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Implementare la Lean Production '’giocando''
Lazise, 12 novembre 2014
Antonio Benzi [email protected] Cel +39.393.941.69.42
GLOBAL LOGISTICS & MANUFACTURING
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 2
> La Lean Production '’giocando’”
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 3
> Il percorso di oggi
Purpose Ricordando la valenza del ruolo delle persone, l’intervento vuole evidenziare come l’implementazione delle logiche lean nella logistica e nel manufacturing, possa essere compresa meglio con l’aiuto di business games.
Process Si introduce la rilevanza dei fattori umani nelle logiche di implementazione lean illustrando come e perché l’utilizzo di business game favorisca l’apprendimento. Sarà anche sviluppata una breve simulazione di business game dal vivo.
Product Comprendere il ruolo fondamentale delle persone e il possibile utilizzo di strumenti di formazione che aumentino il coinvolgimento e l’apprendimento
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 4
> Implementare la Lean: fattori di successo
I sistemi Lean sono implementati dalle PERSONE
Serve un approccio strutturato
Serve un linguaggio comune
Serve il riconoscimento
Servono competenze e “conoscenza”
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 5
> Conoscenza e Intelligenza Lean
Cosa è un Violino? Come si suona il violino?
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> Il miglioramento continuo
Cultura del
Miglioramento Continuo
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 7
> La parte nascosta
INVISIBILE: L’approccio del management e le routine di miglioramento continuo
VISIBILE: Principi e Strumenti
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 8
> La parte soft della Lean
La cultura del miglioramento continuo passa da aspetti ‘soft’: • Comunicazione
• Leadership commitment
• Gestione delle persone
• Le persone sono parte della soluzione
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 9
> Risultati accettati e sostenibili
Pensare in grande, partire con piccoli passi
Coinvolgere tutti, perché i risultati passano dalla ‘accettazione’
R = BS x LA
Risultati = Bontà della Soluzione x Livello di Accettazione
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 10
> Il cambiamento …
Favorevoli Contrari
Attendisti
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 11
> Il ruolo della formazione
• Fornire competenze • Sviluppare il gruppo di lavoro
• Consapevolezza del percorso del miglioramento • Creare senso di appartenenza • Autorevolezza e responsabilità
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 12
> Il percorso tipico della formazione
Creare il giusto contesto e la giusta
leadership
Estendere il gruppo di leadership
Creare leva organizzativa ed
estendere
Formare il vertice aziendale
Formare il primo livello organizzativo
Formare tutti
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 13
> Il cono dell’apprendimento
Leggere
Ascoltare
Guardare immagini
Guardare una dimostrazione
Partecipare ad una discussione
Svolgere l’attività sul campo
Natura del coinvolgimento
Stimolo verbale
Stimolo visivo
Partecipante
Impatto diretto
Passivo
Attivo
Dopo 2 settimane tendiamo a ricordare
10% di ciò che leggiamo
20% di ciò che udiamo
20% di ciò che vediamo
50% di ciò che udiamo e vediamo
70% di ciò che diciamo
90% di ciò che diciamo e facciamo
(*) Basato su modello Cone of Experience, Edgar Dale, 1969
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 14
> Il business game
Leggere
Ascoltare
Guardare immagini
Guardare una dimostrazione
Partecipare ad una discussione
Svolgere l’attività sul campo
Natura del coinvolgimento
Stimolo verbale
Stimolo visivo
Partecipante
Impatto diretto
Passivo
Attivo
Dopo 2 settimane tendiamo a ricordare
10% di ciò che leggiamo
20% di ciò che udiamo
20% di ciò che vediamo
50% di ciò che udiamo e vediamo
70% di ciò che diciamo
90% di ciò che diciamo e facciamo
(*) Basato su modello Cone of Experience, Edgar Dale, 1969
Business Game
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> Sfornare pizze …
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 16
> Costruire scavatrici …
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 17
> Tipici risultati …
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 18
> Tipici risultati …
EFFICIENZA
LEAD TIME
MAGAZZINO
Copyright© 2014 Key Project – Novembre 2014 Pag. 19
SIMULAZIONE BUSINESS GAME