Basic Concepts of Lean Manufacturing-libre

11
!"#!$ !% !& !’ (!) *+,-.,+-& #) /$%0 1% %!%2 3 4! !"3%"!$ ! " #$ # %# & #$ "#’ () *## + " " , -# % , ) ) ! %# , "#’ " . -# - / 0 ! " / 11 2 34 **# !! 34 # !! 34 - !! 33 % %5 " 33

Transcript of Basic Concepts of Lean Manufacturing-libre

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � ���� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

1� �%�%�!%�2� ��3�4��!���!"3�%�"��!$�

��������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��

������������������� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��

������������������������ ������!�" ��� ��������������������������������������������������������������������������������������������� ��

�#� ���$����������������� # �����%#������&� ���������������������������������������������������������������������������������� ��

�#� ���$� �"�#'�����(��)��*�# ��#����������������������������������������������������������������������������������������������� +�

�"��������"��� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ,�

���������������-�#���������%��� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ,�

����� ����)�����)����!�%#�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ,�

"�#'� ���" ��� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� .�

�-�#�� �� ��� ��-������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� /�

0������!�" ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� /�

�1�����1�����������2 ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 34�

�** #�����!!������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 34�

�#����!!������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 34�

����-��� �� ������ ���!!����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 33�

������%����������%��5�����"���������������������������������������������������������������������������������������������� 33�

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � ,��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

��������������� �

�(��3"!'�0�!��#�2(�#� �2(5�6�(�!'�4��!���!"3�%�"��!$�� ����2��7�'�� "2������8"�#��5�2��'"%� �3���0����" ��0�� ������ �$!�3�%�!�#5�#�����2��%���!'����%�!���6"��������0����2�� 2���" � �%���5��

���� ��02����!�����6"�#'����02�!5�2��'"%���!� 5 ��0�6� �'��!��(� �2(�#� �2(5���4��!���!"3�%�"��!$�(� ��!'��7���'���������!�#�9��2��'"%���!�65)�

�� �02#���#5��#�0�!���!$��� ����!��(��2��'"%���!�2��%� �

�� ���6"�#'�8"�#��5��!����(��2��%� �

�� �����'"%��%� � ���2��'"%��7��5��02��7�0�!� �

�� ���'�7�#�2��� ���!�"!�8"���22���%(������'�%��2������0�!�$�0�!���

�� ���%�������!'�'�7�#�2��!��$����'���%(!�8"� ��(�����##�%�!���6"������%��2�������2������!���

�(� �� �4��!���!"3�%�"��!$��

��� ���������������������������

��������������� ����!�����������"�����

�����8"��� �%�! ��!���33�������%� ����'"%���!����0��!���!�%�!��!"�" �2��3�� ��!�0�!"3�%�"��!$����(��2��0����5������'"%��%� � �� ����2��'"%���!#5��(� ��2��'"%� �'����0�!�'�65� �#� ��!�����0�#5�3� (��!&������ ����!��:%� �7��0�!"3�%�"��!$��!'�����#�0�!�����##��������!�0�!"3�%�"��!$�0��(�' ���

�(��������7����" ���5 �����!�#59���!'��02#�0�!��%� ����'"%���!&�3��0��(�� ������3�'� �$!�!$��##��(����5��(��"$(����0�!"3�%�"��!$��!'� �#� ����!���3��(��$��# ��3�4��!���!"3�%�"��!$�� ����#�%������ ���2��$0���%�##5��!���%(�2��%� ��!'��(�!��#�0�!��������

���� �2� �6#�����"!%�7�����7��5�#��$���0�"!���3��� ���65��6 ��7�!$��02#�5�� &��8"�20�!�&�0������# ��!'���$�!�9����!��!��(���%�"�#�2��'"%���!�#�!��3��0��(��2�� 2�%��7� ��3��(��2��%� ��� �#3��!'��(���%�"�#�������!7�#7�'��� �0���52� ��3��� ��������67��" &�6"����(�� �����(�''�!����� ���!�7����02��7� �7�#"�;�����!#5��!%��� � �%� ���

�(���(���"$(��#�0�!����!��3��� ���#��' ����$��������02#�5��� �#3��� 2�%���!'����0�<���%� ����'"%���! �65�2��7�!��!$�"!!��'�'�#� � ��

��������������������� ���������#�������$����� �

���2��'"%����(�$(�8"�#��5�2��'"%��� ��(��3�� ��%�00�!'0�!���3��!5�0�!"3�%�"��!$�%�02�!5����(��(�$(�8"�#��5��3��!5�2��'"%�&��!��(�%(�0�!5�%�02�!�!���!'�2��� �'��!���3��#��!'��������"6#��3���&�0" ��6��6"�#���!����������7��5�2��%� ��

4��!���!"3�%�"��!$�(� �'�7�#�2�'�7����" ���5 ���� "22�����(��%�00��0�!�����=6"�#'��(��8"�#��5��!����(��2��%� �>���(� �2��!%�2#��$�7� ���%(��2��������(���� 2�! �6�#��5����%(�%��8"�#��5�

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � -��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

�(���"$(#5�����7��5� ��$���3���������(�!��(��2��%� &��!'�6��!$ �2��'"%���! 2�%���!�'���%�#5��!����(��2��%� � ���(���$��'�2��'"%� �3#�������(��3�##���!$�2��%� ��!'�'�3�%� ������:���%��'�����(���2��!���

��%(��2�������0" ��6���������(���=�(��3�##���!$�2��%� �� ���%" ��0��>��!'�0" ��!�7��� �!'���'�3�%��7��2��'"%�����'��! ����0�2��%� � ��

�3��8"�20�!��� �'�3�%��7������2����� ��6!��0�##5&����(����(��0�%(�!���� �#3���� �0�� 5 ��0�0" ��6���6#�����'���%���(��2��6#�0��!'� ��2��2������!������#2���3�'�7�%� ������3��!�" �'�� � �02#��0��! �3����(� �2"�2� �����(� ��# ��0��� ������ �������0��!���!�8"�#��5��

4��!���!"3�%�"��!$�(� �����!�0�!5�0�� "�� ��!'��:2�!'�'�0"%(��33������� ����(��&��3���'�3�%���!�8"�#��5� (�"#'��%%"�&����%�!�"!%�7����(����"��%�" ���!'��22#5�%�"!���0�� "�� ����2��7�!���� ���%"���!%���

$����� �������

���'"%�!$�(�$(�8"�#��5�2��'"%� �� �2���0�"!��3��&��!'��(���3����0" ��6��$�7�!�2������5�65&��!5�0�!"3�%�"��!$��!'" ��5���" ��0�� ���##�!�7���%�!��!"��2"�%(� �!$���2��'"%���3��� �8"�#��5�� �2���&��!'�!��0������(���%(��2#5����� �2��'"%�'&��(��2��'"%�����##��!#5��!%"��#� � ��

�!��(��%� ���3��!5�2��'"%�&� �3��5�� �%�! �'���'�� 2�%��##5��02����!��������!$� (���%"� ����'��!$� (�''5�����&��!��(���:���0��%� �&�2"���!$���3�"#�5�2��'"%���!��(��0�����&��0�"!� ������(��03"#��%���!'�%�!�(�7��'�7� ����!$�%�! �8"�!%� �3�����%�02�!5��

�(���3���&���� (�"#'�6���02�!5� �0� ��!���� "22#5��"��%" ��0�� ����(����"6#��3����2��'"%�������'���(� &����0" ��2��'"%��2��'"%� ��(���%�!3��0��:�%�#5����'� �$!�8"�#��5� 2�%�3�%����! ���?����!�!$�(�$(�8"�#��5�0" ���# ��6��$�7�!�3���0� ��%�! �'������!��!��"������&��!'�!�$#�%��!$�8"�#��5�%�!�!�7���6���:%" �'&�(�!%���(��!�%� ��5��3�%(�%� ����7���35�8"�#��5��

?##�2��� �2��'"%�'��!���2��%� �0" ��6���! 2�%��'��(�������0���� "���'�3�%� �����!����%%"���!$&��!'��! "����(���'�3�%��7��2��� �'��!������%(�'��! ����0�2��%� � �����5 �0" ���(" �6��'�7� �'����2��3��0� "%(��! 2�%���! ��%�!�0�%�##5��

���������$����� ��������#��������

�!�$�!���##5�2��%��%�'�%�!7�!���!�#�0��(�' &�3�!� (�'�2��� ��!'�2��'"%� ������! 2�%��'�65��!��! 2�%�����(�!� �!���!����'��! ����0�2��%� � ���1"��$��'�8"�#��5�%�!!���6��� "��'��3�3�!� (�'�$��' ��������6��<"'$�'�$��'����6�'����

?!��! 2�%����%�!���!'�0#5� �02#��$��' ��!'�<"'$���(����8"�#��5�$��'&�6"���:%" � ���!���0��!�0"%(�����(��%" ��0����(��$�� ��(���!��6�'�"!���3��0��0�!$��&@@@�$��'��!� �����3�%��7��$��' ����%(�!$��(��%" ��0���'�0�$� �%�! "0�� ����" ���!��(��%��2������!��!'��(��2��'"%�&��!'�0" ��6���7��'�'�����##�%� � �6�%�" �����%�!�#��'����0�!"3�%�"��!$�2��'"%� ��(�������!��#�!$��� �#�6#���

A�!���##5&�'�3�%��7��2��'"%� �����'� %�7���'�65��!��! 2�%�����!'���2����'�6�3�����(�5�0�����������(��%" ��0������(�� ���!$����(��'����0�!����!�!������#���'�3�%��7��2��'"%� ��"���3��(��2#�!���(��0���� ���!$�!���! 2�%���! �6�%�0���!'��(��0�����3��!�%����%��7���'<" �0�!� ��!'���2��� �����0�'���

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � *��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

1"���! 2�%���!������%�����'��"��65��! 2�%��� ������!$��33��(��#�!��5��#' �!���''�'�7�#"�&� ���� ���%(����3�!'���5 ����0�!"3�%�"���8"�#��5�2��'"%� ����(�3������! 2�%��� �� �!�%� ��5����!���(������' &�=6"�#'�!$�8"�#��5��!����(��2��'"%�>�� �� �!���#��

%�����������$����� ���������#�������

�(��%�!%�2���3�=6"�#'�!$��!�8"�#��5������%(�2��%� >�� ��(��6� � �3���2��7�!��!$��(��3#����3�'�3�%��7��2��� ����'��! ����0�2��%� � �������(���3������8"��� ��(����2������ ������������(���='��! ����0�2��%� � �����05�" ��0�� �>�

�!�2��%��%�&�=6"�#'�!$��!�8"�#��5������%(�2��%� >�6��!$ ��(���! 2�%���� �3"!%���!��!�����%(�2��%� � ��'�3�%� �%�!�6��"!%�7���'��00�'����#5��(�!��(�5��%%"�����!#5��!��(� ���5�%�!����6���! "��'��(����##�2��� �����'�3�%��3���&��!'��(���!��3�"#�5�2��� ����%(�'��! ����0�2��%� � ��

�3�'�3�%� �����'� %�7���'������'��! ����0�2��%� &������"#'�'��!��$��'�������(�5�0���#5�%����%��'��!'��(����%�" ��!����!7� ��$���'&�� ��(��'�3�%����"#'�%�!��!"�������%"�����(���3�����!� "%(�%� � &��(��2��7��" �2��%� �0" ��6��2��02�#5�!���3��'��3��(��2��6#�0&��!'��(��2��%� ����'�2���0�!���(�����(��'�3�%�����$�!���'�0" ���00�'����#5��!7� ��$�����(��%�" ���!'��! ���"���0�� "�� ����2��7�!����%"���!%� ��

!'����(��$�!���##5��%%�2��'�!����!��3�8"�#��5�%�!���#&��! 2�%��� ����� �����!�'�����(���!'��3�2��%� � ����#�!� ����(�����(���! 2�%����<"'$� ��(��2��'"%� �%�0�!$��33��(��#�!�&�%�#%"#��� ��(���� "#� &��!'�2� � ��(���� "#� ��!�����(��2��%� � �%�!%��!�'�� "�##5&��(� �� ��##��(���(�22�! ;��(���� "#� ������!��!&�6"������ �'�33�%"#������33�%��%�"!���0�� "�� ����2��7�!����%"���!%� ��

�(� �6��!$ �" �����(��%�!%#" ��!��(������� ��02����!��3����2������ �����! 2�%���(��8"�#��5��3��(��$��' ��(�5��(�0 �#7� �(�7��2��'"%�'&��!'�!��"��##5��7��5�����%#��2��'"%�'�0" ��6���! 2�%��'����(��������0�!5�0��! �����%(��7���(� ;��(����5����� "���8"�#��5��%(��7�0�!��� � ���%���6 ��7�!%���3��(��������� ������ ��6#� (�'�"!'����(��2��7��#�!$������!$�%�!'����! ������%(�2��%� ��

��!'��'�9�'������� �'�7� �'� ���(�����8"���'�8"�#��5�#�7�# �%�!�6���%(��7�'��!'�0��!���!�'��� ��!'��'�9�'���������7� ��! 2�%���!�����&�6��(�7� "�#��!'��! 2�%���!������" �!$�0�� "��!$��! ��"0�!� &��!����(��2��'"%���!������2��3��0�'��!���%(�2��%� ����3� "%(��! 2�%���!������� �!����!�����7�!��!����(��2��%� �����&��(��%�!%�2���3�=6"�#'�!$��!�8"�#��5������%(�2��%� >���##�!���3"!%���!�2��2��#5��

���&�������"��'�

�! 2�%���!������� �!���0���#5��(���%���!��3�<"'$�!$��(��(���2��� ����3�!� (�'�2��'"%� �����$��'����6�'�������# ���!���# �����!'��(� ������!������02(� �9�����2"� "�!$��(��%�" ���3�'�3�%� &�$��!�!$���%�02��(�! �7��"!'�� ��!'�!$��3��(��%��%"0 ��!%� ����2�!2��!���(�����#�%�" �&��!'��! ���"��!$�0�� "�� �����33�%��7�#5�2��7�!���(������%"���!%����

�02(� � ��!�2"� "����3����#�%�" � �� �!�%� ��5�6�%�" ��%"� ��5��6 ��7����!��3���'�3�%��2(�!�0�!�!�%�!�#��'������5�!$����%"��� 502��0 ��! ���'��3��(��'� �� ���������:�02#�&���'�3�%���� "#��!$�3��0��! ��##����!��3������!$�2����0�$(��6��'� %�7���'&�6"���! ��##����!��3��(�����!$�2����0�5�6���!#5��� 502��0��3���0����'��2#5������'�2��6#�0����(����(�!��(�����#�%�" �������3"#��!7� ��$����!�0�$(����7��#��(����(�����!$�2������ ��! ��##�'�6�%�" ���� 506�#��!��(��������! ��"%���!� (��� �� ��##�$�6#���!'�2��!�����0� �!���2�������!&�����(���

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � .��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

2��� �����!�������!$�'��!��(����'����3��(�����! ��##����!� �8"�!%�&�����7�!��(����!��02#�5����� �<" ���!����!��7����

��3�%� �������'"%�'�65��33�%��7�#5�$�� 2�!$��##��(� ��3�%��� &��(�!��!���'"%�!$�%�"!���0�� "�� �6� �'��!���%�02��(�! �7��"!'�� ��!'�!$��

������� ������ �������� ������������������������������� � � ���� ���������������� ����� ��� ����� �� ���� � �������!���!"� (�##&��! 2�%���!������$�� �6�5�!'�0����'��$!� � �����!%�02� �3"##������0�!���!'���(�6�#������!������� �� �!���#��(����! 2�%���!������6��"!'�� ���'��!��(� ���5��

���������(����������&�����

�7�!��(�!��7��5�!���!���%(�2��%� �� ��6 ��7�!$� ��!'��'�9�'�����&���3���2��'"%� ��(�����8"������2��� �����6�"!'�����"�!�"2���?#�(�"$(&��'��##5&��(��!��'�3�����2��������� (�"#'�!����%%"�&����'�� ������ ��0 ����6��$�!���##5��%%�2��'��(����(�!���2���������� ���8"���'������##�6���!�"$(�<" �����0�����(����2��� ��!�����2����#�!���!'�#����7��5�!���# ��$����!����(��(����!��0�#�������� ���!� �0��%�02�!�� ��(��!�%� ��5�3�����2����� �����!�� ���0�������3�%�"� ���

1"����2�����������8"��� ��� ��3"#�0�!2������!%��� � &�#���� ����� ��3��''�'�7�#"�&��!'���� � �2��'"%���!�%� � ����3�'�3�%��7��2��'"%� ��!'�2��'"%� ���8"���!$���2��� ���������!�� ���0�������3�%�"� ���(����'�3�%��3����2��'"%� � (�"#'�6��2��'"%�'&��(��!�%� ��5���� � �3����:����0�!2������!'��''����!�#�3�%�#���� &����# &��!'�%�!7�5�!%��0�� "�� ��

�(��2��7�!���!��3�'�3�%� ��!'��(��!�%� ��5�3�����2��� �%�!�6���%(��7�'�65��$$�� �7�#5�2��0���!$�������B�02��7�0�!� C��!�%�!<"!%���!����(�8"�#��5���15�2��'"%�!$�(�$(�8"�#��5�2��'"%� ��!'��#�0�!���!$��(��!��'�3�����2��� &�!����!#5�%�!�0�!�(�"� �3�����2��� �6����'"%�'&�6"���# �����%�!���'"%���(��0�!�(�"� ���8"���'�3����! 2�%���!�������

����������"��'�)����*����+&����������������

�3�#�6���� ��:2�!'�'��!���2��'"%��6"��'�� �!���%�!���6"����!5��''����!�#�7�#"�������&��(���#�6���� ��3�!��7�#"�����!��(����(���(�!'&��3��(��#�6����:2�!'�'��!���2��'"%���!(�!%� ��(��2��'"%�� �7�#"�&��(�!��(���#�6���� ��3�$�����7�#"��6�%�" ������ ��33�%��7����(� ��52���3��33�%��7��#�6���" �����! #��� ��!��� (���!$��� 2�%��3���("0�!�'�$!��5&��(��'�$!��5��3��(���02#�5����

�!��(��4��!���!"3�%�"��!$�0�� "�� �(�7��6��!�����!� ���(����(��#�6�������7��5��02#�5�����##��!(�!%���(��7�#"���3��"��2��'"%� ����!���3��(� ��0�� "�� �� �������� ��������(� �� �����5����2��3��0��(��0� ���33�%��7�� �8"�!���#�2��'"%���!����(�"���� ���65������!�##5�%�!%�!�����!$��(����������"!'��(���2������ ��0�7�0�!���� �0��%�02�!�� �" ���� 5 ��0��(��� ��� � ��(��2��3��0�!%���3��8"�20�!���!'�0�%(�!� ����!��(� �%� �&��(���8"�20�!��� �%�! �'���'����6���3�2��0���02����!%���!'��(���02#�5���0�����:2�! ��!��3��(��0�%(�!���

�"�"�#� "22����� ��!'� 2�! �6#���3���%(��02#�5��&��(��2#�5 ��(��#��'�!$���#��3���(� �2����%"#����� �&�� ����2��3��0��(��������!'��02��7���(���33�%��!%5��3��(���(�#��2��'"%���!�2��%� ����!�4��!���!"3�%�"��!$��(���02#�0�!�����!��3�0"�"�#� "22����6�����!��(��2��%�'�!$��!'� "%%��'�!$�2��%� � �(� ��33�%��'�(�$(#5��33�%��!��������

�3��(���2�������'� %�7�� � �0��2��6#�0��!��(�������3����(�%(�(��� ��� 2�! �6#�&�(����� (��� �2��0����'���� ��2��(��#�!��'�2�!'�!$��!��(��$��7��5��3��(��2��6#�0���(� �� ��!#5�2� �6#���$��! ����6�%�'��2��3��� 2�%��3����(��<"'$0�!���!'��!��##�$�!%���3��(���02#�5�� ���?������ ���&��(����

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � +��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

�7��5��02#�5���%�!�3"##5�'� 2#�5�(� ���!��6�#��5&�%�!�6��%�����'����(��� 5 ��0��!��(�%(��(��������%%�02#� (0�!� ��3���%(��!'�7�'"�#�������0�������3�2"6#�%��!��#�'$�&��!'��!5�!��%�!�2��2� �����9�!�3��������2��6#�0 ��

�������������,�����"��'�)����

? ��(��A#�6�#��%�!�05�(� �0��"��'��!'�6�%�0���!���!����!�#�9�'&�" �� ���� �� �(�7���:2�!'�'�����!%�02� �����'�����!$���3�2��'"%���52� &�0�'�# ��!'� ���" �7�#"�&����(��!��!��0�" ��!%��� ���!��(���0�"!���3�2��'"%���!���0��D�� ����� ��

?���(�� �0����0�&��(��" �����!� ��� (����'�#�7��5���0����?!'��� (����'�#�7��5�2����'�� �!����!���3��(����5�2��!� ��!� �#� ����"��(��0���&��(�� �#� �8"�!���5�� ��#��5 ��!'�3�!�����!'�'�33�%"#�����2��'�%����!'����(� ��%�!'����! &��(��3�:�'�2��'"%���!��3�2��'"%���52� ����8"�!����� �0�5�#��'���� (����$� ���� "�2#" � ��!'�%�" ��%�! �'���6#���� ������(���3���&����� ��02����!��3����(��2��'"%���!�'�2���0�!����� (����!��(��4��'���0��6�����!��(����%��2���3��!���'���3�����2��'"%���!'��� �'�#�7��5�� �0"%(�� �2� �6#���

�!���3��(��$��# ��3�4��!���!"3�%�"��!$�� ���� ���"2���2��%� � ���(��2��'"%���!�'�2���0�!��%�!�0�!"3�%�"�����2��'"%���!� "33�%��!����0��3�����0�������(���� ��#��5 �%(�!$�!$��!'�'�7�� �35�!$����(��6� �%�%�!%�2��6�(�!'��(�� (����!�!$��3�#��'���0��� ���)�

�� �������'�� �

�� ���'"%���00�'����#5�

�� ?!'�'�#�7����!���0����

?� ���!$��!'�7�$���" �2��'"%���!� 5 ��0�%�!�2��'"%���(����8"���'����0 ��!��(��!�%� ��5���0�����(�"���� ��&�%�2�����(�0�!���%(�!$� ��!�2��'"%���!�8"�!���5&��!'�0���� %(�'"#� � ��� 3�%����#5����(���$��'�#�!���2������!������6�%�" ��2��6#�0 �%�!�6���� �#5�'� %�7���'��!'���%��3��'���? ����� "#�&����%�!� ��� 35��(��%" ��0��� �'� ��� ��

+&�������"��'�������������"��'�

�(����� �����5�!����!�3����(���#�0�!����!��3��� ����!'��(���33�%��7��%�06�!����!��3����������(������� ���)��(�� �2������!��3�0�%(�!��������!'��2���������������3�����!7� ��$�����(��������!��(�%(��02#�5�� �(�!'#��0�%(�!��5&��(��������%�!�6��%#� �3��'�� ��02#�5���������!'�0�%(�!��������

���!����������+&�������*��'�

�2��������������3�� ����������(���%�!!���6��%�02#���'����(�"���!��2���������:�02#� ��3��2����������������2�%��!$�"2�0������# &�2"���!$�0������# ��!���0�%(�!�&��2�����!$��(��%�!���# ��3���0�%(�!�&��!'�2��3��0�!$�0�!"�#��2������!��

���!����������!�������*��'�

��%(�!���������3�� �������������!%�'�!��#�������(����8"�20�!�&��(�%(�(� �6��!� �����'�65�("0�!�(�!' ������(���0��! &��"��0���%�##5�2��3��0 �����%(�!��������!%#"'� ��"��0���%�0�%(�!�!$&��! 2�%��!$��!'�%�!7�5�!$����!%������:�02#� �����%"���!$&�3��0�!$��!'���#'�!$��3�0������#&�'�#�7���!$��!'���0�7�!$�0������#��!'��! 2�%��!$�2��%� ��!��"��0���%�##5�65�'�7�%���

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � E��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

!'�� ��!'�!$��(�� �2������!��3��2��������!'�0�%(�!�������� �6� �%����0"#���2��%� �(�!'#�!$�����&��!'�� �8"�����33�%��7���!�%�����!$� ��!'��'�9�'����������!(�!%��������33�%��!%5�����

�3��2������ �����0���#5��6 ��7�!$�0�%(�!���2������!&��(�!��(����6 ��7����!�� ��� ����3������!$��!'� (�"#'�6���#�0�!���'�����5�!$�����!���!����2� �6#��2��6#�0 �� ��02����!���

�*�����������"�����

��������������-����������#����

4��!���!"3�%�"��!$��02��7� �2��'"%��7��5��(��"$(��(��2��!%�2#���3�� ����'"%���!��

���(��(��2��!%�2#���3�%� ����'"%���!&��(�� �#� �2��%���3���2��'"%��� �'����0�!�'�65��%�"�#�0������%�!'����! ���?�2��3���%�!!���6�� �%"��'&��(" &����(�"��3�� ����'"%�!$�%� ����$��'#� ��3��!%��� � ����'�%��� � ��!��(��2��'"%���!�8"�!���5����(� ��52���3�%� ��2(�#� �2(5���8"��� ��!��7���##�%�02�!5��33������� ����'"%���!�� )�

�� ���������������� ��

�!�%�!��� �����%� ����'"%���!&��(����� ��(��%� ��2#" �2��!%�2#�&��!��(�%(�2��'"%��2��%��� �'����0�!�'�65�%�06�!�!$��##��(��%� � ���� "%(�� ��(� ���3�����0������# &�#�6����!'���(����:2�! � �!��'�'�3���2��'"%���!�������(��(���7���%�02�!5�2�#�%5�'�%�'� �� �!��'�'�� �2��3������ ��2�#�%5)�

� � �#� �2��%��F�� ��G����3����

�(������3��0"#� ��6�7�������(�� �0��0��(�0���%�##5&�6"���(����� ���$�����'�33���!%���!��(���02(� � ���%(��!��2#�%� ��!��(��7����6#� ����!���(������' &�%� ��2#" �%�! �'�� ��(����(��%� ��� �3�:�'����(�#��%� ����'"%���!�%�! �'�� &��(����(��%� ��%�!�6���33�%��7�#5�%(�!$�'�65�0�!"3�%�"��!$�0��(�' ��

����������������������#����������

?�'����#�'��!�#5 � ��3��!5�$�7�!�2��'"%���!�2��%� ���##� (����(��� �0��2�����! �����%�"%��#��!'���(�� �!���%�"%��#�3����!(�!%�!$��(��7�#"���3��(��0������#����(��������6�����!��(� ������(� ���0�<����02�%���!�%� ���

�����:�02#�&��(����� �!��'�33���!%��6�����!�0�!"3�%�"��� ��!��(��2��%��3�������#�������3��#�%���%��5&��(��2��%��3�������!��3� (����0���#��!'��(��2��%��3����(�� �0��0�%(�!�����# ���1"���(����� ���'�33���!%���!�2��3�� &��7�!��(�"$(��(�5��##�" ���(�� �0���!��$5&�0������# ��!'��8"�20�!�����2��'"%���(�� �0����!'��3�2��'"%�����(� �'�33���!%�� ��0 �2��!%�2�##5�3��0��(��'�33���!��0�!"3�%�"��!$�0��(�' ��

��� (�##�!��� (���(���%� � �%�!�6��%(�!$�'&�65��:�0�!�!$�=�(�� ��%��8"�!���5��3�����0������#�>�

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � H��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

�3��!��("!'��'�2��� �����0�!"3�%�"��'���'�5&�����!#5�!��'����(�7��0������#��!�(�!'�3����@@�2��%� ���?!'��3����%�! �'����(��&�����!5�$�7�!���0�&�����!#5�!��'����(�7��0������#��!�(�'����%�7����(��'��#5� ��%��3����(��3���'�5 �������� ���� �%"�����2#�%�0�!� &��(�!����%#���#5�'��!���(�7�����0��!���!���#��$�� ��%��6�%�#�$��

�(���%%"0"#����!��3� ��%��3���#�!$�2����' ��3�"2�����(������� �:�0�!�( ����'� 2�����(��3�%���(������0�$(��6���� �#5��%8"���'��!�<" ����3���'�5 ������##�#��'������ ��3"#��!���� ���!'��!7�!���5� ����$��%� � ��!'��7�!�����(��2� �6�#��5��(������0�5�!���6��" �'�6�%�" ���3�'� �$!�%(�!$� ��

����##" �����&�#���" �#��������(���:�02#���3��� ��02�!$�0�%(�!�����7�!��3�����%�02�!�� �6"5��(�� �0��2�� &��(������##�6����'�33���!%���!�%� ��6�����!��(��2� �7��%�02�!5��(���" � ��(��0�%(�!���%%��'�!$�����(��0�!"3�%�"���� � 2�%�3�%����! &�%���3"##5�%�#%"#��� ��!��%�!�0�%�#�#��� �9��6� �'��!��(��2��7��#�!$� ���"2���0�&��!%��� � ��(��!"06����3�2�##�� &��:2�!' ��(������(�" ���!'� ���� ���#��$��8"�!���5��3�2�� �2��� &��!'��(���%��7��%�02�!5��(��� (����! ��(�� ���"2���0���!'�2��'"%� �2��� ��33�%��!�#5�" �!$��(��2��%��%�#��!���(����!'��33�����3��02#�5�� �����(������� �����

�(��%� � �%�!�%(�!$�� �$!�3�%�!�#5��%%��'�!$����(����(��2��'"%��� �2��'"%�'��!'�(����33�%��7�#5��(��%"���!���8"�20�!�&�0������#��!'�#�6�������"��#�9�'��!�2��'"%���!���(����'"%���!��3�%� � �65��(��0��(�'��3�0�!"3�%�"���2#�5 ��!��02����!����#���!��(��%�02�!5� �2��3�� ��!'��(��&��!��� ��"�!&���##�0��!���!��(��%�02�!5� � ��6�#��5��!'�<�6� �%"���5�3����� ��02#�5�� ��

�(���%�"�#�2��'"%���!� ����0" ��%�!��!"�&��!��(��3"�"��&������7�����"����!�2��'"%���!� 5 ��0�$"�'�'�65��(��%� ����'"%���!�2�#�%5��

"��'�����"�����

�!�2��0���!$�4��!���!"3�%�"��!$����� �!�%� ��5����2��2��#5�"!'�� ��!'��(��0��!�!$��3�=%�02#�����#�0�!����!��3��� ���>���� ����!%�02� � �7����" �2(�!�0�!�&�!�!���3��(�%(��!(�!%���(��7�#"���3��(��2��'"%�����(� ��!%#"'� ��##�3�%��� ��(���'��!����''��!5�7�#"������(��2��'"%�&��(��(����!�2��� &�#�6������2��'"%���!�2��%� ����!� (���&��(� �0��! �=�(��7����" �2��'"%���!��#�0�!� ��(����!#5��!%��� ��%� ��>�

�3����3�%" ��!��(���02#�5�� �������0�7�0�!� ��!��(������2#�%�&��(����2��'"%���!��%��7��5�0�5�6��'�7�'�'��!����(����%#� � )�

.��(�����������"��'�

I�#"��?''�'������� �������(����%�"�##5��'' �7�#"������(��2��'"%�����(� ��!%#"'� �2��%� �!$&� "%(�� � (�2�!$&�3��0�!$&�������!$&�� �06#�!$&��!'� ���!�����(����:�02#� ��!%#"'��� �06#5�����! ��##����!����2��� &���#'�!$&�(��'�!�!$��3�$��� &��!'� 2��5�2��!��!$�6�'�� &���%����(��(�$(����(��2��2�����!��3�������(����' �7�#"�&��(��$��������(���33�%��!%5��3�2��'"%���!��

���������������*��'�

�(� ���3�� �����(���52���3�������(���'�� �!���'���%�#5��''�7�#"������(��2��'"%�&�6"��0" �����"!'���%"���!��2��'"%���!�%�!'����! ����6��'�!��3����(��7�#"���''�'����������!(�!%��7�#"�����:�02#� ��3��!%�'�!��#������������0�7�#��3�2��� �3��0�6�:� &�'�#�7���!$�2��� �����(��#�!�&� ����!$�"2�������� �����!&�#��'�!$��!'�"!#��'�!$��(��0�%(�!�&����#�2�%�"2�3���2��� ��! ��##����!��!'�2��2������!��3��! 2�%���!��8"�20�!���

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � J��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

/���"�����

�� ���� ��%���!��(���� �!���� �!���#�3����(�������6��!$�2��3��0�'����(� ���3�� �����(���52���3�������(���(� �!��2� ���7���!3#"�!%�&��7�!��3����� ���0�7�'�3��0��(�������0�7�0�!�����(� ��!%#"'� )������!$&�"!!�%� ��5�������!$�!$������ ��%��!$��3�0������# &��:%� �7�����! 2����!$��3�2��� &�=���%(�!$>��8"�20�!�&���%�����2���������� ��# ��%�! �'���'����6���� ����� "%(��%��7���� ��''�!��7�#"������(��0������# ����2��� ����� ����!���0�!"3�%�"��!$� ����%�! � � ��3�7����" � "%(�3�%��� �����%���! ��(��� ��7���!#5������� ��%� � ��

�3�����6 ��7�����������(���%�"�#�0�!"3�%�"��!$� �����!�$�����'����#&����3�!'��(����(���0�"!���3�0�7�0�!���(����!(�!%� �7�#"��� �"!�:2�%��'#5�#������(���%��7��5��3���2#�%�!$�0�7�0�!���(���'�� �!����!(�!%��7�#"�����(�7�#"���''�'������� �%�##�'����9�!��

+-��������������-�������

1��(��7��#��'��!'�"!�7�!!� &�#������ ��&�����3�%��� ��(������ ��%� ���!'�#�����8"�#��5����7��#��'�� ��22#�%����!��3���#��'��!��:%� ��3��6�#��5����%�2�%��5)��!��(��%� ���3��8"�20�!�����%�!�%�" ��6����'��! ����'�3�%��7��2��� &��!��(��%� ���3��!��2����������%�!�#��'���� �3��5��!'�8"�#��5�2��6#�0 ��

!�7�!!� �� �%�! �'���'����6����%�06�!����!��3��� ����!'��7��#��'����(� �0��! ��(����� ���� ����(�������2������!������%�06�!����!��3���'"!'�!��%�2�%��5��!'��7��#��'������� �%�" �'�65�����$"#���2��'"%���!� %(�'"#�����%(�!$� ��!��(��2��'"%���!�8"�!����� ��?!'��(���7���"!�7�!!� �� �3�"!'&��� ����:� � ��

�(���#�0�!����!��3��� ��&��7��#��'��!'�"!�7�!!� �3��0��(��2��'"%���!��%��7��5���##��02��7��2��'"%��7��5��!'�#��'�����(��0��!��!�!%���!'��02��7�0�!���3�8"�#��5��

0��������"�����

?�3"!%���!�#�%#� �3�%����!��3��(��7����" ��#�0�!� ��(����!#5���� ��%� ���!�2��'"%���!��%��7��5�$�7� ��(��3�##���!$� �7�!��52� ��3��� ��)�

��� �� ����3�'�3�%����2����

,�� �� ����3��7��2��'"%���!�

-�� �� ����3������!$�

*�� �� ����!�'�#�7��5��!'�%�!7�5�!%��

.�� �� ����!�2��%� �!$�

+�� �� ����3��!7�!���5�

E�� �� ����3�0����!��

�!�4��!���!"3�%�"��!$��7��5��52���3��� ���0" ��6���#�0�!���'���

4��!���!"3�%�"��!$�2�5 �2����%"#�������!���!�����(���� ����3��7��2��'"%���!�D��7��2��'"%���!�� �%�! �'���'����6���(��!"06����!��%�" ���3��##�0�!"3�%�"��!$�� "� ��!'�2��6#�0 ��� �!%���(���'��#�� ����0�����(��!�%� ��5�$��' �����(��!�%� ��5���0���!��(��!�%� ��5�8"�!����� &��(��0�!"3�%�"����3�0����$��' ��(�!�� �<" ��3��'�65� �#� �� ��� ������� ����3��7��2��'"%���!��!'"%� �0������ ��&��(" ��� ����3��7��2��'"%���!�0" ��6������!� ����" #5��

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � �@��� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

�(��3�##���!$������52� ��3�%� � ��(���%�!�6���!%��� �'�65��� ����3��7��2��'"%���!)�

�� ��%� ��5�3����:����0������#��!'�2��� �

�� �!%��� ���!�%�!���!�� � "%(�� �2�##�� ��!'� ��' �

�� �!%��� ���!�'�#�7��5�7�(�%#� �

�� �(��$����(��3� ��%���!'��!%��� ���!�0�!�(�"� �3��� ��%��%�!���#�

�� ��(�� ��

�(��3�##���!$�3�%��� �����%�" � ��3��7��2��'"%���!)�

�� ?� �! ���3� �%"���5��$��! ��0�%(�!��6����'��! &�'�3�%� ��!'��6 �!���� 0�

�� �� ����!��!%��� � ��3��2������!�#�������!'��22���!���33�%��!%5�

�� �(��!����!��(���#�!�� ��22�$� �����K �!3"#��

�� I�������! ��!�#��'�

�� ��(�� ��� �

�!��7��2��'"%���!&�=�� ����!7��� ��� ���>��(���3���&������ (�"#'�6��'�!��6� �'��!� ��!'��'�9�'�������!'�������"#� ��6 ��7�'��

����������������������� �

�02��7�0�!� ��!��33�%��!%5��(����$!�����(��2��'"%���!� %(�'"#����##��� "#���!��(���� ����3��7��2��'"%���!��!'�2" (��7���##�%�02�!5��33�%��!%5��!��(�����!$�'���%���!����02��7�0�!� ��!��33�%��!%5�'� 2#�5��(����7�#"��65�#�����!$�%� � ����(�!��7�#"���!$��33�%��!%5&��(����5�3�%����� ��(��!�%� ��5�2��'"%���!�8"�!���5)�5�"�0" ��%�! �'���(����(��!�%� ��5����0 �%�!�6��0�!"3�%�"��'����(��(��3��� ��0�!�(�"� �2� �6#���!��(��6� ����0�����(��������%�! �8"�!�#5������52� ��3��33�%��!%5�����"���!'��22���!���

�&&��������������� �

?22���!���33�%��!%5�� �����5��3���� �!$��33�%��!%5�65��!%��� �!$��(��2��'"%���!�8"�!���5����(�!��(��%"���!��0�!�(�"� ����(�"����$��'�3��� �#� &��!'�� ��!�=�33�%��!%5>��!#5��!����0 ��3�!"06�� ������%�##��(� �=L" ���!�� �>�2��'"%���!��

������������� �

��"���33�%��!%5�� ��!��!%��� ���!��33�%��!%5�65�2��'"%�!$��� �#�6#��8"�!���5����(��(�� (���� ��0�!�(�"� �2� �6#�&��!'�� ��!��02��7�0�!���!��33�%��!%5��(���%�!���6"�� ���� "6 ��!���#���'"%���! ��!�%� �����3��(��2��'"%���!�8"�!���5�� ����6���!%��� �'&�%�! �'���(��������� ���33�%��!%5�65�2��3��0�!$�0� �2��'"%���!����(��(��%"���!��0�!�(�"� ������� ���33�%��!%5&��!'��3��(��2��'"%���!�8"�!���5�� ����6��0��!���!�'����'�%��� �'&�%�! �'���(��������� ���33�%��!%5�65���'"%�!$�0�!�(�"� ��

�33�%��!%5�� �" �'��!�7����" ���5 �� ��� ��!'��'�3����7�#"���!$�2��'"%��7��5��!��8"�20�!�����#�6��&�6"�����0" ��!�7���3��$����(����� �%�������!�� ��(��!�%� ��5�8"�!���5������!��'�65� �#� ��

��� ��������� � � ��������� � ���� �� � � ���� ����������� ��� � ����� �

� ������������� �������������! "#��!$��!%������!��&��!�'�� �

� �(�!�)�*�+�,-.�,+-�&������#)�������������� ��/��$�� �%�0�

����-������������������������ �

�(�!�%�! �'���!$�(��������� ��%�02�!5��33�%��!%5�65��#�0�!����!��3��� ��&����0" ��#��������33�%��!%5��!����0 ��3���%(�2��%� &��(��#�!���06��%�!$��(� ��2��%� � &��!'��(���(�#��2#�!���(���%�!���! ��(��#�!�&�2�� �%"��!$��02��7�0�!� ��!��33�%��!%5�3��0�#��������(�$(��� ��$� � ���(���02��7�'��33�%��!%5��!%�02� � ��(������#� 5 ��0������� �%�"%��#�����! ���"����02��7�0�!� ��!��33�%��!%5����(��(� ��52���3� 5 ��0 ��22���%(��

����-��������������� �

�!'�7�'"�#��33�%��!%5�0��! ��(����(���33�%��!%5��3��!��!'�7�'"�#�2��%� &�#�!�&����0�%(�!��B�8"�20�!�C�� ���� �'����(�"����$��'�3����(��2��%�'�!$����3�##���!$�2��%� &�#�!�����0�%(�!��B�8"�20�!�C��

�������������� �

����#��33�%��!%5�0��! ��(��&�����(��#�7�#��3�2��%� ��!'�#�!�&��33�%��!%5�� ���� �'����(���%�! �8"�!���02��7�0�!���(���� �!���0���#5�!"0���%�#&��!'��(��� 2���' ��7����(���!�����%�02�!5��

��!�$�� ��!'� "2��7� �� ���!'�����(�!���3��02��7�0�!� ��!��33�%��!%5��!'�8"�#��5��!#5�3����(������!�2��%� � &�6"���(�5�0" ���#��5 �%�! �'���(���#�%�#��02��7�0�!� ���##��33�%���(������#��2������!��

�(�!��!$��!#5��6�"���!'�7�'"�#��33�%��!%5�%�!��� �#5�#��'�����02��7�0�!� ��!��22���!���33�%��!%5���?#��5 ��(�!���6�"���(��!�%� ��5�2��'"%���!�8"�!���5�3�� ���

����!&�����������#�����!��*��������

4��!���!"3�%�"��!$%�! ��!�#5� ��� � �(����02����!������ ����=�%(��7��%� ����'"%���!�65�%�02#�����#�0�!����!��3��� ��>&�� ��(����5�����(�!���6�"���� ���%�!�(�7�� �$!�3�%�!��%�! �8"�!%� ����(��%�������!����'����0�!���(���� ��!'�� �!����� ���7���� �'�2�!'�!$��!�'�33���!%� ��!�6�%�$��"!'��!'�%�!��:�&��!'��(�� �0���(�!$�%�!�6�� ��'��6�"���(���7�#"����!��3��33�%��!%5���(" &��(����5�����(�!���6�"���!'�<"'$���� �������33�%��!%5�� �8"�����02����!���

���(� �6��!� ��'��(����!#5������(�!$ ��:� ���(�!�'��!$����������(������� �������(�!$ ��!��0" ��'���!'��(�!$ ��!��0" ��!���'�����(���7����"���%��7��5&����0" ��!�7���3��$������%�! �'����(����"��2"�2� ���3��(���%��7��5��!'��(��6� ��0��! �����%%�02#� (��(���2"�2� ���

����#��5 �2��'"%��=2��'"%� ��!��� 2�! ����� �#� >��!'�%���5��"���(�������65���0�!$�����02��7�0�!���3�8"�#��5&�%� ����'"%���! ��!'��!%��� �'������ �3��5��

�!� ��3���� ����0�!"3�%�"������(��(�� �0���8"�20�!�&�0������# ��!'�0��(�' �� ���(���%�02�!�� &��(����� �!����5����$��!�%�02�����7��� %�!'�!%5������2�!$��!�� ��2��(��'��3��(����(���%�02�!�� ���##&�(���7��&�0�����(��'�33���!%��6�����!��(��7�%���5��!'���3��#"����!��(��%�02�����7�������