Escala de Actitudes

Universidad Central de Venezuela

Facultad de Humanidades y Educacin

Escuela de Psicologa

Departamento Metodolgico

Ctedra de Psicologa Experimental

MEDICIN DE ACTITUDES

Autor:

Dimas Sulbarn

Caracas, 5 de mayo de 2009

ii

Medicin de Actitudes

Dimas Sulbarn

[email protected]

Universidad Central de Venezuela

Escuela de Psicologa

Resumen

A partir de los supuestos del paradigma cuantitativo como un marco para la

medicin, particularmente en psicologa, se comentan algunos aportes

para el estudio de las actitudes. Se subraya cmo las dificultades mayores

para medir lo psicolgico surgen de esa naturaleza especial que tiene lo

psicolgico: una banda interactiva acotada por una base neurobiolgica y

un entorno sociocultural. Se exponen los orgenes asociados a los trabajos

psicofsicos iniciados por Weber y Fechner y que se continan con el

escalamiento psicolgico, a partir de los trabajos pioneros de Thurstone.

Continuamos nuestra exposicin con las estrategias para la construccin y

la medicin de los modelos de Guttman, Likert, de diferencial semntico,

Fishbein y finalmente una exposicin acerca de los avances en la medicin

de las actitudes implcitas.

Palabras claves: medicin, escalas, psicologa, actitudes.

iii

ndice

RESUMEN .................................................................................................................................................... II

INTRODUCCIN ........................................................................................................................................ 5

LAS ACTITUDES......................................................................................................................................... 8

PRESUPUESTOS DEL PARADIGMA CUANTITATIVO ................................................................ 9

LA MEDICIN EN PSICOLOGA ......................................................................................................... 10

CARACTERIZACIN DE LO PSICOLGICO ......................................................................................... 11

INICIOS DE LA MEDICIN ................................................................................................................. 12

CONFIABILIDAD ............................................................................................................................... 14

VALIDEZ .......................................................................................................................................... 15

ESCALAS TIPO THURSTONE ............................................................................................................... 16

BIOGRAFA DE LOUIS LEN THURSTONE ........................................................................................ 17

MTODO DE COMPARACIN POR PARES ......................................................................................... 17

CONSTRUCCIN DE ESCALAS DE ACTITUD TIPO THURSTONE POR EL MTODO DE INTERVALOS

APARENTEMENTE IGUALES ............................................................................................................. 19

Etapas para la construccin de una escala tipo Thurstone ............................................ 19

Quienes son los jueces? ................................................................................................. 27

ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 27

ESCALAS TIPO LIKERT ......................................................................................................................... 28

BIOGRAFA DE RENSIS LIKERT ........................................................................................................ 28

CONSTRUCCIN DE ESCALAS TIPO LIKERT ..................................................................................... 29


EL ESCALOGRAMA DE GUTTMAN ................................................................................................... 31

BIOGRAFA DE LOUIS GUTTMAN ..................................................................................................... 31

CONSTRUCCIN DE UN ESCALOGRAMA .......................................................................................... 31

Tcnica de anlisis de los tems. ...................................................................................... 32

Anlisis de reproductibilidad ........................................................................................... 32


DIFERENCIAL SEMNTICO................................................................................................................. 37

BIOGRAFA....................................................................................................................................... 37

CONSTRUCCIN DE UNA ESCALA DE DIFERENCIAL SEMNTICO .................................................... 38

iv


ESCALAS TIPO FISHBEIN ..................................................................................................................... 40

TEORA DE LA ACCIN RAZONADA................................................................................................. 40

BIOGRAFA DE MARTN FISHBEIN ................................................................................................... 42

CONSTRUCCIN DE UNA ESCALA DE MEDICIN DE LAS INTENCIONES CONDUCTUALES DESDE LA

TEORA DE LA ACCIN RAZONADA................................................................................................. 42

Elaboracin del cuestionario definitivo .......................................................................... 44


MEDICIN DE LAS ACTITUDES IMPLCITAS................................................................................ 48

TEST DE ASOCIACIN IMPLCITA: IMPLICIT ASSOCIATION TEST (IAT).......................................... 49

CONCLUSIONES....................................................................................................................................... 51

REFERENCIAS .......................................................................................................................................... 53

Escalas de Actitudes 5

Introduccin

Como ocurre con el estudio de cualquier otra realidad, muchos autores

sostienen, entre estos prestigiosos investigadores de las ciencias sociales y del

comportamiento, que para una comprensin adecuada de la conducta humana hay

que entender tanto sus aspectos cualitativos como cuantitativos. No obstante, el

abordaje de lo cualitativo o lo cuantitativo parte de una postura paradigmtica, por

parte del investigador. Se entiende por paradigma un sistema bsico de creencias o

visin del mundo que gua al investigador, no slo a elegir unos mtodos

determinados, sino a sostener concepciones ontolgicas y epistemolgicas

fundamentales. En este sentido, representa una visin del mundo que define, para

quien la suscribe, la naturaleza del mundo, el lugar del individuo en l y la extensin de

las posibles relaciones con ese mundo y sus partes, como ocurre con las cosmologas

y las teologas (Guba y Lincoln, 2002 p.119).

A continuacin tratar de exponer algunos aspectos fundamentales implicados

en la cuantificacin y medicin en ciencias sociales, particularmente de las actitudes,

como una de las herramientas ms representativas que en este orden manejan los

psiclogos sociales, tanto en sus investigaciones como en la prctica profesional. No

se trata de una exposicin tcnica y exhaustiva, la situacin y el tiempo no lo permiten,

pero s intentar destacar las lneas centrales o presupuestos de la nocin ontolgica

en ste mbito de lo psicolgico y de los instrumentos ms utilizados para ello, las

escalas.

El trmino escala se utiliza para hacer referencia a un determinado tipo de

instrumento de medida, que ha sido empleado con mucha frecuencia en el mbito de

las ciencias sociales (Kerlinger y Lee, 2002).

Como ocurre con otros tipos de instrumentos de medida, los elementos bsicos

que forman una escala reciben el nombre de tems, y de acuerdo con Renom (1992

c.p. Levy y Varela, 2002) son situaciones tpicas que se presentan a las personas con

el objeto de provocar en ellas una respuesta relacionada con el atributo evaluado por

el instrumento.


Las escalas de actitudes son un instrumento de medicin que nos permite

acercarnos a la variabilidad evaluativa de las personas con relacin a cualquier objeto.

En principio se presentan como una herramienta relativamente simple. Un conjunto de

respuestas son utilizadas como indicadores de una variable subyacente (la actitud). En

este sentido, es necesario asegurarse de que las propiedades del indicador utilizado

corresponden con las que podemos suponer o postular, que pertenecen a la variable.

Sin embargo, este planteamiento tan simple implica dos complejos problemas

que no estn resueltos de forma definitiva. El primero de ellos es el problema

sustancial acerca de qu es la actitud? El segundo problema se plantea como

consecuencia del primero: si existen, cmo podremos medirlas? El propsito

fundamental de este texto es desarrollar, parcialmente, la segunda cuestin, por lo

cual en un primer momento se intentar dar una definicin de las actitudes.

De manera general se suele aceptar que la actitud constituye una predisposicin

organizada del sujeto para pensar, sentir y comportarse ante un objeto. Evidentemente

en esta definicin, se relacionan fenmenos de naturaleza diferente. No es lo mismo

pensar y sentir que comportarse. Por tanto, debemos concebir la actitud como una

organizacin psicolgica particular, de diferentes procesos. De este modo, podemos

diferenciar tres dimensiones que configuran la actitud: a) cognitiva; b) afectiva y c)

conductual.

Una vez que hemos supuesto que las actitudes existen y podemos proporcionar

una definicin de ellas. Entonces podemos abrazar la idea de que "Las actitudes

pueden medirse" de acuerdo con el titulo de un articulo publicado por L. L. Thurstone

en 1928, fecha a partir de la cual el problema de las actitudes ha estado ntimamente

ligado al de su medicin. De este modo, pasamos de la cuestin sobre qu es la

actitud?, en tanto que problema terico, a considerar la segunda cuestin cmo

medir la actitud?

Poco despus de la publicacin de los trabajos de Thurstone, en 1932 Rensis

Likert (1903 1981) propuso otro mtodo de elaboracin de escalas con el objetivo

explcito de simplificar el procedimiento de Thurstone (Andrich, 1996 c.p. Levy y

Varela, 2002). Con Likert, la construccin de escalas abandona los lazos de la

psicofsica y se aproxima a los test psicolgicos, buscando la justificacin terica para

su elaboracin en la teora clsica de los test desarrollada fundamentalmente a partir

de los trabajos de Charles Spearman en 1905.


Las caractersticas propias de las escalas propuestas por Thurstone, Likert y

Guttman son tan relevantes que a menudo se las diferencia denominndolas

respectivamente, siguiendo el criterio de Edwards (1957 c.p. Levy y Varela, 2002),

como escalas diferenciales, sumativas y acumulativas, en referencia a sus

caractersticas ms representativas. En lo sucesivo presentaremos el desarrollo de

algunas de las principales escalas que se manejan en el mbito de la Psicologa Social

para la medicin de las actitudes. Entre las cuales se cuentan las escalas tipo

Thurstone, Likert, el escalograma de Guttman y el diferencial semntico. Finalmente,

haremos una presentacin de los avances en la medicin de las actitudes implcitas.


Las Actitudes

La pregunta estructural bsica sobre las actitudes se refiere a la naturaleza del

concepto en s. A pesar de la larga historia de investigacin sobre las actitudes, no

existe una definicin aceptada universalmente (Albarracin, Jonson y Zanna, 2005). Se

han proporcionado multitud de definiciones de las actitudes. Entre las cuales es clsica

la definicin de Allport:

"Una actitud es un estado mental y neurofisiolgico de disponibilidad,

organizado por la experiencia, que ejerce una influencia directiva sobre las

reacciones del individuo hacia todos los objetos o todas las situaciones que

se relacionan con ella" (ALLPORT. G. 1935).

Tericos importantes definen las actitudes primariamente en trminos de

evaluaciones, ejemplo "una tendencia psicolgica que se expresa en la evaluacin de

una entidad particular con algn grado de favorabilidad o desfavorabilidad" (Eagly &

Chaiken, 1992), afecto ej. "el afecto asociado con un objeto mental" (Greenwald, 1989

p. 432), cognicin ej. "un tipo especial de conocimiento, bsicamente conocimiento

cuyo contenido es evaluativo o afectivo" (Kruglanski, 1989 p. 139), y predisposiciones

conductuales ej. un estado de una persona que la predispone a una respuesta

favorable o desfavorable hacia un objeto, persona o idea" (Triandis, 1991 p.485).

A pesar de estas diferencias, pensamos que la mayora de los tericos sobre las

actitudes coinciden en que (a) la evaluacin constituye el aspecto central, quizs

predominante sobre las actitudes, (b) las actitudes se representan en la memoria, y

(c) se pueden diferenciar los antecedentes afectivos, cognitivos y conductuales de las

actittudes, as como las consecuencias afectivas, cognoscitivas y conductuales.

Finalmente, existe un alto consenso en que una actitud es una predisposicin

organizada a pensar, sentir, percibir y comportarse hacia un referente u objeto

cognitivo. Se trata de una estructura perdurable de creencias que predispone al

individuo a comportarse de manera selectiva hacia los referentes de actitud (Kerlinger

y Lee, 2002 p.648).


Presupuestos del Paradigma Cuantitativo

Inicio esta exposicin con una cita que este ao cumple 40 aos en el mercado y

sin embargo, podra omitir la fecha y la declaracin ser tan vlida hoy como lo fuese

en su primer da de exposicin. Con relacin a la naturaleza de la realidad y esas

actividades mediante las cuales llegamos a comprendernos a nosotros mismos y

nuestro ambiente, Clarence Brown y Edwin Ghiselli, nos comentan lo siguiente:

Todos damos por sentadas ciertas caractersticas de los objetos y

actividades que experimentamos. Por ejemplo, no cuestionamos la

continuidad de los acontecimientos en el tiempo. Vivimos hoy esperando

que habr un maana. Esperamos encontrar maana ms o menos las

mismas condiciones que hoy, es decir, la misma gente, los mismos

objetos, las mismas clases de relaciones, etctera. Creemos que estas

personas manifestarn ms o menos las mismas clases de conductas

cuando se enfrenten con situaciones aproximadamente iguales.

Esperamos que los objetos ocupen ms o menos los mismos puntos en el

espacio y nos resulten tiles aproximadamente de la misma manera en

que lo son hoy (Brown y Ghiselli, 1969 p. 29).

Las proposiciones referentes a la naturaleza fundamental de universo de objetos

y acontecimientos con los cuales trabaja el cientfico son esencialmente el objeto de la

filosofa de la ciencia. De acuerdo con Mario Bunge (2000), para ser precisa, la

observacin tiene que ser cuantitativa, tiene que fundarse en la medicin, porque los

objetos concretos tienen propiedades cuantitativas, aunque no sea ms que porque

existen en determinadas cantidades en el tiempo y el espacio. La mayor parte de los

supuestos con relacin a la naturaleza de los objetos y acontecimientos pueden

subsumirse bajo el rubro que denominamos uniformidad de la naturaleza. A los fines

de nuestro examen, el concepto general de naturaleza se dividir en las proposiciones

individuales o postulados que hacen referencia caractersticas o atributos observables,

cuantificables, ms o menos estables, que forman clases o variaciones naturales que

se encuentran articuladas en un sistema de relaciones.


La Medicin en Psicologa

Medir es inherente a todas las ciencias, y la Psicologa no es una excepcin. Si

bien los principios generales de la teora de la medicin son aplicables aqu como en el

resto de los campos cientficos (Muiz, 1998), no es menos verdad que las

peculiaridades de los objetos de estudio de algunos campos imponen determinadas

especificidades a la lgica general, y se es el caso de lo psicolgico.

La historia de las escalas de medida corre paralela a la de las ciencias sociales.

Las ciencias sociales aparecen a finales del siglo XIX en un contexto positivista, que

hizo que estas nuevas ciencias nacieran con la necesidad de cuantificar sus objetos

de estudio. Esta obligacin constitua todo un reto, dado que hasta entonces pareca

que slo era posible realizar medidas fsicas, propias de los objetos de estudio de las

ciencias naturales. La psicofsica se encarg de establecer un puente entre las

disciplinas naturales y sociales, permitiendo cuantificar las sensaciones a partir de un

referente fsico conocido (Muiz, 1991 c.p. Levy y Varela, 2002 p. 45).

El fin general de toda teora de la medicin, trtese de la ciencia que se trate, es

estimar los errores aleatorios de las mediciones, pues toda medicin, mayor o menor,

conlleva un cierto error. Pero seguramente estarn ustedes de acuerdo conmigo en

que, por ejemplo, no es lo mismo medir la distancia entre dos objetos de naturaleza

tangible, cosa de la que se ocupan los colegas de las ciencias fsicas o duras, que

medir la distancia entre las actitudes, valores, personalidad, etc., de dos sujetos, labor

que nos ocupa a los psiclogos, socilogos, antroplogos y otras ciencias sociales.

El concepto clsico de medicin se define como la asignacin de valores

numricos a objetos o eventos, de acuerdo con ciertas reglas (Stevens, 1951 c.p.

Kerlinger y Lee, 2002 p. 565). Para entender exactamente los problemas a los que nos

enfrentamos como psiclogos al asignar valores numricos a los atributos asociados a

nuestro objeto de estudio es necesario tener en mente aspectos muy singulares de

dicho campo de estudio; lo psicolgico.


Caracterizacin de lo psicolgico

Qu caractersticas esenciales definen lo psicolgico como campo de estudio?

El estudio de la conducta humana se desarrolla en una estrecha faja acotada por una

base neurobiolgica y sociocultural. El yo psicolgico, la individualidad, la consciencia,

y por ende la conducta, surgen de la interaccin entre la estimulacin ambiental y

nuestra constitucin biolgica, pero no se explican ni se agotan en ninguno de estos

dos polos, son otra cosa (Muiz, 1998). Cuando desde la psicologa se explica un

determinado fenmeno, ya sea una neurosis, una fobia, el fracaso escolar o la

inadaptacin laboral, se tienen en cuenta tanto los aspectos neurolgicos como los

culturales, sociales y educativos, pero su explicacin no se agota ni se reduce a

ninguno de esos mbitos.

Cuanto ms avancen las ciencias afines en las que se apoya la psicologa tanto

mejor, pero eso no significa abogar por un reduccionismo biolgico o cultural. Los

avances en las neurociencias ayudan, sin duda, a entender la psique y la conducta

humanas, pero es ingenuo y ampliamente cuestionado pensar que, el cerebro

produce la psique. Algo parecido, salvando las distancias, a lo que ocurre con el

software de los ordenadores, que est ntimamente relacionado con el hardware, pero

ni se explica ni se reduce a l podemos pensar que entenderemos todo lo que hacen

los ordenadores slo estudiando su hardware? Evidentemente, no, lo cual tampoco

significa que pueda prescindir de l (Muiz, 1998).

En este mbito peculiar e interactivo, descrito a grandes rasgos, que caracteriza

a lo psicolgico, no resulta sencillo medir con rigor en sentido clsico, acorde con los

axiomas de Hlder (1901c.p. Muiz, 1998) y las propuestas ortodoxas de Campbell

(1957 c.p. Kerlinger, 2002). Sin embargo, los psiclogos miden sus variables y

desarrollan sofisticados instrumentos en campos muy diversos, segn su rea de

especializacin, que van desde los procesos ms bsicos, tales como los Tiempos de

Reaccin, Tiempo de Inspeccin, Conductancia de la piel, etc., a los rasgos de

personalidad, como Neuroticismo, Depresin, Psicoticismo, Autoconcepto, por citar

algunos, o aspectos cognoscitivos, como la Inteligencia, Memoria, Rapidez Perceptiva,

Comprensin Verbal, etc., o variables ms conectadas con la esfera sociocultural

como las actitudes y valores.

Pero, cul es el atributo de la actitud que medimos con una escala? De los tres

componentes de la actitud que hemos sealado, las escalas, nicamente miden la


dimensin afectiva. Hemos bajado, pues, dos niveles: de plantear globalmente el tema

de la actitud nos hemos quedado en conseguir un ndice de su componente afectivo.

Por tanto, medir una actitud es hacer un ordenamiento de todos los individuos

segn sean ms o menos favorables a un cierto objeto, o ms generalmente, que

presenten en mayor o menor grado una cierta tendencia.

Este principio de medicin tiene un supuesto terico ligado a l cmo sabemos

que todos los individuos son ordenables en funcin de la favorabilidad-

desfavorabilidad que expresan hacia cierto objeto? Y bajo qu postulado se asienta

el hecho de que sean ordenables de esa determinada manera?

El supuesto terico que responde a estas cuestiones es el siguiente: la actitud

(su componente afectivo) es una variable unidimensional que se representa en un

continuum psquico. Un continuum es una entidad, que tiene un origen y un trmino

tales que los damos por suficientes. De modo que una escala de actitudes es algo

hipottico, que por el tratamiento de conductas verbales nos permite formular una

posicin o direccin de los individuos sobre el continuum, sobre una lnea que tiene un

principio y un fin, excluyendo el anlisis de la intensidad que reflejan esas conductas.

Existen unos problemas generales en la medicin de lo psicolgico que son

invariantes a todos los campos y variables mencionadas. En todos los casos, por un

lado, hay que estimar la cuanta de los errores cometidos al medir, y, por otro, hay que

garantizar que la medicin no es trivial, que tiene entidad explicativa y predictiva. En

otras palabras, hay que comprobar que las mediciones son fiables y vlidas (Kerlinger

y Lee, 2002). Adems de estas propiedades que deben de reunir todas las mediciones

empricas, los tericos de la medicin se ocupan de analizar y justificar de forma

rigurosa el estatus mtrico de las mediciones, contemplado a la luz de los avances e la

teora de la medicin. De esos tres grandes aspectos generales de la medicin,

fiabilidad, validez y fundamentos tericos (Muiz, 1998), es de lo que nos ocuparemos

aqu, pero antes de entrar en ellos debemos hacer una breve revisin, sobre los

orgenes de la medicin psicolgica.

Inicios de la medicin

Los primeros intentos de medir con rigor los atributos psquicos tuvieron lugar a

finales del siglo pasado en los laboratorios alemanes, de la mano de Fechner


(Fechner, 1860/1966 c.p. Muiz, 1998), pionero de las investigaciones sobre las

relaciones entre la estimulacin fsica o dimensiones del mundo fsico y las de las

sensaciones psicolgicas producidas por sta, a lo cual se denomin como psicofsica.

La psicofsica se establece como la rama de la psicologa que estudia la relacin

entre la magnitud de un estmulo fsico y la intensidad con la que ste es percibido por

parte de un observador. Su objetivo es poder hallar un escalamiento en donde pueda

colocarse esta relacin. El mtodo de la estimacin de la magnitud es el ms popular

dentro de esta lnea. Consiste en pedir al sujeto que estime y reporte la intensidad de

la sensacin asocindola a un nmero o juicio cuantitativo (Bonnet, 1994). La

investigacin en psicofsica se centr inicialmente en el sentido de la visin durante el

siglo XIX, pero su inters rpidamente se expandi a los dems sentidos.

Si bien medir los estmulos fsicos, tales como el peso, el sonido, la longitud,

etc., no supona ningn problema, se encontr con que no dispona de mtodos para

medir rigurosamente las sensaciones, para lo cual desarroll todo un conjunto de ellos,

hoy clsicos, denominados mtodos psicofsicos indirectos (Muiz, 1998). Basndose

en los trabajos previos de Weber, Fechner estableci que la funcin que una la

estimulacin fsica con las sensaciones psicolgicas suscitadas obedece a una funcin

logartmica. La ley de Fechner ha sido revisada por la Nueva Psicofsica (Stevens,

1961, 1975 c.p. Muiz, 1998), que defiende que la funcin que une ambos continuos,

el fsico y el psicolgico, no es logartmica sino potencial. Para someter a prueba su

hiptesis han propuesto todo un conjunto de nuevos mtodos psicofsicos alternativos

a los de Fechner, denominados directos.

La tradicin psicofsica llega hasta nuestros das, constituyendo un campo con

grandes implicaciones aplicadas, pinsese, por ejemplo, en la importancia de conocer

con precisin los efectos del ruido, la luminosidad, sabores, olores, etc., sobre nuestro

sistema perceptivo. En la actualidad gran parte de las investigaciones psicofsicas se

llevan a cabo dentro del marco general de la Teora de la Decisin y de la Teora de la

Deteccin de Seales (Muiz, 1998).

Para nuestro inters, un campo de la medicin psicolgica en la que

desembocan estos estudios psicofsicos es la medicin de las actitudes, en cuyo caso

desaparece el continuo fsico (Thurstone, 1927, 1928). Medir actitudes es averiguar las

preferencias de las personas hacia determinados estmulos, bien sean objetos, ideas o

conceptos.


Esta es a grandes rasgos una de las vas por las que ha entrado la medicin en

psicologa, y cuyo objetivo es el escalamiento de los estmulos, bien sea con referente

fsico (Psicofsica), o sin l (Actitudes). Ahora bien, se mida de un modo u otro, qu

condiciones deben de reunir esas mediciones para que su uso sea el adecuado?

Como ya se ha sealado, bsicamente tres propiedades: que sean fiables, que sean

vlidas, y que estn bien fundamentadas tericamente. Veamos cada una de ellas.

Confiabilidad

Bajo la denominacin genrica de confiabilidad se agrupan todo un conjunto de

mtodos y tcnicas utilizadas por los psiclogos para estimar el grado de precisin con

el que estn midiendo sus variables.

Hace aproximadamente medio siglo, Robert L. Thorndike empezaba su famoso

trabajo sobre fiabilidad con estas palabras: Cuando medimos algo, bien sea en el

campo de la fsica, de la biologa o de las ciencias sociales, esa medicin contiene una

cierta cantidad de error aleatorio. La cantidad de error puede ser grande o pequea,

pero est siempre presente en cierto grado (Thorndike, 1951, pg. 560). Lo cual se

refiere al hecho de que los resultados obtenidos con el instrumento en una

determinada ocasin, bajo ciertas condiciones, deberan ser similares si volviramos a

medir el mismo rasgo en condiciones idnticas.

Este aspecto de la exactitud con que un instrumento mide lo que se pretende

medir es lo que se denomina la confiabilidad de la medida. En este sentido, el trmino

confiabilidad es equivalente a los de estabilidad y predictibilidad. Esta es la acepcin

que ms comnmente se le da a este trmino. Ahora bien, cmo estiman los

psiclogos el grado de error que hay en sus mediciones?

Existen varias maneras para estimar la confiabilidad de una medida. Sin

embargo, no es el objetivo de este trabajo ahondar en el estudio de este tema, para un

estudio ms detallado de este punto se sugiere la lectura de Anastasi (1976). En esta

seccin abordar tres de las ms conocidas: (a) confiabilidad de reaplicacin de

pruebas (test-retest); (b) confiabilidad de versiones equivalentes (pruebas paralelas); y

(c) confiabilidad de consistencia interna (homogeneidad).

La confiabilidad, aun cuando no es la caracterstica ms importante de un

instrumento de medicin, requiere se le preste toda la atencin que sea necesaria.


Ciertamente, una alta confiabilidad, por si sola, no garantiza buenos resultados

cientficos. Pero, no puede haber buenos resultados cientficos sin instrumentos

confiables. En sntesis, la confiabilidad es una condicin necesaria, pero no suficiente

para obtener resultados de investigacin que sean cientficamente valiosos y

socialmente tiles.

Validez

En esta seccin, nos interesa estudiar la exactitud con que pueden hacerse

mediciones significativas y adecuadas con un instrumento, en el sentido de que mida

realmente el rasgo que pretende medir. Esta propiedad o caracterstica de un

instrumento de medicin recibe el nombre de validez. Es decir, en sentido general, la

validez de un instrumento tiene que ver con las preguntas siguientes: qu miden los

puntajes del test? y qu predicen dichas puntuaciones? Al igual que en el caso

anterior, solo se har una presentacin del tema. Para un estudio exhaustivo del

mismo (ver Guilford, 1954; Nunnally, 1967; Anastasi, 1976; Magnusson, 1982).

Es este el problema de la Validez, concepto clave de la medicin en las ciencias

sociales. Que las mediciones sean fiables es una condicin necesaria, pero no

suficiente para que sean vlidas. Se puede estar midiendo con gran precisin algo que

no tiene ninguna capacidad explicativa o predictiva. No en vano los grandes debates

acerca de la utilidad de los tests, las escalas y otras mediciones psicolgicas y

educativas se centran generalmente en torno al problema de su validez. Dentro de

este marco general hay tres procedimientos clsicos y muy utilizados para recabar

informacin emprica probatoria de la validez, denominados Validez de Contenido,

Validez Predictiva y Validez de Constructo (ver Kerlinger y Lee, 2002).


Escalas Tipo Thurstone

El psiclogo norteamericano Len l. Thurstone (1887 1955) quien consigui

cuantificar objetos propios del estudio de las ciencias sociales, prescindiendo de

cualquier referencia a objetos fsicos. Thurstone (1928) consideraba la opinin como la

expresin verbal de la actitud. No podemos acceder directamente a la observacin de

la actitud, pero la opinin verbal expresada de los sujetos puede servir como indicador

de la actitud. Un ndice de medida para la aceptacin o rechazo de las opiniones de

las personas permite obtener, indirectamente, una medida de sus actitudes,

independiente de lo que esas personas "sientan en realidad" o de sus acciones.

Ante las crticas que recibi sobre sus mtodos de medicin se defendi con la

siguiente analoga:

"La medida de cualquier objeto o entidad describe slo un atributo (o sea,

propiedad) del objeto medido. Tal es la caracterstica universal de toda

medicin. Si medimos la altura de una mesa, no describimos la mesa en su

totalidad, sino slo el atributo que se ha medido".

Thurstone desarroll en 1928 los principios de medicin de actitudes a partir de

los procedimientos tcnicos que han heredado su nombre. Lo que hoy se conoce ms

comnmente como la escala de actitud tipo Thurstone es slo uno de esas formas, la

de intervalos aparentemente iguales, aunque se reconoce el haber ideado otros. ste

mtodo de intervalos aparentemente iguales es una optimizacin del "mtodo de

comparacin por pares" que sentaba las bases de sus principios de medicin sobre

unas postulados tericos concretos que describiremos brevemente a continuacin.

La teora subyacente a estas escalas proviene de la psicofsica, que relaciona

unas escalas fsicas objetivas con otro tipo de escalas subjetivas (psquicas). As, en

esa determinada relacin entre los dos tipos de escalas se hace corresponder una

unidad de medida fsica a una unidad de medida subjetiva. La correspondencia

establecida entre ambas hace que siempre que encontramos una diferencia perceptiva

subjetiva la podamos relacionar con la existencia de una diferencia objetiva.


En nuestro caso, al medir el componente afectivo o evaluativo de las actitudes,

el problema se encuentra en que no tenemos una escala objetiva a la cual relacionar

las diferencias subjetivas. El modelo de Thurstone (mtodo de comparacin por pares)

supone que la escala objetiva existe, haciendo una hiptesis segn la cual ante un

estmulo en el sujeto opera un proceso tpico de discriminacin. Segn este proceso,

la sensacin producida por un estmulo adquirir una cierta magnitud percibida la cual

variar y fluctuar. Pero, a travs de estrategias estadsticas, la sensacin observada

por el investigador se har estable y oscilar en torno a ese proceso tpico de

discriminacin.

Biografa de Louis Len Thurstone

Louis Leon Thurstone, nace en Chicago el 29 de mayo de 1887 y muere en

Carolina del Norte el 30 de septiembre de 1955, fue un Ingeniero mecnico y psiclogo

estadounidense, formado en la escuela psicofsica y pionero en los campos de la

psicometra. Creador de la Ley del juicio comparativo, que consiste en un sistema de

ecuaciones que permiten estimar el valor de un conjunto de estmulos. Adems es

reconocido por sus aportes al anlisis factorial y por la creacin de la escala Thurstone

para la medicin de actitudes. Sus aportes ayudaron a comprender las diferencias

intraindividuales observadas en el desempeo frente a pruebas de inteligencia

general, permitiendo la construccin y mejora de tests de inteligencia, de personalidad

e intereses, entre otros aspectos psicolgicos.

Mtodo de Comparacin por Pares

El mtodo de comparacin por pares consiste en presentar a una muestra

representativa de la poblacin una lista previa de enunciados que, se piensa, pueden

ser pertinentes para medir el grado de favorabilidad/desfavorabilidad de los individuos

hacia cierto objeto. Sin embargo, los sujetos de esta muestra no actan como sujetos

que responden con su opinin a los enunciados o items, sino que hacen de jueces

para discriminar la favorabilidad de esos enunciados. Es decir, no expresan su opinin

sobre la afirmacin que se los presenta, lo que se les pide es que manifiesten cul es

el grado de favorabilidad que expresan los enunciados con respecto al objeto de que

tratan.

Hasta este punto, el mtodo de comparacin por pares y el de intervalos

aparentemente iguales no difieren significativamente. Su diferencia esencial estriba en


que en el mtodo de comparacin por pares los jueces tienen que comparar dos a dos

todos los tems que componen la escala indicando cul de los dos es ms favorable

hacia el objeto de la actitud. Este mtodo tiene la desventaja de que resulta

enormemente costoso por la cantidad de comparaciones que deben realizar los

jueces, sin embargo, cimienta los fundamentos tericos de este tipo de escalas.

Como se mencionara anteriormente, si a un estimulo X le corresponde un

cierto proceso tpico de discriminacin, que le asigna un valor escalar definido como

t1, y a un estimulo Y le corresponde un proceso tpico de discriminacin, que le

asigna un valor escalar definido como t2, cuando encontramos que las evaluaciones

determinan que t1 < t2 podemos suponer una correspondencia X < Y Esta

superioridad no es asumida de forma matemtica sino estadstica1, es decir, que los

valores observados estn sujetos a error, de manera que los individuos pueden

percibir en ocasiones que X > Y, y, sin embargo, la comparacin, N veces, de X y

Y, determinar una diferencia significativa que establece una mayor proporcin de

juicios y, por ende, probabilidad de asumir que X < Y.

Si bien, esto se corrobora en el campo de la psicofsica al contar con una escala

objetiva con la cual establecer la correspondencia, en el campo de las actitudes este

principio se supone que existe sin poder verificarse. El problema para construir una

escala de actitudes segn esta analoga es establecer la consistencia o confiabilidad

de la medicin a nivel intra-personal e nter-personal. Es decir, que si intentamos

construir una escala con unos tems que cubran todo el espectro de

favorabilidad/desfavorabilidad hacia un objeto, se requiere que los N sujetos de la

poblacin concierten, en otras palabras, estn de acuerdo en la ordenacin que se ha

hecho de los tems, y que cada sujeto perciba que existe efectivamente un orden.

Este fundamento terico gua la construccin del mtodo de comparacin por

pares, su elevado costo, hizo desarrollar a Thurstone mtodos ms econmicos como

el que expondremos a continuacin: el mtodo de intervalos aparentemente iguales.

Sin olvidar que Thurstone cre otros dos mtodos de confeccin de escalas: el de

estimacin y el de intervalos sucesivos.

1 Desde la estadstica es posible apoyar ciertos anlisis de estimacin e inferenciales,

en este sentido juegan un importante papel las teoras de la medicin, ley de los grandes

nmeros y teorema del lmite central.


Construccin de Escalas de Actitud Tipo Thurstone Por el Mtodo de Intervalos

Aparentemente Iguales

El mtodo de los intervalos aparentemente iguales es la alternativa ofrecida por

Thurstone y Chave (1929) al mtodo de juicios comparativos por pares, que, como se

puede suponer requiere una gran cantidad de juicios por parte del sujeto.

Efectivamente, si se han de obtener juicios comparativos para cada uno de los pares

posibles de enunciados, nos encontraremos que cada sujeto habra de realizar n(n-

2)/2 juicios (siendo n el nmero de enunciados). As, 30 enunciados requeriran 455

juicios, y 40 enunciados, 780.

Etapas para la construccin de una escala tipo Thurstone

Debemos recordar que Thurstone marc las bases para la construccin de

escalas de actitudes y en este sentido algunos de los elementos fundamentales de su

tcnica sern rescatados por sus predecesores, razn por la cual es importante

atender a estos pasos fundamentales. Thurstone recomienda seguir, por lo menos,

siete pasos. En primer lugar intentar especificar lo ms claramente posible cul es la

variable actitud que queremos medir. Una vez que tengamos una idea, clara sobre esa

variable, el siguiente paso es recoger informacin para la construccin de los tems

que van a componer la escala. Con esa informacin podremos construir una escala

piloto que, por supuesto, hay que corregir y afinar. El mtodo que propone Thurstone

para corregir la escala previa es recurrir a unas personas (jueces) que, indirectamente,

nos dirn si la escala es vlida, o no, mediante dos pasos.

Tenemos que construir una escala que represente los diferentes grados del

continuum de la actitud, por lo tanto, cada tem debe representar un determinado

grado de ese continuum. Para saber el grado de favorabilidad de cada tem hallamos

su valor escalar. Y, de esta manera, podemos lograr una escala en la que se

encuentren representados todos los grados-valores de favorabilidad. Sin embargo, con

este sistema no sabemos aun si los tems son buenos o malos si, a pesar de que

sabemos su valor escalar todo el mundo estar de acuerdo en que ese es su grado de

favorabilidad.

Aparte del valor medio de favorabilidad es necesario estimar los niveles de

ambiguedad-dispersin del tem, si est claro para todo el mundo la posicin de


favorabilidad que ocupa. As, depuramos la escala de los items que no estamos

seguros de si reflejan una actitud favorable o desfavorable. Una vez dados estos

pasos, elegimos aquellos tems que configuran una distribucin ms uniforme de la

escala. Finalmente, cuando administremos la escala a la muestra elegida podremos

obtener su fiabilidad y validez y analizar los datos de las actitudes de los individuos. En

resumen, los pasos son:

Especificacin de la variable.

Recoleccin de enunciados.

Seleccin de los tems.

Consulta a los jueces.

Clculo del valor escalar de cada tem.

Depuracin de la escala en funcin de la consistencia de las respuestas de los

jueces.

Seleccin de enunciados uniformemente distribuidos.

Veamos ms detenidamente cada una de estas etapas.

a. Especificacin de la variable actitud que se piensa medir.

Antes de iniciar la construccin, y este paso es generalizable a la construccin

de cualquier tipo de escala, ha de poder especificarse muy claramente el objeto sobre

el cual vamos a intentar la medida de la actitud. Tal objeto esta relacionado,

evidentemente, con nuestros objetivos, de investigacin. Conviene formularlo con

claridad sin ambigedad, si queremos obtener una buena escala que mida

efectivamente lo que pretendo medir. La eleccin de los tems correspondientes y, por

tanto, toda la escala, depender de este primer paso.

Podemos utilizar dos sistemas, para dar este paso del que tanta gente se olvida.

El primero es intentar lograr una definicin que contenga los aspectos relevantes del

objeto de actitud. Una vez dado este paso, en segundo lugar, se debe definir la tabla

de especificaciones de nuestro instrumento con el cual intentaremos saber qu campo,

es decir, cuales son los lmites de representacin de ese objeto.

b. Recoleccin de una amplia variedad de afirmaciones o enunciados acerca de

la variable actitud especificada.


La escala requiere tantos tems cuantos sean necesarios para cubrir toda la

gama que va desde los muy desfavorables hasta los muy favorables con relacin al

objeto sobre el que intentamos medir la actitud.

Dichos enunciados (qu constituirn los tems de la escala) pueden extraerse

por diferentes mtodos. Entre los cuales se sugieren lo siguientes:

Literatura sobre el tema: es el paso previo comn a todos los mtodos de

construccin de instrumentos. En el caso de las escalas de actitud hay que revisar

tanto la literatura especfica relativa a nuestro objeto de estudio, como antecedentes

sobre cualquier otra escala ya construida qu intenta medir lo mismo. Este

procedimiento constituye una importante fuente de tems para la escala.

Entrevistas previas: es tambin otra etapa comn a toda realizacin de

instrumentos, bien sean encuestas, cuestionarios o escalas de actitud. Partiendo de

estrategias de investigacin cualitativas, las entrevistas pueden ser individuales o de

grupo, pero es conveniente que estn enfocadas hacia el objeto de nuestra

investigacin y hacia la actitud manifestada hacia el mismo. La entrevista puede

realizarse con cualquier persona(s) que consideremos representativa de la poblacin

que vamos a estudiar. Sin embargo, un criterio para entrevistar puede ser que las

personas a las que acudamos representen claramente algunas de las variables que

despus analizaremos.

Contra la opinin, excesivamente generalizada, del escaso inters que tienen las

entrevistas en sta etapa, porqu suponen excesivo trabajo y una gran prdida de

tiempo, hay que decir que constituye sin duda la fuente ms apropiada de tems para

cualquier escala.

La propia intuicin y creatividad del investigador: aunque, las etapas anteriores

son muy tiles, no conviene despreciar el papel que la intuicin y creatividad del propio

investigador tienen a la hora de construir tems. Tanto en este caso como en los

anteriores, que no hay tems intrnsecamente buenos o malos. Para tomar la decisin

de si un tem es bueno o malo se debe proceder de manera ms pragmtica,

recurriendo a los procedimientos de decisin-depuracin que describiremos ms

adelante.

c. Seleccin de los tems en una lista previa.


Al igual que con los pasos anteriores, esta etapa es recomendable en la

construccin de cualquier instrumento psicomtrico. Esta seleccin se refiere al primer

filtro que deben pasar los tems en la escala. Dicho filtro ha de tener en cuenta, sobre

todo, las caractersticas generales, lingsticas y gramaticales de los tems y estructura

lgica. La construccin de los tems debera atender a las siguientes clusulas:

Todas las afirmaciones deben guardar alguna relacin con el objeto de estudio.

Las opiniones deben reflejar la actitud presente del sujeto y no sus actitudes

pasadas. Los enunciados deben aparecer expresados en tiempo presente.

Las afirmaciones con doble significado son muy ambiguas. Cada afirmacin

debe expresar una sola idea.

Hay que evitar enunciados que slo son aplicables a grupos restringidos de

personas.

Los tems elegidos para la escala no han de poder ser respondidos de la

misma manera por los sujetos que tienen una actitud favorable y los sujetos

que tienen una actitud desfavorable.

Las afirmaciones no deben tener conceptos relacionados de forma confusa.

(Por ejemplo, en la actitud hacia la psicologa:"la verdadera psicologa).

Hay que evitar el vocabulario de las jergas, excepto cuando sirvan a un objetivo

particular. (Por ejemplo, en la actitud hacia las drogas: porro, camello, etc.).

Evitar frases que puedan ser interpretadas como hechos. Cada proposicin

debe ser opinable y debatible.

Evitar afirmaciones con las cuales la mayora, o casi nadie estara de acuerdo.

Utilizar un lenguaje claro, simple y directo.

Las frases deben ser cortas.

Evitar palabras que implican universalidad. (Por ejemplo: todos, siempre,

ninguno, nunca... etc.).

Se deben utilizar con cuidado los adverbios. (Por ejemplo: simplemente,

habitualmente...).

Las frases deben ser sencillas, sin clusulas dependientes.

Evitar el empleo de formas negativas complejas. (Por ejemplo: las frases con

doble negacin).

Cada proposicin debe tener una sola interpretacin posible.

Cada afirmacin debe permitir respuestas en toda la gama de intensidad de la

actitud medida.


d. Consulta a los jueces

El recurso de consultar a los jueces es la particularidad ms importante del

mtodo de intervalos aparentemente iguales para establecer el grado de favorabilidad

de cada tem dentro la escala y, por tanto, para abandonar aquellos tems que nos

proporcionan una informacin redundante.

Se trata de clasificar los tems en una escala imaginaria que representa la

variable actitud en funcin de su grado de favorabilidad / desfavorabilidad de los

mismos, recurriendo a terceras personas (jueces). Debe quedar claro que no se les

pide a los jueces que manifiesten su actitud hacia los tems que les presentamos, sino

que los clasifiquen en un continuum de favorabilidad / desfavorabilidad. Es decir

pedimos a cada persona-juez que nos diga si cada tem-afirmacin muestra una

tendencia favorable, o desfavorable, y no la actitud de la persona-juez hacia el tem-

afirmacin.

Hay dos formas fundamentales de presentacin los tems a los jueces:

A.- Cada tem est editado en una tarjeta separada y los sujetos que actan

como jueces deben colocarlas en los intervalos de un continuum de favorabilidad /

desfavorabilidad, que se les presenta de la forma siguiente:

|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|

A B C D E F G H I J K

El intervalo del extremo izquierdo representado por la letra A indica que el tem

corresponde al polo ms desfavorable y debern colocarse ah los tems que expresen

la actitud ms desfavorable hacia el objeto sobre el que intentamos medir la actitud. Al

intervalo neutral le corresponde la letra F dnde se debern colocar los tems que se

consideren ni favorables ni desfavorables. En el intervalo que corresponde a la letra K

se debern colocar los tems que se muestran ms favorables hacia el objeto en

cuestin. Los dems intervalos expresan gradualmente los incrementos de

favorabilidad (de la G a la K), y de desfavorabilidad (de la E a la A).

En la escala original, Thurstone no les presentaba los intervalos de esta forma,

sino que cada letra estaba impresa en una tarjeta independiente. He aqu las

instrucciones que Thurstone daba a los jueces:


"Ante usted estn colocadas once tarjetas con letras que van de la A a la

K. Dichas letras se encuentran en orden alfabtico y deber usted colocar

sobre le letra A las afirmaciones que, en su opinin, son ms claras y

fuertemente desfavorables hacia (aqu se colocar el objeto actitudinal en

relacin al cual se est construyendo la escala); sobre la letra F deber

usted colocar las afirmaciones que indican una posicin neutra en relacin

a .....,y, sobre la letra K colocar usted aquellas afirmaciones ms

evidentemente favorables a ..... En relacin a las letras de las dems

tarjetas, deber usted colocar sobre ellas las afirmaciones que varan de

acuerdo al grado de favorabildad en relacin a ......

B.- La otra opcin es que en lugar de imprimir en tarjetas separadas, los tems

pueden ser presentados, todos juntos, a los jueces seguido cada uno de ellos de una

escala de evaluacin dnde el juez tendr que sealar el grado de favorabilidad de las

afirmaciones marcndolo con una X (u otro smbolo) en el lugar apropiado. Propio del

estilo que asumira posteriormente Likert en sus trabajos. Ejemplo:

Un asesino merece la muerte

|------|------|------|------|------|------|------|------|------|------|------|

Totalmente

Desfavorable

Neutro Totalmente

Favorable

Este procedimiento es mucho ms sencillo y facilita la tarea tanto a los jueces

como al diseador de la escala.

e. Clculo del valor escalar de cada enunciado

Llegamos al elemento central del tema que nos ocupa. El valor escalar de un

enunciado en una escala Thurstone (el lugar que el enunciado ocupa en el continuum

de la escala) viene dado por la mediana de las respuestas de los jueces a dicho

enunciado. Es decir por la medida de tendencia central que corta en la mitad de la

poblacin la distribucin de las respuestas.

f. Depuracin de la escala mediante el criterio de ambigedad


La mayora de las personas estarn de acuerdo en que no todos los jueces

habrn de colocar cada enunciado en el mismo intervalo. En la medida en que los

jueces concuerden ms en sus colocaciones, el tem ser menos disperso o ambiguo.

Thurstone denominaba a este hecho criterio de ambigedad. Con este criterio se

quiere ganar en trminos de la consistencia en las respuestas de los jueces,

confiabilidad en el valor asignado a cada tem.

Este que es fcilmente comprensible a nivel meramente intuitivo puede

resolverse de una forma ms "objetiva" mediante la desviacin cuartil:

(Q3 -Q1) / 2

Un tem ser menos ambiguo en tanto en cuanto su desviacin cuartil sea

menor. Generalmente se acepta como enunciado ambiguo aquel cuya desviacin

cuartil supere una puntuacin de 1,40.

g. Seleccin de una lista de enunciados graduados uniformemente en la escala

segn su valor escalar

Si construimos la escala a partir de once intervalos, lo ideal es una escala con 22

tems, es decir 2 tems por intervalo, situados preferiblemente en sus lmites y en su

centro. Si tenemos una amplitud de intervalo de 0,5 tomaremos aquellos valores que

se siten ms cercanos a los valores enteros o a los medios entre enteros, y

rechazaremos, por tanto los valores decimales como .3 .7. Debemos tener siempre

en cuenta que una actitud es considerada un continuum con dos polos: favorable /

desfavorable. En principio todo tem que se haya descubierto poco ambiguo puede

permanecer en la escala definitiva. Sin embargo, hay un ltimo criterio que debe

tenerse en cuenta al tomar esta decisin. Hemos visto que Thurstone pretenda crear

una escala de intervalos aparentemente iguales, sin embargo, no puede conseguirse

de manera plena. Descubriremos que los tems declarados no ambiguos no se

distribuyen uniformemente en la escala. La decisin ltima, pues, ser tomar aquellos

enunciados no ambiguos cuyo valor escalar est ms prxima a los lmites y mitades

de los intervalos.

Por ejemplo, observemos los resultados de la consulta a un conjunto de jueces

que se exponen en la tabla 1. La misma corresponde a la lista de tems cuyos valores

escalares sabemos que no son ambiguos. La regla dice que, tomaremos aquellos


tems cuyos valores escalares se aproximan ms a los lmites y centros de los

intervalos que hemos definido. Considerando la idea de una escala de 11 tems con

intervalo de 1, tomaremos aquellos valores que se siten ms cercanos a los valores

enteros y rechazaremos, los tems con valores escalares decimales entre .3 .7. Los

tems seleccionados han sido marcados.

Tabla 1.

Matriz de tems valores escalares para una escala cualquiera tipo Thurstone.

tem 1

tem 2

tem 3

tem 4

tem 5

tem 6

tem 7

tem 8

tem 9

tem 10

tem 11

3,7

8,4

4,9

7,1

6,6

5,5

7,7

4,1

6,2

8,9

10,9

tem 12

tem 13

tem 14

tem 15

tem 16

tem 17

tem 18

tem 19

tem 20

tem 21

tem 22

5,9

1,2

9,5

10,6

10,2

1,8

2,0

4,3

2,9

3,4

2,4

Una vez se ha hecho la seleccin de los tems se procedi al redondeo de los

valores, para su identificacin con valores enteros. Los resultados se muestran en la

tabla 2. La escala definitiva queda conformada por 11 tems con valores escalares

aparentemente iguales, para intervalos de 1 punto.

Tabla 2.

Matriz de tems valores escalares enteros para una escala cualquiera tipo Thurstone.

tem 1

tem 2

tem 3

tem 4

tem 5

tem 6

tem 7

tem 8

tem 9

tem 10

tem 11

4

8

5

7

7

6

8

4

6

9

11

tem 12

tem 13

tem 14

tem 15

tem 16

tem 17

tem 18

tem 19

tem 20

tem 21

tem 22

6

1

10

11

10

2

2

4

3

3

2


Quienes son los jueces?

Partimos del convencimiento de que, siendo estrictos, las personas que acten

como jueces, deben constituir una muestra representativa de la poblacin sobre la cual

vamos a medir la actitud hacia un determinado objeto. Como en muchas otras

ocasiones, con frecuencia se sustituye el criterio de representatividad estadstica de la

muestra por el criterio de adecuacin de la muestra. Adecuacin tanto a los objetivos

de nuestra investigacin como a las disponibilidades materiales.

Haciendo prevalecer la adecuacin sobre la representatividad, los jueces pueden

ser personas que, necesariamente, no constituyan una muestra representativa. Sin

embargo, estos jueces no pueden ser cualquier persona el elegida al azar. Debemos

seguir teniendo en cuenta aquellas variables que estimamos relevantes en la

poblacin y elegir a las personas que actuarn como jueces, en funcin de la

estimacin de esas variables y nuestras disponibilidades. Por ejemplo, si pensamos

que el sexo es una variable relevante para la escala que intentamos construir, no

podemos elegir como jueces a un grupo de hombres o a un grupo de mujeres,

simplemente porque nos resulte ms fcil. Por el contrario, intentaremos replicar en

nuestro grupo de jueces la distribucin del sexo en la poblacin (es decir, si se sabe

que hay un 48% de hombres y un 52% de mujeres en la poblacin, nuestros jueces

replicarn estos porcentajes).

Estrategia de Medicin

Tomada la decisin sobre qu enunciados formarn parte de la escala, stas se

distribuyen aleatoriamente en la hoja de presentacin y de esta manera pasa a estar

lista para ser administrada a la muestra que hemos elegido. A los sujetos slo se les

pedir que marquen con una seal cualquiera, los enunciados con los que est de

acuerdo.

Como nosotros conocemos ya el valor escalar de cada uno de ellos, la medida

de la actitud de cada individuo ser la medida de los valores escalares de los tems

con los que se est de acuerdo. Por ejemplo, un individuo cualquiera ha podido

mostrarse de acuerdo con determinados enunciados cuyos valores escalares, por

nosotros conocidos, sern: 8.5, 7.2, 5.5, 9, 9.7. La puntuacin que obtendremos es:

(8.5+7.2+5.5+9+9.7) / 5 = 8


Escalas tipo Likert

La escala de Likert es una de las ms utilizadas en la medicin de actitudes. La

presentacin de este mtodo de calificaciones sumadas para la medicin de actitudes

fue desarrollada por Rensis Likert en 1932, partiendo de una encuesta, sobre

relaciones internacionales, relaciones raciales, conflicto econmico, conflicto poltico y

religin, realizada entre 1929 y 1931 en diversas universidades de EEUU. Surge como

una alternativa que facilitara el procedimiento de elaboracin que hasta ahora haba

sido desarrollado por Thurstone.

Likert influenciado por la teora factorial de aptitudes de Spearman, confeccion

un mtodo sencillo por la simplicidad de su confeccin y aplicacin. Acusando al

mtodo de Thurstone de ser excesivamente laborioso, en este sentido su tcnica

ofrece ventajas de construccin. Entre estas ventajas se encuentra una ms amplia

posibilidad de respuestas, tambin evita el recurso de los jueces, sin que esto

repercuta en la alta correlacin que mantiene con otros mtodos para medir actitudes.

Biografa de Rensis Likert

Conocido por el nombre de Rensis Likert, naci en los Estados Unidos en el ao

de 1903 y muere en el ao de 1981, fue un educador estadounidense y psiclogo

organizacional, conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestin y el clebre

desarrollo de la escala Likert para la medicin de las actitudes.

Likert fue fundador del Instituto de Investigacin Social de la Universidad de

Michigan y director desde su creacin en 1946 hasta 1970, cuando se retir y fund la

asociacin Rensis Likert Associates. Likert dedic especial atencin a la investigacin

en las organizaciones. Durante los aos 1960 y 1970, sus libros sobre la teora de la

gestin fueron sumamente populares en Japn y su impacto es visible en la

organizacin de las empresas japonesas modernas. Realiz investigaciones sobre las

grandes corporaciones de todo el mundo, y sus estudios han predicho con exactitud el

desempeo posterior de las corporaciones.


Construccin de Escalas Tipo Likert

En trminos generales, una escala Likert se construye generando un elevado

nmero de afirmaciones que califican al objeto de actitud. No obstante, en la

actualidad algunos investigadores (Hernandez y cols., 2006) han optado por emplear

preguntas en lugar de afirmaciones. Los principios para la construccin de los tems

conservan las estrategias heredadas del mtodo de Thurstone. Al tiempo que se

diferencia de ste fundamentalmente en que no depende de la consulta a los jueces.

Estas se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en

cada afirmacin. Las puntuaciones se correlacionan con las puntuaciones del grupo a

toda la escala (la suma de las puntuaciones de todas las afirmaciones), y las

afirmaciones, cuyas puntuaciones se correlacionan significativamente con las

puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de

medicin.

Al construir una escala Likert, debemos asegurarnos de que las afirmaciones y

alternativas de respuesta sern comprendidas por los sujetos a los que se les aplicar

y que estos tendrn la capacidad de discriminacin requerida. Asimismo, deba

calcularse la confiabilidad y validez de la escala.


Al igual que en el caso de la escala tipo Thurstone, una vez tomada la decisin

sobre qu enunciados formarn parte de la escala, stas se distribuyen aleatoriamente

en la hoja de presentacin y de esta manera pasa a estar lista para ser administrada a

la muestra que hemos elegido. Existen dos formas bsicas de aplicar la escala Likert.

La primera es de manera autoadministrada, de forma que se le entrega la escala al

respondiente y ste marca, con relacin a cada afirmacin, la categora que mejor

describe su reaccin o respuesta (Hernndez y cols., 2006 p. 378). La segunda forma

es la entrevista, donde un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de

respuesta al sujeto, y anota lo que ste responde. Cuando se aplica va entrevista, es

necesario que se le entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestren las

alternativas de respuesta o categoras.

La medida de la actitud de cada individuo ser la medida de los puntajes

sumados de los tems, segn la ponderacin asignada. Por ejemplo, un individuo

cualquiera ha podido mostrarse de acuerdo con determinados enunciados cuyas


opciones tenan valores ponderados entre 1 Muy en desacuerdo y 5 Muy de

acuerdo. La tabla 3 muestra como se definieron las opciones de un sujeto cualquiera,

el puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones parciales):

Tabla 3.

Matriz observada de tem respuesta para un sujeto cualquiera.

Muy endesacuerdo 1

Endesacuerdo 2

Ni- Ni

3

De acuerdo

4

Muy deacuerdo 5

Puntajeparcial

1

Ponderacin

tem 1

tem 2

tem 3

tem 4

tem 5

tem 6

tem 7

tem 8

tem 9

tem 10

xx

xx

xx

xx

xx

Puntaje total

2

3

2

4

2

3

4

5

2

28

Bajo la perspectiva de considerar las actitudes como un continuum que va de lo

favorable a lo desfavorable, esta tcnica, adems de situar a cada individuo en un

punto determinado, lo que es rasgo comn a otras escalas, tiene en cuenta la amplitud

y la consistencia de las respuestas actitudinales.


El Escalograma de Guttman

El escalograma de Guttman se basa en el principio de que algunos tems indican

en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud. La escala est constituida por

afirmaciones, las cuales poseen las mismas caractersticas que en los casos de

Thurstone y Likert. Pero el escalograma garantiza que la escala mida una dimensin

nica. Es decir, cada afirmacin mide la misma dimensin de la misma variable. A esta

propiedad se le conoce como unidimensionalidad.

Biografa de Louis Guttman

Conocido como Louis Guttman, nace en Nueva York en el ao de 1916 y emigra

a palestina en el ao de 1947, muere en Mineapolis en el ao de 1987. fue fundador y

director del Instituto Israel de Investigacin Social Aplicada, ms tarde bautizado

como el Guttman Institute, profesor de Evaluacin Psicolgica y Social en el Hebrew

University of Jerusalem.

El trabajo de Guttman deja un importante legado en el desarrollo de la teora y la

prctica de construccin de escalas y anlisis factorial, escalamiento multidimensional

y teora de las facetas. Su trabajo ms representativo en esta rea fue bautizado como

la escala de actitudes o escalograma de Guttman.

Construccin de un Escalograma

Manteniendo la tradicin heredada de la tcnica fundamental de Thurstone para

la elaboracin de tems, de acuerdo con Hernndez y cols. (2003), para construir el

escalograma es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al

objeto actitudinal. Las cuales deben variar en intensidad. Dichas afirmaciones son

sometidas a un proceso de pilotaje y una vez administradas, se procede a su anlisis.

La forma de variacin de las opciones de respuesta puede comprender entre dos o

ms categoras.


Tcnica de anlisis de los tems.

La manera ms conocida de analizar los tems de una escala tipo Guttman,

corresponde con la denominada tcnica de Cornell (Guttman, 1976 c.p. Hernndez y

cols., 2003). La cual consiste en:

1. Obtener el puntaje total de cada sujeto en la escala.

2. Ordenar a los sujetos (de forma ascendente o descendente) de acuerdo con su

puntaje total observado.

3. Ordenar las afirmaciones de acuerdo con su intensidad (de mayor a menor y

de izquierda a derecha).

4. Construir un cuadro de doble entrada donde se crucen los puntajes de los

sujetos ordenados (filas) con los tems y sus categoras jerarquizados

(columnas).

5. Analizar el nmero de errores o rupturas en el patrn ideal de intensidad de la

escala.

Anlisis de reproductibilidad

Se le denomina reproductibilidad al grado en que un conjunto de afirmaciones o

tems se escalan de manera perfecta segn el grado de intensidad subjetiva atribuido.

Lo cual indica que el patrn de respuestas de o comportamientos de una persona

asociados con el objeto actitudinal puede reproducirse con exactitud tan slo

conociendo su puntuacin total en la escala (Black y Champion, 1976 c.p. Hernndez

y cols., 2003). La reproductibilidad nos ofrece un ndice que permite obtener un

estimado de las posibilidades de predecir ciertas conductas del sujeto a partir del

conocimiento del puntaje total obtenido en la escala. Adems, dicho ndice se

considera la prueba emprica por excelencia del grado en que los tems estn

escalados por su intensidad. La reproductibilidad ideal se da cuando nadie rompe el

patrn de intensidad de la escala (ver tabla 4). Sin embargo, esto es un ideal que rara

vez puede ocurrir en la realidad y por lo general se emplea escalas que han

presentado cierto grado de rupturas en su elaboracin.


Tabla 4.

Matriz de tem respuestas ordenados, para el anlisis de ruptura de un escalograma

aparentemente perfecto.

Sujeto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25Intensidad subjetiva

A11111111111111111111111111

B11111111111111111111000002

C11111111111111100000000003

D11111111110000000000000004

E11111000000000000000000005

Total 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1N= 125

Puntos de

corte

El grado en el cual se ha alcanzado el patrn perfecto de intensidad de la escala,

o reproductividad, se determina analizando el nmero de personas o casos que

rompen dicho patrn, el cual es nuestro quinto paso en la construccin de un

escalograma (Hernndez y cols., 2003).

Un error o ruptura es una inconsistencia en las respuestas de una persona a la

escala y es un rompimiento del patrn ideal de intensidad de la escala. A diferencia de

la tabla 4 en el que la configuracin de la relacin entre sujeto tem respuesta

muestra una estructura perfecta de escalamiento, en la tabla 5 se expone un ejemplo

en el cual se rompe la configuracin perfecta de interrelacin sujeto tem respuesta

y pueden apreciarse inconsistencias en el patrn ideal. Cuando un escalograma

presenta este tipo de errores significa que los tems en realidad no tienen distintos

niveles de intensidad.


Tabla 5.

Matriz de tem respuestas ordenados, para el anlisis de ruptura de un escalograma

con errores o rupturas en el patrn ideal.

Sujeto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25Intensidad subjetiva

A11111111111111110111101111

B11111111111011101111000002

C11111110111111110000010003

D11111111110000001000000004

E11111001000100000000000005

Total 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1N= 125

Puntos de

corte

Los errores se detectan analizando las respuestas que rompen el patrn; para

ello, se establecen los puntos de corte en la matriz donde se cruzan las afirmaciones y

sus categoras con las puntuaciones totales. El punto de corte viene establecido por un

cambio en las unidades del puntaje total. En la tabla 4 y 5 los puntos de corte se

encuentran marcados por las lneas que cruzan las columnas de respuestas.

Cuando el nmero de errores es excesivo se asume que la escala no presenta

reproductividad y no cumple los criterios para ser aceptada. Para determinar los

niveles de reproductividad se calcula el coeficiente de reproductividad, mediante la

frmula siguiente:

Coeficiente deNmero de errores (=) 1 (-)reproductividadNmero total de respuestas


Donde el nmero total de respuestas es equivalente al nmero de tems o

afirmaciones por el nmero de sujetos.

Enmarcado en los principios fundamentales del muestreo y la probabilidad, el

coeficiente de reproductividad genera valores que oscilan entre 0 y 1, en donde los

valores que se acercan a 1 nos indican que el nmero de errores observados en el

desarrollo de la escala son tolerables, y la escala puede ser asumida como

unidimensional.

Una vez determinado en una prueba piloto el peso del nmero de errores

observado en el coeficiente de reproductividad, se procede a aplicar la escala

definitiva (si el coeficiente obtenido es superior a .90, en otras palabras, el error

observado no super el 10%) o a realizar los ajustes correspondientes en la escala

(eliminar tems o reconstruir tems, segn el caso). En los casos mostrados en la tabla

4 no se observaron errores o rupturas en el patrn de respuestas y en este sentido, no

hay nada que restar por consecuente al valor constante o unidad por lo que el ndice

de reproductividad en el caso de la tabla 4 es de 1. Por su parte, en el caso de la tabla

5, en la cual se observaron ciertas respuestas que se asocian con rupturas en el

patrn ideal de respuestas, el procedimiento funciona de la manera descrita y con los

siguientes resultados:

Coeficiente dereproductividad (=) 1 (-)

Nmero de erroresNmero total de respuestas (=) 1 (-)

1025 x 5 (=) 0,92

Tras haber tomado la decisin sobre qu enunciados formarn parte de la

escala, stas se distribuyen aleatoriamente en la hoja de presentacin y de esta

manera pasa a estar lista para ser administrada a la muestra que hemos elegido.


En el caso de la medicin con el escalograma de Guttman, se conserva el

esquema empleado para las escalas tipo Thurstone y Likert. Se puede aplicar con las

mismas dos formas bsicas estudiadas para las escalas anteriores, de manera

autoadministrada, se le entrega la escala al participante y ste marca, con relacin a

cada afirmacin, la categora que mejor describe su reaccin o respuesta

(Hernndez y cols., 2003 p. 391), o con el uso de la entrevista, donde un entrevistador

lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto, y anota lo que ste


responde. Se debe recordar que cuando se aplica va entrevista, es necesario que se

le entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestren las alternativas de respuesta

o categoras.

Al igual que en los casos anteriores, la medida de la actitud de cada individuo

ser resultado de los puntajes sumados de los tems, segn la ponderacin asignada.

De acuerdo con Hernndez y cols. (2003), el escalograma de Guttman es una escala

estrictamente ordinal, pero que se suele usar como si fuera de intervalo. Por ejemplo,

en su forma bsica, un individuo cualquiera ha podido mostrarse de acuerdo con

determinados enunciados que conforman un escalograma para un objeto actitudinal

X cuyas opciones tenan valores ponderados de 0 En desacuerdo y 1 De acuerdo,

con un alfa de 0.8. La tabla 6 muestra como se definieron las opciones de un sujeto

cualquiera, el puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones

parciales):

Tabla 6.

Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un escalograma.

tem 1Peso escalar del tem EndesacuerdoDe acuerdo

Puntajeparcial

3

tem 2

2

tem 3

4

tem 4

1

tem 5

8

tem 6

5

tem 7

10

tem 8

7

tem 9

9

tem 10

6

x

x

1

x

x x

1

x x

x Puntaje Total

6

x

1 0

x

1 0 0 01 1

Los resultados que se muestran en la tabla 6, permiten apreciar que el sujeto

obtuvo un puntaje total equivalente a 6 puntos. Lo cual como puntaje total del individuo

permite creer en un supuesto patrn de aceptacin de las afirmaciones del tem 1 al 6,

con un 80% de confianza. En otras palabras, el sujeto presenta unos niveles

moderados de actitud hacia el objeto X. El error asociado con un 20% de ruptura en

el patrn ideal de la escala, permite comprender las rupturas o incongruencias en el

patrn que se identifican con las respuestas del sujeto a los tems 4 y 8.


Diferencial Semntico

El diferencial semntico o prueba del diferencial semntico, es un instrumento de

evaluacin psicolgica creado por Charles Osgood, George Suci y Percy Tannenbaum

en 1957. Este instrumento se sustenta en la teora mediacional de dichos autores, de

corte neoconductista. Se plantea que un concepto adquiere significado cuando un

signo (palabra) puede provocar la respuesta que est asociada al objeto que

representa; es decir, se reacciona ante el objeto simbolizado. Consiste en una serie

de pares de adjetivos extremos que sirven para calificar al objeto de actitud, ante los

cuales se pide la reaccin del sujeto, ubicndolo en una categora por cada par

(Hernndez y cols., 2003).

El inters principal de Osgood y sus colaboradores fue estudiar la estructura del

significado, concluyendo que ste tiene tres dimensiones: evaluacin, potencia y

actividad.

Biografa

De nombre Charles Egerton Osgood, nace el 20 de noviembre de 1916 en

Somerville, Massachusetts y fallece el 15 de septiembre de 1991. Se reconoce como

un distinguido psiclogo que desarroll una tcnica para la medicin de los conceptos

de significado connotativo conocido como el diferencial semntico. Obtuvo el

doctorado en Psicologa de la Universidad de Yale en 1945. Fue profesor de

psicologa de la Universidad de Illinois en Champaign-Urbana de 1949 a 1984, y un

profesor de investigacin del Instituto de Investigacin de las Comunicaciones (ICR),

en la Facultad de Comunicaciones de IU. Fue el Director de la ICR de 1957 a 1984. Se

desempe como presidente de la American Psychological Association de 1962 a

1963.

George J. Succi es profesor asociado en el Departamento de Desarrollo Infantil y

relaciones familiares, de la Universidad de Cornell. Percy H. Tannenbaum es profesor

de psicologa y periodismo, y director del Centro de Investigacin de Comunicaciones,

Universidad de Wisconsin.


Construccin de una Escala de Diferencial Semntico

La tcnica se desarrolla proponiendo una lista de adjetivos al sujeto, que l ha

de relacionar con los conceptos propuestos. Tanto los adjetivos como los conceptos

estn relacionados con la dimensin que se quiera medir. La estructura es del

siguiente modo:

CONCEPTO: X

Bueno _ _ _ _ _ _ _ Malo

De acuerdo con Hernndez y cols. (2003), para desarrollar la versin piloto de

una escala de Diferencial Semntico se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

Se debe generar una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al

objeto de actitud a medir.

Se construye una versin preliminar de la escala y se administra a un grupo

de sujetos a manera de prueba piloto.

Se correlacionan las respuestas de los sujetos para cada par de adjetivos o

tems.

Se calcula la confiabilidad y validez de la escala total (desde todos los

pares de adjetivos).

Se seleccionan los tems que presenten correlaciones significativas con los

dems tems.

Se llevan a efecto las correcciones y ajustes pertinentes.

Se desarrolla la versin final de la escala.


En el caso de la medicin con el diferencial semntico, se sigue conservando el

esquema empleado para las escalas tipo Thurstone, Likert y Guttman. Se puede

aplicar con las mismas dos formas bsicas estudiadas para las escalas anteriores, de

manera autoadministrada o con el uso de la entrevista (Hernndez y cols., 2003). De

manera que el sujeto marca donde corresponde, con su evaluacin. Al igual que en los

casos anteriores, la medida de la actitud de cada individuo ser resultado de los

puntajes sumados de los tems o pares de adjetivos, segn la ponderacin asignada.


Con relacin a la ponderacin, los autores sostienen que el investigador puede

elegir entre calificar todas las opciones como valores positivos enteros, ascendentes o

descendentes, proponer una calificacin donde los valores por debajo de una actitud

neutra son calificados como negativos y los valores por encima como positivos.

Asimismo, en ocasiones se califica el promedio obtenido en la escala total. De acuerdo

con Hernndez y cols. (2003).

El diferencial semntico es una escala estrictamente ordinal, pero que se suele

usar como si fuera de intervalo. Por ejemplo, en su forma bsica, un individuo

cualquiera ha podido responder con relacin a unos enunciados que conforman una

escala de diferencial semntico para un objeto actitudinal X cuyas opciones tenan

valores ponderados de 1 evaluacin negativa y 7 evaluacin positiva, con un alfa de

0.8. La tabla 7 muestra como se definieron las opciones de un sujeto cualquiera, el

puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones parciales):

Tabla 7.

Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un diferencial semntico.

PonderacinAbierto

OptimistaIdealistaEgoistaSinceroSimpticoAgradableOrdenadoIntrovertidoAmable

Evaluacin negativa123x

x

xx

xx

xx

xx

Puntaje totalPromedio

4Evaluacin positiva567

Cerrado

PesimistaRealistaGenerosoFALSOAntipticoDesagradableDesordenadoExtrovertidoDescorts

Puntajeparcial 1

236457462

40

4

De acuerdo con los resultados que se aprecian en la tabla 7, se puede observar

que el sujeto cualquiera tiene un puntaje en la escala de actitud hacia el objeto x de

40 puntos en una escala que poda tericamente oscilar entre 10 y 70 puntos. En otros

trminos, obtuvo un puntaje promedio de 4 puntos. En ambos casos, se deduce que el

sujeto mostr una actitud neutra hacia el objeto de evaluacin.


Escalas Tipo Fishbein

Dentro del estudio y medicin de las actitudes, las escalas tipo Fishbein merecen

un trato especial. A diferencia de las opciones antes expuestas, los planteamientos de

este autor parten de lo que denomina La Teora de la Accin Razonada (Fishbein y

Ajzen, 1975; Fishbein y Ajzen, 1980), la cual es una teora general de la conducta

humana que se basa en la relacin entre creencias, actitudes, intenciones y

comportamiento, los cuales se encuentran relacionados con la toma de decisiones a

nivel conductual.

De forma general, el modelo tiene como objetivo la explicacin y prediccin de

la conducta humana (C) aproximada a la intencin conductual (I), a travs del anlisis

de la actitud o actitudes (A) del sujeto hacia la conducta y a travs de las normas

subjetivas (NS). A su vez, las actitudes estn determinadas por las n consecuencias

percibidas (ICCi) sopesadas por las evaluaciones (ECi) de esas consecuencias; y la

norma subjetiva est predicha sobre la expectativa de k referentes (ICN j) sopesadas

por la motivacin para cumplir con ellos (MCj) (Reyes, 2007).

As pues, el factor central del modelo es la intencin del sujeto hacia la

realizacin o no de una conducta determinada, suponiendo que representa el factor

motivacional o nivel de intensidad con que un sujeto est dispuesto a intentar realizar

la conducta y la cantidad de esfuerzo que est dispuesto a invertir en ello. Esta

concepcin de la intencin como antecedente inmediato de la conducta nos permite

aventurar que cuanto ms fuerte sea esa intencin, ms probable ser que se

produzca la conducta.

Teora de la Accin Razonada

Esta Teora asume que la intencin como determinante de la conducta, tiene a

su vez dos determinantes conceptualmente independientes, cuya relacin establecida

mediante un proceso aditivo (cada cual con su importancia relativa), es la que va a

determinar esta intencin conductual. Por una parte estara un tipo de determinante


relacionado con un factor personal denominado actitud hacia la conducta, que

reflejara el grado de evaluacin favorable o desfavorable que una persona tiene hacia

la conducta en cuestin. Por otra parte estara la norma subjetiva, factor que refleja la

influencia social, refirindose a la percepcin que tiene el sujeto sobre la presin social

acerca de realizar o no dicha conducta (Reyes, 2007).

En resumen, la teora de la accin razonada es considerada un predictor; un

juicio probabilstica con el que puede estimarse la intencin hacia la conducta

directamente mediante una escala de probabilidad. En palabras de Fishbein y Ajzen

(1980) la intencin hacia la conducta puede ser estimada a partir de las creencias

normativas y conductuales. Grficamente se expresa del siguiente modo:

Creencias Conductuales (CC)

Actitud (A)

Evaluacin de los Resultados (ECC)

Creencias Normativas (CN)

Importancia relativa de las consideracionesnormativa y actitudinal

w1

Intencinconductual (IC)

w2

Conducta (C)

Norma Subjetiva (NS)

Motivacin para elcumplimiento de la norma (MCN)

Figura 1. Estructura de la Teora de la Accin Razonada (Fishbein, 1980).

El modelo de la expectativa-valor de la TAR sirve para explicar la relacin entre

un grupo de creencias y la actitud. Especficamente proporciona una descripcin de la

forma en que las creencias diferentes, y sus respectivas evaluaciones de atributos,

son combinadas e integradas en la evaluacin del objeto. La relacin entre creencias y

actitudes est expresada en la siguiente frmula:

A= CCi x ECCi

Donde:

A= es la actitud de una persona hacia la realizacin de una conducta;

CC= son las creencias acerca de que al llevar a efecto la conducta B, este le

llevar a un resultado i;

ECC= son las evaluaciones de los creencias o consecuencias;


Es importante sealar que la norma subjetiva puede ejercer la presin

necesaria para ejecutar o no una conducta de manera independiente de la propia

actitud de la persona hacia la conducta en cuestin. La relacin entre normas

subjetivas creencias normativas est expresada en la siguiente frmula:

NS= CNi x MCNi mi

Donde:

NS= es la norma subjetiva de una persona hacia la realizacin de una conducta;

CN= son las creencias normativas acerca de llevar a efecto la conducta C, este

le llevar a un resultado i;

MCN= es la motivacin para cumplir con la referente i.

En palabras de Fishbein y Ajzen (1980), el objetivo ltimo de la teora de la

accin razonada no es la prediccin conductual. El objetivo de la TAR es la prediccin

probabilstica y comprensin de los determinantes de la conducta.

Biografa de Martn Fishbein

Martin Fishbein, es un distinguido profesor de Comunicacin del Harry C. Coles

Jr., y Director del Programa de Comunicacin en Salud del Centro de Polticas

Pblicas de la Annenberg School for Communication de la Universidad de

Pennsylvania. Fundador de la teora de la accin razonada, el profesor Fishbein ha

contribuido con ms de 200 artculos y captulos de libros y revistas profesionales, y ha

escrito o editado seis libros. Ha sido presidente de la Sociedad de Psicologa del

Consumidor (Divisin 23 de la APA) y la Sociedad Interamericana de Psicologa.

Construccin de Una Escala de Medicin de las Intenciones Conductuales

Desde la Teora de la Accin Razonada

Para llevar a efecto la realizacin de una escala de actitudes, desde el modelo

de la teora de la accin razonada se debe considerar un repertorio de frases para las

tres dimensiones fundamentales del modelo, a saber: a) la intencin conductual; b) la

actitud; y c) la norma subjetiva. En este sentido, se debe identificar una serie de

creencias predominantes y referentes de la poblacin objeto de estudio. Supongamos

el ejemplo de la actitud hacia la discapacidad. El constructor de la escala deber:


a. Partir de una serie de estrategias de investigacin cualitativas como la

observacin naturalista y la entrevista. En la cual se identificarn conductas y

escenarios tpi

Escala de Actitudes

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