Axxion Marketing bedrijfspresentatie

Axxion Marketing builds and sustains relations.

2

Relaties, een pittig onderwerp…

Axxion Marketing 2011

3

Een relatie met de klant opbouwen

• De klant is de brandstof van uw organisatie• Uw wilt een sterke klantrelatie opbouwen• Inleven in de belevingswereld van uw klant:– Herkennen (de klant / doelgroep beter leren kennen)– Erkennen (laten weten dat uw klant er echt toe doet)– Waarderen (de klant belonen voor het ‘klant zijn’)


4

Hoe komt een goede klantrelatie tot stand?


5

Klanten willen…


6

Herkend, …

• Analyse van uw bestaande klantenportefeuille• (Her)definiëring van uw doelgroep(en)• Get into Axxion:– Identificeren: klantwensen (opnieuw) definiëren– Initiëren van contact met bestaande klanten en nieuwe

doelgroep(en)


7

Erkend, …

• De klant overtuigen dat hij / zij er toe doet• Uw handelingen afstemmen op de klantwens• Get into Axxion:– Interesseren: overtuigende communicatie richting

bestaande en nieuwe klant– Uw klanten individueel aanspreken


8

En Gewaardeerd worden!

• Klanten belonen voor het feit dat ze klant van u zijn• Brand image en customer loyalty vergroten• Get into Axxion:– Intensief contact met uw klant– Overtreffen van verwachtingen van uw klant


9

Axxion campagnes zijn…

• …Verrassend en vertrouwd• …Vermakelijk• …Verzorgd• …Voelbaar• …Verstrengeld (met uw organisatie)


10

Voorbeeld campagnes


11

Blind date meneer Bakker?


12

Lekker CO2 Neutraal!


13

Het gaat nu niet om het spel, maar om de knikkers!


14

Werk en uitvoering

• Van creatie tot uitvoering• Drie expertisegebieden:– Direct marketing– Customer Loyalty

• Incentives (klanten en medewerkers)• Retention

– Online marketing


15

Time……4 Axxion!


16

ContactgegevensContactpersonen

Senne [email protected]+31 (0)6 247 53 425

Patrick [email protected]+31 (0)6 146 74 038

Nesland 51382 MZ Weesp

[email protected]+31 (0)294 76 00 14


Axxion Marketing bedrijfspresentatie

Business

Transcript of Axxion Marketing bedrijfspresentatie