Big data marketing : enrichir ses services clients

DATA : APPRIVOISER LES DONNÉES POUR ENRICHIR SES SERVICES

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Innovigo, générateur de croissance et d’innovaCon

Grands Comptes Start-‐Up

Alexandre GOUJON

Passionnés d'innovaCon, les fondateurs ont monté plusieurs sociétés et acCvités online. Ils ont la fierté de reconnaître que certaines ont connu de très beaux succès. Ils ont l'humilité d'admeSre que d'autres n'ont pas eu ceSe chance. L'expérience acquise au cours des 20 dernières années leur permet désormais d'accompagner à la fois des entrepreneurs de start-‐ups et des sociétés établies. Nicolas BAUDY

Données : acquérir & analyser

Produits Réseaux Sociaux

Zone de mise en marché

Concurrents

Dispos

Contenus (textes, images, …) Prix

Avis Clients

Eco-‐Système Niveau

demande

CA & Marge

Données navigaCon

Corréler, organiser & trouver du sens?

4

Temps réel & volumes stockés

Sta8que

Dynamique

6

Inspira8on Aide à la Décision

Innova8on Produits & Services

Personnali-‐sa8on

Rela8ons Clients

Processus & Organisa8on

Yield & Revenue Mgt

Enjeux

Personnaliser & Customizer

13

Geo-‐fencing & Geolocaliza8on

Dynamic profiling & Open graph

Reconnaissance d’images

Légal & Vie Privée

Et demain…

14

Comment je démarre?

15

Stratégie Vision

Tests & Learn & Metrics

Data Collec8on

Impacts business & opéra8ons

Mobiliser des

ressources

Solliciter des

partenaires

L’innovaCon, un état d’esprit

Customer Centric

17 CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT

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