Attitude and behaviors of student who decided to study MBA ...

ทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอหลกสตร MBA ของสถาบนการศกษาชนน าในประเทศไทย

โดย

นางสาวเกศราภรณ เมฆพยบ

การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปการศกษา 2557

ลขสทธของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

ทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอหลกสตร MBA ของสถาบนการศกษาชนน าในประเทศไทยในประเทศไทย

โดย


การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร

บรหารธรกจมหาบณฑต คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร

ปการศกษา 2557 ลขสทธของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

ATTITUDE AND BEHAVIORS OF STUDENT WHO DECIDED TO STUDY MBA IN THE LEADING INSTITUTION OF THAILAND

BY

MISS KATSARAPORN MEKPAYUB

AN INDEPENDENT STUDY SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION

FACULTY OF COMMERCE AND ACCOUNTANCY THAMMASAT UNIVERSITY

ACADEMIC YEAR 2014 COPYRIGHT OF THAMMASAT UNIVERSITY

(1)

หวขอการคนควาอสระ ทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอหลกสตรMBA ของสถาบนการศกษาชนน าในประเทศไทย

ชอผเขยน นางสาวเกศราภรณ เมฆพยบ ชอปรญญา บรหารธรกจมหาบณฑต คณะ/มหาวทยาลย คณะพาณชยศาสตรและการบญช

มหาวทยาลยธรรมศาสตร อาจารยทปรกษาการคนควาอสระ อาจารย ดร.พฒนธนะ บญช ปการศกษา 2557

บทคดยอ

เนองจากสภาพเศรษฐกจและสงคมตางๆ ทวโลกมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

ประเทศไทยจงตองมการเปลยนแปลงและพฒนาอยางตอเนองเพอใหสอดคลองกบการเปลยนแปลงตางๆ การศกษาจงมบทบาทส าคญในการพฒนาประเทศเนองจากการศกษาเปนเครองมออยางหนงในการพฒนาคนใหมประสทธภาพ และท าใหคนในประเทศสามารถตอบสนองตอทศทางในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของชาตไดอยางถกตองเหมาะสม โดยจะเหนไดวาปจจบนการศกษาในระดบปรญญาตร ไดเปนการศกษาขนพนฐานทคนสวนใหญสามารถส าเรจการศกษาไดท าใหการศกษาในระดบปรญญาโทไดรบความสนใจจากบคคลตางๆมากขนซงเหนไดจากแนวโนมของผจบปรญญาโทในตลาดแรงงานทเพมสงขน โดยเฉพาะหลกสตร MBA:ทยงคงเปนทตองการของตลาดและมแนวโนมของผทสนใจจะศกษาในหลกสตรนเพมสงขน สงผลใหปจจบนหลายๆ มหาลยไดมการเพมหลกสตรเฉพาะทางส าหรบการประกอบธรกจเพอเพมทางเลอกใหกบผทสนใจ จากตวเลอกทเพมมากขนท าใหแตละมหาลยมการปรบตวเพอตอบสนองตอการแขงขนทเปลยนแปลงไป โดยการสรางกลยทธและจดเดนเพอดงดดความสนใจของผทสนใจศกษาในหลกสตร MBA เพราะฉะนนผทสนใจจะศกษาตอตองตดสนใจเลอกหลกสตรและมหาวทยาลยใหสอดคลองกบความตองการของตนเองใหมากทสด ดงนนผวจยจงมความสนใจทจะศกษาเกยวกบทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใ จศกษาตอในหลกสตร MBA เพอสถาบนการศกษาจะใชขอมลในการวเคราะหแผนการด าเนนกลยทธ เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนตอไป

งานวจยนมวตถประสงคเพอศกษาทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ในมหาวทยาลยชนน าของประเทศไทยมการตดสนใจเขาศกษาตอในสถาบนตางๆเหลานนอยางไรและแตกตางกนในแงมมใดบาง โดยใชวธการสงเกตและการสมภาษณเชงลก (In-depth Interview) จากกลมนกศกษาชนปท 1 ทตดสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA มหาวทยาลย

(2)

ละ 5 คน รวม ทงสน 20 คน จาก 4 มหาวทยาลย คอจฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลยธรรมศาสตร สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) และมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ผลการวจยพบวาแรงจงใจทสงผลตอการตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA คอเพอพฒนาทกษะทางดานบรหาร และเพมพนความร เกยวกบการด าเนนธรก จ โดยในการเลอกสถาบนการศกษา ผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ยงคงค านงถงปจจยดานความสะดวกในการเดนทางเปนหลก รองลงมาคอชอเสยงของสถาบน เนองจากชอเสยงของสถาบนการศกษาเปนสวนหนงทผเรยนเชอวาบงบอกถงคณภาพการเรยนการสอน และคณภาพของหลกสตร

ประเดนดานพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA พบวา การเรยน MBA สงผลตอพฤตกรรมการด าเนนชวตของผเรยน นอกจากนการเรยน MBA ยงสงผลตอประสทธภาพการท างาน ดงนนผเรยนบางทานจงมความคดทจะเปลยนงาน เปลยนงานขณะเรยน หรอตดสนใจลาออกจากการท างาน เพอใหสามารถน าเวลามาทมเทกบการเรยนไดอยางเตมท

ประเดนความพงพอใจตอการเรยน MBA ความพงพอใจหลงจากการเรยน MBA ขนอยกบความคาดหวงของผเรยนแตละคนทงในเรองของระบบการเรยนการสอน หลกสตร บรรยากาศการเรยน และลกษณะของผรวมชนเรยน โดยผเรยนสวนใหญพงพอใจกบการเรยนการสอนของสถาบนทตนเองเลอก

ในสวนของขอสรปทสอดคลองกนระหวางการสงเกตและการสมภาษณของนกศกษาแตละสถาบน พบวานกศกษาทจบการศกษาระดบปรญญาตรจากจฬาลงกรณมหาวทยาลยจะไมเลอกศกษาตอ MBA ของสถาบนเดม สวนของมหาวทยาลยธรรมศาสตรพบวานกศกษาทไมเลอกศกษา MBA ของมหาลยเพราะขอจ ากดดานการเดนทาง และนกศกษาของสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) ใหความเหนวาทางสถาบนมการเรยนการสอนทเนนทางดานวชาการและทฤษฎมากเกนไป ส าหรบมหาวทยาลยเกษตรศาสตรพบวานกศกษาไมไดตงใจทจะเลอกศกษาในสถาบนการศกษาดงกลาวเปนอนดบแรก

(3)

Independent Study Title ATTITUDE AND BEHAVIORS OF STUDENT WHO DECIDED TO STUDY MBA IN THE LEADING INSTITUTION OF THAILAND

Author Miss Katsaraporn Mekpayub Degree Master of Business Administration Faculty/University Faculty of Commerce and Accountancy

Thammasat University Independent Study Advisor Pattana Boonchoo, Ph.D. Academic Year 2014

ABSTRACT

Due to the world economy and society change rapidly, Thailand must be

changed and constantly evolved to reflect these changes. Education is a key role in national development because education is tool to develop people effectively and make people in country can respond to the economic and social development properly. It will be seen that the present education at bachelor’s degree is basic level that most people can graduated, so education at master’s degree level is received more attention from many people, which the evident from the trend of master's degree in labor markets has increased, especially MBA programs. It is still in the market needs and trends of interest to study this course increases. As a result, currently many universities have added a unique curriculum for businesses to increase choices for those interested. As many unique courses are increased, each university has adapted to respond the competitive by creating strategic advantages to attract attention of those interested. So, those interested will have to decide on course and university in accordance with their needs as much as possible. Thus, researcher has an interest to study about the attitude and behaviors of those who decide to study in MBA, so that institutions can use this information to analyze for strategic plan to create competitive advantages.

(4)

This research aims to study the attitudes and behaviors of student who decide to study in MBA programs in leading universities of Thailand that how they make decision to study in those institutions, and how different in aspects. This research uses observation and in-depth interviews from first year students who decide to study in MBA program Five each from four universities, consisting of Chulalongkorn University, Thammasat University, Institute of Development Administration (NIDA) and Kasetsart University, in total twenty people.

The research found that the motivations that affect to the decision to study in MBA program is to develop management skills and increase knowledge about the business management. By choosing an institution, student who decides to study in MBA program will consider mainly about the convenience of travelling to university and follow by reputation of institution, as the reputation of the institution is what student believes in teaching quality and curriculum quality.

From point of the behaviors of student who decide to study in MBA program, it was found that MBA classes affect lifestyle of the students. In addition, the study of MBA also affect work performance, some students are thinking to change jobs before study MBA, while studying or resign from work to be able to devote time for learning fully.

In the aspect of the satisfaction on studying MBA, it depend on each student's expectations. The satisfaction is in terms of teaching, curriculum, class environment and classmate. Most of students are satisfied with the course of the institutions they choose.

In conclusion, there is relation between observation and student interviews. The comments are found similar. The students who graduates with bachelor's degree from Chulalongkorn University are not willing to continue study MBA at the current institution. While Thamasat University is found that students are not choosing MBA of the University because of the limit of transportation. For the Institute of Development Administration (NIDA), student think that the institute has too much focused on academic teaching and theories. Finally Kasetsart University, it is found that students are not selecting MBA program of the university as first priority.

(5)

กตตกรรมประกาศ

งานวจยฉบบนสามารถส าเรจลลวงไดดวยด เนองจากไดรบความอนเคราะหจากอาจารย ดร.พฒนธนะ บญช อาจารยทปรกษางานวจย ทไดกรณาสละเวลาใหค าปรกษาตลอดจนปรบปรงแกไขขอบกพรองตางๆ พรอมกบค าแนะน าอนเปนประโยชนตองานวจยในครงน รวมถง อาจารย.ดร.สรตน ทรฆาภบาลทไดใหเกยรตเปนกรรมการ และไดใหขอเสนอแนะเพมเตมทเปนประโยชน สงผลใหงานวจยนมความสมบรณและมคณภาพมากยงขน

นอกจากน ผวจยขอขอบพระคณคณาจารยของมหาวทยาลยธรรมศาสตรทกทานทไดอบรมถายทอดความร เพอเปนรากฐานการศกษาใหแกผวจยไดน ามาใชในงานวจยน ขอขอบคณผใหสมภาษณทกทานทไดสละเวลาในการสมภาษณจนไดรบขอมลทครบถวนสมบรณส าหรบงานวจย รวมถงก าลงใจและความชวยเหลอตางๆ จากครอบครว รนพ รนนอง และเพอนๆ ทกคน ตลอดจน พเจาหนาทโครงการทกทาน ในหลกหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต คณะพาณชยศาสตรและ การบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ทชวยอ านวยความสะดวกในการตดตอประสานงานในหลายๆ ดาน สงผลใหงานวจยนประสบความส าเรจไดดวยด

ทายสดน ผวจยหวงเปนอยางยงวา งานวจยนจะเปนประโยชนส าหรบผทสนใจศกษาหรอมสวนเกยวของกบการศกษาหลกสตร MBA อนงหากงานวจยนมขอบกพรองประการใด ผวจยตองขออภยมา ณ ทน


(6)

สารบญ หนาบทคดยอภาษาไทย (1) บทคดยอภาษาองกฤษ (3) กตตกรรมประกาศ (5) สารบญตาราง (9) สารบญภาพ (10) บทท 1 บทน า 1

1.1 ทมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงคของการวจย 6 1.3 ขอบเขตการวจย 7 1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 7

บทท 2 ทบทวนวรรณกรรม 8

2.1 ประวตความเปนมาของหลกสตร MBA 8 2.2 แรงจงใจในการศกษาตอหลกสตร MBA 9 2.3 แนวคดเกยวกบการเลอกมหาวทยาลยในการศกษาตอ 9

2.3.1 ปจจยสวนบคคล 9 2.3.2 ปจจยภายนอก 10

2.3.2.1 ความนาเชอถอของสถาบน 10 2.3.2.2 สถานทและสงแวดลอม 10 2.3.2.3 หลกสตร 10 2.3.2.4 ระบบการเรยนการสอน 11

(7)

บทท 3 วธการวจย 12

3.1 กลมตวอยาง 12 3.2 การเกบรวบรวมขอมล 13

3.2.1 การเกบรวมรวบขอมลดานเอกสาร (Documentary Research) 13 3.2.2 การสงเกตแบบไมมสวนรวม (Non-participant Observation) 13 3.2.3 การสมภาษณ (Interview) 13

3.3 การวเคราะหขอมล 13 3.3.1 การวเคราะหเชงเนอหา (Content Analysis) 14 3.3.2 การวเคราะหแกนสาระ(Thematic Analysis) 14

3.4 การตรวจสอบความเทยงตรง (Validity) และความเชอมน(Reliability) 14 บทท 4 ผลการวจย 16

4.1 การสงเกตปฏสมพนธของผตอบกระท 16 4.1.1 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบจฬาลงกรณมหาวทยาลย 16 4.1.2 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยธรรมศาสตร 17 4.1.3 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) 18 4.1.4 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร 20 4.1.5 ประเดนดานการเปรยบเทยบสถาบนทมการเรยนการสอนหลกสตร MBA 21

4.2 การสมภาษณเชงลก 21 4.2.1 แรงจงใจในการเรยน MBA 22

4.2.1.1 วตถประสงคระยะสน 22 4.2.1.2 วตถประสงคระยะยาว 22

(1) เรยนรมมมองโลกธรกจ 22 (2) เปลยนสายการท างาน 23 (3) ความกาวหนาในอนาคต 23

4.2.2 ปจจยทใชในการตดสนใจเลอกสถาบน 23 4.2.2.1 ความสะดวกในการเดนทาง 23 4.2.2.2 ชอเสยงสถาบน 24 4.2.2.3 ชวงเวลาทเปดรบสมคร 24

(8)

4.2.2.4 อทธพลจากบคคลรอบขาง 24 4.2.2.5 คาใชจาย 25 4.2.2.6 มาตรฐานรบรองคณภาพหลกสตร 25

4.2.3 พฤตกรรมทเปลยนไปหลงจากเรยน MBA 25 4.2.3.1 ลกษณะการด าเนนชวตประจ าวน 25 4.2.3.2 การท างาน 26

4.2.4 ความพงพอใจหลงการเรยน MBA 27 4.3 ขอสรปทสอดคลองกนจากการสงเกตปฏสมพนธของคนในเวบไซตพนทป 28 และจากการสมภาษณ

4.3.1 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 28 4.3.2 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 29 4.3.3 สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) 29 4.3.4 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 30

บทท 5 สรปผลการวจย 31

5.1 อภปรายผล 31 5.2 ขอจ ากดของงานวจย 32 5.3 ขอเสนอแนะ 32

5.3.1 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 32 5.3.2 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 32 5.3.3 สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) 33 5.3.4 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 33

5.4 ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยตอเนอง 33 รายการอางอง 34 ภาคผนวก 37 ประวตผเขยน 40

(9)

สารบญตาราง ตารางท หนา

1.1 มหาวทยาลยของรฐทเปดสอนหลกสตร MBA ในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล 4 1.2 มหาวทยาลยเอกชนในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑลทเปดสอนหลกสตร MBA 5 1.3 มหาวทยาลยในเขตภมภาคทเปดสอนหลกสตร MBA 6 4.1 ความถของประเดนทเกยวกบหลกสตร MBA ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย 16 4.2 ความถของประเดนทเกยวกบมหาวทยาลยธรรมศาสตร 17 4.3 ความถของประเดนทเกยวกบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 18 4.4 ความถของประเดนทเกยวกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร 20 4.5 ความถของประเดนทมการเปรยบเทยบสถาบน 21

(10)

สารบญภาพ ภาพท หนา

1.1 จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท ปการศกษา 2543-2552 2 1.2 เปอรเซนตการเปลยนแปลงของปรมาณผสมครหลกสตร MBA 3 3.1 กระบวนการวเคราะหขอมล 14

1

1

บทท 1 บทน า

1.1 ทมาและความส าคญของปญหา

เนองจากสภาพเศรษฐกจและสงคมตางๆทวโลกมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

ประเทศไทยจงตองมการเปลยนแปลงและพฒนาอยางตอเนองเพอใหสอดคลองกบการเปลยนแปลงตางๆ การศกษาจงมบทบาทส าคญในการพฒนาประเทศเนองจากการศกษาเปนเครองมออยางหนงในการพฒนาคนใหมประสทธภาพ และท าใหคนในประเทศสามารถตอบสนองตอทศทางในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของชาตไดอยางถกตองเหมาะสม โดยจะเหนจากการจดอนดบขดความสามารถในการแขงขนป 2013-1014 ทเปนการจดอนดบขดความสามารถในดานการแขงขนทางเศรษฐกจของประเทศ ประกอบดวยตวชวดในแตละดานทเรยกวา เสาหลก ซงการศกษาถกน ามาเปนตวชวดหนงทใชเปนเกณฑในการประเมน พบวา ประเทศไทยมความสามารถในการแขงขนทางเศรษฐกจอยทอนดบท 37 ต ากวาประเทศในภมภาคเอเชย ไดแก สงคโปร ญปน เกาหล มาเลเซย บรไน และจน และหากเปรยบเทยบคณภาพทางการศกษาจะเหนไดวาประเทศไทยไดรบการประเมนอยทรอยละ 3.6 ซงต ากวาประเทศ สงคโปร ญปน เกาหล มาเลเซย บรไน และจนเชนกน (ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา กระทรวงศกษาธการ, อางถงใน World Economic Forum, 2013) นอกจากนจ านวนปทไดรบการศกษายงสงผลตออตราการเตบโตทางเศรษฐกจ โดยประเทศทมจ านวนปเฉลยทไดรบการศกษาของประชากรสงจะมการเตบโตทางเศรษฐกจสงตามไปดวย ซงแสดงใหเหนวาเมอประเทศมทนมนษยเพมขนนนคอประชาชนในประเทศไดรบการศกษาเพมขน จะท าใหประเทศมการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจเพมขน (สตาภทร มวงนา, 2556)

ปจจบนการศกษาในระดบปรญญาตร ไดเปนการศกษาขนพนฐานทคนสวนใหญสามารถส าเรจการศกษาไดโดยจะเหนไดจากผส าเรจการศกษาในระดบอาชวศกษาและอดมศกษา ในป2555 จ านวนทงสน 687,215 คน เปนผทส าเรจการศกษาในสาขาบรหารธรกจ ในระดบ ปวช. ปวส. และปรญญาตร จ านวน 97,930 คน 88,104 คน และ 42,298 คน ตามล าดบ (กองวจยตลาดแรงงาน กรมการจดหางาน กระทรวงแรงงาน, 2556) ท าใหการศกษาในระดบปรญญาโทไดรบความสนใจจากบคคลตางๆมากขนซงเหนไดจากแนวโนมของผจบปรญญาโทในตลาดแรงงานทเพมสงขน และน ามาเปนเครองมอทใชในการสรางความไดเปรยบในการแขงขน โดยเชอวาหากมระดบการศกษาทสงขนจะเปนการเพมโอกาสในการถกวาจางและโอกาสการกาวหนาในการท างานเพราะการศกษาในระดบปรญญาโทไมเพยงแตจะท าใหผเรยนมความรเฉพาะทางมากยงขน แตยงเปนการ

2

2

พฒนากระบวนการคดวเคราะห การบรหารจดการ และการวางกลยทธ ซงเปนทกษะทจ าเปนส าหรบต าแหนงในระดบบรหาร

ภาพท 1.1 จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท ปการศกษา 2543-2552 ทมา: กลมพฒนาเครอขายสารสนเทศ ส านกวจยและพฒนาการศกษา ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา กระทรวงศกษาธการ

จากการเพมขนของจ านวนผเรยนมหาวทยาลยตางๆ จงเปดหลกสตรปรญญาโทใน

สาขาวชาทหลากหลายมากขน เพอตอบสนองความตองการของผเรยนในหลายๆวชาชพและหลกสตร MBA กเปนหลกสตรหนงทส าคญและไดรบความสนใจเนองจากเปนหลกสตรท เสรมสรางความสามารถในการ คด วเคราะห รวมทงเพมศกยภาพและมาตรฐานการท างานของตนเองไดอกดวย

หลกสตร MBA เปนหลกสตรทมผสนใจเรยนมากทสดหลกสตรหนงของโลกซงจะเหนไดจากผลส ารวจของ Graduate Management Admission Council(2014)โดยส ารวจจากผเขาสอบ GMAT พบวาแนวโนมของผทสมครเรยน MBA ทจะเขาศกษาในปการศกษา2014ทวโลกมแนวโนมเพมมากขนเมอเปรยบเทยบกบปการศกษา2013

3

3

ภาพท 1.2 เปอรเซนตการเปลยนแปลงของปรมาณผสมครหลกสตร MBA ทมา: Application Trends Survey Report, 2014

จากภาพท 1.2 แสดงใหเหนวา 61% ของหลกสตร MBA แบบเตมเวลา มผสมครเพม

มากขนซงสามารถบงบอกไดวาหลกสตร MBA ยงคงเปนทตองการของตลาดและมแนวโนมเพมสงขน เนองจากหลกสตร MBA จะเปนหลกสตรทใหความรเกยวกบการประกอบธรกจ รวมถงขอมลตางๆทเกยวของไมวาจะเปน เครองมอในการคดวเคราะห และการตดสนใจทเปนระบบ ฝกทกษะการเปนผน า และเพมโอกาสการสรางเครอขายทางธรกจ ซงเปนการเพมโอกาสในการบรรจเขารบต าแหนงงานในระดบสง สงผลตอคาตอบแทนทสงขนตามไปดวยนอกจากนผทจบหลกสตรนสามารถท างานไดหลากหลายสาขา หรอเรยกไดวาเกอบทกอตสาหกรรมขนอยกบประสบการณและความถนดของแตละบคคล เชนเดยวกบประเทศไทยความนยมในหลกสตร MBA เพมมากขน สวนหนงอาจเนองมาจากบคคลทมความรความเชยวชาญไดรบต าแหนงทสงขน แตลกษณะองคกรทมความซบซอนเพมมากขน ประกอบกบสภาพเศรษฐกจ การเมอง และรปแบบการแขงขนทเปลยนแปลงไป จงท าใหองคกรตองการบคลากรทมศกยภาพและมทกษะในการบรหารเขาสองคกรมากขนและท าใหหลกสตรนไดรบความนยมมากขนในประเทศไทย (นภา แยมวจ, 2552)

จากความตองการของผทสนใจศกษาตอหลกสตร MBA ทเพมสงขน ประกอบกบความตองการเฉพาะทหลากหลายของผเรยนท าใหหลายๆ มหาวทยาลยเพมหลกสตร MBA เขาไปในระบบการเรยนการสอนและเปดหลกสตรทมความเฉพาะเจาะจงในแตละสาขาเพมมากขน โดยมการพฒนาหลกสตร และปรบปรงเนอหารายวชาใหมความทนสมยและทนตอการเปลยนแปลงของโลกธรกจ เพอใหสอดคลองกบความตองการของผทสนใจจะศกษาตอ ปจจบนหลายๆ มหาวทยาลยไดมการเพม

4

4

หลกสตรเฉพาะทางส าหรบการประกอบธรกจ ไมวาจะเปนสาขาโลจสตกส สาขาวชาการจดการอตสาหกรรม และสาขาผประกอบการขนาดกลางและขนาดยอม เปนตน นอกจากนมหาวทยาลยตางประเทศกเขามามบทบาทในการจดการศกษาในหลกสตรนดวยเชนกน (อรรณพ ตนละมย, 2547) ดงนนเมอรวมหลกสตร MBAทวประเทศโดยไมรวมวทยาลยของรฐและเอกชน จะสามารถผลตบณฑตไดถงปละ 6,770 คน จากการเพมขนของมหาวทยาลยทเปดสอนหลกสตร MBA ท าใหผทสนใจจะศกษาตอหลกสตร MBA มตวเลอกหลากหลายมากขน ดงจะเหนไดจากจ านวนมหาวทยาลยทเปดสอนหลกสตร MBA ทมมากกวา 30 มหาวทยาลย ดงแสดงดงตารางท 1.1 1.2 และ 1.3 ตารางท 1.1 มหาวทยาลยของรฐทเปดสอนหลกสตร MBA ในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล

มหาวทยาลย จ านวนทรบ (โดยประมาณ) จฬาลงกรณมหาวทยาลย 300 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 200 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 400 สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 280 มหาวทยาลยมหดลวทยาลยการจดการ 200 มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ 180 มหาวทยาลยรามค าแหง 950 มหาวทยาลยราชภฎ 150 มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช 100 มหาวทยาลยขอนแกน: วทยาเขตกรงเทพฯ 60 มหาวทยาลยนเรศวร: วทยาเขตกรงเทพฯ 80 มหาวทยาลยบรพา: วทยาเขตกรงเทพฯ 300 มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร 200

5

5

ตารางท 1.2 มหาวทยาลยเอกชนในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑลทเปดสอนหลกสตร MBA

มหาวทยาลย จ านวนทรบ (โดยประมาณ) มหาวทยาลยรงสต 120 มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร 60 มหาวทยาลยกรงเทพ บณฑตวทยาลย 160 มหาวทยาลยหวเฉยว 60 มหาวทยาลยเกรก 80 มหาวทยาลยหอการคาไทย 500 มหาวทยาลยเซนตจอหน 50 มหาวทยาลยเอเชยอาคเนย 120 มหาวทยาลยสยาม 120 มหาวทยาลยศรปทม 100 มหาวทยาลยเกษมบณฑต 60 มหาวทยาลยอสเทรนเอเชย 60 มหาวทยาลยธรกจบณฑตย 150 มหาวทยาลยราชพฤกษ 250 มหาวทยาลยนอรทกรงเทพ 50 มหาวทยาลยครสเตยน 30

6

6

ตารางท 1.3 มหาวทยาลยในเขตภมภาคทเปดสอนหลกสตร MBA

มหาวทยาลย จ านวนทรบ (โดยประมาณ) มหาวทยาลยบรพา 300 มหาวทยาลยเชยงใหม 300 มหาวทยาลยเนชน 70 มหาวทยาลยขอนแกน 160 มหาวทยาลยนเรศวร 80 มหาวทยาลยพายพ 130 มหาวทยาลยสงขลานครนทร 110 มหาวทยาลยวลยลกษณ 50 มหาวทยาลยมหาสารคาม 200

จากตวเลอกทเพมมากขนท าใหแตละมหาวทยาลยมการปรบตวเพอตอบสนองตอการ

แขงขนทเปลยนแปลงไป โดยการสรางกลยทธและจดเดนเพอดงดดความสนใจของผทสนใจศกษาในหลกสตร MBA ไมวาจะเปนการเพมหลกสตรทมความเฉพาะเพมมากขน การเพมหลกสตรส าหรบผทท างานโดยปรบเวลาการเรยนการสอนใหเหมาะสม ซงอาจเปนเวลาหลงเลกงาน หรอในวนเสาร -อาทตยหรอการพฒนาสถาบนใหมมาตรฐานเทยบเทาตางประเทศ เปนตนเพอเพมศกยภาพในการแขงขนและสามารถผลตบณฑตทมคณภาพสสงคมตอไป เพราะฉะนนผทสนใจจะศกษาตอตองตดสนใจเลอกหลกสตรและมหาวทยาลยใหสอดคลองกบความตองการของตนเองใหมากทสด ดงนนผวจยจงมความสนใจทจะศกษาเกยวกบทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA เพอสถาบนการศกษาจะใชขอมลในการวเคราะหแผนการด าเนนกลยทธ เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนตอไป

1.2 วตถประสงคของการวจย

เพอศกษาทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ในมหาวทยาลยชนน าของประเทศไทยมการตดสนใจเขาศกษาตอในสถาบนตางๆเหลานนอยางไรและแตกตางกนในแงมมใดบาง

7

7

1.3 ขอบเขตการวจย

งานวจยนศกษาเกยวกบทศนคต และพฤตกรรมของผทตดสนใจเรยนตอหลกสตร MBAซงประชากรทใชในการศกษางานวจยน คอกลมนกศกษาทตดสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA โดยท าการส ารวจขอมลในเขตกรงเทพมหานคร มระยะเวลาในการด าเนนการตงแตเดอนกมภาพนธถงเมษายน2558

1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

ผลของงานวจยในครงนจะเปนขอมล ทมงเนนศกษาเกยวกบแรงจงใจ ปจจยตางๆ ทศนคตและพฤตกรรมของผทตดสนใจเรยนตอหลกสตร MBA ซงประโยชนทคาดวาจะไดรบมดงตอไปน

1. สถาบนการศกษา สามารถทราบถง ปจจยและทศนคตทแทจรงของผทตดสนใจศกษาตอMBA และสามารถน าผลการวจยมาพฒนา ปรบใช หรอเปนขอมลในการพฒนาหลกสตรในอนาคตเพอใหสอดคลองกบความตองการทแทจรงของผทตองการจะศกษาตอ

2. เพอทจะไดน าผลการวจยมาวางแผนกลยทธในการแขงขนของสถาบนการศกษา เพอสรางความไดเปรยบทางการแขงขน

3. เพอเปนแนวทางในการตดสนใจส าหรบผทสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA

8

8

บทท 2 ทบทวนวรรณกรรม

บททบทวนวรรณกรรมเปนการศกษางานวจย บทความ ต าราทางวชาการทฤษฎและ

ขอมลทเกยวของ เพอเปนแนวทางและกรอบในการศกษาดงน 2.1 ประวตความเปนมาของหลกสตร MBA 2.2 แรงจงใจในการศกษาตอหลกสตร MBA 2.3 แนวคดเกยวกบการเลอกมหาวทยาลย

2.1 ประวตความเปนมาของหลกสตร MBA

การศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต หรอ Master of Business Administration (MBA) ถกพฒนาขนครงแรกในประเทศสหรฐอเมรกา โดยในชวงปลายศตวรรษท 18 จนถงตนศตวรรษท 19 ซงการศกษาเกยวกบธรกจสวนใหญจะประกอบดวยการฝกงาน และการเรยนรในมหาวทยาลยเอกชน หรอการศกษาในวทยาลย โดยมงเนนการใหความรเกยวกบการจดการระดบตน คลอบคลมพนฐานทางคณตศาสตร การท าบญช กฎหมายทางพาณชย และ รายละเอยดเลกนอยเกยวกบการด าเนนธรกจ (Risi, 2005)

ตอมาในชวงปลายศตวรรษท 19 Joseph Whartonมวสยทศนในการบรณาการระหวางการด าเนนธรกจและการศกษาในระดบสง จงไดเปดสอนหลกสตรส าหรบนกธรกจ โดยมงเนนการใหความรเกยวกบเทคนคการด าเนนธรกจ ความส าคญทางการเงน และท าใหผเรยนเหนวาความรทไดรบจากการเรยนในโรงเรยนธรกจนนไมเพยงพอ (Daniel, 1998) ตอมาในป ค.ศ. 1881 ไดมการจดตงวอรตนสคล (Wharton's School of Finance and Commerce) ขน นบเปนคณะพาณชยศาสตรแหงแรกของประเทศสหรฐอเมรกาโดยมวสยทศนในการเปนวทยาลยทใหความรพนฐานทางวชาการทวไป ตลอดจนความรเฉพาะส าหรบการด าเนนธรกจจนกระทงป ค.ศ. 1908 มหาวทยาลยฮารวารดไดมการกอตงหลกสตรบรหารธรกจระดบปรญญาตรและปรญญาโทสาขาบรหารธรกจอยางเปนทางการและไดมการพฒนา ปรบปรงเปลยนแปลง มาอยางตอเนองเพอใหสอดคลองกบความตองการของอตสาหกรรม (Risi, 2005)

ส าหรบประเทศไทย เรมมการรจกหลกสตร MBA ในชวงตนทศวรรษ 1980 ซงเปน ชวงของการเรมตนการขยายตวของอตสาหกรรม (Clegg et al., 2005) โดยด าเนนการรวมกบสถาบนการศกษาของชาวตะวนตก เพอเปนการสรางความเชอมนใหกบระบบการเรยนการสอนวาไดกอตงขนตามหลกสากล โดยน าหลกสตร ต าราเรยน และสอการเรยนการสอนมาจากมหาวทยาลย

9

9

ดงกลาวและสอนในหลกสตรภาษาองกฤษ จากนนในป 1990 ไดมการเปดสอนหลกสตรภาษาไทยและไดมการปรบปรงและพฒนาใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอมในประเทศไทยในเวลาตอมา (Risi, 2005)

2.2 แรงจงใจในการศกษาตอหลกสตร MBA

แรงจงใจซงเปนอทธพลอยางหนงทท าใหผเรยนมเปาหมายดานการเรยนร ซงจะเหนไดจากงานวจยของ Briggs (2013) ทไดศกษาเกยวกบปจจยทนกศกษาพจารณาเมอเลอกศกษาหลกสตร MBA โดยใชกลมตวอยางจากนกศกษา MBA ชนปท 1 และผทลงทะบยนศกษาตอในหลกสตร MBA ของ University of South Florida พบวาผเรยนเลอกศกษาหลกสตร MBA เนองจากตองการความกาวหนาในการท างานเพอผลตอบแทนทสงขนมากทสดซงสอดคลองกบงานวจยของ จฑามาศ เหลองชางทอง และ ปยะนช แกวประสม (2556) ทศกษาเกยวกบพฤตกรรมการเลอกศกษาตอของนกศกษาปรญญาโท ระดบบณฑตศกษา คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยศลปากร พบวาเหตผลทเลอกศกษาตอในระดบบณฑตศกษาคอ เพอความกาวหนาในหนาทการงาน

ซงขดแยงกบงานวจยของ กนกกาญจน เสนห นมะหต (2556) ซงศกษาสวนประสมทางการตลาดและปจจยทมผลตอความตองการและแรงจงใจในการศกษาตอหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) ในเขตภาคเหนอตอนลาง พบวาผสนใจศกษาตอใหความส าคญกบการไดใชเทคโนโลยททนสมย เพอใหสามารถน ามาประยกตใชในทางธรกจเปนแรงจงใจอนดบแรก

และขดแยงกบ Thompson (2000) ทศกษาแรงจงใจของนกศกษาฮองกงทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ส าหรบผบรหารพบวา ผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA สวนใหญ มแรงจงใจเพอพฒนาทกษะการคดวเคราะหใหดขน เพอเพมทกษะของผบรหาร

2.3 แนวคดเกยวกบการเลอกมหาวทยาลยในการศกษาตอ

2.3.1 ปจจยสวนบคคล ปจจยสวนบคคลประกอบดวย เพศ อาย อาชพ รายได สถานภาพ การศกษา

มอทธพลในการตดสนใจเลอกมหาวทยาลยในการเขาศกษาหลกสตร MBA ซงจะเหนไดจากงานวจยของ สมฤด ศรจรรยา (2553) ทไดศกษาเกยวกบปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกเขาศกษาตอระดบมหาบณฑตหลกสตร MBA โดยใชกลมตวอยางจากผทจบการศกษาระดบปรญญาตรขนไปทมความสนใจจะเรยนตอในระดบมหาบณฑตหลกสตร MBA ในเขตจงหวดกรงเทพมหานคร จ านวน 400คน พบวา รายไดตอเดอน และ ระดบการศกษาทแตกตางกน มผลตอการตดสนใจเลอกมหาวทยาลย

10

10

เชนเดยวกนกบงานวจยของ ศรวรรณ ซ าศรพงษ (2551) ทศกษาปจจยทเปนแรงจงใจและความตองการศกษาตอระดบปรญญาโทหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) ทกลาววา อาย พนฐานการศกษาและรายไดเฉลยตอเดอน ทแตกตางกนมความตองการทจะศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตทแตกตางกน

2.3.2 ปจจยภายนอก 2.3.2.1 ความนาเชอถอของสถาบน

ความนาเ ชอถอของสถาบนการศกษามผลตอการตดสนใจเลอกสถาบนการศกษาในหลกสตร MBA โดยเหนไดจากงานวจยของ ประดษฐพงศ โดยธรรมเจรญ (2555) ทศกษาปจจยทมผลตอการเลอกเรยนปรญญาโทคณะบรหารธรกจระหวางมหาวทยาลยรฐบาลกบมหาวทยาลยเอกชน พบวา กลมตวอยางใหความส าคญกบความนาเชอถอของสถาบนเปนล าดบแรก ส าหรบผทตดสนใจศกษาในมหาวทยาลยรฐบาล ซงสอดคลองกบงานวจยของ จฑามาศ เหลองชางทอง และ ปยนช แกวประสม (2556) ทพบวา ชอเสยงของมหาวทยาลยโดยรวมมผลตอการตดสนใจในระดบมาก นอกจากนงานวจยของ กนกกาญจน เสนห นมะหต (2556) ยงพบวา เหตพลทกลมตวอยางตองการศกษาตอหลกสตร MBA สวนใหญแลวจะพจารณาสถาบนทเคยศกษามากอนอกดวย

2.3.2.2 สถานทและสงแวดลอม ความสะดวกสบายเปนอกปจจยหนงทมผลตอการตดสนใจเลอก

มหาวทยาลย โดยจะเหนไดจากงานวจยของ กนกวรรณ สวรรณท และ สนสา นาคะเต (2555) ทศกษาปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการตดสนใจศกษาตอระดบปรญญาโทระหวางในประเทศกบตางประเทศในหลกสตรบรหารธรกจ มหาบณฑต (MBA) พบวา ปจจยทมความส าคญในระดบมากคอ ความสะดวกในการเดนทาง ซงสอดคลองกบงานวจยของ ปยวรรณ เจรญสขโสภณ (2555) ทศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกศกษาตอในหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตสาขาวชาการตลาด มหาวทยาลยเชยงใหม ทพบวาปจจยทสงผลตอการตดสนใจอนดบแรกคอ สถานทตงของสถานศกษาอยในท าเลทสะดวกตอการเดนทาง นอกจากนยงสอดคลองกบงานวจยของ สมฤด ศรจรรยา (2553) ทศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกเขาศกษาตอระดบมหาบณฑตหลกสตร MBA พบวาผเรยนจะพจารณาสถานทตงของมหาวทยาลยในการตดสนใจเลอกเขาศกษาเปนส าคญ โดยทตงของมหาวทยาลยจะตองอยใกลทพกอาศยของผเรยน และสามารถเดนทางไดสะดวก

2.3.2.3 หลกสตร หลกสตรเปนปจจยส าคญทผเรยน MBA หรอผทสนจะศกษาตอใน

หลกสตร MBA ใชเปนปจจยในการเลอกมหาวทยาลย โดยจะเหนไดจากงานวจยของ กนกกาญจน เสนห นมะหต (2556)ซงศกษาสวนประสมทางการตลาดและปจจยทมผลตอความตองการและแรงจงใจในการศกษาตอหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) ในเขตภาคเหนอตอนลาง พบวา

11

11

ผเรยนสวนใหญใหความส าคญกบความเหมาะสมของระยะเวลาศกษาตลอดหลกสตรมากทสดซงสอดคลองกบงานวจยของ ปยวรรณ เจรญสขโสภณ (2555) ทศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกศกษาตอในหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตสาขาวชาการตลาด มหาวทยาลยเชยงใหม ทพบวาระยะเวลาในการเรยนจนจบการศกษามผลตอการตดสนใจเลอกสถาบนการศกษาในระดบมาก

ซงขดแยงกบงานวจยของกนกวรรณ สวรรณท และ สนสา นาคะเต (2555) ทศกษาปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการตดสนใจศกษาตอระดบปรญญาโทระหวางในประเทศกบตางประเทศในหลกสตรบรหารธรกจ มหาบณฑต (MBA)พบวาผเรยนใหความส าคญกบปจจยดานหลกสตรในระดบมากโดยสถาบนจะตองมหลกสตร หรอสาขาวชาตรงกบความตองการของผเรยน

และขดแยงกบงานวจยของ ประดษฐพงศ โตธรรมเจรญ (2555) ทศกษาปจจยทมผลตอการเลอกเรยนปรญญาโทคณะบรหารธรกจระหวางมหาวทยาลยรฐบาลกบมหาวทยาลยเอกชน พบวาหลกสตรการศกษาในภาพรวมมระดบความส าคญมากตอการเลอกมหาวทยาลยในการเรยนปรญญาโทของหลกสตรบรหารธรกจ โดยเฉพาะดานเวลาการเรยนการสอนสอนเวลา (เสาร-อาทตย) อยในระดบความส าคญมากเปนล าดบแรก รองลงมาคอมหลกสตรทตรงกบความตองการ และใหความส าคญกบการไปศกษาดงานตางประเทศเปนล าดบสดทาย

2.3.2.4 ระบบการเรยนการสอน ระบบการเรยนการสอนเปนปจจยหนงทมผลตอการตดสนใจเลอกเรยน

ตอระดบปรญญาโท ซงจะเหนไดจากงานวจยของ สมฤด ศรจรรยา (2553) ทไดศกษาเกยวกบปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกเขาศกษาตอระดบมหาบณฑตหลกสตร MBA พบวา ปจจยดานการตลาดดานคณสมบตของอาจารยผสอนสงผลตอการตดสนใจเลอกมหาวทยาลย ซงสอดคลองกบงานวจยของกนกวรรณ สวรรณท และ สนสา นาคะเต (2555) ทศกษาปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการตดสนใจศกษาตอระดบปรญญาโทระหวางในประเทศกบตางประเทศในหลกสตรบรหารธรกจ มหาบณฑต (MBA) พบวาระดบการศกษาและความรของบคลากร รวมถงวธการถายทอดความร ของบคลากรมความส าคญระดบมากตอพฤตกรรมการตดสนใจเลอกศกษาตอระดบปรญญาโท

นอกจากนงานวจยของ ประดษฐพงศ โตธรรมเจรญ (2555) ทศกษาปจจยทมผลตอการเลอกเรยนปรญญาโทคณะบรหารธรกจระหวางมหาวทยาลยรฐบาลกบมหาวทยาลยเอกชน พบวาอปกรณการเรยนการสอนททนสมยครบครนมความส าคญในระดบปานกลางตอผทสนใจศกษาตอหลกสตร MBA

12

12

บทท 3 วธการวจย

การวจยนมวตถประสงคศกษาเหตผลของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA วาม

การตดสนใจเขาศกษาตอในสถาบนตางๆ เหลานนอยางไรและแตกตางกนในแงมมใดบางโดยเปนงานวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ดวยการสงเกตและสมภาษณเชงลกเพราะการศกษาเกยวกบทศนคตและพฤตกรรมของนกศกษา MBA ดวยการสงเกตและสมภาษณเชงลกจะท าใหผวจยไดขอมลทงในดานทศนคตตอหลกสตรและสถาบนการศกษา พฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอ รวมถงสภาพแวดลอมในการเรยนไมวาจะเปนบรรยากาศการเรยนการสอน ลกษณะการท างานกลม และรปแบบการประเมนผล ซงเปนขอมลจากประสบการณตรงของผใหสมภาษณโดยผวจยสามารถน าขอมลดงกลาวมาวเคราะหความสมพนธทสงผลตอการตดสนใจเลอกสถาบนการศกษา นอกจากนการศกษาวจยโดยการสมภาษณเชงลกมความยดหยนในดานกรอบแนวคดท าใหผใหกลมตวอยางสามารถแสดงความคดเหนและใหขอมลไดอยางเตมท ซงเปนประโยชนอยางยงตอการท าความเขาใจทศนคตและพฤตกรรมของกลมตวอยางเกยวกบประเดนทผวจยตองการศกษาซงผวจยไดก าหนดรายละเอยดเกยวกบวธการด าเนนการศกษาดงน

3.1 กลมตวอยาง 3.2 การเกบรวบรวมขอมล 3.3 การวเคราะหขอมล 3.4 การตรวจสอบความแมนย าและความนาเชอถอ

3.1 กลมตวอยาง

กลมตวอยางเปาหมาย (Key Informant) ทใชในการศกษางานวจยครงนคอ ผตดสนใจเรยนปรญญาโทหลกสตร MBA ชนปท 1 ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลบธรรมศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตรและสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตรเนองจากมหาวทยาลยดงกลาวเปนมหาวทยาลยทไดรบการจดอนดบมหาวทยาลยทหลกสตร MBA ไดรบความนาเชอถอมากทสด 4 อนดบจากนตยสาร BrandAge (กรธช อยสข, 2557)โดยก าหนดจ านวนตวอยาง 20-30คนซงอางองจากGriffin และ Hauser (1993) เสนอวาการสมภาษณเชงลกควรสมภาษณกลมตวอยาง 20-30 คน เพอใหไดขอมลทคลอบคลม 90-95% ของความตองการของผบรโภคและมการก าหนดตวผตอบบางคนแบบเจาะจงไวลวงหนา(Purposive Sampling) ประกอบกบตวอยางจากการแนะน าตอๆกนไป (Snowball Sampling)

13

13

3.2 การเกบรวบรวมขอมล

ส าหรบการวจยในครงน ผวจยไดก าหนดระเบยบวธวจยโดยการใชกระบวนการวจยเชงคณภาพ ซงประกอบไปดวย การเกบรวบรวมขอมลดานเอกสาร (Documentary Research) การสงเกตแบบไมมสวนรวม (Non-participant Observation) และการสมภาษณเชงลก(In-depth interview) โดยมรายละเอยดดงน

3.2.1 การเกบรวมรวบขอมลดานเอกสาร (Documentary Research) การเกบรวบรวมขอมลดานเอกสารเปนการเกบรวมรวมขอมลทตยภม โดยการเกบ

รวบรวมขอมลจากการศกษา คนควางานวจยตางๆทเกยวของ ทศกษาเกยวกบแรงจงใจ ปจจยตางๆ ทมผลตอการตดสนใจศกษาตอหลกสตร MBA เพอเปนแนวทางในการก าหนดประเดนค าถามและตวแปรทจะศกษา

3.2.2 การสงเกตแบบไมมสวนรวม (Non-participant Observation) การสงเกตแบบไมมสวนรวม (Non-participant Observation) เปนการสงเกต

ปฏสมพนธของผตอบกระทในประเดนทเกยวของกบหลกสตร MBA โดยผวจยจะสงเกตประเดนทมการกลาวถงมากทสด ลกษณะของผทเขามาตอบกระท รปแบบของการแสดงความคดเหนเพอจะไดสมผสถงอารมณ ความรสก และไดขอมลเกยวกบทศนคตทแทจรง และเปนแนวทางในการวเคราะหขอมลและวเคราะหประเดนค าถามตอไป

3.2.3 การสมภาษณ (Interview) การสมภาษณ ผ วจยใชวธการสมภาษณอยางไม เปนทางการ ( Informal

Interview) โดยใชค าถามปลายเปดโดยมแนวค าถามในประเดนทคลอบคลมและสอดคลองกบวตถประสงคของงานวจย ประกอบกบการสมภาษณเชงลก (In-depth Interview) แบบตวตอตว เพอใหสามารถเจาะลกถงแรงจงใจ ปจจยตางๆทสงผลตอการตดสนใจ ทศนคตและพฤตกรรมของผตอบ โดยมการขออนญาตจดบนทกและบนทกเสยงระหวางการสมภาษณ โดยจะใชเวลาในการสมภาษณประมาณ 30-60 นาท

3.3 การวเคราะหขอมล

การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ โดยผวจยด าเนนการเกบรวบรวมขอมลจาก

เอกสาร การสงเกตปฏสมพนธของผตอบกระท และการสมภาษณ ซงผวจยใชวธวเคราะหดงตอไปน

14

14

3.3.1 การวเคราะหเชงเนอหา (Content Analysis) การวเคราะหเชงเนอหาเปนการวเคราะหขอมลทไดจากเอกสาร และรวมไปถง

ขอมลทไดจากการสงเกตปฏสมพนธของผตอนกระท โดยการวเคราะหเกยวกบปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกมหาวทยาลยในการเรยนตอปรญญาโท รวมถงการวเคราะหขอมลทไดจากการสงเกตโดยเลอกวเคราะหกระททเกยวของกบหลกสตร MBA ทง 4 มหาวทยาลย โดยการนบความถของการกลาวถงประเดนนนๆซงวเคราะหขอมลจากกระทในเวบไซตพนทปเนองจากเปนเวบไซตทมสมาชกมากกวา 1,000,000 ราย และมจ านวนเพจววมากถง 10 ลานหนาตอวน (Brand Buffer, 2555)

3.3.2 การวเคราะหแกนสาระ (Thematic Analysis) ส าหรบขอมลจากการสมภาษณเชงลกจะเปนการวเคราะหขอมลไปพรอมๆ กบ

การเกบรวบรวมขอมลโดยการน าขอมลทไดจากการถอดเสยงสนทนาแบบค าตอค าจากการสมภาษณมาอานทวนซ าหลายๆ ครง แลวใหดชน (Code) จากนนจดหมวดหมเปนประเดนยอย และเมอพบประเดนทซ ากนบอยๆ จงยกขนมาเปนประเดนหลก(themes) เพอตความ (Interpretation) โดยการเขยนบรรยายสงทคนพบอยางละเอยดและชดเจนพรอมทงยกตวอยางค าพดประกอบประเดนส าคญและน าประเดนหลกทไดกลบไปตรวจสอบขอมลกบผใหสมภาษณอกครง

ภาพท 3.1 กระบวนการวเคราะหขอมล

3.4 การตรวจสอบความเทยงตรง (Validity) และความเชอมน (Reliability)

1. ความเทยงตรง (Validity) มาจากการทขอมลทไดรบมานนสามารถน าเสนอในสงท

ควรน าเสนอไดจรง (ปรชา เจรญกจขจร, 2555) โดยผวจยไดใชแนวทางในการทดสอบความเทยงตรงของรปแบบการสมภาษณ โดยเปรยบเทยบขอมลทไดจากการสมภาษณกบขอมลจากการทบทวนวรรณกรรม

การสมภาษณเชงลก

การรวบรวมขอมล เชงเอกสาร

การสงเกตปฏสมพนธของผตอบกระทในเวบบอรด

15

15

2. ความเชอมน (Reliability) ความเชอมนของเครองมอวจยเกยวเนองกบความนาเชอถอของขอมลทไดรบ รวมถงการตความและการสรปขอมล (ปรชา เจรญกจขจร, 2555) ส าหรบงานวจยน ผวจยใชวธ Inter-raterreliability คอความเชอถอไดซงประเมนโดยใหผวดหลายๆ คน เปนผแปลผลการทดสอบชดเดยวกน (สรสทธ ชยทองวงศวฒนา, 2557) ดงนนผวจยจงใชกระบวนการแปลขอมลของผใหสมภาษณประกอบกบตรวจสอบความถกตองของการตความและวเคราะหค าตอบรวมกบอาจารยทปรกษา

16

16

บทท 4 ผลการวจย

4.1 การสงเกตปฏสมพนธของผตอบกระท

จากการรวบรวมขอมลจากปฏสมพนธของผตงและตอบกระทในเวบไซตพนทป เกยวกบหลกสตร MBA ของทง 4 มหาวทยาลย พบวาประเดนทพบในแตละสถาบนการศกษามความแตกตางกนดงน

4.1.1 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบจฬาลงกรณมหาวทยาลย

ส าหรบผตงและตอบกระทเกยวกบจฬาลงกรณมหาวทยาลยประกอบดวยประเดนตางๆ ดงน ตารางท 4.1 ความถของประเดนทเกยวกบหลกสตร MBA ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย

ประเดน ความถ การสอบ 6 การสอบสมภาษณ 5 การเรยนการสอน 5 เปรยบเทยบกบสถาบนอนๆ 3 เปรยบเทยบหลกสตร 3 อนๆ (การพจารณารบนกศกษา, การายงานตว) 2

จากการศกษาการประเดนเกยวกบจฬาลงกรณมหาวทยาลยทกลาวถงใน

เวบไซตพนทป พบวาประเดนทมผตงกระทมากทสดคอ ประเดนการเตรยมตวสอบ ซงเปนขอมลเกยวกบ ประสบการณในการเตรยมตวสอบและหนงสอหรอต าราทใชในการอานสอบ ซงตองอาศยขอมลจากผมประสบการณตรงในการสอบเขาหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยดงกลาว

ประเดนการสอบสมภาษณและการเรยนการสอน ซงเปนขอมลทอาศยผทมประสบการณในการเรยน MBA ของสถาบนดงกลาวเขามาตอบค าถาม ส าหรบประเดนการสอบสมภาษณ

17

17

กจะเกยวของกบการเตรยมตวในการสอบสมภาษณ การเตรยมขอมลในการตอบค าถาม การแตงกายเปนตน สวนในเรองของการเรยนการสอนกจะเกยวของกบบรรยากาศการเรยนการสอน ผรวมชนเรยน หรอ ในสวนของการเปรยบเทยบสถาบนกบสถาบนอนๆ ทไมใช 4 สถาบนทผวจยตองการศกษา ผทสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA ของจฬาลงกรณมหาวทยาลยจะเปรยบเทยบกบ มหาวทยาลยรามค าแหง และมหาวทยาลยอสสมชญ (ABAC) ซงผทเปรยบเทยบกบหลกสตรของ ABAC จะเปนผทมขอจ ากดดานการเดนทาง

การเปรยบหลกสตรซงจะมการตงประเดนเปรยบเทยบหลกสตร MBA กบหลกสตรอนๆ ในมหาวทยาลย เชนหลกสตร หลกสตรปรญญาโททางการตลาด หลกสตร MBA ภาคภาษาองกฤษ เพอเปนการสอบถามความคดเหนเกยวกบความแตกตางของหลกสตร ทงในเรองของตวหลกสตร การเรยน ความแตกตางของผเรยน และอาจารยผสอน เพอเปนขอมลในการวเคราะหใหสอดคลองกบความตองการของผเรยนใหมากทสด

4.1.2 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยธรรมศาสตร ส าหรบผตงและตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยธรรมศาสตรประกอบดวย

ประเดนตางๆ ดงน ตารางท 4.2 ความถของประเดนทเกยวกบมหาวทยาลยธรรมศาสตร

ประเดน ความถ เปรยบเทยบคะแนนสอบ 13 การเรยนการสอน 9 การสมภาษณ 5 เปรยบเทยบหลกสตร 4 คณสมบตของผสมคร 4 อนๆ 5

จากการศกษาการประเดนเกยวมหาวทยาลยธรรมศาสตรทกลาวถงในเวบไซตพนทป

พบวาประเดนทมผตงกระทมากทสดคอ ประเดนความเปนไปไดของคะแนนสอบทจะมสทธเขารบการสมภาษณ โดยเฉพาะในชวงป 2548-2551 ซงมผตงกระทในประเดนนถง 7 กระท โดยสวนใหญเจาของกระทจะกลาวถงคะแนนสอบของตน และตองการสอบถามความคดเหนของผอนถงความ

18

18

เปนไปได หรอเปรยบเทยบกบคะแนนของผทสอบในปเดยวกน หรอเปรยบเทยบกบคะแนนของผมสทธเขาเรยนในปกอนๆ เพอเปนการสรางความมนใจหรอประเมนศกยภาพของผเรยนเอง

ประเดนทผทตองการศกษาสนใจรองลงมาคอ ประเดนดานการเรยนการสอน ซงไดแก วนและเวลาทเรยน บรรยากาศการเรยน ความยาก-งายของการเรยน งานทไดรบมอบหมาย รวมถงการเรยน pre course ซงเปนขอมลกอนเขาเรยน เพอใหผเรยนมการเตรยมพรอมกอนทจะเรมเรยนจรง ซงจะมประเดนทแตกตางจากมหาวทยาลยอนในเรองของวนและเวลาเรยน

ส าหรบประเดนการสมภาษณเปนประเดนทผสนใจจะศกษาตอสนใจ เพอเปนแนวทางในการตอบค าถาม หรอเพอเตรยมตวกอนสอบ โดยเปนการสรางความมนใจใหกบผเขาสมภาษณ เพราะฉะนนผตอบกระทจงเปนผทมประสบการณในการสมภาษณมากอน

ในประเดนอนๆ ทผตองการศกษาตอในหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยธรรมศาสตร คอประเดนเรองทจอดรถ สถานทเรยน รวมถงรปแบบของการเดนทาง ซงมการกลาวถงเพยง 1 -2 ครง ซงเปนขอมลทตองการเฉพาะในบางคนเชน เรองทจอดรถกจะเปนปญหาเฉพาะผทขบรถมามหาวทยาลย หรอเรองของการเดนทางซงจดเรมตนของแตละคนกจะแตกตางกนเพราะฉะนนค าแนะน าทไดจงเปนค าแนะน าทสามารถน าไปประยกตไดเฉพาะแตละบคคลเทานน

4.1.3 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) ตารางท 4.3 ความถของประเดนทเกยวกบสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ประเดน ความถ การสอบ 20 การสอบสมภาษณ 16 เปรยบเทยบกบสถาบนอนๆ 12 การเรยนการสอน 5 เปรยบเทยบหลกสตร 5 อนๆ (ทศนคตตอสถาบน, น าเสนอบคคลทประสบความส าเรจ, การเดนทาง)

5

19

19

จากตารางท 4.3 พบวา ผทสนใจจะศกษาตอในหลกสตร MBA ใหความสนใจในประเดนของการสอบมากทสด ประเดนดงกลาวประกอบดวย การเตรยมตวสอบ ความยากงายของขอสอบ ขอก าหนดการสอบ เพอผทตองการจะศกษาตอในหลกสตร MBA ของสถาบนดงกลาวจะไดเตรยมตว และประเมนศกยภาพของตนเอง เนองจากคะแนนสอบมผลตอการคดเลอกเขารบการสมภาษณ

การสอบสมภาษณเปนอกประเดนหนงทผทสนใจจะเขาศกษาตอในหลกสตร MBA ใหความสนใจ ไมวาจะเปนประเดนลกษณะการสมภาษณ หวขอในการสมภาษณ เวลาทใชในการสมภาษณ ขอมลทตองเตรยมตวกอนการสมภาษณ เปนตน

ส าหรบผทตงใจจะศกษาตอในหลกสตร MBA แตยงไมตดสนใจเลอกมหาวทยาลย พบวา NIDA กเปนอกมหาวทยาลยหนงทไดรบการแนะน าเขาศกษาตอ ท งจากศษยเกาและผทเคยรวมงานกบผทเคยศกษาในสถาบนดงกลาวมากอน หรอแมแตผทไมเคยเรยนหลกสตรนมากอนแตใหค าแนะน าโดยอาศยความมชอเสยงของสถาบน

การเปรยบเทยบสถาบนในสวนของประเดนการเปรยบเทยบกบสถาบนอนๆ ทไมใช 4 สถาบน ทผวจยตองการศกษา ผทสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA จะเปรยบเทยบกบ มหาวทยาลยรามค าแหง มหาวทยาลยหอการคาไทย และ วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล ซงจะมการเปรยบเทยบขอมลในดานคณภาพในดานตางๆ เชน ความรและประสบการณของคณาจารย ความพรอมทงในเรองของสถานทและสงอ านวยความสะดวกในการศกษา ชอเสยง หลกสตร ลกษณะการสอบเขา สงแวดลอมและบรรยากาศในการเรยน

ประเดนดานการเรยนการสอน ผทสนใจจะศกษาตอในหลกสตร MBA จะสอบถามขอมลเกยวกบบรรยากาศในการเรยน ความยากงายของการเรยน สงคมการ เรยนโดยเฉพาะเจาะจงวาเปนการเรยนการสอนของ NIDA ซงขอมลดงกลาวไมสามารถรบทราบขอมลจรงจากเวบไซตของทางมหาวทยาลย เพราะฉะนนผตองการทจะศกษาตอในหลกสตร MBA ของสถาบนดงกลาวจงตองสอบถามขอมลจากบคคลภายนอก ซงผเขามาตอบกระทจะเปนผท ไดศกษาหรอเคยศกษาในสถาบนดงกลาวมากอน

20

20

4.1.4 ปฏสมพนธของผตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร ส าหรบผตงและตอบกระทเกยวกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตรในประเดนตางๆ

ดงน ตารางท 4.4 ความถของประเดนทเกยวกบมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ประเดน ความถ การสอบ 8 การสมภาษณ 5 เปรยบเทยบกบสถาบนอนๆ 5 อนๆ 3

รายละเอยดการสอบเขาเปนประเดนทผสนใจจะศกษาตอในหลกสตร MBA ของ

ทกๆ มหาวทยาลยสนใจ เนองจากผเรยนจะหาขอมลเพอเตรยมตวสอบ ไมวาจะเปนแนวขอสอบ ความยากงายของการสอบ จ านวนขอสอบในแตละสวน เวลาทใชในการท าขอสอบ เปนตน

การเปรยบเทยบสถาบนในสวนของประเดนการเปรยบเทยบกบสถาบนอนๆ ทไมใช 4 สถาบนทผวจยตองการศกษา ผทสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร จะเปรยบเทยบกบ วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล มหาวทยาลยรามค าแหง มหาวทยาลยธรกจบณฑต ซงจะมการเปรยบเทยบขอมลในดานความนาเชอถอของหลกสตร และขอจ ากดในการเดนทาง

ส าหรบประเดนอนๆทผสนใจเรยนหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรสนใจ คอ ชวงเวลาการรบสมคร และการระบวฒในใบปรญญา เนองจากหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยดงกลาวจะมการเลอกสาขาตงแตเรมตน ซงตางจากมหาวทยาลยอก 3 แหงทผวจยท าการศกษา

ซงนอกจากการตงและตอบกระทในประเดนของแตละมหาวทยาลยแลวยงมประเดนรวมของทง 4 มหาวทยาลย ซงรอยละ 50 ของกระททงหมดเปนการเปรยบเทยบมหาวทยาลยทง 4 และเปนการตงกระทเกยวกบการเสนอทางเลอกใหกบผทสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA

21

21

4.1.5 ประเดนดานการเปรยบเทยบสถาบนทมการเรยนการสอนหลกสตร MBA ตารางท 4.5 ความถของประเดนทมการเปรยบเทยบสถาบน

จฬาลงกรณมหาวทยาลย

มหาวทยาลย ธรรมศาสตร

สถาบนบณฑต พฒนบรหาร

ศาสตร

มหาวทยาลย เกษตรศาสตร

จฬาลงกรณมหาวทยาลย - - - -

มหาวทยาลยธรรมศาสตร 30 - - -

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 18 20 - -

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 8 10 12 -

ประเดนการเปรยบเทยบความมชอเสยง หรอคณภาพการศกษาในแตละสถาบนเปน

ประเดนทละเอยดออนเพราะฉะนนผเขามาตอบกระทสวนใหญจะเปนผทมประสบการณการเรยน MBA ในสถาบนใดสถาบนหนง และตอบเปนขอมลเพอใหผตงกระทหรอผทตองการขอมลมขอมลเพอใชในการเปรยบเทยบและตดสนใจ เพอหลกเลยงการกระทบกระทงในเรองของการดหมนสถาบนการศกษาอน 4.2 การสมภาษณเชงลก

จากการสมภาษณผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ของสถาบนทง 4 สถาบน ซงประกอบดวย จฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลยธรรมศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตรและสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) จ านวนทงสน 20 คน เปนเพศหญง 9 คน เพศชาย 11 คน มอายระหวาง 25-33 ป และเปนผทก าลงศกษาอยในระดบชนปท 1 ของมหาวทยาลยดงกลาว

ผใหสมภาษณทง 19 คน อาศยอยในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล อก 1 คนอาศยอยในจงหวดระยอง ซงผใหสมภาษณคนดงกลาวกท างานอยในจงหวดระยองดวยเชนกน ผใหสมภาษณ 19 คน ท างานไปดวยและเรยนไปดวย มเพยง 1 คนเทานนทตดสนใจออกจากงานหลงจากทมาเรยน ซงผใหสมภาษณมอาชพและสถานทท างานทแตกตางกน โดยเปนพนกงานบรษทเอกชนทงสน 15 คน พนกงานรฐวสาหกจ 2 คน รบราชการ 1 คน และประกอบธรกจสวนตว 1 คน

22

22

ดานการศกษาในระดบปรญญาตร ผใหสมภาษณจบการศกษาในระดบปรญญาตรจากมหาวทยาลยรฐบาล 19 คน มหาวทยาลยเอกชน 1 คน ซงเปนมหาวทยาลยในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล 17คน และมหาวทยาลยในเขตภมภาค 3คน โดยผใหสมภาษณ 7คน จบจากคณะทเกยวของกบการบรหารธรกจ ซงไดแก คณะบรหารธรกจ และ คณะพาณชยศาสตรและการบญช นอกจากนมผจบจากคณะวศวกรรมศาสตร 6 คน ท เหลอเปนผทจบจากคณะเภสชศาสตร วทยาศาสตร อตสาหกรรมเกษตร ครศาสตร และอกษรศาสตร

4.2.1 แรงจงใจในการเรยน MBA

4.2.1.1 วตถประสงคระยะสน จากการสมภาษณผใหสมภาษณทงหมด 20 คน พบวา 50% ของผให

สมภาษณมความคาดหวงกบการเรยน MBA เพยงเพอเปาหมายในระยะสนคอ เพอเพมพนความร กระบวนการคดวเคราะห ใหเหมาะกบการท างานในปจจบน โดยเหนวาความรในปจจบนไมเพยงพอตอต าแหนงหนาททไดรบมอบหมาย

“จรงๆไมเคยคดจะเรยนโทเลย เพราะรสกวาตอนจบตรรอดมาไดกบญแลว ถงจดทคดวาเรมตองใช วศวะไมพอ เพราะเราท างานใกลชดนายมากขน เราไมคอยรวาเคาตองการอะไร เราตองพรเซนตอะไร ควรจะพรเซนตเรองอะไรบาง”

4.2.1.2 วตถประสงคระยะยาว นอกจากน 50% ของผใหสมภาษณมวตถประสงคของการเรยน MBA

เพอเปาหมายในอนาคต ซงประกอบดวย การเรยนรมมมองโลกธรกจ เปล ยนสายงาน และ เตรยมความรส าหรบต าแหนงหนาทการงานทสงขน

(1) เรยนรมมมองโลกธรกจ รอยละ 40 ของผใหสมภาษณมความตองการในการเรยน MBA เพอ

ตองการเรยนรมมมองของโลกธรกจ โดยผใหสมภาษณสวนใหญทตองการเรยนรมมมองของโลกธรกจจะเปนผทจบปรญญาตรในสายวทย โดยเชอวาการเรยน MBA จะเปนการเพมพนความรในเชงธรกจ การด าเนนธรกจในโลกปจจบน และการปรบตวเพอใหทนกบสถานการณการแขงขนทเปลยนแปลงไปในอนาคต

“เพราะเราจบดานวศวะ เปนสาย technical แตคดวาเราไมรเรองอนเลย ความรเราแคบ แลวกจะแคบลงเรอยๆ ความรเรองธรกจเราไมร กวางๆไมร มองอะไรไมออก กเลยอยากมาลองเรยนดวาในโลกธรกจมนมอะไรบาง”

23

23

“ท างานสายวศวะมาตลอด วศวะเจอกนกจะคยกนแบบน ท างานกนแบบน ซงเรารสกวาจรงๆแลวโลกนมคนอกหลายแบบ ถาเรามาเรยนสายอนเหมอนเราออกจากกะลา คยกบคนทพดอกภาษานง คดวาสามารถเปดโลกของเราได”

“MBA มนกกวางดแลวเราเรยนมาสายวทยใชมะ ความรดานนเราไมม จรงๆแลวมนกส าคญแหละ เรามาเจอกบโลกความจรง เอะอะไร ท าไมเราไมรจกพวกความรพวกนเลย กเลยอยากมาหาความรดานนดวย MBA นาจะตอบโจทยสด แลวกกวาง ถาเราอยากเรยนดาน Finance หรอสงทเราสนใจกมวชาใหเรยนเพมได”

(2) เปลยนสายการท างาน นอกจากนรอยละ 5 ของผสมภาษณ ตดสนใจเลอกเรยน MBA เพอ

เปลยนสายงาน โดยมแนวความคดวา MBA นาจะเปนทางเลอกหนงทสามารถเปนเครองมอในการเปลยนสายการท างาน เนองจากเปนการเรยนรในศาสตรอกสาขาหนงทแตกตางไปอยางสนเชงจากสาขาเดมในระดบปรญญาตร

“ท างานมา 2 ปแลว รสกวางานทท ามนไมใชตวเรา เดมเปน QC รสกวางานทท ามนไมสนกเลย มนนาจะมอะไรมากกวาน ซงคดวา MBA สามารถท าใหเรายายเปลยนสายงานได”

(3) ความกาวหนาในอนาคต การศกษาตอในหลกสตร MBA เปนการศกษาหาความรและเพอเพม

ทกษะดานการบรหารเพอน าไปใชในอนาคตเนองจากหลกสตร MBA ทท าใหผเรยนสามารถพฒนากระบวนการคดวเคราะห รวมถงเสรมความรดานตางๆทเกยวของกบการด าเนนธรกจ ไมวาจะเปนการบรหารธรกจเอง หรอการบรหารคนในองคกรกตาม

“ตอนแรกกเลงสายวทย แตพอเรยนดานวทยกจะท างานเดมๆ แตพอเราจะเลอนต าแหนงไปเปน manager หรอต าแหนงทสงขน มนตองใชทกษะบรหาร MBA จงนาสนใจมากกวาสายวทย และความรสายบรหารจ าเปนกวา”

4.2.2 ปจจยทใชในการตดสนใจเลอกสถาบน 4.2.2.1 ความสะดวกในการเดนทาง

เนองจากหลกสตร MBA ทผใหสมภาษณเลอกศกษานน เปนหลกสตรเรยนนอกเวลาราชการ ไมวาจะเปนเรยนในวนธรรมดาหรอวนเสาร-อาทตย การเดนทางจงเปนปจจยแรกทผตองการศกษาตอหลกสตร MBA สวนใหญใชเปนปจจยในการเลอกสถาบนโดยจะเหนไดวารอยละ 40 ของผใหสมภาษณใชปจจยความสะดวกในการเดนทางเปนปจจยแรกทใชในการเลอกสถาบนไมวาจะใกลสถานทท างาน หรอสถานทพกอาศย เพอความสะดวกในการเดนทาง ประกอบกบการเรยน MBA ยงมสวนของการท างานกลม ซงสวนใหญจะเปนการประชมหลงเวลาเรยนท าให

24

24

ผเรยนตองกลบสถานทพกอาศยคอนขางดก เพราะฉะนนผเรยนจงค านงถงการเดนทางเปนส าคญ นอกจากนการนดท างานกลมในวนทไมมการเรยนการสอน กลมผเรยนสวนใหญจะนดหมายกนทมหาวทยาลยเปนหลก เพราะฉะนนความสะดวกในการเดนทางจงเปนปจจยหนงทผตดสนใจเรยนตอMBA.ใชเปนปจจยหลกในการเลอกสถาบน

4.2.2.2 ชอเสยงสถาบน ชอเสยงสถาบนของสถาบนเปนอกปจจยหนงทผตดสนใจเรยนตอ

หลกสตร MBA ใชเปนปจจยหลกในการเลอกสถาบน จากการสมภาษณพบวา รอยละ 30 ของผทตดสนใจเรยนตอในหลกสตร MBA เลอกสถาบนการเรยนตอดวยปจจยทางดานชอเสยง เพราะเชอวาชอเสยงสถาบนทดจะสะทอนถง หลกสตรทนาเชอถอ บคลากรทมคณภาพ และสภาพแวดลอมในการเรยนทด รวมถงความเชอมนจากผอนหลงจากทจบการศกษาแลว

4.2.2.3 ชวงเวลาทเปดรบสมคร ชวงเวลาททางสถาบนการศกษาเปดรบสมครเปนอกปจจยหนงทสงผล

ตอการตดสนใจศกษาในสถาบนการศกษาดงกลาว ซงหากสถาบนการศกษาทมชอเสยง หลกสตร และเวลาในการเรยนการสอนใกลเคยงกน แตชวงการเปดรบสมครอยในชวงทผเรยนตดสนใจทจะศกษาตอ สถาบนการศกษาทสามารถรบสมครและท าใหผทตดสนในจะศกษาตอไดรบการศกษาเรวทสดจะถกพจารณาเปนอนดบแรก

“ของ NIDA เอาตรงๆเลยไมไดตงใจขนาดนน เดมดทเกษตรฯ เพราะจบทเกษตร แลวเกษตรฯสอบชวงปลายป กเลยมาลองสอบของ NIDA มาลองขอสอบ อยากรวาขอสอบเปนยงงย แลวดนตด กเลยเรยน”

“เอาจรงๆตอนทจะสมคร คอมาหาขอมลของจฬาฯเนยแหละ แตสอบไมทน กเลยมาสมคร NIDA เพราะ NIDA ไมตองสอบ พอไปดจรงๆของจฬาฯมนตองยนคะแนนแลว ตอนนนไมรวารอบสมครมนเดอนไหน รอบสมครมนคอมนา เราเขาใจวานาจะเปนกลางๆป”

4.2.2.4 อทธพลจากบคคลรอบขาง จากการสมภาษณผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ทงสน 20 คน

พบวา รอยละ 15มบคคลรอบขางเปนปจจยหนงทมอทธพลตอการตดสนใจเลอกสถาบนการศกษา เนองจากผเรยนไดใกลชด ไดเรยนรทศนคตระบบการท างานของคนทจบหลกสตร MBA จากสถาบนดงกลาวท าใหเกดความเชอมนในสถาบน นอกจากนค าแนะน าจากบคคลรอบขางกเปนขอมลใหกบผทตงใจจะศกษาตอ ไมวาจะเปนรปแบบการเรยนการสอน เนอหาหลกสตร ซงสงผลใหผทตงใจจะศกษาตอใชขอมลสวนนในการตดสนใจเลอกสถาบน

“เพอนทสนทกนมาเรยนกอน ชวนมาเรยนพรอมกน แตตอนนนตดภาระบางอยางมาเรยนไมได”

25

25

“นายพกเรยนทน คนรอบตวทเรยนกจะเรยนทน” 4.2.2.5 คาใชจาย

เนองจากผเรยนสวนใหญ เรยนไปดวยและท างานไป คาใชจายจงเปนปจจยหนงทผเรยนใชในการตดสนใจเลอกสถาบน เพราะผเรยนสวนใหญจะเปนผรบผดชอบคาใชจายเอง โดยจากการสมภาษณพบวา รอยละ 5 ของผใหสมภาษณใชปจจยดานคาใชจายเปนปจจยหลกในการเลอกสถาบน โดยมการเปรยบเทยบกบคาใชจายสวนอนๆ นอกจากคาหนวยกต เชน ต าราเรยน อาหารเยน รวมถงคาใชจายในการเดนทางเปนตน

4.2.2.6 มาตรฐานรบรองคณภาพหลกสตร ส าหรบมาตรฐานรบรองคณภาพของหลกสตร คอนขางไมมผลตอการ

ตดสนใจเลอกสถาบนการศกษาหรอไมมตอการตดสนใจเลย เนองจากรอยละ 90 ของผใหสมภาษณไมเคยรบรถงการรบรองมาตรฐานของหลกสตร ส าหรบผทตดสนใจเลอกเรยนในสถาบนทไดรบรองมาตราฐานจะรบรความส าคญหรอการมอยของมาตรฐานหลงจากทตดสนใจเขามาศกษาในสถาบนการศกษานนๆแลวเพราะผเรยนเชอวามาตรฐานดงกลาวไมมผลตอวตถประสงคของผเรยน

“ไมรจกเลยตอนนน ตอนนกยงไมรวาจะเอาไปอวดใคร” รอยละ 10 ของผใหสมภาษณทรบรถงการมอยของมาตรฐานการรบรอง

ผใหสมภาษณ1 ทานไมไดใชปจจยนเปนปจจยหลกในการตดสนใจเลอกสถาบน และอก 1 ทาน เลอกเรยนในสถาบนทไมไดรบการรบรองมาตรฐานดงกลาว

“มผลโดยคดวาเอามาเปนเหมอนไมกนหมา” คอคดวา at the end แลวถาเราไมเจงพอทจะกาวตามความฝนเปนบลอกเกอร writer หรอเปนนกเขยนได อตราเนย (AACSB) มนจะท าใหเราสามารถยงอยในโลกธรกจได”

4.2.3 พฤตกรรมทเปลยนไปหลงจากเรยน MBA 4.2.3.1 ลกษณะการด าเนนชวตประจ าวน

เนองจากการเรยน MBA ทผใหสมภาษณเลอกเปนการเรยนนอกเวลาราชการ ท าใหผทตดสนใจเรยนตอตองมการปรบตวในการด าเนนชวตประจ าวนไมมากกนอย โดยผทปกตไมคอยมกจกรรมทตองท าในแตละวน การเรยน MBA กเปนสวนหนงในการใชเวลาใหเปนประโยชน

“ตอนนนเลกกบแฟน เสาร-อาทตยกโคตรวาง ไมมอะไรท า กรสกวามนอาจจงเวลาทตองมาเรยนไดแลว กเลยตดสนใจมาเรยน”

ส าหรบผใหสมภาษณทมกจกรรมในแตละวน ไมวาจะเปนการออกก าลงกายหรอการเรยนภาษาองกฤษหรอภาษาทสาม การเรยน MBA กสงผลท าใหตองมการปรบเปลยน

26

26

เวลาหรอความถของการท ากจกรรมดงกลาว ซงบางคนอาจมการเล อนแผนการท ากจกรรมนนๆออกไปหลงจากเรยนจบ

“พง!! ปกตไปวายน าตอนเยนกไมเคยไดไปอกเลย กนขาวดกขน กนมากมอขน กนกอนเรยนหลงเลกเรยนกกนอก ปกตไมไดเปนคนทมสขลกษณะในการกนทไมดแบบน”

“เมอกอนเราออกก าลงกายทกวน พอมาเรยนกไมไดออก จะใชเวลาวนเสาร-อาทตยแทน แตเรากรสกวาเหนอยงายกวาเมอกอน”

4.2.3.2 การท างาน เนองจากหลกสตร MBA ทผใหสมภาษณเลอกศกษาเปนหลกสตรเรยน

นอกเวลาราชการ โดยเฉพาะหลกสตรทเรยนวนธรรมดาจงสงผลตอประสทธภาพการท างาน โดยรอยละ 5 ของผใหสมภาษณกลาววา การเรยนสงผลใหประสทธภาพการท างานดขน เนองจากการเรยนสงผลใหเวลาในการท างาน หรอเวลาวางหลงจากเวลางานมจ ากด เพราะฉะนนผเรยนจงตองวางแผนการท างานมากขน ท างานมระบบมากขน ท าใหความรวดเรวในการท างานมมากขน มวนยในตนเองมากขน

“เมอกอนเปนคนทไมคอยมวนยในการท าอะไร ไมคอยมเปาหมาย 123 งานอนนตองเสรจวนน พรงน วนนขเกยจกพรงนคอยท าแลวกน พอเรามาเรยนเราตอง set ตวเองเลยวางานวนนตองเสรจเทานนะ พรงนจะไดไมเยอะ แลววนนตองอานหนงสอ กโมงถงกโมง มวนยในการท างานมากขน บางทงานมนดขน เหมอนเปนการฝกอยางนง เมอกอนไมคอยมเปา ไมรวาท าอะไร บางทไมรวาท าถงไหน เรอยๆ แตพอเรยนเหมอนม target”

ในทางตรงกนขามส าหรบผเรยนสวนใหญกลาววาการเรยนสงผลใหประสทธภาพการท างานลดลง โดยคดเปน รอยละ 95 ของผใหสมภาษณทงหมด เพราะฉะนนผเรยนแตละคนจงตองปรบตวเพอไมใหการเรยนกระทบตอประสทธภาพการท างานอยางมนยส าคญ ไมวาจะเปนการออกจากการท างานเพอใหสามารถทมเทใหกบการเรยนไดอยางเตมท มองหาทท างานใหมทลกษณะงานเบากวาทท างานเดม หรอแมแตการเปลยนทท างานเพอสรางมาตรฐานการท างานของตนเองใหมในทท างานใหม

เนองจากในบางครงอาจมสถานการณฉกเฉนทผ เรยนไมสามารถคาดการณไดท าใหสงผลตอการเรยนและการท างาน และไมสามารถทมเทกบการเรยนหรอการท างานไดอยางเตมท การออกจากการท างานเพอมาเรยนอยางเดยวจงเปนอกทางเลอกหนงทผใหสมภาษณเลอกใช

“จรงๆงานเปนแบบไมเขาออฟฟต เปน project เคยเรยนๆอยแลวกตองออกมาท างานตอน 2 ทม เปน case ฉกเฉน กตองท า แกปญหา ดวยลกษณะงานท าใหเรามเวลาเรยนเตมทแตถาม กรณฉกเฉนบางอยางกตองหยดแลวออกมาท างาน ณ ตอนนน กเลยรสกวาไมคอย

27

27

comfortable และกเลยหยดงานดกวา เพราะงานมนเกดขนตอนไหนกได แลวมนชอบเกดเวลาทเรยนหนกๆ ตอนจะสงงาน กเลยไมท าดกวา ไมคม”

นอกจากนผเรยนบางทานกมแผนส ารองหากการเรยนสงผลกระทบตอการท างานอยางมาก โดยผเรยนมแผนส ารองในการมองหาทท างานใหมทลกษณะการท างานเบากวาทเดม แตเหตผลทผเรยนชะลอการตดสนใจเปลยนงานเนองจากความไมแนนอนในอนาคต หากผเรยนจบการศกษาแลวมความตองการเปลยนงาน หรอ เปล ยนสายการท างาน จะสงผลไมดตอภาพลกษณของตนเองทงตอบรษทเดมและบรษทใหม

“มผลกระทบตอประสทธภาพ มในระดบทเรารสกวามนกระเทอนนะ แตยงไมถงระดบทหวหนาหรอผรวมงานบอกวามนไมดแลวนะ ยง control ได กระทบแตไมถงขนมนยส าคญชวงอานหนงสอ หรอท ารายงานหนกๆ วนรงขนไปท างานสภาพเราคอไมเตม 100 อนนเรารเองนะ ไมใชคนอนร speed งานเรากลดลง”“แตการเรยนMBAทใหเกดโอกาสบางอยางซงไมแนนอน แตกกลวกวา เปลยนงานกอนแลวเรยนจบแลวเปลยนงานอกรอบกจะดนาเกลยด”

ส าหรบผเรยนทตดสนใจเปลยนบรษทเพอสรางมาตรฐานการท างานของตนเองใหกบบรษทใหม ทศนคตทวา หากยงคงท างานในบรษทเดม ประสทธภาพการท างานทลดลงจะสงผลการประเมนผลงาน เพราะฉะนนการทผเรยนตดสนใจเปลยนบรษท จะเปนการสรางมาตรฐานการท างานของตนเองใหกบสถานทใหม เมอส าเรจการศกษาเมอผเรยนสามารถทมเทกบงานไดอยางเตมท และประสทธภาพการท างานเพมขน กมแนวโนมทจะเตบโตในหนาทการงานไดมากขน

“ประสทธภาพการท างานแนนอนตอง drop กเลยเปลยนงานเลย ” 4.2.4 ความพงพอใจหลงการเรยน MBA

จากการสมภาษณพบวา รอยละ 15 ของผใหสมภาษณ หากเลอกใหมไดจะเปลยนหลกสตรในการเรยน เนองจากหลงจากทผเรยนไดมาสมผสบรรยากาศในการเรยนแลวไมเปนไปตามคามคาดหวงของผใหสมภาษณ ไมวาจะเปนสวนของการเรยนการสอน หรอลกษณะของผรวมชนเรยนซงสงผลตอความตงใจ หรอระบบการท างานกลม เพราะเมอผเรยนผดหวงกบระบบการเรยนการสอนกจะท าใหความตงใจของผเรยนนนลดลง

“ถาไดไปลองเรยนทกทแลว ถา NIDA ยงสอนแบบนอยจะไมเลอก คดวา fail จะไปเรยนแปล ไปเรยนการโรงแรมแทน การสอนทนอาจจะด แตเราไมถง เราอาจจะหวไมถง หรอเราโงเกนไป ในมมมองเราวามนไมตางอะไรกบเรยน ป.ตร แคมาเรยนเอาไมกนหมาวาชนจะไมตกงานกเทานนเอง”

“ถาเปลยนไดเปลยนครบบอกตรงๆ อยากหาโปรแกรมทมคนรนเดยวกนมากขนหรอเจอคนทโตกวา เพราะท างานกบคนทมโตกวามาตลอด การท างานคยกบลกคาผใหญกวาตลอด

28

28

ไดฟงAttitudeของคนพวกนท าใหไดทศนคตทดกวา จรงอยากเรยน Executive แตเคาใชอายงานมาวด ไมไดใช Attitude คนมาวด จรงๆเรยน Executive นาจะดกวา”-ชเนษฎ เลศพภพพร

“อาจจะไปเรยน Ex มง หรอ mini แลวกไมเครยดดวย Ex ยงงยกตองมเกรด เหมอนวาเราหาง อายเรากหาง” 4.3 ขอสรปทสอดคลองกนจากการสงเกตปฏสมพนธของคนในเวบไซตพนทปและจากการสมภาษณ

จากการสงเกตปฏสมพนธในเวบไซตพนทปและจากการสมภาษณผทตดสนใจศกษาตอหลกสตร MBA ในสถาบนชนน าของประเทศไทยพบวาแตและสถาบนจะมขอบกพรองหรอปญหาทผตอบกระทและผใหสมภาษณกลาวถงเหมอนกนดงน

4.3.1 จฬาลงกรณมหาวทยาลย ส าหรบผท เรยนตอหลกสตร MBA ทจบการศกษาในระดบปรญญาตรท

จฬาลงกรณมหาวทยาลยสวนหนงจะตดสนใจเรยนตอหลกสตร MBA ทสถาบนอน เพราะมทศนคตวาหากเรยนในสถาบนเดม กจะไดสมผสกบสงแวดลอมเดมๆ เพราะฉะนนผเรยนจงอยากเปลยนสถาบนทจะศกษาตอดวยเหตผลหลกคอตองการหาสงคมใหมๆ เปลยนสงคมเปลยนบรรยากาศในการเรยนเพอทจะไดระบบการคดแนวใหมๆ หรอเพอใหไดความรและทศนคตทแตกตางไปจากเดม เพราะผเรยนเชอวาการทคนเราอยในสงคมเดม กจะไดแนวคดแบบเดม ไมมมมมองใหมทแตกตางและหลากหลาย เนองจากการท างานในชวตจรงผเรยนตองรวมงานกบผคนทหลากหลาย และการทจะขนไปเปนผบรหารนนตองมความคดรอบดาน มองหลายๆมม ไมวาจะเปนมมมองเกยวกบธรกจ หรอแมแตวธการแกไขปญหาตางๆ ดงจะเหนไดจากความคดเหนในเวบไซตพนทปทกลาววา

“อยากเปลยนบรรยากาศเพราะจบตร จฬา เรยนจบตรจฬา ไมตอโทจฬาแนนอนคะ เพราะอยากได คอนเนชน หาสงคมใหม”

ซงสอดคลองกบการสมภาษณผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA จะเหนไดวาผเรยนทงหมดมประสบการณการท างานมาแลวอยางนอย 1 ป และสวนใหญมประสบการณการท างานมามากกวา 3 ป โดยเรมทจะเรยนรงานดานการบรหาร หรอมเปาหมายทจะท าธรกจเปนของตวเอง เพราะฉะนนการมาเรยน MBA จงเปนตวชวยอยางหนงในการหาเครอขายทางธรกจทจะชวยในดานความรเฉพาะดานและขอมลตางๆในการท าธรกจ ซงนอกจากผเรยนจะไดสงคมใหมจากการเปลยนสถาบนการศกษาแลว ยงสามารถท าใหผเรยนไดสมผสกบบรรยากาศการเรยนการสอนทแตกตางไปจากเดมอกดวย

29

29

“ตดจฬาฯออก เพราะไมอยากเรยนในสงแวดลอมเดม ชวตนงควรเรยนครงเดยว”

4.3.2 มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปญหาทพบส าหรบมหาวทยาลยธรรมศาสตรคอปญหาการเดนทาง จะเหนไดวา

การเดนทางหรอระยะทางในการมาเรยนเปนปจจยทคนสวนใหญทตดสนใจเรยน MBA ใชเปนปจจยในการเลอกสถาบน โดยเฉพาะ MBA ของมหาวทยาลยธรรมศาสตร เนองจากคอนขางอยไกลจากยานธรกจหรอแหลงทคนสวนใหญท างาน และไกลจากสถานทพกอาศยของผเรยน เพราะฉะนนผทตดสนใจมาเรยนจะตองมการศกษารปแบบการเดนทางเพอใหสามารถมาเรยนไดทนเวลา ประกอบกบทจอดรถซงมจ ากดท าใหผเรยนตองมการวางแผนการเดนทางมากขน แตผคนกจะสนใจทจะมาศกษาในสถาบนแหงนดวยชอเสยงของสถาบน ประกอบกบความยาวนานของการเปดสอนทบงบอกถงประสบการณในการสอน ระบบการจดการเรยนการสอน รวมถงคณภาพของหลกสตร ซงบางครงผเรยนอางองจากปรมาณหนวยกต โดยจะเหนจากกระทแสดงความคดเหนในเวบไซตพนทปทกลาววา

“ยอมรบวาอยากเรยนธรรมศาสตรมาก มากกวาจฬาอก โดยเฉพาะดานการตลาด (ทนขนเทพ) เพราะทราบเรองเนอหาทเขมขน แตตดเรองการเดนทาง กเลยตองเลอกทน แตกยงคดวามหาวทยาลยนขนชอวาเขยวทสด สงเกตจากหนวยกตทเยอะทสด”

เพราะฉะนนผทประเมนเวลาทใชในการเดนทางแลวไมสามารถมาเรยนไดทนเวลากจะเลอกเรยนในสถาบนทตนเองประเมนแลววาสามารถมาเรยนไดทนเวลา ซงเปนการตดสนใจโดยผเรยนจะเลอกจดอนดบคาปจจยตางๆตามความส าคญ และเปรยบเทยบสถาบนตางๆตามคณลกษณะทส าคญทสด เพราะฉะนนผเรยนจะเลอกสถาบนทมประโยชนในดานทเหนวาส าคญทสดสงกวาคแขง โดยไมค านงถงประโยชนอยางอนมากนก

สวนผทตดสนใจเรยน MBA ของมหาวทยาลยธรรมศาสตร เมอผเรยนไดประเมนทางเลอกระหวางความสะดวกในการเดนทางกบเรองชอเสยงของสถาบนแลวผเรยนทเลอกเรยนทธรรมศาสตรกบความรหรอความเชอมนทผเรยนจะไดรบถงแมวาระยะทางทคอนขางไกล แตกยงสามารถวางแผนการเดนทางเพอใหมาเรยนไดทนเวลา

4.3.3 สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) จากการสงเกตปฏสมพนธของผตอบกระทของเวบไซตพนทปและการสมภาษณ

ผทตดสนใจเรยนตอหลกสตร MBA พบวาปญหาทพบเหมอนกนคอปญหาการเรยนการสอนทเนนทางดานวชาการมากไป เนนทฤษฎมากเกนไป ซงความคาดหวงในดานการเรยนการสอนของผทตดสนใจศกษาตอหลกสตร MBA คอ ตองการศกษาในภาพกวาง เพอใหผเรยนเขาใจกระบวนการในการท าธรกจไดมากขน เนนศกษาจากกรณศกษาทเกดขนจรงในโลกธรกจเพอน ามาประยกตใชกบงาน

30

30

หรอธรกจของตนเอง เพราะฉะนนความรหรอลกษณะการเรยนการสอนจะเปนสงทผเรยนคาดหวงจากสถาบนการศกษา เพราะฉะนนถาหลกสตรไมมการปรบตวกจะสงผลตอภาพลกษณของสถาบน

“เมอกอนดง แตเดวนเฉยๆ เพราะคแขงใหมเยอะ หลกส ตรยงไมปรบใหทนสมย”

นอกจากนผทสมผสประสบการณการเรยนโดยตรง กมความคดเหนในแนวทางเดยวกนวาลกษณะการเรยนการสอนในบางวชาอาจจะเนนในสวนของทฤษฎมากเกนไป ซงเปนสวนทผเรยนสามารถศกษาหาความรเพมเตมได ซงการใชกรณศกษาประกอบการเรยนการสอนกจะท าใหผเรยนไดแนวคดททนตอการเปลยนแปลงของโลกธรกจในปจจบน

“Marketing นาจะเปนการ share case การเลาเรอง หรอวาทนอาจารยอาจจะป basic กอนกไดมง เราเลยรสกวามนเปนเรองของทฤษฎมากเกนไป ซงเราวาทฤษฎพวกนสามารถอานเองได ถาเราจะขยนอานหนงสอกสามารถหาอานเองได ซงสงทอยากไดไมใชแบบน อาจจะเปนเทอมแรกดวย”

4.3.4 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร ปญหาทพบจากการสงเกตปฏสมพนธในเวบไซตพนทป พบวา มผทสนใจจะ

ศกษาตอในหลกสตร MBA สวนหนงไมไดตงใจจะเลอกมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเปนอนดบแรก แตเลอกเรยนทน เน องจากผดห วงจากสถาบนอน เพราะผ เ ร ยนมทศนคต วา MBA ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรนาจะมการแขงขนไมสงเมอเปรยบเทยบกบการแขงขนของหลกสตร MBA

ของสถาบนอน ซงอาจสบเนองมาจากชอเสยงของสถาบนดงกลาวยงไมเปนทรจกมากนก ประกอบกบระยะเวลาในการเปดสอนหลกสตรทมระยะเวลานอยกวาสถาบนอนๆ ท าใหความเชอมนลดนอยลง

“ระหวาง MBA ม.เกษตร กบ M.M ม.มหดล หลกสตรไหนนาเรยนกวากนในแงของการยอมรบในหลกสตร จากบรษทตางๆครบ หลกสตรไหนมโอกาสทดมากกวากนครบ...เพราะคาเรยนโทแพงเหลอเกน ไหนๆกลงทนทงทก เลยอยากจะขอท คดวาคมทสดคบบ สวนทจฬา ธรรมศาสตรไมตองพดถงครบ เพราะคนสอบเยอะจรงๆ โอกาสตดกรบหร”

ส าหรบผใหสมภาษณกเชนกบ ผใหสมภาษณบางรายเคยลองสอบหลกสตร MBA ของสถาบนอนมากอน แตดวยขอจ ากดดานคะแนนในการเลอกเขาสมภาษณ หรอสภาวะการแขงขนท าใหผทตองการจะศกษาตอไมสามารถเขาศกษาในสถาบนดงกลาวได จงเปลยนมาสอบของเกษตรศาสตร เพราะชอเสยงของสถาบนทรองลงมา

“เคยลอง CU TU แตคะแนนไมถงกเลยลองมาเกษตรฯ” ซงจะเหนไดวาผเรยนบางสวนยงคงตดสนใจเลอกสถาบนการศกษาโดยเลอก

ปจจยดานชอเสยงเปนหลก แตขนอยกบทศนคตของแตละบคคลคนวาจะใหความส าคญกบสถาบนใดเปนอนดบแรก ซงสะทอนใหเหนวาคานยมทมตอสถาบนการศกษาของสงคมไทยยงคงมอย

31

31

บทท 5 สรปผลการวจย

5.1 อภปรายผล

หลงจากการวเคราะหผลจากการสมภาษณเชงลก เพอใหเกดความเขาใจเกยวกบทศนต

และพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ในระดบชนปท 1 สามารถสรปเปนประเดนส าคญไดดงน

ประเดนแรงจงใจทสงผลตอการตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA แรงจงใจ พบวาผเรยนตองการศกษาหลกสตร MBA เพอพฒนาทกษะดานบรหาร และเพมพนความรเกยวกบการด าเนนธรกจ ไมวาจะน าไปปรบใชกบการท างานในปจจบน หรอการท างานในอนาคต โดยมทศนคตทวาการเรยน MBA เปนการเพมโอกาสในการท างานไมวาจะเปนการเลอนต าแหนงเขาสระดบผบรหาร การยายสายงาน หรอการเปลยนสถานทท างานในอนาคต

ประเดนปจจยทใชในการตดสนใจเลอกสถาบนการศกษา พบวาผเรยนสวนใหญใชความสะดวกในการเดนทางเปนปจจยหลกในการตดสนใจ เนองจากหลกสตรทผ เรยนเลอกเรยนเปนหลกสตรทเรยนนอกเวลาราชการ เพราะฉะนนระยะเวลาทใชในการเดนทางเพอใหทนเวลาเรยน หรอการเดนทางกลบสถานทพกอาศยหลงจากเลกเรยนจงเปนปจจยหลกทผเรยนสวนใหญใหความส าคญ นอกจากนผ เรยนยงใหความส าคญกบชอเสยงของสถาบนรองลงมา เนองจากชอเสยงของสถาบนการศกษาเปนสวนหนงทผเรยนเชอวาบงบอกถงคณภาพการเรยนการสอน และคณภาพของหลกสตร

ประเดนพฤตกรรมทเปลยนไปหลงจากเรยน MBAจากการสมภาษณกลมตวอยางท าใหสามารถแบงพฤตกรรมของผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA ไดเปน 2 กลม คอ ผทมระเบยบแบบแผนในการด าเนนชวตทชดเจน และกลมไมมระเบยบแบบแผนในการด าเนนชวต โดยกลมทมระเบยบแบบแผนในการด าเนนชวตทชดเจน สะทอนใหเหนการพฤตกรรมการด าเนนชวตประจ าวน จะมการวางแผนกจกรรมทตองท าในแตละวน ซงหลงจากทผเรยนไดเขามาศกษาในหลกสตร MBA แลว พบวากลมทมแบบแผนในการด าเนนชวตทชดเจนตองมการปรบตวใหมอยางเหนไดชด สวนผทไมมแบบแผนในการด าเนนชวตตองปรบตวเพยงเลกนอย โดยการปรบเวลาในการใชเวลาไปกบสงตางๆ นอยลง และน าเวลาดงกลาวมาทมเทใหกบการเรยน

ประเดนผลกระทบของการเรยน MBA ตอประสทธภาพการท างาน จากการสมภาษณพบวาสวนใหญการเรยน MBA สงผลตอประสทธภาพการท างาน ไมมากกนอย ซงอาจมสาเหตมาจากการมเวลาทจ ากดมากขน ท าใหบางครงผเรยนอาจตองใชเวลาในการท างาน มาใชเกยวกบการเรยน

32

32

หรอแมแตการท างานหลงเลกเรยนทตองใชเวลาท าใหเวลาในการพกผอนนอยลงซงสงผลตอประสทธภาพในการท างานของวนตอไป ดงนนผเรยนบางทานจงมความคดทจะเปลยนงาน เปลยนงานขณะเรยน หรอตดสนใจลาออกจากการท างาน เพอใหสามารถน าเวลามาทมเทกบการเรยนไดอยางเตมท

ประเดนความพงพอใจตอการเรยน MBA ความพงพอใจหลงจากการเรยน MBA ขนอยกบความคาดหวงของผเรยนแตละคนทงในเรองของระบบการเรยนการสอน หลกสตร บรรยากาศการเรยน และลกษณะของผรวมชนเรยน โดยผเรยนสวนใหญพงพอใจกบการเรยนการสอนของสถาบนทตนเองเลอก ซงอาจจะมสาเหตมาจากการศกษาขอมลกอนตดสนใจสมคร โดยมการสอบถามขอมลจากผทเคยศกษาในสถาบนดงกลาวมากอน

5.2 ขอจ ากดของงานวจย

ในสวนของขอบเขตของประชากร กลมตวอยางซงขนอยกบเงอนไขของแตละมหาวทยาลย

ซงแตละมหาวทยาลยอาจตองการลกษณะของผทแตกตางกนโดยเฉพาะอยางยง ในสวนของประสบการณการท างานของผเรยน ซงสงผลใหชวงอายของผใหสมภาษณตางกน นอกจากนกลมตวอยางทใชในการสมภาษณ เปนกลมตวอยางทศกษาอยในสถาบนการศกษาในเขตกรงเทพมหานคร จงไมสะทอนขอมลภาพรวมของผทตดสนใจศกษาหลกสตร MBA .ในประเทศไทย 5.3 ขอเสนอแนะ

จากการสมภาษณผศกษาตอในหลกสตร MBA เชงลก ผลการวจยสามารถน าไปพฒนา

เปนแนวทางในการสรางกลยทธเพอตอบสนองตอความตองการของผทตองการศกษาหลกสตร MBA ไดดงตอไปน

5.3.1 จฬาลงกรณมหาวทยาลย สอสารใหเหนถงความแตกตางของการเรยน MBA ทจะแตกตางจากการเรยน

การสอนในหลกสตรปรญญาตร มการคดเลอกผเรยนทหลากหลายสาขาวชาอาชพ หลากหลายสถาบน เพอใหเกดความหลากหลายของผเรยน

5.3.2 มหาวทยาลยธรรมศาสตร เนองจากปจจยหลกทผศกษาตอในหลกสตร MBA ใหความส าคญในการเลอก

สถาบนคอ ความสะดวกในการเดนทาง เพราะฉะนนจากขอจ ากดดานการเดนทางของผทสนใจศกษา

33

33

ตอในหลกสตร MBA ของมหาวทยาลย ซงผทสนใจจะศกษาตอตองเดนทางจากสถานทท างานเพอมาเรยนใหทนเวลาและเพอความสะดวกในการเดนทางกลบหลงจากเลกเรยน เพราะฉะนนสถาบนควรมศนยการเรยนการสอนทใกลยานธรกจทมระบบขนสงมวลชนทสะดวก รวดเรว เพอใหผเรยนสามารถเดนทางเพอใหถงสถานทเรยนไดทนเวลาและสะดวกในการเดนทางกลบทพก

5.3.3 สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (NIDA) ความคาดหวงดานการเรยนการสอนเปนปจจยหนงทผเรยนมสวนใชเปนปจจย

ในการเลอกสถาบนการศกษา เพราะฉะนนทางสถาบนควรปรบและพฒนาระบบการเรยนการสอดดวยการสอดแทรก กรณศกษาทางธรกจหรอสถานการณทางธรกจททนสมย ซงนอกจากจะเปนการดงดดความสนใจของผเรยนแลวยงเปนการสรางบรรยากาศในการเรยนการสอนเพอใหผเรยนไดแสดงทศนคต เกดกระบวนการคดวเคราะห และแลกเปลยนแนวคดทางดานธรกจ เพอใหเกดความหลากหลายของมมมองทเกดจากความหลากหลายของผเรยน

5.3.4 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร เนองจาการเรยน MBA ถอเปนการลงทนอยางหนง เพราะฉะนนผเรยนจะตองม

ความเชอมนในสถาบนการศกษาดงกลาว ไมวาจะเปนดานหลกสตร หรอดานการเรยนการสอน ซงผเรยนสวนใหญไมไดศกษาหรอรบรความแตกตางของหลกสตรหรอการเรยนการสอนในแตละมหาวทยาลย จงใชชอเสยงของสถาบน ซงเปนคณคาทผเรยนรบรมาเปนสวนหนงของการตดสนใจ เพราะฉะนนมหาวทยาลยจะตองประชาสมพนธใหผทตองการจะศกษาตอในหลกสตร MBA เหนถงภาพลกษณทสะทอนถงมาตรฐานของหลกสตร ระบบการเรยนการสอนทมคณภาพ เพอใหผทสนใจจะศกษาตอเกดความเชอถอ

5.4 ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยตอเนอง

เนองจากงานวจยครงนไดศกษาเฉพาะผทตดสนใจศกษาตอในหลกสตร MBA เพยงแค 4 มหาวทยาลย ซงเปนมหาวทยาลยรฐบาลเทานน โดยผวจยเลงเหนวาควรจะมการศกษาในประเดนดงกลาวของผทตดสนใจเรยนหลกสตร MBA ของมหาวทยาลยเอกชนหรอมหาวทยาลยรฐบาลอนๆรวมดวย เพอใหงานวจยทไดสะทอนถงขอมลของผทตดสนใจเรยน MBA

34

34

รายการอางอง

หนงสอ กระทรวงแรงงาน, กรมจดหางาน, กองวจยตลาดแรงงาน. (2552).ขอมลผส าเรจการศกษา และ

ประมาณการผเขาสตลาดแรงงานป 2553. กรงเทพฯ: กรมจดหางาน กระทรวงแรงงาน, กรมจดหางาน, กองวจยตลาดแรงงาน. (2553).ขอมลผส าเรจการศกษา และ




ประมาณการผเขาสตลาดแรงงานป 2557. กรงเทพฯ: กรมจดหางาน ส านกเลขาธการสภาการศกษา. (2557). สถตการศกษาของประเทศไทย ปการศกษา 2555-2556.

กรงเทพฯ: ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา วารสาร อรรณพ ตนละมย. (2547). A Challenging Reach for MBA กาวขางหนาททาทายของ MBA.

โครงการสมนาวชาการ กาวสทศวรรษทสามกบ MBA จฬาฯ สมฤด ศรจรรยา. (มกราคม –ธนวาคม 2553) ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกเขาศกษาตอระดบ

มหาบณฑตหลกสตร MBA. วารสารวทยาลยดสตธาน. ปท 4. ศรเพญ ทรพยมนชย และนภดล รมโพธ. (กรกฎาคม-กนยายน 2554). การประเมนผลส าเรจของ

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต: กรณศกษาคณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร. วารสารบรหารธรกจ. ปท 34 ฉบบท 131.

ส านกเลขาธการสภาการศกษา. (ตลาคม 2556). World Economic Forum วดอนดบการศกษาไทยในเวทโลก. วารสาร วเคราะหสถต ตวชวดและการจดอนดบทางการศกษาเพอความสามารถในการแขงขน ปท 1 ฉบบท 1.

35

35

ส านกเลขาธการสภาการศกษา. (กนยายน 2557). ภาพรวมการจดอนดบของ IMD ป 2014 กระจกสะทอนความสามารถในการแขงขน. วารสาร วเคราะหสถต ตวชวดและการจดอนดบทางการศกษาเพอความสามารถในการแขงขน ปท 1 ฉบบท 1.

บทความ พส เดชะรนทร. (26 พฤศจกายน 2550).ขอเทจจรงของ MBA ในปจจบน. ผจดการายสปดาห.

สบคนจาก http://library.acc.chula.ac.th/page-fragment/FindInformation/Article ACC/2550/Pasu/Manager/M0212072.pdf

พส เดชะรนทร. (3-9 ธนวาคม 2550).ขอเทจจรงของ MBA ในปจจบน (ตอนจบ). ผจดการายสปดาห สบคนจาก http://library.acc.chula.ac.th/page-fragment/FindInformation/Article ACC/2550/Pasu/Manager/M0212072.pdf

วทยานพนธ สารนพนธ และการคนควาอสระ กนกกาญจน เสนห นมะหต. (2552). การศกษาสวนประสมทางการตลาดและปจจยทมผลตอความ

ตองการและแรงจงใจในการศกษาตอหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) ในเขตภาคเหนอตอนลาง. (การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยนเรศวร.

กนกวรรณ สวรรณท และสนสา นาคะเต. (2555). การศกษาปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการตดสนใจศกษาตอระดบปรญญาโทระหวางในประเทศกบตางประเทศ ในหลกสตรบรหารธรกจ มหาบณฑต (MBA) กรณศกษา: นกศกษาชนปท 4 คณะวทยาการการจดการ มหาวทยาลยศลปากร. (จลนพนธปรญญาบณฑต) มหาวทยาลยศลปากร, สาขาวชาการจดการธรกจทวไป.

จฑามาศ เหลองชางทอง และปยะนช แกวประสม. (2556). พฤตกรรมการเลอกศกษาตอของนกศกษาปรญญาโท ระดบบณฑตศกษา คณะวทยาการการจดการ มหาวทยาลยศลปากร. (จลนพนธปรญญาบณฑต) มหาวทยาลยศลปากร, สาขาวชาการจดการธรกจทวไป

ประดษฐพงศ โตธรรมเจรญ. (2555). ปจจยทมผลตอการเลอกเรยนปรญญาโทคณะบรหารธรกจระหวางมหาวทยาลยรฐบาลกบมหาวทยาลยเอกชน. (การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร, สาขาการจดการทวไป.

ปยวรรณ เจรญสขโสภณ. (2555). ปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกศกษาตอในหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการตลาด มหาวทยาลยเชยงใหม. (การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยเชยงใหม, สาขาวชาการตลาด.

http://library.acc.chula.ac.th/page-fragment/FindInformation/Article%20ACC/2550/Pasu/Manager/M0212072.pdf




36

36

ศรวรรณ ซ าศรพงษ. (2551). ปจจยทเปนแรงจงใจและความตองการศกษาตอระดบปรญญาโทหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA). (การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยราชมงคลธญบร, สาขาการจดการทวไป.

สตาภทร มวงนา. (2556) ความสมพนธระหวางการศกษากบการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจของประเทศสมาชกอาเซยน. (การคนควาอสระปรญญาบณฑต). มหาวทยาลยเชยงใหม

Article Thompson, E.R., & Gui, Q (2000) Hong Kong Executive Business Students’ Motivation

for Pursuing an MBA. Journal of Education for Business, 75 (4), 236-240 Dissertations Briggs L. P. (2013). Factors Prospective Students Consider When Selecting an MBA

Program. (Graduate Theses and Dissertations). University of South Florida Pirani M (2008) Comparing Capital and Career Benefits of the MBA in the UK and

Thailand. Liverpool John Mores University Risi KM (2005) The MBA in Transition: Factors Driving Curricular Change. (Doctor

thesis. Philosophy). Drexel University

37

37

ภาคผนวก

37

37

ขอมลสวนบคคลของผใหสมภาษณ

ชอนามสกล เพศ อาย สถาบนทศกษา หลกสตร MBA

รายได (บาท) อาชพ/สถานทท างานในปจจบน คณะ / มหาวทยาลย ระดบบณฑตศกษา

กตวฒน กตกล ชาย 29 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 30,001-40,000

บจก.โตโยตา มอเตอร ประเทศไทย จ ากด

บรหารธรกจ / มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

วกจ เหลาภรตตระกล ชาย 28 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 30,001-40,000

วศวกร / Huawei Technologies

วศวกรรมศาสตร / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

พกล กวเกยรตอนนต หญง 27 จฬาลงกรณมหาวทยาลย มากกวา 50,000

Product specialist / Janssen-cilag

คณะวทยาศาสตรภาควชาเทคโนโลยทางอาหาร / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

ณฐฎธรากรณ วรยะมงคลชย หญง 27 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 40,001-50,000

senior associate / Pricewaterhouse Coopers ABAS Ltd.

คณะบรหารธรกจ สาขาบญช / มหาวทยาลยเชยงใหม

ชยวณช ชนะชยไพบลย ชาย 27 จฬาลงกรณมหาวทยาลย 30,001-40,000

โบรกเกอร / KTzmico บรหารธรกจสาขาการเงน / มหาวทยาลยเชยงใหม

ปจจบน บณยเกต ชาย 28 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 40,001-50,000

ผแทนเวชภณฑ / บรษท ทาเคดา (ประเทศไทย) จ ากด

เภสชศาสตร / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

38

38



ณฐธดา เทพสทน หญง 30 มหาวทยาลยธรรมศาสตร มากกวา 50,000

ธรกจสวนตว พาณชยศาสตรและการบญช / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

ชญานศ สวฑฒน หญง 33 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 40,001-50,000

เจาหนาทจดจางอาวโส / TCC Land

วศวกรรมศาสตร / มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ปญญา แซเฮง ชาย 26 มหาวทยาลยธรรมศาสตร 20,001-30,000

พนกงานวจยและพฒนาผลตภณฑ/บรษทอายโนะโมะโตะ

วทยาศาสตร / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

จตตพฒน พรหมพงษ ชาย 27 มหาวทยาลยธรรมศาสตร - - วศวกรรมศาสตร / มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

โชษตา พชากรเอกสทธ หญง 25 NIDA 20,001-30,000

Investment Consultant / Kimeng

พาณชยศาสตรและการบญช / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

จตชนย มตรสงเนน ชาย 27 NIDA 20,001-30,000

Reservation / AHMS

อกษรศาสตร / มหาวทยาลยศลปากร

นรนทร นาคละมย ชาย 26 NIDA 20,001-30,000

Asst. Product Mgr / Uni- President

อตสาหกรรมเกษตร / มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สรพม โรจนวภาต หญง 27 NIDA 30,001-40,000

เภสชกร / บรษท แอสตราเซนเนกา (ประเทศไทย)

เภสชศาสตร / จฬาลงกรณมหาวทยาลย

39

39



กระศกด มาตรนทร ชาย 27 NIDA มากกวา 50,000

วศวกร / ปตท.จ ากด(มหาชน) วศวกรรมศาสตร / เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร

ดาวใจ สคโต หญง 28 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 40,001-50,000

นกเทคโนโลยการพมพ / บรษท กลมสยามบรรจภณฑ จ ากด

คณะครศาสตรอตสาหกรรมและเทคโนโลย / มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร

กมลทพย อารพงษ หญง 27 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 20,001-30,000

พนกงานรฐวสาหกจ / การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย

คณะบรหารธรกจ สาขาบญช มหาวทยาลยเชยงใหม

ชยประสาน สรวชย ชาย 26 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 20,001-30,000

พนกงานรฐวสาหกจ / การไฟฟาสวนภมภาค


กมลรตน ค านวณ หญง 30 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร 20,001-30,000

รบราชการ / ส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต

พาณชยศาสตรและการบญช / มหาวทยาลยศรปทม

ชเนษฎ เลศพภพพร ชาย 29 มหาวทยาลยเกษตรศาสตร มากกวา 50,000

Sale engineer / บรษท ไทยเซกซย


40

40

ประวตผเขยน ชอ นางสาวเกศราภรณ เมฆพยบ วนเดอนปเกด 9 กรกฎาคม 2531 วฒการศกษา ปการศกษา 2552: วทยาศาสตรบณฑต

(เกยรตนยมอนดบ 2) สาขาเทคโนโลยทางอาหาร คณะวทยาศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย

ต าแหนง ตวแทนฝายขาย บรษท ไทยนสชน เทคโนมค จ ากด

ประสบการณการท างาน 2554-ปจจบน: ตวแทนฝายขาย บรษท ไทยนสชน เทคโนมค จ ากด 2553-2554: เจาหนาทควบคมคณภาพ บรษท ซ.พ. อนเตอรเทรด จ ากด

Attitude and behaviors of student who decided to study MBA ...

Documents

Transcript of Attitude and behaviors of student who decided to study MBA ...