Cross Cultural Assigment

5/20/2018 Cross Cultural Assigment

1/15

FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY

SEMESTER 5 2014

BBSB 4103

CROSS CULTURAL MANAGEMENT

MATRICULATION NO :

IDENTITY CARD NO. :

TELEPHONE NO. :

E-MAIL :

LEARNING CENTRE : SHAH ALAM


2/15

- 1 -

ISI KANDUNGAN M/S

1.0Pengenalan 2-3

2.0Analisis Budaya Berdasarkan Dimensi Hofstede.... 3

2.1Analisis Dimensi Hoftede Bagi Jarak Kuasa .. 4-5

2.2Analisis Dimensi Hoftede Bagi Individualism/kolektivism . 5-7

2.3Analisis Dimensi Hoftede Bagi Kelakian/Kewanitaan 7-9

2.4Analisis Dimensi Hoftede Bagi Pengelakan Ketidakpastian..... 9-10

3.0Ringkasan 11-12

4.0Rujukan .... 13-14


3/15

- 2 -

1.0Pengenalan

Budaya atau kebudayaan berasal daripada bahasa Sanskrit, iaitu buddhayahyang terbentuk

daripada kata buddhi( budi atau akal ) yang diertikan sebagai hal-hal yang berkaitan dengan budi

dan akal manusia. Dalam bahasa Inggeris, budaya disebut culture yang berasal daripada bahasa

Latin Colere yang bermaksud mengolah atau mengerjakan.Kamus Dewan Bahasa ( 2007 )

mendefinisikan budaya sebagai tamadun, peradaban, kemajuan fikiran dan akal budi. Menurut

Koentrajaraningrat ( 2002 ),budaya merupakan keseluruhan pemikiran dan hasil karya manusia

yang berasaskan proses pembelajaran. Manakala menurutA. Aziz Deraman ( 1994 )mengatakan

bahawa sifat budaya adalah universal tetap dari segi paradoksnya. Pada masa yang sama terdapat

perbezaan antara budaya sesebuah masyarakat / negara dengan masyarakat / negara yang lain.

Ciri-ciri budaya boleh dibahagikan kepada empat iaitu budaya melambangkan tingkah laku yang

boleh dipelajari ( learned behavior ) ,elemen budaya berkaitan antara satu sama lain ( Interrelated

), budaya diadaptasi ( penyesuaian ) dan budaya boleh dikongsi oleh semua anggota

masyarakatnya .

Konsep budaya amat penting untuk membanding perbezaan antara satu masyaralat dengan

masyarakat yang lain. Kepelbagaian kelompok masyarakat akan menjelmakan kepelbagaian

budaya, sepertimana yang terdapat di Indonesia. Ada dua pendapat tentang budaya di Indonesia

iaitu kebudayaan Indonesia itu masih belum ada ataupun masih merupakan perbincangan tentang

cita-cita. Pendapat yang kedua menyatakan bahawa, kebudayaan Indonesia itu sudah ada (Gunadi

et al, 1995).Beberapa pakar kebudayaan seperti kayam, 1997; Gunadi et al. 1995, Hassan 1989:

Joesoef 1987; Suriasumantri, 1986 dan Sastrosupono, 1982, menyatakan bahawa kebudayaan

Indonesia adalah kebudayaan suku-suku yang memuncak pada suatu masa. Dengan penduduk

hampir 200 juta orang di 13.667 pulau, Indonesia adalah kepulauan terbesar di dunia terletak di

antara benua Asia dan Australia, dan di antara Pasifik dan Lautan Hindi. Hanya 35% daripada

penduduk tinggal di kawasan bandar, tetapi terdapat lebih daripada 30 bandar raya dengan

100,000 + penduduk. Tambahannya , terdapat lima bandar mempunyai penduduk seramai lebih

satu juta. Mereka adalah Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Surabaya, dan semuanya

terletak di Jawa. Untuk benar-benar memahami budaya sosio-politik di Indonesia, salah satu

keperluan untuk memahami Jawa.Walaupun penduduk mempunyai warisan Melayu yang penting,

ia mempunyai lebih 300 budaya yang berbeza dan tinggal di dalam negara yang sama.. Walaupun

majoriti besar rakyat Indonesia beragama agama Islam (86.1%), namun terdapat perbezaan


4/15

- 3 -

kepercayaan mereka akibat daripada campuran kepelbagaian budaya dan suku di negara ini.

Agama Kristian adalah agama kedua terbesar selepas agama Islam (8.7%).

2.0Analisis Budaya Berdasarkan Dimensi Hoftede

Penyelidik-penyelidik ilmu sosial mengunakan dimensi-dimensi budaya yang dikembangkan

olehHoftede ( 1980 )danHoftede and Bond( 1988, dalam Kirkman et al.,2006)untuk mengukur

budaya sesuatu masyarakat atau negara. Dimensi-dimensi tersebut adalah Orientasi Sosial

individualisme / kolektivisme, Orientasi Jarak Kuasa, Orientasi Ketidakpastian, Orientasi

Matlamatkelakian / kewanitaan dan Orientasi Masa. Pemahaman dan ukuran budaya

mengunakan dimensi-dimensi Hoftede masih relevan pada masa kini, seperti yang dinyatakan

oleh de Mooji ( 2004 )iaitu setiap manusia kelihatan sama namun pemikiran dan tingkah laku

mereka berbeza mengikut wilayah masing-masing. Indonesia merupakan negara yang mempunyai

budayanya yang tersendiri walaupun wujudnya masyarakat yang mempunyai banyak suku-sukukaum yang wujud . Oleh itu dengan mengunakan dimensi nilai Hoftede untuk menganalisa

budaya, kita akan lebih memahami budaya Indonesia dengan lebih baik.

Graf 1.1 Analisis Dimensi H ofstede oleh Geert Hofstede


5/15

- 4 -

2.1Analisis Dimensi Hoftede Bagi Jarak Kuasa

Hofstede (1994) telah mengunakan konsep jarak kekuasaan untuk

mengambarkan hubungan pihak atasan dengan orang bawahan. Jarak kekuasaan

adalah pengukuran kuasa interpersonal atau pengaruh antara pihak atasan dan pihak

bawahan dimana kuasa kelompok bawahan biasanya adalah lebih rendah jika

berbanding dengan kuasa yang ada pada kelompok atasan. Jarak kekuasaan ini diambil

daripada kajian Mulder. Teori Mulder berdasarkan kepada satu siri eksperimen yang

panjang dengan struktur sosial yang mudah. Mulder mendefinisikan kuasa sebagai

potensi untuk memutuskan atau mengarahkan tingkah laku seseorang atau orang lain

dan bukan sebaliknya dan jarak kekuasaan sebagai tingkat ketidaksamaan

mengenai kuasa antara individu yang kurang berkuasa dan lebih berkuasa, dimana

mereka ini tergolong dalam sistem sosial yang sama. Antara ciri-ciri indeks jarak

kekuasaan yang tinggi ialah orang atasan akan membuat keputusan secara autokratik

dan paternalistik, gaya pembuat keputusan yang menyebabkan berlakunya polanisasi

antara autokratik-paternalistik dan peraturan majoriti, takut ketidaksetujuan, enggan

mempercayai satu sama lain, kurang bertimbang rasa, penyertaan formal boleh wujud

tanpa perundingan tidak formal dan mereka yang berpendidikan tinggi atau rendah

menunjukkan nilai yang sama mengenai kuasa ( sumber: Hofstede G. ( 1984 ) )

Berdasarkan kepada graf 1.1 di atas menunjukkan Indonesia mengunakan jarak

kekuasaan tinggi dalam pengurusan organisasi mereka iaitu pada skor 78. Keadaan ini

tidak semestinya dipaksa ke atas penduduk, tetapi sebaliknya diterima oleh masyarakat

sebagai sebahagian daripada warisan budaya mereka. Purata Jarak Kekuasaan bagi

negara-negara Asia yang lebih besar adalah 71.

Model masyarakat Indonesia dalam perspektif dimensi Hofstede jarak

kekuasaan tinggi menunjukkan dimana orang yang berstatus tinggi dan orang yang

berstatus rendah merasa selesa dengan sistem perintah berhieraki yang sedia ada,

malah mereka menganggap model hubungan ini sesuatu yang biasa. Menurut Gibson

et. al. (2001),masyarakat yang mempunyai jarak kekuasaan tinggi menganggap

bahawa mereka perlu taat kepada orang atasan mereka. Pemimpin atau orang atasan

mendapat hak-hak yang sepatutnya sebagai orang atasan dan orang bawahan menerima

keadaan tersebut dengan rela tanpa paksaan. Namun demikian, hubungan antara orang


6/15

- 5 -

atasan dan bawahan ini bukanlah sesuatu transaksi jual beli yang berorientasikan

keuntungan tetapi lebih kepada hubungan kekerabatan.

Hubungan antara orang atasan dan bawahan di Indonesia lebih kurang sama

dengan hubungan antara ibu bapa dan anak. Orang bawahan menganggap pemimpin

mereka sebagai Bapak dan mereka meletakkan posisi diri mereka sebagai anak.

Dalam konteks hubungan kerja di dalam sesebuah organisasi di Indonesia mereka

bukan sahaja menganggap pegelarkerjaan itu hanya sebagai pekerjaan tetapi

pekerjaaan itu perlu dilakukan dengan nilai-nilai sopan santun terutamanya dalam

menghormati pimpinan organisasi mereka. Gelaran-gelaran yang diberikan kepada

ahli-ahli keagamaan, akademik dan juga jenis-jenis penghormatan yang lain dianggap

sebagai sesuatu yang penting. Status seseorang itu ditentukan oleh gelaran-gelaran

formal yang diberikan, ini untuk menunjukkan siapa orang yang disebut (ascribed

status) dan bukan apa yang telah dicapai oleh seseorang itu (achieved status).

Pola hubungan kerja antara atasan dan bawahan di tempat kerja merupakan

asas pendidikan yang dipeolehi dan diterap dari rumah dan sekolah. Di rumah, ibubapa

atau orang tua merupakan contoh kepada anak-anak. Terutamanya dari segi nilai-nilai

moral dan kebaikan yang ditunjukkan dan diajar oleh ibu bapa. Contohnya dengan

mencium tangan sebelum pergi dan balik dari sekolah atau ketika melakukan kegiatan

luar rumah yang memerlukn waktu dan jarak yang lama. Sikap menghormati orang

yang lebih tua telah diajar dan diterapkan dalam kehidupan seharian mereka. Malah

memberikan nasihat dan petua merupakan tradisi penting sebelum mereka melakukan

apa-apa aktiviti atau kegiatan.

Oleh sebab itu, ianya bukan sesuatu perkara yang pelik jika seseorang ketua

atau pemimpin itu dipanggil dengan gelaran bapak atau ibu, walaupun usia ketua

atau pemimpin itu lebih muda, kerana gelaran itu menunjukkan hubungan orang tua

dan anak di dalam sesebuah keluarga dan sesebuah organisasi itu di anggap sebuah

keluarga yang besar. Pola hubungan dalam organisasi di Indionesia berbeza dengan

negara-negara barat yang mempunyai jarak kekuasaan rendah, dimana memanggil

nama secara langsung kepada orang atasan adalah biasa.

Menurut Mokhtar Lubis (2001:23) , orang atasan mahu supaya orang bawahan

yang berada dalam kuasanya sama ada dari segi pangkat atau kekayaaan mengabdikan


7/15

- 6 -

diri mereka kepada pihak atasan dari semua sifat seperti patuh, hormat, takut,

merendah diri, menyedari tentang tahap diri mereka dan di mana tempat mereka yang

sepatutnya, menerima serta melakukan sesuatu perkara itu dengan tujuan untuk

menyenangkan si bapak. Dan orang bawahannya pula akan bersemangat untuk

mengabdikan diri pada pihak atasan dengan mempunyai sikap ABS Asal Bapak

Senang iaitu dengan memenuhi dan melaksanakan kehendak pihak atasan dan

menyimpan atau menyorokkan sesuatu perilaku atau perkara yang dianggap kurang

menyenangkan oleh pihak atasan.

2.2Analisis Dimensi Hoftede Bagi Individualism / Kolektivitism

Dimensi Hofstede bagi individualism / kolektivism mencerminkan sejauh

mana orang lebih suka untuk menjaga diri mereka sendiri dan keluarga terdekat

mereka sahaja. Ianya juga merupakan kepercayaan seseorang berkaitan dengankepentingan hubungan antara individu dengan kumpulan dimana seseorang individu

itu terlibat. Indonesia merupakan salah satu negara yang mempunyai ranking dunia

terendah dalam dimensi Individualisme dengan 14, berbanding dengan ranking yang

lebih besar Asia 23, dan ranking dunia 43. Skor pada Dimensi ini menunjukkan

masyarakat Indonesia adalah kolektivism berbanding individualism.Budaya koletivism

ialah individu tersebut sama ada tergolong dalam satu atau lebih kumpulan yang

terdekat dimana kumpulan itu dicipta berdasarkan aktiviti-aktiviti yang seterusnya

(Hodstede, 1983). Manakala menurut Samovar, Porters & McDaniel,( 2007)pula,

budaya kolektivism menunjukkan kebergantungan dan kepercayaan terhadap orang

lain contohnya keluarga, organisasi dan puak/suku kaum.

Dalam budaya kolektivism, seorang anak akan belajar untuk berfikir dengan

meletakkan diri dalam konteks kami berbanding saya. Dalam budaya ini ,

pemikiran yang mencerminkan pendapat bersama lebih dihargai berbanding pendapat

sendiri, orang yang berada dalam masyarakat kolektivism selalunya tidak biasa

mempunyai pendapat yang berbeza dari kelompok masyarakatnya. Jika seseorang itu

menpertahankan pendapat peribadinya dalam kelompok tersebut ianya dianggap

sebagai tidak berbudaya. Di Indonesia , istilah musyawarah digunakan untuk

mencari jalan penyelesaian bersama atau menyelaraskan pendapat secara bersama-

sama. Konsep ini dikukuhkan lagi dengan rukun negara Indonesia yang keempat atau


8/15

- 7 -

lebih dikenali sebagai Pancasila iaitu kerakyatan dipimpin oleh hikmat

kebijaksanaan dalam pemusyawaratan/perwakilan.

Pola dalam menjaga hubungan harmoni dalam masyarakat ini menjadikan

setiap aktiviti yang melibatkan orang ramai selalunya diwarnai oleh hubungan yang

bersifat personal dimana ianya sukar untuk memisahkan antara aktiviti dan orang yang

melakukan aktiviti. Dalam konteks hubungan ini menunjukkan kesalahan adalag

sesuatu yang baik, namun ianya di anggap sebagai serangan yang bersifat peribadi

apabila ianya dilakukan di depan khalayak ramai. Malah di Indonesia menjaga

perasaan orang lain lebih penting daripada menyampaikan kebenaran.

Kuatnya nilai untuk tidak menyakiti hati orang lain ini sering menimbulkan

reaksi negatif terutamanya kepada suku kaum jawa. Ini kerana mereka menganggap

bahawa orang jawa tidak suka berterus terang dan suka berbohong. Paderi Van Lithseorang paderi Kristian Katolik yang juga dikenali sebagai seorang ahli bahasa dan

falsafah Jawa membetulkan tanggapan negatif tersebut dengan menyatakan Orang

Barat tidak dapat menyelami tabiat orang Jawa dalam kehidupan bermasyarakat. Bagi

Orang Barat, anak-anak mereka dididik dan diterapkan dengan lieg nietyang

bermaksud jangan berbohong, sedangkan anak-anak orang Jawa sejak kecil dididik

dengangrief nietyang bermaksud jangan menyakiti hati orang lain.

Perbahasan tentang kolektivism-individualism di Indonesia tidak terlepas dari

konsep gotong royong yang mana ianya masih kuat dipertahankan di Indonesia. Dalam

konsep ini manusia dianggap sebagai makhluk yang pada hakikatnya tidak boleh

berdiri dengan sendiri. Manusia memerlukan bantuan orang lain terutamanya dari ahli

keluarga dan dan kaum kerabatnya sendiri. Pemikiran ini akan memberikan manusia

perasaan yang aman terhadap masyarakat sekelilingnya. Ini kerana mereka percaya

kepada nilai-nilai positif dimana apabila mereka ditimpa bencana maka masyarakat

mereka akan membantu mereka dalam menghadapi bencana itu bersama-sama. Dalam

masyarakat kolektivism selalunya akan ada orang lain di samping inidvidu yang

mempunyai masalah kerana pada masyarakat kolektivism mereka menganggap itu

adalah masalah mereka juga dan perlu dihadapi bersama.


9/15

- 8 -

2.3Analisis Dimensi Hoftede Kelelakian / kewanitaan

Istilah maskulin (kelelakian) dan feminin (kewanitaan) adalah relative

(berhubung kait) bukan absolute (mutlak). Ianya bermaksud lelaki boleh berperanan

seperti wanita dan wanita boleh berperanan seperti lelaki, bergantung kepada budaya

masyarakat setempat. Maskulin tidak bermaksud lelaki tetapi nilai-nilai dominan yang

terdapat dalam masyarakat tersebut seperti ketegasan, mengutamakan cita-cita dan

daya saing yang secara umum boleh dikatakan masyrakat ini lebih mengutamakan

kejayaan, wang dan status ataupun kualiti hidup. Sedangkan feminin pula bermaksud

budaya masyarkat itu lebih mengutamakan kualiti hidup, keseragaman dan

ketenteraman hidup, keluarga dan memberi perhatian kepada kaum yang lemah.

Untuk analisis dimensi Hofstede untuk kelakian dan kewanitaan Indonesia

mendapat skor indeks sebanyak 46, yang mana ianya menunjukkan negara Indonesiamempunyai tahap maskulin yang rendah dan dianggap negara yang lebih kepada

feminin. Walapun ianya tidak serendah seperti negara-negara Eropah utara yang

mempunyai tahap maskulin yang rendah, Indonesia masih dianggap kurang maskulin

berbanding negara-negara Asian yang lain seperti Jepun, China dan India. Indonesia

merupakan antara negara yang mempunyai tahap maskulin yang rendah tetapi masih

dalam tidak terlalu rendah untuk dipanggil negara feminine. Negara ini akan

menunjukkan ciri-ciri masyarakat maskulin tetapi dalam tahap yang lebih kecil

Di Indonesia status dan simbol kejayaan merupakan sesuatu yang penting

walaupun ianya tidak memberikan keuntungan dari segi material yang membawa

kepada motivasi diri. Masyarakat Indonesia mementingkan konsep gengsi iaitu

penampilan luaran. Gengsi merupakan sesuatu yang kuat dipertahankan oleh mereka

kerana ia bertujuan untuk memberikan kesan dan mewujudkan aura status kepada

orang lain. Sikap mereka yang lebih mementingkan perhatian dari nilai material

menunjukkan ciri-ciri feminin dalam sifat maskulin.

Masyarakat Indonesia menurut pandanganMokhtar Lubis ( 2001 )merupakan

masyarakat yang mempunyai ciri-ciri yang kurang baik iaitu mempunyai perwatakan

yang agak lemah. Watak yang agak lemah ini di tunjukkan melalui masyarakatnya

yang tidak begitu gigih atau berusaha untuk mempertahankan atau memperjuangkan

keyakinannya. Keyakinan mereka sangat mudah untuk diubah dengan hanya sedikit


10/15

- 9 -

tekanan agar mereka dapat bertahan untuk hidup daripada tekanan tersebut. Penipuan

seperti dalam kontek pendidikan seperti pembelian sijil akademik atau gelaran seperti

master atau doktor biasa dilakukan, malah kes ini pernah dibongkarkan tidak berapa

lama dahulu. Pada persepsi mereka gelaran-gelaran ini dapat meningkatkan status

mereka walaupun ianya diperolehi dengan cara yang menyalahi undang-undang.

Watak yang lemah dalam pandangan Mokhtar Lubis di definisikan atau diberi

label olehKoentjaraningrat ( 2002 )sebagai mentaliti seseorang yang mencari jalan

yang paling senang untuk menempuh halangan. Mentaliti tersebut adalah jenis

mentaliti yang mempunyai nafsu yang tinggi untuk mencapai tujuan dengan cara yang

paling cepat dan yang paling senang tanpa berusaha selangkah demi selangkah untuk

mendapatkannya. Ianya kerana tiada sikap untuk rela berkorban dan semangat untuk

berjuang dalam menghadapai kesukaran demi mencapai satu tahap pencapaian dalam

bidang tertentu. Kerana dalam dimensi maskulin kejayaan material dan prestasi adalah

yang paling penting.

Namun begitu Indonesia masih mempunyai sifat-sifat feminin. Ini kerana

walaupun terdapat sedikit tekanan dalam pengurusan namun mereka masih

mengamalkan kebebasan untuk memilih. Antara contoh yang dapat kita lihat adalah

melalui pemilihan Perdana Menteri mereka yang tidak hanya tertumpu kepada calon

lelaki tetapi kepada calon perempuan juga. Ini dapat dibuktikan dengan pemilihan

bekas Presiden wanita Indonesia iaitu Megawati Soekarno Putri.

2.4Analisis Dimensi Hoftede Mengelak Ketidakpastian

Budaya orientasi ketidakpastian dirangsang oleh perubahan dan persaingan

demi peluang-peluang baru. Dalam budaya ini, menerima kepastian merupakan satu

bentuk kebosanan, aktiviti rutin dan mengongkong .Sebaliknya, golongan yang

mengelakkan ketidakpastian tidak gemar dengan kekaburan dan berusaha

mengelakkannya. Mereka lebih sanggup untuk menerima pakai hierarki lebih tegar

dan peraturan serta prosedur yang lebih rumit. Menurut analisis Hofstede, Indonesia

mempunyai skor indeks tahap mengelak ketidakpastian yang rendah iaitu 48. Untuk

masyarakat yang mengelak kepastian, mereka berusaha menghadapi ketidakpastian

tersebut dengan meningkatkan keselamatan dan mengelakkan risiko semaksimum

mungkin.


11/15

- 10 -

Jika penilaian indeks ini di nilai melalui aspek agama maka mungkin ianya

mempunyai pengaruh dalam mengelak ketidakpastian ini. Jika di negara-negara barat

mereka umumnya menganggap bahawa manusia menguasai takdir mereka sendiri

dimana manusia dianggap mampu menentukan takdir dan nasib hidup mereka sendiri.

Dalam konsep ini, kegagallan dan kejayaan adalah hasil daripada usaha mereka

sendiri. Sedangkan agama rasmi Indonesia iaitu agama Islam, menyatakan bahawa

manusia harus mempercayai takdir Tuhan sebagai salah satu sifat keimanan. Dalam

konsep ini, kejayaan dan kegagalan bukan sahaja kerana usaha tetapi juga kerana

kekuatan luaran manusia yang lebih kuat iaitu kuasa Tuhan. Kepercayaan kepada

takdir Tuhan ini boleh dinilai sebagai faktor yang penting dalam menghadapi situasi

ketidakpastian iaitu sifat reda dan pasrah dalam situasi yang gembira ataupun sedih.

Dalam konteks konflik di Indonesia, komunikasi secara langsung merupakan

satu kaedah penyelesaian yang dilihat sebagai ancaman kepada mereka dan mereka

tidak selesa mengunakan kaedah ini dalam menyelesaikan konflik atau masalah yang

timbul. Ini kerana sifat yang mempunyai tahap kebimbangan yang tinggi jika tidak

mampu menyelesaikan konflik yang timbul. Mereka lebih suka mengunakan kaedah

yang mereka suka untuk menyelesaikan satu-satu konflik iaitu dengan mengunakan

pihak ketiga ataupun orang tengah. Kaedah ini lebih berjaya menyelesaikan konflik

berbanding komunikasi secara langsung. Ianya juga membenarkan mereka bertukar-

tukar pendapat tanpa menjatuhkan air muka atau maruah mereka. salah satu

manifestasi utama mengelak ketidakpastian di Indonesia ialah dengan mengekalkan

keharmonian di tempat kerja dan orang tengah atau pengantara yang digunakan

mampu membuang ketidakpastian yang berkaitan dengan konfrontasi tersebut.

Untuk memastikan pekerja diberi ganjaran dan mempunyai ekonomi yang

sentiasa stabil masyarakat Indonesia mempunyai satu frasa yang selalu digunakan iaitu

asal Bapak Senang . Ianya bermaksud jika pekerja tersebut mampu membuatkan

majikan sentiasa gembira mereka mampu menjadi pekerja yang paling berharga dalam

sesebuah syarikat tersebut. Mereka tidak sanggup untuk mengambil risiko yang boleh

menaikkan kemarahan majikan mereka dan sekaligus akan menghadapi risiko untuk

dibuang kerja.


12/15

- 11 -

Negara Indonesia juga bergantung kepada Bank Dunia untuk menjana modal

negara mereka. Ini kerana rakyatnya lebih banyak bergantung dengan bekerja makan

gaji daripada menjalankan perusahaan sendiri. Mereka banyak bergantung kepada

pelabur-pelabur luar untuk menjalankan perniagaan di negara mereka kerana takut

untuk mengambil risiko kegagalan dalam menjalankan perniagaan tersebut yang boleh

mendatangkan kerugian. Keadaan ini yang menyebabkan masyarakatnya lebih senang

bekerja dengan majikan daripada menjalankan perusahaan sendiri yang mengurangkan

tahap keselamatan dalam meraih pendapatan mereka. Ini menyebabkan Indonesia

merupakan salah sebuah negara yang mempunyai jumlah hutang yang tinggi dengan

Bank Dunia.

3.0Ringkasan

MengikutA.Aziz Deraman ( 1994 ),jika tidak ada masyarakat maka tidak ada budaya. Secara

umumnya budaya bermaksud cara hidup manusia. Budaya merupakan proses perkembangan

sahsiah, akal, semangat dan usaha manusia dalam sesuatu kelompok.

Jarak kuasa merupakan tahap kesaksamaan masyarakat dalam kekuasaan. Jarak kuasa

merupakan satu ukuran di mana ahli dari suatu masyarakat menerima bahawa kuasa dalaminstitusi atau organisasi tidak diagihkan secara sama rata. Hal ini mempengaruhi perilaku anggota

masyarakat yang kurang berkuasa dan yang berkuasa. Orang-orang dalam masyarakat yang

mempunyai jarak kuasa besar menerima perintah hierarki di mana setiap orang mempunyai suatu

tempat yang tidak lagi memerlukan justifikasi. Orang-orang dalam masyarakat yang berjarak

kuasa kecil menginginkan persamaan kuasa dan menuntut justifikasi atas perbezaan kuasa. Isu

utama atas dimensi ini adalah bagaimana suatu masyarakat menangani perbezaan diantara

penduduk ketika hal tersebut terjadi. Hal ini mempunyai kesan jelas terhadap cara orang-orang

membina institusi dan organisasi mereka. Jarak kuasa akan mempengaruhi setara atau tidaknya

setiap orang.Misalnya, di Indonesia sendiri budaya status menunjukkan bahawa ada jarak kuasa

yang tinggi, yang menyebabkan tidak setaranya setiap orang dalam organisasi.

Kolektivisme berkenaan dengan ikatan dalam masyarakat. Individualisme bermakna

kecenderungan individu dalam masyarakat di mana individu dianjurkan untuk menjaga diri


13/15

- 12 -

mereka sendiri dan keluarga dekatnya. Kolektivisme bermakna dimana individu boleh

mengharapkan kerabat, suku, atau kumpulan lain melindungi mereka sebagai ganti atas kesetiaan

mutlak. Isu utama dalam dimensi ini adalah status di mana seseorang individu sentiasa

bergantung kepada masyarakatnya untuk sentiasa membantu. Hal ini berkait dengan konsep diri

masyarakat: "saya" atau "kami". Setiap masyarakat yang individual diharapkan mengurus dirinya

sendiri dan keluarganya secara sendiri tanpa bantuan masyarkat sekelilingnya. Misalnya di

Indonesia ada budaya gotong royong yang banyak membantu menyelesaikan sesuatu tugas yang

diberikan dengan kerjasama semua ahli masyarakat..

MenurutPorter, Samovar & Mcdaniel ( 2007 ), Hofstede mengunakan analisis kelakian dan

kewanitaan untuk melihat ciri-ciri gender sama ada lelaki atau wanita yang mendominasi

sesebuah budaya itu dan beliau mahu merujuk sejauh mana ciri-ciri maskulin dan feminine itu

ditonjolkan dalam sesebuah budaya. Isu asas di sini ialah apa yang mendorong orang, mahu

menjadi yang terbaik (maskulin) atau suka apa yang anda lakukan (feminin).Maskulin bermakna

kecenderungan dalam masyarakat ke atas prestasi, kepahlawanan, ketegasan, dan kejayaan

material. Lawannya, kewanitaan bermakna kecenderungan akan hubungan, kesederhanaan,

perhatian pada yang lemah, dan kualiti hidup. Isu utama pada dimensi ini adalah Pada budaya

maskulin yang ditonjolkan adalah ketegasan dan kompetitif, sedangkan pada feminim adalah

kesopanan dan perhatian.

Mengelak Ketidakpastian yang menunjukkan rasa selesa suatu budaya terhadap

ketidakpastian. Pengelakkan ketidakpastian merupakan tahap dimana anggota masyarakat merasa

tak selesa dengan ketidakpastian dan kekaburan. Perasaan ini mengarahkan mereka untuk

mempercayai kepastian yang nyata. Masyarakat yang mempunyai mengelak ketidakpastian yang

kuat menjaga kepercayaan dan mempunyai nilai tingkah laku yang ketat dan tidak akan

bertorenrasi terhadap orang atau idea yang menyimpang. Masyarakat yang mempunyai mengelak

ketidakpastian yang lemah menjaga suasana yang lebih santai di mana amalan dianggap hanya

sebagai prinsip dan penyelewengan lebih dapat diterima. Isu utama dalam dimensi ini adalah

bagaimana suatu masyarakat bertindak balas atas fakta yang datang hanya sekali dan masa depan

yang tidak diketahui. Apakah ia cuba mengawal masa depan atau membiarkannya berlalu. Seperti

halnya jarak kuasa, mengelakkan ketidakpastian mempunyai kesan ke atas cara orang-orang

membangunkan institusi dan organisasi mereka.Contohnya, keusahawan merupakan pekerjaan

yang menuntut kita untuk dapat menghadapi ketidakpastian. Di Indonesia sendiri, khususnya


14/15

- 13 -

keusahawan bali kurang diminati oleh kaum pribumi kerana budaya yang takut akan risiko dan

ketidakpastian.

Jumlah Perkataan 3195

4.0Rujukan

1. Hofstede, G. (1983). The cultural relativity of organizational practices and

theories.Journal of international business studies, 75-89.

2. de Mooij, M., & Hofstede, G. (2011). Cross-cultural consumer behavior: A review of

research findings.Journal of International Consumer Marketing, 23(3-4), 181-192.

3. De Mooij, M., & de Mooij, M. (2004). Consumer behavior and culture.Consequences for

global marketing and advertising.

4. Hofstede, G. (1994). The business of international business is culture.International

business review, 3(1), 1-14.

5. Hofstede, G., & Bond, M. H. (1988). The Confucius connection: From cultural roots to

economic growth. Organizational dynamics, 16(4), 5-21.

6. Sihombing, S. O., & Pongtuluran, F. D. (2013). PENGIDENTIFIKASIAN DIMENSI-

DIMENSI BUDAYA INDONESIA: PENGEMBANGAN SKALA DAN

VALIDASI. Sustainable Competitive Advantage (SCA), 1(1).

7. Sarwono, S. S. (1998). Cultural Values and Marketing Practices in Indonesia.Journal of

Indonesian Economy and Business, 13(3).


15/15

- 14 -

8. Joesoef, D. (1987). Pancasila, kebudayaan, dan ilmu pengetahuan dalamPancasila

sebagai Orientasi Pengembangan Ilmu, Prawihardjo, S.H,. Bakker, Sutrisno, S. (editor),

Yogyakarta:PT. BP Kedaulatan Rakyat.

9. Sjamsuddin, T. (2002). Kebudayaan Aceh. Dalam Koentjaraningrat.Manusia dan

Kebudayaan di Indonesia.

10. Sumantri, S., Unpad, F. P., & Suharnomo, F. E. U. (2011). Kajian Proposisi Hubungan

Antara Dimensi Budaya Nasional Dengan Motivasi Dalam Suatu Organisasi Usaha.

11. Septarini, B. G., & Yuwono, I. PENGARUH BUDAYA KOLEKTIVISME TERHADAP

KOMPETENSI INTI PADA KELOMPOK LINI MANAJERIAL PT SEMEN GRESIK

(PERSERO) TBK.Journal Unair.

12. Budaya, P. (2008). Pengetahuan Budaya dan Politik.Negara dan korupsi: pemikiran

Mochtar Lubis atas negara, manusia Indonesia, dan perilaku politik, 85.

13.Asriwandari, H. (2014). ORIENTASI NILAI BUDAYA PADA KONDISIINEQUALITY: Studi Pada Komunitas yang Berpotensi Konflik Seputar Taman Nasional

Teso Nilo (TNTN).

14. Sastrosupono, M. S. (1982).Menghampiri kebudayaan. Alumni.

15. Kirkman, B. L., Lowe, K. B., & Gibson, C. B. (2006). A quarter century of culture's

consequences: A review of empirical research incorporating Hofstede's cultural values

framework.Journal of International Business Studies, 37(3), 285-320.

Cross Cultural Assigment

Documents

Transcript of Cross Cultural Assigment