blueprint

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BEFOREHAND AFTER USE USING THE SERVICE USERS FRONT OFFICE BEHIND THE SCENES BACK OFFICE ACTIVITY TOUCH POINT What does the user do in this step? What do the user and employee use for this? (folder, form, membership card, etc.) ACTIVITY What happens here? (what does the employee do, what does the application do, etc.) STEPS TO DEVELOP Notice, understand, be triggered. Decide to use, first use, further use, help with problems. Relationship building, stimulating re-use, end of use. INTERNAL PROCESSES What do your employees or systems do behind the scenes? EXTERNAL PROCESSES What happens in the eco-system? Entender - Vida universitaria - ¿Qué es diseño? - Datos ecogológicos - Marca ecológica - Presentación Power Point. - Salón. - Pliegos, plantillas. - Plantilla impresas en carta. - Utiles escolares Diseños en grupos - Desarrollar la creatividad. - Diseñar nuevos productos. - Diseñar productos propuestos. - Diseñar presentación UEB, ECO-CREATOOLS. - Diseño de productos. - Diseño de plantillas. - Diseño de experiencia. - Diseño de Logo. - Recolección y clasificación de recursos reciclables. - Evaluación de proyecto. Ver presentación 1 Retrato Chino - Contar que les gusta indirectamente. - Plantillas de pre- guntas impresas. - Utiles escolares. - Salón de clases. Dibujos para retrato chino - Desarrollar creatividad. - Contar como son. - Preguntas. - Diseño de plantillas. - Diseño de experiencia. - Desarrollo de la historia segun los resultados. - Evaluación de los resultados. - Evaluación del proyecto y producto. - Análisis de necesidades y condiciones del ambiente con participación de los niños. - Maletas de los niños. - Utiles de los niños. - Salón de clase. - Mostrar y contar que llevan en su maleta. Toma de decisiones - ¿Qué productos se desarrollarán? - ¿Cómo se desarrollarán? - ¿Qué incentivos se aplicarán? - ¿Qué metodos se usarán? - Análisis de resultados. Ver PDF de imagenes del retrato chino. Ver PDF de imagenes de plantillas en blanco. - Desarrollo de la creatividad. - Diseños propios de los niños. - Plantillas de productos induviales (cartucheras). - Salón de clases. - Utiles escolares de los niños (colores, marcadores). - Insentivar y desarrollar el interes en las industrias creativas. - Evaluación de las plantillas. - Vectorización de resultados. - Mejorar resultados para satisfacción de los niños. - Impresión de plantillas. - Planeación de la siguiente actividad. Ver PDF de imagenes de las plantillas resueltas. - Desarrollo de la creatividad. - Trabajo en grupo para el diseño de los utiles. - Plantillas en tamaño medio pliego de los productos para el uso de todo el grupo. - Salón de clases. - Utiles de los niños. - Grupos de 6 niños (organizados por filas). - Incentivar y desarrollar el interes en las industrias creativas y el trabajo en grupo. - Evaluación de plantillas. - Impresión de plantillas. - Planeación de la siguiente actividad. Ver PDF de imagenes de las plantillas tamaño pliego resueltas. - Producción de cartucheras. - Materiales: - Botellas recicladas. - Cremayeras. - Pinturas. - Stickers. - Salón de clases. - Producir sus utiles incentivando el desarrollo en industrias creativas. - Productos ecologicos. - Intervenir en la manufactura de productos. - Organización de la actividad. - Compra de materiales. - Corte de botellas. - Poner cremayeras. - Stickers. - Logo eco-creatools y colegio. - Hablar con el colegio para obtener el material reciclado (botellas). Evidencia de cartucheras Actividad para realizar. - Producción de objetos para el salón de clases. - Materiales: - Tapas de botellas recicladas. - Rollos de papel reciclado estilo filigrana. - Botellas recicladas. - Latas recicladas. - Cajas de cereal recicladas. - Salón de clases. - Producir sus utiles incentivnado el desarrollo en industrias creativas. - Productos ecologicos. - Trabajo en grupo. - Intervenir en la manufactura de productos. - Organización de la actividad. - Compra de materiales. Evidencia de utiles para el salón de clases. Actividad para realizar. - Feria escolar gimnasio las palmas (22 de octubre del 2016). - Salón Academico de Diseño (23 de noviembre). - Stand. - Paneles explicativos. - Productos. - Evidencias. - Exponer: - Diseño de comunidad. - Diseño de experiencia. - Diseño de productos. - Diseño ecologico. - Diseño y desarrollo de paneles, stand y productos. - Impresiones. - Manufactura. - Evidencias. - Realizar infografías. - Realizar stand explicativo. - Libros de evidencia. - Realizar productos. - Manuales instructivos (para el colegio). Evidencia de exposiciones, Salon Acedemico de Diseño y Feria Gimnasio las palmas. Actividad para realizar. - Utiles personales para el salón de clases realizados por sus estudiantes (individual- mente y en grupo) con mate- riales reciclados para el uso institucional. - Desarrollo total del proyecto despues de la Feria Gimnasio las palmas. - Cartucheras. - Organizador de libros. - Caneca. - Organizador de papel higienico. - Dispensador de papel higienico. - Organizador personal. - Mostrar a los estudiantes las industrias creaticas para que abran sus mentes a nuevas posibilidades de estudio. - Desarrollar conciencia con el medio ambiente por medio del reciclaje. - Desarrollar productos sostenibles y de muy bajo costo de manufactura. - Donar el proyecto para el uso del Colegio Gimnasio las Palmas. - Utiles escolares para uso y propiedad de los niños. - Realizar informe de resultados. - Manuales instructivos (para el colegio) para que se pueda seguir aplicando la actividad año tras año. Evidencia de resultados y procesos. - Corte de botellas. - Recolección de latas. - Corte de latas. - Recolección de cajas de cereal. - Corte de las cajas de cereal. - Stickers. - Logo eco-creatools y colegio. - Dejar como tarea en casa a los niños que traigan unos rollos de papel reci- clado estilo filigrana. - Hablar con el colegio para obtener el material reciclado (tapas).

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BEFOREHAND AFTER USEUSING THE SERVICE

USE

RSFR

ON

T O

FFIC

E

BEHIND THE SCENES

BACK

OFF

ICE

ACTIVITY

TOUCH POINT

What does the userdo in this step?

What do the user andemployee use for this?

(folder, form,membership card, etc.)

ACTIVITYWhat happens here?

(what does the employee do, what does the application do,

etc.)

STEPS

TO DEVELOP

Notice, understand, be triggered. Decide to use, �rst use, further use, help with problems. Relationship building, stimulating re-use, end of use.

INTERNALPROCESSES

What do your employeesor systems do

behind the scenes?

EXTERNALPROCESSES

What happens inthe eco-system?

Entender - Vida universitaria - ¿Qué es diseño?- Datos ecogológicos- Marca ecológica

- Presentación Power Point.- Salón.- Pliegos, plantillas.- Plantilla impresas en carta.- Utiles escolares

Diseños en grupos- Desarrollar la creatividad.- Diseñar nuevos productos.- Diseñar productos propuestos.

- Diseñar presentación UEB, ECO-CREATOOLS.- Diseño de productos.- Diseño de plantillas.- Diseño de experiencia.- Diseño de Logo.

- Recolección y clasi�cación de recursos reciclables.- Evaluación de proyecto.

Ver presentación 1

Retrato Chino- Contar que les gusta indirectamente.

- Plantillas de pre-guntas impresas.- Utiles escolares.- Salón de clases.

Dibujos para retrato chino

- Desarrollar creatividad.- Contar como son.

- Preguntas.- Diseño de plantillas.- Diseño de experiencia. - Desarrollo de la historia segun los resultados.

- Evaluación de los resultados. - Evaluación del proyecto y producto.

- Análisis de necesidades y condiciones del ambiente con participación de los niños.

- Maletas de los niños.- Utiles de los niños.- Salón de clase.

- Mostrar y contar que llevan en su maleta.

Toma de decisiones- ¿Qué productos se desarrollarán?- ¿Cómo se desarrollarán?- ¿Qué incentivos se aplicarán?- ¿Qué metodos se usarán?

- Análisis de resultados.

Ver PDF de imagenes del retrato chino.

Ver PDF de imagenes de plantillas en

blanco.

- Desarrollo de la creatividad.- Diseños propios de los niños.

- Plantillas de productos induviales (cartucheras).- Salón de clases.- Utiles escolares de los niños (colores, marcadores).

- Insentivar y desarrollar el interes en las industrias creativas.

- Evaluación de las plantillas.- Vectorización de resultados.- Mejorar resultados para satisfacción de los niños.

- Impresión de plantillas.- Planeación de la siguiente actividad.

Ver PDF de imagenes de las

plantillas resueltas.

- Desarrollo de la creatividad.- Trabajo en grupo para el diseño de los utiles.

- Plantillas en tamaño medio pliego de los productos para el uso de todo el grupo.- Salón de clases.- Utiles de los niños. - Grupos de 6 niños (organizados por �las).

- Incentivar y desarrollar el interes en las industrias creativas y el trabajo en grupo.

- Evaluación de plantillas.

- Impresión de plantillas.- Planeación de la siguiente actividad.

Ver PDF de imagenes de las

plantillas tamaño pliego resueltas.

- Producción de cartucheras.

- Materiales: - Botellas recicladas. - Cremayeras. - Pinturas. - Stickers.- Salón de clases.

- Producir sus utiles incentivando el desarrollo en industrias creativas.- Productos ecologicos.

- Intervenir en la manufactura de productos.- Organización de la actividad.- Compra de materiales.

- Corte de botellas.- Poner cremayeras. - Stickers.- Logo eco-creatools y colegio.- Hablar con el colegio para obtener el material reciclado (botellas).

Evidencia de cartucheras

Actividad para realizar.

- Producción de objetos para el salón de clases.

- Materiales: - Tapas de botellas recicladas. - Rollos de papel reciclado estilo �ligrana. - Botellas recicladas. - Latas recicladas. - Cajas de cereal recicladas.

- Salón de clases.

- Producir sus utiles incentivnado el desarrollo en industrias creativas.- Productos ecologicos.- Trabajo en grupo.

- Intervenir en la manufactura de productos.- Organización de la actividad.- Compra de materiales.

Evidencia de utiles para el salón de

clases.Actividad para

realizar.

- Feria escolar gimnasio las palmas (22 de octubre del 2016).- Salón Academico de Diseño (23 de noviembre).

- Stand.- Paneles explicativos.- Productos.- Evidencias.

- Exponer: - Diseño de comunidad. - Diseño de experiencia. - Diseño de productos. - Diseño ecologico.

- Diseño y desarrollo de paneles, stand y productos.- Impresiones.- Manufactura.- Evidencias.

- Realizar infografías.- Realizar stand explicativo.- Libros de evidencia.- Realizar productos.- Manuales instructivos (para el colegio).

Evidencia de exposiciones, Salon

Acedemico de Diseño y Feria Gimnasio las

palmas.Actividad para realizar.

- Utiles personales para el salón de clases realizados por sus estudiantes (individual-mente y en grupo) con mate-riales reciclados para el uso institucional.- Desarrollo total del proyecto despues de la Feria Gimnasio las palmas.

- Cartucheras.- Organizador de libros.- Caneca.- Organizador de papel higienico.- Dispensador de papel higienico.- Organizador personal.

- Mostrar a los estudiantes las industrias creaticas para que abran sus mentes a nuevas posibilidades de estudio. - Desarrollar conciencia con el medio ambiente por medio del reciclaje.- Desarrollar productos sostenibles y de muy bajo costo de manufactura.

- Donar el proyecto para el uso del Colegio Gimnasio las Palmas.- Utiles escolares para uso y propiedad de los niños.

- Realizar informe de resultados.- Manuales instructivos (para el colegio) para que se pueda seguir aplicando la actividad año tras año.

Evidencia de resultados y

procesos.

- Corte de botellas.- Recolección de latas. - Corte de latas.- Recolección de cajas de cereal.- Corte de las cajas de cereal.- Stickers.- Logo eco-creatools y colegio.- Dejar como tarea en casa a los niños que traigan unos rollos de papel reci-clado estilo �ligrana. - Hablar con el colegio para obtener el material reciclado (tapas).