Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

12
IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN Thomas Hildebrandt Faglig koordinator for processer og IT Interessegruppen, Infinit Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og Systemmodeller IT Universitetet i København Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation SummIT, 2013 og fleksibel, brugerorienteret digital sagsbehandling

description

Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation. Thomas Hildebrandt Faglig koordinator for processer og IT Interessegruppen, Infinit Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og Systemmodeller IT Universitetet i København. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

Page 1: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Thomas HildebrandtFaglig koordinator for

processer og IT Interessegruppen, Infinit

Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og SystemmodellerIT Universitetet i København

Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

SummIT, 2013

og fleksibel, brugerorienteret digital sagsbehandling

Page 2: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

2 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Processer & IT

•3 år gammel interessegruppe, +250 medlemmer•Afdeling i hovedstadsområdet koordineret af

Thomas Hildebrandt, IT Universitetet i Kbh•Afdeling i Nordjylland koordineret af Ivan Aaen,

Aalborg universitet.•5-10 seminarer om året i begge ender af landet -

fra processer & IT i finans, sundhed og kommune til agil udvikling og innovation, 1-2 miniprojekter

Page 3: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

3 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Mini projekter•Få for 300.000kr forskning•Udgangspunkt i konkret udfordring for 2

private virksomheder & 2 vidensinstitutioner•Kortere projekt: 3-6 måneder•Vidensinstitutioner får dækket

forskningsudgifter•Virksomheder leverer timer (medfinansiering)•Bred formidling af resultater

Page 4: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

4 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Et mini-projekt:•Udfordring: Kan arbejdsgange

præciseres før de digitaliseres og samtidig være fleksible og mulige at tilpasse til brugernes behov?

•Hypotese: Ja, ved hjælp af tidlig visualisering af processer og systemkrav, og at beskrive og implementere hvorfor og hvad fremfor hvordan

•Partnere: visuel it og Exformatics, samt IT Universitetet og Alexandra instituttet

Fra visuel procesdesign og kravspecifikation til fleksible digitale arbejdsgange

Page 5: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

5 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Implementation ?

?

Page 6: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

6 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Kun få alternative veje

Svært at springe over, gentage eller tilføje aktiviteter

Page 7: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

7 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

En agil procesbeskrivelse

Page 8: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

8 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Hvad kan ske og hvorfor?

•Hvad kan/skal ske ?•Hvorfor de hændelser? Hvad er værdien ?•Hvorfor den information, på det tidspunkt?

Værdi:korrekthed &effektivitet

Værdi:gennemsigtighed

&effektivitet

Værdi:korrekthed &effektivitet

Værdi:korrekthed &effektivitet

Page 9: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Dynamiske hændelser,betingelser og svar

svar: Udbetal

betingelse: Konklusion/Godkend

udeluk: Udbetal

betingelse: Send videre

betingelse: Send videresvar: Bedømmelse/

(afvis eller godkend)udeluk: Udbetal

betingelse: Modtag ansøgning

Dynamic Condition Response (DCR) Graphs

udeluk: Afvisinddrag: Godkend

udeluk: Godendinddrag: Afvis

Phd projekter: Rao R. Mukkamala & Tijs Slaats

Page 10: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Design, simulation & verifikation

Page 11: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Design, simulation & verifikation

Page 12: Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

12

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, [email protected]

Opsummering•Visualisering binder forretning og teknik

sammen•Præcise krav, fleksibilitet, tilpasning efter

levering•Dynamic Condition Response (DCR) Graphs•Dynamiske hændelser, betingelser og svar•Agilitet: “Grafen” ER processen - ingen

efterfølgende programmering/rutediagrammer•Data, deadlines, “process fragmenter” i

bibliotek