Aula de introdução Curso FACEBOOK MARKETING - Escola São Paulo

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FACEBOOK MARKETING Fernando Souza http://www.facebook.com/fernand0souza FACEBOOK MARKETING www.fernandosouza.com.br #1

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Aula de introdução no Curso FACEBOOK MARKETING SOBRE O CURSO Análise dos impactos da Web e Redes Sociais na comunicação e estudo dos conceitos de Marketing digital e seus desdobramentos no Facebook Marketing. Interpretação de cases e pesquisas de mercado para conhecer as possibilidades e objetivos da utilização do Facebook como ferramenta de comunicação. Definição e levantamento de aplicações táticas, best practices e ferramentas para a implementação de ações online. Mais informações www.fernandosouza.com.br

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FACEBOOK MARKETING

Fernando Souza http://www.facebook.com/fernand0souza

FACEBOOK MARKETING www.fernandosouza.com.br

#1

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FACEBOOK MARKETING

Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante. Mais de 10 anos de experiência no mercado digital.

Consultor e Professor de Marketing Digital e Redes Sociais

32 anos, Fernando Souza

Já desenvolveu projetos para:

Ticket Edenred, Microsoft, Corinthians,

Aprendiz, Fundação Telefônica,

Alpargatas, Julio Okubo, Petronas,

Editora Abril, Big X Picanha,

AgroCFM, Faculdade Mauá,

entre outras empresas.

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FACEBOOK MARKETING

#Conceituação

#Planejamento para as Redes Sociais

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Redes sociais são as conexões entre pessoas, que

existem desde os primórdios da humanidade, quando os

homens das cavernas reuniam-se em volta de uma

fogueira para comer.

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Mudança

de paradigmas O que mudou com as redes sociais?

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96% da geração Y

está presente nas

redes sociais

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FACEBOOK MARKETING e-consumer

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25/09/2013

http://bit.ly/PtC72Y

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1. Defina os objetivos 2. Pesquisa 3. Planejamento 4. Acao 5. Mensuracao

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http://www.youtube.com/watch?v=ayaO26BmkPk TED Simon Sinek

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FACEBOOK MARKETING Slide :Raul Santahelena

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Por onde começar

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Não custa nada abrir uma conta no Facebook, Twitter e/ou LinkedIn

Quem pensa assim, esquece-se de equacionar os custos associados à gestão e manutenção de todos os seus canais online.

Social Media necessita de muito tempo, muito tempo, muita dedicação e muito AMOR!!

É mais que um trabalho em tempo integral – é necessário estar presente 24 horas, 7 dias por semana.

E este é só o inicio.

$$$

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PAID

MEDIA

OWNED

MEDIA

EARNED

MEDIA

Consumer

Visibilidade Conteúdo e Experiências

Relacionamento

Revistas do segmento

Portais do segmento

Links Patrocinados

Social Networks Base e-mail marketing

Comparadores de preços

Social Networks Embaixadores

Experiências espontâneas PR.

Site

SEO

Facebook

Twitter

Blog

E-mail marketing

Como Vamos Fazer?

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Objetivos

Qual o objetivo da sua marca?

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Objetivos São as coisas que queremos alcançar com o que estamos

fazendo, nao importa se esse “o que” seja um perfil de marca ou uma acao pontual.

Definir bem os objetivos é o primeiro passo para o sucesso de

qualquer ação.

Para isso, precisamos responder a duas perguntas principais:

1 - Que efeitos queremos causar nas pessoas com quem vamos falar?

2 - Por que isso é bom para o meu negócio?

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Não são objetivos:

“Criar um perfil no Twitter” Tático.

“Ter um milhão de seguidores ”

Meta.

“Aumentar o número de seguidores” KPI (key performance indicator).

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Conhecimento

Fazer com que as pessoas saibam que a minha marca existe

Relacionamento Fazer com que as pessoas falem com a minha marca

Engajamento

Fazer com que as pessoas falem da minha marca

Rentabilidade

Vender mais

Objetivos são:

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1. Defina os objetivos 2. Pesquisa 3. Planejamento 4. Acao 5. Mensuracao

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FACEBOOK MARKETING

1. Entender 2. Monitorar 3. Ativar

Entender o mercado, como nossos concorrentes estão se comportando, como o consumidor percebe nossa marca e a de nossos concorrentes e o que eles esperam

de uma empresa em determinado segmento.

Dessa forma iremos desenvolver um plano de comunicação que seja capaz de atender as expectativas de nosso target.

O Processo

Monitoramento

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Melhor dia e hora pra postar

Períodos

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http://klout.com/

Comparativo da concorrência

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62.066

34.315

132.556

Janeiro Fevereiro Março

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Análise o cenário que você está

A página está crescendo?

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PROSUMER

https://www.youtube.com/watch?v=0-klPvXDS5k

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Obrigado!

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