El imperativo de la

productividad

Albert Esplugas

MIC Productivity

Servicio

Producto

Adopción

Partner

Objetivos del MIC Productivity

Ayudar a mejorar la

productividad de

las empresas

mejorando la

productividad de

las personas que

las integran

¿sabemos nadar?

The New Normal

El imperativo de la productividad

TIC y Competitividad

NRI 2010-2011

ICT in isolation will offer

little value. In order to spark

the innovation and enable

the implementation of new

technologies to solve big

problems, we need to

transform all of today’s

organizations: business,

nonprofit, and

governmental.

LAS TIC SON EL

SISTEMA NERVIOSO

DE LAS ORGANIZACIONES

Conectando Personas, Datos y Procesos

PROCESOS ESTRUCTURADOS

Facturación

Tesorería

Fabricación

Pedidos

Bases de datos

Almacén

PROCESOS NO ESTRUCTURADOS

Comunicación

Colaboración

Reuniones

Documentos

Conocimiento

Proyectos

Mobilidad Decisiones

Innovación

Formación Análisis

Teletrabajo

i-Productividad

Impacto de la i-Productividad

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Perfil APerfil B

Perfil CPerfil D

Reuniones

Documentos

Análisis

Comunicación

Impacto económico

30 min 1h 2h 4h

Perfil A

625

1.250

2.500

5.000

Perfil B

1.125

2.250

4.500

9.000

Perfil C

2.250

4.500

9.000

18.000

Perfil D

3.750

7.500

15.000

30.000

Coste+Valor : Task : 50K Back : 90K Front : 180K Exec : 300K

El nuevo mundo del

trabajador de la información

Mundo Global

Basado en el talento

Movilidad

Trabajo en grupo

Nativos digitales

Social

Consumerización del IT

SaaS

La realidad del mundo no

estructurado en cualquier

organización

DEMASIADOS CORREOS

DEMASIADOS

DESPLAZAMIENTOS

DEMASIADAS

REUNIONES

INFORMACIÓN DISPERSA

SOLO USO UN 10%

SOLO USO UN 10%

¿Cómo mejorar la productividad

de las personas?

Sponsorhip

Cultura Organización

Formación por roles

Buenas prácticas

Más allá de la tecnología

Procesos vs Escenarios

Procesos

Escenarios

Escenarios

• Describen como realizar de forma muy eficiente procesos no estructurados centrados en personas

• Incluyen

Plataforma tecnológica necesaria

Plantillas

Workflow

Mejores prácticas

Estimación de impacto

Elementos de formación necesarios

Gestión del cambio

Ejemplos de escenarios

• Gestión de reuniones

• Sobrevivir al correo

• Gestión de tareas

• Estar informado

• Productividad con el móvil

• Plantillas corporativas

• Gestión de pequeños proyectos

• Trabajar con la comunidad

• Buscar al experto

• Edición de documentos en grupo

• Colaboración en tiempo real

• Tomando notas

Ej : Gestión de reuniones En primer lugar se decide si la reunión es necesaria o puede hacerse simplemente con un espacio de colaboración. Si se opta por reunión :

Se convoca la reunión y se crea un espacio de colaboración con la plantilla asociada

Se carga la agenda, documentos, tareas, links necesarios, asistentes

La reunión se realiza

Se publican las notas, las actas, las tareas, las siguientes reuniones

Basándose en alertas todos reciben la notificación de la publicación de actas y asignación de tareas

Las personas convocadas pueden trabajar con la información antes de la reunión

La reunión se lleva a cabo de forma presencial y/o online, almacenándola en un vídeo si procede

Ej : Comunicación eficiente

Diversificar canales de

comunicación

Gestión de reuniones

Una única ventana, múltiples bandejas

Buenas prácticas

corporativas Uso de plantillas

Potenciar acceso móvil

Potenciar espacios 2.0

Gestión y delegación de tareas

Potenciar espacios de

colaboración

El camino hacia la productividad

Usar mejor

• Uso eficiente del email

• Gestión del tiempo y tareas

• Office por roles

• Productividad para ejecutivos

Trabajar mejor

• Caracterización

roles/escenarios

• Adaptación de escenarios

• Adopción de escenarios

Trabajar distinto

• Trabajadores móviles

• Teletrabajo

• Trabajo flexible

F o r m a c i ó n

C o n s u l t o r í a