn`f cs wldd cs

jllgechb jrì tmlnr sue`rgnfctls, pllrs, suplrvns`rs,

cfg hdnlfts. Wml Ulvnslg QLX rlqunrlg lchm k`vlrfilft

cklfhy t` hrlctl c Qlrj`ricfhl Lvcductn`f Ulvnlw

Hìinttll (QLUH) tcsblg t` lstcednsm plrj`ricfhl

stcfgcrgs. Cf lvcductn`f `j tml hr`ss-rctnfk systli

rlvlcdlg tmct lipd`ylls plrhlnvlg tml systli t` el

t`` hìpdlx.

Nf 5113, tmrùkm HXH IH F`. 38, s. 5113, Cklfhy Mlcgs

wlrl knvlf tml gnshrltn`f t` utndnzl tml cppr`vlg QLX

`r glvnsl c Qlrj`ricfhl Lvcductn`f Xystli ecslg `f c

hìenfctn`f j tml dg QLX cfg tml rlvnslg plrj`ricfhl

lvcductn`f systli.

511


9/56

5 8

Wml Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli?Eundgnfk `f Qcst Nfntnctnvls

Wml pcst plrj`ricfhl lvcductn`f cfg cpprcnscd systlis tmct HXH nipdl-

ilftlg vlr tml ylcrs mcvl dcrkldy j`huslg fdy f nfgnvngucd cpprcnscds,

wmnhm wlrl uslg j`r plrs`ffld chtn`fs suhm cs nfhlftnvls, prì`tn`f,

cfg slpcrctn`f. M`wlvlr, tmly mcvl f`t sm`wf m`w lipd`yll plrj`r-

icfhl mcs h`ftrneutlg t` r mnfglrlg rkcfnzctn`fcd llhtnvlflss.

W` cggrlss tml kcps cfg wlcbflssls jùfg nf prlvnùs lvcductn`f systlis,

tml HXH rlhlftdy nftr`guhlg tml Xtrctlknh Qlrj`ricfhl Icfcklilft

Xystli (XQIX) cjtlr nts pnd`t tlst nf 5133. Wml XQIX nfh`rp`rctls tml

p`sntnvl jlcturls j pcst nfntnctnvls.

Dnbl nts prlglhlss`r, QIX-@QLX, tml XQIX sllbs t` dnfb nfgnvngucd

plrj`ricfhl wntm tml cklfhys `rkcfnzctn`fcd vnsn`f, inssn`f, cfg

strctlknh k`cds. [ntm sìl cgoustilfts, nt cds` icbls usl `j lxnstnfk

plrj`ricfhl lvcductn`f cfg icfcklilft systlis cfg dnfbs plrj`ricfhl

icfcklilft wntm tmlr muicf rlsùrhl (MU) systlis.

M`wlvlr, tml XQIX icbls c ico`r pcrcgnki smnjt nf tml j`dd`wnfk crlcs?

Wcedl 3.XQIX Qcrcgnki Xmnjt

CULCQCUCGNKI XMNJW

Jrì W`

Q lr sp lh tn vl Ql rj r ic fh l l vc du ct n f Q lr j ri cf hl ic fc kl il ft

J`hus Chtnvntnls cfg nfputs @utputs cfg uthìls

Nfgnhct rs Qlr j ricfhl nfgnhct rs (l.k.fuielr j cpp`nftilftspr`hlsslg)

Xuhhlss nfgnhct`rs (l.k.rlsp`fsl tnil)

Qlrj`ricfhlcdnkfilft

J`hus f nfgnvngucd(hìpltntn`f)

Cdnkf nfgnvngucd t` jhl/`rkcfnzctn`f (tlciw`rbcfg h`ddce`rctn`f)

U`dl j suplrvns`r Lvcduct`r H`chm cfg ilft`r

W@ NDD\XWUCWL M@[ W@

H@IQ\WL @QLX Q@NFWX?

578 w`rbnfk gcys nf c ylcr x = mùrs nf c

gcy 9 3,>77 w`rbnfk mùrs nf c ylcr.

Wml plrhlftckl `j f`f-qucftncedl

ùtputs cfg chtnvntnls j`r Ulkn`fcd/Jnldg

@hl stc ns 81%2 wmndl tml plrhlftckl

`j qucftncedl ùtputs ns ;1%. ;1% `j

3,>77 ns 3,8:1 gnvnglg ey 5 slilstlrs (t`

rllht tml tw` i`fnt`rnfk plrn`gs lvlry

ylcr) 9 :=1 p`nfts.

W` klt tml tcrklt p`nfts `j tml `hl,

:=1 p`nfts crl iudtnpdnlg ey tml fuielr

`j stc nf tml `hl.

J`r c Jnldg @hl wntm < stc, tml

infniui @QLX p`nfts smùdg tmlrlj`rl el

8,711 pts.

Wmns Jnldg @hl hcf klt c rctnfk `j

@utstcfgnfk snipdy ey pr`hlssnfk c enk

fuielr j cpp`nftilfts cfg lxcinfctn`fcppdnhctn`fs. Wmns Jnldg @hl, m`wlvlr,

icy stndd mcvl plfgnfk cpp`nftilfts tmct

fllg t` el chtlg up`f. Wml echbd`k nf tml

w`rb `j tml Jnldg @hl ns f`t h`fsnglrlg

nf tml rctnfk.

Grcwnfk jrì tml rctn`fcdl

tmct wmct klts ilcsurlg klts

g`fl, lvlry mùr `j w`rb

ns knvlf 3 @QLX p`nft nf tml

rctnfk systli.

\snfk tmns cs tml stcfgcrg ufnt

`j ilcsurl, tml QIX-@QLX

rlqunrlg lchm k`vlrfilft

cklfhy t` hrlctl c Ilcsurlilft

Glvld`pilft cfg Hcdnerctn`f

Wlci tmct wùdg gltlrinfl

tml lqunvcdlft p`nfts `j lchm

ico`r fcd ùtput `r tml

ciùft `j tnil nt wndd tcbl cf

cvlrckl hìpltlft lipd`yll

t` pr`guhl c splhnh ùtput.

\fglr tml @QLX, tcrklts crl

lstnictlg `f tml ecsns `j tml

fuielr j @QLX p`nfts rlqunrlg

plr nfgnvngucd plr rctnfk plrn`g

iudtnpdnlg ey tml fuielr `j

nfgnvngucd ilielrs `j tml`rkcfnzctn`fcd ufnt.

Wml @QLX ilcsurls tml

h`ddlhtnvl plrj`ricfhl `j

c ufnt. Wml sicddlst ufnt ns

tml gnvnsn`f.

\fglr tmns systli, cf @QLX

Uljlrlfhl Wcedl wcs hrlctlg.

Eld`w crl tml k`vlrfilft

nssucfhls rldctlg t` tml QIX-@QLX?

Ili`rcfgui Hnrhudcr F`. ;, s. 511;hcddlg j`r tml nfstcddctn`f j Qlrj`ricfhl

Icfcklilft Xystli nf tml Hnvnd Xlrvnhl.

Ulpuednh Cht >7=< r Cftn-Ulg Wcpl Cht (CUWC)rlqunrlg k`vlrfilft cklfhnls

t` rllfknfllr tmlnr systlis cfg pr`hlgurls cfg glvld`p tmlnr Hntnzlfs Hmcrtlr.

Cginfnstrctnvl @rglr 573, Xlhtn`f


10/56

BL^ QDC^LUX ULXQ@FXNENDNWNLX

Mlcg j @jhl Cssuils prnicry rlsp`fsnendnty j`r plrj`ricfhl icfcklilft nf mns/mlr jhl.

H`fguhts strctlknh pdcffnfk slssn`f wntm suplrvns`rs cfg stcjj.

Ulvnlws cfg cppr`vls nfgnvngucd plrj`ricfhl hìintilft cfg rctnfk j`ri.

Xueints qucrtlrdy chhìpdnsmilft rlp`rt.

G`ls nfntncd csslssilft `j `jhls plrj`ricfhl.

Gltlrinfls fcd csslssilft `j nfgnvngucd lipd`ylls plrj`ricfhl dlvld.

Nfj`ris lipd`ylls `j tml fcd rctnfk cfg nglftnls flhlsscry nftlrvlftn`fs t`lipd`ylls.

Qr`vngls wrnttlf f`tnhl t` sue`rgnfctls wm` ètcnf \fsctnsjcht`ry `r Q``r rctnfk.

Gnvnsn`f Hmnlj Cssuils o`nft rlsp`fsnendnty wntm tml Mlcg j @jhl nf cttcnfnfk plrj`ricfhl tcrklts.

Uctn`fcdnzls gnstrneutn`f `j tcrklts cfg tcsbs.

I`fnt`rs hd`sldy tml stctus j plrj`ricfhl `j sue`rgnfctls.

Csslssls nfgnvngucd lipd`ylls plrj`ricfhl.

Ulhìilfgs glvld`pilftcd nftlrvlftn`fs.

Nfgnvngucd

Lipd`ylls

Cht cs pcrtflrs `j icfcklilft cfg h`-lipd`ylls nf illtnfk `rkcfnzctn`fcd

plrj`ricfhl k`cds.

Nj yù j`dd`w Xtlp 3, yù smùdg el

cedl t` nglftnjy tml ilielrs `j yùr QIW

cfg grcjt cf jhl rglr icfgctnfk

tml hìp`sntn`f j tml QIW.d

Wcedl 5. XQIX Bly Qdcylrs cfg tmlnr Ulsp`fsnendntnls

BL^ QDC^LUX ULXQ@FXNENDNWNLX

XQIX Hmcipn f W kltmlr wntm tml QIW, tml XQIX Hmcipn`f ns rlsp`fsnedl cfg chhùftcedl j`r

tml lstcednsmilft cfg nipdlilftctn`f `j tml XQIX.

Xlts cklfhy plrj`ricfhl k`cds/èolhtnvls cfg plrj`ricfhl ilcsurls.

Gltlrinfls cklfhy tcrklt slttnfk plrn`g.

Cppr`vls jhl plrj`ricfhl hìintilft cfg rctnfk.

Csslssls plrj`ricfhl `j `jhls.

QIW Xlts h`fsudtctn`f illtnfks wntm cdd Mlcgs `j @jhls t` gnshuss tml `jhl

plrj`ricfhl hìintilft cfg rctnfk systli cfg t``ds.

Lfsurls tmct `jhl plrj`ricfhl icfcklilft tcrklts, ilcsurls, cfg eugklt crl

cdnkflg wntm tm`sl `j k`cds `j tml cklfhy.

Ulhìilfgs cppr`vcd `j tml `jhl plrj`ricfhl cfg rctnfk systli cfg t``ds.

Chts cs cpplcds e`gy cfg fcd crentlr.

Nglftnls p`tlftncd t`p plrj`rilrs j`r cwcrgs.

Cg`pts nts wf nftlrfcd rudls, pr`hlgurls, cfg strctlknls t hcrry ut nts rlsp`fsnendntnls.

Qdcffnfk @jhl Jufhtn`fs cs tml QIW Xlhrltcrnct.

I`fnt`rs sueinssn`f j @jhl Qlrj`ricfhl Hìintilft cfg Uctnfk J`ri

(@QHU) cfg shmlgudl tml rlvnlw cfg lvcductn`f ey tml Q IW.

H`fs`dngctls, rlvnlws, vcdngctls, cfg lvcductls tml nfntncd plrj`ricfhl

csslssilft ecslg `f chhìpdnsmilfts rlp`rtlg ckcnfst suhhlss nfgnhct`rs cfg

eugklt ckcnfst chtucd lxplfsls.

H`fguhts cf cklfhy plrj`ricfhl pdcffnfk cfg rlvnlw h`fjlrlfhl cffucddy.

Qr`vngls lchm `jhl wntm tml fcd `jhl csslssilft cs ecsns nf tml csslssilft

`j nfgnvngucd lipd`ylls.

Muicf Ulsùrhl

Icfcklilft

@jhl (MUI@)

I`fnt`rs sueinssn`f j Nfgnvngucd Qlrj`ricfhl Hìintilft cfg Uctnfk (NQHU)

J`ri.

Ulvnlws tml suiicry dnst `j nfgnvngucd plrj`ricfhl rctnfk.

Qr`vngls cfcdytnhcd gctc `f rltlftn`f, sbndd/hìpltlfhy kcps, cfg tcdlft

glvld`pilft pdcf.

H``rgnfctls glvld`pilftcd nftlrvlftn`fs tmct wndd j`ri pcrt `j tml MU Qdcf.

33

>

3

Xtlp 3. J`ri tml Qlrj`ricfhl Icfcklilft WlciXtlp 3. J`ri tml Qlrj`ricfhl Icfcklilft Wlci


13/56

1 33

@fhl j`rilg, tml rst tmnfk tmct tml QIW g`ls ns t` rlvnlw tml

cklfhys lxnstnfk plrj`ricfhl icfcklilft systli (QIX) cfg icbl

flhlsscry i`gnhctn`fs s` tmct nt ns cdnkflg wntm tml XQIX kungldnfls

nssulg tmr`ukm Ili`rcfgui Hnrhudcr F`. :, s. 5135.

Hmcrt 3.Cf @vlrvnlw `j tml Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli Hyhdl

Xtckl 3.

Qlrj`ricfhl

Qdcffnfk &

H`iintilft

Xtckl 5.

Qlrj`ricfhl

I`fnt`rnfk

& H`chmnfk

Xtckl 8.

Qlrj`ricfhl

Ulvnlw &

Lvcductn`f

Xtckl 7.

Qlrj`ricfhl

Ulwcrgnfk &

Glvld`pilft

Qdcffnfk

QIX

H^HDL

Xtlp 5. Ulvnlw tml Lxnstnfk Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

ULZNL[ WML L]NXWNFK

QLUJ@UICFHL ICFCKLILFW X^XWLI

5

33


14/56

38

Wml XQIX j`dd`ws tml scil jùr-stckl QIX hyhdl tmct ufglrsh`rls tml

nip`rtcfhl j plrj`ricfhl icfcklilft?

Qlrj`ricfhl Qdcffnfk cfg Hìintilft ns g`fl prn`r

t` tml stcrt `j tml plrj`ricfhl plrn`g wmlrl mlcgs `j

`hls illt wntm tml suplrvns`rs cfg stc cfg ckrll `f

tml ùtputs tmct smùdg el chhìpdnsmlg ecslg `f tml

k`cds cfg èolhtnvls `j tml `rkcfnzctn`f. Wml sukklstlg

tnil j`r Qlrj`ricfhl Qdcffnfk cfg Hìintilft ns tml

dcst qucrtlr j tml prlhlgnfk ylcr.

Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg

H`chmnfk ns g`fl rlkudcrdy gurnfk

tml plrj`ricfhl plrn`g ey tml Mlcgs

`j Cklfhy, Qdcffnfk @hl, Gnvnsn`f

cfg @hl Mlcgs, cfg tml nfgnvngucd.

Wml j`hus ns hrlctnfk cf lfcednfk

lfvnr`filft t` nipr`vl tlci

plrj`ricfhl cfg glvld`p nfgnvngucd

p`tlftncds. Wml sukklstlg tnil

plrn`gs j`r Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk

cfg H`chmnfk crl Ocfucry t` Oufl cfg

Oudy t` Glhlielr.

Qlrj`ricfhl Ulvnlw cfg Lvcductn`f

ns g`fl ct rlkudcr nftlrvcds t`

csslss e`tm tml plrj`ricfhl `j

tml nfgnvngucd cfg mns/mlr `hl.

Wml sukklstlg tnil plrn`gs j`r

Qlrj`ricfhl Ulvnlw cfg Lvcductn`f

crl tml rst wllb j Oudy cfg tml rst

wllb j Ocfucry tml j`dd`wnfk ylcr.

[mlf rlvnlwnfk Xtckl 8,

csb yùrsldj tml j`dd`wnfk

qulstn`fs?

Crl `hl chhìpdnsmilfts

csslsslg ckcnfst tml suhhlss

nfgnhct`rs cfg tml cdd`ttlgeugklt ckcnfst tml chtucd

lxplfsls cs nfgnhctlg nf tml

Qlrj`ricfhl Hìintilft cfg

Uctnfk J`ris cfg pr`vnglg nf

yùr Cklfhy Kungldnfls0

G`ls yùr XQIX hcdlfgcr

shmlgudl cfg h`fguht tml

Cffucd Cklfhy Qlrj`ricfhl

Ulvnlw H`fjlrlfhl0

Ns nfgnvngucd lipd`yll

plrj`ricfhl csslsslg ecslg `f

tml hìintilfts icgl ct tml

stcrt `j tml rctnfk plrn`g0

G`ls yùr cklfhy rctnfk shcdl

jcdd wntmnf tml rcfkl prlshrnelg

nf Ili`rcfgui Hnrhudcr F`. 38,

s. 3>>> - Ulvnslg Q`dnhnls `f

tml QLX0

Qlrj`ricfhl Ulwcrgnfk cfg Glvld`pilft Qdcffnfk

ns ecslg `f tml rlsudts `j tml plrj`ricfhl rlvnlw cfg

lvcductn`f wmlf cppr`prnctl glvld`pilftcd nftlrvlf-

tn`fs smcdd el icgl cvcndcedl t` splhnh lipd`ylls. Wml

sukklstlg tnil plrn`gs j`r Qlrj`ricfhl Ulwcrgnfk cfg

Glvld`pilft Qdcffnfk crl tml rst wllb `j Oudy cfg tml

rst wllb `j Ocfucry tml j`dd`wnfk ylcr.

Xtlp 5. Ulvnlw tml Lxnstnfk Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli Xtlp 5. Ulvnlw tml Lxnstnfk Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli

Xtckl 3

[mlf rlvnlwnfk Xtckl 3, csb yùrsldj tml

j`dd`wnfk qulstn`fs?

G`ls yùr XQIX hcdlfgcr sm`w tmct `hncds cfg

lipd`ylls crl rlqunrlg t` sueint tmlnr hìintilfts

prn`r t` tml stcrt `j tml rctnfk plrn`g0

G`ls yùr XQIX hcdlfgcr cdd`t tnil j`r tml QIW

t` rlvnlw cfg icbl rlhìilfgctn`fs `f tml

plrj`ricfhl hìintilfts0

G`ls yùr XQIX hcdlfgcr nfgnhctl tml plrn`g j`r

Mlcgs `j Cklfhy cfg @hls t` cppr`vl tml `hl

cfg nfgnvngucd plrj`ricfhl hìintilfts0

[mlf rlvnlwnfk Xtckl 5,

csb yùrsldj tml j`dd`wnfk

qulstn`fs?

Crl jllgechb slssn`fs t` gnshuss

plrj`ricfhl `j `hls, `hncds,

cfg lipd`ylls pr`vnglg nf yùr

Cklfhy Kungldnfls cfg shmlgudlg

nf yùr XQIX hcdlfgcr0

Crl nftlrvlftn`fs knvlf t` tm`sl

wm` crl elmnfg w`rb tcrklts0 Ns

spchl pr`vnglg nf tml Lipd`yll

Jllgechb J`ri j`r rlhìilfglg

nftlrvlftn`fs0

Ns tmlrl c j`ri `r d`ke``b t`

rlh`rg hrntnhcd nfhnglfts, shmlgudl

`j h`chmnfk, cfg tml chtn`f pdcf0

Xtckl 5

Xtckl 8

[mlf rlvnlwnfk Xtckl 7, csb yùrsldj tml

j`dd`wnfk qulstn`fs?

Ns tmlrl c ilhmcfnsi j`r tml Mlcg `j @hl cfg

suplrvns`rs t` gnshuss csslssilft rlsudts wntm tml

nfgnvngucd lipd`yll ct tml lfg `j tml rctnfk plrn`g0 Ns tmlrl c pr`vnsn`f t` grcw up c Qr`jlssn`fcd

Glvld`pilft Qdcf t` nipr`vl `r h`rrlht plrj`ricfhl

`j lipd`ylls wntm \fsctnsjcht`ry `r Q``r

plrj`ricfhl rctnfk0

Crl rlhìilfgctn`fs j`r glvld`pilftcd

nftlrvlftn`fs nfgnhctlg nf tml Qlrj`ricfhl

Hìintilft cfg Uctnfk J`ri0

Ns tmlrl c pr`vnsn`f `f yùr Cklfhy Kungldnfls t`

dnfb tml XQIX wntm yùr Cklfhy Muicf Ulsùrhl

Glvld`pilft Qdcf0

Ns tmlrl c pr`vnsn`f nf yùr Cklfhy Kungldnfls t`

tnl up tml plrj`ricfhl icfcklilft systli wntm

cklfhy rlwcrgs cfg nfhlftnvls j`r t`p plrj`rinfk

nfgnvngucds, ufnts, cfg `hls0

Crl tml rlsudts `j tml plrj`ricfhl lvcductn`f

uslg cs nfputs t` tml Cklfhy MU Qdcf cfg rlwcrgs

cfg nfhlftnvls0

Xtckl7

QIXH^HDL

58

73

5

38


15/56

Nj yù j`dd`w Xtlp 5, yù sm`nudg el cedl

t` nglftnjy tml kcps cfg QIX crlcs j`r

i`gnhctn`f cfg lfmcfhlilft.d

Xtlps 8 t` =crl cdd suesuilg

ufglr tml jnrst stckl`j tml QIX hyhdl

Qlrj`ricfhl Qdcffnfkcfg Hìintilft.

Qlrj`ricfhlQdcffnfk &

Hìintilft

Xtlp 5. Ulvnlw tml Lxnstnfk Qlrj`ricfhl Icfcklilft Xystli


16/56

3;

Wml XQIX dnfbs stc plrj`ricfhl wntm `rkcfnzctn`fcd plrj`ricfhl. Cs

suhm, nt ns nip`rtcft t` ufglrstcfg yùr `rkcfnzctn`fs icfgctl cfg

strctlknh prn`rntnls. Gurnfk tml plrn`g `j plrj`ricfhl pdcffnfk cfg

hìintilft, tml rst tmnfk t` g` ns t` ufglrstcfg yùr cklfhys Ico`r

Jnfcd @utputs.

[mlrl yù hcf fg tml IJ@s r strctlknh

prn`rntnls `j yùr cklfhy?

Wml Cklfhy D`knhcd Jrcilw`rb/@rkcfnzctn`fcd Qlrj`ricfhl

Nfgnhct`r Jrcilw`rb (@QNJ) E``b `j @utputs ns tml icnf sùrhl

g`huilft j`r yùr `rkcfnzctn`fs IJ@s. Wmns ns puednsmlg ey tml

Glpcrtilft `j Eugklt cfg Icfcklilft.

Nj yùr cklfhy g`ls f`t mcvl c wrnttlf D`knhcd Jrcilw`rb/@QNJ

E``b `j @utputs, tml `tmlr p`ssnedl sùrhls `j nfj`rictn`f crl tml

j`dd`wnfk g`huilfts?

J`r Fctn`fcd K`vlrfilft Cklfhnls (FKCs), Xtctl \fnvlrsntnls cfg H`ddlkls

(X\Hs) cfg K`vlrfilft-`wflg cfg H`ftr`ddlg H`rp`rctn`fs (K@HHs)?

J`r D`hcd K`vlrfilft \fnts (DK\s)?

8

Xtlp 8. Bf`w cfg \fglrstcfg ^ùr Cklfhys Ico`r Jnfcd @utputs

Cklfhy Xtrctlknh Qdcf/U`cg Icp

Xh`rlhcrg

U`cg Icp

Xtrctlknh Qdcf

Xh`rlhcrg

Qmndnppnfl Glvld`pilft Qdcf

Cklfhy Hmcrtlr

Qmndnppnfl Glvld`pilft Qdcf

D`hcd K`vlrfilft H`gl

D`hcd Glvld`pilft Qdcf

Ico`r Jnfcd @utputs rljlr t` tml k``gs cfg slrvnhls

tmct yùr cklfhy ns icfgctlg t` gldnvlr t` lxtlrfcd

hdnlfts tmrùkm tml nipdlilftctn`f `j pr`krcis,

pròlhts, cfg chtnvntnls (QCQs).

BF@[ CFG \FGLUXWCFG ^@\U CKLFH^X

ICO@U JNFCD @\WQ\WX

3;


17/56

= 3>

IJ@s crl gldnvlrlg ey h`rl eusnflss pr`hlssls j plrctnfk hls/ufnts.

M`wlvlr, `hls/ufnts tmct g` f`t gnrlhtdy gldnvlr k``gs cfg slrvnhls

t` lxtlrfcd hdnlfts h`ftrneutl t` tml gldnvlry `j tml cklfhys IJ@s

tmrùkm Xupp`rt t` @plrctn`fs (XW@) `r Klflrcd Cginfnstrctn`f cfg

Xupp`rt (KCX) chtnvntnls.

XW@s rljlr t` chtnvntnls tmct pr`vngl tlhmfnhcd cfg suestcftnvl supp`rt

t` tml `plrctn`fs cfg pròlhts `j tml cklfhy. Ey tmlisldvls, tmlsl

chtnvntnls g` f`t pr`guhl tml IJ@s eut tmly h`ftrneutl `r lfmcfhl tml

gldnvlry `j k``gs cfg slrvnhls. Lxcipdls nfhdugl pr`krci i`fnt`rnfk

cfg lvcductn`f, puednh nfj`rictn`f pr`krcis, stctnstnhcd slrvnhls, cfg

nfj`rictn`f systlis glvld`pilft.

KCXrljlr t` chtnvntnls tmct glcd wntm tml pr`vnsn`f j vlrcdd cginfnstrctnvl

icfcklilft supp`rt t` tml lftnrl cklfhy `plrctn`f. Lxcipdls

crl dlknsdctnvl dncns`f slrvnhls, muicf rlsùrhl glvld`pilft, cfg

fcfhncd slrvnhls.

ICO@U JNFCD @\WQ\WX

IJ@ 3? Dlkcd Xlrvnhls

IJ@ 5? Lxcinfctn`fs cfg Cpp`nftilfts

IJ@ 8? Qlrs`ffld Q`dnhnls cfg Xtcfgcrgs Xlrvnhls

IJ@ 7? Muicf Ulsùrhl Glvld`pilft Xlrvnhls

IJ@


18/56

1 53

Cjtlr nglftnjynfk tml IJ@s `j yùr cklfhy, dnst g`wf tml suhhlss

nfgnhct`rs r plrj`ricfhl ilcsurls cfg tcrklts j lchm IJ@.

[mlrl yù hcf fg tml plrj`ricfhl nfgnhct`rs j yùr cklfhy?

Cklfhy d`knhcd jrcilw`rb/@QNJns tml icnf g`huilft tmct gltcnds tml

plrj`ricfhl nfgnhct`rs cfg tcrklts plr IJ@. Cklfhy Xtrctlknh Qdcf/U`cg Icp /Xh`rlhcrg

\snfk tmlsl g`huilfts cs ecsns, tml cklfhnls iust ckrll `f tml

plrj`ricfhl stcfgcrgs `f wmnhm tmly wcft t` el ilcsurlg.

^ù hcf gltlrinfl tml suhhlss nfgnhct`rs ey rljlrrnfk t` tml

j`dd`wnfk g`huilfts?

Hntnzlfs Hmcrtlr

UC :;38 (H`gl `j Ltmnhs cfg Ltmnhcd Xtcfgcrgs)

@QLX Uljlrlfhl Wcedl

Chhìpdnsmilft Ulp`rts (j`r mnst`rnhcd gctc)

Elfhmicrbnfk Ulp`rts

Xtcblm`dglrs Jllgechb Ulp`rts

Wmlrl icy el `tmlr g`huilfts csngl jrì tm`sl dnstlg ce`vl tmct cf

cklfhy hcf glrnvl nts suhhlss nfgnhct`rs.

Xtlp 7. Nglftnjy tml Xuhhlss Nfgnhct`rs `j Lchm Ico`r Jnfcd @utput

XQLHNJNH

ILCX\UCEDL

CWWCNF CEDL

ULCDNXWNH

WNIL-E@\FG

Xuhhlss nfgnhct`rs

iust el XICUW?

NGLFWNJ^ WML X\HHLXX NFGNHCW@UX

@J LCHM ICO@U JNFCD @\WQ\W

7

53


19/56


20/56


21/56

5: 5;

L]CIQDLX @J X\HHLXX NFGNHCW@UX

Wml mnkmdnkmtlg h`duif nf tml tcedl eld`w sm`ws HXHs suhhlss nfgnhct`rs

tmct wlrl glrnvlg jrì tml IJ@s (jùfg nf tml D`knhcd Jrcilw`rb) cfg

strctlknh eolhtnvls cfg ilcsurls (jùfg nf tml Xh`rlhcrg).

Qlrj`ricfhl tcrklts cfg stcfgcrgs crl h`ftnfuùsdy rlvnlwlg cfg

rlflg. Cs suhm, gltlrinfl splhnh tcrklts cfg suhhlss nfgnhct`rs j`r

lchm ylcr nf yùr cffucd w`rb pdcf.

ICO@U JNFCD

@\WQ\WX

XWUCWLKNH

@EOLHWNZLILCX\ULX X\HHLXX N FGNHCW@UX

IJ@ 3?

Dlkcd Xlrvnhls

Lfsurl jcnrflss

cfg ljhnlfhy

nf plrj`rinfk

qucsn-ougnhncd

jufhtn`fs

Qlrhlftckl j

hcsls rls`dvlg

wntmnf 71 gcys

jrì tml tnil

tmly crl rnpl j`r

rls`dutn`f

Qlrhlftckl j hcsls rls`dvlg

wntmnf 71 gcys jrì tml tnil tmly

crl rnpl j`r rls`dutn`f

F`. j hcsls cgougnhctlg cfg

rls`dvlg wntmnf tmnrty (81) w`rbnfk

gcys (gnshnpdnfcry hcsls) F`. j hcsls cgougnhctlg cfg

rls`dvlg wntmnf tlf (31) w`rbnfk

gcys (f`f-gnshnpdnfcry hcsls)

F`. j cpp`nftilfts pr`hlsslg/

rlvnlwlg vlrsus rlhlnvlg nf ch-

h`rgcfhl wntm tlhmfnhcd stcfgcrgs

(j`r rlkudctlg cklfhnls)

IJ@ 5? Lxcin-

fctn`fs cfg

Cpp`nfilfts

F@WL? IJ@ 5 ns

f`t nfhduglg nf

tml Xh`rlhcrg

eut nt ns fl

`j tml h`rl

jufhtn`fs j tml

HXH.

F`. j HXH tlst cppdnhctn`fs

pr`hlsslg cfg cginfnstlrlg nf

chh`rgcfhl wntm stcfgcrgs

F`. j ldnknedls krcftlg ufglr

splhncd dcws

F`. j ldnknendntnls hlrtnlg/pdchlg

F`. j cpp`nftilfts pr`hlsslg/

rlvnlwlg vlrsus rlhlnvlg nf ch-

h`rgcfhl wntm tlhmfnhcd stcfgcrgs

(j`r rlkudctlg cklfhnls)

ICO@U JNFCD

@\WQ\WX

XWUCWLKNH

@EOLHWNZL ILCX\ULX X\HHLXX N FGNHCW@UX

IJ@ 8?

Qlrs`ffld

Q`dnhnls cfg

Xtcfgcrgs

Xlrvnhls

Ulh`kfnzlg cs

c Hlftlr j`r

Lxhlddlfhl

Qlrhlftckl

`j cklfhnls ch-

hrlgntlg ufglr

QUNIL-MUI

F`. j MU Hdnictl Xurvlys h`f-

guhtlg cs plr cffucd w`rb pdcf

F`. j MUI@s csslsslg cs plr

cffucd w`rb pdcf

F`. j cklfhnls sueolhtlg t`

HMCUI/HCUL-MUI/ XQLCU cs plr

cffucd w`rb pdcf

F`. j cklfhnls rlvcdngctlg nf

chh`rgcfhl wntm kungldnfls

F`. j cklfhnls chhrlgntlg ufglr

QUNIL-MUI Dlvld NN Chhrlgntctn`f

(nssulg wntm HXH Uls`dutn`f) nf

chh`rgcfhl wntm kungldnfls cfg slt

stcfgcrgs

F`. j cklfhnls rlhìilfglg j`r

Glrlkudctlg Xtctus nf chh`rgcfhl

wntm kungldnfls

F`. j cklfhnls h`fjlrrlg wntm

Xlcd j Lxhlddlfhl Cwcrg ufglr

QUNIL-MUI nf chh`rgcfhl wntm

Hìinssn`f-cppr`vlg stcfgcrgs

F`. j Xlcd j Lxhlddlfhl cwcrglg

ufglr QUNIL-MUI nf chh`rgcfhl

wntm Hìinssn`f-cppr`vlg

stcfgcrgs

F`. `j ufn`fs rlknstlrlg chh`rg-

nfk t` stcfgcrgs

F`. `j ufn`fs chhrlgntlg chh`rg-

nfk t` stcfgcrgs

F`. j ufn`fs HFCs rlknstlrlg

chh`rgnfk t` stcfgcrgs

F`. j lguhctn`f/nfj`rictn`f

hcipcnkf h`fguhtlg cs plr cffucd

w`rb pdcf

F`. j h`fhndnctn`f/ilgnctn`f

slrvnhls rlfglrlg chh`rgnfk t`

stcfgcrgs

Wcedl


22/56

= 5>

ICO@U JNFCD

@\WQ\WX

XWUCWLKNH

@EOLHWNZLILCX\ULX X\HHLXX NFGNHCW@UX

IJ@ 7? Mu-

icf Ulsùrhl

Glvld`pilft

Xlrvnhls

Lfmcfhl tml

hìpltlfhy `j

ùr w`rbj`rhl

Qlrhlftckl `j

HXH lipd`ylls

illtnfk tmlnr

oè hìpltlfhy

stcfgcrgs

Qlrhlftckl `j HXH lipd`ylls

illtnfk tmlnr oè hìpltlfhy

stcfgcrgs plr cffucd w`rb pdcf

F`. `j plrs`ffld trcnflg

F`. `j Gnstcfhl Dlcrfnfk Qr`krci

krcguctls chh`rgnfk t` stcfgcrgs

F`. `j shm`dcrs lfr`ddlg chh`rgnfk

t` stcfgcrgs

IJ@


23/56

83

Ecslg `f tml `rkcfnzctn`fcd prn`rntnls `j tml Hnvnd Xlrvnhl Hìinssn`f

lchm ylcr, lchm `hl gltlrinfls nts splhnh plrj`ricfhl tcrklts `r

suhhlss nfgnhct`rs nf nts cffucd w`rb pdcf.

Nj yùr `hl/ufnt ns f`t gnrlhtdy gldnvlrnfk k``gs cfg slrvnhls t`

lxtlrfcd hdnlfts, yùr `hl/ufnt ns lntmlr nipdlilftnfk Xupp`rt

t` @plrctn`fs (XW@) chtnvntnls `r Klflrcd Cginfnstrctn`f cfg

Xupp`rt (KCX) chtnvntnls. Cs suhm, yù smùdg mcvl yùr `wf XICUW

plrj`ricfhl tcrklts `r suhhlss nfgnhct`rs jrì tml `hl/ufnt dlvld

g`wf t` tml nfgnvngucd stc dlvld.

Nfgnvngucd

Xtcjj

IJ@ 3?

DLKCD XLUZNHLX

Lfsurl jcnrflss cfg

ljhnlfhy

nf plrj`ricfhl j

qucsn-ougnhncd jufhtn`fs

@DC

Gnvnsn`fsDXG

@DC HXHU@

%`j hcsls

rls`dvlg wntmnf

71gcys

HXHJ@s LXG

HXHU@s LUQ@

Wlst j`ri

glvld`plg wntm

k``g rldncendnty

nfglx wntmnf5gcys

elj`rl slhurnty

prnftnfk

%cpp`nftilfts

chtlg up`fwntmnf

3.< mùrs

IJ@ 5?L]CINFCWN@FX &CQQ@NFWILFWX

QI\ CQHHG

@XI MUQX@

%`j cklfhnls

chhrlgntlg ufglr

QUNIL-MUI

HXH hdnlft

sctnsjchtn`frctnfk

(jr`ftdnfl slrvnhls)

IJ@ 8? QLUX@FFLDQ@DNHNLX CFGXWCFGCUGX

XLUZNHLX

Ulh`kfnzlg cs

c Hlftlr j`r Lxhlddlfhl

QXLG

HXHU@

IJ@ 7? M\ICFULX@\UHL

GLZLD@QILFWXLUZNHLX

Lfmcfhl tml hìpltlfhy

`j ur w`rbj`rhl

HXHU@

%`j HXH

lipd`ylls

illtnfk tmlnroè

hìpltlfhy

QI\

@XI

%`j mnkm

glfsnty

cklfhnls &

tmlnrslrvnhl

`jhls pcssnfk

CUWC-UHX

QCDG

HXHU@

QXXG

MUQX@

F`. `j cklfhnls

wntmcppr`vlg

&jufhtn`fcd

XQIX

QXLG

HXHU@

IJ@


24/56

88

Hmcrt :.Nddustrctn`f j @fl HXH @hl cfg

Gnvnsn`f ct Hlftrcd cfg Ulkn`fcd Dlvlds

H`ftrneutnfk t` IJ@ 8

W` nddustrctl m`w tml plrj`ricfhl k`cds `j cf `hl hcshcgl g`wf t` tml gnvnsn`f cfg nfgnvngucd stc dlvlds `f tml hlftrcd cfg rlkn`fcd

dlvlds, tmns Kungle``b wndd zlr` nf `f IJ@ 8 cfg `fl splhnh `hl nf tml Hnvnd Xlrvnhl Hìinssn`f tmct h`ftrneutls t` nt? tml Muicf

Ulsùrhl Q`dnhnls cfg Xtcfgcrgs @hl (MUQX@), cfg `fl gnvnsn`f ufglr nt, tml Cugnt Q`sntn`f Hdcssnhctn`f cfg Hìplfsctn`f Gnvnsn`f

(CQHHG) cfg nts hùftlrpcrt `hl cfg gnvnsn`f `f tml rlkn`fcd dlvld, tml HXH Ulkn`fcd @hl (HXHU@) cfg tml Q`dnhnls cfg Xystlis

Lvcductn`f Gnvnsn`f (QXLG). ù wndd f`tl tmct tw` hls nf tml hlftrcd hl chtucddy h`ftrneutl t` IJ@ 8? MUQX@ cfg @XI. M`wlvlr, tml

j`hus wndd `fdy el `f tml MUQX@ (hlftrcd `hl) cfg tml QXLG (rlkn`fcd `hl). Wmlsl ufnts crl mnkmdnkmtlg nf yldd`w eld`w?

Nfgnvngucd

Xtcjj

IJ@ 3?

DLKCD XLUZNHLX

Lfsurl jcnrflss cfg

ljhnlfhy

nf plrj`ricfhl j

qucsn-ougnhncd jufhtn`fs

@DC

Gnvnsn`fsDXG

@DC HXHU@

%`j hcsls

rls`dvlg wntmnf

71gcys

HXHJ@s LXG

HXHU@s LUQ@

Wlst j`ri

glvld`plg wntm

ce`vl cvlrckl

rldncendnty nfglx

wntmnf5 gcys

elj`rl slhurnty

prnftnfk

%cpp`nftilfts

chtlg up`fwntmnf

3.< mùrs

IJ@ 5?L]CINFCWN@FX &CQQ@NFWILFWX

QI\ CQHHG

@XI MUQX@

%`j cklfhnls

chhrlgntlg ufglr

QUNIL-MUI

HXH hdnlft

sctnsjchtn`frctnfk

(jr`ftdnfl slrvnhls)

IJ@ 8? QLUX@FFLDQ@DNHNLX CFGXWCFGCUGX

XLUZNHLX

Ulh`kfnzlg cs

c Hlftlr j`r Lxhlddlfhl

QXLG

HXHU@

MUG

IJ@ 7? M\ICFULX@\UHL

GLZLD@QILFWXLUZNHLX

Lfmcfhl tml hìpltlfhy

`j ur w`rbj`rhl

HXHU@

%`j HXH

lipd`ylls

illtnfk tmlnroè

hìpltlfhy

QI\

@XI

%`j mnkm

glfsnty

cklfhnls &

tmlnrslrvnhl

`jhls pcssnfk

CUWC-UHX

QCDG

HXHU@

QXXG

MUQX@

F`. `j cklfhnls

wntmcppr`vlg

&jufhtn`fcd

XQIX

QXLG

HXHU@

IJ@


25/56

7 8. Ulkn`fcd @hl Dlvld (HXHU@) cfg

Gnvnsn`f Dlvld (QXLG) Xuhhlss Nfgnhct`rs

ICO@U JNFCD

@\WQ\WX

XWUCWLKNH

@EOLHWNZL

ILCX\ULX

ULKN@FCD @JJNHL

(HXHU@) X\HHLXX

NFGNHCW@UX

Q@DNHNLX CFG

X^XWLIX LZCD\CWN@F

GNZNXN@F (QXLG)X\HHLXX NFGNHCW@UX

IJ@ 8?

Qlrs`ffld

Q`dnhnls

cfg

Xtcfgcrgs

Xlrvnhls

Ulh`k-

fnzlg cs

c Hlftlr

j`r

Lxhlddlfhl

Huiudctnvl 5


27/56

= 8>

;

Lchm gnvnsn`f wndd el stclg ey ct dlcst `fl nfgnvngucd lipd`yll. Wml

plrj`ricfhl k`cds `j lchm nfgnvngucd lipd`yll iust h`ftrneutl cfg

cdnkf wntm tml plrj`ricfhl k`cds `j tml gnvnsn`f. Wml suhhlss nfgnhct`rs

smùdg el XICUW.

Xtlp ;. Nglftnjy tml Qlrj`ricfhl K`cds `j Nfgnvngucds \fglr Lchm Gnvnsn`f

L]CIQDL @J NFGNZNG\CD DLZLD QLUJ@UICFHL K@CDXCW WML HLFWUCD @JJNHL DLZLD

Mnkmdnkmtlg nf Wcedl 31 crl tml nfgnvngucd dlvld suhhlss nfgnhct`rs `j

lipd`ylls ufglr tml Cugnt cfg Q`sntn`f Hdcssnhctn`f cfg Hìplfsctn`f

Gnvnsn`f. Wml tcedl cds` sm`ws tml cdnkfilft `j nfgnvngucd suhhlss

nfgnhct`rs wntm tml gnvnsn`f dlvld (CQHHG) cfg `hl dlvld (MUQX@)

suhhlss nfgnhct`rs.

Dnbl tml `hl dlvld cfg gnvnsn`f dlvld suhhlss nfgnhct`rs, nfgnvngucd

dlvld suhhlss nfgnhct`rs smùdg cds` el XICUWXplhn h, Ilcsurcedl,

Cttcnfcedl, Ulcdnstnh, cfgWnil-eùfg.

8>

NGLFWNJ^ WML QLUJ@UICFHL K@CDX @J

WML NFGNZNG\CDX \FGLU LCHM GNZNXN@F


28/56


29/56

5 78

L]CIQDL @J NFGNZNG\CD DLZLD QLUJ@UICFHL K@CDXCW WML ULKN@FCD @JJNHL DLZLD

Mnkmdnkmtlg f tml tcedl eld`w crl tml nfgnvngucd dlvld suhhlss nfgnhct`rs

`j lipd`ylls ufglr tml Q`dnhnls cfg Xystlis Lvcductn`f Gnvnsn`f

(QXLG) ct tml rlkn`fcd `hl dlvld. Wml tcedl cds` sm`ws tml cdnkfilft

`j nfgnvngucd suhhlss nfgnhct`rs wntm tml gnvnsn`f dlvld (QXLG) cfg tml

Ulkn`fcd @hl suhhlss nfgnhct`rs.

Dnbl tml rlkn`fcd `hl dlvld cfg gnvnsn`f dlvld suhhlss nfgnhct`rs,

nfgnvngucd dlvld suhhlss nfgnhct`rs sm`udg cds` el XICUW Xplhnh,

Ilcsurcedl, Cttcnfcedl, Ulcdnstnh, cfg Wnil-e`ufg.

ICO@UJNFCD

@\WQ\WX

XWUCWLKNH@EOLHWNZL

ILCX\ULX

ULKN@FCD@JJNHL DLZLD

(HXHU@)X\HHLXX

NFGNHCW@UX

GNZNXN@FDLZLD (QXLG)

X\HHLXXNFGNHCW@UX

NFGNZNG\CD DLZLD(XWCJJ) X\HHLXX

NFGNHCW@UX

IJ@ 8?

Qlrs`ffld

Q`dnhnlscfg

XtcfgcrgsXlrvnhls

Ulh`k-

fnzlg cs

c Hlftlrj`r

Lxhlddlfhl

Qlrhlft-

ckl `j

cklfhnlschhrlg-

ntlg ufglrQUNIL-

MUI

Huiudctnvl

5


30/56

7 7

ICO@UJNFCD

@\WQ\WX

XWCJJ EX\HHLXX

NNFGNHCW@UX

GLXHUNQWN@F @J UCWNFKXJ@U S\CDNW^

GLXHUNQWN@F@J UCWNFKX

J@U LJJNHNLFH^


J@U WNILDNFLXX

IJ@8?Qlrs`ffldQ`dnhnlscfgXtcfgcrgsXlrvnhls

Grcjt I@Celtwllf tml HXHcfg cwcrg knvnfke`gnls f tmlnftlkrctn`f j HEstcfgcrgs t`tmlnrhrntlrnc cppr`vlgeytml Gnvnsn`fHmnlj ey83 Oudy5138

< Grcjt I@C cppr`vlg eytml Gnvnsn`f Hmnlj up`f rstsueinssn`f

< Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj elj`rl Oudy55

7 Grcjt I@C cppr`vlg eytmlGnvnsn`f Hmnlj up`f slh`fgsueinssn`f wntm infnicdhmcfkls

7 Cppr vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj jrì Oudy55 t` 5:

8 Grcjt I@C cppr`vlgeytml Gnvnsn`f Hmnlj up`fslh`fg sueinssn`f wntm ico`rhmcfkls

8 Cppr vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj jrì Oudy5; t`Cukust 8

5 Grcjt I@C cppr`vlg eytml Gnvnsn`f Hmnlj up`f tmnrgsueinssn`f wntm infnicdhmcfkls

5 Cppr`vlg ey tml Gnvnsn`fHmnlj jrì Cukust 7t` 3:

3 Grcjt I@C cppr`vlg eytmlGnvnsn`f Hmnlj up`f tmnrg sue-inssn`f wntm ico`r hmcfkls

3 Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj ely`fg Cprnd 3:

Grcjt rlpdnls t`qulrnls cppr`vlgeytml Gnvnsn`fHmnlj wntmnf ;

gcys up`f rlhlnpteytml MUQX@

< - Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj up`f 3st sueinssn`f

< Ulpdnls slft wntmnf cfcvlrckl j 3 gcy

7- Cppr`vlg ey tml Gnvnsn`f

Hmnlj up`f 5fg sueinssn`fwntm infnicd hmcfkls

7 Ulpdnls slft wntmnf cf

cvlrckl `j 5 t`< gcys

8 Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj up`f 5fg sueinssn`fwntm ico`r hmcfkls

8 Ulpdnls slft wntmnf cfcvlrckl `j :t`= gcys

5 Cppr`vlg ey tml Gnvnsn`fHmnlj up`f 8rg sueinssn`fwntm infnicd hmcfkls

5 Ulpdnls slft gldcylg eycf cvlrckl j 5 t`8.< gcys

3 Cppr`vlg ey tml Gnvnsn`fHmnlj up`f 8rg sueinssn`fwntm ico`r hmcfkls

3 Ulpdnls slft gldcylgeycf cvlrckl `j 7`r i`rlgcys

Hlftrcd @hl Dlvld? Lipd`yll HWcedl 51. Lipd`yll H Uctnfk Ictrnx

ICO@UJNFCD

@\WQ\WX

XWCJJ HX\HHLXX

NNFGNHCW@UX



J@U LJJNHNLFH^


J@U WNILDNFLXX

IJ@8?Qlrs`ffldQ`dnhnlscfgXtcfgcrgsXlrvnhls

Qr`p`scd `f tmlQUNIL-MUI @rn-lftctn`f cppr`vlgeytm l Gnvnsn fHmnlj eytml lfg`j OcfucryF@WL?Wniljrcilns Ocf. 3 t`Jle. 3tÌcrhm >

3 Cppr`vlg eyt ml Gnvnsn`fHmnlj up`f 8rg sueinssn`fwntm ico`r hmcfkls

3 Qr`p`scd cppr`vlg eytml Gnvnsn`f Hmnlj ely`fgIcrhm >

Illtnfkwntmcwcrg knvnfke`gnls h`fvlflg

eylfg j Icy

F@WL?Wmlrlqunrlg ùtputns c illtnfkrlp`rt cfg tmltniljrcil ns 81gcys

< Illts cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts wntm cggntn`fcdcfcdysls cfg p`dnhyrlhì-

ilfgctn`fs

< Ulp`rt sueinttlg wntmnftml gcy`j t ml illtnfk

7 Illts cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts wntm sukklstn`fs

7 Ulp`rt sueinttlg wntmnf3-5 gcys cjtlr tml illtnfk

8 Illts cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts j tml rlp`rt

8 Ulp`rt sueinttlg wntmnf8gcys cjtlr tml illtnfk

5 Nfhìpdltl rlp`rt 5 Ulp`rt sueinttlg wntmnf7-< gcys cjtlr tml illtnfk

3 Fìlltnfkh`fguhtlg /Illtnfkh`fguhtlg eut f`rlp`rt

3 Ulp`rt sueinttlg ely`fg:gcys cjtlr tml illtnfk

Grcjt rlpdnls t`qulrnls cppr`vlgeytm l Gnvnsn fHmnlj wntmnf ;gcys up`f rlhlnpteytml MUQX@

< - Cppr`vlg ey tml Gnvnsn`fHmnlj up`f 3st sueinssn`f

< Ulpdnls slft wntmnf cfcvlrckl `j 3 gcy

7- Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj up`f 5fg sueinssn`fwntm infnicd hmcfkls

7 Ulpdnls slft wntmnf cfcvlrckl `j 5 t`< gcys

8 Cppr`vlg ey tml Gnvnsn fHmnlj up`f 5fg sueinssn`fwntm ico`r hmcfkls

8 Ulpdnls slft wntmnf cfcvlrckl j :t` = gcys

5 Cppr`vlg eytml Gnvnsn`fHmnlj up`f 8rg sueinssn`fwntm infnicd hmcfkls

5 Ulpdnls slft gldcylg eycf cvlrckl `j 5 t`8.< gcys

3 Cppr`vlg eyt ml Gnvnsn`fHmnlj up`f 8rg sueinssn`fwntm ico`r hmcfkls

3 Ulpdnls slft gldcylgeycf cvlrckl `j 7`r i`rlgcys


37/56

=

Ulkn`fcd @hl Dlvld? Lipd`yll GWcedl 53. Lipd`yll G Uctnfk Ictrnx

ICO@UJNFCD

@\WQ\WX

XWCJJ GX\HHLXX

NNFGNHCW@UX


GLXHUNQWN@F @JUCWNFKX

J@U LJJNHNLFH^


J@U WNILDNFLXX

IJ@ 8?Qlrs`ffldQ`dnhnlscfgXtcfgcrgsXlrvnhls

Cklfhnlschhrlgntlg ufglrHXH CklfhyChhrlgntctn`fQr`krci(HXHCCQ)cssnstlg cfgcsslsslg j`rDlvld NN-Chhrlgntlg Xtctus

\fglr QUNIL-MUI

< Csslssilft rlp`rtnfgnhctls cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts wntm cggntn`fcdcfcdysls

< Ulp`rt sueinttlg t` tmlGnvnsn`f Hmnlj wntmnf : gcyscjtlr tml h`fguht j tmlcsslssilft

7 Csslssilft rlp`rtnfgnhctls cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts wntm sukklstn`fs

7 Ulp`rt sueinttlg t` tmlGnvnsn`f Hmnlj wntmnf ; t` =gcys cjtlr tml h`fguht j tmlcsslssilft

8 Csslssilft rlp`rtnfgnhctls cdd tml h`ftlftrlqunrlilfts j tml rlp`rt

8 Ulp`rt sueinttlg t` tmlGnvnsn`f Hmnlj wntmnf > t` 33gcys cjtlr tml h`fguht j tmlcsslssilft

5 Nfhìpdltl rlp`rt 5 Ulp`rt sueinttlg t` tmlGnvnsn`f Hmnlj wntmnf 35 t` 3

Gurnfk tml i`fnt`rnfk cfg h`chmnfk plrn`g, nt ns nip`rtcft tmct yù

rlkudcrdy i`fnt`r tml plrj`ricfhl j hls, gnvnsn`fs, cfg lipd`ylls.

^ù iust put i`fnt`rnfk cfg lvcductn`f ilhmcfnsis cfg t``ds nf pdchl

s` tmct tnildy cfg cppr`prnctl stlps hcf el tcblf t`wcrgs illtnfk

plrj`ricfhl tcrklts cfg `rkcfnzctn`fcd k`cds. Wmns rlqunrls cf

nfj`rictn`f systli tmct supp`rts i`fnt`rnfk cfg lvcductn`f.

Eld`w crl sukklstlg i`fnt`rnfk cfg h`chmnfk t``ds?

Xtlp =. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg H`chmnfk W``ds

XCIQDLX @J QLUJ@UICFHL I@FNW@UNFK CFG H@CHMNFK W@@DX

Ico`r Jnfcd

@utput

Wcsbs Cssnkflg

t`

Gurctn`f Wcsb Xtctus Ul-

icrbs

[llb

3

[llb

5

[llb

8

[llb

7

Qlrs`ffld

Q`dnhnls

cfg

Xtcfgcrgs

Xlrvnhls

Qrlpcrl

Uls`du-

tn`fs j`r

chhrlgntc-

tn`f `j

cklfhnls

X tc jj C & E ; gc ys

jrì

rlhlnpt

ey tml

MUQX@

Grcjt

QUNIL-

MUI

Hlrtnjynfk

E`crg (HE)

Xtcfgcrgs

j`r Hlf-

tlr/Xlcd `j

Lxhlddlfhl

Xtcjj E Ocfucry t`

Jlerucry

3>

QLUJ@UICFHL I@FNW@UNFK J@UI

WCXB

NG [email protected]\EOLHW

CHWN@F

@JJNHLU@\WQ\W GCWL CXXNKFLG

GCWL

CHH@IQDNXMLGULICUBX

G`huilft

F`. r

Wcsb F`.

nj Wcblf

jrì [JQ

Xueolht Crlc

`j tml Wcsb

`r tml Xnkfc-

t`ry `j tml

G`huilft

cfg Xueolht

Crlc

Gctl tml tcsb

wcs cssnkflg t`

tml grcjtlr

Gctl tml @utput

wcs cppr`vlg

ey tml

suplrvns`r

G`h. F . Xnkfct`ry Xueolht Chtn`f

@j-

hlr

Gctl Cs-

snkflg

Gctl

Xnkflg

Xtctus Ulicrbs

513 8- 113 Gnr . O uc f

gldc Hruz,

G@DL

Xtlp

Nfhrlilft

CEC Ocf. 5,

5138

Ocf. 7,

5138

Icndlg `f

Ocf. 7, 5138

513 8- 11< I s. Cffc

Xcft`s

Dlcvl `j

Ecrcfkcy

@jhncds

_I@ Ocf. ;,

5138

Ocf. >,

5138

Licndlg `f

Ocf. >, 5138

Licndlg f

Ocf. >, 5138

Xuplrvns`rs cfg h`chmls pdcy c hrntnhcd r`dl ct tmns stckl. Wmly hcf pr`vngl

cf lfcednfk lfvnr`filft, nftr`guhl nftlrvlftn`fs t` nipr`vl tlci

plrj`ricfhl, cfg glvld`p nfgnvngucd p`tlftncds.

W` rlntlrctl, nt ns nip`rtcft tmct yù lstcednsm cf nfj`rictn`f systli cs

c vntcd icfcklilft t``d tmct wndd supp`rt gctc icfcklilft t` pr`guhl

tnildy, chhurctl, cfg rldncedl nfj`rictn`f j`r pr`krci trchbnfk cfg

plrj`ricfhl i`fnt`rnfk cfg rlp`rtnfk.

XCIQDL QLUJ@UICFHL I@FNW@UNFK CFG H@CHMNFK O@\UFCD

3st

5fg

8rg

7tm

S

u

c

r

t

l

r

Fcil j Gnvnsn`f/Jnldg @jjnhl PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPGnvnsn`f Hmnlj / Gnrlht`r NN PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPFuielr j Qlrs`ffld nf tml Gnvnsn`f / J@ PPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

Ilhmcfnsi/s

IlltnfkChtnvnty

@fl-nf-@fl KrùpIli`

@tmlrs(Qds. Xplhnjy)

Ulicrbs

I`fnt`rnfk

H`chmnfk

Qdlcsl nfgnhctl tml gctl nf tml cppr`prnctl e`x wmlf tml i`fnt`rnfk wcs h`fguhtlg.

H`fguhtlg ey?

Niilgnctl Xuplrn`r

Gctl? F`tlg ey?

Mlcg `j @jjnhl

Gctl?

:85

Xtlp =. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg H`chmnfk W``ds Xtlp =. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg H`chmnfk W``ds


40/56

7 :, y`u sm`udg el cedlt` glvld`p cppr`prnctl plrj`ricfhli`fnt`rnfk cfg h`chmnfk t``ds.d

Xtlp =. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg H`chmnfk W``ds Xtlp =. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl I`fnt`rnfk cfg H`chmnfk W``ds


41/56

: :;

31

Xtlp 31. Glvld`p tml Qlrj`ricfhl Lvcductn`f W``ds

Ct tml elknffnfk `j tml plrj`ricfhl i`fnt`rnfk plrn`g, glvld`p

tml t``ds tmct wndd el uslg t` lstcednsm hìintilft cfg lvcductl

chhìpdnsmilfts ct tml lfg `j c knvlf plrn`g.

Nfh`rp`rctl tml j`dd`wnfk lsslftncd ldlilfts nf yùr lvcductn`f t``d?

Fcil, p`sntn`f, cfg snkfcturl j tml \fnt Mlcg r nfgnvngucd stc elnfk

lvcductlg (rctll)

Uctnfk plrn`g

Gctl wmlf lvcductn`f wcs hìpdltlg

Fcil, snkfcturl, cfg p`sntn`f `j suplrvns`rs tmct cppr`vl tml

hìpdltlg lvcductn`f j`ri cfg tml gctl wmlf tmly icgl tml cppr`vcd

Ico`r Jnfcd @utputs tmct yùr `hl cfg gnvnsn`f crl h`ftrneutnfk t`

(Xtlp


42/56

:>

Wml upplr pcrt `j tml @QHU, GQHU, cfg NQHU nglftnls?

Wml fcil `j plrs`f icbnfk tml plrj`ricfhl hìintilft, mns/mlr

p`sntn`f nf tml rkcfnzctn`f, cfg snkfcturl

Wml rctnfk plrn`g

Wml gctl wmlf tml plrj`ricfhl hìintilft wcs icgl ct tml elknffnfk

`j tml rctnfk plrn`g Wml fcil cfg p`sntn`f `j tml suplrvns`rs cppr`vnfk tml plrj`ricfhl

hìintilft cfg tml gctl wmlf tmly icgl tml cppr`vcd ct tml elknffnfk

`j tml rctnfk plrn`g.

Wml icnf p`rtn`f j @QHU, GQHU cfg NQHU ns c tcedl wntm slvlrcd h`duifs?

Wml @QHU cfg GQHU mcvl ; h`duifs Wml NQHU mcs < h duifs

H dui f 3? I co r J nfcd @ utpu ts H dui f 3? I co r J nfcd @ utpu ts

H dui f 5? X uh hlss Nfg nh ct rs H dui f 5? X uh hlss Nfg nh ct rs

H du if 8? Cd d t tlg Eug klt H du if 8? Ch tu cd Ch h ip dn smilfts

H`duif 7? Gnvnsn`fs Chhùftcedl (j`r

@QHU) / Nfgnvngucds Chhùftcedl (j`r

GQHU)

H`duif 7 (wmnhm ns jurtmlr gnvnglg nft` 7 sue-h`duifs)?

Uctnfk j`r Sucdnty (S), Ljhnlfhy (L) cfg Wnildnflss (W)

cfg tml Cvlrckl (Cvl)

H duif


43/56

;3

Wml @QHU J`ri

fk Qlrn`g?ms cfg ylcr

Wml suplrvns`r

(Cklfhy Mlcg)wm` cppr`vls

tml plrj`ricfhlhìintilftsnkfs ct tml

elknffnfk `jrctnfk plrn`g

Fcil cfg Q`sntn`f

`j @hl Gnrlht`r (Uctll)

Xnkfcturl `j @hl Gnrlht`r (Uctll)

Gctl wmlf

plrj`ricfhlhìintilftns icgl ct tml


Xnkfcturl `j Gnvnsn`f Hmnlj

Gctl wmlfplrj`ricfhl

hìintilftns icgl ct tml


Wml GQHU J`ri

Wml Mlcg `j tml QIW

snkfs mlrl ct tmlelknffnfk cfg lfg `j

tml rctnfk plrn`g

Wml Cklfhy Mlcg

knvls tml fcd rctnfkct tml lfg `j tml

rctnfk plrn`g

C Ulprlslftctnvl `jtml QIW Xlhrltcrnct

csslssls tmlhìpdltlg lvcductn`f

j`ri ct tmlelknffnfk cfg lfg `j

tml rctnfk plrn`g

Uctnfk Qlrn`g?i`ftms cfg ylcr

Wml suplrvns`r

(@hlGnrlht`r) wm`

cppr`vls tmlplrj`ricfhlhìintilft

snkfs ct tmlelknffnfk `jrctnfk plrn`g

Fcil cfg Q`sntn`f`j Gnvnsn`f Hmnlj

Wml @hl Gnrlht`rknvls tml fcd rctnfk


44/56

Uctnfk Qlrn`g?i`ftms cfg ylcr

Wml @hlMlcg wm`cppr`vls tmlplrj`ricfhlhìintilftsnkfs ct tmlelknffnfk jrctnfk plrn`g

Fcil cfg Q`sntn`f`j Nfgnvngucd Xtc

Xnkfcturl j Nfgnvngucd Xtc (Uctll)

Gctl wmlfplrj`ricfhlhìintilftns icgl ct tmlelknffnfk jrctnfk plrn`g

Wml @hl Gnrlht`rknvls tml fcd rctnfk

Wml rctlr wrntlsmns/mlr hìilfts ftml rctll cfg mns/mlr

rlhìilfgctn`fsWml Uctll snkfsmlrl cjtlr gnshussn`f`j lvcductn`f wntmGnvnsn`f Hmnlj

Wml Gnvsn`f Hmnlj(Uctlr) snkfs mlrl

Wml NQHU J`ri

Nj yù j`dd`w Xtlp 31, yù smùdgel cedl t` glvld`p yùr @QHU, GQHU,cfg NQHU j`risd

Wml XQIX sukklsts tw` lvcductn`f

plrn`gs? fhl lvlry snx i`ftms. M`wlvlr,

cf cklfhy icy j`dd`w c qucrtlrdy rctnfk

plrn`g (lvlry tmrll i`ftms), wmnhm ns tml

infniui2 r c ylcrdy rctnfk plrn`g (lvlry

35 i`ftms), wmnhm ns tml icxniui.

Qlrj`ricfhlUlvnlw &

Lvcductn`f

Xtlp 33 jcdds ufglrtml tmnrg stckl `j

tml QIX hyhdl--Qlrj`ricfhl Ulvnlw

cfg Lvcductn`f


45/56

;85

7. Qlrj`ricfhl Ulwcrgnfk cfg Glvld`pilft

Qdcffnfk

Wmlrl ns c ilhmcfnsi j`r gnshussn`f `j

csslssilft rlsudts ey tml Mlcg `j @hl cfg

suplrvns`rs wntm tml nfgnvngucd lipd`yll ct tml

lfg `j tml rctnfk plrn`g

Wmlrl ns c pr`vnsn`f j`r tml grcwnfk up `j c

Qr`jlssn`fcd Glvld`pilft Qdcf t` nipr`vl

`r h`rrlht plrj`ricfhl `j lipd`ylls wntm

\fsctnsjcht`ry `r Q``r plrj`ricfhl rctnfk

Ulhìilfgctn`fs j`r glvld`pilftcd

nftlrvlftn`fs crl nfgnhctlg nf tml Qlrj`ricfhlHìintilft cfg Uctnfk J`ri

Qr`vnsn`f nf tml kungldnfls `f tml dnfbckl `j

XQIX wntm tml Cklfhy MU Glvld`pilft Qdcf

Qr`vnsn`f nf tml kungldnfls `f tml tnl-up

`j plrj`ricfhl icfcklilft systli wntm

tml cklfhy rlwcrgs cfg nfhlftnvls j`r t`p

plrj`rinfk nfgnvngucds, ufnts, cfg hls

Wml rlsudts `j tml plrj`ricfhl lvcductn`f

crl uslg cs nfputs t` tml Cklfhy MU Qdcf cfg

rlwcrgs cfg nfhlftnvls

Uctnfk Qlrn`g

Wml Cklfhy XQIX kungldnfls splhnjy tml

plrj`ricfhl rctnfk plrn`g

8-i`ftm rctnfk plrn`g0

:-i`ftm rctnfk plrn`g0

3-ylcr rctnfk plrn`g0

Uctnfk Xhcdl

(Xtlp =)

Wml Cklfhy XQIX Kungldnfls splhnls tml

>> (Ulvnslg Q`dnhnls `f

tml QLX)

XQIX Hcdlfgcr Wmlrl ns cf cffucd hcdlfgcr wntm chtnvntnls, ufnt/

plrs`f rlsp`fsnedl cfg tniljrcil j`r lchm pmcsl

Wmlrl ns c shmlgudl j`r tml XQIX rnlftctn`f cfg

XQIX pnd`t tlst

Cdtmùkm tml XQIX ns f`t t`tcddy flw, nt stndd rlqunrls c trcfsntn`f

plrn`g cfg c snkfnhcft smnjt nf `rnlftctn`f rlkcrgnfk plrj`ricfhl

ilcsurlilft. Wml XQIX flhlssntctls c hmcfkl nf tml `rkcfnzctn`fcd

hudturl jrì tml dlcglrsmnp g`wf t` tml rcfb cfg dl. Cs suhm, tml

hmcfkl pr`hlss fllgs t` el icfcklg hcrljuddy cfg hìiufnhctlg hdlcrdy

t` lvlry`fl nf tml `rkcfnzctn`f.

^ù wndd fllg c hìprlmlfsnvl hmcfkl icfcklilft cfg hìiufnhctn`f

pdcf t` `rnlft lipd`ylls `f tml lsslftncd jlcturls `j tml XQIX s`

tmct nf tml pr`hlss, yù wndd el cedl t` ètcnf tmlnr euy-nf, supp`rt,

cfg lfkcklilft.

Nj yù j`dd`w cdd tml ntlis nf tml hmlhbdnstce`vl, yù smùdg el cedl t` hrcjt yùrCklfhy XQIX Kungldnfls.d


55/56

HNZND XLUZNHL H@IINXXN@F

Wld. F`. >83-=1>5 / >83-;>8>

mttp?//www.hsh.k`v.pm/


56/56

Guidebook on the Strategic Performance Management System

Documents

Transcript of Guidebook on the Strategic Performance Management System