Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe...

41
© Prof. Dr. Ayelt Komus Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban, Design Thinking und andere Methoden für Hochschulen und Öffentliche Verwaltung Koblenzer E-Learning-Tage & DINI-Zukunftswerkstatt Koblenz, 13. Juni 2019 Prof. Dr. Ayelt Komus [email protected] @ AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net

Transcript of Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe...

Page 1: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus

Agile Methoden – Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban, Design Thinking und andere Methoden

für Hochschulen und Öffentliche Verwaltung

Koblenzer E-Learning-Tage & DINI-Zukunftswerkstatt

Koblenz, 13. Juni 2019

Prof. Dr. Ayelt Komus

[email protected]

@AyeltKomus

www.komus.de

www.process-and-project.net

Page 2: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.komus.de @AyeltKomus

Agil – Überall

Agilität

Burndown Charts Design Thinking

DevOps

User Stories

SAFeScrum

LeSSSprints

Kanban

VUCA

Spotify

Effectutation

Extreme Programming

Spotify

Agiles Manifest

Agiles Projektmanagement

Flache Hierarchien

Product Owner

Holokratie

Transformationale Führung

Lean Management

Design ThinkingTransformationale Führung

Retrospektiven

Stand-up-Meetings Flexibilität

Nexus

Page 3: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus

„Agile Methoden“ wie Scrum gewinnen an Bedeutung

Scrum

Project

Management

https://trends.google.de/trends/explore?date=all&geo=DE&q=scrum,project%20management, Abruf 24.5.2019

Page 4: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus

Zur Person

Page 5: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus

Vortragsfolien

www.komus.de/vortrag

Studienberichte

www.process-and-project.net/studien

Netzwerken, Vorträge, Studien und Co.

Page 6: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 7www.komus.de @AyeltKomus

Inhalte

Warum agil?

Wie funktionieren agile Methoden?

Hybride Nutzung

Barrieren und Erfolgsfaktoren

Vom agilen Team zur agilen Organisation

Page 7: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus

Warum jetzt alles „agil“ sein soll

Page 8: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus

Alles wird gut, aber nie mehr...

Page 9: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus

Fakten einer Welt im Wandel

Telefon benötigte 70 Jahre

bis 100 Mio Nutzer

– Instagram brauchte dafür

nur 2 Jahre

Größte Unternehmen in

Mobilität und Hotellerie

besitzen weder Autos noch

Hotels

2020 werden je Person auf

der Welt 1,7 MB Daten je

Sekunde generiert*

Unternehmen wie ING

sehen sich nicht mehr als

Bank, sondern als Tech

Company mit Banklizenz

7 der 10 wertvollsten

Unternehmen haben

ein digitales

Geschäftsmodell* Domo – Data never sleeps 6.0

Page 10: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus

Wir leben in einer „VUCA“-Welt

Volatility

Volatilität

Uncertainty

Unsicherheit

Complexity

Komplexität

Ambiguity

Ambivalenz

V U

C A

Page 11: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus

„Agil“ als Antwort auf die VUCA-Welt

Page 12: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus

Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Wissen wir, was wir wollen?

Wissen wir, wie wir es

realisieren?

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Page 13: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.komus.de @AyeltKomus

Simpel

Komplex

Kompliziert

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

Anforderungen

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Technik/

Methode

Komplex versus Kompliziert

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

„VUCA“

Page 14: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.komus.de @AyeltKomus

Simpel

Komplex

Kompliziert

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

Anforderungen

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Technik/

Methode

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Kompliziert- Nicht einfach, aber

Ursache-Wirkung

berechenbar

- Beplanbar im Detail

Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Page 15: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.komus.de @AyeltKomus

Simpel

Komplex

Kompliziert

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

Anforderungen

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Technik/

Methode

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Komplex… nicht nur kompliziert

- Ursache Wirkung nicht

mehr sicher

nachvollziehbar

- Arbeiten in kleinen

Schritten, Experimente

- Inspect and Adapt

Page 16: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.komus.de @AyeltKomus

Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Komplex

Kompliziert

Chaos

Scrum

Effectuation

Theory

U

Kanban

Projektmanagement

KVP

Design Thinking

Blue Ocean

VUCA

Simpel

Page 17: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.komus.de @AyeltKomus

Agile Methoden - Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz

Source: Status Quo Agile 2016/2017 www.status-quo-agile.net

73%

12%

15% Ja

Nein

KeineAngabe

n=733

Sind durch die Anwendung von agilen Methoden

Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden?

Page 18: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus

Erfolgsquoten agile Methoden versus klassisches PM

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit "Sehr gut" und "Gut"

Scrum Kanban Design Thinking Extreme Programming DevOps Lean Feature Driven Development Klassisches Projektmanagement

Zusammenführende Auswertung – n siehe jeweilige EinzelauswertungenQuelle: Status Quo Agile 2016/2017

Page 19: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus

Anwendungsfelder agile Methoden

90%

21%

27%

82%

40%

34%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Software-Entwicklung IT-nahe Themen (bspw. SAP-Projekte) Aktivitäten ohne besonderen IT-Bezug

In welchen Themenbereichen nutzen Sie agile Methoden bzw. agiles Projektmanagement?

2014 n=387 2016 n=720

Quelle: Status Quo Agile 2016/2017

Page 20: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.komus.de @AyeltKomus

Wie funktionieren agile Methoden?

Page 21: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.komus.de @AyeltKomus

Das Agile Manifest – Werte an Stelle von Methoden

Page 22: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus Quelle: http://agilemanifesto.org/, abg. 08.11.18

Das Agile Manifest - Werte

Page 23: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus

Timebox – „Sprint“(max. 4 Wochen)

P 1 !

P 2 !

TeamSprint-

Review

Daily

Scrum

Product

Owner

P x

P x

Sprint

Backlog

P x

P x

P x

P x

P x

P x

Product

Backlog

Retrospective

Scrum

Page 24: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.komus.de @AyeltKomus

Warum funktionieren agile Methoden so gut?

Einfach und klar: Prozess und Rollen

Selbstorganisation

Einfache Visualisierung und Anfassbarkeit

Delphin-Strategie: Laufende Überprüfung und Kommunikation

(Inspect and Adapt)

Time Boxing und Begrenzung der Parallelarbeit

Page 25: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.komus.de @AyeltKomus

Greifbar und einfach

Quelle: Heupel Consultants, April 2016

Page 26: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus

Die Delphin-Strategie

Page 27: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.komus.de @AyeltKomus

Hybride Nutzung

Page 28: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 31www.komus.de @AyeltKomus

Anwendungsfelder und Verbreitung

Quelle: Status Quo Agile 2016/2017

20%

37%

31%

12%

In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung

und Planung von Projekten/ Entwicklungsprozessen ein?

Durchgängig agil

Hybrid

Selektiv

Durchgängig klassisch

n=902

www.status-quo-agile.de

Page 29: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 32www.komus.de @AyeltKomus

Nutzung agiler Techniken

www.status-quo-agile.de

85%83%

79% 78% 78% 77%74%

70%67%

62% 61% 59% 59%54% 54% 53%

50%44%

36% 36%

28%

15% 14%11%

5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

n=722

Welche agilen Techniken wenden Sie an?

(Mehrfachantworten möglich)

Quelle: Status Quo Agile 2016/2017

Page 30: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 33www.komus.de @AyeltKomus

Water–Scrum–Fall

WATER SCRUM FALL

Page 31: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 34www.komus.de @AyeltKomus

Barrieren und Erfolgsfaktoren

Page 32: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 35www.komus.de @AyeltKomus

Umfeld und Auftraggeber sind der Schlüssel für den Erfolg

* www.process-and-project.net/agilesPMO

Umfeld und Auftraggeber

sind oft der Schlüssel

Page 33: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 36www.komus.de @AyeltKomus

Führung – nicht Management

Page 34: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 37www.komus.de @AyeltKomus

Führung im agilen Kontext

Quellen: https://hbr.org/2013/12/how-google-sold-its-engineers-on-management

https://rework.withgoogle.com/blog/the-evolution-of-project-oxygen/

https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/

Page 35: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus

From Management To Leadership

Page 36: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 39www.komus.de @AyeltKomus

Vom agilen Team zur agilen Organisation

Page 37: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus

Agile Skalierungsansätze

LeSS

Quelle: http://less.works

Nexus

Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.)

SAFe

© Leffingwell – Scaled Agile Framework

Scrum@Scale

Quelle: The Scrum @ Scale Guide

Sutherland and Scrum.Inc

Spotify Model

Quelle: Henrik Kniberg(https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/)

Team of Teams

Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams

Page 38: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus

© Leffingwell – Scaled Agile Framework

SAFe – Scaled Agile Framework

Page 39: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus

Tools and

Processes

Practices

Principles

Values

Mindset

Less visible

- more powerful

More visible

- less powerful

More towards

learning organisation

Requires structural

and cultural change

Can be adopted

in command and

control

Agile Onion by AWA, Simon Powers

Noch wichtiger als die Methode: Mindset, Werte, Prinzipien

Page 40: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 43www.komus.de @AyeltKomus

Culture Eats Strategy For Breakfast

culture eats strategy for breakfast!

Zugeschrieben Peter Drucker

Page 41: Agile Methoden Nur für Google, SAP und Co? Scrum, Kanban ...€¦ · DevOps User Stories SAFe Scrum Sprints LeSS Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles

© Prof. Dr. Ayelt Komus 44www.komus.de @AyeltKomus

Let‘s connect!

Xing: www.xing.com/profile/Ayelt_Komus

LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus

Twitter: @Ayelt Komus

www.komus.de

www.process-and-project.net