Aula 1 Fuad Adm Eco Tarde 2012 1 (1)

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    FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 

    Professor: Luiz Cláudio de Lim

    ADMINISTRAÇÃO ! ECONOMIA

    "# Per$odo

    [email protected] 

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    Curri%ulum 

    Luiz Cláudio de Lim

    Dou&or'do em Admi'is&r()o*Mes&re em E'+e',ri de Produ()o*

    P-s +rdudo em .es&)o de Pessos*Es/e%ilis& em Co'sul&oriOr+'iz%io'l*.rdudo em Admi'is&r()o*

    Professor U'i0ersi&ário desde "123*Professor de P-s .rdu()o*

    .es&or de Re%ursos 4um'os

    Co'sul&or Or+'iz%io'l desde "125*

    Dire&or d LCL Co'sul&ori L&d* 

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    FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 

    • Admi'is&r()o 6 um fu'()o 'e%essári em&odo em/ree'dime'&o ,um'o7 e e8is&e desde Pr69,is&-ri*

    • relizd /or /essos 9 r%io'lidde*• ;is o %o'se%u()o dos o

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    BS'&os7P%,e%o7 Pereir7s&os r@ "G

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    As Trs Ers d Admi'is&r()o do S6%ulo HH

    Er Clássi%1900 – 1950

    I'i%io d I'dus&riliz()o@Es&

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    O JUE SÃO AS OR.ANIKAÇES

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    Organizações são unidadessociais deliberadamente

    construdas para perseguirob!eti"os espec#icos. Amitai Etzioni  

    CONCEITO DE OR.ANIKAÇES 

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    Num or+'iz()o em/resril7 %om fi'slu%r&i0os7 &rs o

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    O JUE ADMINISTRAÇÃO 

    ADMINISTRAR – do $atim – Ad Minister  – realizar uma#unção sob o comando de outro.

    ADMINISTRAR – % interpretar os ob!eti"osorganizacionais e trans#orm&'los em ação.

    ADMINISTRAÇÃO – % o processo de plane!ar( organizar(dirigir e controlar os recursos a #im de alcançar osob!eti"os dese!ados.

    ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO – O estudo daadministração "aria de acordo com a teoria e ou escolaconsiderada. )ada uma contribuiu com o desen"ol"imentodesta ci*ncia atra"+s de "isões( abordagens e conte,doscomplementares.

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    O ?ue si+'ifi% Admi'is&rr

    Diri+ir re%ursos ,um'os7 fi''%eiros em&eriis7 reu'idos em u'iddesor+'izds7 di'mi%s e %/zes de

    l%'(r os o

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    Fu'()o d Admi'is&r()o 

    A &ref d dmi'is&r()o 6 i'&er/re&ros o

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    FATORES JUE INFLUENCIAM A ADMINISTRAÇÃO

    • Cres%ime'&o do &m',o ds or+'iz(>es: fus>es7?uisi(>es7 i'%or/or(>es@

    • A&i0iddes or+'iz%io'is %d 0ez mis %om/le8s: &m',o e di0ersifi%()o@

    • Re%ursos %d 0ez mis es%ssos: '&uris7 fi''%eiros7m&eriis e &e%'ol-+i%os@

    • Ne%essidde %res%e'&e de mel,ores resul&dos: lu%ro7%om/e&i&i0idde7 efi%i'%i7 efi%á%i@

    • Mud'(s %d 0ez mis rá/ids: &e%'ol-+i%s7 so%iis7e%o'Qmi%s7 %ul&uris7 e&%@

    • I'%er&ez %res%e'&e 'o m

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     Es&ru&ur

     

    Pessos

     Am

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    IMPORTNCIA DA ADMINISTRAÇÃO 

    A dmi'is&r()o 6 im/or&'&e em ?ul?uerem/ree'dime'&o7 /ois os re%ursos /r sureliz()o s)o 'ormlme'&e es%ssos@

    Assim7 o dmi'is&rdor de0e u&ilizr essesre%ursos e &i'+ir os o

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    EFICINCIA E EFICCIA 

    EFICINCIA EFICCIA

    •Fzer %orre&me'&e s %oiss

    •Fo%o 'os meios7 'osre%ursos

    •'fse 'os m6&odos e

    /ro%edime'&os

    •Preo%u/()o %om os %us&os 

    •Fzer s %oiss %orre&s

    •Fo%o 'os resul&dos

    •'fse 'os o

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    EFICINCIA E EFICCIA 

    -#icaz( mas não e#icienteatinge os ob!eti"os( mas

    alguns recursos são

    desperdiçados 

    -#icaz e -#iciente Ob!eti"osatingidos e recursos são

    bem utilizados. Alta produti"idade e ele"ado

    desempen/o 

    em e#icaz nem e#icienteOs ob!eti"os não são

    atingidos e os recursos sãodesperdiçados no processo.esempen/o prec&rio

    -#iciente( mas não e#icaz2ecursos são bem

    aplicados( mas os ob!eti"osnão são alcançados.esempen/o prec&rio 

    ALTO

    O

    E

    T

    I

    ;O

    S

    AIHO

    PORE  UTILIKAÇÃO DOS R E C U R S O S  OA

    Fo'&e: C,i0e'&o B"7 /@5G

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    A r%io'lidde ' u&iliz()o de re%ursos/ode ser 'o&d em &odo e ?ul?uer &i/o de&i0idde ,um' desde ?uels ?uesome'&e 0islum

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      T  :  C  N  I  C

     A  S

      4  U

      M A  N A

      S

      C  O

      N  C  E  I  T

      U A  I  S

    ALTADIREÇÃO

    MDIA.ERNCIA

    SUPER;ISÃO

    3O4- Adaptado de Hersey, Paul e Blanchard, Kenneth H. Psicologia para Administradores de Empresa.

    OPERAÇÃO

    4AILIDADES DO ADMINISTRADOR

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    4AILIDADES TCNICAS 

    )on/ecimento e pro#ici*ncia num determinado tipo de ci*ncia(&rea ou seguimento de atuação da organização

    6ão as compet*ncias ligadas 7 e8ecução do trabal/o e ao domniodo con/ecimento espec#ico para e8ecutar o trabal/o.

    )apacidade de de#inir e utilizar con/ecimentos( m+todos( t+cnicas(sistemas e #erramentas necess&rias ao desempen/o de tare#asespec#icas( por meio da e8peri*ncia e educação.

    6ão de "ital importncia para os 6uper"isores de primeira lin/a( Analistas( 4+cnicos e ocupantes de cargos operacionais.

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    4AILIDADES 4UMANAS 

    • S)o s ,

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    4AILIDADES CONCEITUAIS 

    • Com/ree'der em/res!or+'iz()o %omo um &odo B&er0is)o sis&mi%G*• Com/ree'der o %o'=u'&o de /r&es i'&e+r'&es7

    i'&er+e'&es7 e i'&erde/e'de'&es d or+'iz()o*• Com/ree'der de form %lr e /re%is os oes 'o &odo e 's /r&es*

    • C/%idde de formulr e im/l'&r es&r&6+is e,

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    PAPIS DO ADMINISTRADOR 

    PAPEIS

    DECISORIAIS

    PAPEISINFORMACIONAIS 

    PAPEISINTERPESSOAIS 

     Adaptado de :intzberg ;19

    PAPEIS INTERPESSOAIS

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    PAPEIS INTERPESSOAIS Os pap+is interpessoais abrangem as relações interpessoaisdentro e #ora da organização #igura de proa( lder e ligação.

    •Figura de proa: O administrador age como um smbolo erepresentante ;relações publicas> da organização. Assumede"eres cerimoniais e simbólicos( representa a organização(

    acompan/a "isitantes e assina documentos legais.

    •Líder: irige e moti"a pessoas( treina( aconsel/a( orienta e secomunica com os subordinados.

    •Ligação: O papel de ligação en"ol"e a teia de relacionamento?ue o administrador de"e manter dentro e #ora da organização.esses relacionamentos( ele "incula sua e?uipe com outras( a#im de #azer intercambio de recursos e in#ormações.

    PAPEIS INFORMACIONAIS

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    PAPEIS INFORMACIONAIS Os //6is de i'form()o es&)o rel%io'dos %om o

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    PAPEIS DECISORIAISOs pap+is de decisão en"ol"em a resolução de problemas e a

    tomada de decisões( relacionadas com no"os empreendimentos(dist,rbios( alocação de recursos e negociações com di"ersosrepresentantes de outras organizações.

    Entrepreneur: )omo empreendedor( o administrador + iniciador e

    plane!ador da maior parte das mudanças controladas em suaorganização. 6ão as mudanças dese!adas pelo próprioadministrador ?ue pode incluir mel/oramentos na organização e aidenti#icação e apro"eitamento de oportunidades de no"osnegócios( entre outras iniciati"as.

    $ontrolador de dist%rbios:  Os dist,rbios( ao contrario dasmudanças controladas( são a?uelas situações ?ue estãoparcialmente #ora do controle do administrador( tais como e"entosimpre"istos( acidentes( as crises ou os con#litos.

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    PAPEIS DECISORIAIS

     Administrador de recursos: 6egundo :intzberg( aalocação de recursos + o coração do sistema de#ormulação de estrat+gias de uma organização.O papel de administrar recursos( ?ue + inerente 7autoridade #ormal( est& presente em praticamente ?ual?uer

    decisão ?ue o gerente tome.&egociador: 3re?uentemente a organização en"ol"e'seem negociações com outras organizações( empregados eoutras pessoas.

    O gerente + ?uem negocia ou lidera os representantes desua organização nessas negociações( ?ue podem sersindicatos( clientes( credores( empregados indi"iduais( edemais @sta$ehoders%.

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