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PRINGLESTU VEUX UN CHIP ?

Stratégie de communication digitale

Sandra Cabillic & Julie Nouet

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TO DO LIST• Intégrer les données de la S1 et S2• Choisir une marque, un produit, un service, une

collectivité locale et ou territoriale (mairie, conseil général, régional, évenement «nuit blanche».

• Analyser la strat numérique (analytics) de votre choix : «quelle stratégie de com numérique : start de création, moyens et outils

• La présentation PPT ou prézi + doc Word expliquant votre analyse et ce qui manque pour vous

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Quelle stratégie web marketing pour BOOSTER sa notoriété ?

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Etape 1 : Le Concept

Objectif

Cible

Quand

Budget

Actions

Résultats

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Objectif : BOOSTER la notoriété

• L’objectif était de booster la notoriété de la marque Pringles grâce à la mise en avant du nouveau produit Pringles Xtreme.

• Réactivation digitale de la gamme en créant une opération de buzz dans le cadre du lancement de 2 nouvelles saveurs Pringles Xtreme : Hot Paprika & Smokey Bacon et Spicy Sour Cream & Onion

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Cible : • La cible choisie est jeune et dynamique, afin de coller à

l’image Xtrem du produit. Car les jeunes d’aujourd’hui aiment relever des défis, en l’occurence ici manger des chips très épicées.

• Créer de la visibilité auprès de la cible : hommes 18/24 ans

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Quand : A quel moment lancer le projet ?

• Les Xtreme de Pringles ont été lancées entre le 10 septembre au 30 novembre 2010. Période important car cela correspond à la date de rentrée « large » des étudiants.

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Budget : Combien ? • Pour des raison évidente de confidentialité nous n’avons

pas pu obtenir les chiffres de la campagne réalisée par l’agence « Passage Piétons ».

• Par ailleurs, nous savons qu’une campagne de marketing viral bien exécutée, peut coûter entre 8 000€ et 150 000€ pour de grandes marques.

• Pour la campagne extrême nous supposons que la campagne a coûté entre 80 000 et 100 000€.

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Actions : Quelle actions ?• Pringles a mis en place une campagne de marketing viral basée

sur le lancement de défis entre deux personnages et les internautes. • Mickael Vendetta pour la vague 1• François l’embrouille pour la vague 2

• Des actions se sont également déroulées sur les réseaux sociaux. (cf schéma)

• Des jeux en lignes ont été créés a l’effigie de Mickael Vendetta et un blog a été créé pour récolter les vidéos des internautes. (Blog vide ! )

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Illustration Vague 1

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Jeux en ligne

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Illustrations Vague 2

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Changement de visuels de la page facebook

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Medias Sociau

x

Facebook

Twitter

You TubeFlickr

Blog corporate

Résultats : Pringles Xtreme et les médias sociaux

Clic on each logo !

• 90 827 personnes aiment la page

• 184 personnes en parlent• 125 000 "Like" sur

l'ensemble des posts et vidéos

• Plus de 2 600 comments sur Facebook, Dailymotion & Youtube

• 1 followers • 2 tweets• 0 following

• 0 compte photo Xtreme

• 293 photos privées

• 0 blog Xtreme• 250 posts sur

des blogs, • 22 articles RP

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Analyses :

• Campagne non aboutie

• Blog vidéo vide et pas qualitatif (amateur)

• Pas de blog de produit• Pas de suivi Twitter,

Flickr• Mauvais relayage you

tube avec la possible création d’une chaine dédiée

-

• Ciblage• Choix des

personnages publicitaires (MV et F l’embrouille)

• Moyens de com pertinents

• Aspect participatif• Charte graphique :

aspects créatifs

+

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Recommandations : explication• On constate que lors de cette campagne, les réseaux

sociaux et blogs n’ont pas été utilisés à bon escient. Les chiffres en attestent, pas de blog, pas de photos sur Flickr, compte Twitter à Zéro, seulement 2600 commentaires sur des réseaux tels que Facebook ou You tube.

• Avec une communication plus aboutie, menée en profondeur sans dispersion, la campagne aurait put conduire à un vrai buzz pour la marque, car le produit présenté est facilement relayable par la cible (les jeunes). Les personnalités telles que Mickael Vendetta ou encore Françoise l’embrouille sont cohérentes avec l’image voulue et perçue. Malheureusement la marque s’est dispersée sur la communication et cette campagne est passée inaperçue par le grand public.

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Recommandations : à faire… • Suivie plus précis de la campagne notamment la vague 1. Le

lien dirigeant les internautes vers un blog, pour la mise en ligne de leur vidéo est vide.

• Relance des internautes concernant leurs défis à faire grâce à l’acquisition de cadeaux ou d’un jeu concours dès la mise en ligne.

• Mise en place d’un community management au niveau de Twitter, avec une relance des internautes, plus de following…

• Création d’une chaine dédiée Xtrem, avec la mise en ligne de vidéos d’internautes et gain de cadeaux dès que le visionnage atteint des paliers : 1000 visionnages, 2000…

• Street Marketing avec relayage sur les sites, blogs et réseaux sociaux de la marque.

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