Business Academy Menadzment Projekata Plan i Program 2011

www.biznis-akademija.com

MENADMENT

PROJEKATA -plan i program 2011-

Plan i program 2011

2

Program Menadment projekata primarno nudi obuku za upravljanje projektima. Programom su

takoe obuhvaena i opta znanja iz menadmenta i menadmenta ljudskih resursa. Program je

usklaen sa planom i programom Amerikog Instituta za Project Management - PMI (Project

Management Institute).

Za prave menadere ne postoje nedostini ciljevi!

Plan i program 2011

3

Oblast BUSINESS SKILLS

Plan i program 2011

4

Modul Biznis, Modul Business

Poslovna dokumentacija, Business Documentation

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa vrstama i elementima komercijalne i poslovne dokumentacije, nainima

njihove izrade i arhiviranja u pisanoj i elektronskoj formi. Stiete uvid u asistenciju menadmentu

prilikom kreiranja i unapreenja poslovanja sa finansijskog i trinog aspekta, kao i korienjem

informacionih tehnologija i Interneta u poslovanju.

Cilj kursa

Cilj kursa jeste da dobro ovladate izradom i organizacijom poslovne dokumentacije. Cilj kursa je da

dobro ovladate izradom organizacijom dokumentacije i da nauite samostalno da kreirate i proveravate

ugovore.

Plan i program 2011

5


Poslovno pravo, Business Law

Opis kursa

Materija je koncipirana tako da upozna uesnike/ce sa osnovnim tematskim oblastima Poslovnog prava

i pripremi ih da steena znanja koriste u svakodnevnom poslovanju i menadmentu. U okviru modula

obrauju se sledee tematske oblasti: pojam i sadraj poslovnog prava; pojam, vrste i osnovna obeleja

poslovnih organizacija; mehanizmi regulacije ponaanja poslovnih subjekata; pojam i sadraj

industrijske i intelektualne svojine; i osnovne vrste i funkcije hartija od vrednosti.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da osposobi polaznike/ce za sintetiko teorijsko i praktino razumevanje kljunih

pitanja Poslovnog prava. U okviru predmeta polaznici obrauju pojam, sadraj i osnovne tematske

oblasti poslovnog prava, u funkciji osposobljavanja polaznika/ca da prepoznaju i koriste poslovno pravo

u regulisanju poslovanja i menadmenta.

Plan i program 2011

6


Poslovna etika pojedinca i organizacije, Business Ethics

Opis kursa

Na kursu se obrauje etika u savremenom poslovanju. Izuava se pojam morala i etike, pojam radnog

morala i poslovne etike. Obrauje se i pojam odgovornosti u poslovanju, etike norme i kodeksi.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se usvoji pojam morala i etike u savremenom poslovanju i njihov uticaj na radne odnose

i odnose sa klijentima. Cilj primene poslovne etike i primera iz prakse je da se polaznici upoznaju sa

problemima iz prakse i nainom njihovog reavanja

Plan i program 2011

7

Modul Marketing, Modul Marketing

Osnove marketinga, Marketing Basics

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovama marketinga, kao poslovne funkcije i naune discipline. Kurs se bavi

osnovnim pitanjima marketinga, obradjuje pojam marketing miksa i pojedinano elementi marketing

miksa. Na kursu se obradjuje trina orijentacija preduzea i poslovne koncepcije.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se upoznate sa osnovnim pojmovima u marketingu i steknete znanje potrebno za

izuavanje i analiziranje trita. Kurs priprema polaznike za naredne teme iz marketinga.

Plan i program 2011

8

Modul Marketing, Modul Marketing

SWOT analiza, SWOT Analysis

Opis kursa

Na kursu se izuava pojam SWOT analize kao metode marketing planiranja. Upoznaje se sa analizom

internog i eksternog okruenja i strategijama SWOT analize. Na primerima iz prakse se usvaja primena

SWOT analiza u poslovanju.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom SWOT analize. Na primeni analize na proizvode i

usluge u preduzecu otvara se put analizi trenutne situacije preduzea na tritu i analizi resursa

preduzea tzv. situacijsku analizu preduzea. SWOT analiza predstavlja metod koji omoguava da se

poslovanje u potpunosti definie u okviru faktora koji maju najvie uticaja.

Plan i program 2011

9

Modul Finansije i raunovodstvo, Modul Finance and Accounting

Korporativne finansije, Corporate Finance

Opis kursa

Na kursu finasijski menadment obradjuju se finasiranje preduzea, poreski sistemi i poreska politika,

organizacija finansijskog menadmenta, finasijsko trite i finasijski sistem, organizacija i tehnika

platnog prometa, kao i informacioni sistem finansija.

Cilj kursa

Sticanje osnovnih znanja iz oblasti finansija i raunovodstva, kao sutinskih preduslova za dalje

izuavanje primene informacionih i komunikacionih tehnologija (i programiranja) u oblasti voenja

finansija i raunovodstva u preduzeima. Uvideti znaaj izuavanja finansija i raunovodstva za

poslovanje preduzea. Shvatiti principe finansiranja i upravljanja finansijskim i materijalnim

poslovanjem.

Plan i program 2011

10


Osnove ekonomije, Basics of Economics

Opis kursa

Na kursu se obrauje pojam ekonomije kao nauke i ekonomski principi i zakoni. U okviru kursa bie

obraeni i pojmovi ponude i tranje, kao i teorija cena.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da se polaznici upoznaju sa osnovnim kategorijama i zakonima savremene robne

privrede, kao i sa tritem i mehanizmom njegovog funkcionisanja.

Plan i program 2011

11


Racio brojevi, Racio Numbers

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovnim pojmovima profitabilnosti, povratka na vlasniki kapital (ROE),

povratka ulaganja (ROI) i likvidnosti. Na kursu se posebno objanjava odnos kapitala i ukupnog kapitala

- poluga, novani tok i produktivnost.

Cilj kursa

Cilj kursa je da ovladate vetinom procene i klasifikacije postignute visine bilo kojeg prinosa od

vlasnikog kapitala. Da moete da odredite da li je vanija likvidnost ili profitabilnost i da objasnite zato

je to tako. Cilj je i da znate da izraunate equity ratio i obrazloite zato je equity ratio od kljunog

znaaja za kompaniju. Da znate da definiete i objasnite pojam poluge (gearing), izraunate i objasnite

faktore koji utiu na kreditni rejting kompanije.

Plan i program 2011

12


Meunarodne finansije, International Finance

Opis kursa

Kljune celine u meunarodnim finansijama su teorija i politika bilansa plaanja, sistem i politika

deviznih kurseva, finansijska i devizna trita i meunarodna kretanja kapitala.

Cilj kursa

Mogunost donoenja poslovnih odluka na makro i mikro nivou u kontinuiranom procesu finansijske

globalizacije i integracije.

Plan i program 2011

13

Modul Menadment i poslovna organizacija, Modul Management and Business

organization

Osnove menadmenta, Management basics

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovnim pojmovima iz oblasti menadmenta, planiranja, organizovanja,

liderstva, kontrole, kao i sa bazinim principima rada menadera u savremenom poslovanju.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete osnovna znanja iz oblasti menadmenta i poslovne organizacije kako biste bolje

mogli da razumete ulogu menadera, radno okruenje i time bre ostvarite uspenije poslovanje.

Plan i program 2011

14


organization

Funkcije menadmenta, Management Functions

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovnim funkcijama menadmenta - planiranjem, organizovanjem,

voenjem i kontrolom, kao i sa poslovima koji se od menadera zahtevaju u svakoj od ovih funkcija.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete znanja o osnovnim funkcijama menadmenta kako biste bili u mogunosti da ih

primenite u svom svakodnevnom radu. Ovaj kurs prua znanja koja predstavljaju osnovu za obradu

daljih tema vezanih za menadment.

Plan i program 2011

15


organization

Planiranje i upravljanje resursima, Resource Management and Planning

Opis kursa

Upoznajete se sa nainima planiranja i upravljanja finansijskih i nefinansijskih resursa, metodama

procena trokova primenom razliitih metoda i tehnika.

Cilj kursa

Ovladavanje naina planiranja i upravljanja finansijskih i nefinansijskih resursa u cilju ispunjavanja

potreba potroaa i trita.

Plan i program 2011

16


organization

Mo i autoritet, Power and Authority

Opis kursa

Mo je sposobnost pojedinaca ili grupa da nametnu svoju volju drugima bez obzira na otpor. Mo kao

sposobnost da se na druge utie ima dosta slinosti sa autoritetom, jer i autoritet pretpostavlja

odreenu mo. Meutim, mo i autoritet nisu identini pojmovi, neko moe imati mo, a da pri tom

nema autoritet, i obrnuto. Na kursu se obrauje pojam moi i autoriteta, vrste moi i stilovi vostva.

Takoe, obrauju se struktura i funkcije moi. Bie rei i o sticanju autoriteta i aktivnostima koje mogu

uveati autoritet.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom i strukturom moi, oblicima i tipovima moi kao i

sa pojmom autoriteta. Polaznici e nauiti i razliku izmeu moi i autoriteta.

Plan i program 2011

17


organization

Liderstvo, Leadership

Opis kursa

Liderstvo predstavlja proces uticaja i usmeravanja radnih aktivnosti lanova organizacije ka ostvarivanju

organizacionih cljeva. Na kursu saznajete ta ini jednog pravog lidera i koliko je takva osoba

neophodna svakoj uspenoj organizaciji. Upoznajete se i sa razlikom izmeu lidera i menadera. Na

kursu se obradjuje pojam liderstva i stilovi liderstva. Upoznajete sa vodjama koji su ostavili trag u

istoriji. Izuavaju se line osobine i ponaanje lidera, kao i razlike izmedju lidera i menadera.

Cilj kursa

Cilj kursa je da bolje razumete razlike izmeu menadera i lidera, steknete znanja o pristupu liderstvu,

osobinama i kompetentnosti lidera. Teme koje obraujete na kursu imaju cilj da Vam pomognu u

razvijanju svesti o potrebi i nainima promene osobina koje nisu u skladu sa nauno prepoznatim

nainima liderskog ponaanja u poslovnom okruenju. Cilj kursa je da saznate da se dobri lideri ne

raaju ve stvaraju. Videete koje tehnike je potrebno da poznajete da biste postali uspean voa; koje

su kljune razlike izmeu menadera i lidera i da samo motivisani i zadovoljni zaposleni postiu

maksimalne rezultate.

Plan i program 2011

18


organization

Sistemi menadmenta kvalitetom, Quality Management Systems

Opis kursa

Na kursu stiete osnovne vetine i znanja neophodna za upravljanje kvalitetom: uspostavljanje sistema

kvaliteta iji rezultat treba da bude postizanje zadovoljstva klijenta, unapreenje kvaliteta

proizvoda/usluge, unapreenje odnosa sa isporuiocima, unapreenje harmonizacije sa zakonskom

regulativom, smanjenje trokova i poveanje profita.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete praktina znanja i iskustvo u oblasti upravljanja kvalitetom poslovanja, da

ovladate metodologijom i organizacionim merama upravljanja kvalitetom u organizaciji,

dokumentacijom sistema kvaliteta, postupcima kontrole sistema kvaliteta i pojmom Total Quality

Management-a.

Plan i program 2011

19


organization

Upravljanje lancem nabavke, Supply Chain Management

Opis kursa

Planiranje distribucije proizvoda je u tesnoj i permanentnoj vezi sa planiranjem proizvodnje i

planiranjem potranje pojedinih proizvoda. Sve informacije koje "krue" izmeu ova dva procesa

pomau pri donoenju boljih operativnih odluka na svim nivoima odluivanja, ukljuujui i top

menadment. Jedinstven pristup na kursu ukljuuje i najnovija podruja logistike, kao to je, na primer,

logistika povraaja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se upoznate sa pojmovima skladitenja, transporta, zaliha i rukovanja materijalima to

znaajno moe unaprediti lanac, odnosno procese koji se kreu od nabavke repromaterijala za izradu

nekog proizvoda do isporuke tog proizvoda krajnjem korisniku - kupcu, odnosno potroau.

Plan i program 2011

20


organization

Krizni menadment Opis kursa

Na kursu e se obraivati prevencija i upravljanje krizama. Takoe, polaznici kursa e imati prilike da se

osposobljavaju za primenu vetina kriznog menadmenta u raznim oblastima prakse. One

podrazumevaju analitike vetine, krizno komuniciranje i cost benefit analize u sferi kriznog

menadmenta. Bie rei o i krizi u industriji, energetici, turizmu, ugostiteljstvu i sportu, raznim granama

javne uprave, vojnim i policijskim organizacijama, saobraaju, zatiti ivotne sredine, obrazovanju,

zdravstvu i finansijskim institucijama.

Cilj kursa

Cilj kursa je upoznavanje polaznika sa procesom planiranja, organizovanja i voenja organizacije u

pretkriznom, kriznom i postkriznom periodu. Polaznici e nauiti da u sloenom geopolitikom,

bezbednosnom i konkurentskom okruenju procenjuju i prate negativne dogaaje, akcije konkurencije,

obavetajne, kriminalne, teroristike i druge bezbednosne pretnje, politike, ekonomske i druge rizike

koji dovode do kriza organizacije.

Plan i program 2011

21


organization

Upravljanje rizikom, Risk Management

Opis kursa

Upravljanje rizikom ili menadment rizika je proces aktivnosti i pristup menadmenta usmeren na

ouvanje imovine i prinosne moi preduzea i spreavanje rizika gubitka, posebno sluajnih i

nepredvienih. Rizik se moe smanjiti tako da se preduzmu preventivne akcije i poveaju mere opreza,

da se izdvoje fondovi za plaanje gubitaka ili da se rizik prebaci na nekog drugog kao to su

osiguravajua drutva. Na kursu e polaznici uiti definiciju, procenu i merenje rizika. Obraivae se

izvori opasnosti i procena opasnosti kao i procena rizika i planiranje upravljanja krizom. Takoe, bie

obraeni pristupi procene rizika u procesima rada i projektima kao i metode za smanjivanje rizika.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da polaznici naue teoriju i primere iz prakse upravljanja rizikom koja e im

pomoi u formulisanju, analizi, razvoju i implementiranju strategija za uspeno upravljanje rizikom.

Plan i program 2011

22


organization

Ekoloki menadment, Environmental Management

Opis kursa

Ekoloki menadment, sve vie postaje neraskidiv deo poslovanja svake firme. Na sudbinu preduzea

utiu pokazatelji o tome kako preduzee utie na ivotnu sredinu, na prirodne resurse, na zagaivanje,

a nepotovanje zakonske regulative moe da kota proizvod i firmu gubitka trita. U specifinim i

vanrednim situacijama dolazi do izraaja znaaj primene ovih standarda, u obliku pravilnika, zakona,

direktiva i normi. Na kursu se obrauju osnovni pojmovi vezani za ekoloki menadment, predmet,

zadatak i cilj. Obrauju se metode ekolokog menadmenta, pojam odrivog razvoja, kao i

meunarodni standardi serije ISO 14000.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da upozna poznike sa pojmom ekolokog menadmenta i problemima ivotne

sredine sa lokalnog, nacionalnog i meunarodnog stanovita. Cilj kursa je i da upozna polaznike sa

meunarodnim standardima serije ISO 14000.

Plan i program 2011

23


organization

Teorija rukovoenja, Leadership Theory

Opis kursa

Menadment znai raditi stvari na pravi nain, a rukovoenje znai initi prave stvari. Na kursu se

obrauje pojam rukovoenja, funkcije i zadaci rukovodioca, i faktori koji ine uspenog

rukovodioca.Polaznici e nauiti stilove rukovienja i stei sliku o sopstvenom stilu rukovoenja, kao i

da prilagode stil rukovoenja karakteristikama zaposlenih. Nauie pojam i nain delegiranja kao i

primenu teorija motivacije u praksi i kljune komponente procesa nagraivanja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da naui polaznike osnovnim pojmovima iz rukovoenja i naine kako da poboljaju svoje

menaderske vetine. Spoznae tehnike za uspenije voenje tima i da naue kada da preuzmu

kontrolu, a kad da puste druge da donose odluke, preuzimaju rizike, pa ak i gree. Takoe, polaznici e

nauiti da naprave jak tim saradnika koji radi odlino ne zato to im se kae ve zato to to ele

Plan i program 2011

24


organization

Upravljanje performansama i radnim uinkom, Performance Management

Opis kursa

Na ovom kursu se obrauju naini za dostizanje zadovoljavajueg nivoa produktivnosti zaposlenih, kako

od strane menadera tako i od strane samih zaposlenih.

Cilj kursa

Cilj kursa jeste da polaznik ovlada metodama i tehnikama koje e mu pomoi da upravlja svojim

performansama I radnim uinkom kao I performansama svojih podreenih.

Plan i program 2011

25


organization

Upravljanje konfliktima, Conflict Management Opis kursa

Istraivanja pokazuju da dve treine svih problema vezanih uz radnu uspenost proizlaze iz konflikata na

radnome mestu, a nisu posledica nedovoljne obuenosti ili nedostatka motivacije. Reavanje konflikata

(upravljanje konfliktima) je osnova uspenog menadmenta organizacije i kvalitetne poslovne

komunikacije. Na kursu se obrauje pojam konflikata, osnovne definicije i klasifikacije konflikata.

Izuava se vetina upravljanja konfliktima, kao i potrebne line sposobnosti i njihova procena za

upravljanje konfliktima.

Cilj kursa

Cilj ovog kursa je da polaznici uvide znaaj upravljanja konfliktima i da saznaju ta je sutina konfliktne

situacije. Na kursu e polaznici nauiti kako se efektno reavaju konflikti i kako se upravlja konfliktima.

Polaznici e sagledati uticaj linosti na konflikte kao i nain komunikacije temeljen na svojoj linosti i

kako taj nain prilagoditi komunikaciji drugih osoba da se konflikt ukloni ili sprei . Nauie da sa manje

stresa komuniciraju s "tekim" osobama i da smanje konflikte s klijentima i saradnicima.

Plan i program 2011

26


organization

Planiranje i kontrola trokova, Expenditure Planning and Control

Opis kursa

Na kursu planiranje i kontrola trokova polaznici stiu znanja o vrstama trokova, dinamici trokova u

odnosu na promenu obima proizvodnje, nainima kako se obavlja postupak izrade kalkulacije cena i

tehnikama kontrole trokova.

Cilj kursa

Cilj kurs je da polaznicima prui znanja o pojmu upravljanja trokovima, njihovom znaaju i primeni

steenih saznanja u praksi.

Plan i program 2011

27


organization

Operacioni menadment, Operations Management

Opis kursa

Kurs operacioni menadment obrauje aktivnosti koje se povezuju sa upravljanjem procesima i

resursima koje organizacije koriste kako bi svojim kupcima isporuile vrednosti koje e zadovoljiti

njihova oekivanja. Kod operacionog menadmenta se poseban akcenat stavlja na obezbeivanje

efikasnosti i efektivnosti svih procesa koji se odvijaju u okviru organizacije.

Cilj kursa

Cilj kursa operacioni menadment je da polaznici steknu znanja o integrisanju i upravljanju svim

proizvodnim i uslunim operacijama u organizaciji, poev od planiranja i projektovanja, nabavke i

organizovanja, proizvodnje i razvoja proizvoda/usluge pa sve do njihove distribucije i isporuke krajnjim

korisnicima.

Plan i program 2011

28


organization

Meunarodni standardi kvaliteta, International Quality Standards

Opis kursa

Na kursu se upoznaje sa pojmom standardizacije kao i sa vrstama medjunarodnih standarda koji

reguliu odreenu oblast ljudskog delovanja. Pored toga upoznajete se i sa procesom uvoenja sistema

standardizacije u organizacijama kao i procesom resertifikacije.

Cilj kursa

Da se ovladaju osnovna znanja koja su neophodna za razumevanje sistema standardizacije i njenog

uticaja na rad organizacije ali i na potroae proizvoda odnosno korisnike usluga.

Plan i program 2011

29

Modul Menadment ljudskih resursa, Modul Human Resources Management

Osnove menadmenta ljudskih resursa, Human Resource Management

Basics

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa pojmom ljudskih resursa. Dobijate odgovor na pitanje kako i zato su

ljudi postali ljudski resursi. Saznajete koji su to osnovne aktivnosti upravljanja ljudskim resursima.

Upoznajete se sa definicijom menadmenta ljudskih resursa i sa ciljevima i osnovnom ulogom

menadmenta ljudskih resursa.

Cilj kursa

Cilj kursa je se upoznate sa osnovnim pojmovima menadmenta ljudskih resursa. Kurs predstavlja

uvod u celu problematiku ljudskih resursa i priprema polaznike na posebne kurseve koji obradjuju

pojedinane aktivnosti upravljanja ljudskim resursima.

Plan i program 2011

30


Planiranje ljudskih resursa, Human Resource Planning

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa procesom planiranja ljudskih resursa. Saznajete da je planiranje proces u

kome se obezbedjuje odgovarajuih broj potrebnih ljudi u organizaciji. Takoe, upoznajete se sa

zlatnim pravilom menadmenta ljudskih resursa staviti prave ljude na prava mesta kako bi se

povereni zadaci obavili efikasno i efektivno.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se upoznate sa ciljevima i procesom planiranja ljuskih resursa. Da nauite da uspeno

uradite procenu postojeih i buduih ljudskih resursa, kao i da nauite da predvidite tranju i ponudu za

ljudskim resursima i uskladite je.

Plan i program 2011

31


Pronalaenje ljudskih resursa, Human Resouce Finding

Opis kursa

Pronalaenje ljudskih resursa ili regrutovanje je proces lociranja, identifikovanja i angaovanja

sposobnih kandidata za data radna mesta, odnosno traenje, privlaenje i osiguravanje grupe kandidata

koja zadovoljava kriterijume neophodne za obavljanje poslova. Na kursu se obradjuju pojam

regrutovanja i strateki pristup regrutovanju. Prolazi se kroz ceo proces pronalaenja ljudskih resursa i

obradjuju se interni i eksterni izvori regrutovanja.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da obui polaznike da posle plana potrebnih resursa pronau odgovarajue ljudske

resurse koristei kako interne tako i eksterne izvore. Cilj je da se pronadje prava osoba koja ima

neophodne performanse a koja je istovremeno i zainteresovana za zasnivanje radnog odnosa.

Plan i program 2011

32


Selekcija i usmeravanje, Selection and Routing

Opis kursa

Selekcija je identifikovanje kandidata kako bi zaposlili one koji najvie odgovaraju zahtevima posla.

Usmeravanje kadrova je identifikacija poslova koji u najveem stepenu odgovaraju znanju,

sposobnostima, osobinama linosti, motivaciji i drugim relevantnim osobinama radnika i predlaganje za

rasporeivanje na te poslove nadlenom organu u preduzeu. Na kursu se obradjuje pojam selekcije,

kriterijumi i metode profesionalne selekcije. Polaznici se upoznaju se usmeravanjem ljudskih resursa.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom i procesom selekcije kandidata i kroz praktine

primere da ih obui za primenu metoda i instrumenata selekcije.

Plan i program 2011

33


Motivisanje zaposlenih, Employee Motivation

Opis kursa

Motivacija, motivacija za rad i "motivisanje "su najvea enigma za strunjake i najvei izazov za

rukovodioce. Zaposleni rade bolje kad su sreni i kad oseaju da ih njihova organizacija ceni. Takoe su

produktivniji i kreativniji u reavanju problema i nalaenju odgovarajuih reenja. Na kursu se ui pojam

i znaaj motivacije u poslovanju.

Cilj kursa

Cilj kursa je da pripremi polaznike da se kao menaderi ljudskih resursa posvete razvoju drugih i

podignu produktivnost kompanije na vii nivo. Da naue da stvore timsku klimu koja je ohrabrujua,

produktivna i zabavna. Na kursu e polaznici saznati kako da ohrabre lanove timova da razmiljaju i

osmiljaju kreativna reenja za standardne probleme. Nauie kako da naprave koncept upravljanja

motivisanjem u preduzeu i obradie pristupe i tehnike motivisanja.

Plan i program 2011

34


Procena uspenosti zaposlenih, Employee Performance Assessment

Opis kursa

Procena uspenosti zaposlenih je jedan od najvanijih zadataka menadmenta ljudskih resursa. Ona

govori o uspenosti selekcije, obuke i treninga i daje smernice za dalje planiranje razvoja zaposlenih,

sistema nagraivanja i discipline. Na kursu se obrauju performanse koje mogu da se ocenjuju, uloga

ocenjivaa i ciljevi praenja. Takoe, opisuju se metode i proces ocenjivanja.

Cilj kursa

Radna uspenost zaposlenih je merljiva i preporuuje se svim segmentima poslovanja. Ukoliko

ustanovimo kompetence, moemo pratiti radnu uspenost na najuspeniji nain ono to nije merljivo,

postaje merljivo. Osnovni cilj kursa je da polaznici otkriju razloge ocenjivanja i vanosti radne

uspenosti . Saznae kako da ohrabre lanove timova da razmiljaju i osmiljaju reenja u vezi

sopstvenog razvoja i kako da vode pozitivan razgovor i kada rezultati rada nisu najbolji.

Plan i program 2011

35


Sistem nagraivanja, Compensation System

Opis kursa

Nagraivanje zaposlenih je stalna funkcija menadmenta ljudskih resursa kako bi se ostvarili ciljevi

biznis plana i organizacije kao celine. Od momenta ulaska u organizaciju pa do izlaska iz nje, svaki

zaposleni je podloan ocenjivanju i proveri svojih psihofizikih i radnih sposobnosti. Na kursu se

obrauje pojam nagraivanja, sistem i cilj nagraivanja zaposlenih. Obrauju se instrumenti

nagraivanja, materijalne i nematerijalne nagrade.

Cilj kursa

Cilj nagraivanja zaposlenih je usklaivanje individualnih interesa zaposlenih i strategijskih ciljeva

kompanije. Osnovni cilj kursa je da pripremi polaznike da kao menaderi ljudskih resursa nau

ravnoteu i usklade te interese. Cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom nagrada i sistemom

nagraivanja.

Plan i program 2011

36


Zatita na radu, Workplace Safety

Opis kursa

Zatita na radu je skup tehnikih, zdravstvenih, pravnih, psiholokih, pedagokih i drugih delatnosti

pomou kojih se otkrivaju i otklanjaju opasnosti koje ugroavaju ivot i zdravlje osoba na radu i

utvruju mere, postupci i pravila da bi se otklonile ili smanjile te opasnosti. Svrha zatite na radu je da

se stvore sigurni radni uslovi kako bi se spreile povrede na radu, profesionalne bolesti i nezgode na

radu. Na kursu se obrauje opta zatita zaposlenih, kontrola fizikih i drugih rizika. Takoe se obrauje

i posebna zatita zaposlenih. Obrauju se norme i tehniki propisi u sastavu zatite na radu, kao i

preduzimanje mera zatite od poara.

Cilj kursa

Cilj kursa je upoznavanje polaznika sa osnovnim pojmovima vezanim za zatitu na radu. Polaznici se

upoznaju sa sprovoenjem i primenom propisa zatite na radu u preduzeu, kao i merama zatite od

poara.

Plan i program 2011

37


Mobing

Opis kursa

Mobing je oblik ponaanja na radnom mestu kojim jedna osoba ili vie osoba sistematski psihiki

zlostavlja i poniava drugu osobu, ugroava njen ugled, ljudsko dostojanstvo i integritet, a sa ciljem

eliminacije sa radnog mesta. Mobing je danas kompleksna, iroko rasprostranjena i narastajua

pojava koja ima pogubne posledice na radnu sredinu, psihofiziko zdravlje pojedinca, socijalno

okruenje pojedinca i kompletnu zajednicu. Zbog znaajnosti pojave i problema koje ona izaziva

potrebno je da se ova pojava upozna sa razliitih aspekata, da polaznici naue da je prepoznaju, jer

se mobing moe spreiti primarnom prevencijom, odnosno, informisanjem, edukacijom,

savladavanjem bitnih komunikacijskih vetina, zatitnim zakonodavstvom i organizacionom

politikom i praksom.

Cilj kursa

Kurs Mobing je namenjen svima onima koji ele da prepoznaju mobing i da naue kako da se

oseaju manje bespomono u okolnostima radne sredine.

Plan i program 2011

38

Modul Menadment projekata, Modul Project Management

Osnove menadmenta projekata, Project Management Basics

Opis kursa

Na kursu obraujete pojam i elemente projekta, istraivanje i postavku projekta, rasporeivanje

zadataka, kalendar izvravanja, dodeljivanje resursa i trokova. Upoznajete se sa metodama i alatima za

planiranje i upravljanje projektima, kao i sa praenjem i analizom napretka projekta, koordinacijom,

procenom i kontrolom realizacije projekta i tehnikama donoenja odluka.

Cilj kursa

Cilj kursa je da nauite da samostalno planirate, sprovodite, rasporeujete zadatke i resurse,

koordinirate, pratite napredak itavog projekta, i, na kraju, da vrite procenu i analizu zavrenog

projekta.

Plan i program 2011

39


Program menadment, Program Management

Opis kursa

Program menadment nastao iz potrebe upravljanja odreenim poduhvatima koji sadre nekoliko

nezavisnih projekata kao i vie povezanih ili nepovezanih projekata koje jedna organizacija treba da

realizuje. Na kursu se obrauje pojam program menadmenta, razlike izmedju program menadmenta i

menadmenta projekata. Polaznici e biti upoznati i sa procesom upravljanja programom, kao i

organizacijom programa.

Cilj kursa

Cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom Program menadmenta, procesom i organizacijom

programa.

Plan i program 2011

40


Programski paket za upravljanje projektima, MS project

Opis kursa

Microsoft Project je jedan od najzastupljenijih softverskih alata za upravljanje projektima i dolazi u

okviru MS Office paket. MS Project je namenjen planiranju, praenju i kontroli realizacije manjih i

srednjih projekata.

Cilj kursa

MS Project je specijalizovani softver koji skladiti i koristi hiljade podataka vezanih za odreeni projekat

ili projekte. U osnovi programa nalazi se sistem koji obrauje unesene podatke . Osnovni cilj kursa je da

osposobi polaznike da rade u MS Projectu.

Plan i program 2011

41


Upravljanje investicijama, Investment Management

Opis kursa

Kurs upravljanje investicijama obuhvata obradu celog procesa realizacije investicionih projekata. Na

kursu su obraeni opti pojmovi o investicijama i upravljanje procesom investiranja. Na kursu e se

obraivati predinvesticiona studija, izrada investicionog programa i ocena investicionih projekata.

Posebna panja se posveuje upravljanju investicionim projektima i finansiranju investicija.

Cilj kursa

Cilj kursa je da upozna polaznike sa celom problematikom upravljanja investicionim projektima. Kursom

je obuhvacen ceo proces realizacije, od ideje za investiranjem do zavretka investicije i putanja u rad.

Plan i program 2011

42


Metode i tehnike upravljanja projektima, Project Management Methods

and Techniques

Opis kursa

U okviru Project managementa koristi se veoma irok skup razliitih metoda i tehnika. Na kursu se

obrauju metode organizacije, kljunih dogaaja i metod rasporeivanja radne snage. Obrauju se

strukturni dijagrami, kao to su PBS, WBS, OBS i RACI matrica. Posebno se obraa panja na

Gantograme i tehnike mrenog planiranja. Takodje, na kursu se obrauju metode procene trokova i

metoda ostvarene vrednosti.

Cilj kursa

Cilj kursa je da polaznici usvoje osnovna znanja o tehnikama i metodama projektnog menadmenta. Cilj

je da polaznici posebno usvoje tehnike mrenog planiranja, koje e i biti detaljnije objanjene i kojima

e biti posveena posebna panja.

Plan i program 2011

43


Upravljanje timovima, Team Management

Opis kursa

Tim predstavlja grupu ljudi koja zajedniki i povezano radi na ostvarenju zajednikog cilja. Tim koji radi

na upravljanju projektom je tipian primer tima i timskog rada koji ne neophodan za realizaciju

odreenog posla ili zadatka. Na kursu se obrauje pojam tima i timskog rada, sa posebnim akcentom

na timski rad na projektu. Obrauju se vrste timova, faze u razvoju projektnog tima i formiranje

projektnog tima. Takodje, polaznici e uiti o funkcionisanju projektnog tima i motivaciji lanova tima.

Cilj kursa

Cilj kursa je da polaznike upozna sa pojmom tima i projektog tima. Takoe, polaznici e biti upoznati sa

znaajem timskog rada na projektu koji je neophodan za realizaciju zadataka i poduhvata koji zahtevaju

zajedniki rad i poveanu kolektivnu snagu.

Plan i program 2011

44


Upravljanje komunikacijama na projektu, Project Communication

Management

Opis kursa

U upravljanju projektom oestvuje veliki broj ljudi , ak i iz razliitih organizacija, i oni obavljaju veliki

broj poslova i u tom procesu komuniciraju na razliite naine. Naroiti je bitno da se ostvari dobra

komunikacija izmeu rukovodioca projekta i projektnog tima i lanova projektnog tima.Na kursu se

obrauje proces komuniciranja na projektu. Akcenat je na upravljanju komunikacijama na projektu.

Posebno se obrauje model upravljanja komunikacijama u upravljanju projektima.

Cilj kursa

Cilj kursa je da polaznici naue da su komunikacije osnova zajednikog rada grupe ljudi i da bez dobre

komunikacije nema zajednikog obavljanja posla. Komuniciranje omoguava obavljanje upravljakih

aktivnosti i stvara mogunost da se uspostave veze i odnosi izmeu ljudi

Plan i program 2011

45


Finansiranje projekata, Project Financing

Opis kursa

Na kursu se obrauje pojam finansiranja projekata i naini finansiranja. Obrauje se pojam

samofinansiranja i kreditiranja, kao i zajednika ulaganja sa stranim partnerima. Obrauje se i pojam

lizinga i koncesiono finansiranje. Takoe, obrauje se i vrste uesnika u finasiranju projekata i njihovi

motivi.

Cilj kursa

Cilj kursa je da upozna polaznike sa razliitim nainima finansiranja projekata kao i sa vrstama uesnika

u finansiranju projekata. Na kursu e polaznici nauiti i kalkulacije i planiranje trokova projekta.

Plan i program 2011

46


Upravljanje ugovorima i dokumentacijom, Contract and Documentation

Management

Opis kursa

Na kursu se obrauje pojam ugovora i vrste ugovora, kao i proces ugovaranja realizacije projekta.

Predmet obrade je i proces izvoenja projekta. Posebno se obrauju uesnici u ugovaranju i izvoenju

projekta, i povezanost u esnika u upravljanju izvoenjem projekta. Takodje, obrauje se i neophodna

dokumentacija.

Cilj kursa

Proces ugovaranja projekta je veoma znaaj jer utie na efikasnost realizacije ukupnog projekta. Cilj

kursa je da upozna polaznike sa vrstom ugovora i potrebnom dokumentacijom neophodnom za

realizaciju projekta.

Plan i program 2011

47


Upravljanje kvalitetom projekta, Project Management Quality

Opis kursa

Upravljanje kvalitetom projekta predstavlja jednu od najvanijih funkcija globalnog koncepta

upravljanja projektom. Na kursu se polaznici upoznaju sa pojmom kvaliteta i funkcijama upravljanja

kvalitetom projekta. Na kursu se obrauje i proces upravljanja kvalitetom projekta i sistem

obezbeenja kvaliteta projekta.

Cilj kursa

Osnovni cilj upravljanja odreenim projektom je, pored minimiziranja utroenog vremena, resursa i

trokova, zavretak projekta u zahtevanom kvalitetu. Cilj kursa je da upozna polaznike sa osnovnim

funkcijama modela upravljanja projektom i procesom upravljanja kvalitetom. Polaznici e se upoznati i

sa sistemom obezbeenja kvaliteta.

Plan i program 2011

48


Portfolio menadment projekata, Project Management Portfolio

Opis kursa

Portfolio menadment projekata je proces kojim se osigurava da firma svoje ograniene resurse koristi

na poslovima koji donose najveu vrednost i koji su u skladu s poslovnim ciljevima i strategijama.

Polaznicima se objanjavaju razni aspekti upravljanja portfoliom koji se moraju sutinski shvatiti pre

nego to se koncepti primene. Demonstrira se estostepeni model implementacije upravljanja

portfoliom: definicija, temelji, selekcija, prioritizacija, autorizacija i aktivacija.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa da upozna polaznike sa pojmom portfolia, definicijom i osnovama. Polaznici e nauiti

da upravljaju portfoliom projekata.

Plan i program 2011

49


Upravljanje problemima, Problem Management

Opis kursa

Na kursu se ue osnovni pojmovi upravljanja problemima, ta je upravljanje problemima i svakodnevni

proaktivni zadaci. Ui se kako identifikovati problem i koju aktivnost preduzeti, odnosno kako reiti

problem. Definie se osnovna razlika problema, rizika i krize. Posebna panja se poklanja reavanju

problema ljudi.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da upozna polaznike sa upravljanjem problemima koji se javljaju na projektima i

poslovanju. Polaznici e nauiti da razlikuju problem od rizika i krize, i da naue kako da identifikuju

problem i pristupe njegovom reavanju

Plan i program 2011

50


Pravni aspekt upravljanja projektima, Legal Aspect of Project Management

Opis kursa

Na kursu se obrauju pravni aspekti upravljanja projektima, obrauju se Ugovori koji se koriste u

upravljanju projektom. Na kursu e se istai znaaj potovanja zakona i propisa, kao i potovanja

ugovora. Takoe e na kursu biti obraena prava svojine.

Cilj kursa

Cilj kursa je da polaznici naue da je potrebno usaglaavati reenja i metode koja se koriste na projektu

sa zakonima i propisima. Osnovni cilj je da polaznici shvate znaaj potovanje ugovora i da tokom

upravljanja projektima prou bez sporova na projektu.

Plan i program 2011

51


Sistem menadment, System Management

Opis kursa

Na kursu se polaznici upoznaju sa primenom sistemskog pristupa u upravljanju organizacijama, sa

konceptom otvorenog sistema, zatvorenog sistema i povratnom spregom. Polaznici se takodje

upoznaju sa osnovama teorije sistema.

Cilj kursa

Cilj kursa je da polaznici naue da primenjuju sistemski pristup u upravljanju pre svega preduzeima ali i

organizacijama iz neprofitnog sektora.

Plan i program 2011

52


Upravljanje projektima u razliitim delatnostima, Project Management in

Different fields

Opis kursa

Na kursu se polaznici upoznaju sa upravljanjem razliitom vrstom projekata i projektima u razliitim

delatnostima. Na kursu se obrauje upravljanje biznis projektima i IT projektima, kao i upravljanje

projektima u javnoj upravi, projektima u kulturi, uslugama i zdravstvu.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da polaznici naue da upravljaju projektima u razliitim delatnostima.

Plan i program 2011

53

Modul Informacione tehnologije u poslovanju, Modul IT in Business

Informacione tehnologije u poslovanju, IT in Business

Opis kursa

Na kursu obraujete elemente primene informacionih tehnologija (IT) u poslovanju: ureaje i

infrastrukturu koji se koriste u efikasnijem obavljanju poslovnih aktivnosti, softverske pakete i

programe koji su u svakodnevnoj upotrebi za razliite namene. Uite kako da na najbolji nain

iskoristite potencijal Interneta i njegovih servisa, informacione tehnologije uopte i kako da je uspeno

implementirate u svoje poslovne procese, a u isto vreme uskladite ulaganja i korist kroz smanjenje

trokova i poveanje efikasnosti poslovanja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da prepoznate prednosti i mogunosti informacionih tehnologija i usvojite naine njihove

primene. Da poznajete osnovne pojmove u vezi informacionih tehnologija, u smislu hardvera i softvera,

i razumete neke od koncepata implementacije IT-a, kao i faktore povraaja investicije u IT.

Plan i program 2011

54


Elektronsko poslovanje, E-business

Opis kursa

Na kursu obraujete osnovne pojmove poslovanja preko Interneta, kao to su e-trgovina, e-bankarstvo,

e-uprava. Uite razliku izmeu elektronskog poslovanja i elektronske trgovine. Obraujete pojmove

EDI, EAN i CRM. Tokom kursa upoznajete se i sa mogunostima, koristima, praktinom primenom i

problemima sa kojima se suoavaju oni koji posluju na ovaj nain. Posebna panja je posveena

pravnim aspektima i pitanjima zatite e-poslovanja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete osnovne pojmove iz ove oblasti i da bolje razumete znaaj elektronskog naina

poslovanja, kao i da imate jasnu sliku o promenama, izazovima, ansama i opasnostima sa kojima se

suoavaju oni koji posluju na ovaj nain.

Plan i program 2011

55


Menadment informacioni sistemi, Management Information Systems

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovama menadmenta informacionih sistema, kao to su prikupljanje

informacija, faze predvianja, analiza, dizajniranje, komponente korisnikog procesa, bezbednost u

razvoju aplikacija, optimizacija pristupa podacima i primena vrednovanja podataka.

Cilj kursa

Cilj kursa je da savladate osnovne pojmove i procese menadmenta informacionih sistema, da se

pripremite za praktinu primenu steenih znanja u kompanijskom okruenju i prepoznate prednosti od

primene informacionih sistema kao podrke u svakodnevnom poslovnom odluivanju.

Plan i program 2011

56

Oblast PERSONAL SKILLS

Plan i program 2011

57

Modul Linost, Modul Personality

Planiranje karijere, Life and Career Planning

Opis kursa Na kursu izuavate proces planiranja line karijere, ulogu CV-ija (profesionalnog rezimea) i kako se pravi

dobar CV. Saznajete koji su to naini i postupci prilikom aktivnog traenja posla i kakvo ponaanje je

poeljno na intervjuu. Takoe, pripremate se za pregovaranje sa poslodavcem i nainima na koje

moete da upravljate vlastitom karijerom.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete znanja za planiranje i otpoinjanje odnosno nastavak svoje karijere.

Plan i program 2011

58


Stil i personalni marketing, Style and Personal Marketing

Opis kursa Na kursu se upoznajete sa linim i korporativnim stajlingom. Uite kako da imid podredite svojoj

linosti i kako da stvorite imid koji istie jednu ili vie poeljnih osobina. Upoznajete se i sa

univerzalnim principima i neverbalnim porukama koje emitujete u svakodnevnom ivotu i radu.

Cilj kursa

Cilj kursa je da svesnije doivljavate svoj stil, da znate koliko je znaajno prilagoavanje stila linosti i

kako to utie na poruke koje elite da poaljete. Lini marketing zavisi najvie od Vas. I cilj kursa je da u

tome postignete uspeh koji e Vam pomoi da budete poslujete.

Plan i program 2011

59


Poslovni bonton, Business bon ton

Opis kursa

U poslovnom svetu najvaniji je utisak koji ostavljate, a kako vas ne bi pratila loa reputacija, morate

voditi rauna o poslovnom bontonu. Novija istraivanja pokazuju da greke na poslu prave i oni s

dugogodinjim radim iskustvom, a meu najeima su kanjenje, pogreno predstavljanje zaposlenih,

nepoznavanje kulture i obiaje drugih zemalja i slanje pogrenog e-maila. Na kursu e biti obraena

osnovna pravila poslovnog bontona, poslovni bonton na radnom mestu i poslovno oblaenje. Posebno

e se obratiti panja na poslovne protokole i na najee greke koje se ine i kako da se izbegnu.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa ja da vas upozna sa osnovnim pravilima poslovnog bontona kako biste u svim

situacijama ostavili utisak profesionalnosti i visoke poslovne kulture ophoenja. Nauiete osnovna i

aktuelna pravila poslovne komunikacije i protokola u naem i meunarodnom poslovnom okruenju.

Plan i program 2011

60


Zdravlje i upravljanje stresom, Health and Stress Management

Opis kursa

Danas je poznato da stres ima veliki uticaj na fiziko zdravlje i na opte stanje zadovoljstva. U ivotu

smo okrueni brojnim dogaajima koji utiu na na uinak, konstantno nagrizaju nae zdravlje i

usmeravaju raspoloenje. Te razliite okolnosti nazivamo stresorima, a njihovo delovanje na nas

stres. Na kursu se polaznici upoznaju sa osnovnim i najpotrebnijim informacijama i vetinama koje

mogu sami koristiti u svakodnevnom ivotu u odravanju svog dobrog zdravlja, mentalne efikasnosti i

poboljanju osobnih performansi. Na kursu se odgovara na pitanja ta je stres i kako nastaje, kako

prepoznati simptome stresa i kako stres iskoristiti za svoju dobrobit i napredak. Takodje, bie rei i o

tome kako spreiti negativan uticaj stresa, postati otporniji na bolesti, biti psihicki i fizicki jai, ostati

zdrav i biti jo zadovoljniji i uspeniji.

Cilj kursa

Danas je dokazana veza mnogih bolesti i stresa pa je zato postalo jo vanije poznavati metode noenja

sa stresom, kvalitetno brinuti o sebi i spreciti nepotreban oblik stresa. Osnovni cilj kursa je da vas

upozna sa posledicama, simptomima stresa i nainima kojima moete upravljati vlastitim stresom. Kurs

ima za cilj prepoznavanje negativnih aspekata stresnih situacija na telesno i psihiko zdravlje pojedinca.

Plan i program 2011

61


Lini razvoj menadera, Personal Development of Managers

Opis kursa

Upoznajete se sa nainima u pripremanju i voenju svog plana samorazvoja, kao i naina u izgraivanju

svog autentinog menaderskog stila. Isto tako ete imati priliku da saznate o efikasnom planiranju i

upravljanu svog vremena.

Cilj kursa

Ovladavanje znanja u cilju linog usavravanja kao menadera u organizaciji.

Plan i program 2011

62


Inteligencija, Intelligence

Opis kursa

U ovom kursu upoznaete se sa pojmom inteligencije, vrstama inteligencije, kako ljudskom tako i

poslovnom, pojmom koji se sve vie koristi u modernoj teoriji organizacije.

Cilj kursa

Savladajte osnovna znanja koja su vam neophodna da razumete znaaj ljudske I poslovne inteligencije u

savremenom drutvu.

Plan i program 2011

63


Kreativnost i inovativnost, Creativity and Innovation

Opis kursa

U godini koju je Evropski parlament proglasio Godinom kreativnosti i inovativnosti, Business Academy

uvodi u program kurs Kreativnost i inovativnost. Dananje vreme je vreme brzih i estih promena i ako

organizacija, ali i svi zaposleni u njoj nisu toga svesni, ne samo da se organizacija nee dalje razvijati,

nego je osuena na gubitak i svoje trenutne trine pozicije. Otpori inovativnosti su mnogobrojni, od

onih linih, preko sociolokih, kulturnih do ekonomskih. Na kursu ete se upoznati sa novim nainima

prevazilaenja ovih problema, kao i nainima i tehnikama da stimuliete vae kreativne potencijale i

potencijale vaeg tima. Kurs e vas podstai na kreativno razmiljanje i timski rad, I nauiti da

identifikujete prilike za unapreenje i pretvaranje postojeih problema u mogunosti za dalji razvoj.

CIlj kursa

Kreativno razmiljanje je osnova svakog biznisa. Osnovni cilj kursa je da vas upozna se sa praktinim

alatima i tehnikama koji mogu da podstaknu kreativno razmiljanje i inovacije. Cilj kursa je da nauite

kako da reavanjem problema i procenom trenutne situacije doete do ideja za unapreenje.

Plan i program 2011

64

Modul Efektivnost i efikasnost, Modul Effectiveness and Efficiency

Organizacija vremena, Time Management

Opis kursa

Na kursu izuavate vie kljunih oblasti vezanih za organizaciju vremena: prikupljanje i upravljanje

informacijama, lino organizovanje, preuzimanje kontrole nad svojim ivotom, delegiranje, timski rad,

strategije i tehnike upravljanja vremenom, zadaci i faze upravljanja projektima. Upoznajete se sa

softverskim alatima za uspeno upravljanje vremenom.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete osnovna znanja o linoj organizaciji i procesu izvravanja obaveza u

savremenom poslovnom okruenju, da saznate kako uspean menader koristi i upravlja svojim i tuim

vremenom u cilju poveanja poslovne efektivnosti, efikasnosti i konkurentske sposobnosti organizacije.

Cilj kursa je da budete u mogunosti da procenite kako sami koristite vreme, prepoznate gde ono curi

i da nauite kako da uspeno odreujete prioritete, obavljate poslove. Takoe, cilj je da nauite i kako

da odbacujete nebitne poslove kako bi postali uspeniji u svom privatnom i profesionalnom ivotu i

kako bi iveli sa to manje stresa - bre i lake.

Plan i program 2011

65


Vetine jasne i uverljive prezentacije, Skills of Clear and Convincing

Presentation

Opis kursa

Na kursu e polaznici nauiti metode i tehnike kako da odre uspenu prezentaciju. Nauie da

kontroliu svoju nervozu i da poalju poruku koja je jasna i uverljiva. Uie kako da motiviu, ubede i

zadre panju grupe. Na kursu e biti rei i o korienju govora tela i slanju neverbalnih poruka za

postizanje efektivne prezentacije. Polaznici e saznati koje su najee greke koje 97% predavaa pravi

i kako da budu meu preostalih 3%.

Cilj kursa Cilj kursa je da vas naui vetinama prezentacije i tehnikama prianja koje e vam pomoi da izgradite samopouzdanje i dobijete punu panju slualaca. Na kursu ete otkriti kako da podstaknete publiku da uestvuje.

Plan i program 2011

66


Efektivna poslovna komunikacija, Effective Business Communication Opis kursa

Na kursu obraujete pojam odnosa s javnou, razliite vidove komunikacije i njihov uticaj na odnose

meu ljudima, s posebnim akcentom na poslovne odnose. Oblasti koje kurs pokriva su: poslovna

komunikacija, metode komunikacije, pisana komunikacija, nastupanje u medijima, elektronska

komunikacija, komunikacija u grupama, verbalna i neverbalna komunikacija, grupe i timovi u

organizaciji, neformalne i formalne grupe, odnosi unutar grupa (timova) i faze razvoja grupa (timova),

intervju, tabelerno i grafiko prikazivanje podataka, primena grafikona i dijagrama u praksi i studija

sluaja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se obuite za uspeno voenje komunikacije, naroito u poslovnom ambijentu, da

steknete uvid u sve vidove pisane komunikacije, rad u timu i primenu razliitih vizuelnih sredstava u

toku prezentacije. Jedan od ciljeva je i osveivanje vanosti neverbalne komunikacije.

Plan i program 2011

67


Efektivno pregovaranje, Effective Negotiation

Opis kursa

Pregovori su neizbeni i ljudi pregovaraju u razliitim situacijama, pa i kada toga nisu svesni. Svi ele da

uestvuju u donoenju uticajnih odluka, a sve manje ljudi je spremno da prihvati odluke koje im neko

drugi namee. Na kursu saznajete kako da vodite pregovore i okonate ih sa eljenim rezultatima.

Cilj kursa

Cilj kursa je da Vam prui potrebne alate i vetine koji e Vam omoguiti da dobijete ono to Vam

pripada, a da pri tome ostanete pristojni i umereni. Cilj je da steeno znanje moete da koristite u

svakoj situaciji (poslovnoj ili privatnoj) i ostajete fer prema drugoj strani.

Plan i program 2011

68


Efektivno donoenje odluka, Effective Decision Making

Opis kursa

Na kursu uite proces odluivanja, vrste odluka, faktore koji utiu na odluivanje, tipove donosilaca

odluka na bazi stava prema riziku. Upoznajete se sa pristupima procesu individualnog i grupnog

odluivanja, donoenjem racionalnih odluka i situacionim procesom donoenja odluka.

Cilj kursa

Cilj kursa je da nauite da pravovremeno donosite dobro promiljene odluke, koje mogu da Vas odvedu

pravo ka zasluenom cilju, jer donoenje dobrih odluka je najvanija vetina za uspenu karijeru.

Plan i program 2011

69


Efektivne tehnike pisanja, Effective Writing Techniques

Opis kursa

Na kursu uite tehnike pisanja, naine obraanja i vrste formi koje se koriste u pisanoj poslovnoj

komunikaciji. Uite ta da izbegavate pri pismenom obraanju, a ta daje poseban peat Vaem pismu

ili izvetaju, kako da budete koncizni i jasni i postignete najvei uticaj na onoga kome je Vaa pisana re

namenjena kako bi u potpunosti ostvarili svoje ciljeve.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete vetine pisane poslovne komunikacije, da se na pravi nain obraate svojim

postojeim i potencijalnim poslovnim saradnicima za postizanje maksimalnih rezultata.

Plan i program 2011

70


Upravljanje informacijama, Information Management

Opis kursa

Na kursu se obrauje pojam informacije i njen znaaj u savremenom svetu, kao i tokovi informacija u

savremenom svetu. Obrauje se upravljanje informacijama i daje odgovor na pitanja zato je potrebno

upravljati informacijama, na koji nain i ko upravlja informacijama. Bie rei o problemima koji se

javljaju u upravljanju informacijama i kako ih reiti, kao i o sigurnosti informacija.

Cilj kursa

Informacija je mo. Koliko znamo toliko vredimo. Od toga kakve informacije posedujemo, kako su one

skladitene, da li iz njih moemo izvui prave podatke i samim tim doneti kvalitetne zakljuke zavisi da

li emo dobiti ili izgubiti trinu utakmicu. Na kursu se dobijaju odgovori na pitanja: ta je ustvari

korisna informacija i na koji nain da upravljam njenim tokom? Kako da obezbedite sigurnost

informacija? Kako da upravljam informacijama unutar firme?

Plan i program 2011

71


Uspeno voenje sastanaka, Meeting Management Opis kursa

Poslovni sastanci predstavljaju neobino vaan deo ukupnog poslovnog ivota. Loe upravljanje

poslovnim sastancima moe imati pogubne efekte na ukupnu poslovnu uspenost organizacije i

negativno uticati na upravljanje vremenom i stepen organizovanosti u organizaciji, na meuljudske

odnose i na kraju do donoenja poslovnih odluka. Efektni sastanci doprinose veoj efikasnosti i

efektnosti organizacije, istovremeno skraujui vreme utroeno na sastanke. Koliko puta vam se

dogodilo da satima sedite u neudobnoj stolici na takozvanom sastanku", a da pri tom nemate

predstavu o emu se tu zapravo radi? Na kursu se obradjuju cilj, tipovi sastanka i tehnike voenja

sastanka. Polaznici e uiti pripremu sastanka, planiranje i organizovanje sastanaka, kao i voenje

sastanaka, ulogu i zadatke voe sastanka. Takoe i zakljuivanje sastanaka i ta se radi posle sastanka.

Na kursu e polaznici nauiti vetinu uspenog voenja i upravljanja poslovnim sastancima.

Cilj kursa

Osnovni cilj kursa je da naui polaznike da uine sastanke kraim, produktivnijim i sadrajnijim .

Polaznici e dobiti smernice za dobru pripremu i struktuiranje sastanka, kao i aktivno uestvovanje u

radu svih prisutnih. Posle kursa polaznici e imati potpuni pregled obaveznih elemenata svakog

sastanka.

Plan i program 2011

72


Planiranje i organizacija poslovnih dogadjaja i akcija, Event Management

Opis kursa

Ovo predavanje e polaznike provesti kroz ceo proces planiranja i organizaciju dogaaja (event

management). Na kursu e se obraivati proces planiranja i menadmenta dogaaja i vrste dogaaja.

Obrauje se i pojam sponzorstva i finansijske kontrole organizacije dogaaja

Cilj kursa

Upravljanje dogaajima poprilino se razlikuje od poslovnog menadmenta. Veini poslovnih

menadera doputeno je da gree i ue na sopstvenim grekama, ali event manaderi imaju samo jednu

priliku za organizaciju savrenog event-a. Cilj kursa je da polaznike upozna sa procesom organizovanja

poslovnih dogaaja i da savladaju vetine koje su potrebne kako bi postali uspeni event menaderi.

Plan i program 2011

73

Modul IT korisnike vetine, Modul IT User Skills

Osnove IT (ECDL 1), Concepts of IT (ECDL 1)

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa osnovnim pojmovima vezanim za raunare: hardver, softver i informacione

mree. Stiete znanje i o upotrebi informacionih tehnologija u svakodnevnom ivotu, o zatiti i

sigurnosti, autorskim pravima i zakonu.

Cilj kursa

Cilj kursa je da znate sastav raunara u smislu hardvera i softvera, neke od koncepata IT-a poput

skladitenja podataka i memorije. Da poznajete primenu informacionih mrea u raunarstvu i da

budete svesni primenljivosti softverskih aplikacija u skladu sa zakonskim odredbama kojima je to

regulisano.

Plan i program 2011

74


Korienje raunara i upravljanje fajlovima (ECDL 2), Using Computers and

File Management (ECDL 2)

Opis kursa

Na kursu uite da koristite raunar i manipuliete fajlovima. Stiete znanje o osnovnim funkcijama i

radu operativnog sistema, podeavanju desktop okruenja, virusima i korienju antivirusnog softvera.

Cilj kursa

Cilj kursa je da savladate upotrebu raunara i rad sa fajlovima, upotrebu optih funkcija raunara i

njegovog operativnog sistema, kao i da moete samostalno da se oslanjate na ugraenu pomo i

zatitite svoj raunar.

Plan i program 2011

75


Tekst procesor (ECDL 3), Text Processor (ECDL 3)

Opis kursa

Na kursu uite da radite sa tekstom: otvarate, zatvarate i formatirate dokumenta ili aplikacije, unosite i

menjate tekst, ubacujete i formatirate slike, tabele i dijagrame, pravite cirkularno pismo, pripremate za

tampanje i tampate tekst.

Cilj kursa

Cilj kursa je da samostalno moete da obavljate svakodnevne zahteve za kreiranjem, razliitim

formatiranjem dokumenata spremnih za distribuciju uz korienje naprednih opcija obrade teksta.

Plan i program 2011

76


Tabelarno izraunavanje (EDCL 4), Spreadsheets (EDCL 4)

Opis kursa

Na kursu uite kako se kreiraju, formatiraju, modifikuju i koriste spreadsheet-ovi spremni za distribuciju

odnosno razvijanje, formatiranje i korienje radnih listova. Stiete znanje potrebno za generisanje i

primenu standardnih funkcija, matematikih i logikih formula. Pored toga, savladavate napredne

operacije za kreiranje i formatiranje grafikona.

Cilj kursa

Cilj kursa je da razumete koncept programa za rad sa tabelama i da moete da demonstrirate kvalitetnu

sposobnost korienja istih aplikacija u svrhe poslovnih izraunavanja i izvetavanja.

Plan i program 2011

77


Baze podataka (ECDL 5), Database (ECDL 5)

Opis kursa

Na kursu uite kako se koriste aplikacije, tabele, forme, prikazuju podaci iz baze, izrauju izvetaji i

pripremaju izlazne informacije (tampa).

Cilj kursa

Cilj kursa je da razumete bolje sam koncept baze podataka, organizujete i ureujete podatke i da znate

da kreirate izvetaje vezane za baze podataka.

Plan i program 2011

78


Poslovne prezentacije (EDCL 6), Business Presentations (EDCL 6)

Opis kursa

Na kursu obraujete postupke kreiranja prezentacija i slajdova, ubacivanja ablona, formatiranja

teksta, unosa slika, upotrebe grafikih elemenata, kao i pripreme za tampu, tampe i distribucije

prezentacije i njenih elemenata.

Cilj kursa

Cilj kursa je da savladate rad sa alatkama za izradu efektivnih poslovnih prezentacija na raunaru, tj. da

znate da napravite, formatirate, izmenite i pripremite prezentaciju koristei razliite slajdove za prikaz i

tampani oblik. Da umnoavate i premetate tekst, slike i grafikone unutar prezentacije i izmeu vie

prezentacija, kao i da koristite razne efekte prelaza.

Plan i program 2011

79


Informacije i komunikacija (ECDL 7), Poslovna inteligencija, Information and

Communication (ECDL 7), Business Intelligence

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa Intranet i Internet pojmovima i protokolima, zatitom na Internetu,

korienjem browser-a i Internet pretrage, kao i upotrebom elektronske pote i pripadajuih softvera.

Uite osnovne tehnike pretraivanja Interneta, uz osvrt na najvee svetske pretraivae i

specijalizovane pretraivae. Saznajete kako da uz maksimalnu utedu vremena pronaete kvalitetne i

validne poslovne informacije radi donoenja odluka. Uite arhiviranje i upravljanje podacima koje ste

pronali na Internetu.

Cilj kursa

Cilj kursa je da bolje razumete koncepte i termine vezane za korienje Interneta u poslovne svrhe i da

moete da demonstrirate sposobnost korienja web pretrage i elektronske pote, kao i da vreme

provedeno na Internetu moete maksimalno efikasno da iskoristite za pronalaenje eljenih poslovnih

informacija.

Plan i program 2011

80

Modul Engleski jezik, Modul English

Engleski srednji nivo, English Intermediate Level

Opis kursa

Na kursu ovladavate irokim spektrom funkcija engleskog jezika, u pismenoj i usmenoj formi. Vebate

kako da uestvujete u konverzaciji sa govornikom kome je engleski jezik maternji.

Cilj kursa

Cilj kursa je da steknete znanje potrebno da izrazite svoje miljenje vezano za apstraktne teme na

engleskom jeziku, da razumete razliite instrukcije, vodite razgovor na teme iz ve poznatih Vam oblasti

i da moete o svemu tome samostalno praviti beleke.

Plan i program 2011

81


Engleski vii nivo, English Upper Intermediate Level

Opis kursa

Na kursu sistematizovano prelazite vei deo gramatike engleskog jezika i ovladavate terminima vezanim

za poslovanje u savremenom svetu. Osposobljavate se za korienje jezika u deskriptivne i narativne

svrhe, i to kako u usmenoj tako i u pisanoj formi.

Cilj kursa

Cilj kursa je da nauite da izraavate miljenja vezana za razliite teme, vodite pisanu poslovnu

korespodenciju. Da moete da razgovorate i uestvujete na poslovnim sastancima uz korienje

terminologije vezane za savremeno poslovanje i da moete praviti beleke u situacijama kada neko

govori.

Plan i program 2011

82


Poslovni engleski jezik, Business English

Opis kursa

Na kursu uite razliite oblasti poev od toga kako uopte zapoeti rad u nekoj kompaniji i kako napisati

CV i propratno pismo, preko toga kako se ponaati na samom razgovoru za posao, zatim, poslovne

sastanke, poslovne rukove, pregovore, voenje prezentacija i jo mnogo toga. Akcenat je na

konverzaciji i unapreenju govornih sposobnosti.

Cilj kursa

Cilj kursa je da usvojite termine vezane za poslovanje u savremenom svetu. da se obuite za pismenu

poslovnu korespodenciju i aktivno uestvovanje na poslovnim sastancima i konferencijama na kojima

se zahteva dobro poznavanje engleskog jezika.

Plan i program 2011

83


Vetine poslovnog pisanja na engleskom, Skills of Business Writing in

English

Opis kursa

Na kursu se upoznajete sa delovima poslovnog pisma, osnovnim odlikama i funkcijama poslovnog

pisma, jezikom i stilovima poslovnog pisma. Takoe, obraujete i komercijalnu dokumentaciju, oblike i

posebne vrste poslovnog pisma, proces i efekte komuniciranja.

Cilj kursa

Cilj kursa je da se osposobite za pismenu poslovnu komunikaciju i korespondenciju na engleskom

jeziku.

Business Academy Menadzment Projekata Plan i Program 2011

Documents

Transcript of Business Academy Menadzment Projekata Plan i Program 2011