Dashlane premium -...
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スタートガイドDashlane premium
1.インストール前にご確認ください ・・・・・・012.本製品を使えるようにする ・・・・・・・・・01
2-1.(共通)インストール前の準備 ・・・・・・・・・012-2. インストール ・・・・・・・・・・・・・・・・・02
●Windowsをお使いの場合・・・・・・・・・・・・・・02●OS X(Mac)をお使いの場合 ・・・・・・・・・・・06●Androidをお使いの場合 ・・・・・・・・・・・・・・09●iOS(iPhone、iPad、iPod)をお使いの場合・・・・・・・11
3.操作方法について知りたい時は ・・・・・・・134.本製品を使わなくなった時は ・・・・・・・・145.製品を使っていて困った時は ・・・・・・・・15
S171218_01
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●インストールにはインターネット接続が必要です。
2-1)(共通)インストール前の準備【手順】1.ブラウザを起動して、https://www.dashlane.com/redeemのページにアクセスします。
2.Dashlaneアカウント作成の準備のためのメールアドレスを入力してから、[送信]をクリックします。
※ここで登録したメールアドレスは、後のインストール作業時に必要です。お忘れの無いようにご注意ください。
3.確認のために再度同じメールアドレスを入力して[送信]をクリックします。
4.プロモーションコードを入力して[適用]をクリックします。
※プロモーションコードは購入時にお送りしたメール「件名:[ソースネクスト・eSHOP]ご注文ありがとうございます」に記載されています。また、マイページでも「シリアル番号の確認」から確認できます。
1 インストール前にご確認ください 2 本製品を使えるようにする
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5.以下の画面が表示されます。DashlanePremiumの登録が完了し、インストール前の準備ができました。ここで、WindowsまたはOS�X(Mac)をお使いの場合は、[Dashlane�をダウンロード]をクリックすると、プログラムをダウンロードできます。
※この時点でアカウントの作成は、完了していませんので、ご注意ください。
6.以降の手順は、お使いのOSごとに異なりますので、下記のページにお進みください。Windowsをお使いの場合
→2ページOSX(Mac)をお使いの場合
→5ページAndroidをお使いの場合
→7ページiOS(iPhone、iPad、iPod)をお使いの場合
→9ページ
2-2)インストール●Windowsをお使いの場合
※アプリケーションのインストールを行なうと、以下のような「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。動作上問題ありませんので、[はい]
(あるいは[許可]、[続行])をクリックして、インストールを行なってください(標準ユーザーでインストールする場合は、管理者ユーザーのパスワードを入力する必要があります)。
【手順】1.本ページ左の手順5で[Dashlane�をダウンロード]をクリックするか、下記URLにアクセスすると、以下の画面に遷移しますので、画面下部の[Windows版については、こちらをクリックしてください。]をクリックしてダウンロードします。ダウンロードURL:
http://rd.snxt.jp/53875
※[今すぐDashlaneを追加]はクリックしないでください。
2.ダウンロードした以下のアイコンの[DashlaneInst.exe]をクリックしてインストールを開始します。
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3.以下の画面が表示されます。初めてDashlaneをお使いの場合は、必ず[無料アカウントを作成]をクリックします。すでに他のパソコン、スマートフォンでDashlaneをお使いの場合のみ、左下の[すでにアカウントを持っています]をクリックし、5ページの「ログイン手順(Windows)」の手順1にお進みください。
4.以下の画面が表示されますので、プロモーションコードを適用したEメールアドレス(「1)(共通)インストール前の準備」で登録したメールアドレス)とパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
5.以下の画面が表示されますので、先ほど設定したパスワードを再度入力し、[確認しました。次へ]をクリックします。
6.以下の画面が表示されるので、[次へ]をクリックします。
7.以下の画面が表示されるので、[次へ]をクリックします。
8.以下の画面が表示されるので、[次へ]をクリックします。
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9.ブラウザにパスワードを保存していると次の画面が表示されます。[パスワードを確認]をクリックすると、ブラウザに保存されたパスワードを確認することができます。Dashlaneにパスワードをインポートする場合は、その画面で[インポート]�をクリックします。
10.以下の画面が表示されますので�[○○にDashlaneを追加]をクリックします。
※[○○]はお使いの環境により、異なるブラウザ名が表示されます。
※ここで以下の画面が表示された場合は、[スキップ]をクリックして、次の手順にお進みください。
11.ブラウザが起動して以下の画面が表示されますが、ブラウザを閉じます。
※お使いの環境により、表示される画面のブラウザ名は異なります。
12.以下の画面が表示されますので[スキップ]をクリックします。
13.以下の画面が表示されますので[スキップ]をクリックします。
14.デスクトップ上の本製品のアイコンをダブルクリックし、本製品を起動します。
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15.メイン画面の[拡張機能]メニューからお使いのブラウザを選択します。
16.お使いのブラウザの[拡張機能]を設定します。設定方法については、各ブラウザメーカーにご確認ください。
以上でインストールの完了です。
ログイン手順(Windows)1.以下の画面が表示されますのでメールアドレスとパスワードを入力してから、[ログイン]をクリックします。
2.登録したメールアドレスに、以下のメールが届きますので、認証コードを控えます。
3.以下の画面が表示されますので前の手順で控えたコードを入力してから、[ログイン]をクリックします。
4.以下の画面が表示されますので[次へ]をクリックします。
5.4ページの手順9にお進みください。
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●OS X(Mac)をお使いの場合※OS Xでインストール時にパスワードを求められた
場合はパスワードを入力して[OK]をクリックして進めてください。
【手順】1.2ページの手順5で�[Dashlaneをダウンロード]をクリックするか、以下のURLにアクセスすると以下の画面に遷移し、インストーラを自動的にダウンロードします。
ダウンロードURL:http://rd.snxt.jp/53875
※ダウンロードが始まらない場合は、画面内の[再ダウンロード]をクリックします。
2.ダウンロードした[DashlaneInstaller.zip]を解凍し、解凍したフォルダ内の[Install�Dashlane]をダブルクリックします。
3.以下の画面が表示されます。初めてDashlaneをお使いの場合は、必ず[無料アカウントを作成]をクリックします。すでに他のパソコン、スマートフォンでDashlaneをお使いの場合のみ、左下の[すでにアカウントを持っています]をクリックし、8ページの「ログイン手順(OSX)」の手順1にお進みください。
4.以下の画面が表示されますので、プロモーションコードを適用したEメールアドレスとパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
5.以下の画面が表示されますので、先ほど設定したパスワードを再度入力し、[確認しました。次へ]�をクリックします。
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6.以下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
7.以下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
8.以下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
9.以下の画面が表示されますので、[スキップ]をクリックします。
10.本製品を起動します。11.メイン画面のメニュー[Dashlane]>[ブラウザ拡張機能をインストール]から、お使いのブラウザを選択します。
12.お使いのブラウザの[拡張機能]を設定します。設定方法については、各ブラウザメーカーにご確認ください。
以上でインストールの完了です。
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ログイン手順(OSX)1.以下の画面が表示されますのでメールアドレスとパスワードを入力してから、[ログイン]をクリックします。
2.登録したメールアドレスに、以下のメールが届きますので、認証コードを控えます。
3.以下の画面が表示されますので前の手順で控えたコードを入力してから、[ログイン]をクリックします。
4.以下の画面が表示されますので[次へ]をクリックします。
5.7ページの手順9にお進みください。
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●Android端末をお使いの場合【手順】1.Google�Play�ストアで「Dashlane」と検索し、アプリページから[インストール]を選択します。
2.インストールが完了したら、[開く]を選択して本製品を起動します。
3.以下の画面が表示されますので、右下の[今すぐログインしてDashlaneを使いましょう]を選択します。
4.以下の画面が表示されます。初めてDashlaneをお使いの場合は、必ず[アカウントを作成]をクリックします。すでに他のパソコン、スマートフォンでDashlaneをお使いの場合のみ、メールアドレスを入力後、画面右下の矢印アイコンを選択し、10ページの「ログイン手順」の手順1にお進みください。
5.以下の画面が表示されますので、プロモーションコードを適用したEメールアドレスを入力し、画面右下に表示される矢印のアイコンを選択します。
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6.以下の画面が表示されますので、設定したいパスワードを入力して画面右下に表示される矢印のアイコンを選択します。
7.次の画面が表示されますので、再度設定したパスワードを入力して[アカウントを作成]を選択します。
以上で、アカウント登録が完了しました。後は画面の指示に従ってDashlaneの設定をしてください。
ログイン手順(Android)1.登録したメールアドレスに、以下のメールが届きますので、認証コードを控えます。
2.以下の画面が表示されますので前の手順で控えたコードを入力します。
3.以下の画面が表示されますのでパスワードを入力して画面右下に表示される矢印のアイコンを選択します。
4.以降は画面の指示に従ってDashlaneの設定をしてください。
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●iOS(iPhone、iPad、iPod)をお使いの場合
【手順】1.Apple社のApp�Storeで�「Dashlane」�と検索し、アプリページから�[入手]�を選択してインストールします。
2.インストールしたアプリアイコンをタップすると、以下の画面が表示されます。初めてDashlaneをお使いの場合は、必ず設定したいパスワードを入力してから、右上に表示される[次へ]をクリックします。すでに他のパソコン、スマートフォンでDashlaneをお使いの場合のみ、[すでにDashlaneをお使いですか?ログイン]を選択し、12ページの「ログイン手順(iOS)」の手順1にお進みください。
3.以下の画面が表示されるので、再度設定したパスワードを入力して、右上に表示される[確認]を選択します。
4.以下の画面が表示されますので、プロモーションコードを適用したEメールアドレスを2カ所に入力し、画面右上に表示される[登録]を選択します。
以上で、アカウント登録が完了しました。後は画面の指示に従ってDashlaneの設定をしてください
12 次ページに続く
ログイン手順(iOS)1.以下の画面が表示されますのでメールアドレスを入力してから、画面右下の[Next]を選択します。
2.登録したメールアドレスに、以下のメールが届きますので、認証コードを控えます。
3.以下の画面が表示されますので前の手順で控えたコードを入力します。
4.以下の画面が表示されますのでパスワードを入力して[Go]を選択します。
5.以降は画面の指示に従ってDashlaneの設定をしてください。
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ヘルプの開き方※すべて英語です。�■Windows版/Mac版の場合1.製品を起動します。2.上 部 の タ ブ か ら [ ヘ ル プ ] ?[Dashlane�ヘルプ]の順にクリックします。
■iOS端末の場合1.本製品を起動します。2.右下の設定アイコンを選択します。3.設定メニューから[ヘルプ]?[ハウツーガイド]の順に選択します。
■Android端末の場合1.本製品を起動します。2.画面左上のメニューアイコンを選択します。
3.メニュー下部の[ヘルプ]を選択します。
3 操作方法について知りたい時は
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それぞれお使いの端末の仕様に沿ってアンインストールを行なってください。●Windows�7をお使いの場合1.[スタート]-[コントロールパネル]を選択し、コントロールパネルが開いたら、「プログラムと機能」をダブルクリックします。
2.プログラムの一覧から本製品を選択し、[アンインストールと変更]、[アンインストール]または[変更と削除]ボタンをクリックします。
3.確認の画面が表示されます。[はい]をクリックします。
●Windows�8.1/10をお使いの場合1.画面左下にマウスを持っていき、右クリックします。
2.表示されるメニューから[プログラムと機能]または[アプリと機能]をクリックします。
3.プログラムの一覧から本製品を選択し、[アンインストールと変更]、[アンインストール]または[変更と削除]ボタンをクリックします。
4.確認の画面が表示されます。[はい]をクリックします。
●OS�X(Mac)の場合インストール用のパッケージ(dmgファイル)を実行して、[Uninstall]をダブルクリックします
●iOS(iPhoneなど)の場合お使いの端末の仕様に沿ってアンインストールしてください。
●Androidの場合お使いの端末の仕様に沿ってアンインストールしてください。
4 本製品を使わなくなった時は本製品を使用しなくなった場合は、以下の方法でアンインストールすることができます。
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1.「製品サポート」ページを見る以下のURLから本製品に関連するQ&Aを確認できます。http://www.sourcenext.com/support/t/
2.問い合わせをするにはサポートページのQ&Aで解決できない場合は、メールによる無料サポートを受けることができます。お問い合せには、ユーザー登録(マイページの作成)が必要です。登録されていない場合は、先にご登録をお済ませください。なお、本製品では電話サポートは行なっておりませんので、ご了承ください。お問い合わせの手順は以下の通りです。お問い合わせ方法1.マイページにアクセスし、本製品のアイコンをクリックして表示されるページの右側にあるメニューの「サポート・Q&A」をクリックするとQ&Aが表示されます。
2.該当するQ&Aをご覧ください。3.該当するQ&Aがない場合は、任意のQ&Aを開いて、下部にある「問い合わせる」ボタンをクリックして、画面の指示に従って所定のフォームでお問い合わせください。
■ユーザー登録についてユーザー登録をすると、マイページから下記のようなさまざまなサービスがご利用いただけます。●シリアル番号の保存製品のシリアル番号が記録されていて、いつでも確認できます。https://www.sourcenext.com/users/action/utop
●サポートサービスマイページからサポートのお問い合わせをすると、専用フォームへのシリアル番号を入力が不要です。
●プログラムのダウンロード・サービスCD-ROMの紛失、パソコンの買い替え、再インストールなどのためにいつでも、最新バージョンを無料でダウンロードできます。
●ユーザー割引さまざまなユーザー割引の情報を一覧できます。
5 製品を使っていて困った時は困った時は、以下の手順で問題を解決してください。
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【カスタマーサービスのご利用に関して】ソースネクスト製品サポート規約(2018年9月1日現在)抜粋第6条 サポートの制限事項弊社は、お客様の全ての不都合や不明点を完全に解決することを保障するものではありません。また、弊社が以下の項目に該当すると判断する事由があった場合、サポートの利用を制限する場合があります。また、火災、停電、天変地異およびシステム上の不具合が発生した場合は、サポートが一時利用できない場合があります。
1.弊社の規定する動作環境外あるいはお客様固有の特殊な動作環境における不具合に対する問合せの場合
2.弊社が規定・提供するサポート以外の対象・方法によるサポートを強要する行為。3.第三者または弊社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。4.第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。5.弊社および業務に従事する者に対し、著しく名誉もしくは信用を毀損する行為、またはその恐れのある行為。
6.他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行なう行為。7.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。8.犯罪行為または犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為。9.その他法律、法令または条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。10.その他弊社が不適切と判断する行為。
なお、日本語版以外のOSをご利用の場合、および製品によるお客様作成の成果物に対しての問合せの場合は、一切サポートを行なっておりません。
第9条 責任の免除1.サポートはあくまで助言としてお客様に提供されるものであり、問合せのあった問題の解決、お客様の特定の目的にかなうこと、および不具合の修補を保証するものではありません。
2.サポートによる保証の範囲は、各製品の使用許諾条件書に準ずるものとします。また、火災、天災、地変、水害などにより生じた損傷への保証は行ないません。
詳細につきましては、下記URLよりソースネクスト製品サポート規約をご覧ください。http://www.sourcenext.com/rule/support/