bahan armaaaaaa
-
Upload
mahdani-mahmud -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of bahan armaaaaaa
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
1/11
PANDUAN
KOMUNIKASI EFEKTIF
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LatarBelakang
Pengertian Komunikai
Se!ua" #roe #en$am#aian #ikiran atau in%ormai &ari eeorang ke#a&aorang lain melalui
uatu 'ara tertentu e"ingga orang lain tere!ut mengerti !etula#a $ang &imaku& ole"
#en$am#ai #ikiran(#ikiran atau in%ormai). *Komaru&&in+1,,-S'"ermer"orn+ Hunt / O!orn+
1,,- Koont0 / ei"ri'"+ 1,223.
Proe komunikai
Komunikai &a#at e%ekti% a#a!ila #ean &iterima &an &imengertie!agaimana &imaku& ole"
#engirim #ean+ #ean &itin&aklan4uti &engan e!ua" #er!uatan ole"#enerima #ean &an ti&ak
a&a "am!atan untuk "al itu *Har&4ana+ 56673
Unur komunikai1. Sum!er8komunikator *&okter+#era9at+ a&miion+A&m.Irna+Kair+&ll3
5. Ii #ean
7. Me&ia8aluran *Elektroni'+Lian+&an Tulian3.
-. Penerima8komunikan *#aien+ keluarga #aien+ #era9at+ &okter+A&miion+ A&m.Irna3.
Sum!er 8 komunikator
Sum!er *$ang men$am#aikan in%ormai3: a&ala" orang $ang men$am#aikan
ii #ern$ataann$a
ke#a&a #enerima. Hal("al $ang men4a&i tanggung 4a9a! #engirim #eana&ala" mengirim #ean
&engan 4ela+ memili" me&ia $ang euai+ &an meminta ke4elaan a#aka"#ean tere!ut u&a" &i
terima &engan !aik. *konil ke&okteran In&oneia+ "al.23
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
2/11
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
3/11
1. =ara !er!i'ara *talking3+ termauk 'ara !ertan$a *ka#anmenggunakan #ertan$aan
tertutu# &an ka#an memakai #ertan$aan ter!uka3+ men4elakan+ klari;kai+#ara#"rae+
intonai.5. Men&engar *litening3+ termauk memotong kalimat.
7. =ara mengamati *o!er
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
4/11
Pe&oman @i0i+ Pe&oman Fiiotera#i+ Pe&oman Farmai3.
7.5.-. E&ukai tentang @i0i. *Li"at Pe&oman @i0i3
Ake untuk men&a#atkan e&ukai ini !ia melalui me&i'al in%ormation &annantin$a akan
men4a&i e!ua" unit PKS *#en$ulu"an kee"atan uma" Sakit3.
Komunikai $ang e%ekti%
Komunikai e%ekti% a&ala": te#at 9aktu+ akurat+ 4ela+ &an mu&a" &i#a"amiole" #enerima+
e"ingga &a#at mengurangi tingkat keala"an *keala"#a"aman3.
-.1. #roen$a a&ala":
1. Pem!eri #ean e'ara lian mem!erikan #ean+ etela" itu &itulikane'ara
lengka# ii #ean tere!ut ole" i #enerima #ean.
5. Ii #ean &i!a'akan kem!ali *ea& Ba'k3 e'ara lengka# ole" #enerima#ean.
7. Penerima #ean mengkon;rmai ii #ean ke#a&a #em!eri #ean
Komunikai aat mem!erikan e&ukai ke#a&a #aien / keluargan$a!erkaitan &engan kon&iikee"atann$a.Proen$a:Ta"a# aemen #aien: Se!elum melakukan e&ukai+ #etuga menilai &uluke!utu"an e&ukai #aien /keluarga !er&aarkan: *&ata ini &i&a#atkan &ari M3:1. Ke$akinan &an nilai(nilai #aien &an keluarga.5. Kemam#uan mem!a'a+ tingkat #en&i&ikan &an !a"aa $ang &igunakan.7. Ham!atan emoional &an moti
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
5/11
*itri+anak+ a$a"+ i!u+ atau au&ara ekan&ung3 &an men4elakann$a ke#a&amereka.
7. >ika #a&a ta"a# aemen #aien &itemukan "am!atan emoional #aien*#aien mara" atau&e#rei3+ maka komunikai $ang e%ekti% a&ala" mem!erikan materi e&ukai
&an men$arankan#aien mem!a'a leaCet. A#a!ila #aien ti&ak mengerti materi e&ukai+#aien !ia meng"u!ungime&i'al in%ormation.Ta"a# =ara
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
6/11
keluarga #aien. Hal ini &ilakukan e!agai !ukti !a"9a #aien &an keluarga#aien u&a"
&i!erikan e&ukai &an in%ormai $ang !enar.
S$arat &alam komunikai e%ekti% a&ala":
1. Te#at 9aktu
5. Akurat.
7. Lengka#
-. >ela.
. Mu&a" &i#a"ami ole" #enerima+ e"ingga &a#at mengurangi tingkatkeala"an *keala"
#a"aman3.
7. Proe komunikai e%ekti%
Untuk men&a#atkan komunikai e%ekti%+ &ilakukan melaui #rini# e!agai!erikut:
1. Pem!eri #ean e'ara lian mem!erikan #ean
5. Penerima #ean menulikan e'ara lengka# ii #ean tere!ut
7. Ii #ean &i!a'akan kem!ali *ea& Ba'k3 e'ara lengka# ole" #enerima#ean
-. Pem!eri #ean mem
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
7/11
en&iri $aitu EA=H+ $ang !erarti merengku" atau merai". Karenaeunggu"n$a
komunikai itu #a&a &aarn$a a&ala" u#a$a !agaimana kita merai"#er"atian+ 'inta kai"+
minat+ ke#e&ulian+ im#ati+ tangga#an+ mau#un re#on #oiti% &ariorang lain.Hukum
komunikai e%ekti% $ang #ertama a&ala" :
1. e#e't
Hukum #ertama &alam mengem!angkan komunikai $ang e%ekti% a&ala"ika# meng"argai
etia# in&iika kita mem!angun
komunikai &engan raa &an ika# aling meng"argai &anmeng"ormati+ maka kita &a#at
mem!angun ker4aama $ang meng"ailkan inergi $ang akan meningkatkane%ekti;ta kiner4a
kita !aik e!agai in&ia&i e!elum kita mem!angun komunikai atau
mengirimkan #ean+ kita #erlu
mengerti &an mema"ami &engan em#ati 'alon #enerima #ean kita.Se"ingga nantin$a #ean kita
akan &a#at teram#aikan tan#a a&a "alangan #ikologi atau #enolakan &ari#enerima.
7. Hukum komunikai e%ekti% $ang ketiga a&ala" Au&i!le
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
8/11
Makna &ari au&i!le antara lain: &a#at &i&engarkan atau &imengerti &engan!aik. >ika
em#ati !erarti kita "aru men&engar terle!i" &a"ulu atau#un mam#umenerima um#an !alik
&engan !aik+ maka au&i!le !erarti #ean $ang kita am#aikan &a#at&iterima ole" #enerima
#ean. Hukum ini mengatakan !a"9a #ean "aru &iam#aikan melaluime&ia atau &eli
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
9/11
alamat emailmialn$a uratemail$a"oo.'o.i&. Alamat email tere!ut ter&iri &ari&ua kom#onen
$akni i&entita &an &omain atau #ro
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
10/11
mem!entuk atu rangkaian !angunan $ang aling terkait &imana maing(
maing
&i"u!ungkan &engan 4aringan(4aringan "alaman *"$#erlink3. Beri%at tatia#a!ila
ii in%ormai 9e!ite teta#+ 4arang !eru!a"+ &an ii in%ormain$a eara""an$a &ari
ruma" akit a4a. Beri%at &inami a#a!ila ii in%ormai 9e!ite elalu!eru!a"(
u!a"+ &an ii in%ormain$a interakti% &ua ara" !eraal &ari ruma" akit erta
#engguna 9e!ite.e! ite ruma" akit termauk 4eni 9e!ite tati karena!erii
#ro;l ruma" akit &an &alam ii #engem!angann$a "an$a !ia &iu#&ateole"
#i"ak ruma" akit a4a.
5. Fungi EB
o Me&ia Promoi : Se!agai me&ia #romoi utama mau#un #enun4ang #romoiutama ruma" akit + 9e!ite &a#at !erii in%ormai $ang le!i" lengka#&ari#a&a
me&ia #romoi oJine e#erti leaCet+ !rour+ koran atau ma4ala".
o Me&ia Pemaaran : Pa&a ruma" akit 9e!ite meru#akan me&ia#emaaran $ang'uku# !aik karena &i!an&ingkan &enganlea%et+!rour+Koran+ma4ala"+T+ra&io
&an &a#at !ero#erai 5- 4am erta &a#at &iake &arimana a4a.
o Me&ia In%ormai : e!ite ruma" akit $ang !eri%at glo!al &a#at &iake&ari
-
7/25/2019 bahan armaaaaaa
11/11
mana a4a elama &a#at ter"u!ung ke internet+ e"ingga &a#at men4angkaule!i"
lua &ari#a&a me&ia in%ormai kon