Gestión estratéGica del Desempeño · La gestión del desempeño es una herramienta utilizada...

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Incorpore la gestión del desempeño como parte de su estrategia organizacional. Fomente y genere el comportamiento esperado en individuos y equipos. Impulse el éxito estratégico mediante oportunidades de promoción y crecimiento. 25-26 Marzo, 2013 Santiago de Chile Strategic Performance Management and Rewards GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL DESEMPEÑO Viva la Experiencia Michigan en Chile

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Incorpore la gestión del desempeño como parte de su estrategia organizacional.

Fomente y genere el comportamiento esperado en individuos y equipos.

Impulse el éxito estratégico mediante oportunidades de promoción y crecimiento.

25-26Marzo, 2013

Santiago de Chile

Strategic Performance Managementand Rewards

Gestión estratéGica del

Desempeño

Viva laExperienciaMichiganen Chile

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experiencia académica

Richard Beatty es profesor de Recursos Humanos y Gestión en Rutgers University y de programas internacionales de Educación Ejecutiva para WDI at The University of Michigan. También fue profesor de Comportamiento Organizacional en University of Colorado y University of Missouri. Sus áreas de interés son evaluación del desempeño, selección, compensación, planificación de recursos humanos y el uso de incentivos en las organizaciones.Ha dictado programas de educación ejecutiva para empresas como General Electric, Chemical Bank, Institute for International Research, Whirlpool, y Chase Bank, entre otras.

experiencia laboralBeatty ha trabajado en más de la mitad de las empresas Fortune 100 en el diseño e implementación de iniciativas de cambio estratégico, enfatizando la importancia del desarrollo de las capacidades de la fuerza de trabajo y el capital intelectual. Algunos de sus clientes han sido AT&T Corporate, Denver Post, DuPont, Miles Laboratories, Nabisco Brands, y Samsonite Corporation.

Publicaciones y reconocimientosHa publicado diversos libros, más de cien artículos en revistas de gestión de recursos humanos, negocios y psicología organizacional, y es editor asociado de Human Resource Management. Ha ganado dos veces el Human Resource Planning Society´s Award por mejor artículo y también obtuvo el Best Book Award.

richard

BeattyPh.D., Washington University

“El verdadero objetivo de cualquier sistema de gestión del desempeño es transformar las expectativas de los clientes en acciones para los empleados y que líderes creen una cultura de franqueza en el suministro de información con sus trabajadores”. - Richard Beatty

Certificado de Participación

Los participantes recibirán un certificado emitido por WDI at the University of Michigan.

Gonzalo Andrade Riquelme

T H E U N I V E R S I T Y O F M I C H I G A N

This is to certify that

has successfully completed

2013Robert Kennedy

Executive DirectorThe William Davidson Institute

at The University of Michigan

Gestión estratégica deldesempeño

Traducción simultánea eninglés y español

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La gestión del desempeño es una herramienta utilizada para ejecutar la estrategia de una organización y atender temas relacionados

a la fuerza de trabajo tales como la planificación del desempeño, la asignación de recompensas y los criterios para validar decisiones

de selección.

Este programa profundiza las estrategias requeridas para lograr que las metas y objetivos ubicados en la cima de la organización

se transmitan y canalicen hacia cada trabajador individual, el cual deberá generar las conductas y resultados esperados de su

cargo. Los resultados del rendimiento determinarán el entrenamiento y las recompensas que recibirá el empleado, así como sus

oportunidades de promoción y crecimiento con el fin de impulsar el éxito estratégico de la organización.

Beneficios clave

•Comprender la gestión del desempeño como parte

integral de la ejecución de la estrategia.

•Centrar el foco en el “qué” y “cómo” de las

expectativas de desempeño.

•Establecer resultados y estándares de comportamiento.

•Analizar presupuestos base cero para unidades

organizacionales y posiciones individuales.

•Crear expectativas para líderes e individuos e impactar

el desempeño de cada uno.

•Comprender la gestión del desempeño como un sistema

de rendición de cuentas para la fuerza laboral.

•Diagnosticar problemas de desempeño y las

intervenciones que se deben utilizar para corregir un

bajo rendimiento.

este programa está dirigido a

•Altos ejecutivos, gerentes de recursos humanos e

individuos de todas las áreas responsables de la gestión

y medición de la contribución de la fuerza de trabajo a

los resultados de la organización.

Strategic Performance Management and Rewards

Gestión estratéGica Del

Desempeño

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8:30 a 9:00 Registro

sesión 19:00 a 11:00

PersPeCtiva General de la Gestión del desemPeño

• La gestión del desempeño como ventaja competitiva.

• Fuerza laboral: El recurso más caro de la organización.

• Sistemas de asignación y rendición de recursos.

• Las organizaciones no cambian; las personas cambian las organizaciones.

11:00 a 11:30 Coffee Break

sesión 211:30 a 13:00

mediCión en las orGanizaCiones

• ¿Qué significa medición?

• ¿Qué es el comportamiento?

• Escribiendo los estándares de comportamiento.

• Principales desafíos en la gestión del desempeño.

• ¿Qué nivel de variabilidad del desempeño es aceptable para su organización?

13:00 a 14:30 Almuerzo

sesión 314:30 a 16:00

Gestión del desemPeño individual

• ¿Está diferenciando suficientemente bien?

• Distribuciones forzadas: Ventajas y desventajas.

• Nueve bloques para la construcción de planes de sucesión.

• Un nuevo enfoque para la evaluación del potencial de liderazgo.

• Calificaciones absolutas vs. relativas.

16:00 a 16:30 Coffee Break

sesión 416:30 a 18:00

desafíos y ConseCuenCias de la Gestión del desemPeño

• El “sistema” de gestión del desempeño.

• Diseño de un sistema de gobernabilidad para gestionar el desempeño en organizaciones.

• Planificación estratégica del desempeño.

• Asignación del talento basada en el cliente.

• Diseño del trabajo basado en el cliente.

Programa académicodía 1 lunes 25 de Marzo

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8:30 a 9:00 Registro

sesión 19:00 a 11:00

PlanifiCaCión estratéGiCa del desemPeño

• Presupuestos de trabajo base cero.

• ¿Por qué existe este trabajo?

• Tres tipos de trabajo.

• Planificación estratégica del desempeño para su unidad de negocio.

• Planificación estratégica del desempeño para un subordinado.

11:00 a 11:30 Coffee Break

sesión 211:30 a 13:00

PlanifiCaCión del desemPeño Para líderes

• El desafío de la evaluación del desempeño de liderazgo.

• Tendencias en la evaluación de liderazgo.

• Ejemplos de evaluación de liderazgo en grandes empresas.

• Efectividad de la gestión de la fuerza laboral: Retroalimentación para líderes.

13:00 a 14:30 Almuerzo

sesión 314:30 a 16:00

sCoreCard Para la evaluaCión del liderazGo

• ¿Qué tipo de líderes necesita?

• El nuevo scorecard para líderes.

• Desarrollo de métricas para la cultura de la fuerza laboral.

• Desarrollo de métricas para el talento estratégico.

• Evaluación de 90° para el comportamiento del líder.

• Construcción de un tablero de liderazgo

• Gestión y desempeño: Problemas y posibilidades.

16:00 a 16:30 Coffee Break

sesión 416:30 a 18:00

Gestión del desemPeño y reComPensas

• Alineamiento: Estrategia, métricas, recompensa.

• Unidades de análisis y gatillantes de recompensa.

• ¿Qué es lo que quiere pagar ahora y a futuro?

• Auditoría del sistema de recompensa: Diseño de la matriz desempeño/recompensa.

• Medidas para toda la organización.

• Comprometer a los empleados dentro de las métricas financieras de la empresa.

• Gestión transparente.

• Evaluación de su sistema de recompensas.

día 2 Martes 26 de Marzo

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Ross School of Business es la escuela de negocios Nº1 en Estados Unidos en el desarrollo de programas y prácticas de liderazgo. – Leadership Excellence, 2010

Ross School of Business ocupa el lugar #4 en Estados Unidos en programas de MBA Ejecutivos. – BusinessWeek, 2008

nº1

Con más de 75 años de experiencia en educación ejecutiva, es

una de las escuelas de negocio pioneras a nivel mundial. A través

de un ambiente académico de alto nivel y un contacto directo

con empresas líderes, es considerada experta en integrar la

vanguardia del conocimiento con las exigencias competitivas del

mercado y la aplicación práctica.

Proporciona una amplia diversidad intelectual, una comunidad

de profesores destacados insertos en un ambiente dinámico

y una red de contactos que hacen de la educación en Ross una

experiencia única.

Como parte de The University of Michigan, WDI ofrece programas

internacionales de educación ejecutiva para satisfacer necesidades

específicas de economías emergentes.

Su principal objetivo es entregar habilidades y metodologías para

operar de forma efectiva en una economía de mercado globalizada.

Desde 1992, ha entrenado a más de 2.000 ejecutivos provenientes

de más de 500 empresas en el mundo.

ross school of Business at the University of Michigan

the William davidson institute (Wdi)

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Ventas

seminario: Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico | 2 Días 3 - 4

seminario: Gestión de Cuentas Estratégicas | 2 Días 17 - 18

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

marketing

seminario: Gestión Estratégica para el Desarrollo de Productos | 2 Días 24 - 25

Congreso: Marketing y Ventas | 2 Días 22 - 23

in-Campus: KoM: Kellogg on Marketing | 5 Días 27 - 1

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

operaciones y ti

seminario: Gestión Estratégica de Operaciones | 2 Días 21 - 22

amP: Lean Enterprise | 3 Días 9 - 11

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

administración estratégica

seminario: Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos | 2 Días 15 - 16

seminario: Planifi cación y Estrategia de Negocios | 2 Días 22 - 23

seminario: Gestión del Cambio | 2 Días 24 - 25

seminario: Estrategias de Reducción de Costos | 2 Días 1 - 2

amP: For Managers | 3 Días 29 - 31

Congreso: Healthcare Management Conference | 1 Día 18

in-Campus: CEOs Management Program | 6 Días 30 - 5

in-Campus: CEOs II: The Next Step in Strategic Management | 4 Días 27 - 30

in-Campus: CG: Corporate Governance | 4 Días 6 - 10

in-Campus: MPL: Management Program for Lawyers | 6 Días 16 - 21

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

Habilidades Gerenciales

Congreso: CEOs´ Management Conference | 1 Día 6

seminario: Negociación Avanzada | 2 Días 19 - 20

seminario: Mediación y Resolución de Confl ictos | 2 Días 21 - 22

in-Campus: MIS: Managing Innovation Strategies: From Ideas to Action | 6 Días 15 - 20

in-Campus: HMP: Strategic Hospitality Management Program | 6 Días 4 - 9

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

recursos Humanos

Congreso: The Annual HR Conference | 1 Día 7

Congreso: Deepak Chopra: The Soul of Leadership | 1 Día 6

seminario: Gestión Estratégica del Desempeño | 2 Días 25 - 26

in-Campus: The Senior HR Executive Program | 5 Días 6 -11

regional: The Strategic HR Management Program | 4 Días 9 - 13

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

Finanzas

Congreso: Financial & Economic Conference by Chicago | 1 Día

in-Campus: CFOs’ Executive Program | 6 Días 25 - 30

amP: In Finance | 3 Días 12 - 14

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

Programa abierto chile 2013

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Con el apoyo de:

lugar Seminarium Conference Center

dirección San Josemaría Escrivá de Balaguer 6400, Borderío, Vitacura

fecha 25 y 26 de Marzo de 2013.

* Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos.** Valor por persona para grupos de cinco o más ejecutivos.Anulaciones: Vía email, fax o carta hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo.

valores en us$ $ Lista Pago Antic.

individual xxxx xxxx

Pase Corporativo* xxxx xxxx

mesa Corporativa** xxxx xxxx

inscripciones e información General

Traducción simultánea eninglés y español

[email protected] · (562) 24306888

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