Enfoques de La Organizacion

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UNIVERSIDAD HISPANA CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS MATERIA ENTORNO SOCIAL DE LA EMPRESA “NOMBRE DEL TEMA” ENFOQUES DE LA ORGANIZACIÓN VARIOS AUTORES (NOMBRE DEL ALUMNO) ROCIO DOLORES GARCIA COLIO (PROFESOR)

Transcript of Enfoques de La Organizacion

UNIVERSIDAD HISPANA

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MATERIA

ENTORNO SOCIAL DE LA EMPRESA NOMBRE DEL TEMA

ENFOQUES DE LA ORGANIZACIN VARIOS AUTORES (NOMBRE DEL ALUMNO)

ROCIO DOLORES GARCIA COLIO (PROFESOR)

ARQ. JOSE ARTURO G. GARCIA SOLIS TALCOTT PARTSONS

(13 de Diciembre de 1902 08 de Mayo del 1979)

Talcott Parsons Socilogo estadounidense, naci en Colorado Springs Colorado, Estados Unidos, y mucrio en Munich Alemania, curso estudios Universidad de Heidelberg (1927), Amherst College, Escuela de Economa y Ciencia Poltica de Londres, dio clases de sociologa en la Universidad Harvard de 1927 hasta 1974 como director del Departamento de Sociologa de dicha universidad. Ms tarde fue nombrado presidente del nuevo Departamento de Relaciones Sociales 1946 y posteriormente presidente de la American Sociological Association en 1949. Los libros mas reconocidos fueron: La estructura de la accin social (1937)

El sistema social (1951).Es uno de los mayores exponentes del funcionalismo estructural en Sociologa. Dicha teora social sostiene que las sociedades tienden hacia la autorregulacin, as como a la interconexin de sus diversos elementos (valores, metas, funciones, etc.). La autosuficiencia de una sociedad est determinada por necesidades bsicas, entre las que se incluan la preservacin del orden social, el abastecimiento de bienes y servicios, la educacin como socializacin y la proteccin de la infancia.

Si bien ha sido considerado como uno de los socilogos ms eminentes del siglo XX, ha sido criticado por no prestar suficiente atencin al cambio social y a los conflictos asociados a l. Estructural funcionalista configura un paradigma con unos supuestos fundamentales para la comprensin de las teoras que dicho paradigma arropa:1. Se admite que existen estructuras sociales

2. Los sujetos de la vida social estn inmersos en las estructuras

3. La conducta del individuo est determinada por las estructuras

4. Cada lugar estructural tiene asociada una funcin (cada uno cumple una funcin de una totalidad mayor)Enfoque Funcionalista Talcott Parsons En esta entrada se dar una breve resea de Talcott Parsons un exponente del funcionalismo estructuralista.

Su eje principal de investigacin se basa en las normas y valores sociales.

Estudia el desequilibrio del sujeto, generado por la evolucin del sistema social haciendo hincapi en el sistema de enseanza.

Enfoque integrado de la teora sociolgica

En los tiempos en los que aparece Parsons en la escena sociolgica, existe una gran polarizacin entre las mltiples concepciones epistemolgicas existentes:

Objetivismo # subjetivismo Estructura # Latencia

Micro # MacroDentro de sus principales ambiciones, estaba la desarrollar un enfoque integrado de la teora sociolgica (ste hecho se patent cuando fund el Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard)

El objeto de las ciencias sociales en el centro del debate

Todo el debate terico de su poca se agrupaba en torno a las discrepancias entre los distintos presupuestos sobre el objeto de las ciencias sociales. Las discusiones sobre el objeto de estudio de la sociologa eran de carcter ontolgico, pues intentaban aclarar la naturaleza de dicho objeto. La cuestin de fondo afectaba en cascada a todos los dems niveles de la investigacin cientfica (epistemolgico, metodolgico y tecnolgico).Teora General de la Sociedad

La solucin propuesta por Parsons a las polarizaciones anteriores a su tiempo fue una teora general de la sociedad, que piensa la vida social como una totalidad y que pueda constituirse como un gran relato, con capacidad explicativa y predictiva sobre la vida social. Sin embargo Parsons va a encontrarse con un problema que le dar bastantes quebraderos de cabeza durante toda su vida: el papel del individuo.

Teora estructural funcionalista

Que se llama A.G.I.L.. El esquema gil, o el modelo de las cuatro funciones, como es la Teora estructural funcionalista, que es lo mismo, no fue ni el primero ni el ms importante, es decir, el ms lucido, de los intentos parsoniano por resolver este problema. Parsons elabor muchos intentos de Teora, todos ellos muy sugestivos, muy interesantes, muy atractivos. Uno de ello alcanz cierto notable xito en la comunidad sociolgica internacional. Fue el modelo AGIL. Pero lo interesante es que Parsons intenta superar la distincin entre accin y sistema, entre subjetivismo y objetivismo en. Teora sociolgica. Curiosamente cada uno de los momentos de su Teora se fue desplazando, y en el fondo inconscientemente termin siendo el representante de cada uno de esos enfoques.

Accin social en Talcott Parsons

Tiene su origen en la obra de Max Weber sobre la accin social. Escogi el trmino accin porque tena una connotacin diferente a la de conducta. Conducta implica una respuesta mecnica a los estmulos, mientras accin entraa un proceso mental activo y creativo. El primero de ellos es el conductual: este cumple la funcin de adaptacin. El segundo el sistema de la personalidad: este sistema cumple la funcin de alcanzar metas. El tercero es el social: y este cumple la funcin de integracin. El cuarto es el sistema cultural: el cual cumple con la funcin de latencia

Teora sistmica parsonianaEl sistema que lo engloba todo es el sistema cultural, el cual es el que regula las orientaciones, adentro de este est el sistema social el cual es que engloba los medios y condiciones, adentro de este sistema est el sistema de la personalidad que es el que ubica al actor y sus necesidades individuales.Un sistema social en general un individuo dentro de un sistema social, siempre va tener un estatus, que es su ubicacin en la sociedad y un rol que es la funcin que cumple dentro un sistema social. Parsons solucionara el problema del orden hobbesiano, ya que los individuos funcionaran a travs de sus roles para cumplir con estos prerrequisitos que son: Primero, los sistemas sociales deben estar estructurados de manera que sean compatibles con otros sistemas.

Segundo, el sistema social debe contar con el apoyo de otros sistemas.

Tercero, debe satisfacer una parte significativa de las necesidades de los actores.

Cuarto, debe fomentar en sus miembros una participacin suficiente.

Quinto, debe ejercer control sobre las conductas potencialmente desintegradoras.

Sexto, si surge un conflicto lo debe controlar.

Sptimo, requiere un lenguaje para poder sobrevivir.

El sistema general de la accin est compuesto en la Adaptacin por el sistema Orgnico, en las metas por el sistema de personalidad, en la integracin por el sistema social y en la latencia por el sistema cultural. Pero este sistema es como un juego de muecas rusas, y Parsons se da el lujo de describirnos como es adentro del sistema social: Adaptacin est la economa, en metas est la Poltica, en la integracin est la comunidad en la Latencia esta Endoculturacin. La gracia es que estos sistemas interactan entre s y funcionan como sistema

RENATE MAYNTZ

(Nacido el 28 de abril 1929 en Berln) sociloga alemana.Fue directora del Max Planck Institute for the Study of Societies, del cual es en la actualidad director emrito, estudi en los Estados Unidos, en 1957 obtuvo su doctorado en la Free University of Berln, fue docente en el Deutsche Hochschule fr Verwaltungswissenschaften Speyer y en la University of Cologne antes de fundar, in 1984, the Max Planck Institute for the Study of Societies. En 1999 obtuvo el premio Schader Award, el galardn ms prestigioso en ciencias sociales y en 2004 fue galardonada con el premio Bielefelder Wissenschaftspreis. Mayntz sostiene que los enfoques ms importantes de las estructuras de las organizaciones son la comunicacin y la autoridad porque esta ltima es la manera de interactuar, donde ms interviene el elemento humano y obtener una mejor produccin.El estructuralismo fue desarrollado con varios socilogos entre ellos Renate Mayntz quien busco cambiar la estructura formal con aspectos del comportamiento humano. Dichos tcnicos analizaron los conflictos que se generan por el di funcionamiento de las estructuracinSus principales aportaciones fueron:

Estructurara jerarquas

En la organizacin la cabeza toma las decisiones encaminadas directamente al objetivo principal de la organizacin

Estructuras constituidas de manera democrtica La toma de decisiones con base en mayoras Estructura con autoridad tcnica

La gente acta por sus conocimientos tcnicos

1.- Organizaciones estructuradas jerrquicamente Mayntz sostiene que en estas organizaciones la cabeza toma las decisiones, encaminadas directamente hacia sus objetivos. El jefe de una instancia intermedia posee autoridad delegada para tomar decisiones sobre la ejecucin y sobre las actividades mediatas, pero est sometido a las instrucciones de la direccin suprema. Cuanto ms bajo descendemos, tanto ms predomina obedecer sobre mandar.

2. -Organizaciones estructuradas democrticamentePor sus principios, las decisiones son tomadas por la base, por las mayoras, las cuales ordenan a un grupo de miembros elegidos por votacin. Por lo tanto, la autoridad se delega de abajo hacia arriba.

3. Organizaciones estructuradas por autoridad tcnicaBasadas en sus conocimientos tcnicos profesionales, los miembros tienen libertad de accin por su conocimiento y su especialidad en un campo determinado y la direccin no les puede fijar pautas de accin a seguir en lo tcnico, sino que se rigen por consejos tcnicos, academias, juntas tcnicas, comits de especialidades. Estructura de la comunicacinLos aspectos ms importantes de una organizacin radican en la estructura de autoridad y de comunicacin, porque esta ltima es la manera de interactuar, donde ms interviene el elemento humano. Disfunciones estructurales y conflictosAnaliza las disfunciones por choque de roles y expectativas. Dice que rol es el complejo de normas o de expectativas sociales que se refieren al titular de un puesto. Segn Mayntz una fuente de conflictos es, precisamente, el desajuste entre lo que la estructura requiere y lo que los ocupantes de los puestos esperan o creen que es su funcin y la de sus subordinados. Seala que el conflicto existe cuando: Un miembro recibe rdenes de varias personas. Formacin y burocratizacinMayntz sostiene que una organizacin est altamente formalizada cuando se encuentra muy reglamentada y deja poca libertad de accin a los miembros. Aade que lo mismo ocurre cuando responde al modelo ideal de burocracia de Weber. A su vez, considera que la reglamentacin es una consecuencia del crecimiento de la organizacin, ya que a medida que esta crece se hace necesario delimitar las competencias, definir los papeles y delegar la autoridad.WILLIAM SCOTT

(24 febrero 1825-23 de abril 1913)

Fue un poltico canadiense y ministro del gabinete. Naci en Prescott, Ontario en 1825. Abogado de formacin, Scott fue admitido a la barra en 1848 y estableci una prctica de Bytown. Se convirti en un miembro del consejo municipal en 1851, fue alcalde de Bytown en 1852, y ocupo un escao en la Asamblea Legislativa de la Provincia de Canad desde 1857 hasta 1863.

Concepto de la organizacin:

William R. Scott y Peter M. Blau afirman que la organizacin es una red de relaciones sociales y orientaciones compartidas, mencionadas a menudo como la estructura social y la cultura, respectivamente.

Toman como base el criterio de Quin se beneficia de la existencia de la organizacin? Ellos dicen que una organizacin debe cumplir ciertas funciones tiles para sobrevivir. Al responder la pregunta, llegan a establecer la siguiente clasificacin: las organizaciones de beneficio mutuo, los propsitos miembros de la organizacin son los beneficiarios.

Peter Blau y R. Scott en su publicacin The Concept of Formal Organization (1962) reconoce la existencia no solo de la parte formal si no tambin la parte informal de la organizacin.

Consideran que por un lado la estructura formal tiene races en la estructura informal, mientras que por el otro la estructura informal soporta a las estructura formal por medio de normas de operacin que muchas veces no pueden ser formalizadas a travs de reglas y polticas estrictas. Sugieren que no es posible conocer la estructura formal de la organizacin sin un estudio de su estructura informal.

Enfoque Estructuralista:

Segn los estructuralistas, la sociedad industrial moderna es una sociedad de organizaciones, de las cuales depende el hombre para nacer, vivir y morir.

Esas organizaciones estn muy diferenciadas y exigen de sus participantes determinadas caractersticas de personalidad que permitan organizaciones, en las cuales varan los roles desempeados, que pueden llegar incluso a invertirse.

Enfoque estructuralista amplio el campo de anlisis de la organizacin, con el fin de incluir una mayor variedad de organizaciones.

Organizacin social:

La manera en que la conducta humana llega a organizarse socialmente es decir a las regularidades observadas en la conducta de la gente que son debidas a las condiciones sociales en las que se encuentran, ms que a sus caractersticas fisiolgicas o psicolgicas.

1) La estructura de las relaciones sociales en un grupo o colectividad grande de personas.

2) Las creencias y orientacin compartidas que unen a los miembros de un colectivo y guan su conducta.

Organizacin formal e informal:

La realizacin de un objetivo, requiere un esfuerzo colectivo, el hombre crea organizaciones diseadas para coordinar actividades de muchas personas y para suministrar incentivos a otros para que se renan con ellos para este propsito.

Estas organizaciones que se han establecido formalmente con el propsito explicito de conseguir ciertas metas as que le denominan no el termino. (Organizacin formal).

Sin embargo el que se haya establecido formalmente una organizacin no significa que las actividades de la organizacin, determinen completamente las conductas y las relaciones sociales de los miembros de la organizacin. (Organizacin informal).

Organizacin burocrtica:

Acenta el hecho de que las organizaciones generalmente poseen algn tipo de maquinaria administrativa.

Un aspecto de la burocratizacin al que se ha prestado mucha atencin en la elaboracin de reglas y regularizaciones detalladas que se espera que sigan religiosamente los miembros de una organizacin.

Nombre real Werner Falk naci en Colombia, Alemania, el 4 de Enero de 1929. En los aos 30 tuvo que huir a Israel, donde estudio en la Universidad de Hebrea de Jerusalen y obtuvo su doctorado en sociologa.

Socilogo Estadounidense sus enfoques son: Sus obras organizaciones modernas: el hombre nace, crece y se desarrolla en las organizaciones y que en lugar de servir estas a la sociedad, parece que las organizaciones se han convertido en el amo de la sociedad.

Sus estudios se enfocan a las organizaciones y el comportamiento humano. Tratados sobre organizacin". Dentro de sus principales aportaciones estn: La tipologa de las organizaciones y la tipologa del comportamiento. Considera que la empresa puede ser estructurada en base a las necesidades especficas de cada organizacin. Este autor parte del concepto de que las organizaciones juegan un papel muy importante en nuestras vidas. Modelo socioeconmicos Propone un nuevo paradigma econmico, la sociologa estn los siguientes supuestos: Que la economa est inmersa en la realidad social y cultural

Que los intereses que generan comportamientos competitivos no son necesariamente complementarios y armnicos.

Etzioni define a las organizaciones en unidades sociales deliberadamente constituidas y reconstruidos para alcanzar fines especficos.a) Divisin del trabajo, del poder y de las responsabilidades

b) Presencia de uno o ms centros de poder que controlan los esfuerzos y los dirigen hacia sus fines

c) Constitucin de personal cuando no es eficienteLa propuesta de organizacin que plantea Etzioni se basa en las redes de comunicacin, en la cultura en red, mediante mltiples estructuras independientes, con identidad propia, enlazadas entre s en un proyecto con conciencia comunitarista.

Considera que la empresa puede ser estructurada con base a las necesidades especficas de cada organizacin. Este autor parte del concepto de que las organizaciones juegan un papel muy importante en nuestras vidas.

Segn Etzioni, el desarrollo de las organizaciones se dio en cuatro etapas:

1. ETAPA DE LA NATURALEZA: los elementos de la naturaleza eran lo nico que el ser humano necesitaba para su subsistencia, el capital y el trabajo no son importantes en esta etapa de la historia.

2. ETAPA DEL TRABAJO: elementos de la naturaleza son transformados por el trabajo que empieza a condicionar las formas de organizacin de la sociedad.

3. ETAPA DEL CAPITAL: el capital se vuelve un factor primordial para el hombre y empieza a jugar un papel muy importante en la vida social.

4. ETAPA DE LA ORGANIZACIN: hizo que las fuerzas naturales, el trabajo y el capital se sometieran gradualmente a la organizacin, la cual poda prescindir o no de estos, existiendo de forma independiente.

Segn Etzioni la sociedad est en continua evolucin, esa evolucin trae consigo la aparicin de muchos tipos de organizaciones, tales como empresas de servicios, de asociaciones comerciales, de instituciones educativas, hospitales, sindicatos, etc. 1. Los cambios histricos permitieron un ambiente social ms compatible con las organizaciones,

2. Las teoras de la administracin permitieron el desarrollo de las tcnicas para planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar, as como el aumento del racionalismo de las organizaciones.1) Tipologa de las organizaciones: Los define como unidades constituidas para alcanzar un fin especfico y las clasifica en 4: Las coactivas: En ellas el nivel superior tiene toda la autoridad y se afecta la libertad del individuo. ej. Campos de concentracin, la crcel, los hospitales mentales, etc.

Normativas: Ofrece recompensa por pertenecer a ellas. Ej. asociaciones profesionales y clubes.

Utilitarias: Su nico objetivo es el lucro. ej. industrias y comercios.

Mixtas: Nos dan un beneficio pero tienen ellas una utilidad. Ej. los bancos.

2) Tipologa del comportamiento en las organizaciones Considera que en ella trabajan tres tipos de miembros o personas: Alienador: Est obligado a pertenecer a la organizacin. ej. Servicio militar.

Calculador: Equilibra los beneficios que va a obtener y los beneficios que obtendr la empresa y en base a esto decide si quiere pertenecer a la empresa, si no existe equilibrio; lo rechaza.

Moral: Se involucra en las organizaciones por aspectos morales. ej. las damas de la caridad.

Este autor considera que una empresa debe tener una serie de objetivos que debe de lograr y con base a esto debe llevar a cabo su estructura.

DANIEL KATZ

(19 de Junio de 1903- 28 de Febrero de 1998)

Naci en Trenton (nueva Jersey, E.E. U.U) era un psiclogo norteamericano, fue profesor de la universidad de Princeton de psicologa, mientras terminada su carrera acadmica en la universidad de Michigan don en el ao de 1947 comenz a entregar clases.

Interesado en la bsqueda de conexiones entre la psicologa invidualista y la de los sistemas sociales, ayudo a encontrar un enfoque certero de la psicologa social en las organizaciones. Con ese concepto contribuyo importantemente a la metodologa en su teora de sistemas abiertos, mas tarde revisa en el ao 1966 y posteriormente escrita por Roberth Kahn.Tambin participo en el mercado socioeconmico ya que las organizaciones como un sistema socio tcnico, adems elaboro estudios sobre la produccin de esteorotipos peculiares y de perjuicios, as como tambin investigo como lograr un cambio de actitud en las personas pertenecientes a las organizaciones que no utilizaban la metodologa de sistema abierto.

Las Organizaciones como Sistemas Abiertos

Segn Katz y Kahn, la teora racional mecanicista concibe a la organizacin como un dispositivo para mejor lograr, con los medios de un grupo, algn propsito; equivale al plano del que surgir la mquina con algn objetivo prctico. Como alternativa, la teora sistmica propone definir la organizacin como un sistema energtico insumo-resultado, en el que la energa proveniente del resultado reactiva al sistema.

La teora general de sistemas propone una serie de principios de comportamiento de los sistemas abiertos, que modelan su comportamiento independientemente de su carcter de sistema biolgico, fsico u organizativo. A continuacin, se exponen aqu en una formulacin sumamente resumida, realizando las convenientes particularizaciones para el caso de la organizacin, a partir de la obra original: La Psicologa Social de las Organizaciones.Modelo de Katz Y Kahn

Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo mediante la aplicacin de la teora de sistemas y la teora de las organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicacin de las principales corrientes sociolgicas y psicolgicas en el anlisis organizacional, proponiendo que la teora de las organizaciones se libere de las restricciones y limitaciones de los enfoques previos y utilice la teora general de sistemas.

Para Katz y Kahn, la organizacin como sistema abierto presenta las siguientes caractersticas:

1) Importacin (entradas): La organizacin recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energa de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni auto contenido.

2) Transformacin (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energa disponible. La organizacin procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.

3) Exportacin (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente.

4) Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importacin-transformacin-exportacin.

5) Entropa negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrpico para reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su estructura organizacional.

6) Informacin como insumo: Los sistemas abiertos reciben tambin insumos de tipo informativo que proporcionan seales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento en relacin con ste.

7) Estado de equilibrio y homeostasis dinmica: En este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energa del ambiente exterior y una continua exportacin de productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energa y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos.

8) Diferenciacin: La organizacin tiende a la multiplicacin y elaboracin de funciones, lo que le trae tambin multiplicacin de roles y diferenciacin interna.

9) Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones inciales.

10) Lmites o fronteras: La organizacin presenta barreras entre el sistema y el ambiente. stos definen el campo de accin del sistema, como tambin su grado de apertura con relacin al ambiente.