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Approfondimenti dal BCI: Emergency Communications Report 2016 & Horizon Scan Report 2017

Gianluca Riglietti CBCI BCI Research & Insights Department

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Horizon Scan report 2017 Emergency Communications Report 2016

Contenuti

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• Bloomberg;

• The Telegraph;

• 6th International Disaster and Risk Conference IDRC Davos 2016;

• Disaster Recovery Journal;

• Yahoo Finance;

• Infosecurity Group;

• Continuity Central;

• Professional Security magazine Online;

• The European Information Security Summit (TEISS) 2017.

Chi parla di noi

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aziende

BCI Horizon Scan Report 2017

paesi

http://www.thebci.org/index.php/download-the-horizon-scan-2017

726 79

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• Le minacce del presente: Attacchi cyber (88%), violazione di dati sensibili (81%), interruzione di servizi IT (80%);

• Le minacce del futuro: Utilizzo del web per fini illeciti (80%), influenza negativa dei social media (53%), perdita di capitale umano (50%);

• La risposta dei professionisti di BC: Il 73% dichiara di voler mantenere tali o aumentare gli investimenti nella continuita’ operativa durante il prossimo anno.

Executive summary

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Le minacce del presente

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I rischi che si materializzano

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Le minacce del futuro

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Cosa ci dicono i professionisti di BC

The full impact of the Brexit vote won’t be seen in the short term. In the UK, the unpicking of legislation around EU membership is so horrendously complicated.

We are more concerned as we become more dependent on ‘the cloud’, technology, important third party applications and infrastructure as it relates to our ability to react, strategize and recover.

The concentration of processing in global centres increases concentration of risk. An outage has the potential to disrupt continuity worldwide.

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• Uno su quattro (25%) non adotta trend analysis di alcun tipo;

• Il 32% non utilizza o non ha accesso ai risultati della trend analysis della propria azienda;

• Il 51% adotta lo standard ISO22301, con alcuni settori piu’ rigorosi di altri (ad esempio IT, energia e finanza).

Continuita’ operativa & trend analysis

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• Necessita’ di porre piu’ attenzione sui rischi;

• Il web e’ un mezzo ed un luogo di insicurezza crescente;

• I disastri naturali, aggravati dal cambiamento climatico, sono una

minaccia ricorrente;

• Gli eventi inaspettati dettati da cause esterne devono essere inclusi

all’interno di una pianificazione delle politiche di continuita’ operativa;

• Al fine di rendere le aziende resilienti, si necessitano investimenti

appropriati.

Riflessioni dal BCI Horizon Scan Report 2017

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aziende

BCI Emergency Communications Report 2016

paesi

661 71

http://www.thebci.org/index.php/emergency-communications-report-2016

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• Cause di attivazione: Interruzioni di servizi IT (42%), interruzioni di energia elettrica (40%), Fenomeni meteorologici (39%);

• Sistemi di diffusione: Email (79%), SMS (70%), catene di chiamata (56%);

• Oltre la meta’ (55%) utilizza tre o piu’ sistemi di comunicazione di emergenza;

• Il 29% non ha programmi di formazione e training;

• Uno su dieci impiega piu’ di un’ora per diffondere le proprie comunicazioni di emergenza;

• Il 64% sarebbe disposto ad adottare sistemi di comunicazione di emergenza solo dopo che l’emergenza stessa si sia verificata.

Executive summary

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Cause di attivazione

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Sistemi di diffusione

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Chi ne e’ responsabile

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La componente umana

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Emergenze in aree specifiche (epsiodi di violenza, attacco terroristico)

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• I team di continuita’ operativa hanno una responabilita’ crescente nel gestire piani di comunicazione di emergenza;

• Societa’ impegnate in vari paesi devono sviluppare piani per il loro staff in ogni location;

• Training e programmi di formazione vanno promossi per attuare piani di comunicazione di emergenza efficaci;

• I piani di comunicazione di emergenza crescono di importanza alla luce di episodi di violenza fisica (ad esempio terrorismo) che si verificano sempre piu’ spesso;

• La componente umana e’ la chiave del successo.

Riflessioni dal BCI Emergency Communications Report 2017

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Coming soon…

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Business Continuity Awareness Week (BCAW) 2017

• 15 – 19 maggio 2017

• Sul tema della ‘cyber resilience’

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BCI World: Call for speakers8 novembre 2017Paper submission: 24 marzo 2017Topic di interesse:

• Engaging the C-Suite• What the cyber expert thinks you should know• Tales from the trenches – your stories and experiences• Communications under pressure• Human elements of business continuity and resilience• Integrating protective disciplines• The psychology of business continuity and resilience• Terrorism – where next? - Threats and counter-responses• Winning internal commitment to business continuity and

resilience• Business continuity for non-specialists• Tools and practicalities  - sharing good practices

www.bciworld2017.com

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BCI European Awards open for entries

• Closes 14th April• Enter via this link or search ‘BCI European

Awards’ http://www.bci-awards.com/index.php/european

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Thank you

gianluca.riglietti@thebci.orghttps://www.linkedin.com/in/gianluca-riglietti-cbci-15958578/