Gamification

Основные понятия и возможность применения в тестировании

Играете ли вы в игры?

Вас кто-нибудь заставляет это делать?

Определение

Игрофикация использование игровых элементов и техник в неигровом контексте.

Игровые техники: Игровые элементы:

• Образование

• Награды

• Список лидеров • Очки

• Шкала прогресса

• Поощрение наградами

• Обратная связь • Соревнование

• Работа • Жизнь

• Маркетинг

• Здравоохранение

• Спорт • Бизнес

Игровые элементы

Игра Веселая Ферма Сервис LinguaLeo

Игровые механики

Игра Веселая ферма Сервис LinguaLeo

Главное - цель!

Игрофикация без цели превращается в игру!

Компании использующие игрофикацию

Пример – тестирование локализации

Тестирование локализации в Microsoft

Цель: учесть языковые и культурные нюансы, уменьшить расходы и вложиться в срок, улучшить качество локализованных релизов

Пример – тестирование локализации

Результаты: • 4 500 участников • Проверено более 500 000 диалоговых окон • 6 700 багов внесено • Сотни значительных поправок

И все за 1 месяц!

Категории игрофикации

Внешняя – маркетинг, увеличение продаж, взаимодействие с клиентами

Внутренняя – увеличение мотивации, производительности сотрудников

Изменение поведения – социальные программы, приобщение к здоровому образу жизни

Пример Nike+

Программа поощрения и мотивации всех обладателей кроссовок компании Nike.

Пример – LinguaLeo

Пример – The Fun Theory

Пример - Re-Mission

Игрофикация в борьбе с раком

Пример в реальной компании Студия веб-разработки: • штат около 30 человек; • 5-6 команд, которые работают над разными проектами;

Этап №1. Бейджи для команд Были придуманы условия, при которых команда проекта может получить награду. Каждый день утром происходила раздача наград-бейджиков за предыдущий день. Бейджи – это круглые наклейки. Прикреплялись рядом с логотипом проекта на стене.

Пример в реальной компании

Этап №3. Кечинка – наклейка, эквивалент благодарности. Каждому сотруднику альбом для коллекционирования и 1 раз в месяц 8 именных кечинок. Наклеивать кечинки можно в любой альбом студии кроме своего. Все собранные в альбоме кечинки можно потратить. Например, на пиццу за счет студии (10 кечинок) или отгул (32 кечинки).

Этап №2. Через 2 месяца добавили уровни: набираешь определенное количество бейджей – переходишь на новый уровень, и часть наклеек можно убрать.

Готовые решения – в компании

Пряники - геймифицированная корпоративная социальная сеть

Варианты игрофицикации в компании

Обучающая программа для новых

сотрудников

Тренинги

Поощрение поддержания в актуальном

статусе резюме, скиллов на корпоративном

сайте

Поощрения за идеи

Соревнования между командами

Как создать правильную игрофицированную систему

В чем цель?

Кто ваши игроки?

Как игроки должны действовать?

Какими будут циклы игры?

Почему игрокам будет интересно?

Каковы условия, механизмы игры?

Варианты игрофикации в команде тестировщиков

Тестирование локализации

Ревью требований, багов, тест-кейсов

Регрессионное тестирование

Ваши варианты

Готовые решения – в багтрекере

Jira Hero – игрофицированный плагин

Игрофикация самого себя

Простейшая игра для мотивации: 1. Что нравится делать? 2. Что не нравится, но надо? 3. Условия игры – начисление баллов за

разного рода деятельность. 4. Назначение приза за определенное

количество набранных баллов. 5. В идеальном случае должно быть

соревнование.

Не забываем про фан!

Игрофикация – не панацея, это всего лишь оболочка, стимул для получения больших результатов.

Процесс игрофикации должен быть фаном, нести позитивный заряд эмоций!