Gerencia de Marketing

Por:

Ronald Ordóñez

ordonezronald@gmail.com

Marketing Mix: La Mezcla de Mercados

Temario a Desarrollar en el Seminario - TallerTemario a Desarrollar en el Seminario - Taller

1. Introducción al Marketing.

2.Marketing Mix: La Mezcla de Mercados.

3. Segmentación del Mercado.

4. Investigación de Marketing.

5. Gerencia de Marketing

2.- Marketing MIX2.- Marketing MIX

ProductoPrecio PlazaPromoción

           

Fuente:  Kotler(00). Dirección de Marketing del Milenio. Pág. 17.

Calidad·        

Característic

as

Diseño

Marca

Empaque

Tamaño

Servicio

Garantías

Devolución

Lista de

Precio

Descuento

Rebajas

Período de

pago

Créditos

Representaci

ón de Ventas

Promoción

de ventas

Publicidad

Relaciones

publicas

Marketing

directo.

Canales

Cobertura

Variedad

Localización

Inventario

 Transporte

Es el conjunto de herramientas que se utiliza para alcanzar objetivos de marketing en el mercado objetivo

Introducción al Marketing

Marketing MixProducto y/o Servicio

Es la expectativa de satisfacción que el consumidor necesita y desea.

Niveles de producto

Beneficio Bruto: es el nivel fundamental.

Producto Genérico: es una versión del producto

Producto deseado: es un conjunto de atributos y condiciones que espera el comprador normal y con el que está de acuerdo el comprador del producto. Producto esperado: incluye servicios y beneficios adicionales que distinguen la oferta de la empresa de la oferta de la competencia.

Producto Potencial: son todos los añadidos y transformaciones que este producto portará en el futuro.

Introducción al Marketing

Marketing MixProducto y/o Servicio

Posicionamiento

Primera opción de compra en la menta del consumidor

Estrategias y Tácticas de Marketing

Las demás Variables del Mix ayudan a lograr este propósito

Introducción al Marketing

Marketing MixProducto y/o Servicio

La Marca

Es un producto con valor agregado

El logo, los colores, el

slogan. Sólo es una

representación gráfica de

la empresa o del

producto. Una marca se construye

Introducción al Marketing

Marketing MixPrecio

Suma de Valores Negativos

Precio Monetario

Tiempo Empleado

Energía Empleada

Costos psíquicos

Estudio de costos de la Empresa.

Punto de equilibrio.

Análisis de precios competencia

Estudio de Materias primas

Políticas de Precios.

Se requiere

PRECIOS BASADOS EN COSTOS

Orientados a utilidades

Control de Costos

PRECIOS ORIENTADOS AL MERCADO

Competitivos

Orientados al Cliente

Fijación de precios para Fijación de precios para alcanzar un tasa de alcanzar un tasa de rentabilidadrentabilidad

Precio = Costo Unitario + Rentabilidad deseada x Capital InvertidoRentabilidad deseada x Capital Invertido

Unidades VendidasUnidades Vendidas

Punto de equilibrio =Costos Fijos TotalesCostos Fijos Totales

Precio  -  Costos VariablesPrecio  -  Costos Variables

Introducción al Marketing

Marketing MixPrecio

Introducción al Marketing

Marketing MixPromoción

Representación de

Ventas

Promoción de ventas

Publicidad

Relaciones publicas

Marketing directo.

Comunicar las bondades del producto y/o servicio

Al cliente y los consumidores

Introducción al Marketing

Marketing MixPlaza

Estudio de la Cadena de Distribuidores.Estudio de la Cadena de Distribuidores.

Productor

Intermediarios

Consumidor FConveniencia del canal

Canal: Diferente camino hasta llegar al consumidor final.Cada uno de los sitios (físicos o virtuales) por los que pasa el producto es conocido como intermediario

Mayoristas, mayoristas de minoristas, acopiadores, Cadenas de Distribución, minoristas, bodegas