Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası...

16
Büyük Veri ve İş Analitiği ALTAY DOĞU KAMU SATIŞ DİREKTÖRÜ 24.05.2017

Transcript of Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası...

Page 1: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Büyük Veri ve İş Analitiği

ALTAY DOĞUKAMU SATIŞ DİREKTÖRÜ

24.05.2017

Page 2: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal
Page 3: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal
Page 4: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal
Page 5: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal
Page 6: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Büyük Veri ve İş Zekası Çözümleri

Page 7: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal
Page 8: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Büyük Veri, İş Zekası ve Analitiği Yetkinlikleri

Yetkinlikler

• Süreç Analizi

• Veri Ambarı Tasarımı

• ETL Geliştirme

• İş Zekası

• İş Analitiği

• Operasyonel Analitik

• Yapısal Olmayan Veri Analitiği

• Veri Madenciliği

• Tahmine Dayalı Analitik

• Büyük Veri

Müşteriler

• Uluslararası

• Avaya

• Genband

• Ulusal

• Türkiye Futbol Federasyonu (eBilet)

• AYDEM (Enerji - OSOS)

• Kamu (MEB - Fatih)

• Kamu (AFAD)

• Turkcell (Danışmanlık)

• Türk Telekom (Alarm ve Olay İzleme )

• Pegasus

Page 9: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Veri - Bilgi Yönetim Platformu

Tahmine Dayalı Analitik için İstatksel Data

Operasyonel Analitik için tetiklenmiş gerçek zamanlı veri

Kaynak Yönetimi

Müşteri

İlişkileri

Varlık Yönetim

Sistemi Eski Sistemler

ETL

Veri

Ambarı

Veri

Modelleme

Raporlama

Katmanı

Month N Cls per Head X Cls per Head N HC G HC

2012M08 1.4 10.5 5.0 6.6

2012M09 1.4 12.5 5.0 4.3

2012M10 2.2 8.8 5.0 4.0

2012M11 5.2 9.0 5.0 4.0

2012M12 2.6 6.6 5.0 3.5

2013M01 3.0 6.3 5.0 3.0

2013M02 4.9 7.0 6.0 3.0

2013M03 3.2 5.3 6.0 3.0

2013M04 4.2 9.7 5.8 3.1

2013M05 5.0 4.0 5.0 4.0

2013M06 4.2 5.6 5.0 3.6

2013M07 10.3 13.7 4.2 3.0

2013M08 4.6 13.3 5.0 3.0

Dimensions and Facts

Gösterge Paneli

Süreç Analizi

Veri Ambarı Tasarımı

Veri

Madeni

• Operasyonel Analitik

• Tahmine Dayalı Analitik

• Performans Anahtar Karneleri ,

Gösterge Panelleri ve Raporlar

XLS

Yapısal Olmayan Veri

Yaşayan Veri - Bilgi Döngüsü

§ İş Kuralları§ Performans Anahtarları§ Kalite Metrikleri§ Müşteri Memnuniyeti

Metrikleri§ Operasyonel Hedefler§ Tetikleyiciler

Page 10: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Operasyonel Veriyi Tek Noktada Toplayarak Aksiyonel Bilgiye Dönüştürür

Veri Kaynakları

Yapısal Veriler

Entegrasyon

ETL

Yapısal Olmayan Veriler

Yarı Yapısal Veriler

Veri Depolama

NoSQL Veri Tabanı

Analitik ve Görselleştirme

Büyük Veri ve İş Analitiği

Page 11: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Sağlıkta Büyük Veri Yönetim Sistemi

Sağlık Yönetim Sistemi Platformu

Büyük Veri

Plaformu

Hastaneler

Mobil Sağlık Hizmetleri

Sağlık Personeli

Hasta Bilgileri

Hastane Hizmetleri

Page 12: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Gerçek Zamanlı Hasta Yönetim Süreci

Hasta Yönlendirme

• Hasta Kimlik Doğrulama• Hasta Tanı• Hasta Risk Tespiti

Sağlık Personeli Tespiti

• Tanıya Bağlı Olarak Uzman Belirleme• Tanıya bağlı olarak sağlık kuruluşlarını belirleme• En uygun sağlık personeli ve kuruluşuna yönlendirilmesi• Hastanın bulunduğu yerden en uygun rota ile ilgili birime sevki

OperasyonelMüdahele

• Gelen hastanın ilgili bölgeye (sarı/kırmızı/yeşil) alınması• Gerekli operasyonel teçhizatın hazırlanması• Hasta sağlık güvence işlemlerinin başlatılması• Operasyon hizmetinin verilmesi

Page 13: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri

- Yapısal veri üzerinden kişiye özel tıp uygulamaları ve klinik araştırma çözümleri üreterek hasta memnuniyeti arttırılması.

- Demografik olarak yapılacak istatistiki analizler ışığında bireyler özelinde genetik olarak yatkın olunan hastalık gruplarının erken tespit edilmesi.

- Hastalık ve bakteri türlerinin yaş, cinsiyet, bölgesel yoğunluk, gelir grubu gibi parametreler göz önünde bulundurularak tahminleme çalışmaları ışığında salgın hastalıkların oluşma risklerinin minimize edilmesi.

- Sağlık birimlerinde mevcut bulunan personel, envanter, yoğunluk uygunluk durumlarının dinamik olarak belirlenmesi ve uygun personel ve birim desteğinin hızlıca sağlanması, hasta ve yakınlarına en optimal çözümün sağlanması.

- Hasta veri yönetimi ve veri güvenliğinin sağlanması.- Sigorta, sağlık ve ilaç giderleri özelinde yapılan işlemlerin gereksinim analizlerinin

yapılması. - Harcama dağılımının çıkartılarak dönemsel bütçe ve kaynak planlamasının

oluşturulması.

Page 14: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

İş Zekası

ETL

Statistical Modelling

Data ModellingStadyumlar

- Geçiş Kontrol Logları- CCTV Video- Geçiş Fotoğrafları

eKart Yönetim Sistemi- eKart- Ödemeler

eBilet Sistemi + CRM- eBilet- Sadakat- Kampanya

Operasyonel RaporlarFinansal Raporlar

Müşteri SegmantasyonuTrend Analizleri

Gösterge Panelleri

Akıllı Futbol

Page 15: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

Akıllı Futbol

e-Kart Yönetimi, Sadakat Yönetimi, Taraftar Yönetimi, e-Bilet, CRM, Kara Liste Yönetimi, Geçiş Kontrol Sistemleri ve CCTV bileşenlerinden oluşmaktadır.eBiletAnalitik, bütün bileşenlerin veri ambarında entegre edildiği operasyonel ve finansal analitik raporların web ve mobil ortamlarda sunulduğu analitik platformdur.• 3 farklı veritabanı sağlayıcı (Oracle, SQLServer, MySQL )• 81 veritabanı• 10 dakikalık periyodlarla alınan kartlandırma, biletleme

ve stad geçiş loglarına ait yapısal veriler, stad geçiş resimleri, stad kamera görüntülerinden oluşan yapısal olmayan verilerle entegre edilmektedir.

800K+ Kombine Bilet

Satışı

370K+ Kağıt Bilet Satışı

5M+ e-BiletSatışı

80+ Veri tabanının

Entegrasyonu

1.5M+ İşlem Yapan Taraftar

2.5M+ Kart Sahibi

1500+ Maç

Page 16: Büyük Veri ve İş Analitiği - HIMSS Eurasia · Büyük Veri, İş Zekası veAnalitiğiYetkinlikleri Yetkinlikler •Süreç Analizi ... Sağlıkta Büyük Veri Çözümleri-Yapısal

TEŞEKKÜRLER