Digitaal werven 14 as watson - monique ten buur
-
Upload
bas-haterd -
Category
Recruiting & HR
-
view
574 -
download
2
description
Transcript of Digitaal werven 14 as watson - monique ten buur
1
DIGITAAL WERVEN7 OKTOBER 2014
Monique ten Buur Teamleider Recruitment & Arbeidsmarktcommunicatie
2
3
Ontwikkeling recruitment funnel
AANTAL SOLLICITATIES
KWALITATIEVESOLLICITATIES
TELEFONISCHESCREENING
1e en 2egesprekken
Assess‐ment
AAN‐BOD
4
AANNAMES
Ontwikkeling landelijk aantal online sollicitaties per vacature
5Bron: Monsterboard
6
Vicieuze cirkel van volume recruitment
Inadequaat recruitmentproces
Mismatch
Onnodig hoog
verloop
Hires van onvoldoende kwaliteit
37% van de volume recruiters neemt
onvoldoende kwaliteit aan om de vacature maar snel te kunnen vervullen.
7
8
Optimaliseren recruitmentproces
9
ATS Werkenbij site
Employerbranding
Proactief werven
ReferralTalentpooling
Assessments
Killer question
METEN
10
Meten; maar waar begin ik?
11
12
Meten; stappen van kwantiteit naar kwaliteit
1. Definiëren: wat is kwaliteit?
2. Meten op kandidaat niveau
3. KPI’s: waarop sturen?
4. Inventarisatie meet‐ en rapportage mogelijkheden
5. Dashboard
Resultaten
13
Inzicht in kwaliteit per vacature of afdeling
14
• Voldoende: sollicitanten goed genoeg om telefonisch te screenen• Ruim voldoende: sollicitanten die op gesprek komen• Uitstekend: sollicitanten die aanbod krijgen
Inzicht in kwaliteit op regioniveau
15
* Kwaliteit: voldoende
16
Inzicht in best presterende mediakanalen o.b.v. kwaliteit
1 Indeed 15* 1 Nationale Vacaturebank ‐2
2 Werken bij ASW 5 2 Werken bij ASW ‐5
3 Kruidvat.nl ‐1 3 Indeed 2
4 Google ‐3 4 Google 0
5 Nationale Vacaturebank 2 5 Kruidvat.nl ‐2
Filiaalmanager Amsterdam Filiaalmanager Utrecht
* Aantal kwalitatieve sollicitaties meer/minder t.o.v. de maand ervoor** Kwaliteit : voldoende
Inzicht inzet killer questions
17
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
Percentage kwaliteit*
Percentage kwalitatieve sollicitaties (assistent)Filiaalmanager Kruidvat Amsterdam
* Kwaliteit: voldoende
18
Verwachte kostenbesparing online mediakanalen
2013 t.o.v. 2012: 19% 2014 t.o.v. 2013: 12%
(verwachte) kostenbesparing
jobboards
2013 2012
2014 2013
Inzicht in kwaliteit per mediakanaal
14%
28%
21%
14%
10%
6%7%
Indeed / organic
LinkedIn / job
werkenbijaswatson.nl
Google / organic
Google / cpc
Nationale Vacaturebank
Overig 31%
40%
19
conversie werkenbij site
LinkedIn jobslot
Jobboard
Google cpc Google organic
Tweet
Indeed
LinkedIn post
Maar….. resultaten o.b.v. last click conversion
20
conversie werkenbij site
Candidate journey
21
Resultaten candidate journey
conversie werkenbij site
conversie werkenbij site
WerkenbijASW
14:33 uur 18:33 uur
ZATERDAG WOENSDAGMAANDAG
WerkenbijASW
Vacature WerkenbijASWVacature
14:33 uur 8:50 uur 8:59 uur 18:33 uur 18:34 uur
Learnings
22
Learnings
23
before
after