ICC Ukraine Ukrainian National Committee of the International Chamber of Commerce.
E-commerce in der Ukraine 2016
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E-COMMERCE in der Ukraine 2016
E i n t r i t t i n d e n u k r a i n i s c h e n O n l i n e - M a r k t
Vorbereitet von : Jan Ruzicka
HTTP://MEEST˜GROUP.
E-Commerce-Volumen in der Ukraine
1
2
3
4
5
300 Mio. USD
80 Mio. USD
19 Mrd. UAH
2014 2015 2016 (Prognose) 2017 (Prognose)
25 Mrd. UAH33,7 Mrd. UAH
44 Mrd. UAH
50 Mio. USD
49,5 Mio. USD
36,75 Mio. USD
27,75 Mio. USD
Kleidung, Schuhe, Accessoires
Haushaltsgegenstände
Elektronik, Haushaltsgeräte
Sportwaren
Gesundheit & Schönheit
Die meistverkauften Produktkategorien: Die größten E-Commerce-Marktteilnehmer, Volumen (2014):
Gesamtvolumen im Einzelhandel 2014
903,5 Mrd. UAH
2,1 %
Marktanteil von E-Commerce im gesamten Einzelhandel
(Erwartetes Wachstum im Jahr 2016 bis zu 3,2%)
(Nach Angaben von prom.ua)
HT TP : / /COMFY.UA
HT TP : / /W WW.MOBILLUCK .COM.UA
HT TP : / /W WW.FOX TR OT .COM.UA
HT TPS : / /F.UAHT TP : / /ALLO .UA
HTTP : / /ROZETKA .COM.UA
Penetration des Internets in der Ukraine
22,8 Mio.Regelmäßige Internetnutzer
(März 2016)
42,7 Mio.
3,7 EUR
Bevölkerung der Ukraine:
ist die monatliche Kosten für High-Speed-Internet-Verbindung mit unbegrenzten Daten-Streaming
(März 2016)
100.000+
96%
62%
63%
85%
Die größte Zahl von Internetnutzernist in Städten konzentriert
Internet wird von
der Bevölkerung haben den Internetzugang (Zuwachs um 4 % in den letzten 6 Monaten)
der Bevölkerung haben den Internetzugang zu Hause
Mehr als
Mehr als98% Erreichbarkeit von High-Speed-Internetin den Städten
der Ukraine werden von 3G abgedeckt
der Bevölkerung im Alter von 16 bis 24 verwendet
Demographische Daten der ukrainischen KundenGeschlecht Einkommen
Frauen
Prozentsatz der Frauen, die via mobile Geräte einkaufen
Diese Daten könnten irreführend sein, da viele Ukrainer widerwillig über ihr Einkommen sprechen
ohne Einkommen
bis 700 UAH
HochschulbildungGrundschulbildung
700 - 1500 UAH
1501 - 3000 UAH3001 - 4500 UAH
4501 - 5500 UAH
5501 - 6500 UAH
6501 - 8000 UAH
8001 - 10 000 UAH
10 000 UAH und mehr
weigerten sich zu antworten
Männer47,6%
61,8%
52,4%
18-24
16,4%
25-34
51,5%
Alter
35-44
17%
45-54
8,2%
55+
6,9%
12%
5%
17%
21%11%
4%
42%
Ausbildung
6%Hochschulbildung ohne Abschluss
43%Sekundarbildung
9%
3%
2%
2%
3%
19%
Haupt ukrainischen Spieler von E-Commerce-Markt (Nur Online-Shops ohne cross-border)
Marktplätze
Elektronik, Haushaltsgeräte Kleider,
Mode
www.evo.company(Prom.ua, Goodini.ua,Bigl.ua, Crasta.ua)
www.modnakasta.ua
www.rozetka.ua
Parfüms und Kosmetik www.makeup.com.ua Baby / Kind Waren
www.pampik.com www.kidstaff.com.ua
www.ihrashky.uawww.garnamama.com
www.parfums.ua
www.yves-rocher.ua
www.mobilluck.uawww.foxtrot.uawww.fotos.uawww.allo.ua
www.lamoda.ua
www.fame.ua
www.privatmarket.ua (Projekt der PrivatBank)
69 000>
Der Gesamtbetrag von Online-Shops in
der Ukraine:
Grenzüberschreitende Spieler im ukrainischen E-Commerce(Online-Shops, die Zahlung bei Lieferung und Kunden-Support anbieten)
Kleider, Mode
www.lamoda.uawww.bonprix.uawww.next.uawww.stylepit.uawww.astratex.uawww.answear.uawww.leboutique.comwww.astratex.ua
Parfüms und Kosmetik
www.parfumeria.ua
Elektronik
www.eurobuy.uawww.rozetka.ua (only some of their products are available
Der grenzüberschreitende E-Commerce hat ein großes Potenzial. Die Zahl der Einkäufe aus dem Ausland wächst trotz der schwachen ukrainischen Währung. Große ukrainische Online-Shops beginnen, grenzüberschreitenden Handel innerhalb der Erweiterung des Sortiments zu implementieren.
Zahlungsarten im ukrainischen E-Commerce
80-96%Anteil von C.O.D.
(Nachnahme)
4%
10%
Anteil der Kartenzahlungen
durchschn.
bis zuSegment der
Kleidung, der Kosmetik
Gleichzeitig kommt erheblicher Geldzufluss aufgrund des psychologischen Faktors: aus dem Austausch von physischen Waren für Bargeld.
Prozentsatz der Kartenzahlungen im grenzüberschreitenden Handel erhöht sich, wenn die Zahlung in UAH durch Zahlungsschnittstellen der zuverlässigen Bank verfügbar ist (PrivatBank).
Gemäß der Statistik ist der Anteil von Kartenzahlungen klein. Angesichts der Tatsache, dass relativ wenige ukrainische Online-Shops Online-Zahlung anbieten
Das Beispiel des Online-Shops mit 100% Kartenzahlung: der Online-Shop www.next.ua bietet die Zahlung nur mit dem Karte und die Anzahl der Bestellungen übersteigt 1000 pro Tag. Trotz der Tatsache, dass der Online-Shop keine Rücksendungen in der Ukraine implementiert. Man soll die Waren nach Großbritannien auf eigene Kosten senden. Der Vorteil von Next ist eine schnelle Lieferung (4 Tage) und häufige Werbekampagne, die kostenlose Lieferung anbieten.
Bei häufigen Verkäufen (zum Beispiel, www.aukro.ua or www.olx.ua) ), herrscht Vorauszahlung im Gegenteil. Das ist interessant, dass Vertrauen zu den Vorauszahlungen höher als Vertrauen zu Online-Shops ist. Das Vertrauen zu ausländischen Online-Shops ist traditionell höher als zu lokal.
WWW.NEXT.UA
Preisvergleichswebseiten in der Ukraine
32%
20%15%
4,5%
7,5%
5,5%
2%
1,5%3,5%
4,5%
www.hotline.ua
www.price.uawww.market.yandex.ua
www.nadavi.ua
www.m.ua
www.ek.ua
www.hotprice.ua
www.sravni.uawww.ava.ua
www.technoportal.ua
Price.ua bietet eine klare Analyse der Preise der Wettbewerber.
Hotline.ua und Price.ua bietet die Möglichkeit, Kundenrezensionen zu veröffentlichen. Kundenrezensionen sind besonders wichtig für hotline.ua
Der Preis pro Klick hängt von der Produktkategorie ab, und variiert von 0,9 bis 10 UAH. In der Regel, wird es durch die Auktion bestimmt, wenn Sie den höchsten Preis des Wettbewerbers sehen und den höheren Preis pro Klick festlegen können. Auf der ersten Plätze sind die Werbepositionen. Es gibt keine Notwendigkeit, Informationen über die Einkäufe zu übermitteln.
Die Zahlungen für Dienstleistungen von Preisvergleichswebseiten können mit einer Bankkarte aus dem Ausland durchgeführt werden. Manchmal müssen Sie einen Vertrag mit der ukrainischen juristischen Person haben.
Preisvergleiche finden Sie auch auf den Marktplätzen:
HT TPS : / / PR I VATMARKE T.UAHT TP : / / PROM .UA
Soziale Netzwerke in der UkraineHeutzutage ist das aktivste soziale Netzwerk in der Ukraine - www.vk.com, das seit 2015 seine führende Position verliert. Dieses soziale Netzwerk wird vor allem von Jugendlichen (bis zu 24 Jahren) genutzt und wird vor allem für Unterhaltung genutzt. Allerdings verliert es seine Dominanz aufgrund der politischen Situation.
Facebook ist die beliebteste unter Büro-basierte Profis.
Aktive Benutzer(Mindestens ein Beitrag pro Monat)
Die Anzahl der Facebook-Nutzer in der UkraineDie Zahl der Facebook-Nutzer stieg um 1,2 Millionen im 5 050 000 Jahr 2015, die für Vkontakte verloren gingen.
5,7 Mio. Aktive Benutzer (Mindestens ein Beitrag pro Monat)1,2 Mio.
Frauen Männer41,7%58,3%
Frauen Männer41,7%58,3%
18-24Jahre
Bis zu 18 Jahre
26,5 %
38,7 %29,5 %
4,9 %
25-34Jahre
34-44Jahre
18-24Jahre
Bis zu 18Jahre
0,1 %9,5 %
41 %
30,1 %
25-34Jahre
34-44Jahre
Facebook ist besser für Werbekampagnen.
YouTube, Werbevideos, die bei den Nutzern beliebt sind, erreichen eine hohe Konversion. Große Online-Shops starten ihren eigenen YouTube-Kanal aktiv zu entwickeln, insbesondere mit Video-Reviews von Waren. Rozetka hat den erfolgreichsten Kanal - über 750 000 Käufer. Es gibt mehr als 130 Millionen Aufrufe.
Altersgruppen:Altersgruppen:
HT TPS : / /WWW.FACEBOOK .COM HT TPS : / / VK . COM
Besonderheiten der ukrainischen Käufer
59%
15%
26%
der Kunden erwarten die Auftragsbestätigung per Telefon
der Kunden möchten die Bestellbestätigung per Telefon erhalten aber sie halten es nicht für eine Notwendigkeit
der Kunden benötigen keine telefonische Auftragsbestätigung
Die Auftragsbestätigung per Telefon:
Ukrainischen Verbraucher erwartet die Auftragsbestätigung. Sobald der Auftrag erfolgreich platziert und verarbeitet wurde, erwartet der Kunde den Anruf des Betreibers des Online-Shops, um die Empfangsbestätigung zu erhalten. Diese Tendenz beginnt zu sinken und Bestätigung durch SMS erhöht ihre Popularität (1 SMS-0,27 UAH). Die Auftragsbestätigung per E-Mail ist nicht wirksam und erhöht die Anzahl der nicht ausgelieferten Bestellungen. Alle großen Online-Shops senden SMS-Bestätigung nach dem Erhalt der Bestellung und auch einmal die Bestellung wurde zusammen mit Tracking-Nummer versandt.
der Kunden vergleichen die Preise auf Preisvergleichswebseiten. Der Preis des Produkts ist einer der Hauptfaktoren des Entscheidungsprozesses.
der Kunden suchen nach anderen Kunden Feedback. Meistens suchen sie direkt auf Preisvergleichs-Websites oder auf speziellen Seiten (zum Beispiel, www.otzyvua.net oder www.irecommend.ru). Feedback von anderen Kunden angezeigt auf der Website des Online-Shops hat einen wesentlichen Einfluss auf die Entscheidungsfindung (der Lieblingsservice von www.safeonlinereputation.ru).
Ukrainischer Kunde ist loyal. Wenn Ihr Kunde mit Einkaufserlebnis zufrieden war, erhalten Sie die hohe Wahrscheinlichkeit, dass er keinen weiteren E-Shop für die nächste Bestellung sucht. Qualität des Kundenservices hat eine bedeutende Rolle. Online-Shop Rozetka ist ein gutes Beispiel, das nicht zu den billigsten Einzelhandelsplattformen gehört, aber ihre Kunden können eine breite Auswahl von detaillierten Produktbeschreibungen, Online-Tutorials und Kundenbewertung finden. Der Preis ist nicht der einzige Faktor, der die Entscheidung des Kunden bestimmt.
Empfehlungen von Freunden haben eine bedeutende Rolle für ukrainischen Kunden.
E-Mail ist die beste Form der Kommunikation zwischen dem Kunden unddem Online-Shop. Hohe Häufigkeit von E-Mails von Online-Shopsbelästigen ukrainischen Kunden nicht , wenn die Newsletter Informationenthalten, die für ihn von Vorteil ist (wie Sonderangebote oderRabattaktionen). Ukrainische Kunden können dank kleinem, aberinteressantem Geschenk entscheiden zu kaufen.
Kostenlose Lieferung ist die erfolgreichste Förderung, die sehr gut motiviert.
65 %
75 %
61,8 % 38,2 %
00:0023:0022:0021:0020:0019:0018:0017:0016:0015:0014:0013:0012:0011:0010:0009:0008:0007:0006:0005:0004:0003:0002:0001:00
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag
Die beliebtesten Tage und Zeit zum Einkaufen
Online-Shopping während des Tages
Das Verhältnis von Kunden auf Grund des Geschlechts - Einkäufe via PC
Online-Shopping während der Woche via Mobile/Smart-Geräte
Online - Shopping während der Woche via PC
Das Verhältnis von Kunden auf Grund des Geschlechts - Einkäufe via Mobile/Smart-Geräte
Frauen Männer
50,3 %49,7 %
HT TPS : / /WAYFORPAY.COM
Suchmaschinen in der Ukraine
Der Markt in der Ukraine ist zwischen zwei Haupt-Suchmaschinen - Google и Yandex (www.yandex.ua) aufgeteilt. Derzeit dominiert Google mit fast 70% Anteil an der gesamten Online-Suche. Außer zwei Hauptsuchmaschinen benutzen einige Leute auch www.meta.ua , www.mail.ru , www.ukr.net , aber der
Anteil dieser Suchmaschinen ist nicht signifikant. Yandex sollte sicherlich in der Planung von Werbekampagnen berücksichtigt werden.
In der Regel hat Yandex deutlich höheren Preis pro Klick als Google.
Yandex hat eigenes analytisches System-
www.metrika.yandex.ua
Yandex ermöglicht Targeting jeder Anzeige.
Daher kann Ihre Werbekampagne auf
Kiew oblast' und spezifische Werbung auf
Kiew konzentriert werden.
Yandex ermöglicht URL für jede Anzeige
hinzufügen.
38,4% 34,5% 32,9% 52,8% 59,7% 65,7%
Anteil der Suchmaschinen:
2013 2014 2015 2013 2014 2015
HTTPS://WWW.GOOGLE.COM.UAHTTPS://WWW.YANDEX.UA
Markt der Online-Werbung in der Ukraine
1,16%
42,3%
31,6%
8,4%
9,7%
Banner
Non-Standard-Werbeformen
In-stream-Video
In-Page-Video
Sponsoring
Anteile der Online-Werbemarkt in der Ukraine: Bannerwerbung:
24 %
76 %8%
Standard-Banner
Rich Media
Durchschnittliche CTR
2,97%Durchschnittliche CTR Rich Media
Affiliate-Netzwerke in der Ukraine
Es gibt mehrere Affiliate-Netzwerke in der Ukraine, die beliebteste ist www.salesdoubler.ua , die die größere Anzahl von Teilnehmern/Partnern bietet. Mehrere wichtige E-Commerce-Spieler kooperieren mit Affiliate-Site Salesdoubler, es bietet auch zuverlässigen Kundensupport. Die Bezahlung erfolgt am Anfang des nächsten Monats basierend auf die Rechnung. Die Rechnung umfasst nur bezahlte Bestellungen (ausgeliefert Käufe oder Zahlung im Voraus). Der Prozentsatz der Gebühr variiert von 8 bis 20% der vollständig bearbeiteten Bestellungen, der Teil wird vom Netz gehalten und der Rest wird an Partner gezahlt. Der Kunde hat die Wahl aus einer breiten Palette von Optionen, um Verkehr anzuziehen, kann er wählen, die er nimmt und diejenigen, die er nicht. Es gibt hauptsächlich E-Mails, Bannerwerbung, soziale Netzwerke und auch sehr beliebt underclick. Einige Affiliate-Netzwerke bieten AdWords und YandexDirekt an.
Es gibt auch andere Partnernetzwerken außer diesem Netzwerk, zum Beispiel: www.sellaction.net , www.primelead.com.ua, www.admitad.com
Partnernetzwerken in der Ukraine erfordern in der Regel eine Vereinbarung mit der ukrainischen juristischen Person, Zahlungen aus dem Ausland sind schwer zu organisieren.
HTTP://WWW.PRIMELEAD.COM.UAHTTPS://SELLACTION.NET
HTTPS://WWW.SALESDOUBLER.COM.UA
HTTPS://WWW.ADMITAD.COM/RU/
Käufe von Ukrainern in ausländischen Online-Shops
19,8%
21,9%
28,1%
34,4%einmal pro Monat
ein paar Mals im Monat
vierteljährlich
bis zu
19
5,8%
19-25
37,2%
Alter:
26-35
30,7%
36-45
17,5%
45+
8,8%
Geschlecht:Die Häufigkeit der Online-Käufe im Ausland:
halbjährlich
Frauen Männer
41,6%58,4%
Käufe von Ukrainern in ausländischen Online-Shops
Ukrainer kaufen in ausländischen Online-Shops:
Kleider
Parfüms und Kosmetik
Lebensmittel
Elektronik
Schuhe
Waren für Kinder
Sportwaren
Haustextilien
Haushaltswaren
Kinderschuhe
Spielzeug
75,7%
37,9%
8,7%
31,1%
41,7%
24,3%
14,6%
10,7%
12,6%
21,4%
15,5%
Die Popularität des Einkaufs in ausländischen Online-Shops unter ukrainischen Kunden wächst rasant. Allmählich ist die Notwendigkeit der Verwendung von Mittelsmann abnimmt und Kunden sind sicher genug, um den Kauf im Ausland selbst zu machen. Die beliebteste Zahlungsmethode ist entweder durch Zahlung / Kreditkarte oder per PayPal. Die häufigsten Hindernisse sind: ein Mangel an Informationen über ausländische Online-Shops, die Tatsache, dass die Mehrheit der ausländischen Online-Shops keine Lieferung von Waren direkt in die Ukraine bieten, einige Zahlungs-Gateways sind für Zahlungen von ukrainischen Zahlungskarten gesperrt. Eine der populärsten Methoden des Einkaufs aus dem Ausland ist MyMest (www.mymeest.com), von Meest Group. Am meisten verwenden Ukrainer MyMeest, um aus Deutschland, den USA oder China zu kaufen. Motivierende Faktor für ukrainische Käufer ist die Fähigkeit, in der nationalen Währung bezahlen, oder zumindest eine genaue Berechnung des Preises in der nationalen Währung im Online-Shop (Verschiedene Banken, Karte Emittenten haben unterschiedliche Raten, der Kunde weiß nie den genauen Betrag, den die Bank in UAH abziehen).
HT TPS : / /MYMEEST.COM
Käufe von Ukrainern in ausländischen Online-Shops
Was hält den Kunden vom Einkauf im ausländischen Online-Shop ab: Zahlungsarten:
Misstrauen gegenüber Online-Zahlung
Unmöglichkeit mit Karte zu zahlen
Mangel an Informationen darüber, wo Online-Shop zu finden
Lange Lieferzeit
Keine Angst, regelmäßige Online-Shopping
Sprachbarriere
Andere Gründe
Angst, dass Online-Shop kein Produkt senden wird
Unbequeme Liefermethoden
16,1%
11,7%
24,1%
37,2%
10,2%
24,1%
24,6%
5,8%
30,7%
47,4 % Zahlung mit Karte
24,7 % PayPal
27,4 % Nachnahme
20 % Via Mittelsmann
5,3 % Durch Bekannte, die
im Ausland leben
Hilfreiche und erprobte Marketing-Tools in der Ukraine
Implementierung und Automatisierung von Kunden-Feedback direkt im Online-Shop: www.safeonlinereputation.ru. Das Modul ist in Tschechisch, Russisch und Ukrainisch verfügbar. Komfortable Schnittstelle ist sehr einfach zu bedienen. Praktische Erfahrungen bei der Implementierung dieses Moduls steigern den Direktvertrieb. Zahlungen sind möglich in der Tschechischen Republik.
Senden von SMS (Auftragsbestätigung, Informationen über Lieferstatus, Promotions): www.turbosms.ua. Der Service ist geprüft und zuverlässig für das Senden von SMS. Grundgebühr für 1 SMS innerhalb der Ukraine ist 0,27 UAH (0,01 EUR). Es gibt die Möglichkeit, mit Kreditkarte aus dem Ausland zu bezahlen.
Werbe-Mailings: www.esputnik.com. Günstige Preise (zum Beispiel die Datenbank von 50000 Kontakten, unbegrenzte Versendung zum Preis von 3600 UAH pro Monat- ca. 129 EUR).Es gibt einen hohen Prozentsatz der Zustellung von Briefen, bequeme Schnittstelle und einen ausgezeichneten technischen Support. Basierend auf eigenen Erfahrungen, ist es fair zu sagen, dass es der beste Dienstleister in der Ukraine in Bezug auf die Lieferung von Briefen ist.
Analyse der Preispolitik der Wettbewerber: www.competera.net. Es ist der beste Dienst für die umfassende Überwachung der Preispolitik, Sonderangebote und Rabatte von konkurrierenden Online-Shops. Das Werkzeug wird nicht nur in der Ukraine verwendet, sondern in der ganzen Welt, für jede Art von Waren oder Dienstleistungen.
Chat-Modul für Implementierung im Online-Shop - www.siteheart.com. Es ist bewiesen, dass Ukrainer den Chat als Kommunikationskanal mit einem Online-Shop nutzen, und das Vorhandensein des Chat-Moduls im Online-Shop erhöht den Direktvertrieb. Siteheart Chat-Modul wird von der PrivatBank zur Verfügung gestellt und ist völlig kostenlos und bietet zusätzliche Funktionen.
HTTPS://WWW.SITEHEART.COM
HTTP://ESPUTNIK.COM
HTTPS://TURBOSMS.UA
HTTP://WWW.SAFEONLINEREPUTATION.RU
HTTP://ESPUTNIK.COM
PrivatBank - die Bank für E-Commerce
Ukrainische Bank Privatbank ist der Marktführer in der Bereitstellung der besten Dienstleistungen für E-Commerce.Dank ihrer litauischen Filiale, bietet man für ausländische Online-Shops Acquiring in UAH.
Grundrate für internazionales Acquiring
Anzahl der Zweige
Anzahl der Geldautomaten und Selbstbedienungs-Zahlungsterminals
Views von Zahlungswebsites
Transportunternehmen Meest Express und Nova Poshta beitreten Post-Terminal-Lieferservice
Anzahl der Post-Terminals
Anzahl der ausgegebenen Karten
2,7 %
16 311 000
4164
19 778
>1000
> 450 000 pro Tag
Dienstleistungen für E-Commerce:
Zahlungs-Gateways LiqPay (Option, mit Karte zu zahlen, durch LiqPay-Konto, Transfer von Internet-Banking Privat24, Fakturierung)
Marktplatz und Preissuchmaschine PrivatMarket (www.privatmarket.ua)
Verkauf von Online-Geschenkgutscheine auf der Website für Internet-Banking von Privat24
P2P Kredite für Startups (https:// kub.pb.ua) – Ukrainische Kickstarter.
Magic Checkout – Sonderangebote von Werbe-Rabatte für Kunden der PrivatBank auf der Seite des Online-Zahlungsbestätigung von einer verarbeiteten Transaktion. Breites Spektrum von Targeting und eine hohe Conversion (Online-Shop Next erreichte mehr als 8000 Bestellungen in 14 Tagen der Werbekampagne mit Magic Checkout).
HT TPS : / /WWW.L IQPAY.COM
HT TPS : / / PR I VATMARKE T.UA
HT TPS : / / KUB . PB .UA
HT TPS : / /WWW.PR IVAT24 .UA
Lösung für Acquiring in UAH
Die Lösung für Acquiring in UAH ist verfügbar via lettische Bank Privatbank LV - die Filiale der ukrainischen Bank Privatbank
In der heutigen Zeit ist es die ideale Lösung, um das Risiko von
Wechselkursänderung zu beseitigen
Der ukrainische Kunde zahlt den angezeigten Preis in UAH für die Waren im Online-Shop und
der Einzelhändler erhält die Zahlung in EUR nach dem aktuellen Wechselkurs.
Sehr schnelle Zahlung Überweisungen auf das Konto
Möglichkeit, die Austauschraten sehr schnell online mit Hilfe von XML zu aktualisieren.
Die Schnittstelle ermöglicht eine vollständige oder teilweise Rückzahlung - die ideale Lösung der Rückerstattung für Kunden.
Im Fall der Lieferung der Bestellung an die Postterminal der PrivatBank, ist es möglich, die Zahlung für die Ware am Terminal auf das Konto der PrivatBank LV zu überweisen.
Die Anwendung ist in zwei Teile unterteilt:
- Kontoeröffnung in EUR in der lettischen Bank PrivatBank LV
- Integration von Zahlungs-Gateways im Online-Shop
HT TPS : / / PR I VATBANK .UA
Verkäufe in der Ukraine via ukrainische Marktplatz und Online-Shops
Große ukrainische Online-Shops suchen nach einer Gelegenheit, um das Sortiment mit grenzüberschreitenden Drop Shipping erweitern. Für tschechische Einzelhändler ist es die perfekte Gelegenheit Einzelhandel in der Ukraine ohne große Investitionen ins Marketing zu beginnen.
Der ukrainische Online-Shop integriert Ihre Produkte in seine Produktpalette und bietet er sie seinen Kunden an.
Der Verkäufer gewährt ukrainischem Online-Shop Fotos von Waren, ihre Beschreibung (entweder Verkäufer oder ukrainischer Online-Shop übersetzt Beschreibungen), Information über die Verfügbarkeit von Waren auf Lager und andere Optionen (Varianten, Produktcode, Preis), mit Hilfe der XML-Datei.
Ukrainischer Online-Shop verarbeitet die Bestellungen und sendet an den Verkäufer Daten über Aufträge (Produktcode, Version, Menge, E-Mail-Adresse des Kunden, Mobiltelefon des Kunden, Lieferadresse, eventuelle Hinweise). Bestellungen werden entweder manuell oder über die API gesendet.
Der tschechische Verkäufer sendet die Ware direkt an die ukrainischen Kunden und erhält von ihnen die Zahlung per Karte oder Nachnahme aus der Ukraine.
Tschechischer Verkäufer zahlt vereinbarte Gebühr ukrainischem Online-Shop am Anfang des folgenden Monats (In der Regel 8-15 Prozent der bezahlten Bestellungen).
Online-Shops, die sich für
Produkte aus der Tschechischen
Republik interessieren
HTTP://EVO.COMPANYHTTPS://F.UAHTTP://ALLO.UAHTTP://ROZETKA.COM.UA
Kontakte:
Jan Ruzicka
Ukrainischer E-Commerce Spezialist
Meest Group Partner in der Tschechischen Republik und der Slowakei
[email protected]+380952830999Skype: bohemiaconsultwww.bohemiaconsult.comwww.bohemiaconsult.cz
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/JAN.RUZICKA.14
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