Duurzame Sociale Balans bij de federale overheid - Ben Smeets (Middag DO 21/10/2014)
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Duurzame Sociale Balans
Le Bilan Social Durable
Bru, 21/10/2014
Ben Smeets
Dg a.i. Organisatie- en Personeelsontwikkeling
� 2
Wat blijft hier van over in Crisistijd ?
� 3
� 4
Evolutie in de rol van HR
� 5
HR-analytics
Shared service center
Lijnmanagement
Leiderschap
Strategic
Operational
Process People
“Wat voegen we als HR toe
aan waarde
om de missie van onze
organisatie te realiseren ?”
� 6
Hudson 2011: talent management roadmap
Koppeling van HR met duurzaam businessmodel
� 7
In stand houden van actuele processen en zoeken naar
mogelijke ad hoc optimalisaties
Aligneren van alle ressources en processen die
nodig zijn om actuele resultaten te halen
Het cyclisch vaststellen en bijsturen en/of verbeteren
van problemen in het business model
Integreren van toekomstige markt/maatschappij-
behoeften in de strategie en missie van de organisatie
� 8
context
inhoud mensen
Verantwoordelijkheid nemen
Proactief
Reactief
Mogelijkheden
Oplossingen
Uitnodigen
Sturing
Duurzame sociale balans ?
o De sociale balans voor ondernemingen
o Overheidsdiensten: P-data
�Duurzame sociale balans als
transparante indicator van goed
werkgeverschap
� 9
Doelstelling:
federale overheidsdiensten een coherent
uniform rapporteringskader bieden
� Een duurzaam strategisch HR-beleid ondersteunen,
objectiveren en mogelijk maken;
� Dit beleid transparant maken voor al de belanghebbende
partijen.
� 10
prototype BSD
• Analyse bestaande sociale balansen
• Selectie pertinente gegevens
• Uitbreiding met duurzame elementen
• Opbouw met beschikbare gegevens
zonder extra bevragingen
� 11
� 12
PdataFed 20
Quick Scan
Maturiteits-index OC
RSO
Dd
Prototype Bilan Social Durable:
• Un rapport consolidé sur la politique des
ressources humaines au fédéral
• Un rapport sur la politique des RH par
organisation
� 13
Disposer d’un outil de GRH pour les responsables des
organisations publiques fédérales;
� 14
Résultats sociétaux
Résultats organisationnels
Résultats RH
OUTPUTS RH
Activités RH
• responsabilité sociale• environnementale• éthique
• amélioration de l'efficience• amélioration du service à la
clientèle
• Taux d'absentéisme• Turnover• satisfaction au travail
• nombre de personnes formées• nombre de personnes recrutées
• heures de formations• nombre d'entretiens de
recrutement
GRH : efficacité
DRH :
efficience
•Activités RH : consommation de ressources
•Outputs : résultats des activités de DRH
•Résultats RH: modifications d’attitudes ou de comportements suite aux actions RH
•Résultats organisationnels : atteinte d’objectifs globaux
Statut actuel du prototype BSD
• 10 domaines ont été définis
• Le Corps social , la Force de travail, le Développement personnel et des
compétences, la Gestion des carrières, le Bien-être, l’Organisation et les Conditions
de travail, le Dialogue social, la Gestion participative et les Droits des employés,
l’Organisation stratégique de la GRH, la Diversité, les Impacts Sociétaux
• 30 indicateurs (spécifiques, suivi, tableaux, graphiques)
• Effectifs, régime de travail, absentéisme, formation, recrutement, mobilité,
promotion, ancienneté, satisfaction, santé, bien-être, diversité, conditions de
travail, climat social, recours, gestion budgétaire, l’environnement
� 16
1. Personeelsbestand
� 17
2. Inzetbare werkkracht
� 18
3. De persoonlijke en competentieontwikkeling
� 19
4. Beheer van de loopbaan
� 20
5. Werkorganisatie en welzijn
� 21
8. Sociale dialoog en inspraak
• Aantal officiële stakingsdagen
• Aantal overlegcomités
• Aantal afgesproken acties
� 22
7. Strategisch HR
� 23
8. Diversiteit
� 24
9. Maatschappelijke impact
Registre national
Signalétique
BCE
Unités étab.
SPF P&O
CrescendoCartographieFed20Quickscan
Medex
Absentéisme
ONSS
CarrièreContrats
Régie des bâtiments
Surface des locaux
SPF Intérieur
RRNAdresses
Capelo
Pensionnés
Perspective: Implémentation de l’infocentre PdataIntégration de sources authentiques
� 25
InfocentrePdata
• P&O: crescendo, fed20,
quickscan
• BIZ: Registre national
• Economie (BCE): unités
d’établissement
• PDOS: Capelo (pensions)
• ONSS: carrière, absence,
• Régie des bâtiments:
données techniques des
bâtiments
• Data
• authentieke bronnen
• Descriptieve analyses
• Analytische competenties
• Predictieve analyses
� 26
� 27
Ben Smeets
Federale Overheidsdienst Personeel & Organisatie Directeur-generaal a.i. Organisatie- en Personeelsontwikkeling Wetstraat 51 B-1040 Brusseltel. + 32 (0)2 790 53 20 [email protected]
www.fedweb.belgium.be