Communication digitale Marketing digital, communication ... · Mettre en oeuvre une communication...

Marketing digital, communication digitale,Communication digitale

Mettre en oeuvre une communication digitale efficace et adaptée aux différents médiasnécessite des compétences toujours plus diverses : depuis la maîtrise des spécificités del’écriture pour le Web et l’intégration des notions de référencement naturel dans sa stratégieéditoriale jusqu’à la réalisation de vidéos promotionnelles. Toutes ces dimensions de lacommunication digitale sont traitées dans nos formations spécialisées. Elles vous permettrontd’acquérir des compétences à la fois stratégiques et opérationnelles.

Parcours de formation

Cycle certifiant Chargé de communication digitale (réf. KCD) .... p.3

Communication digitale : stratégie

Communication digitale : élaborer et piloter sa stratégie (réf. CDT) .... p.5

Stratégie de communication cross-media : créer des synergies gagnantes (réf. ROA) .... p.7

Editorial et rédaction Web

Concevoir une stratégie éditoriale sur le Web (réf. CES) .... p.9

Rédiger pour le Web (réf. CCW) .... p.11

Ecriture plurimédia : maîtriser les meilleures pratiques (réf. EEP) .... p.13

Outils du digital : améliorer l'impact de sa communication (réf. ODQ) .... p.15

Rédiger pour le mobile : captiver et s'adapter aux contraintes (réf. RMB) .... p.17

WordPress

WordPress : créer un site Web professionnel (réf. SWP) .... p.19

WordPress : rédiger efficacement vos contenus (réf. WPR) .... p.21

WordPress, initiation, installer et gérer un site d'entreprise (réf. RDP) .... p.23

WordPress, perfectionnement (réf. RDE) .... p.25

Emailing et newsletters

Newsletters : améliorer l'impact de vos contenus (réf. NFF) .... p.27

E-mailing et newsletters, concevoir et mettre en oeuvre des campagnes (réf. NEW) .... p.29

SEO, référencement naturel

Digital Analytics, stratégie et bonnes pratiques (réf. DAL) .... p.31

SEO, optimiser le référencement de votre site Web (réf. OPS) .... p.33

Référencement naturel, focus sur les techniques de rédaction (réf. RFN) .... p.35

Référencement naturel, stratégies et techniques (réf. FER) .... p.37

Google Analytics, analyser les statistiques de vos sites (réf. LYT) .... p.39

Vidéos pour le Web : réalisation et diffusion

Maîtriser la chaîne de production vidéo sur Internet (réf. MVI) .... p.41

Réaliser des vidéos pour le Web (réf. VWI) .... p.43

Réaliser et diffuser une vidéo live avec son Smartphone (réf. RVL) .... p.45

Réaliser une vidéo avec un iPhone ou un iPad (réf. IPP) .... p.47

Réaliser une vidéo avec un Smartphone sous Android (réf. VAN) .... p.49

ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1

Lancer une chaîne YouTube (réf. CYT) .... p.51

100% e-learning

Référencement naturel, optimiser son site pour les moteurs de recherche (réf. 4SF) .... p.53

Référencement de site Web (réf. 4QK) .... p.55


Stage pratique de 11jour(s)Réf : KCD

ParticipantsChargés de communication,community managers etrédacteurs web.

Pré-requisAucune connaissanceparticulière.

Prix 2019 : 5161€ HT

Dates des sessions

PARIS02 sep. 2019, 28 oct. 2019

Composition ducycle

- Réseaux sociaux,organiser le CommunityManagementRéf : CMA, Durée : 3 j

- Communiquer avecFacebook, utilisationavancéeRéf : FBP, Durée : 1 j

- E-mailing et newsletters,concevoir et mettre enoeuvre des campagnesRéf : NEW, Durée : 2 j

- Réaliser une vidéo avecun iPhone ou un iPadRéf : IPP, Durée : 1 j

- Rédiger pour le WebRéf : CCW, Durée : 2 j

- Rédiger pour le mobile :captiver et s'adapter auxcontraintesRéf : RMB, Durée : 1 j

Modalitésd’évaluationPour les certifications, desexamens blancs permettentde mesurer le degré depréparation. Pour les cyclescertifiants, une journéed’examen est mise en place.

Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupent

Cycle certifiant Chargé de communication digitale> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Ce cycle certifiant vous permettra de mieux appréhender les nouveaux médias digitaux. Vous apprendrezà organiser des communautés et à contrôler l'image que vous souhaitez diffuser. Vous découvrirez lesspécificités de l'écriture pour le Web et pour le mobile et apprendrez comment rédiger, adapter, enrichir etoptimiser les contenus en vue de faciliter la lecture, de fidéliser vos clients et visiteurs. Vous apprendrezégalement à réaliser des vidéos de qualité professionnelle avec un iPhone et à réaliser des campagne e-mailing et des newsletters.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Concevoir et déployer une stratégie de présence et d'influence sur les réseaux sociauxDéfinir une ligne éditoriale et gérer les contenus publiésConnaître et utiliser les techniques d'écriture pour le Web et pour le mobileMaîtriser les techniques de réalisation d'une vidéo pour le Web avec un iPhoneFormaliser une stratégie de production et de diffusion de campagnes e-mailing et de newsletters

1) Réussir sa stratégie social media2) Gérer ses communautés3) Susciter l'engagement avec ses contenus4) Communiquer avec Facebook5) Rédiger pour le Web

6) Optimiser ses contenus7) Rédiger pour le mobile8) Réaliser une vidéo avec un iPhone9) Concevoir des campagnes e-mailing et desnewsletters10) Diffuser sa newsletter et ses emails

Méthodes pédagogiques

Le stage CMA doit être suivi en début de cycle. Le stage RMB doit être suivi après le stage CCW. Les autresstages peuvent suivis dans l'ordre de son choix.

Travaux pratiques

Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, démonstrations et manipulation d'outils de socialmedia management.

1) Réussir sa stratégie social media

- Comprendre la mutation des modes de communication.- Connaître les différents types et usages des réseaux sociaux.- Identifier ses cibles et ses usages.- Comprendre les impacts sur son organisation.

Travaux pratiquesFaire le point sur l'e-réputation de son entreprise. Faire un état des lieux de sa présence et de son utilisationdes réseaux sociaux.

2) Gérer ses communautés

- Etablir des chartes internes et externes pour une bonne utilisation des réseaux sociaux.- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie d'influence.- Social media planning : mettre en place une stratégie de communication multicanale.- Créer des contenus visuels, améliorer son organisation et sa production.

Travaux pratiquesDécouverte et pratique de solutions de Social Media Management. Exercices de gestion de communautés.

3) Susciter l'engagement avec ses contenus

- Mettre en place des opérations d'animation et optimiser sa page Facebook.- Valoriser et fidéliser ses ambassadeurs.- Améliorer la visibilité de ses publications.- Gérer une crise sur Internet et les réseaux sociaux.- Evaluer le ROI et la performance de ses actions.

Travaux pratiquesDécouverte de solutions d'animation de communautés. Optimisation de la rédaction et de la visibilité de sespublications. Création d'un tableau de bord de veille.

4) Communiquer avec Facebook

- Créer et organiser une campagne publicitaire sur Facebook : paramétrages, ciblage, formats,emplacements, budget...- Créer un jeu concours sur Facebook : règlementation, applications tierces...- Diffuser un événement avec Facebook Live.- Maîtriser les fonctions d'administration avancées de Facebook.


ou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.

Moyenspédagogiques ettechniques• Les moyens pédagogiqueset les méthodesd'enseignement utiliséssont principalement : aidesaudiovisuelles, documentationet support de cours, exercicespratiques d'application etcorrigés des exercices pourles stages pratiques, étudesde cas ou présentation de casréels pour les séminaires deformation.

• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaired'évaluation du cours quiest ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.

• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

Travaux pratiquesUtilisation des fonctions avancées d'administration de Facebook et d'outils de création de campagnespublicitaires et de concours.

5) Rédiger pour le Web

- Connaître les spécificités de l'écriture pour le Web.- Ecrire pour communiquer : communication produit, BtoB, institutionnelle, de crise...- Ecrire pour être lu : proposer un contenu à valeur ajoutée, cohérent et adapté au discours.- Ecrire pour être vu : la mécanique du référencement naturel.- Définir une stratégie éditoriale.- Travailler l'ergonomie et la lisibilité, adapter son style au Web.

Travaux pratiquesEchanges et partages d'expériences. Ebauche d'une charte éditoriale. Ecritures d'articles pour un site Web.

6) Optimiser ses contenus

- Adapter et enrichir des contenus Web : Rich Media, visuels, vidéos, son...- Scénariser son contenu : découpage et progression.- Le Copywriting : rendre attractif les titres, sous-titres, intertitres et chapôs.- Optimiser sa visibilité côté technique : code et balises html.

Travaux pratiquesAdaptation et enrichissement de textes. Correction et amélioration de textes.

7) Rédiger pour le mobile

- Concevoir une stratégie de contenu adaptée au mobile.- Déterminer et hiérarchiser les contenus de son site mobile.- Adapter les techniques de rédaction au Web mobile.- Mettre en place des outils d'évaluation et définir les indicateurs.

Travaux pratiquesRédaction et rewriting de textes pour le mobile. Scénarisation de textes pour les adapter à un traitementmultimédia.

8) Réaliser une vidéo avec un iPhone

- Définir les objectifs d'une vidéo et les cibles à atteindre.- Définir le cadre de captation, sélectionner les acteurs et préparer les moyens techniques.- Réaliser une captation vidéo et son.- Effectuer un montage avec iMovie.- Importer, exporter et diffuser ses vidéos.

Travaux pratiquesRéalisation de plusieurs captations vidéo en conditions réelles. Montage et diffusion via des réseaux sociaux.

9) Concevoir des campagnes e-mailing et des newsletters

- Définir les objectifs et cibles de ses campagnes.- Réaliser un cahier des charges.- Organiser et gérer des contenus, définir sa ligne éditoriale.- Rédiger : principes généraux, calibrage, relecture et validation.

Travaux pratiquesEtude de newsletters et campagnes e-mailing existantes et analyse des bonnes pratiques.

10) Diffuser sa newsletter et ses emails

- Collecter des adresses : location et achats de fichiers, actualisation et mise à jour de la base d'adresses...- Diffuser une newsletter et des emails : mise en ligne, envoi, planning, rythme, relance, archivage...- Evaluer et optimiser sa campagne et ses contenus.- Connaître les nouvelles tendances des campagnes e-mailing : trigger marketing, vidéo...

Travaux pratiquesRéalisation d'un projet de newsletter ou de brief de campagne pour une réalisation ultérieure ou externalisée.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : CDT

ParticipantsDirecteurs de lacommunication, communitymanagers et toutes lespersonnes impliquées dans lamise en œuvre d'une stratégiede communication digitale.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS26 sep. 2019, 04 nov. 201919 déc. 2019

Modalitésd’évaluationL’évaluation des acquis sefait tout au long de la sessionau travers des multiplesexercices à réaliser (50 à 70%du temps).

Compétences duformateurLes experts qui animentla formation sont desspécialistes des matièresabordées. Ils ont étévalidés par nos équipespédagogiques tant sur leplan des connaissancesmétiers que sur celui de lapédagogie, et ce pour chaquecours qu’ils enseignent. Ilsont au minimum cinq à dixannées d’expérience dansleur domaine et occupentou ont occupé des postes àresponsabilité en entreprise.



Communication digitale : élaborer et piloter sa stratégie> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Ce stage vous montrera comment définir les objectifs et élaborer une stratégie de communication digitaleperformante en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise. Il vous apprendra à mettre en œuvre undispositif de communication digitale et les outils nécessaires à son évaluation et à son optimisation.


Elaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnelMettre en œuvre le mix des actions de communication spécifiques au WebPiloter et évaluer ses actions de communication Web

1) Comprendre les mutations de lacommunication2) Analyser la place d'Internet dans lesstratégies de communication3) Concevoir sa campagne digitale

4) Miser sur la créativité digitale5) Piloter et mesurer l'efficacité des actions

Travaux pratiques

Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques, exercices et études de cas.

1) Comprendre les mutations de la communication

- Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0...- La logique relationnelle du Web.- Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté...

Réflexion collectiveRéflexion collective et échanges sur les nouveaux comportements et les attentes des publics.

2) Analyser la place d'Internet dans les stratégies de communication

- L'architecture digitale de la marque et le "Paid, Owned et Earned".- Connaître les leviers incontournables : publicité, achats de mots clés, référencement naturel, réseauxsociaux...- Comprendre les synergies de moyens d'une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook,Twitter).- Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles.

Travaux pratiquesRéalisation d'un état des lieux de la communication digitale avec le SWOT.

3) Concevoir sa campagne digitale

- Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins.- Définir ses objectifs d'audience précis et réalisables.- Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics.- Exploiter les synergies entre ces différents leviers.- Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels.

Travaux pratiquesEtablir un persona et définir un média planning Web.

4) Miser sur la créativité digitale

- L'impact des histoires dans le digital : du cross-media au transmedia.- S'adapter aux différents formats et aux différents devices.- Tirer profit du Big Data dans vos campagnes.- Les facteurs clés de succès du buzz marketing.- Les étapes clés du média planning Web.

Travaux pratiquesPréparer un brief pour une agence.

5) Piloter et mesurer l'efficacité des actions

- Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs.- Quelles mesures pour l'e-réputation ?- Faire le lien entre les indicateurs et l'expérience vécue par les utilisateurs.- Suivre la performance dans un tableau de bord efficace.

Travaux pratiquesRéaliser son tableau bord de suivi et ses périmètres d'évaluation.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : ROA

ParticipantsDirecteurs et responsablesde la communication, toutepersonne impliquée dans lamise en œuvre d'une stratégiede communication cross-media.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS24 oct. 2019





Stratégie de communication cross-media : créer dessynergies gagnantes> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation, très pratique, vous permettra de structurer et rendre cohérente votre stratégie decommunication sur différents médias (print, Web, événementiel, TV, radio...). Vous apprendrez à développerde véritables synergies et à générer de la valeur ajoutée en tirant avantage de leurs spécificités respectives.


Appréhender les spécificités de la communication cross-mediaComprendre les complémentarités entre les différents médiasConcevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication efficace et pertinente avec une synergie entreles médiasMesurer l'efficacité des ses actions de communication cross-media et savoir optimiser sa stratégie

1) Comprendre les spécificités du cross-media2) Définir les interactions et les synergies entreles médias

3) Concevoir une stratégie cross-media4) Construire le concept créatif

Travaux pratiques

Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques, exercices pratiques et études de cas.

1) Comprendre les spécificités du cross-media

- Appréhender les enjeux actuels de la communication.- Identifier les nouveaux comportements des publics et les services associés : interactivité, nomadisme,immédiateté...- Dresser un panorama des médias print, online et offline et comprendre leurs spécificités.- Identifier la pertinence du cross-media face au transmédia.- Comprendre le rôle d'Internet dans les plateformes de cross-media.

Réflexion collectiveBrainstorming en sous-groupe : les questions à se poser pour choisir ses médias.

2) Définir les interactions et les synergies entre les médias

- Comprendre la problématique de l'audience.- Connaître les différents profils de son audience.- Analyser les habitudes et les comportements des publics : socio-démo, professionnel...- Mettre en avant les éléments de cohérence entre les canaux de vente, de communication et les services del'entreprise.- Savoir quelles interactions développer entre les différents médias.

Travaux pratiquesEtablir une cartographie des publics en lien avec les usages médias.

3) Concevoir une stratégie cross-media

- Respecter les étapes clés de l'élaboration d'une stratégie de communication, de la problématique jusqu'aubilan.- Définir ses objectifs.- Etablir un dispositif pour ses personas.

Travaux pratiquesDéfinir les axes d'une stratégie de cross-media à partir d'un objectif donné.

4) Construire le concept créatif

- Savoir adopter un positionnement différenciant.- Passer de la visibilité sur le Web à la relation voire la conversation avec son audience.- Veiller à la cohérence éditoriale et graphique des actions de communication.- Benchmarking et analyse d'actions cross-media.

Etude de casElaborer un plan d'actions cross-media pour une problématique donnée.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : CES

ParticipantsChargé(e) de communication,rédacteur Web ou toutepersonne amenée à prendreen charge la conception ou larefonte d'un site à dominanteéditoriale ou à participer àl'élaboration de ses contenus.

Pré-requisExpérience en rédaction (printou Web).

Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS24 oct. 2019





Concevoir une stratégie éditoriale sur le Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Ce stage vous apprendra les étapes principales pour concevoir une charte éditoriale. Vous appliquerez lesrègles d'écriture adaptées aux sites internet, tiendrez compte des contraintes visuelles et des impératifs liés àla mobilité. Vous apprendrez également à définir vos propres processus éditoriaux.


Concevoir et rédiger une charte éditoriale pour un siteConnaître les règles d'écriture adaptées aux sitesDéfinir des processus éditoriaux

1) Panorama des différents sites orientéscontenus2) Rédiger votre charte éditoriale3) Typologie des contenus et des formats4) Les processus éditoriaux

5) Le champ lexical6) Les spécificités de la lecture sur le Web7) Les règles d'écriture sur le Web8) Concevoir la version mobile de son site

1) Panorama des différents sites orientés contenus

- Optimiser le contenu afin de mieux toucher ses cibles.- Décryptage de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas.- Pertinence du discours. Attentes des publics.

Travaux pratiquesAnalyse des forces et faiblesses de sites représentatifs. Travail sur des cas pratiques.

2) Rédiger votre charte éditoriale

- Le lien avec la stratégie de l'entreprise.- Les fondations : objectifs, cibles et moyens.- Concevoir une charte éditoriale.- Plan type : qui parle ? À qui ? De quoi ? Comment ?

Travaux pratiquesDéfinir un ton et un traitement au sein de sa charte.

3) Typologie des contenus et des formats

- Comprendre le rôle des différents niveaux de contenus.- Présentation des différents genres éditoriaux : brève, article, interview, dossier, revue de presse...- Présentation des différents formats : titre, sous-titre, intertitre, chapeau, légende...

Travaux pratiquesIdentifier les différents formats dans plusieurs sites Web.

4) Les processus éditoriaux

- Définir ses processus éditoriaux : contribution et animation sur un site orienté contenus.- Les différents rôles au sein de l'équipe de rédaction (le rédacteur, le correcteur...).

5) Le champ lexical

- Comprendre l'importance de la bonne utilisation du champ lexical.- Comment le développer pour votre contenu Web ?

Travaux pratiquesElaborer son champ lexical. Concevoir votre charte éditoriale.

6) Les spécificités de la lecture sur le Web

- Contraintes ergonomiques : lisibilité, lecture à l'écran, parcours de l'œil sur l'écran.- Où placer l'information sur un écran ?

Travaux pratiquesAméliorations en termes de lisibilité et d'ergonomie.

7) Les règles d'écriture sur le Web

- La pyramide inversée.- La règle des "5 W" ou comment dégager le message essentiel du sujet à évoquer ?- La règle des "4 C" (Crédibilité, Clarté, Concision, Cohérence).

Travaux pratiquesExercices de rédaction.



8) Concevoir la version mobile de son site

- Les contraintes des différents terminaux.- Les impacts sur la conception éditoriale et l'ergonomie.- Les outils clés pour construire un wireframe mobile.

Travaux pratiquesComment construire la version mobile de son site Web ?


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : CCW

ParticipantsRédacteurs, chargés decommunication Web et toutesles personnes chargées derédiger des contenus pour leWeb.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS26 sep. 2019, 18 nov. 2019





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présence

Rédiger pour le Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation vous présentera les spécificités de l'écriture pour le Web. Elle vous montrera commentrédiger, adapter, enrichir et optimiser les contenus en vue de faciliter la lecture et de fidéliser les visiteurs dusite.


Connaître les techniques de l'écriture pour le WebDéfinir une charte éditoriale et des principes d'écriture pour son siteRédiger et optimiser ses écrits existants en fonction de ses objectifs de communicationAméliorer son référencement naturel

1) Les spécificités de l'écriture pour le Web2) Organiser l'information et le contenu3) Rédiger des contenus pour le Web

4) Adapter et enrichir les contenus Web5) Le Copywriting6) Optimiser ses contenus

Travaux pratiques

Réflexions collectives, exercices de rédaction et de réécriture de contenus.

1) Les spécificités de l'écriture pour le Web

- Ecrire pour communiquer : communication produit, BtoB, institutionnelle, de crise...- Tenir compte des spécificités du média Web.- Appréhender les différents supports de lecture existant aujourd'hui : PC portables, liseuses, tablettes,Smartphones..- Ecrire pour être lu : proposer un contenu à valeur ajoutée, cohérent et adapté au discours.- Ecrire pour être vu : la mécanique du référencement naturel ; améliorer l'écriture de ses pages.

Travaux pratiquesEchanges et partages d'expériences.

2) Organiser l'information et le contenu

- Connaître et comprendre le lecteur : la lecture en "F", la lecture zapping...- Définir une stratégie éditoriale : objectifs, angles, arborescence...- Fidéliser son lectorat.- Travailler l'ergonomie : homepage, niveaux de navigation, raccourcis, liens...- Etre lisible : clarté, efficacité, accessibilité, convivialité...- Varier le contenu.- Ecrire pour les médias sociaux.

Travaux pratiquesEbauche d'une charte éditoriale.

3) Rédiger des contenus pour le Web

- Informer : la règle des 5W, les différents types de plan.- Adapter son style au Web : syntaxe, vocabulaire, longueur des textes...- Les titres, l'habillage, l'écriture graphique.- Le choix des couleurs.- Trouver l'information pour alimenter son site : RSS, agrégateurs et syndication...- Se conformer à la législation du Web.

Travaux pratiquesEcritures d'articles pour un site Web.

4) Adapter et enrichir les contenus Web

- Le Rich Media : enrichir son texte avec des visuels, des vidéos, du son.- Utiliser des liens : liens internes, liens externes.- Donner du relief.- Hiérarchiser et mettre en valeur le contenu.- Scénariser son contenu : découpage et progression.

Travaux pratiquesAdaptation et enrichissement de textes.

5) Le Copywriting

- Rendre attractif les titres, sous-titres, intertitres et chapôs.- Appliquer les règles typographiques liées au Web.- Vérifier la ponctuation.


est fournie en fin de formationainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

Travaux pratiquesCorrection et amélioration de textes.


- Améliorer son référencement.- Utiliser un générateur de mots clés.- Optimiser sa visibilité côté technique : code et balises html.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : EEP

ParticipantsResponsables et chargésde communication externeet/ou interne, rédacteurs etcollaborateurs des servicescommunication.

Pré-requisPratique régulière del'écriture de supports decommunication.

Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS21 oct. 2019





Ecriture plurimédia : maîtriser les meilleures pratiques> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation pratique vous permettra de découvrir les spécificités d'écritures pour différents médias. Vousapprendrez à adapter vos messages selon les objectifs et les publics visés, tout en veillant à garder unecohérence éditoriale d'ensemble.


Appréhender les spécificités d'une stratégie de communication plurimédiaConcevoir des contenus en cohérence entre les médiasMaîtriser la pratique d'une écriture spécifique à chaque média

1) Penser une stratégie de communicationplurimédia2) Piloter un dispositif plurimédia3) Appliquer les règles de base de l'écriturejournalistique

4) Ecrire pour accroître sa visibilité5) Ecrire pour être lu ou entendu en fonction dechaque média

Travaux pratiques

Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques et exercices pratiques d'écriture et de réécriture detextes.

1) Penser une stratégie de communication plurimédia

- Comprendre les mutations de la communication.- Identifier les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté...- Dresser un panorama des différents médias : sites Web, blogs, réseaux, newsletters, radio, vidéo...- Relier médias, messages et cibles.- Définir des objectifs de communication plurimédia.

Réflexion collectiveEchanges sur les nouveaux comportements et les attentes des publics.

2) Piloter un dispositif plurimédia

- Identifier les synergies entre les médias.- Gérer la cohérence éditoriale entre les différents médias.- Mettre en valeur l'information en fonction des médias.

Travaux pratiquesIdentifier les dispositifs médias pertinents par rapport une problématique donnée.

3) Appliquer les règles de base de l'écriture journalistique

- Identifier le message essentiel.- Appliquer la règle des 5W.- Hiérarchiser l'information, élaborer des plans-types et habiller les textes.- Les règles d'orthographe et de ponctuation à ne pas négliger.

Travaux pratiquesEcrire une brève à partir d'un texte.

4) Ecrire pour accroître sa visibilité

- Connaître les spécificités de la lecture à l'écran.- Distinguer référencement naturel et référencement payant.- Ecrire pour être vu sur le Web : les règles SEO.- Prendre en compte les 4 composantes multimédias d'une information : texte, image, vidéo et son.- Connaître les clés du marketing viral.

Travaux pratiquesScénarisation de la brève pour une rédaction multimédia.

5) Ecrire pour être lu ou entendu en fonction de chaque média

- Smartphones : s'affranchir des contraintes de la mobilité et valoriser son contenu.- Site Web ou tablette : être attractif et enrichir le texte avec des contenus multimédias.- Vidéo : travailler le rythme des publications.- Twitter : trouver le ton juste.- Facebook : trouver une dynamique de publication et savoir gérer les commentaires.- Newsletter et emailing : optimiser titres et accroches...- Radio : choisir son vocabulaire et ses accroches.

Travaux pratiques



Transformer un texte en une publication pour différents médias.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : ODQ

ParticipantsResponsables marketing/communication/RH/Ops.Assistants(es) marketing/communication, CommunityManager junior...

Pré-requisConnaissance desfonctionnalités basiques desprincipaux réseaux sociaux.

Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS26 sep. 2019, 19 déc. 2019





Outils du digital : améliorer l'impact de sa communication> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Le développement des outils de communication numérique oblige les entreprises à adapter leurs modeset formats de communication. Vous découvrirez un large panel d'outils et apprendrez à les utiliser pouraugmenter l'impact de votre communication.


Comprendre les évolutions de la communication digitale, des outils et des usagesUtiliser les différents leviers du web pour gérer sa communicationCibler les publics pertinents à travers les réseaux sociauxExploiter les différents outils digitaux pour améliorer sa communication

1) Evolution et actualités du digital2) Etre efficace dans ses recherches sur le Web3) Réussir sa présence sur le Web

4) Cibler son audience pour une communicationefficace5) Améliorer l'impact de sa communication grâceau digital

Exercice

Exercices pratiques et tests d'outils digitaux, mises en situation.

1) Evolution et actualités du digital

- Comprendre les évolutions de la communication liées à la technologie.- Connaître les changements d'usage, leur impact et leur actualité.- Appréhender les tendances digitales.

Travaux pratiquesDémonstrations de différents usages de la communication digitale.

2) Etre efficace dans ses recherches sur le Web

- Définir son périmètre de veille.- Améliorer ses recherches avec les requêtes complexes.- Découvrir des outils gratuits et des solutions professionnelles de veille.

Travaux pratiquesUtilisation de Google Alert, création de requêtes complexes. Démonstration d'un outil de veille professionnel.

3) Réussir sa présence sur le Web

- Définir sa stratégie digitale multicanale.- Respecter les règles d'animation d'une communauté.- Retenir l'attention avec le Storytelling, le Scrollitelling et le Picture Marketing.

ExerciceIdentification des leviers de communication digitale adaptés à ses cibles et à son message.

4) Cibler son audience pour une communication efficace

- Développer sa visibilité sur les principaux réseaux sociaux : LinkedIn, Viadeo, Facebook, Twitter.- Utiliser la puissance du hashtag au-delà de Twitter.- Organiser un LiveTweet pour animer un événement.- Tirer profit de la publicité et des publications sponsorisées sur Facebook, LinkedIn, Viadeo, Twitter...

ExerciceRecherche de profils utiles grâce aux hashtags, identification des bons hashtags pour augmenter la visibilitéde sa communication.

5) Améliorer l'impact de sa communication grâce au digital

- Créer un site Web, un blog, une plateforme de RP et gérer son contenu avec le CMS intégré.- Gérer gratuitement des campagnes d'emailing.- Rendre des présentations visibles sur le Web dans un objectif B2B.- Dynamiser ses supports de présentation et les diffuser sur le Web.- Captiver son auditoire avec un outil de Storytelling.- Se positionner comme acteur de référence avec le Curation Web.- Créer facilement une vidéo... sans caméra.- Optimiser le travail en équipe avec des solutions digitales collaboratives.

Travaux pratiquesPratique de nombreux outils digitaux : WordPress, Prezi, Slideshare, Yammer...


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : RMB

ParticipantsToute personne souhaitantadapter le style de sessupports écrits : journald'entreprise, newsletter,blog...

Pré-requisBonnes connaissances destechniques de base de larédaction pour le Web.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS18 oct. 2019, 13 déc. 2019





Rédiger pour le mobile : captiver et s'adapter auxcontraintessmartphones et tablettes> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Un internaute sur deux consulte Internet uniquement sur mobile. Pourtant les contenus ne sont pas toujoursadaptés aux contraintes du mobile. En un jour, cette formation pratique vous permettra d'identifier la stratégiede contenu la plus pertinente et de comprendre les spécificités d'un contenu "mobile friendly".


Identifier les enjeux du Web mobileSélectionner la stratégie de contenu la plus adaptéeMaîtriser la technique de rédaction spécifique pour le Web mobile

1) Comprendre le Web mobile et ses tendances2) Concevoir la stratégie de contenu adaptée aumobile

3) Adapter les techniques de rédaction au Webmobile4) Contrôler et suivre ses actions

Travaux pratiques

Réflexion collective. Etudes de cas. Exercices de rédaction et rewriting pour le mobile.

1) Comprendre le Web mobile et ses tendances

- L'importance des technologies : site mobile, responsive design, application mobile...- Les nouveaux comportements des internautes.- L'évolution des contraintes de taille et de standard : smartphones, tablettes.

EchangesBrainstorming sur l'impact des tendances du Web mobile en matière de contenu.

2) Concevoir la stratégie de contenu adaptée au mobile

- Formuler des objectifs mesurables.- Déterminer, hiérarchiser et caractériser son public avec la méthode des personas.- Hiérarchiser les contenus de son site mobile.- Créer un contenu identique pour le mobile et le desktop : avantages et limites.- Créer du contenu mobile-first : avantages et limites.- Créer du contenu spécifique pour chaque canal : avantages et limites.- Et le responsive text ? Eclairages.

Réflexion collectiveRéflexion en sous-groupes sur le parcours d'un utilisateur et les contenus qui l'intéressent. Expérimentationdes différentes stratégies de contenu.

3) Adapter les techniques de rédaction au Web mobile

- Ecrire pour informer et convaincre. Jouer la viralité.- L'essentiel en trois lignes : identifier et communiquer son message essentiel.- Snacking content ou micro contenu.- Mettre en scène les images et connaître les spécificités à respecter pour des contenus "mobile friendly".- Vidéo, podcast... l'attrait du multimédia.- Renforcer le local et la géolocalisation.- Optimiser son référencement : des formats plus courts pour les balises Title et Meta description.- Le cas spécifique des applications.

ExerciceExercices de rédaction et de rewriting de textes pour le mobile. Scénarisation de textes pour les adapter à untraitement multimédia.

4) Contrôler et suivre ses actions

- Mettre en place des outils d'évaluation.- Définir les indicateurs, évaluer et mesurer les résultats.- Identifier les points d'amélioration.

ExerciceIdentifier les indicateurs les plus pertinents par rapport à la stratégie mobile définie.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : SWP

ParticipantsChargés de communication,rédacteurs Web et toutesles personnes ayantbesoin de concevoir un siteWeb professionnel sousWordPress.

Pré-requisConnaissances de basede l'utilisation d'Internet.Cette formation est destinéeaux personnes ayantdéjà une installation deWordPress active dans leurenvironnement de travail.

Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS19 sep. 2019, 12 déc. 2019




• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaire

WordPress : créer un site Web professionnel> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

WordPress est le leader incontournable des systèmes de gestion de contenu et permet de créer différentstypes de sites Web. Cette formation vous apprendra à exploiter simplement ses possibilités pour concevoirun site de niveau professionnel, sans aborder les aspects techniques liés à son installation.


Paramétrer WordPress correctementInstaller un thème et gérer des extensionsStructurer et créer son contenu de façon efficaceMaîtriser les bases de la maintenance et de la sécurisation d'un site

1) Découvrir et paramétrer WordPress2) Choisir, installer et paramétrer un thèmepremium3) Structurer et créer son contenu

4) Installer et paramétrer des extensions5) Optimiser son site avec des extensions6) Maintenir et sécuriser son site

Travaux pratiques

Pratique du CMS WordPress (hors téléchargement, configuration et installation).

1) Découvrir et paramétrer WordPress

- Découvrir le fonctionnement général de WordPress et son potentiel pour la création d'un site.- Appréhender la logique du Content Management System (CMS) de WordPress.- Effectuer les premiers paramétrages de l'outil.- Prendre en main le tableau de bord.

Travaux pratiquesPrise en main de WordPress et paramétrage du CMS.

2) Choisir, installer et paramétrer un thème premium

- Découvrir les différentes plateformes de vente de thèmes.- Choisir son thème en fonction du type de site à créer.- Acheter un thème fonctionnant avec un Page Builder.- Installer et paramétrer le thème.

Travaux pratiquesChoix, installation et paramétrage d'un thème premium fourni.

3) Structurer et créer son contenu

- Choisir sa page d'accueil.- Créer des pages.- Déterminer des catégories.- Rédiger des articles.- Découvrir l'éditeur WYSIWYG de WordPress.- Utiliser le Page Builder proposé avec le thème.

Travaux pratiquesCréation d'une structure de site avec le Page Builder associé au thème.

4) Installer et paramétrer des extensions

- Installer et paramétrer des extensions recommandées ou requises par le thème.- Utiliser des extensions avec le Page Builder.- Ajouter un formulaire de contact.- Intégrer une Google Map.- Intégrer un slider.- Créer des portfolios.

Travaux pratiquesCréation et enrichissement des pages du site avec les outils déjà paramétrés.

5) Optimiser son site avec des extensions

- Améliorer son référencement avec WordPress SEO.- Optimiser votre site avec WP Optimize.- Diminuer le temps de chargement avec WP Rocket.- Ajouter des fonctionnalités avec Jetpack.- Afficher des statistiques de fréquentation dans le tableau de bord.- Compresser vos images avec WP Smush.


d'évaluation du cours quiest ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.


Travaux pratiquesDécouverte, installations et paramétrage d'extensions incontournables.

6) Maintenir et sécuriser son site

- Gérer la problématique des mises à jour dans WordPress.- Sauvegarder son site.- Mettre son site en mode maintenance.- Bloquer les spams.- Installer SecuPress et réaliser un scan de son site.- Corriger les problèmes de sécurité.

Travaux pratiquesRéalisation d'un paquet de fichiers de sauvegarde du site. Installation et utilisation de SecuPress.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : WPR

ParticipantsRédacteurs Web, chargésde communication et tous lescollaborateurs susceptibles derédiger avec l'outil WordPress.

Pré-requisExpérience de la rédactionpour le Web.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS06 sep. 2019, 13 déc. 2019





• Une feuille d’émargementpar demi-journée de présenceest fournie en fin de formation

WordPress : rédiger efficacement vos contenus> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

WordPress est le système de gestion de contenus (CMS) le plus utilisé, mais ses possibilités en matière deproduction de contenu sont souvent méconnues. Cette formation vous fera découvrir l'éditeur WYSIWYG deWordPress et vous permettra de produire du contenu optimisé pour le référencement et la lecture à l'écran.


Maîtriser l'éditeur WYSIWYG de WordPressMettre son contenu en avant et en planifier la mise en ligneProduire un contenu "SEO friendly" dans WordPress et optimiser son référencementConnaître et utiliser des extensions utiles à la production de contenu

1) Organiser son contenu2) Améliorer ses publications

3) Optimiser son contenu pour le référencement4) Promouvoir ses publications

Travaux pratiques

Création et gestion d'articles et de pages dans l'éditeur WYSIWYG de WordPress. Intégration d'images et devidéos. Mise en avant et planification.

1) Organiser son contenu

- Rappels sur la structuration et la hiérarchisation de contenus dans WordPress.- Distinguer pages et articles.- Utiliser les catégories pour structurer le contenu.- Construire une structure en silo.- Créer et gérer des pages et des menus.- Choisir un bon format de permalien et insérer des expressions clés dans l'url d'une page ou d'un article.- Utiliser les étiquettes : maîtriser le risque de Duplicate Content.

ExerciceConstruction de la structure d'un site.

2) Améliorer ses publications

- Créer un article dans WordPress : bien utiliser l'éditeur WYSIWYG.- Affecter des catégories à des articles.- Utiliser l'outil de modification rapide.- Mettre en avant et planifier la mise en ligne d'un article.- Intégrer une image, une vidéo ou du son.- Savoir où intégrer une image ou une vidéo dans un article.- Utiliser la balise "more" et les extraits de WordPress.- Paramétrer l'affichage des champs de l'éditeur WYSIWYG.

ExerciceCréation et structuration d'un article enrichi.

3) Optimiser son contenu pour le référencement

- Savoir installer une extension.- Augmenter les capacités de l'éditeur WYSIWYG.- Paramétrer et utiliser une extension pour optimiser son contenu pour le référencement.- Optimiser les images.- Définir un format d'article optimal.- Utiliser les balises sémantiques dans WordPress.- Rédiger un article en respectant les critères "SEO on page" dans WordPress.- Renseigner la valeur de l'attribut "alt".

ExerciceOptimisation de l'article créé pour le référencement.

4) Promouvoir ses publications

- Comprendre la nécessité de maintenir son contenu.- Créer un second niveau de navigation entre les articles.- Créer une pagination pour les articles.- Archiver ses articles.- Mettre en place un fil d'Ariane.- Promouvoir ses articles sur les réseaux sociaux.- Utiliser les services de ping de WordPress.- Utiliser une extension de redirection.

Exercice


ainsi qu’une attestation de finde formation si le stagiaire abien assisté à la totalité de lasession.

Utilisation d'une extension pour promouvoir l'article sur les réseaux sociaux.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : RDP

ParticipantsAdministrateurs, Webmasters,Web designers désirantinstaller et gérer un sited'entreprise avec le CMSWordPress.

Pré-requisConnaissances de base destechnologies Web.

Prix 2019 : 2030€ HT

Dates des sessions

PARIS23 sep. 2019, 16 déc. 2019






WordPress, initiation, installer et gérer un sited'entreprise> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Connu pour sa plateforme de blog, WordPress est devenu un CMS à part entière permettant de créer etgérer facilement des sites Web. Vous apprendrez à installer, configurer et administrer WordPress. Vousconstruirez un site et en gérerez le contenu et l'habillage. Vous découvrirez aussi ses principales extensions.


Appréhender les concepts de WordPressInstaller, configurer et héberger un siteChoisir, installer et personnaliser un thèmeMaîtriser le back office et le paramétrage du CMS

1) Introduction2) Environnement et caractéristiques3) Le tableau de bord de WordPress

4) Le thème WordPress5) Les plug-ins6) WordPress avancé


La pratique individuelle, l'étude de cas concret par un professionnel de l'utilisation de WordPress et de lapédagogie guide l'apprenant pas à pas vers la création d'un site de qualité.

Travaux pratiques

Installation, configuration et gestion d'un site d'entreprise par l'exemple et l'apprentissage des notionsindispensables.

1) Introduction

- Pourquoi choisir WordPress ?- WordPress : le CMS incontournable et le plus modulable.- WordPress : le CMS qui s'adresse à tous les profils.- Présentation de l'outil : son histoire et ses particularités.

DémonstrationDécouverte de wordpress.com et wordpress-fr.net. Visite d'un site de type blog, CMS et mixte.

2) Environnement et caractéristiques

- Caractéristiques techniques de WordPress.- Fonctionnement de WordPress.- Environnement technique : le concept de client/serveur, langages, protocoles...- Installation de WordPress (différences entre installation locale et distante).- Hébergement, nom de domaine...

Travaux pratiquesInstallation de l'environnement local. Création de la base de données. Analyse de l'arborescence.

3) Le tableau de bord de WordPress

- Découverte du backoffice de WordPress.- Paramétrage du CMS.- Importance de la distinction Page/Articles.- Importance des catégories.- La gestion des menus.- Les étiquettes.- Les widgets.

Travaux pratiquesParamétrage du CMS, découverte des fonctionnalités natives.

4) Le thème WordPress

- Qu'est-ce qu'un thème WordPress ?- Importance stratégique du thème.- Comment choisir un thème ?- Installation d'un thème.- La structure d'un thème WordPress- Le thème enfant, les starters thèmes et les thèmes blank.- Les thèmes hybrides et les thèmes constructeurs de thèmes.

Travaux pratiquesChoix d'un ou plusieurs thèmes. Installation et paramétrage de thèmes gratuits et premiums.



5) Les plug-ins

- Qu'est-ce qu'un plug-in WordPress ?- L'apport des plug-ins.- Les différents types de plug-ins.- Quelques plug-ins incontournables.- Les pages builder (Visual composer, DIVI...)

Travaux pratiquesChoix, installation et paramétrage de plusieurs plug-ins emblématiques (WordPress SEO, CF7...).

6) WordPress avancé

- Problématique de la maintenance avec WordPress.- WordPress : le CMS le plus utilisé mais aussi le plus attaqué.- La problématique des mises à jour et de la sécurité.- La préprod et les hébergeurs spécialisés WordPress.- Le "trolling", le "spamming".- Gestion des utilisateurs et leur niveau de droit.

Travaux pratiquesInstallation de plug-ins gérant la sécurité (SecuPress).


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : RDE

ParticipantsCe module s'adresse à desdéveloppeurs, webmastersou à des responsables de siteWordPress.

Pré-requisAvoir déjà installé WordPress.Avoir des connaissances enPHP ou en programmation.

Prix 2019 : 2030€ HT

Dates des sessions

PARIS14 oct. 2019






WordPress, perfectionnement> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Vous apprendrez à installer WordPress sur un serveur local et distant. Vous créerez de nouveaux templatesafin de personnaliser vos sites, adapterez la solution à vos besoins via le développement de nouvellesextensions et de widgets. Vous concevrez de nouveaux types de contenus et apprendrez à maintenir votresite.


Installer et configurer WordPressCréer un modèle de pageCréer des extensions et des widgetsMettre en place le référencement naturelGérer les tâches de maintenance

1) Hébergement2) Fonctionnement des thèmes3) Création de thèmes4) Les différents contenus

5) Extensions et Widgets6) Aspects techniques divers7) Sécurité.8) Maintenance et Migration


La pratique individuelle, l'étude de cas concrets avec un professionnel de l'utilisation de WordPress et de lapédagogie guident l'apprenant vers l'approfondissement de ses compétences WordPress.

Travaux pratiques

Etudes et création de cas concrets de développement d'un site professionnel.

1) Hébergement

- Analyse de la procédure d'installation.- La base de données, le fichier wp-config.- Différence entre installation distante et locale.

Travaux pratiquesInstallation d'un WordPress local. Analyse du fichier de configuration et de la base de données. Préparationd'un emplacement distant.

2) Fonctionnement des thèmes

- Les fichiers du thème.- Hiérarchie des templates.- Les fichiers inclus.- La loop.- La requête de la boucle (WP_QUERY), requêtes multiples.

Travaux pratiquesModification d'un template. Analyse des chemins (TEMPLATEPATH, bloginfo...), Etude des fonctionsget_header(), get_sidebar(), get_footer. Utilisation dans un test. Utilisation dans un template.

3) Création de thèmes

- Gestion des menus.- Gestion des widgets.- Modèle de page.- Thème enfant.

Travaux pratiquesAjout de contenu, création de modèle de page, d'un thème enfant. Customisation de l'admin à la charte dusite.

4) Les différents contenus

- Rappel Articles/Pages/Liens.- Initiation au Codex de WordPress. Le portail développeur.- Les champs personnalisés.- Les shortcodes.- Les custom_post_type.- La taxonomie.

Travaux pratiquesCréation et utilisation de champs personnalisés. Création d'un shortcode youtube et d'un nouveau type dedonnées. Création des taxonomies associées.



5) Extensions et Widgets

- Notion de hook. Analyse du fonctionnement.- Les extensions. Analyse de l'extension Hello dolly.- Les widgets. Analyse du fonctionnement.

Travaux pratiquesAnalyse de quelques hooks. Création d'un espace réservé aux abonnés. Création d'une extension de gestiondes abonnés. Création d'un widget, intégration dans la sidebar, et dans le code PHP.

6) Aspects techniques divers

- Aperçu du fichier .htaccess.- Référencement (réécriture des URL, métas, sitemaps, google analytics, ...).- Analyse d'un thème compatible HTML5 (Bones, HTML5 Blanks...).

7) Sécurité.

- Sécuriser par les extensions.- Sécuriser par le .htaccess.- Sécuriser par la gestion des utilisateurs.

8) Maintenance et Migration

- Mise à jour.- Maintenance.- Transfert de WordPress.

Travaux pratiquesPasser en maintenance par la programmation. Mise à jour de WordPress et d'extensions. Transfert deWordPress.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : NFF

ParticipantsResponsables et chargés decommunication, responsablesmarketing, communitymanagers et rédacteurs web.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

BORDEAUX16 déc. 2019

PARIS24 oct. 2019





Newsletters : améliorer l'impact de vos contenus> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

L'efficacité d'une newsletter repose sur la pertinence de son contenu, sa haute délivrabilité et sa lisibilité,quel que soit le support. Cette formation vous donnera les bonnes pratiques pour concevoir et produire unenewsletter performante et obtenir de meilleurs taux de clics et de réactivité.


Formaliser une stratégie de production et de diffusion de newslettersAppliquer les règles d'écriture et de production de contenus multimédiasMaîtriser les outils et respecter les règles de diffusion de contenus par courrier électroniquePiloter, suivre et évaluer les performances des newsletters

1) Elaborer son projet2) Concevoir les contenus de la newsletter

3) Produire et diffuser sa newsletter4) Evaluer et optimiser sa campagne

Travaux pratiques

Exercices basés sur l'étude de newsletters existantes et sur la conception d'un projet concret desparticipants.

1) Elaborer son projet

- Connaître les tendances actuelles de la newsletter : consultation sur mobile, trigger marketing...- Analyser les différentes typologies de newsletters : alerte, expert, commerciale, magazine multimédia...- Définir ses objectifs éditoriaux et marketing.- Sélectionner sa ligne éditoriale selon ses publics.- Connaître les acteurs du marché : routeurs, agences, outils...- Réaliser un cahier des charges finalisé : composantes de communication, techniques et budgétaires.- Respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN).

Travaux pratiquesInitialisation du projet ou état des lieux du projet de chaque participant.

2) Concevoir les contenus de la newsletter

- Spécificités des médias Web : lecture, interactivité, liens hypertextes...- Définition, hiérarchie et personnalisation des messages.- Principes de l'écriture web : pyramide inversée, niveaux de lecture, impact du multimédia...- S'adapter à la charte graphique et ergonomique du site de référence.- Prendre en compte l'accessibilité.- Organisation et gestion des contenus : comité de rédaction, gestion des ressources, relais d'informations...

ExerciceEtude de newsletters existantes et analyse des bonnes pratiques.

3) Produire et diffuser sa newsletter

- Définir des champs d'en-tête percutants.- Choisir le bon format et adapter la forme aux différents terminaux.- Collecter des adresses : location et achat de fichiers, jeux-concours, abonnements, médias sociaux...- Gérer les abonnements, les processus d'abonnement et de désabonnement.- Mettre en ligne, tester et envoyer sa newsletter.- Connaître les bonnes pratiques de diffusion : planning, rythme, relance...

Travaux pratiquesSelon les besoins des participants : réalisation du projet de la newsletter n°0 ou finalisation du brief de lacampagne pour une réalisation ultérieure ou externalisée.

4) Evaluer et optimiser sa campagne

- Etude de l'impact : suivi des taux d'ouverture, de lecture, de clics et mesure de la délivrabilité.- Optimisation et mise à jour : ajustement des contenus et de la maquette en fonction des retours.

Travaux pratiquesElaborer un tableau de bord pour piloter sa campagne.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : NEW

ParticipantsResponsables et chargés decommunication, responsablesmarketing, communitymanagers et rédacteurs Web.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

BORDEAUX28 nov. 2019

PARIS19 sep. 2019, 21 nov. 2019





E-mailing et newsletters, concevoir et mettre en oeuvredes campagnes> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation vous permettra de maîtriser la conception, la mise en oeuvre et le suivi des différentes étapesnécessaires pour le lancement et la réalisation d'une campagne e-mailing et d'une newsletter.


Formaliser une stratégie de production et de diffusion de contenus (emails, newsletters) par courrierélectroniqueAppliquer les règles d'écriture et de production de contenus multimédiaMaîtriser les outils et respecter les règles de diffusion de contenus par courrier électroniquePiloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact de newsletters

1) Elaborer son projet2) Concevoir sa campagne de e-mailing ou sanewsletter

3) Diffuser sa newsletter et ses emails4) Evaluer et optimiser sa campagne

Exercice

Exercices basés sur l'étude d'emails et de newsletters existantes et sur la conception d'un projet concret desparticipants.


- Analyse de la politique marketing et communication Web de l'entreprise : analyse de l'existant et de lastratégie.- Prise en compte des composantes du mix marketing : politique produits, services, distribution, prix,promotion...- Définition des objectifs et cibles de la newsletter ou de la campagne e-mailing.- Réalisation du cahier des charges finalisé : composantes de communication, techniques et budgétaires.

ExerciceInitialisation du projet ou état des lieux du projet de chaque participant.

2) Concevoir sa campagne de e-mailing ou sa newsletter

- Spécificités des médias Web : lecture, interactivité, liens hypertextes...- Organisation et gestion des contenus : comité de rédaction, gestion des ressources, relais d'informations...- Définition de la ligne éditoriale : charte graphique, contraintes, choix rédactionnels, iconographiques etmultimédias.- Définition, hiérarchie et personnalisation des messages.- Rédaction : principes généraux, calibrage, relecture, validation.- Mentions légales à intégrer aux contenus.

ExerciceEtude de newsletters et campagnes e-mailing existantes et analyse des bonnes pratiques.


- Collecter des adresses : location et achats de fichiers, jeux-concours, abonnements...- Rôle des médias sociaux dans le recueil et la capture d'adresses électroniques.- Règles pour la collecte des adresses : actualisation et mise à jour de la base d'adresses.- Diffusion de la newsletter et des emails : mise en ligne, envoi et archivage.- Acteurs du marchés : routeurs, agences, outils- Bonnes pratiques de diffusion : planning, rythme, relance...

ExerciceSelon les participants, réalisation du projet de la newsletter n°0 ou finalisation du brief de la campagne pourune réalisation ultérieure ou externalisée.


- Etude de l'impact : suivi des taux d'ouverture, lecture, clics et mesure de la délivrabilité des emails.- Optimisation et mise à jour : ajustement des contenus et de la maquette en fonction des retours.- Nouvelles tendances des campagnes e-mailing : trigger marketing, vidéo...


Cours de synthèse de 2jour(s)Réf : DAL

ParticipantsDirection marketing,direction communication,direction études et directioninformatique.

Pré-requisConnaissance desfondamentaux du Web.

Prix 2019 : 1810€ HT

Dates des sessions

PARIS23 sep. 2019, 05 déc. 2019

Modalitésd’évaluationL’objectif de cette formationétant essentiellement defournir une synthèse desméthodes et technologiesexistantes, il n’est pasnécessaire d’avoir recours àune évaluation des acquis.




Digital Analytics, stratégie et bonnes pratiques> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La digitalisation croissante de la relation client rend désormais incontournable un pilotage efficace de lamesure et de la data sur Internet. Collecter la Data digitale, l'analyser correctement et l'activer sur lesdifférents canaux est aujourd'hui une préoccupation quotidienne des directions marketing, marketing digital,communication et informatique. Ce cours de synthèse vous donnera une vision complète, du reportingconsolidé aux mesures spécifiques : sites fixes, sites mobiles, applications, investissements média, médiassociaux. Un cours incontournable à l'heure du data marketing.


Maîtriser les concepts et les terminologies liés à la mesure WebMaîtriser les indicateurs clés d'InternetComprendre les différents univers de données digitales (site-centric, e-reputation, bilan de campagne...)Acquérir des clés pour piloter vos investissements et optimiser le parcours client sur votre dispositif digitalConnaître les différents types de datas que vous pouvez utiliser (first party data, second party data...)Connaître les nouvelles opportunités d'utilisation des données (test A/B, personnalisation, relation client...)

1) Les enjeux de la Data dans les stratégiesdigitales2) Pilotage et exploitation des données de sonsite Web

3) La Data au service de l'optimisation de vosinvestissements publicitaires4) Réseaux sociaux : pilotage et donnéessociales

1) Les enjeux de la Data dans les stratégies digitales

- Pilotage digital : bien évaluer le parcours client, avoir une vision synthétique et transversale de votrestratégie.- Indicateur de performance, indicateur d'optimisation : hiérarchiser vos indicateurs pour prendre les bonnesdécisions.- Tableaux de bord Internet : avoir une vision intégrée et interactive, zoom sur les nouveaux outils BI à l'heuredu Web.- DMP, les nouvelles bases de données en mode cookies, bien comprendre les briques d'une "DataManagement Platform".- DMP, le point d'entrée des nouvelles stratégies médias : pour quels usages et pour quels avantages ?- Un site différent pour chaque visiteur, la data pour personnaliser l'expérience des internautes sur votre site.- La data pour optimiser la relation client en temps réel, les nouveaux outils de relation client.- Gérer vos projets d'optimisation de site en mode "test et learn" : outils de Test A/B ou multi-variable àconnaître.- Point sur la législation cookie, comment être en phase avec la réglementation imposée sur l'utilisation descookies ?

2) Pilotage et exploitation des données de son site Web

- Les fondamentaux de la mesure "site centric".- Tags et cookies, comprendre comment les données sont collectées et les limites de la mesure "site-centric".- Quelles solutions de "site-centric" choisir ?- Panorama des solutions de marché : Adobe Analytics, AT Internet, Universal Analytics, Comscore...- Bien paramétrer ses objectifs et ses tunnels de conversion, pour donner du sens à sa mesure "site-centric".- Codification de campagne et URL Tracking : un prérequis pour analyser les performances de sesinvestissements.- TMS, outil de "Tag Management System", la nouvelle brique incontournable dans la collecte de donnéesInternet.- Containeur, balise, déclencheur : comprendre les composants d'un "Tag Management System" pourcentraliser tous vos tags.- Définir son Datalayer (couche de data), comment les TMS facilitent la collecte de données sur votre site ?Exemples.- Choisir une solution de "Tag Management System".- Panorama des solutions de marché (Tag Comander, Adobe Tag Manager, Google Tag Manager...).

3) La Data au service de l'optimisation de vos investissements publicitaires

- Les indicateurs pour suivre vos campagnes emailing : déliverabilité, taux d'ouverture, taux de réactivité,hard bounce.- Référencement naturel : piloter sa présence sur les moteurs (visibilité, nombre d'impressions, taux declics...).- Référencement payant, indicateurs pour optimiser ses campagnes : taux de clics, quality score, impressionsperdues.- Campagnes Display, indicateurs de performance : indicateurs d'adversing, taux de complétion, taux devisibilité...- Arbitrage de campagne, la fin de l'attribution au dernier clic ?- Quels indicateurs pour mieux évaluer le rôle et la contribution de chacun des leviers sur le parcours client ?



- Mediaplanning, l'évolution des panels : comment Médiametrie s'est adapté aux usages (panel mobile, paneltablette...) ?- Évolution des méthodes de calcul.- Les outils spécifiques au programmatique. Quels nouveaux outils et indicateurs pour évaluer les campagnesbannières ?

4) Réseaux sociaux : pilotage et données sociales

- Mesurer sa réputation sur le Web : part de buzz, net sentiment...- Quels indicateurs pour évaluer sa réputation sur Internet ?- Outils d'e-reputation (listening consummer) : fonctionnement.- Quels paramétrages à mettre en œuvre ? Zoom sur les différents acteurs du marché.- Facebook Insight : évaluer la performance de son Community Management (nombre de fans, reach, viralitédes posts...).- Twitter Analytics, YouTube Analytics, Simply measured... : suivre sa présence sur les réseaux sociaux.- Publicité sur les médias sociaux : nouveaux ciblages et pilotage des campagnes publicitaires sur lesréseaux sociaux.- Plateforme de management social (Bringr, Hootsuite...) : bien gérer ses prises de paroles sur les réseauxsociaux.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : OPS

ParticipantsChefs de projet, Webmester,développeurs, designers,toutes les personne liéesau développement et à lapromotion d'un site Web.

Pré-requisConnaissances de base desconcepts et technologiesWeb.

Prix 2019 : 1470€ HT

Dates des sessions


LYON26 sep. 2019

PARIS02 sep. 2019, 02 déc. 2019





SEO, optimiser le référencement de votre site Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation vous permettra de maîtriser les différentes techniques pour améliorer le référencement etpromouvoir votre site. Elle vous montrera également comment mettre en œuvre et utiliser les outils d'analyseet de mesure associés.


Comprendre le fonctionnement des moteurs de rechercheMesurer l'audience de son siteMaîtriser les techniques d'optimisation de son référencement naturelAccroître la notoriété de son site avec le référencement payant

1) Rappel sur le Web2) Moteurs de recherche3) Audit de référencement

4) Techniques de référencement5) Optimisation du site Web6) Accroître la popularité du site, campagne depublicité Web

1) Rappel sur le Web

- Les serveurs Web (Apache, IIS). Protocole HTTP.- HTML, XHTML. Tests de validation, enjeux sur le référencement. Accessibilité.

Travaux pratiquesCréation et audit de métatags, audit de conformité XHTML.

2) Moteurs de recherche

- Popularité. Classification des réponses. Langage de recherche. Principes de positionnement.- Comprendre la recherche. Mots-clés.- Les mises à jour d'algorithme Google Mayday, Panda, Penguin et Colibri.- Google+ et le référencement : authorrank et author ship.

Travaux pratiquesRéférencement sur des moteurs, annuaires, zones dédiées.

3) Audit de référencement

- Tableau de bord de suivi. Audit par mots-clés.- Les outils de Google Adwords : affiner les mots-clés.- Le PageRank et le TrustRank : la mesure de popularité et de confiance du site.- Définir un plan d'action. Budget. Les partenaires.

Travaux pratiquesMise en oeuvre d'un audit.

4) Techniques de référencement

- Soumission, indexation, positionnement. Fréquence.- Utilisation des balises : titres, images, liens, URL...- Les SEO : Search Engine Optimizer. Les outils de référencement automatique : limites, coûts.- Paiement au clic. Liens sponsorisés. Mesurer le taux de transformation d'une campagne.- L'offre des sites Google et Bing. Achat de mots-clés.- Le référencement et les réseaux sociaux (Facebook, Google+, partage de vidéos).

Travaux pratiquesMise en oeuvre des techniques. Réécriture de contenu.

5) Optimisation du site Web

- Intégration de multimédia, Flash, JavaScript, Frames.- Optimisation : MetaTag, Tag (url, alt, title...).- Impact des technologies riches (Ajax, Flash, SilverLight) et Web 2.0 sur le référencement.

Travaux pratiquesMise en oeuvre et analyse sur des sites existants.

6) Accroître la popularité du site, campagne de publicité Web

- Référencement dans les stores.- Principes de promotion dans l'Appstore et Google Play.- Présentation des offres Adwords et AdSense.- Budget. Création et optimisation de la campagne.- Utilisation des gadgets, des offres cartographiques (maps) et Local Business.- Usage des espaces vidéos, newsletters, forums, jeux...




Travaux pratiquesMise en place d'une campagne Google AdWords. Définition d'un plan d'animation.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : RFN

ParticipantsRédacteurs, chargés decommunication Web ou touteautre personne chargée derédiger des contenus pour dessites Web professionnels.

Pré-requisExpérience de la rédactionpour le Web.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS28 oct. 2019






Référencement naturel, focus sur les techniques derédaction> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Ce stage, très pratique, vous montrera comment intégrer la dimension "référencement" dès la création de voscontenus pour le Web. Vous apprendrez à rédiger et à optimiser des textes déjà existants pour améliorer leurréférencement naturel et leur visibilité et contribuerez ainsi à augmenter le trafic sur votre site.


Comprendre le fonctionnement de l'écrit dans une optique de référencement sur le WebComprendre et utiliser les spécificités des moteurs de recherche pour améliorer son référencementUtiliser des techniques de rédaction et de mise en forme des contenus spécifiques au Web

1) Appréhender les notions de visibilité et detrafic sur un site Web2) Être attractif pour les moteurs de recherche etpour l'internaute

3) Miser sur les micro-contenus4) Intégrer le référencement dans sa stratégieéditoriale digitale

Travaux pratiques

Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques et exercices pratiques de rédaction et d'optimisation detextes pour le Web.

1) Appréhender les notions de visibilité et de trafic sur un site Web

- Comprendre le fonctionnement des outils de recherche : moteurs et annuaires.- Identifier le comportement des internautes lors de leurs recherches d'information.- Maîtriser les piliers du référencement naturel : liens hypertextes et écriture spécifique au Web...- Connaître le cadre légal du référencement.

EchangesRéflexion collective et échanges sur les éléments surpondérés par les moteurs de recherche.

2) Être attractif pour les moteurs de recherche et pour l'internaute

- Comprendre le concept de la "longue traîne".- Déterminer un territoire éditorial : choisir ses mots clés, une méthodologie et des outils...- Hiérarchiser ses écrits Web : le message essentiel, la pyramide inversée, la mise en forme...- Optimiser sa rédaction : communiquer avec un message clair.

Travaux pratiquesExercices de rédaction de textes pour un site Internet.

3) Miser sur les micro-contenus

- Capter l'attention dès la recherche : optimiser les meta-descriptions et les url.- Mettre du poids dans les titres : "title" et balises "H1".- Traduire ses images et ses vidéos en contenu : noms de fichier, balises et textes.- Travailler le maillage interne et le texte des liens pour jouer sur les rebonds.- Connaître les mauvaises pratiques et les bannir de ses habitudes.- Focus : les optimisations spécifiques pour Google.

Travaux pratiquesOptimiser des textes existants pour le référencement. Rédiger une check-list pour le référencement naturel.

4) Intégrer le référencement dans sa stratégie éditoriale digitale

- Viser la complémentarité des contenus éditoriaux Web.- Utiliser la caisse de résonance du Web 2.0 : Twitter, Facebook, Google+, commentaires des internautes...- Susciter des liens externes.

EchangesRéflexion collective et échanges sur l'intégration du référencement dans la production éditoriale digitale.


Cours de synthèse de 1jour(s)Réf : FER

ParticipantsResponsables marketing,référents technique,référenceurs, chefs de projet,responsables communication.


Prix 2019 : 980€ HT

Dates des sessions

PARIS04 oct. 2019

Modalitésd’évaluationL’objectif de cette formationétant essentiellement defournir une synthèse desméthodes et technologiesexistantes, il n’est pasnécessaire d’avoir recours àune évaluation des acquis.




Référencement naturel, stratégies et techniques> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Le référencement est un savoir-faire stratégique et compétitif pour les entreprises. Les techniques sontdevenues complexes et nécessitent de multiples compétences de mise en œuvre. Vous aborderez durant cecours de synthèse l'ensemble de ces problématiques illustrées par des démonstrations.


Comprendre les moteurs de recherchePromouvoir le site Web et augmenter son LinkingMaîtriser les règles techniques de conceptionAuditer son référencement

1) Stratégie de référencement2) Technique de référencement

3) Outils d'aide au référencement4) Faire un audit de référencement

Démonstration

Démonstration basée sur des outils de ranking et de Netlinking. Utilisation de Webmaster Tools, réalisationde tests de vitesse d'affichage d'un site.

1) Stratégie de référencement

- Parts de marché des moteurs, principe de ranking et d'indexation.- Mettre en place une stratégie SEO avec les mises à jour des moteurs de recherche et les EMD.- Typologie des pénalités, comment les détecter et mettre en œuvre les solutions.- Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et les channels YouTube pour promouvoir des vidéos.- Back Link, savoir choisir ses partenaires.- Opengraph et Freebase.

2) Technique de référencement

- Comprendre les consignes pour les robots (Robots.txt & Sitemap) et choisir le développement d'utilitaires.- Solutions au cœur des CMS et l'usage des API pour la promotion vers les réseaux sociaux.- Mise en œuvre du format AMP et les techniques d'amélioration du chargement.- Concilier le Web responsive avec la performance et organiser une production Web full SEO.- Ce que voit le robot Google (balises title, description, la structure sémantique et la fréquence de mise àjour).- Importance des liens internes, le choix des mots dans le rédactionnel et les données structurées.- Les aides à la navigation, les balises HTML5 et la hiérarchisation du site.- Créer de bonnes URL, savoir concilier l'aspect technique avec le SEO, et comprendre les fichiers deconfiguration.

3) Outils d'aide au référencement

- Suivi et mise en place d'un plan de suivi de positionnement.- Suivi et mise en place d'un plan de suivi d'indexation.- Les plateformes d'accompagnement des moteurs de recherche Google Webmaster Tools, Bing WebsmaterTools...- Quid des logiciels et robots de promotion ?- Supervision du trafic avec Google Analytics.- Outils d'analyse de liens, mots clés.- Outils pour bien choisir les mots clés.- Valider son site aux standards du Web (Validator HTML).

4) Faire un audit de référencement

- Audit des marques utilisées.- Audit des techniques de Black SEO.- Audit de performance.- Audit de position Internet.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : LYT

ParticipantsCommerciaux et responsablesmarketing, ou toute personneconcernée par la promotiond'un site Web.

Pré-requisConnaissance de base d'unsite Web.

Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS30 sep. 2019, 18 nov. 2019






Google Analytics, analyser les statistiques de vos sites> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Ce stage vous montrera comment utiliser avec efficacité Google Analytics pour mesurer l'audience de votresite Web et produire un reporting de qualité. Vous apprendrez également à mieux qualifier votre ciblageclientèle, ainsi que vos besoins en termes d'investissements techniques pour l'exploitation de votre site Web.


Comprendre le fonctionnement des principaux moteurs de rechercheInstaller l'outil Google AnalyticsCréer et personnaliser des rapportsExploiter les données de Google Analytics pour optimiser son site

1) Rappel des fondamentaux du web2) La terminologie essentielle3) L'outil Google Analytics

4) Savoir lire et exploiter les différents rapports5) Exploiter Google Analytics par rapport à sesbesoins

1) Rappel des fondamentaux du web

- Comment fonctionne un moteur de recherche.- Les différents moteurs de recherche.- Le référencement naturel (SEO) et payant.- Pourquoi faire du suivi de statistiques ?.

Travaux pratiquesRéflexion autour de différents acteurs du Web.

2) La terminologie essentielle

- Page vue, visite, visiteur.- Les "Referrer", les pages par lesquelles les internautes sont arrivés sur votre site.- Sources de trafic.- Rebond et taux de rebond.- Fidélisation, acquisition, fréquence, récence.

3) L'outil Google Analytics

- Google Analytics dans la sphère Google.- Installation de Google Analytics.- Le tableau de bord.- Les différents types de mesure.- Les alertes.

Travaux pratiquesPrise en main de l'outil. Analyse de différents tableaux de bord.

4) Savoir lire et exploiter les différents rapports

- Les visiteurs (synthèse géographique, nouveaux versus connus, tendances, fidélité, matériels/logicielsutilisés...).- Les sources de trafic (provenance, impact, mots-clés, campagne, SEO...).- Analyse du contenu (pages les plus consultées, détail par titre et par URL, pages de destinations et desorties...).- Les objectifs (conversions, valeur d'un objectif...).- Création de rapports.- Personnalisation de rapports.

Travaux pratiquesEtudes de différents types de rapports et contenu.

5) Exploiter Google Analytics par rapport à ses besoins

- Maintenance technique de son site.- Analyse e-marketing.- Gestion e-commerce.

Travaux pratiquesExercice d'exploitation des données Google Analytics.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : MVI

ParticipantsToute personne qui peut avoiravantage à utiliser la vidéoet plus particulièrement lesservices communication,commerciaux ou marketing,des entreprises ou desétablissements publics.

Pré-requisEtre à l'aise avec Internet, lesoutils informatiques courantset les appareils photos etcamescopes numériques.

Dates des sessions






Maîtriser la chaîne de production vidéo sur Internetde la scénarisation à la diffusion des contenus> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Vous apprendrez toutes les étapes de la production vidéo sur Internet pour la communication professionnelleet/ou pour la promotion de vos produits et services : de la conception à la réalisation de clips vidéo à leurexploitation et leur diffusion via différents canaux sur Internet.


Scénariser une vidéo à vocation professionnelleEffectuer une captation vidéo et sonRéaliser un montageHéberger et diffuser une vidéo sur le web

1) Pourquoi et comment utiliser la vidéo surInternet2) La scénarisation3) La captation vidéo et son4) Le montage

5) L'hébergement6) La diffusion de contenus vidéo7) Les règles légales

Travaux pratiques

Explications théoriques, mise en pratique par des exercices et des critiques constructives entre lesparticipants sur leurs réalisations respectives.

1) Pourquoi et comment utiliser la vidéo sur Internet

- Comprendre pourquoi la vidéo via Internet est accessible (coût 0).- Intérêt de la vidéo pour la communication et la promotion professionnelles.- Les différents thèmes et contenus vidéo : interview, reportage, présentation produit, cas appliqué.- La technique et le contenu : les deux enjeux de la vidéo.- Les différents maillons de la vidéo via Internet : de l'idée à la diffusion en passant par la réalisation.- Articulation de la vidéo et du Web 2.0.

Travaux pratiquesAnalyse des besoins et partage des projets d'utilisation de contenus vidéo professionnels entre lesparticipants.

2) La scénarisation

- L'idée : quel sujet, pour quelle(s) cible(s) ?- Le synopsis du clip à réaliser.- La rédaction du scénario.- La check-list des moyens techniques, du cadre, du timing, des conditions de réalisation.

Travaux pratiquesRédaction collective de deux scénarios : le premier avec un budget technique à 0 €, le deuxième sanscontrainte budgétaire.

3) La captation vidéo et son

- Les équipements : du simple au semi-professionnel.- L'éclairage, la prise de son et le cadrage.- Les erreurs courantes à éviter.

Travaux pratiquesCaptation d'un clip vidéo.

4) Le montage

- Le montage : outil incontournable pour faire un clip.- Choisir son logiciel de montage.- L'illustration sonore.

Travaux pratiquesRéalisation d'un montage à partir d'un des outils Mac ou Windows standard.

5) L'hébergement

- Distinguer hébergement et diffusion.- Les majors de l'hébergement.- Les fonctionnalités des plateformes d'hébergement.- Créer sa chaîne sur YouTube.- Téléchargement de clips sur une plateforme vidéo.



Travaux pratiquesTéléchargement de son clip vidéo sur YouTube.

6) La diffusion de contenus vidéo

- A partir des plateformes vidéo.- Sur les réseaux sociaux, sur un blog ou sur un site web.- Dans des campagnes d'e-mailings.- L'exploitation de contenu vidéo tiers sur son blog ou son site web.

Travaux pratiquesDiffusion de son clip vidéo via un blog/site web et via les réseaux sociaux majeurs.

7) Les règles légales

- Fondamentaux de la diffusion de contenus vidéo via Internet.- Propriété intellectuelle : droit à l'image, exploitation de musiques.


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : VWI

ParticipantsResponsables et chargés decommunication, communitymanagers et toutes lespersonnes souhaitant sefamiliariser avec la réalisationde vidéos pour le Web.

Pré-requisEtre à l'aise avec Internet, lesoutils informatiques courantset les appareils photo etcaméscopes numériques.

Prix 2019 : 1930€ HT

Dates des sessions

PARIS23 sep. 2019, 25 nov. 2019




• A l'issue de chaque stage ouséminaire, ORSYS fournit auxparticipants un questionnaired'évaluation du cours qui

Réaliser des vidéos pour le Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo est un élément incontournable du mix marketing digital. Auparavant réservée à des profils trèsspécialisés, la réalisation de vidéo est désormais accessible à tous. Cette formation très pratique vouspermettra de produire de courtes vidéos de qualité professionnelle pour enrichir votre communication digitale.


Concevoir un projet vidéo de l'idée initiale à la rédaction d'un scénario précisMaîtriser les aspects techniques de la réalisation d'une vidéo pour le WebFilmer et monter une vidéo courteDiffuser une vidéo sur différents supports numériques

1) Concevoir un projet vidéo2) Effectuer les prises de vue et de son

3) Réaliser un montage vidéo4) Exporter et diffuser une vidéo

1) Concevoir un projet vidéo

- Connaître l'environnement technique de production : le workflow de la vidéo numérique.- Définir les objectifs, le type de contenu et la durée du projet.- Rédiger une note d'intention : le ton à adopter, le style, les principaux éléments...- Ecrire le scénario et le storyboard : décrire et montrer le contenu précis du projet.

Travaux pratiquesRéaliser un dossier de conception pour un projet de court-métrage de type institutionnel.

2) Effectuer les prises de vue et de son

- Connaître les aspects techniques de l'image vidéo : les résolutions, les ratios d'images, les débitsd'enregistrement...- Régler la caméra : accéder aux réglages manuels lors de la prise de vue.- Connaître les différents types de plans : échelles, points de vue, mouvements...- Maîtriser la composition du plan à travers le cadrage.- Connaître et savoir choisir les différents matériels de prise de son en fonction de chaque situation.

Travaux pratiquesManipuler la caméra et ses accessoires (pied, micro) dans différentes situations : interviews, plansd'illustrations, reportage.

3) Réaliser un montage vidéo

- Préparer le montage : transfert des sources, archivage, classement des sources et des dossiers de projet.- Dérusher : visionnage des rushs et choix des plans.- Procéder au montage : découper, raccourcir, allonger et déplacer un plan dans la timeline.- Insérer les titres, les effets et les transitions.- Mixer le son : régler les volumes de plusieurs pistes, déplacer une piste son, ajouter et mixer une musique.

Travaux pratiquesMonter les images tournées lors des travaux pratiques avec la caméra dans un film de quelques minutes.

4) Exporter et diffuser une vidéo

- Choisir le type d'exportation : format, codecs...- Maîtriser les principaux réglages d'exportation.- Connaître les principales plateformes de diffusion en ligne et leur fonctionnement.

Travaux pratiquesExpérimenter les différentes possibilités d'export, analyser leurs différences et mettre en ligne le film monté.


est ensuite analysé par noséquipes pédagogiques.



Stage pratique de 1 jour(s)Réf : RVL

ParticipantsResponsables et chargés decommunication/marketing,Community Managers ettoute personne souhaitant sefamiliariser avec la réalisationde vidéos live pour le Web.

Pré-requisExpérience souhaitablede captation vidéo avecun Smartphone. Comptessur Facebook, Twitterou YouTube fortementrecommandés.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS25 oct. 2019





Réaliser et diffuser une vidéo live avec son Smartphone> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo est un moyen de communication puissant et à la portée de toutes les entreprises. Désormais, elleest aussi accessible en direct (vidéo live), avec un Smartphone. Cette formation vous permettra de maîtrisercette nouvelle forme de communication directe sur les principales plateformes de diffusion.


Sélectionner la solution de vidéo live la plus adaptée à ses besoinsS'équiper pour produire une prestation de qualité : vidéo, son et diffusionProduire sa vidéo liveCapitaliser sur ses réalisations vidéo live

1) Connaître les différentes plateformes de vidéolive2) Maîtriser la captation vidéo

3) Préparer une captation vidéo live4) Produire une vidéo en direct live

Travaux pratiques

Apports théoriques, exercices appliqués et mise en pratique en grandeur réelle.

1) Connaître les différentes plateformes de vidéo live

- Découvrir les trois principales plateformes de vidéo live : Facebook Live, Periscope et YouTube live.- Appréhender les qualités techniques de chacune de ces trois plateformes.- Choisir sa plateforme en fonction de ses besoins : visibilité, public...

DémonstrationVisualisation et décryptage de vidéos live sur différentes plateformes.

2) Maîtriser la captation vidéo

- Maîtriser les principaux éléments techniques de la captation vidéo et audio.- Connaître les principales techniques pour réaliser de bonnes images avec un Smartphone : cadrage,éclairage...- Optimiser la prise de son avec son Smartphone.- Bien choisir ses accessoires : micro, stabilisateur, objectif...

Travaux pratiquesCaptation de clips vidéo à partir des Smartphones des participants.

3) Préparer une captation vidéo live

- Connaître les différents moyens techniques d'accès et de diffusion sur Internet.- Elaborer un rétro-planning de son projet de captation : tâches, étapes, dates...- Définir son objectif et sa cible.- Appréhender l'environnement de l'événement.- Définir un casting pour la réalisation de la vidéo : acteurs, techniciens...- Faire de la publicité et promouvoir l'événement.- Respecter le droit à l'image.

Travaux pratiquesElaboration d'un rétro-planning de préparation d'une captation vidéo live.

4) Produire une vidéo en direct live

- Effectuer une check-list des moyens techniques et de la mise en place de l'événement.- Effectuer des tests de production et de diffusion.- Produire de la diffusion en direct.- Modérer en direct les commentaires de l'audience.- Exploiter les vidéos en post production.- Héberger et paramétrer ses vidéos sur YouTube.- Maîtriser les mentions légales YouTube, la sécurité, les droits et les droits d'auteur.

Travaux pratiquesRéalisations et diffusions de vidéos live.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : IPP

ParticipantsResponsables et chargés decommunication/marketing,community managers ettoute personne souhaitant sefamiliariser avec la réalisationde vidéos pour le Web.

Pré-requisEtre à l'aise avec Internet, lesoutils informatiques courantset les iPhone/iPad.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS23 sep. 2019





Réaliser une vidéo avec un iPhone ou un iPad> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo est une pièce maîtresse du marketing digital. Auparavant réservée à des spécialistes, la réalisationde vidéos est désormais accessible sur Smartphones. Cette formation vous apprendra à réaliser simplement,avec un iPhone ou un iPad, des vidéos de qualité professionnelle pour votre communication digitale.


Maîtriser les techniques de réalisation d'une vidéo pour le Web, avec un iPhone ou un iPadFilmer et monter un clip vidéo avec son iPhone ou son iPadDiffuser ses vidéos sur différents médias

1) Préparer le tournage d'une vidéo2) Réaliser une captation vidéo et son

3) Effectuer un montage avec iMovie4) Diffuser ses vidéos avec YouTube

Travaux pratiques

Réalisation de clips vidéo (interview, présentation produit ou service, reportage...) et diffusion via Internet.

1) Préparer le tournage d'une vidéo

- Connaître l'environnement iOS, les apps, iTunes...- Définir les objectifs d'une vidéo.- Définir les cibles à atteindre.- Lister les points clés à mettre en avant.- Définir le cadre de captation.- Sélectionner les acteurs et préparer les moyens techniques.

Travaux pratiquesConcevoir son pitch vidéo de présentation pour un réseau social professionnel (LinkedIn, Viadéo...).

2) Réaliser une captation vidéo et son

- Connaître les principales techniques pour réaliser de bonnes images avec son smartphone.- Découvrir les cadrages, les valeurs de plan et les mouvements de caméra.- Trouver des angles originaux avec son smartphone.- Réaliser des interviews avec son smartphone : optimiser le cadre et la prise de son.

Travaux pratiquesRéalisation de plusieurs captations vidéo en conditions réelles : captation, cadrage, prise de son...

3) Effectuer un montage avec iMovie

- Découvrir le logiciel de montage iMovie : barre d'outils, fenêtre de montage, principales fonctionnalités...- Importer et exporter ses vidéos.- Réaliser le montage de ses vidéos, modifier la TimeLine.- Editer les titres.- Choisir et gérer les pistes sons, séparer le son de l'image.

Travaux pratiquesMontages des captations des vidéos précédentes.

4) Diffuser ses vidéos avec YouTube

- Connaître les bases du droit à l'image.- Sélectionner les vecteurs de diffusion : blog, site, sites tiers, réseaux sociaux...- Activer sa chaîne YouTube et passer en revue les fonctions clés de ce site.- Héberger et paramétrer ses vidéos sur YouTube.- Intégrer un lien dans une vidéo YouTube.- Embarquer une vidéo YouTube sur son site ou son blog.- Diffuser ses vidéos via Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter, WhatsApp, Instagram...- Maîtriser les mentions légales YouTube, la sécurité, les droits et les droits d'auteur.

Travaux pratiquesTéléchargement d'une vidéo sur sa chaîne YouTube et diffusion via ses réseaux sociaux.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : VAN


Pré-requisEtre à l'aise avec Internet, lesoutils informatiques courantset les Smartphones sousenvironnement Android.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS21 oct. 2019





Réaliser une vidéo avec un Smartphone sous Android> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo est une pièce maîtresse du marketing digital. Auparavant réservée à des spécialistes, la réalisationde vidéos est désormais accessible sur Smartphones. Cette formation vous apprendra à réaliser simplement,avec un Smartphone (Android), des vidéos de qualité professionnelle pour votre communication digitale.


Maîtriser les techniques de réalisation d'une vidéo pour le Web, avec un SmartphoneFilmer et monter un clip vidéo avec son SmartphoneDiffuser ses vidéos sur différents médias


3) Effectuer un montage avec Adobe PremièreClip pour Android4) Diffuser ses vidéos avec YouTube

Travaux pratiques



- Connaître l'environnement Android, les apps, le store, etc.- Définir les objectifs d'une vidéo.- Définir les cibles à atteindre.- Lister les points clés à mettre en avant.- Définir le cadre de captation.- Sélectionner les acteurs et préparer les moyens techniques.



- Connaître les principales techniques pour réaliser de bonnes images avec son Smartphone.- Découvrir les cadrages, les valeurs de plan et les mouvements de caméra.- Trouver des angles originaux avec son Smartphone.- Réaliser des interviews avec son Smartphone : optimiser le cadre et la prise de son.


3) Effectuer un montage avec Adobe Première Clip pour Android

- Découvrir le logiciel de montage Adobe Première Clip : barre d'outils, fenêtre de montage, principalesfonctionnalités.- Importer et exporter ses vidéos.- Réaliser le montage de ses vidéos, modifier la TimeLine.- Editer les titres.- Choisir et gérer les pistes sons, séparer le son de l'image.



- Connaître les bases du droit à l'image.- Sélectionner les vecteurs de diffusion : blog, site, sites tiers, réseaux sociaux, etc.- Activer sa chaîne YouTube et passer en revue les fonctions clés de ce site.- Héberger et paramétrer ses vidéos sur YouTube.- Intégrer un lien dans une vidéo YouTube.- Embarquer une vidéo YouTube sur son site ou son blog.- Diffuser ses vidéos via Facebook, Google+, Linkedin, Twitter, WhatsApp, Instagram...- Maîtriser les mentions légales YouTube, la sécurité, les droits et les droits d'auteur.



Stage pratique de 1 jour(s)Réf : CYT

ParticipantsResponsables et chargés decommunication/marketing,community managers ettoutes personnes souhaitantse familiariser avec ladiffusion de vidéos sur le web.

Pré-requisConnaissances de based'Internet et des réseauxsociaux majeurs. Il estrecommandé de participerà cette formation avec unsmartphone avec fonctioncamera.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS11 oct. 2019





Lancer une chaîne YouTube> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo sur Internet est un moyen d'information et de communication désormais incontournable pourl'entreprise. Cette formation vous apprendra à créer une chaîne YouTube ainsi qu'à héberger, partager etdiffuser vos vidéos sur ce média et sur différents réseaux sociaux.


Comprendre l'intérêt de la vidéo sur le web pour la communication d'entrepriseMaîtriser les fonctions de base de YouTubeCréer son compte YouTube et devenir producteur YouTubeMaîtriser la diffusion de vidéos YouTube via les réseaux sociauxMaîtriser les bases de la réalisation vidéo

1) Se familiariser avec l'environnement deYouTube2) Créer sa chaîne et devenir producteurYouTube

3) Maîtriser les bases de la réalisation vidéo pourYouTube4) Diffuser ses vidéos sur les réseaux sociaux,sur un site ou sur un blog

Travaux pratiques

Apports théoriques et exercices pratiques. Réalisation, optimisation et diffusion de vidéos en conditionsréelles sur YouTube.

1) Se familiariser avec l'environnement de YouTube

- Comprendre la révolution de la démocratisation de la vidéo sur le web.- Appréhender les différents usages de la vidéo sur YouTube : communication, commercial, marketing,formation, tutoriel...- Découvrir l'interface de YouTube : le moteur de recherche, l'ergonomie, les principales fonctionnalités...- Visionner des vidéos : s'abonner à des chaînes YouTube, créer ses playlists, faire des commentaires surdes vidéos...- Découvrir les dernières tendances sur YouTube.

Travaux pratiquesExploration de l'interface de YouTube et exercices appliqués.

2) Créer sa chaîne et devenir producteur YouTube

- Créer son compte YouTube.- Installer l'App YouTube sur son smartphone.- Réaliser une vidéo simple et l'héberger sur sa chaîne YouTube.- Paramétrer ses vidéos.- Personnaliser sa chaîne YouTube.

Travaux pratiquesCréation de sa chaîne YouTube, création d'une vidéo simple à partir d'un smartphone et mise en ligne sur sachaîne.

3) Maîtriser les bases de la réalisation vidéo pour YouTube

- Connaître les principales techniques de la captation vidéo et son sur un smartphone.- Découvrir les équipements et les moyens techniques nécessaires pour une vidéo de qualité.- Scénariser sa vidéo : la durée, le rythme...- Comprendre le principe du montage d'une vidéo.- Maîtriser les mentions légales sur YouTube, la publicité et les droits d'auteur.

DémonstrationCaptation vidéo en conditions réelles : captation, cadrage, prise de son...

4) Diffuser ses vidéos sur les réseaux sociaux, sur un site ou sur un blog

- Maîtriser les techniques de diffusion de ses vidéos sur différents médias.- Améliorer ses vidéos : sous-titrage, retouche, ajout de miniatures...- Optimiser le référencement naturel : titre, mots-clés, description, liens...- Suivre les statistiques de sa chaîne : découvrir l'interface analytics de YouTube.- Aller plus loin : créer des évènements live, intégrer des annonces interactives, monétiser ses contenus...

ExerciceDiffusion et optimisation de vidéos sur sa chaîne YouTube.


Stage pratique de 01h55jour(s)Réf : 4SF

ParticipantsCette vidéo s'adresseaussi bien aux débutantsen référencement qu'auxpersonnes possédant déjàdes connaissances surle sujet et qui pourrontapprofondir leur savoir grâceaux différentes séquencestechniques détaillant lesméthodes d'optimisation SEO.


Prix 2019 : 30€ HT

Dates des sessions

PARIS31 déc. 2019





Référencement naturel, optimiser son site pour lesmoteurs de recherche> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

OBJECTIFS

Après une introduction présentant les concepts et les principaux termes relatifs au SEO, nous nousintéresserons à l'élaboration de la stratégie de mots-clés, élément indispensable pour optimiser au mieuxvos contenus. Nous verrons ensuite comment travailler vos contenus pour les rendre pertinents pour vosutilisateurs mais également pour les moteurs de recherche ; dans le module suivant, nous aborderons lestechniques qui vous permettront de faire connaître votre site : le netlinking, la recherche de liens, l'utilisationd'un blog et des réseaux sociaux. Pour terminer, nous vous montrerons comment effectuer le suivi etl'évaluation du référencement afin d'améliorer votre positionnement et nous aborderons le cas particulier dela refonte de site. Dans cette vidéo, l'auteur remet en cause les principales idées reçues sur le référencementnaturel et vous donne de nombreux conseils et astuces en vous rappelant que la stratégie de mots-clés, larédaction, l'optimisation technique doivent être avant tout pensées pour l'utilisateur et non pour les moteursde recherche car ces derniers définissent les visiteurs comme les premiers juges de la pertinence d'un siteweb, leur attractivité pour vos pages sera donc votre principal atout.

1) Introduction : concepts et lexique du SEO2) Le SEO ou une histoire de mots-clés3) Premier axe de travail : les contenus

4) Deuxième axe de travail : la popularité5) Suivi et optimisation du référencement

1) Introduction : concepts et lexique du SEO

- Le SEO : définition, rappels et idées reçues- Le fonctionnement des moteurs de recherche- Les outils utiles à toutes les étapes de votre SEO- Les ressources nécessaires au référencement : temps, patience, analyse

2) Le SEO ou une histoire de mots-clés

- Des mots-clés pour chaque page : le brainstorming- Des mots-clés, oui, mais lesquels ? La stratégie de mots-clés- Des mots-clés, oui, mais sont-ils recherchés ? La validation des hypothèses- La SMC : un outil de long terme amené à évoluer

3) Premier axe de travail : les contenus

- Travailler vos contenus page par page- Faciliter le travail de crawling par les contenus- Faciliter le travail de crawling par le maillage- S'aider d'outils pour auditer le site (Screaming Frog SEO Spider)

4) Deuxième axe de travail : la popularité

- Netlinking : fonctionnement et définitions- La recherche de liens : à la frontière des disciplines- Le blog : un premier outil de liens pertinent- Les réseaux sociaux : un potentiel SEO indirect

5) Suivi et optimisation du référencement

- Le suivi des positions : Google Search Console- Optimiser les contenus, le maillage, les liens...- Cas de la refonte d'un site


Stage pratique de 03h52jour(s)Réf : 4QK

ParticipantsCette vidéo s’adresse à toutepersonne, entrepreneur dansle digital, chef d'entreprise,webmaster, webmarketeurayant en charge un site etdevant mettre en place unestratégie web basée surune réflexion de visibilité etd'efficacité.


Prix 2019 : 30€ HT

Dates des sessions

PARIS31 déc. 2019





Référencement de site Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

OBJECTIFS

Vous apprendrez dans cette vidéo à apprivoiser l’algorithme de Google et à créer des contenus pour votresite qui lui permettront de le référencer sous toutes ses formes (images, actualités, search, etc.). Nousaborderons toutes les bonnes stratégies de contenus à mettre en place. Outre le Marketing de contenu,nous découvrirons aussi les éléments techniques qui servent le référencement, et aborderons la questiondu linking : a-t-il encore sa place dans le référencement ? Enfin, nous verrons comment analyser sonréférencement, notamment grâce aux outils de Google : Google Analytics et Webmaster Tools. Et pouraller plus loin, vous pourrez visionner notre module relatif aux évolutions de Google en 2015 réunies sousl’appellation « Google Phantom ».

1) Introduction : Google et le référencement2) Les fondamentaux du référencement3) Les dernières révolutions de Google

4) Référencer son site5) Les critères de référencement d'un site

1) Introduction : Google et le référencement

- Introduction- L'Algorithme de Google- Comment fonctionne Google ?

2) Les fondamentaux du référencement

- Pensez positionnement et non référencement- Pensez aux besoins d'informations des internautes- Pensez longue traîne- Pensez conversion et non volume de visites- L'indexation de Google- Créez des pages "plan de dissertation"- Se positionner avec Google AdWords

3) Les dernières révolutions de Google

- Comprendre Google- Les algorithmes Panda et Pingouin- Comment connaître les évolutions d'Algorithme ?- Les facteurs de positionnement dans Google- Présentation des outils "Plus" de Google- Les recherches avancées sur Google- Les autres opérateurs Google- Présentation des autres résultats Google

4) Référencer son site

- Se référencer ne prend qu'une minute- Comment voir ce que voit Google ?

5) Les critères de référencement d'un site

- Les critères techniques de l'algorithme de Google- CMS et optimisation des balises Title- La vitesse de chargement du site- L'influence du nom de domaine- La réécriture d'URL- Les critères de contenu- La base en SEO : comprendre l'internaute- Le comportement de recherche des internautes- Qu'est-ce que les Tags ?- Construire ses expressions clés fortes- Identifier ses propres expressions clés- La popularité d'un site- Les modifications de Google en 2015


Stage pratique de 3 jour(s)Réf : CMA

ParticipantsDirecteurs, chefs de projetWeb ou digital et tous lescollaborateurs des servicesmarketing ou communication.

Pré-requisConnaissance desmécanismes de base de lacommunication sur Internet.

Prix 2019 : 1930€ HT

Dates des sessions

AIX02 sep. 2019, 02 déc. 2019

BORDEAUX02 sep. 2019, 02 déc. 2019

LILLE02 sep. 2019, 02 déc. 2019

LYON02 sep. 2019, 02 déc. 2019

NANTES02 sep. 2019, 02 déc. 2019

PARIS02 sep. 2019, 28 oct. 201902 déc. 2019

SOPHIA-ANTIPOLIS02 sep. 2019, 02 déc. 2019

STRASBOURG02 sep. 2019, 02 déc. 2019

TOULOUSE02 sep. 2019, 02 déc. 2019



Moyenspédagogiques ettechniques

Réseaux sociaux, organiser le Community Management> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Les médias sociaux sont devenus un espace d'échanges prépondérant entre les marques et leurs clients.Cette formation vous permettra de mieux appréhender ces nouveaux médias. Vous apprendrez à y organiserdes communautés autour de votre marque et à y contrôler l'image que vous souhaitez diffuser.


Comprendre les spécificités des différents réseaux sociaux et leurs avantages pour sa marqueConcevoir et déployer une stratégie de présence et d'influence sur les réseaux sociauxDéfinir une ligne éditoriale et gérer les contenus publiésGérer sa communauté, veiller au respect des codes de bonne conduite et gérer les situations de criseDécouvrir les outils de mesures et de social media management

1) Etre présent sur les réseaux sociaux2) Les différents types de réseaux sociaux3) Réussir sa stratégie Social Media4) Le Community Management5) Stratégie d'influence

6) Aller plus loin dans l'engagement7) Le Content Management8) Gérer une situation de crise9) Evaluer le ROI et la performance de sesactions

Travaux pratiques

Exercices pratiques, approfondissement des fonctionnalités des réseaux sociaux et d'un outil de social mediamanagement, définition d'un plan stratégique et opérationnel.

1) Etre présent sur les réseaux sociaux

- La mutation des modes de communication.- La théorie du petit monde : le principe fondateur des réseaux sociaux.- Du Web 1.0 au Web collaboratif : l'influence des avis de consommateurs.- Les impacts de l'e-réputation sur la marque.- De l'e-réputation vers le e-lobbying.

Réflexion collectiveFaire le point sur l'e-réputation de son entreprise.

2) Les différents types de réseaux sociaux

- Les grands usages des réseaux sociaux et les nouvelles tendances.- Les bénéfices, les finalités et les applications métiers.- Quels réseaux sociaux intégrer dans sa stratégie de présence ?

Travaux pratiquesComment valoriser sa marque sur les réseaux sociaux ? Etat des lieux de sa présence et de son utilisation.

3) Réussir sa stratégie Social Media

- Une méthodologie pour définir sa stratégie.- Identifier ses cibles et ses usages.- Identifier ses leviers : une stratégie de sélection.- Les impacts sur l'organisation : les nouveaux rôles (Community Manager, CDO...).- Adapter son organisation et ses métiers.

Travaux pratiquesElaborer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux (phase 1/4).

4) Le Community Management

- Définition et rôles.- Les chartes internes et externes pour une bonne utilisation des réseaux sociaux.- Le respect de la charte pour maintenir l'objectif et la cohésion de la communauté.- Identifier les obstacles et les opportunités de mise en œuvre de ses actions sur les réseaux sociaux.

Travaux pratiquesElaborer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux : identifier les obstacles (phase 2/4). Revued'exemples de chartes.

5) Stratégie d'influence

- Social Media planning : mettre en place une stratégie de communication multicanale.- De la communication à la conversation. Le risque d'info-bésité.- Prendre en compte l'évolution de l'expérience client.- S'engager et répondre au nom de l'entreprise.- Animer sa communauté.


• Les moyens pédagogiqueset les méthodesd'enseignement utiliséssont principalement : aidesaudiovisuelles, documentationet support de cours, exercicespratiques d'application etcorrigés des exercices pourles stages pratiques, étudesde cas ou présentation de casréels pour les séminaires deformation.



- Quelle place pour le blog d'entreprise ?- L'évolution vers des plateformes de contenus.- Les outils du Community Manager : créer des contenus visuels, améliorer son organisation et sa production.

Travaux pratiquesApprofondir les fonctionnalités d'administration d'une page Facebook. Découverte et pratique de solutions deSocial Media Management.

6) Aller plus loin dans l'engagement

- Le réseau social propriétaire.- Mettre en place des opérations d'animation, optimiser sa page Facebook avec des applications tierces.- Lutter contre la baisse du "reach" avec le Social Advertising.- Monétiser son offre avec le Social Commerce.- Valoriser et fidéliser ses ambassadeurs : dépasser le cadre des réseaux sociaux.- Les nouvelles tendances : réseaux, formats, social video, messageries...- La tentation du "buzz".

Travaux pratiquesPersonnaliser une page Facebook. Découvrir les solutions d'animation de communautés. Découvrir lessolutions de campagnes payantes. Pratique d'outils de curation et de storytelling.

7) Le Content Management

- Maîtriser le fond et la forme. Savoir raconter une histoire.- Diffuser des contenus exclusifs et adaptés.- Connaître les bonnes pratiques pour améliorer la visibilité de ses publications.- Le "Picture Marketing" : créer de l'engagement sur Instagram.- Prendre la parole au nom de l'entreprise.- Twitter : usages, bonnes pratiques et règles de prudence...- Modérer. Engager la conversation et répondre. Anticiper et surprendre.- Gérer l'impact du "reach" Facebook.

Travaux pratiquesOptimiser la rédaction et la visibilité de ses publications (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest). Elaborerune stratégie de présence sur les réseaux sociaux : identifier les contenus, définir la ligne éditoriale, choisirles réseaux sociaux adaptés (phase 3/4).

8) Gérer une situation de crise

- Identifier les différentes typologies de crise.- Canaliser et gérer l'amplification d'une crise par internet.- Adopter une stratégie de communication adaptée à la situation.- Comment mieux gérer une crise avec Internet et les réseaux sociaux.- Préparer et former son organisation à la gestion de crise.- Gérer les critiques : bonnes pratiques et erreurs à éviter.

9) Evaluer le ROI et la performance de ses actions

- Return on Investment (ROI) versus Return on Attention (ROA).- Les indicateurs quantitatifs et qualitatifs (KPI).- Les outils d'analyse de statistiques pour Twitter, Instagram et Pinterest.- Objectifs et périmètres de veille.- Les outils d'observation gratuits.- Optimiser sa veille grâce à Twitter.- Les solutions professionnelles de veille et de mesure d'engagement.

Travaux pratiquesDécouverte des statistiques (Twitter, Instagram et Pinterest). Découvrir les hashtags efficaces pour sonactivité et les influenceurs. Créer son tableau de bord de veille. Elaborer une stratégie de présence sur lesréseaux sociaux : définir les mesures adaptées à son plan stratégique (phase 4/4).


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : FBP

ParticipantsToute personne encharge d'opérations decommunication, marketing etventes au sein de l'entreprise,indépendants, organismespublics, associations...

Pré-requisGérer une Page Facebookou avoir suivi la formation"Communiquer avecFacebook et Twitter".

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

BORDEAUX12 déc. 2019

PARIS07 oct. 2019





Communiquer avec Facebook, utilisation avancée> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Avec plus de 2 milliards de personnes qui utilisent Facebook chaque mois, ce média social est devenuincontournable dans les stratégies marketing des entreprises. Cette formation pratique vous aidera à vousapproprier des fonctionnalités avancées adaptées à vos objectifs professionnels.


Comprendre les fonctions avancées de Facebook pour un usage expertGérer un compte et créer des campagnes publicitairesCréer des jeux concours pour animer sa Page FacebookMaîtriser sa communication avec Facebook Live

1) Faire de la publicité sur Facebook2) Créer un jeu concours sur Facebook

3) Diffuser un événement avec Facebook Live4) Maîtriser les fonctions d'administrationavancées


Apports théoriques, exercices et cas pratiques.

Travaux pratiques

Pratique et démonstrations d'outils.

Certification

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des exercices à réaliser (>70% dutemps)

1) Faire de la publicité sur Facebook

- Connaître les différents formats publicitaires proposés : photo, vidéo, carrousel, diaporama...- Sélectionner le format publicitaire selon son objectif spécifique : publicités à formulaire, publicitésdynamiques...- Déterminer les emplacements de diffusion sur Facebook et au-delà : PC, mobile, fils d'actualités, audiencenetwork...- Utiliser les différents outils de création de campagnes adaptés à ses besoins : compte Business Manager,Power Editor...- Créer et organiser une campagne : paramétrages, ciblage, formats, emplacements, budget...- Mesurer les performances : tracking des liens, indicateurs...

Travaux pratiquesPratique de l'outil Facebook de création de campagne. Pratique d'outils de création et d'amélioration devisuels.

2) Créer un jeu concours sur Facebook

- Définir une animation en fonction d'un objectif : recruter, fidéliser, engager...- Connaître les différents types d'animations : boneto, jackpot, quiz, sweepstake, photo contest...- Respecter les règlementations applicables aux jeux concours et les règles propres à Facebook.- Créer et suivre un concours avec une application tierce : objectif, règlement, format, déploiement...- Promouvoir son concours pour augmenter l'audience.

Travaux pratiquesCréation d'un jeu concours sur une page Facebook avec une application tierce.

3) Diffuser un événement avec Facebook Live

- Comprendre l'intérêt de ce format et ses applications professionnelles.- Définir son objectif et la valeur ajoutée du contenu.- Professionnaliser son approche : les précautions à prendre, la logistique, la modération...- Promouvoir son Live pour augmenter son audience.- Optimiser l'enregistrement sur sa page Facebook, exporter son Live sur YouTube.

Travaux pratiquesEntraînement à la pratique de tournage en direct avec Facebook Live.

4) Maîtriser les fonctions d'administration avancées

- Connaître les indicateurs de performance.- Utiliser les onglets personnalisés.- Maîtriser les différentes fonctions de la boîte de réception pour Messenger, Facebook et Instagram.

Travaux pratiques




Utilisation des fonctions avancées d'administration de Facebook.


Stage pratique de 2 jour(s)Réf : NEW

ParticipantsResponsables et chargés decommunication, responsablesmarketing, communitymanagers et rédacteurs Web.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions


PARIS19 sep. 2019, 21 nov. 2019





E-mailing et newsletters, concevoir et mettre en oeuvredes campagnes> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation vous permettra de maîtriser la conception, la mise en oeuvre et le suivi des différentes étapesnécessaires pour le lancement et la réalisation d'une campagne e-mailing et d'une newsletter.


Formaliser une stratégie de production et de diffusion de contenus (emails, newsletters) par courrierélectroniqueAppliquer les règles d'écriture et de production de contenus multimédiaMaîtriser les outils et respecter les règles de diffusion de contenus par courrier électroniquePiloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact de newsletters

1) Elaborer son projet2) Concevoir sa campagne de e-mailing ou sanewsletter

3) Diffuser sa newsletter et ses emails4) Evaluer et optimiser sa campagne

Exercice

Exercices basés sur l'étude d'emails et de newsletters existantes et sur la conception d'un projet concret desparticipants.


- Analyse de la politique marketing et communication Web de l'entreprise : analyse de l'existant et de lastratégie.- Prise en compte des composantes du mix marketing : politique produits, services, distribution, prix,promotion...- Définition des objectifs et cibles de la newsletter ou de la campagne e-mailing.- Réalisation du cahier des charges finalisé : composantes de communication, techniques et budgétaires.

ExerciceInitialisation du projet ou état des lieux du projet de chaque participant.

2) Concevoir sa campagne de e-mailing ou sa newsletter

- Spécificités des médias Web : lecture, interactivité, liens hypertextes...- Organisation et gestion des contenus : comité de rédaction, gestion des ressources, relais d'informations...- Définition de la ligne éditoriale : charte graphique, contraintes, choix rédactionnels, iconographiques etmultimédias.- Définition, hiérarchie et personnalisation des messages.- Rédaction : principes généraux, calibrage, relecture, validation.- Mentions légales à intégrer aux contenus.

ExerciceEtude de newsletters et campagnes e-mailing existantes et analyse des bonnes pratiques.


- Collecter des adresses : location et achats de fichiers, jeux-concours, abonnements...- Rôle des médias sociaux dans le recueil et la capture d'adresses électroniques.- Règles pour la collecte des adresses : actualisation et mise à jour de la base d'adresses.- Diffusion de la newsletter et des emails : mise en ligne, envoi et archivage.- Acteurs du marchés : routeurs, agences, outils- Bonnes pratiques de diffusion : planning, rythme, relance...

ExerciceSelon les participants, réalisation du projet de la newsletter n°0 ou finalisation du brief de la campagne pourune réalisation ultérieure ou externalisée.


- Etude de l'impact : suivi des taux d'ouverture, lecture, clics et mesure de la délivrabilité des emails.- Optimisation et mise à jour : ajustement des contenus et de la maquette en fonction des retours.- Nouvelles tendances des campagnes e-mailing : trigger marketing, vidéo...


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : IPP


Pré-requisEtre à l'aise avec Internet, lesoutils informatiques courantset les iPhone/iPad.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS23 sep. 2019





Réaliser une vidéo avec un iPhone ou un iPad> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

La vidéo est une pièce maîtresse du marketing digital. Auparavant réservée à des spécialistes, la réalisationde vidéos est désormais accessible sur Smartphones. Cette formation vous apprendra à réaliser simplement,avec un iPhone ou un iPad, des vidéos de qualité professionnelle pour votre communication digitale.


Maîtriser les techniques de réalisation d'une vidéo pour le Web, avec un iPhone ou un iPadFilmer et monter un clip vidéo avec son iPhone ou son iPadDiffuser ses vidéos sur différents médias


3) Effectuer un montage avec iMovie4) Diffuser ses vidéos avec YouTube

Travaux pratiques



- Connaître l'environnement iOS, les apps, iTunes...- Définir les objectifs d'une vidéo.- Définir les cibles à atteindre.- Lister les points clés à mettre en avant.- Définir le cadre de captation.- Sélectionner les acteurs et préparer les moyens techniques.



- Connaître les principales techniques pour réaliser de bonnes images avec son smartphone.- Découvrir les cadrages, les valeurs de plan et les mouvements de caméra.- Trouver des angles originaux avec son smartphone.- Réaliser des interviews avec son smartphone : optimiser le cadre et la prise de son.


3) Effectuer un montage avec iMovie

- Découvrir le logiciel de montage iMovie : barre d'outils, fenêtre de montage, principales fonctionnalités...- Importer et exporter ses vidéos.- Réaliser le montage de ses vidéos, modifier la TimeLine.- Editer les titres.- Choisir et gérer les pistes sons, séparer le son de l'image.



- Connaître les bases du droit à l'image.- Sélectionner les vecteurs de diffusion : blog, site, sites tiers, réseaux sociaux...- Activer sa chaîne YouTube et passer en revue les fonctions clés de ce site.- Héberger et paramétrer ses vidéos sur YouTube.- Intégrer un lien dans une vidéo YouTube.- Embarquer une vidéo YouTube sur son site ou son blog.- Diffuser ses vidéos via Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter, WhatsApp, Instagram...- Maîtriser les mentions légales YouTube, la sécurité, les droits et les droits d'auteur.



Stage pratique de 2 jour(s)Réf : CCW

ParticipantsRédacteurs, chargés decommunication Web et toutesles personnes chargées derédiger des contenus pour leWeb.


Prix 2019 : 1420€ HT

Dates des sessions

PARIS26 sep. 2019, 18 nov. 2019






Rédiger pour le Web> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Cette formation vous présentera les spécificités de l'écriture pour le Web. Elle vous montrera commentrédiger, adapter, enrichir et optimiser les contenus en vue de faciliter la lecture et de fidéliser les visiteurs dusite.


Connaître les techniques de l'écriture pour le WebDéfinir une charte éditoriale et des principes d'écriture pour son siteRédiger et optimiser ses écrits existants en fonction de ses objectifs de communicationAméliorer son référencement naturel

1) Les spécificités de l'écriture pour le Web2) Organiser l'information et le contenu3) Rédiger des contenus pour le Web

4) Adapter et enrichir les contenus Web5) Le Copywriting6) Optimiser ses contenus

Travaux pratiques

Réflexions collectives, exercices de rédaction et de réécriture de contenus.

1) Les spécificités de l'écriture pour le Web

- Ecrire pour communiquer : communication produit, BtoB, institutionnelle, de crise...- Tenir compte des spécificités du média Web.- Appréhender les différents supports de lecture existant aujourd'hui : PC portables, liseuses, tablettes,Smartphones..- Ecrire pour être lu : proposer un contenu à valeur ajoutée, cohérent et adapté au discours.- Ecrire pour être vu : la mécanique du référencement naturel ; améliorer l'écriture de ses pages.

Travaux pratiquesEchanges et partages d'expériences.

2) Organiser l'information et le contenu

- Connaître et comprendre le lecteur : la lecture en "F", la lecture zapping...- Définir une stratégie éditoriale : objectifs, angles, arborescence...- Fidéliser son lectorat.- Travailler l'ergonomie : homepage, niveaux de navigation, raccourcis, liens...- Etre lisible : clarté, efficacité, accessibilité, convivialité...- Varier le contenu.- Ecrire pour les médias sociaux.

Travaux pratiquesEbauche d'une charte éditoriale.

3) Rédiger des contenus pour le Web

- Informer : la règle des 5W, les différents types de plan.- Adapter son style au Web : syntaxe, vocabulaire, longueur des textes...- Les titres, l'habillage, l'écriture graphique.- Le choix des couleurs.- Trouver l'information pour alimenter son site : RSS, agrégateurs et syndication...- Se conformer à la législation du Web.

Travaux pratiquesEcritures d'articles pour un site Web.

4) Adapter et enrichir les contenus Web

- Le Rich Media : enrichir son texte avec des visuels, des vidéos, du son.- Utiliser des liens : liens internes, liens externes.- Donner du relief.- Hiérarchiser et mettre en valeur le contenu.- Scénariser son contenu : découpage et progression.

Travaux pratiquesAdaptation et enrichissement de textes.

5) Le Copywriting

- Rendre attractif les titres, sous-titres, intertitres et chapôs.- Appliquer les règles typographiques liées au Web.- Vérifier la ponctuation.



Travaux pratiquesCorrection et amélioration de textes.


- Améliorer son référencement.- Utiliser un générateur de mots clés.- Optimiser sa visibilité côté technique : code et balises html.


Stage pratique de 1 jour(s)Réf : RMB

ParticipantsToute personne souhaitantadapter le style de sessupports écrits : journald'entreprise, newsletter,blog...

Pré-requisBonnes connaissances destechniques de base de larédaction pour le Web.

Prix 2019 : 850€ HT

Dates des sessions

PARIS18 oct. 2019, 13 déc. 2019





Rédiger pour le mobile : captiver et s'adapter auxcontraintessmartphones et tablettes> Marketing digital, communication digitale> Communication digitale

Un internaute sur deux consulte Internet uniquement sur mobile. Pourtant les contenus ne sont pas toujoursadaptés aux contraintes du mobile. En un jour, cette formation pratique vous permettra d'identifier la stratégiede contenu la plus pertinente et de comprendre les spécificités d'un contenu "mobile friendly".


Identifier les enjeux du Web mobileSélectionner la stratégie de contenu la plus adaptéeMaîtriser la technique de rédaction spécifique pour le Web mobile

1) Comprendre le Web mobile et ses tendances2) Concevoir la stratégie de contenu adaptée aumobile

3) Adapter les techniques de rédaction au Webmobile4) Contrôler et suivre ses actions

Travaux pratiques

Réflexion collective. Etudes de cas. Exercices de rédaction et rewriting pour le mobile.

1) Comprendre le Web mobile et ses tendances

- L'importance des technologies : site mobile, responsive design, application mobile...- Les nouveaux comportements des internautes.- L'évolution des contraintes de taille et de standard : smartphones, tablettes.

EchangesBrainstorming sur l'impact des tendances du Web mobile en matière de contenu.

2) Concevoir la stratégie de contenu adaptée au mobile

- Formuler des objectifs mesurables.- Déterminer, hiérarchiser et caractériser son public avec la méthode des personas.- Hiérarchiser les contenus de son site mobile.- Créer un contenu identique pour le mobile et le desktop : avantages et limites.- Créer du contenu mobile-first : avantages et limites.- Créer du contenu spécifique pour chaque canal : avantages et limites.- Et le responsive text ? Eclairages.

Réflexion collectiveRéflexion en sous-groupes sur le parcours d'un utilisateur et les contenus qui l'intéressent. Expérimentationdes différentes stratégies de contenu.

3) Adapter les techniques de rédaction au Web mobile

- Ecrire pour informer et convaincre. Jouer la viralité.- L'essentiel en trois lignes : identifier et communiquer son message essentiel.- Snacking content ou micro contenu.- Mettre en scène les images et connaître les spécificités à respecter pour des contenus "mobile friendly".- Vidéo, podcast... l'attrait du multimédia.- Renforcer le local et la géolocalisation.- Optimiser son référencement : des formats plus courts pour les balises Title et Meta description.- Le cas spécifique des applications.

ExerciceExercices de rédaction et de rewriting de textes pour le mobile. Scénarisation de textes pour les adapter à untraitement multimédia.

4) Contrôler et suivre ses actions

- Mettre en place des outils d'évaluation.- Définir les indicateurs, évaluer et mesurer les résultats.- Identifier les points d'amélioration.

ExerciceIdentifier les indicateurs les plus pertinents par rapport à la stratégie mobile définie.


Communication digitale Marketing digital, communication ... · Mettre en oeuvre une communication...

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