Comunicação Digital e Marketing Promocional


2010

1980

CENÁRIO


Revolução Digital

• Era das Conexões

• Convergência Midiática –

Crossmedia

• Nativos Digitais – Geração Y


O CONSUMIDOR NA ERA DAS CONEXÕES

Vivemos profundas modificações nas práticas

sociais através das novas tecnologias de

comunicação. Nesse contexto, o consumidor,

antes apenas “alvo” das campanhas, agora se

torna, cada vez mais, parte do processo.

• PARTICIPATIVO

• EXIGENTE

• CONECTADO

CONSUMIDOR → MÍDIA

CONSUMER + PRODUCER → PROSUMER (“A Terceira Onda” - Alvin Toffler)



COMO CONQUISTAR A ATENÇÃO?



A comunicação deve ser estratégica:

a) SABER COMO, ONDE, QUANDO E COM QUEM COMUNICAR

b) PROPORCIONAR EXPERIÊNCIAS DIFERENCIADAS

c) INFORMAR, ENTRETER, SERVIR

d) SINCRONIA E RELEVÂNCIA


INTERNET

INTERNET


INTERNET - DADOS


INTERNET – MÍDIAS SOCIAIS - REDES SOCIAIS

Rede Social são organizações sociais,

características de agrupamentos humanos desde

a pré-história.

Mídia Social sistemas tecnológicos que

permitem interação social, compartilhamento de

arquivos multimídia, criação colaborativa de

informação de forma descentralizada.

CONECTIVIDADE

RELAÇÕES SOCIAIS

TECNOLOGIA

WEB 2.0


INTERNET – MÍDIAS SOCIAIS


INTERNET – MÍDIAS SOCIAIS

Algumas possibilidades de serviços:

- Relacionamento e CRM

- Produção e Gerenciamento de Conteúdo

- Comunicação interna

- Monitoramento

- Benchmarking

- Crowdsourcing

- Marketing Promocional

- Serviço Público

- Entretenimento (Jogos Sociais, Aplicativos etc)

- etc.


MOBILE


MOBILE183 mi Jul/2010


MOBILE


MOBILE - VANTAGENS

Vantagens:

›Pessoais;›Identificáveis individualmente;›Localizáveis no espaço;›Estão sempre ligados.

Potencialidades:

› Interatividade; › Customização potencial; › Rapidez; › Conectividade.


MOBILE - RECURSOS

QR Code

Aplicativos

Realidade AumentadaSMS/MMS Mensagem de Voz

BluetoothMobile Site


MÍDIAS INTERATIVAS


MÍDIAS INTERATIVAS

Displays de LCD, LED ou Projeção utilizados como suporte para ações

Interativas em ambientes com grande fluxo de pessoas (shoppings, aeroportos,

PDV etc.) ou de audiência cativa (elevador, táxi, ônibus etc.).


MÍDIAS INTERATIVAS

Vantagens:

›Segmentação;›Rapidez;›Customização›Diversidade de Formatos;›Relevância.

Potencialidades:

›Interatividade;›Convergência;›Multimídia;›Conectividade.


CASES & TENDÊNCIAS


CASES & TENDÊNCIAS

Realidade Aumentada

A Realidade Aumentada é vista como uma grande tendência do mercado de

experiência neste ano. Esta tecnologia substitui um símbolo impresso por

um objeto 3D e proporciona o manuseio deste objeto com as mãos do

usuário, garantindo uma interatividade atrativa e motivadora com o ambiente.


Realidade Aumentada

Realidade Aumentada do Bradesco para iPhones.

Misturando elementos virtuais em ambientes físicos,

o aplicativo foi batizado com o nome Presença.

Ao baixar o programa para o iPhone, o usuário aponta

a câmera do celular para uma determinada área e

aparecem na tela a localização das agências do banco

Bradesco que existem na região. O aplicativo informa

a distância que usuário está do estabelecimento,

atualizando os dados conforme mudança de

posicionamento.

CASES & TENDÊNCIAS


FlashMob

São aglomerações instantâneas de pessoas em um local público para realizar

determinada ação inusitada previamente combinada, estas se dispersando tão

rapidamente quanto se reuniram. A expressão geralmente se aplica a reuniões

organizadas através de e-mails, celulares ou meios de comunicação social.

CASES & TENDÊNCIAS


CASES & TENDÊNCIAS

Advergames

É a junção dos termos advertisement (publicidade) e games (jogos). Muitas

empresas vêm utilizando os advergames para associar suas marcas com

diversão, pois o entretenimento é uma das principais formas de conquistar a

atenção das pessoas e fortalecer o branding.


CASES & TENDÊNCIAS

Geolocalização

O serviço consiste na criação de mapas customizáveis e interativos utilizados

para a geolocalização de negócios, eventos. Os mapas podem ser indexados

em diversas plataformas como web, mobile, dooh, além de oferecer a

possibilidade de inserção de conteúdo multimidiático como fotos e vídeos.


CASES & TENDÊNCIAS

Mídias Sociais


Aplicativos Mobile

Softwares utilizados para funções específicas em dispositivos móveis como

celulares e smatphones. Estes programas são instalados e embarcados no

aparelho e utilizam o contexto da mobilidade para possibilitar uma experiência

diferenciada para seu usuário. Estes aplicativos possibilitam a utilização de

recursos do celular como (câmera, GPS, Bluetooth, agenda etc.).

CASES & TENDÊNCIAS


QR Code

É um código de barras em duas dimensões que pode armazenar muito mais

informações que um código de barras comum. Os celulares com câmera e

acesso à internet podem utilizar um software que reconhece a informação

constante no QR Code através de uma foto do código, que pode ser

disponibilizado em jornais, revistas, mídia exterior etc. Essa informação

geralmente é um link que vai abrir uma página, foto, vídeo ou música no celular

do usuário.

CASES & TENDÊNCIAS


Mensagem de Voz

Foi criado uma interação entre web e mobile para o hotsite da

promoção – “Casa Mágica“ – da rede de hipermercados Carrefour.

Ao acessar o hotsite, o usuário se depara com um depoimento de

uma cliente Carrefour que ao final, convida o usuário a digitar seu

telefone para receber uma ligação da Ana Hickmann (Torpedo de

Voz).

CASES & TENDÊNCIAS

http://www.promocaocasamagica.com.br/


Mobile Site

CASES & TENDÊNCIAS


Totem interativo

CASES & TENDÊNCIAS


Telas de LCD ou LED touchscreen que podem ser instaladas em ambientes de

audiência cativa (elevadores, meios de transporte etc.) ou de grande fluxo de

pessoas (shoppings, lojas, supermercados etc.).

Esses aparelhos permitem a veiculação de conteúdos multimidiáticos: vídeos,

fotos, textos etc. Além disso, os totens podem se conectar a internet e a

roteadores Bluetooth, para ações que envolvam dispositivos mobile.

CASES & TENDÊNCIAS


Projeção interativa

O sistema de projeção interativa permite projetar em um ambiente vertical (telas,

paredes etc.) ou horizontal (piso) animações, aplicativos, páginas na web e/ou,

até mesmo, jogos interativos. Muito utilizadas em ações de Marketing

promocional e Marketing de experiência, com a função de ampliar a percepção

que o público-alvo tem de uma marca/produto.

CASES & TENDÊNCIAS


CASES & TENDÊNCIAS


Tour Virtual 3D

CASES & TENDÊNCIAS


+ Conteúdo:www.papercliq.com.br

www.papercliq.com.br/blogwww.slideshare.net/papercliq

www.twitter.com/papercliq

Marcel Ayres – Diretor de Criação e Mídias Sociais

www.twitter.com/marcelayres

www.marcelayres.com/blog

Tel.: (71) 3013-1432Av. Tancredo Neves – Ed. Esplanada Tower, 939 – Sala 403

– Caminho das Árvores | CEP 41.820-021 | Salvador-BA

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