UNIDAD DE EXCELENCIA ACADMICA Y DESARROLLO CURRICULAR

SLABOINFORMACIN GENERAL

FACULTAD / DEPARTAMENTO: FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y NEGOCIOS

CARRERA: Empresas y Negocios

Asignatura/Mdulo: E-commerce & e-BusinessCdigo:

Prerrequisitos: Nmero de Crditos: 4

Correquisitos:

rea Acadmica: Marketing Nivel: 8

Perodo acadmico: Marzo Julio 2015

DOCENTE:

Nombre: Pilar Espinosa Ochoa

Grado acadmico o ttulo profesional:

Ingeniera en Comercio Exterior e Integracin.

Mster en Administracin de Negocios por Internet

e-mail: epilar@ute.edu.ec

Breve resea de la actividad acadmica y/o profesional

Docente de la Universidad Tecnolgica Equinoccial desde 2002, de las asignaturas de Ofimtica, Desarrollo de Emprendedores, Software y Aplicaciones para Marketing, e-Commerce & e-Business e investigacin Bsica. Coordin el Centro Integral de Apoyo al Emprendedor CINAE y el rea de Emprendimiento en la Direccin de Investigacin y Transferencia de Tecnologas de la UTE. Actualmente es Coordinadora Acadmica de la Facultad de Ciencias Econmicas.

PLAN MICROCURRICULAR1. Descripcin de la asignaturaLos profundos cambios tecnolgicos que han venido experimentado las sociedades, marcan una notable influencia en la forma de hacer negocios de las empresas, por lo que en los actuales momentos es de suma importancia brindar herramientas a los futuros profesionales para adaptar sus competencias a estos cambios.E-Commerce & E-Business es una asignatura que introduce al estudiante en el contexto de los negocios electrnicos, permitindole conocer las tendencias en soluciones digitales empresariales, las cuales son empleadas para alcanzar una mayor eficiencia y rendimiento. Principalmente esta asignatura observa a los procesos de negocios apoyados en medios digitales, por lo que, los estudiantes adquieren conocimientos que les permiten manejar los aspectos bsicos de las actividades de comercio y marketing electrnicos, as como las tendencias de negocios orientadas al usuario digital.

2. Objetivo general de la asignatura o mduloDesarrollar habilidades empresariales para incorporarse profesionalmente en la nueva economa digital, los negocios electrnicos y las nuevas tendencias adoptadas por las empresas y los consumidores inmersos en el mundo digital.

3. Aportes de la asignatura a los resultados del aprendizaje de la carrera y al perfil de egresoEsta materia aporta a los siguientes Resultados del aprendizaje de la carrera.

N de resultado(s) de aprendizaje de la carreraResultado(s) de aprendizaje de la carrera

1

Resolver problemas empresariales de forma estratgica, innovadora y creativa, buscando que sus propuestas sean socialmente responsables

4. Resultados del aprendizajeResultado del aprendizaje

NivelForma de evidenciarlo

Analiza el entorno de los negocios por Internet, las tendencias y retos que la economa digital presenta para los nuevos profesionales.AInformes de anlisis de documentos, pruebas, talleres, trabajos en clase sobre investigaciones realizadas.

Analiza aspectos relevantes sobre comercio electrnico, seguridad en el e-commerce y marketing electrnico para un mejor desempeo empresarial.AEvaluacin escrita y trabajos con el anlisis de los temas planteados.

Informes de anlisis de casos sobre los temas analizados

Aplica los conocimientos adquiridos en una propuesta de negocio onlineMPropuesta de negocio online considerando aspectos de diseo web, seguridad y marketing electrnico.

Nivel:(B= bsico, M= medio, A= alto).

5. Metodologaa. Estrategias metodolgicas:La metodologa aplicada en la Ctedra, propicia la construccin del conocimiento de los estudiantes a partir de sus propias experiencias, buscando el desarrollo de aprendizajes significativos que permitan desarrollar habilidad para un mejor desempeo profesional y su autoformacin. El programa tiene sus bases pedaggicas en las teoras constructivistas, que permiten un aprendizaje integral apuntando al desarrollo de competencias para actuar proactiva y ticamente en la sociedad. En los encuentros pedaggicos se utilizarn las siguientes estrategias:

Conferencia magistral dialogada

Trabajos en grupo

Ciclo experiencial

Discusin sobre casos escritos y en video

Estudio de casos pertinentes con el perfil profesional

Resolucin de problemasb. Orientaciones metodolgicas:Los estudiantes para optimizar su proceso formativo deben:

Leer el material programado antes de venir a clase, puesto que el profesor trabajar a partir de los contenidos que deben haber sido revisados.

Utilizar la Plataforma Virtual como herramienta de comunicacin y soporte para las inquietudes del curso.

La informacin consultada debe provenir de fuentes vlidas y ser citada en formato APA o ISO acorde a las recomendaciones del profesor y la Universidad.

Cada estudiante debe elaborar un portafolio fsico y digital, el cual deber contener todas las actividades desarrolladas en su proceso de aprendizaje.

La nota de participacin en clase ser evaluada de acuerdo a la calidad de los aportes que los estudiantes realicen en las discusiones.6. RecursosLa ejecucin de las tareas de aprendizaje requiere de los siguientes recursos:

Uso de laboratorios de computacin

Plataforma Virtual de Enseanza de la UTE Cuenta de correo electrnico individual para acceso al Portal UTE Revistas especializadas Marcadores de tiza lquida Libro de texto e-commerce. Negocios, tecnologa, sociedad 4 edicin de Kenneth Laudon y Carol Guercio. 2009. Proyector en el aula de clases7. Normas de convivencia Para un desarrollo ptimo del proceso educativo, la convivencia entre estudiantes y profesor respetar las siguientes normas:

Los trabajos y exmenes producto de la copia o plagio, sern automticamente calificados con 0 puntos de acuerdo al cdigo de tica de la universidad.

Se exige puntualidad, acorde con lo estipulado en los instrumentos acadmicos de la universidad. Una vez que el profesor haya iniciado la sesin, el ingreso de estudiantes se dar de manera excepcional y se registrar el atraso respectivo.

Respetar las opiniones y criterios de otras personas es indispensable; esto se evidenciar en las relaciones docente- estudiante y estudiante - estudiante. La poca o ninguna participacin de algn integrante de un equipo de trabajo en actividades grupales, deber ser reportada; caso contrario se asumir complicidad y sern sancionados todos los integrantes del equipo, con la nota de cero en dicho trabajo. El estudiante que no asista a los trabajos en grupo, no podr recuperar dicha nota. Los trabajos, pruebas, evaluaciones y dems tareas acadmicas, debern ser entregados / realizados el da y hora establecidos. No se aceptarn solicitudes de postergacin. Todo trabajo, prueba, examen, deber y dems actividad escrita, debe ser realizada con esferogrfico; no se permite realizarlos con lpiz. Durante las pruebas o exmenes, no se permite utilizar el telfono celular como calculadora.

Durante pruebas o exmenes, no est permitido compartir borradores, correctores, esferogrficos.8. Evaluacin Reglamento de Rgimen Acadmico. Cap. 2 Art. 15%

Trabajos asistidos por el profesor (conferencias, seminarios, orientacin para estudio de casos, foros, exposiciones, presentaciones profesionales) 10%

Actividades de aprendizaje colaborativo (trabajos en grupo en interaccin con el docente, proyectos grupales, trabajos colaborativos con TIC, proyectos de resolucin de problemas o casos, exposiciones presentaciones profesionales)20%

Actividades de prcticas y experimentacin de los aprendizajes (actividades en laboratorios, prcticas de campo, trabajos de observacin dirigida, resolucin de problemas, talleres)20%

Aprendizaje autnomo (lecturas, anlisis y comprensin de materiales bibliogrficos y documentales, indagacin y bsqueda de informacin, ensayos, trabajos y exposiciones)20%

Pruebas30%

TOTAL100%

9. BibliografaBsica Kenneth Laudon y Carol Guercio. e-commerce: Negocios, tecnologa, sociedad 4 edicin de. 2009. Editorial Pearson Educacin.Lecturas complementarias

Briz, Julin. Laso, Isidro. (2001) Internet y Comercio Electrnico. 2da. Edicin. Coeditoriales ESIC y Mundiprensa. Espaa

Kalakota Ravi. (2001). Del e-Commerce al e-Business. Primera Edicin. Pearson Educacin. Mxico..

AMOR, Daniel. (2000). La evolucin del e-Business. Pearson Educacin. Buenos Aires.

Direcciones electrnicas

Libros digitalizados:

Siebel, Thomas (2001). Principios del e-Business. Ediciones Granica. Espaa.

http://books.google.com.ec/books?id=ZHmdxy6x6xEC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false Revista digital: http://www.ecomm-marketing.com/es/noticias/

Mercadeo en Internet: http://mercadeoglobal.com/blog/ Boletines de negocios: http://www.boletinesdenegocios.com/Recomendada

De la Rica, Enrique. (2000). Cmo vender productos y servicios en la Era Digital. Editorial Gestin 2000. Espaa.

ProgramaCONTENIDOSSESINTAREAS PREVIAS / LECTURAS OBLIGATORIAS

ECONOMA DIGITAL Y ENTORNO DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET

Entrega y anlisis del slabo

Introduccin a los trminos de la materia.

1 (2 horas)Presentacin y conversacin sobre el slabo con los estudiantes.

Internet: Historia de su tecnologa2 (2 horas)

Lectura previa del libro de Kenneth Laudon (Desde pg. 122 a 136)

Quin gobierna Internet?

World Wide Web

3 (2 horas)Lectura del libro de Kenneth Laudon: Una perspectiva sobre la sociedad; Regulacin gubernamental de Internet. Pgs. 147, 148, 149.

Lectura del libro de Kenneth Laudon: WWW: pg 163 a 175.TAREA INDIVIDUAL 1: Resolucin de 5 preguntas del Captulo 3, pg. 194, para la siguiente clase subir al Campus Virtual.

Captulo 1. Comercio electrnico: La revolucin acaba de empezar

4 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 3 a 22.

Captulo 1. Compresin del comercio: Organizacin de los temas 5 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 43 a 50.

TAREA GRUPAL 1: (Grupos de 2 personas) Resolucin de caso de estudio Las redes P2P se fortalecen con las Preguntas del caso pg. 55. Subir al Campus Virtual.

Anlisis de caso Las redes P2P se fortalecen6 (2 hora)Prepararse para anlisis del caso para la clase

Evaluacin 17 (2 horas)Repasar los contenidos revisados

Captulo 2. MODELOS Y CONCEPTOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO ELECTRNICO

Modelos de Negocios del comercio electrnico. G1.

Principales modelos de negocios tipo negocio a consumidor (B2C)

8 (2 horas)Exposicin Captulo 2: Grupos 1 y 2. Pginas: 63 a 86.

Principales modelos de negocios tipo negocio a negocio (B2B)

9 (2 horas)Exposicin Captulo 2: Grupo 3. Pginas 86 a 92.

Principales modelos de negocios en reas emergentes del comercio electrnico.

Cmo cambian Internet y Web los negocios: Estrategia, Estructura y Proceso

10 (2 horas)Exposicin Captulo 2: Grupo 4. Pginas 92 a 97.

Exposicin Captulo 2: Grupo 5. Pginas 98 a 107

Cada grupo deber exponer en clase los fundamentos tericos y ejemplos reales de empresas online de acuerdo a cada tema. Utilizar videos, pginas web, PPT, y dems recursos.

Captulo 5.SEGURIDAD EN LNEA Y SISTEMA DE PAGO.Qu es una buena seguridad en el comercio electrnico?. Dimensiones de la seguridad11 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 262 a 266.

Amenazas de seguridad en el entorno de comercio electrnico12 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 266 a 278

Soluciones tecnolgicas (cifrado, certificados) 13 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 279 a 290.

El estudiante elaborar un mapa conceptual de este tema y subir a la plataforma virtual.

Aseguramiento de los canales de comunicacin. (SSL, SET, VPN). Proteccin de redes. Proteccin de servidores y clientes.14 (2 horas)

Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 292 a 294.

Examen bimestral15 (2 horas)Prepararse para rendir el examen bimestral

Sistema de Pago16 (2 horas)Lectura libro de Kenneth Laudon: Pg. 302 a 318.

Analizar el caso Paypal tiene compaa, responder las preguntas del caso de estudio (pg. 323). Entregar el anlisis en grupos de 2 personas para la siguiente sesin.

Proyectos de cierre de captulo17 (2 horas)Desarrollo de los proyectos sobre seguridad. Formar 4 grupos y exponer las investigaciones realizadas sobre los proyectos propuestos en la pg. 329.

Captulo 7: Comunicaciones de Marketing del comercio electrnico.

18 ( 2 horas)Lectura de Los anuncios de video curan la ceguera de los anuncios tipo banner (pg. 415 libro gua)

Lectura del texto gua pg. 417 a 432

Marketing de correo electrnico y la explosin del spam. 19 (2 horas)Lectura del texto gua pg. 432 a 438

Marketing social: Blogs, redes sociales y juegos (web 2.0)20 (2 horas)Lectura del texto gua pg. 438 a 446

Cmo entender los costos y beneficios de las comunicaciones de MKT en lnea21 (2 horas)Lectura del texto gua pg. 446 a 459

Evaluacin22 (2 horas)Preparacin de la unidad para la evaluacin

El sitio web como una herramienta de comunicaciones de MKT.

Diseo de un sitio web bsico23 (2 horas)Lectura del texto gua pg. 459 a 465

Preparar una idea de negocio online en grupos de 4 estudiantes, para desarrollar un plan de estrategias de marketing electrnico entorno al mismo.

Diseo de un sitio web bsico24 (2 horas)

Diseo del sitio web para su negocio propio25 (2 horas)Disponer de la informacin de su negocio para el diseo de la web.

Diseo del sitio web para su negocio propio26 (2 horas)Disponer de la informacin de su negocio para el diseo de la web.

Soluciones e-Business: ERP27 (2 horas)Realizar investigacin en grupos y realizar exposiciones sobre el tema. Presentar informe digital sobre el tema

Soluciones e-Business: e-CRM28 (2 horas)Realizar investigacin en grupos y realizar exposiciones sobre el tema. Presentar informe digital sobre el tema

Soluciones e-Business: Data Mining y Balanced Scorecard

29 (2 horas)Realizar investigacin en grupos y realizar exposiciones sobre el tema. Presentar informe digital sobre el tema.

Repaso30 (2 horas)Preparar preguntas de la materia

Examen II bimestre31 (2 hora)Preparacin para el examen

Actualizado 12/03/2015 PEO2