8/20/2019 Caso Exito Cachivaches

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CASOSDEÉXITO

Unestilodevida

Cachivachesesunaempresadedicadaalaimportacióndeartículosparael

hogar,yalafabricacióndedisfracesparaniñosyadultosquesoncomercializados

anivelnacional.

Encuantoalosartículosparaelhogar,Cachivachesposee4tiendasenBogotá,

enlascualesofreceproductosdedecoraciónylistasderegalosparabodas

yshowers,entreotros.

País:

Colombia

Vertical:

Porconfirmar

Partner:

ITConsultingandCloudServices

Perfildelcliente:

Cachivachesesunaempresadedicada

alaimportacióndeartículosparaelhogar,yalafabricacióndedisfracesparaniñosyadultoquesoncomercializadosanivelnacional.Posee4tiendasenBogotá,enlascualesofreceproductodedecoraciónylistasderegalosparabodasyshowers,entreotros.

Situación:

LosempleadosysociosdelacompañíautilizabanlosserviciosdecorreoelectrónicoMicrosoftExchange,queestabasoportadoporsurespectivoExchangeServer2007.EldirectordetecnologíadeCachivachesteníaqueestarpermanentementeatentoasufuncionamientoparagarantizarladisponibilidaddelservicioylaseguridad.

Solución:

MicrosoftOffice365yWindowsIntune.

Beneficios

Disponibilidaddelosserviciosenun99.9%AdministraciónyseguridadenlanubeSoporteycontroladministrativodeformaremotaReducciónenloscostosytiemposasociadosalaadministraciónActualizacióndesoftwaredeformaautomátic

CACHIVACHES

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Afinalesdelaño2011,yconelacompañamientodeIT

ConsultingandCloudServices,partnerdeMicrosoft,

eldirectordetecnologíadeCachivachesconociódecerca

lasoluciónMicrosoftOffice365.“Nosenteramosdelos

serviciosenlanubequeestabaofreciendoMicrosoft,

 puntualmenteeneltemadecorreoselectrónicos.Al

estudiarlaendetalle,conocíquesitomábamosestosservicios

deOffice365yanoteníaquerealizarunaadministracióndeservidordirecta,nipreocuparmemásporeltemadelspam,

nitenerquehacermásbackups.Adicionalaesto,nos

 garantizabaunaccesodesdecualquierlugardelmundolas

 24horasdeldía.Ensíntesis,disponibilidaddelservicioenun

100%”,explicóelIngeniero.

Porestasyotrasventajas,eldepartamentodetecnología

deCachivachesdecidióimplementarestasolución.“Enun

comienzofueunprocesodelicadoporquedebíamosapuntar

losDNSalosservidoresMicrosoft.Perofinalmentenoresultó

traumático,yaquelapáginaadministrativadeOffice365entregainformaciónvaliosaparaesteprocedimiento.

Porlotantolamigraciónfueefectiva” ,señalóRicardo.

MicrosoftOffice365ofreceunconjuntodeaplicaciones

webquepuedensincronizarseconotrasherramientas

Microsoftyaccederasíadiferentesserviciosenlanube:

correoelectrónico,calendario,tareas,mensajería

instantánea,videoconferenciasycompartirdocumentos,ya

seaenformatoMicrosoftWord,Excel,OneNoteoPower

Point.Todoestobajounasaltasgarantíasentemasde

seguridadydedisponibilidaddelservicio.

“LuegodelaimplementacióndeOffice365meliberé

deunporcentajeconsiderabledelarealizacióndelos

backups,deltemadelspamydelaadministracióndel

ExchangeServer,loquemehapermitidodedicarmea

otrasfunciones.Lainformaciónconcernientealoscorreos

electrónicosestáalmacenadaenlanube,porlotantoeste

temayanoesunapreocupación.Entretantoparalos

SoluciónyBeneficiosMicrosoftOffice365yWindowsIntune

usuarioshasidoexitosoporquesemuevenbajouna

 plataformamuyintuitivaquelespermiteseguirsustareas,

suscalendariosyrealizarbúsquedasdeunaformamuy

sencilla.Hafuncionadomuybieny,entrelosmássatisfechos,

estánlosdueñosdeCachivaches,yaqueapartedelas

característicasdescritasanteriormente,resaltanladisponibilidad

delservicioyelaccesoaéstosdesdecualquierpartedelmundo”.

Alingeniero,ademásdeladisponibilidaddelservicio

decorreoelectrónicodurantelas24horasdeldía

(lasinterrupcionesasociadosalacaídadelservidorson

partedelpasado),tambiénlegeneraunagrantranquilida

ladisponibilidaddelainformaciónenlanubepara

solucionarcualquierinconvenienteasociadoalaquema

deequiposoaveríasenlosdiscosduros,yaque“eneste

escenariosolodeberíarepararelequipo,instalarleMicrosoft

OutlookyluegosincronizarloconelOffice365”.

Eltemadelascomunicacionesesotroservicioquehan

resaltadoelingenieroylosdemásempleadosdeCachivaches

“MicrosoftLynchasidootraherramientaclaveparala

óptimaoperacióndelaempresa.Podemoshacer

videoconferenciasdesdecualquierpartedelmundoy

contamosconlosserviciosdemensajeríainstantánea–como

unaespeciedeintranetcorporativa–,alaquesolotienen

accesolosempleadosdelacompañía”.

LuegodelaimplementacióndeOffice365ydelosbuenos

resultadosobtenidos,elinterésdelingenieroporlosservicio

enlanubeaumentó.Porlotanto,alconocerMicrosoft

Intunenodudóenqueestaeralasoluciónapropiadapara

elmanejoremotodeloscomputadoresdelasdiferentes

tiendasdeCachivaches.

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ConelacompañamientonuevamentedeITConsulting

andCloudServices,Cachivachesimplementóesta

solución.“Cuandoconocílasdiferentesherramientas

ofrecidasporMicrosoftIntunedescubríqueseajustaba

 perfectamenteanuestrasnecesidades.Enprimerlugar,

losequiposquedabanmuybienprotegidosconelantivirus

MicrosoftEndpoint,ysegundo,ofrecelaposibilidad

deadministracióndehardwareysoftwaredesdeunpunto

remoto,asícomolaprestacióndeserviciotécnicoigualmente

deformaremota” ,indicóRicardo.

WindowsIntuneleofrecealaspequeñasymedianas

empresaslasherramientasnecesariasparalaadministración

yseguridaddelosequipos,pormediodeInternet,ysin

necesidaddeadquiriryadministrarservidoresouna

complejainfraestructuraenhardware.“Desdelaconsola

 puedosaberlacapacidaddeldiscoylamemoriaRAMdecada

máquina,asícomoelhardware.Tambiénpuedoconocer

sialguienviolólasrestriccioneseinstalóalgúnsoftware

 prohibido.Y,adicionalmente,realizalasactualizaciones

desoftwareautorizadasdeformaautomática” ,explicó

Ricardo.

LasempresasqueadquierenWindowsIntuneyquetienen

ensusequiposelsistemaoperativoWindowsXP,obtienen

lalicenciadeWindows7Enterprise,porlotantopueden

actualizarestesoftwaresincostoadicionalyquedar

alavanguardiaentemastecnológicos.

“WindowsIntuneesunaherramientabastantepráctica,

sencillaycompleta.Tenemosserviciosdetransferencia

dearchivosy,paraelsoportetécnico,podemostomar

elcontroldelamáquinayrealizarlasrespectivasadecuaciones” ,yagregóelIngeniero:“hastaelmomentono

hemostenidoningúninconvenienteconvirus,losequipos

estánmuybienprotegidosconEndpoint”.

TraslaexperienciadeCachivachesalcontratarestos

serviciosenlanubedeMicrosoft,RicardoPradaenfatizaen

que“laadministraciónyelmanejodelainformacióndesde

máquinaslocalesyaestáendesuso,porqueimplica,encierta

forma,mayoresclavitudalmomentodegarantizarelóptimo

funcionamientodelosservidores.CuandoMicrosoft

legarantizaaunoladisponibilidaddelosservicios,

laactualizaciónconstantedelosbackupsylaseguridad

delainformaciónydelosequipos,¿porquénoaprovechar

estasventajas?Despuésdeestaexperienciarecomiendoesta

solucionesaojocerrado,tantoalaspequeñas,medianas

 ygrandesempresas”.

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Acercade

2012todoslosderechosreservados.MicrosoftCorporation.

tecasodeestudiotienepropósitosinformativosúnicamente.Microsoftnoofrecegarantíaexpresa

implícitadeestecontenido.TodaslasmarcasynombresdeMicrosoftsonpropiedaddeella.

sdemásmarcasynombresmencionadassonmarcasregistradasdesusrespectivosdueños.

Microsoft Office 365:

OfreceunconjuntodeaplicacioneswebquepuedensincronizarseconotrasherramientasMicrosoftyaccederasíadiferentes

serviciosenlanube:correoelectrónico,calendario,tareas,mensajeríainstantánea,videoconferenciasycompartirdocumentos

yaseaenformatoMicrosoftWord,Excel,OneNoteoPowerPoint.Todoestobajounasaltasgarantíasentemasdeseguridad

ydedisponibilidaddelservicio.

Windows Intune:

Ofrecealaspequeñasymedianasempresaslasherramientasnecesariasparalaadministraciónyseguridaddelosequipos

desdeunpuntoremoto,pormediodeInternet,ysinnecesidaddeadquiriryadministrarservidoresounacompleja

infraestructuraenhardware.