E-book Marketing Digital Mar Carrillo

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Mar Carrillo

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Cursos y CertificacionesHootuiste (Octubre, 2014), Ecommerce Analytics: From Data To Decisions (Octubre, 2014), Google Analytics Platform Principles (Marzo, 2014), Curso Técnico Diseño Gráfi-co (Madrid, 2010,) Curso HTML y Comercio Electrónico (Madrid, 2009).

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (Sevilla 2006), Máster en Marketing Digital y Social (Cádiz, 2015)

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Cursos y Certificaciones*Hootuiste (Octubre, 2014)*Ecommerce Analytics: From Data To Decisions (Octubre, 2014)*Google Analytics Platform Principles (Marzo, 2014)

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*Curso Técnico Diseño Gráfico (Madrid, 2010)*Curso HTML y Comercio Electrónico (Madrid, 2009)

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Bariol Regular Introducción

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Bariol Regular El Marketing DigitalA lo largo de mi jornada laboral, me encuentro con el mismo problema a diario, hacer com-prender tanto a mis clientes, como a mis clien-tes potenciales, qué es el Marketing Digital y que podemos llegar hacer los Marketeros. (Es-pecialistas en Marketing Digital)

Los clientes necesitan saber que es el Marketing digital para implementarlo en sus campañas.

Si los clientes saben sobre Marketing Digital sabrán especificamente que demandar.

Por ello, vamos hacer un breve recorrido de todos los puntos que abarca el Marketing Digital.

Introducción El Marketing Digital

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Índice

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Bariol Regular Introducción 1º ¿Qué es el Marketing Digital?2º Tipos de especialización en el Marketing Digital.3º El Marketing Digital en la pequeña empresa.

Bariol Regular Índice Indice

El Marketing DigitalÍndice

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 1 Indice Índice

¿Qué es el Marketing Digital?

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 1 Capítulo 1

El Marketing Digital Marketing Digital

¿Qué es el Marketing Digital? Se trata de la aplicación de estrategias de co-mercialización e incentivación a la venta a través de medios digitales, aplicando nuevas herra-mientas que permiten acercarse al objetivo marcado, midiendo todos los procesos (analíti-ca). De este modo el Marketing Digital implica a las áreas de publicidad, comunicación, relacio-nes públicas y venta.

De esta manera, es importante que distinga-mos entre medios online (medios digitales ) y medios o�ine (o tambien llamados medios tra-dicionales) como la televisión, la radio, la prensa, o los mupis, entre otros.

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El Marketing Digital se basa en la Web 2.0. donde lo que importa es la interacción con el público. Esta debe cum-plir 3 requisitos.

1º Debe existir un contenido atractivo y un entorno donde el público pueda recibir la información.2º Tanto el contenido que se ofrece como el entorno deben tener interacción con el público. 3º La campaña debe cumplir con el manifiesto del Marketing 2.0.

Manifiesto 2.0.1. No me mentirás ni tratarás de engañarme. ¡Nada de publicidad engañosa!2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien más sabe de él. ¡Pre-gúntame mi opinión!3. Me pedirás permiso antes de tomar mis datos.4. Me pedirás permiso antes de mandarme información, sobre todo a mi teléf-no móvil. ¡Adiós al spam, a la publicidad no deseada y a la intrusiva!5. Me gusta jugar. ¡Diviérteme!6. El humor es el sexo del cerebro. ¡Hazme reír!7. ¡Sorpréndeme!8. ¡No a la letra pequeña y a los rótulos que no da tiempo a leer!9. No peleéis entre vosotros. Prefiero vuestras alianzas a vuestras riñas.10.No tratarás de ser quien no eres. 11.Si quieres que compre algo, tengo que entender qué es. ¿Por qué no me hablas en mi idioma? 12.Sé decidir por mi mismo, gracias. No hace falta que me digas lo que está de moda o lo que me tiene que gustar.

El Marketing DigitalCapítulo 1

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 3 13.El sexo vende, pero no hace falta que lo utilices en todas tus campañas.14.Yo decido que es viral y a quien se lo quiero mandar, y por cierto, una pestaña de “mandar a un amigo” no es marketing viral.15.No me interrumpirás cuando estoy jugando para intentar venderme algo.16.No interrumpirás mi programa favorito para intentar venderme algo.17.Cuando visito una página web, voy allí por su contenido, no por sus banners.18.¡No me tapes con banners lo que quiero leer!19.Hace tiempo que descubrí que algo caro no tiene por qué ser lo mejor.20.Confiaré más en lo que me diga alguien de verdad como yo que en un famoso al que nunca he visto en persona.21.Cuando te llamo por teléfono quiero que me resuelvas un problema, no hablar con 3 telefonistas diferentes.22.Me gusta que me llamen por mi nombre.23.Ten en cuenta cuando entre en tus tiendas que el ser humano no sólo es vista y oído.24.Cuando entro en una de tus tiendas, trátame como si fuese un invitado en tucasa.

El Marketing Digital

Principales Herramientas del Marketing Digital: * Posicionamiento en buscadores (SEO, SEM)

y optimización web.* Email Markerting.

* Redes Sociales y comunidades. (Social Media)*Mobile Marketing.

*Aplicaciones Móviles.*Venta por internet (Ecommerce).

Capítulo 1

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 3 Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 2Tipos de especialización en el Marketing Digital

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Bariol Regular Introducción Bariol Regular Capítulo 2Capítulo 2

El Marketing Digital Tipos de especialización en el Marketing Digital

Dentro del Marketing Digital se presenta un gran abanico de posibilidades para la especialización.

A continuación, os nombraremos las ramas más importantes de especialización en estos momentos.

Posicionamiento en buscadores. (Seo)

Analítica Web y Conversión

Email Marketing

Social CRMGamificación

Edición de plantillas

Servidores y Hosting

Foros

Startups

WordPress

Edición de plantillas

Ecommerce

Marketing de Contenidos

Joomla

Html y Css

Drupal

Emprendimiento

Derechos de autor

Protección de datos

Formación

Bases de datos

Apps de móvil

Privacidad

Marketing de Afiliados

TPV y sistemas de pago online

Automatizadores

Usabilidad y accesibilidad

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El Marketing DigitalCapítulo 2

Tareas según especialista

Experto en posicionamiento en buscadores

Optimiza la web para que sea incluida en los buscadores, utilizando estrategias SEO. Y pu-diendose llevar estrate-gias SEM.

Curador de contenidos

Se encarga de buscar y crear contenido relevan-te para compartir en los canales en los que se basa su estrategia digi-tal.

Community Manager Se encarga de gestionar las comunidades y redes sociales de la empresa.

Social Media

Crea estrategias de ges-tión y creación de comu-nidades y redes sociales.

Analista Web

Analiza las estadísticas de un sitio web estudian-do diferentes datos.

Responsable E-commerce

Se encarga de gestionar y posicionar el proceso de compra en la web.

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En rasgos generales, nos encontramos con estos perfiles profesionales dentro del Marketing Digital;

El Marketing DigitalCapítulo 2

Consultor en Marketing Digital.Consultor en Marketing Estratégico y Digital.Director de Marketing Digital.Responsable de Comunicación.Social Media Manager.Community Manager.Curador de Contenido.Responsable de proyectos Web y de E-commerce.Experto en SEO /SEMAnalista web.Product Manager.Ejecutivo de cuentas Online.Responsable de ventas Online.E-commerce manager.Responsable de Mobile Marketing.Brand manager.Product manager.

En importante que indetifiques que perfil o perfiles necesitas en tu empresa.

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El Marketing Digital en la pequeña empresa.

Capítulo 3

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Capítulo 3El Marketing Digital

El Marketing Digital en la pequeña empresa.

Las empresas tienen que preguntarse si cuidan su presencia online y si dicha imagen esta pre-sente en todos los canales de Marketing Digital donde estan sus clientes.

Además las pymes tienen que comprender la importancia del email marketing y su relevan-cia en la fidelización de clientes

Por otro lado, es vital que las empresas com-prendan lo fundamental que es tener una página web optimizada. Distinguiéndose por un lado, el contenido y la estructura de la web, para que los buscadores (Google) compren-dan el contenido de la página. Como por otro lado, que la web esté optimizada para verse en todo tipo de dispositivos ya sean móviles, ta-bletas u ordenadores, entre otros.

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Capítulo 3El Marketing Digital

Cabe destacar, que toda empresa que tenga unos objetivos digitales, debe tener elaborado un plan de Marketing Digital.

Dentro de una comunicación 2.0 las empresas tienen que estar presentes en los canales de comunicación de sus clientes, generando co-municación y dispuestas a dar un servicio de atención al cliente.

Todo buen Community Manager rije su trabajo bajo un plan de Social Media.

Las redes sociales, son como un escaparate, siendo fundamental estar gestionadas por per-sonas cualificadas, preparadas para una comu-nicación en crisis y capaces de monitorizar las comunicades.

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Cursos y Certificaciones

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (Sevilla 2006), Máster en Marketing Digital y Social (Cádiz, 2015)

Mar Carrillo@Mar__Carrillo

Si deseas ponerte en contacto conmigo;

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Espero que te haya ayudado un poco en los conceptos básicos del Marketing Digital.

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Gracias por acompañarme

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