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Ciclo de Web Conference sobre Management

Online Business School2

Realidad Aumentada aplicada al Marketing

Juan Miguel Gómez Berbís, PhD

Web Conference

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Contenidos

• El Reto de la Esfinge

• La Realidad Aumentada• Social Media

• Viejo Marketing vs. Nuevo Marketing

• Marketing Aumentado• Conclusiones

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El Reto de la Esfinge

¿Que es lo que siempreviene pero nunca llega?

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La Esfinge sabía que...

• La Internet actual tiene:– Medio billón de hosts(IP addresses)

– 1.17 billones de usuarios– Es decir, el 17.8% de la población mundial

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¿Sabías que…?

• La Web, tal y como la conocemos tiene:– 29.7 billones de páginas

– Es decir, 5 páginas por cada hombre, mujer o niño del planeta

• El número de búsquedas de Google (7. 2 billones) en sólo un mes excede la población mundial

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¿Sabías que…?

• IDC estima que el volumen actual de la Web se multiplicará por seis veces de aquí a 2010

• La información técnica se duplica cada dos años

• El número de usuarios registrados en MySpace (185 millones) sería el sexto país más grande del mundo(entre Brasil y Pakistan) y en Facebook (500 millones) sería el tercer país más grande.

• Estamos entrando en otra era…Otra Web

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La Esfinge no había oído hablar de NuevasTendencias

Cloud Computing

Realidad Aumentada

Social Media

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Realidad Aumentada

• La Realidad Aumentada se define como una serie de tecnologías que permiten añadir información a la realidad

• Fundamentalmente, aplica capas de información a los llamados Entornos Escasos de Información (EEI)

• Aplicada a determinados EEI adquiere un alto valor añadido y es una de las líneas de investigaciónpunteras en la UE

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Realidad Aumentada (I): Móvil

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Realidad Aumentada (II): Realidad Ampliada

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Social Media: ¿Qué es la Web 2.0?

• La Web 2.0 es un buzzword o “palabra de moda”acuñado por Tim O`Reilly que describe una Web mássocial

• La clave está en el contenido generado por los usuarios, que pueden encontrarse, colaborar y compartir recursos

• En realidad es una Web de Servicios

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La Web 2.0 en mis propios términos…

• Usuarios

• Contenido• Etiquetas

• Comentarios

• Los usuarios crean contenido y lo comparten• Los usuarios anotan el contenido con etiquetas y

navegan utilizando las etiquetas• Los usuarios discuten el contenido mediante

comentarios

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Etiquetado de Recursos

• Los recursos de la Web pueden ser categorizados y etiquetados

• La etiqueta representa una “alusión semántica” del recurso

• Las etiquetas se organizan en “folksonomías”• Muchas páginas tienen “tag clouds”

• “You are what you tag”

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Del.icio.us

• Etiquetado de recursos en la Web

• Recientemente adquirida por Yahoo

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Compartir Recursos: Imágenes

• Flickr organiza y comparte un gigantesco número de fotos, además organizados mediante etiquetas (tags)

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Compartir Recursos: Vídeos

• YouTube es el campeón de campeones

• Se ha convertido en una manera fácil y sencilla de quetodo el mundo pueda colgar sus vídeos en la red y puedan ser vistos por todo el mundo

• Se considera una especie de “televisión democrática”en la que todo el mundo puede colgar lo que le de la gana

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Redes Sociales: Relaciones Sociales

• Para hacer amigos y establecer relaciones sociales: Friendster, Orkut y Bebo

• En todo el mundo, el triunfador indiscutible es: Facebook

• Facebook ya cuenta con 500 millones de usuarios

1916

Redes Sociales: Contactos Profesionales

• Se trata de hacer realidad la frase hecha: “quién tieneun amigo, tiene un trabajo”

• Redes de contactos profesionales donde prima la confianza entre miembros (nodos) de la red

• Sobre todo: LinkedIn, en España eConozco

2017

MySpace

• MySpace es una red social que comenzó publicitandobandas de música underground de Los Angeles

• Adquirida recientemente por News Corporation, de Rupert Murdoch por $580M

• Uno de sus ejemplos es Arctic Monkeys y su promoción• A día de hoy es un desastre financiero y se está

desinvirtiendo

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Conversaciones Distribuidas: Blogs

• Un blog es una página Web cuyo contenido se puedemodificar fácilmente en forma de “diario”

• Cada modificación se denomina “entrada”: dispone de un título, una fecha y una serie de etiquetas

• Se pueden (opcionalmente) hacer comentarios a lasentradas, dando la impresión de constituirse en una“conversación” i.e. todo el mundo puede opinar

• También se pueden referenciar entradas desde otrasentradas en lo que se conoce como “trackbacks” o referencias a otras entradas

• Se pueden crear blogs en cinco minutos con herramientas como Blogger

2219

Twitter

• Twitter: Un servicio de redes sociales y MicroBloggingque permite a sus usuarios enviar mensajes de sólotexto, con una longitud máxima de 140 caracteres, víaSMS, mensajería instantánea, el sitio web de Twitter o aplicaciones ad hoc tales como Twitterrific.

2323

Recomendación de Recursos: Digg

• Digg es una Web para recomendación de recursosonline

• Meneame es el equivalente español de Digg, pero con el código fuente liberado

2424

Wikis

• El mejor ejemplo es Wikipedia, la mayor fuente de información online

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FourSquare: La Geo-Web

• FourSquare permite geo-posicionarse a través de un dispositivo móvil (habitualmente un smartphone)

• Cada geo-posicionamiento se realiza en forma de check-in

• La persona que más check-ins hace en una localización es su alcalde (major) y recibe una medalla (badge)

268

La Geo-Web

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La Geo-Web

• Privacidad

• Control de Datos• Please Rob Me

288

¿Cuál es el reto? Grandes Mares de Datos

• Redes Sociales

• Páginas Web• Servicios 2.0

• Geo-localización

• ¿Dónde guardar todos estos datos?

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Cloud Computing

� Todo tu mundo en “la Nube”� Efectivo en coste� Más experiencia en manejar cargas

dinámicas� Pago basado en consumo

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30

Cloud Computing o “Computación Nube”

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31

Proveedores de Nubes

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32

La Revolución de los Netbooks

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33

La Nube es de los Grandes

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348

Realidad Aumentada 3.0

35

Marketing Antiguo vs. Nuevo Marketing

368

Nuevo Marketing

378

Nuevas Tendencias en Marketing (I)

LowxurySegmentación

Agresiva

388

Nuevas Tendencias en Marketing (II)

Innoviquity

398

Marketing Aumentado

Marketing

Realidad

Aumentada

Social Media

40

Marketing Aumentado: Product

41

Marketing Aumentado: Price

42

Marketing Aumentado: Place

43

Marketing Aumentado: Promotion

• Promotion– Advertising

– Public Relations– Personal Selling

44

Un ejemplo de Marketing Aumentado: Apple

4553

¿Hacia donde vamos?

46

El Reto de la Esfinge

• ¿Que es lo que siempreviene pero nunca llega?

46

4754

Impacto

Dificultad

Social Media

Realidad Aumentada

Marketing Aumentado

El Mañana, porque cuando llega ya es Hoy

4855

Gracias por Vuestra Atención!!

Preguntas, Comentarios, Matices…

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Correo: juanmgber@gmail.com

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