CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product...

6
Title - 30pt (if you need) The additional information - 14pt Презентация услуг технической поддержки

Transcript of CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product...

Page 1: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

Title - 30pt (if you need)

The additional information - 14pt

Презентация услуг

технической поддержки

Page 2: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

• Поддержку технической инфраструктуры Вашей компании;

• Предоставить доступ к облачным сервисам;

• Осуществить консалтинг, внедрение, сопровождение новых бизнес-проектов.

Лист 2/6

Наши сотрудники МОГУТ и ГОТОВЫ осуществить

PBX / ACD

IVR

Recorder

DB

Email Server

Web Server

Dialer

Типизированная

Информационно-техническая структура компании

ИТ-аутсорсинг

Page 3: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

Лист 3/6

Преимущества работы с нами

Не надо содержать дорогих специалистов в штате

Оперативность решения проблем

Мониторинг и отчетность по состоянию систем

Консалтинг и выезд по месту

Ежемесячная подписка на пакет услуг

Работа удаленно.

Выезд к клиенту,консультация по телефону

Предоставление отчетов и технической документации

Все расходы зафиксированы в договоре

Компания следит за повышением квалификации персонала

Page 4: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

*Услуги которые не входят в предоплаченный пакет, тарифицируются согласно действующему тарифуподписанному в заказе на услугу и оговариваются в индивидуальном порядке.

Лист 4/6

Модели сотрудничества

С учетом пакетного тарифа общая модель сотрудничества выглядит так:

Page 5: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

Лист 5/6

Модели сотрудничества

Состав\Название пакета Эконом Стандарт Премиум

Стоимость подписки в месяц, [грн.] 1 300 3 250 7 000

Количество рабочих станций и периферийных устройств

до 20 до 50 свыше 50

Человеко-часы включенные в пакет 40 100 200

Настройка клиентского ПО + + +

Мониторинг и удаленное администрирование + + +

Служба поддержки пользователей + + +

Реализация политики информ. безопасности + + +

Профилактическое обслуживание - + +

Резервирование и восстановление данных - + +

Работа с сервисными центрами, провайдерами - - +

Установка оборудования и ПО + + +

Настройка серверного ПО - _ +

Диагностика и устранение неполадок в работе локальной сети

+ + +

Выберите удобный для Вас пакет обслуживания

Page 6: CosmoCom Company and Product Overview · 2018. 2. 15. · Title: CosmoCom Company and Product Overview Author: CosmoCom Subject: CosmoCom Company and Product Overview Created Date:

Лист 6/6

О компании

• Провайдер SaaS услуг и услуг аутсорсинга различных

бизнес процессов на территории Украины, восточной

Европы и центральной Азии;

• Компания была основана в 2007 году и на протяжении

всех лет мы придерживаемся принципа: «оставляю себе

только то, что могу делать лучше других, передаю

внешнему исполнителю то, что он делает лучше

других»;

• Философию «…делать лучше других…» мы подкрепляем и тем, что

располагаем штатом сертифицированных специалистов по очень

разнообразным программно-аппаратным ресурсам;

• Имеет распределенную структуру географически

отдаленных офисов работающих как одно целое;

• Обширная партнерская программа с мировыми

лидерами программного обеспечения.