5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 1/19

 

1

6. Evaluasi dan Imbalan6. Evaluasi dan Imbalan

Perilaku OrganisasiPerilaku Organisasi

Fakultas EkonomiFakultas Ekonomi

Universitas PadjadjaranUniversitas PadjadjaranBandung 2004Bandung 2004

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 2/19

 

2

Performance evaluation: PerformancePerformance evaluation: Performance

Criteria, Evaluation modelsCriteria, Evaluation models Reward system: Extrinsic & Intrinsic RewardReward system: Extrinsic & Intrinsic Reward

DisciplineDiscipline

Tujuan PengajaranTujuan Pengajaran

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 3/19

 

3

Program Upah dan VariabelProgram Upah dan Variabel

DefinisiDefinisi

SuatuSuatu bagianbagian daridari upahupah seorangseorang karyawankaryawan yangyangdidasarkandidasarkan padapada sesuatusesuatu ukuranukuran kinerjakinerja individualindividualdan/ataudan/atau organisasionalorganisasional

ProgramProgram--program Upah Variabelprogram Upah Variabel

1.1. Rencana upah dasarRencana upah dasar--potonganpotongan2.2. Rencana bagiRencana bagi--labalaba3.3. Rencana berbagi hasilRencana berbagi hasil

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 4/19

 

4

Hubungan Program upah-variabel dengan Teori Harapan

Upah variabel paling sesuai dengan ramalan-ramalan teoriharapan, maka dari itu secara khusus individu mempersepsikansuatu hubungan yang kuat antara kinerja dan ganjaran yang

mereka terima jika motivasi harus dimaksimalkan

Pelaksanaan program upah-variabel

Upah variabel dengan cepat dapat menggantikan kenaikan biayahidup tahunan, karena daya motivasionalnya, tetapi tidak

mengabaikan implikasi biayanya. Upah variabel ini biasanyadigunakan untuk meningkatkan produktivitas

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 5/19

 

5

RENCANA UPAH BERDASARK AN KETER AMPILANRENCANA UPAH BERDASARK AN KETER AMPILAN

Definisi :

Tingkat-tingkat upah yang didasarkan pada berapa keterampilanyang dimiliki para karyawan dan berapa pekerjaan yang dapat 

mereka lakukan

Manfaat upah berdasarkan keterampilan :

Mempermudah komunikasi dengan organisasi karena orang-orangmemperoleh suatu pemahaman yang lebih baik mengenai

pekerjaan orang lain

Hubungan tunjangan fleksibel dengan teori harapan :

Tunjangan fleksibel konsisten dengan tesis teori harapa, bahwaganjaran internasional seharusnya dihubungkan dengan tujuan

tiap karyawan individual

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 6/19

 

6

Pelaksanaan tunjangan fleksibel

1. Bermanfaat bagi karyawan, mereka dapat menyesuaikantunjangan mereka dan tingkat peliputan pada kebutuhanmereka sendiri

2. Mempunyai kelemahan, biaya tunjangan individual seringmeningkat, jadi lebih sedikit tunjangan total dapat dibeli

3. Bermanfaat bagi organisasi, tunjangan fleksibel dapat menghasilkan tabungan

4. Kelemahan bagi organisasi, rencana ini lebih bertele-teleuntuk diperiksa oleh manajemen, dan mahalnyamengadministrasikan program-program tersebut 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 7/19

7

Hubungan rencana upah berdasarkan ketereampilandengan teori-teori motivasi :

Rencana upah berdasarkan keterampilan ini konsisten dengan beberapateori motivasi, karena rencana ini mendorong para karyawan untuk

mempelajari, memperluas keterampilan mereka dan tumbuh

Pelaksanaan upah berdasarkan keterampilan :

Dengan upah berdasarkan keterampilan, dapat mendorongkinerja dan kepuasan kerja, kualitas produk, dan produktivitas

yang lebih tinggi

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 8/19

8

H ARG A SEBANDINGH ARG A SEBANDING

Definisi :Definisi :

SuatuSuatu ajaranajaran yangyang mengatakanmengatakan bahwabahwa pekerjaanpekerjaan--pekerjaanpekerjaan yangyang samasamanilainyanilainya bagibagi sebuahsebuah organisasiorganisasi hendaknyahendaknya diberidiberi imbalanimbalan yangyang sama,sama,tidaktidak pedulipeduli apakahapakah isiisi kerjakerja daridari pekerjaanpekerjaan ituitu serupaserupa atauatau tidaktidak..

Hubungan harga sebanding dengan teori keadilan :Hubungan harga sebanding dengan teori keadilan :

HargaHarga sebandingsebanding dapat dapat memperluasmemperluas ideide upah upah yangyang samasama untukuntuk kerjakerjayangyang samasama untukuntuk mencakupmencakup pekerjaanpekerjaan--pekerjaanpekerjaan yangyang tidaktidak serupaserupatetapitetapi nilainyanilainya sepadansepadan.. MakaMaka daridari itu,itu, hargaharga sebandingsebanding iniini merupakanmerupakanpenerapanpenerapan langsunglangsung daridari teoriteori keadilankeadilan

Pelaksanaan harga sebanding :Pelaksanaan harga sebanding :

PelaksanaanPelaksanaan hargaharga sebandingsebanding menunjukkanmenunjukkan bahwabahwa kekuatankekuatan budayabudayadandan sistemsistem pengupahanpengupahan masyarakat masyarakat telahtelah menciptakanmenciptakan diskriminasidiskriminasiberdasarkanberdasarkan jenis jenis kelaminkelamin dalamdalam kelaskelas pekerjaanpekerjaan tertentutertentu

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 9/19

9

Empat Fase Utama Evaluasi Prestasi

PemahamanPenilai PenggunaanTeknik PemberianUmpan Balik Pengembanganyang dinilai

Tanggung jawab

pekerjaan

Evaluasi

penilaiterhadapprestasidalamaturan

hukum

Wawancaraatau

konseling

Kriteriaprestasi

Organisasidan tujuanpribadi

Tanggung jawab

pekerjaan

Kriteriaprestasi

Organisasidan tujuan

pribadi

Masa Lalu Masa Depan

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 10/19

10

Dua Tujuan Evaluasi Prestasi Suatu PerbandinganDua Tujuan Evaluasi Prestasi Suatu Perbandingan

Tujuan Utama

ButirPerbandingan

Pertimbangan Pengembangan

Orientasi Waktu Prestasi Masa Lalu Prestasi yg akan datang

Sasaran Meningkatkanprestasi denganmengubah perilakumelalui sistemimbalan

Meningkatkan prestasimelalui pembelajaran-sendiri akanpertumbuhan pribadi

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 11/19

11

Tujuan Utama

ButirPerbandingan

Pertimbangan Pengembangan

Metode Penggunaan skalaperingkat/penilaian

perbandingan, dandistribusi frekuensi

Konseling,kepercayaan,

penetapan, sasaran,dan perencanaan

Peran bawahan/yang dinilai

Mendengarkan,bereaksi dan mencoba

membela prestasimasa lalu

Secara aktif terlibat dalam

menggambarkanrencana prestasipekerjaan di masamendatang

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 12/19

12

The Reward ProcessThe Reward Process

Motivationto exerteffort

 Ability and

Skill

Experience

Performanceresult;

Individual

Performanceevaluation

Intrinsic

Reward

Extrinsicreward

Satisfaction

Feed back

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 13/19

13

Reward system: Extrinsic & Intrinsic Reward

Extrinsic Reward

Intrinsic Reward

Reward external to the job, such as pay, promotion, or fringe

benefits

Reward that are part of the job itself: the responsibility,

challenge, and feedback characteristic of the job

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 14/19

14

1. Financial Reward : Salary and Wage2. Financial Reward : Fringe Benefit3. INTERPERSONAL REWARD4. PROMOTIONS

1. COMPLETION2. ACHIEVEMENT3. AUTONOMY4. PERSONAL GROWTH

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 15/19

15

The Interaction of Intrinsic and Extrinsic Reward

The general assumption has been that intrinsic and

extrinsic reward have an independent and additiveinfluence on motivation. That is, motivation isdetermined by the sum of the persons intrinsic andextrinsic source of motivation

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 16/19

16

Four reward Approaches: A Summary and ComparisonFour reward Approaches: A Summary and Comparison

REWARD APPROACH

MAJOR STRENGHTS

MAJOR WEAKNESSRESEARCH SUPPORT

Cafeteriastyle fringe

benefits

Since employees havedifferent desires and

need, program can betailored to fit individuals

 Administration can becomecomplex and costly. The

more employee involved,the more difficult it is toefficiently operate theapproach

Limited, sinceonly a few

programs havebeenscientificallyexamined

Ranking timeoff 

Can be integratedwith performance in

that time-off creditscan be madecontingent onperformanceachievements

Organization needs a valid,reliable, and equitable

performance appraisalprogram

Extremelylimited

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 17/19

17

REWARD APPROACH

MAJOR STRENGHTS

MAJOR WEAKNESSRESEARCH SUPPORT

Skill-based pay Employee must clearly demonstrateskill before receivingpay increase

Training costs toupgrade employee skillsare higher than underconventional paysystems. Labor costsincrease if employeeslearn many skills.Employees may top out

 Very limited, withno direct skill-based versusconventional paycompensationstudies available

Gainsharing Can enhanceteamwork.Employee focus on

objectives, learnmore about theorganization, andmay be moreproductive

If plans focus only onproductivity employeesmay ignore other

important objective

Limited, but adistinct increase instudies is being

reported

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 18/19

18

Cafeteria Style Fringe BenefitsCafeteria Style Fringe Benefits

Each employee is allowed to develop and allocate aEach employee is allowed to develop and allocate a

personally attractive fringe benefits packagespersonally attractive fringe benefits packages

Banking time offBanking time off

 A reward practice of allowing employees to build up time off A reward practice of allowing employees to build up time off

credits for such behavior as good performance or attendancecredits for such behavior as good performance or attendance

SkillSkill--based paybased pay

Wages paid at a rate calculated and based on the skillsWages paid at a rate calculated and based on the skillsemployees possess, display, and in performing their jobsemployees possess, display, and in performing their jobs

GainsharingGainsharing

 A formula based group incentive plan in which employees A formula based group incentive plan in which employeesshare in an organizations financial gain from improvedshare in an organizations financial gain from improved

performanceperformance

 

5/13/2018 6.Evaluasi Dan Imbalan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/6evaluasi-dan-imbalan-55a74dfc8d133 19/19

19

Disiplin

Bentuk sanksi atau hukuman kalau karyawan

melakukan penyimpangan aturan.

- Hukuman dan Perilaku

- Pendapat Menentang Penggunaan Hukum

- Kondisi Hukuman

^ Waktu

^ Intensif

^ Jadwal Klarifikasi

^ Impersonalitas (tidak pada pribadi tertentu))