会社概要

Corporate Profile2020

富士ゼロックスは2019年11月、富士フイルムホールディングスの100％子会社となりました。2021年4月からは、「富士フイルム ビジネスイノベーション株式会社」に社名を変更します。新社名には「富士フイルムグループの企業として、常にビジネスに革新を もたらす存在であり続けたい」との決意を込めています。富士 フイルムブランドのもとで、グループ内の技術を結集し、シナジー創出を加速させ、より革新的な商品やサービスの提供を目指します。

当社は1962年に富士写真フイルム（当時）と英ランク・ゼロックス社（当時）の合弁企業として創業して以来、より良いコミュニケーションを通じてお客様や社会の相互理解を促進することを基本的な理念としております。紙の情報を複写するゼログラフィーの技術でオフィスに変革を起こし、機械そのものでなく効用を提供するレンタルサービスという画期的なビジネスモデルを定着させ、その後もさまざまな商品・サービスを通じてお客様のコミュニケーション活動や、価値創造を支援してまいりました。

近年ビジネスは多様化、グローバル化し、日々競争が激化する中で、業務プロセスの効率化による、より迅速な意思決定が求められています。ビジネスの進め方も、1社ですべてを担う時代から、複数の企業間でグローバルにコラボレーションしながら事業を進めていく時代に変わり、情報を迅速かつ正確に流通させ、共有することで新たな知を生み出す環境を構築することがますます重要となっています。コミュニケーションがビジネスを支えるのみでなく、変革をも左右するのです。

ICT（Information and Communication Technology）やIoT（Internet of Things）の発展で世界中がネットワークでつながり、メディアも多様化するなか、流通する情報の量、種類は膨大になる一方です。当社は、長年にわたり培ってきたAI（人工知能）をはじめとするコミュニケーション全般における技術やノウハウによって、必要な情報を最適な形に変換し、迅速に配布・共有できる最善の手段を提供し、業務フロー全体の最適化、顧客関係性強化など、ビジネスのあらゆる場面でお客様の課題解決や増力化に貢献します。また、個々の企業の課題解決に貢献するだけでなく、自治体や地域コミュニティなどに視野を広げ、新しいコミュニケーション環境を提案いたします。

私たちは変化を大きなチャンスと捉え、市場のニーズにこたえる商品・サービスをより迅速に提供し、ドキュメント市場のグローバルリーダーたるべく、常に挑戦し続けます。お客様の競争力強化や働き方改革といった社会課題の解決を通じ、お客様の価値創造を支援するとともに、企業としても着実な成長を実現してまいります。

富士ゼロックス株式会社 代表取締役会長　　古森　重隆 代表取締役社長　　玉井　光一

お客様のビジネスに革新をもたらす存在であり続けるために、常に挑戦していきます。

トップメッセージ

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理 念■私たちが目指すもの富士ゼロックスおよび関連会社とそこに勤務するすべての従業員が、共通して目指すものです。

■私たちが大切にすること「私たちが大切にすること」は、社会の一員としての責任とビジネスの姿勢、人間性をベースにした個人の有り様を6の価値で構成しています。

知の創造と活用をすすめる環境の構築

一人ひとりの成長の実感と喜びの実現

世界の相互信頼と文化の発展への貢献

財務データ（米国会計基準）

業　 績

営業利益（連結）売上高（連結） 地域別売上高（連結）構成（2019年度）

事業分野別売上高（連結）構成（2019 年度）

注記： 本項目では、富士フイルムホールディングス株式会社の連結業績のうち当社事業に相当する「ドキュメントソリューション部門」の売上高および営業利益を掲載しております。なお、2017年度の営業利益は、構造改革費用等一時費用（700億円）が計上されており、一時費用を除く営業利益は784億円です。

事業概要

オフィスプロダクト＆プリンター事業

複合機・プリンターなどのオフィス機器および関連ソリューションを提供するビジネス

プロダクションサービス事業

コンテンツ製作から加工・配送までを包含するグラフィックコミュニケーションの領域で、商業印刷分野におけるデジタル印刷機や、印 刷 ワ ー クフロー・ソリューションを提供するビジネス

ソリューション＆サービス事業

さまざまな業種や業務の特性に合わせて、システムインテグレーションやクラウドサービスによるソリューション、複合機管理や基幹業務プロセスの役務代行など課題解決型のドキュメントサービスを提供するビジネス

卓越した価値提供の追求

スピードの重視

高い倫理観

変革への挑戦

緊密な連携

多様性の尊重

10,478 10,056 9,583

0

4,000

8,000

12,000

2017 2018 2019

（億円）

（年度）

オフィスプリンタープロダクト＆プリンター事業約55.4%

ソリューション＆サービス事業約28.5%

プロダクションサービス事業約12.2%

その他の事業約3.9%

1,050

84

964

0

400

800

1,200

2017 2018 2019

（億円）

（年度）

国内約59%

海外約41%

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日本およびアジア・パシフィック地域を販売／サービスの活動地域としています。欧米など、他の地域については米国ゼロックスコーポレーションが事業を行っています。

主要拠点紹介

Fuji Xerox of Shenzhen Ltd.（中国 深圳）

レーザープリンター、複合機、および消耗品の生産子会社です。

Fuji Xerox Eco-Manufacturing（Suzhou）Co., Ltd.（中国 蘇州）

中国全土（香港、マカオ、台湾を除く）から自社回収した使用済商品を 再資源化する、中国のリサイクル システム拠点です。

Fuji Xerox Hai Phong Co., Ltd. （ベトナム ハイフォン）

2013 年 11 月に操業開始した、複合機、小型プリンターなどの生産拠点です。

アジアパシフィック営業本部（シンガポール）

アジアパシフィック地域における事業展開を推進しています。

営業

Fuji Xerox of Shanghai Limited （中国 上海）中低速の複合機、およびトナーカートリッジの開発・生産子会社です。

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富士ゼロックスマニュファクチュアリング株式会社事務用機器、印刷機器および関連製品ならびにそれらの部品・消耗品の試作、製造などを担当する、2010年1月設立の関連会社です。

・本社（富士ゼロックス株式会社海老名事業所内）

・竹松事業所（富士ゼロックス株式会社竹松事業所内） 粉砕トナーや感光体の製造拠点で、富士ゼロックス商品の画質と信頼性を支えるキー部材を提供しています。

・鈴鹿事業所電子部品や光学機器など、複写機・複合機の基幹部品の製造拠点です。また、使用済み商品の部品を活用し新しい商品を組み立てる資源循環型生産システムが稼働しています。

・富山事業所複写機／複合機、プリンター等の画像形成材料の製造拠点で、EA（乳化重合法）トナー製造トナー専門の最新鋭プラントを備えています。

横浜みなとみらい事業所（神奈川県）お客様との接点強化による市場ニーズへの迅速な対応を目指し、領域を超えた各機能の連携強化、商品開発のリードタイム向上、研究・開発コストの効率化を図ります。

海老名事業所（神奈川県）複合機、プロダクションプリンターおよび関連商品の開発・モノ作り技術の基幹拠点です。

竹松事業所（神奈川県）複合機、プリンター等の画像形成材料の開発、製造拠点です。

東日本事業所（東京都港区）営業活動の中核拠点です。営業

5

会社概要名 称本 社電 話代表取締役会長代表取締役社長創 立

資 本 金社 員 数事 業 所

： 富士ゼロックス株式会社（Fuji Xerox Co., Ltd.）： 〒107-0052　東京都港区赤坂九丁目7番3号 ： （03）6271-5111（代表）： 古森　重隆： 玉井　光一： 1962年（昭和37年）2月20日 富士写真フイルム株式会社（現 富士フイルムホールディングス

株式会社）と英国 ランク・ゼロックス社（現 ゼロックス・リミテッド）との合弁会社として創立

： 200億円： 39,825名（2020年3月期 連結）／7,504名（2020年3月期 単独）：［本　　　　　　社］ 東京 ［研 　 究 　 所］ 横浜（神奈川県）

［開発・製造事業所］ 横浜（神奈川県）、海老名（神奈川県）、竹松（神奈川県）、鈴鹿（三重県）、 滑川（富山県）、上海、深圳、蘇州（中国）、ハイフォン（ベトナム）など

［主要支店・営業所］ 札幌、仙台、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、福岡、沖縄ほか 全国主要都市約300カ所

［海 　 外 　 拠 　 点］ 中国（香港、台湾を含む）、韓国、フィリピン、ベトナム、ミャンマー、カンボジア、 タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、オーストラリア、ニュージーランド、

アメリカの国、地域

代 表 取 締 役 会 長代 表 取 締 役 社 長取 締 役

監 査 役

： 古森　重隆： 玉井　光一： 真茅　久則 岡野　正樹 阪本　雅司 藤巻　昌弘 稲永　滋信 古川　雅晴 助野　健児： 境　裕之（常勤） 佐野　茂（常勤） 樋口　昌之

取締役・監査役　2020 年 6 月 26 日現在

社 長専 務 執 行 役 員常 務 執 行 役 員執 行 役 員

： 玉井　光一： 真茅　久則 岡野　正樹 阪本　雅司： 藤巻　昌弘 稲永　滋信： 古川　雅晴 友納　睦樹 永岡　大治 松浦　智之 関川　義人 鈴木　千秋 平野　博之 金川　明人 内藤　恵一 旗生　泰一 宮田　亮 西村　義人 杉山　健 井上　あまね 安藤　良 木田　裕士

執行役員　2020 年 6 月 26 日現在

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関連会社一覧国内関連会社

― 米 国 ―FX Global, Inc.米国事業子会社の持株会社

FX Global Supply Solutions, Inc.富士ゼロックス商品の欧米におけるサプライ・チェーン・マネジメント

FX International Partnersレーザープリンターや消耗品のOEM販売とサポート

― アジア・パシフィック（国・地域） ―＜ 販売機能 ＞Fuji Xerox Australia Pty. Limited ･････････････････････････････････････････････オーストラリアFuji Xerox Document Management Solutions Pty. Limited ･････････オーストラリアCSG Limited ････････････････････････････････････････････････････････････････････････オーストラリアUpstream Print Solutions Australia Pty Ltd ･･･････････････････････････････オーストラリアBranch of Fuji Xerox Asia Pacific Pte Ltd. ･････････････････････････････････カンボジアFuji Xerox (China) Limited ･････････････････････････････････････････････････････中国Fuji Xerox Industry Development (China) Company Limited. ･････中国Fuji Xerox (Hong Kong) Limited ･･････････････････････････････････････････････香港PT. Astra Graphia, Tbk. (富士ゼロックス総代理店) ･･････････････････インドネシアFuji Xerox Korea Company Limited ･････････････････････････････････････････韓国Fuji Xerox Asia Pacific Pte. Ltd. (Malaysia Operations) ････････････････マレーシアFuji Xerox Asia Pacific Pte. Ltd. (Myanmar Branch) ････････････････････ミャンマーFuji Xerox New Zealand Limited ･････････････････････････････････････････････ニュージーランド

Fuji Xerox Philippines Inc. ･･････････････････････････････････････････････････････フィリピンFuji Xerox Asia Pacific Pte Ltd ････････････････････････････････････････････････シンガポールFuji Xerox Singapore Pte Ltd ･･････････････････････････････････････････････････シンガポールFuji Xerox Taiwan Corporation ･･･････････････････････････････････････････････台湾Fuji Xerox (Thailand) Co., Ltd.･････････････････････････････････････････････････タイFuji Xerox Vietnam Company Limited ･････････････････････････････････････ベトナム

＜ 開発・調達・生産機能 ＞Fuji Xerox Eco-Manufacturing (Suzhou) Co., Ltd. ･･･････････････････････中国Fuji Xerox of Shenzhen Ltd. ･･･････････････････････････････････････････････････中国Fuji Xerox of Shanghai Limited ･･････････････････････････････････････････････中国Fuji Xerox Far East Limited ････････････････････････････････････････････････････香港Fuji Xerox Hai Phong Co., Ltd. ････････････････････････････････････････････････ベトナム

海外事業拠点

＜ 販売機能 ＞北海道・東北地域富士ゼロックス北海道株式会社富士ゼロックス岩手株式会社富士ゼロックス宮城株式会社富士ゼロックス福島株式会社

関東地域富士ゼロックス茨城株式会社富士ゼロックス栃木株式会社富士ゼロックス群馬株式会社富士ゼロックス埼玉株式会社富士ゼロックス千葉株式会社富士ゼロックス神奈川株式会社富士ゼロックス東京株式会社富士ゼロックス多摩株式会社

中部地域富士ゼロックス北陸株式会社富士ゼロックス新潟株式会社富士ゼロックス長野株式会社富士ゼロックス岐阜株式会社富士ゼロックス静岡株式会社富士ゼロックス愛知株式会社富士ゼロックス愛知東株式会社富士ゼロックス三重株式会社

近畿地域富士ゼロックス京都株式会社富士ゼロックス大阪株式会社富士ゼロックス兵庫株式会社

中国・四国地域富士ゼロックス広島株式会社富士ゼロックス岡山株式会社富士ゼロックス山口株式会社富士ゼロックス四国株式会社

九州地域富士ゼロックス福岡株式会社富士ゼロックス長崎株式会社富士ゼロックス熊本株式会社富士ゼロックス鹿児島株式会社

＜ 販売機能 ＞富士ゼロックスプリンティングシステムズ株式会社

オフィス向けレーザープリンターの卸販売

富士ゼロックスインターフィールド株式会社事 務用 機 械 器 具 、事 務用 家 具 、文 房 具および 、複 写 機 、ファクシミリ、 プリンター等に使用される消耗品の販売

＜ 生産機能 ＞富士ゼロックスマニュファクチュアリング株式会社

事務用機器、印刷機器および関連製品ならびにそれらの部品・消耗品の試作、製造などを担当

＜ サービス提供・運用機能 ＞富士ゼロックスシステムサービス株式会社

全国の自治体および企業向けBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供

富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社販売に関する契約業務および売上管理業務の代行、会計・経理に関する業務の代行、コールセンター業務などを担当

富士ゼロックスサービスリンク株式会社印刷・複写・複合機管理等のドキュメント関連サービスの提供

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Xerox、Xeroxロゴ、およびFuji Xeroxロゴは、米国ゼロックス社の登録商標または商標です。 (2020.7.1)