4 Modelos Causales de Accidentes

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    Modelos causales deaccidentes.

    Modelos causales deaccidentes.

    Ps. Andrea SotoPs. Andrea Soto

    Acciones subestndar(accidentes).

    Acciones subestndar(accidentes).

    A las causas humanas de los accidentes las hemosllamado acciones subestndares. Se definen comocualquier accin (cosas que se hacen) o falta de

    accin (cosas que no se hacen) que pueden llevar aun accidente. Se trata de acciones comunes,muchas veces las hacemos sin pensar que estos nospueden llevar a un accidente.

    A las causas humanas de los accidentes las hemosllamado acciones subestndares. Se definen comocualquier accin (cosas que se hacen) o falta de

    accin (cosas que no se hacen) que pueden llevar aun accidente. Se trata de acciones comunes,muchas veces las hacemos sin pensar que estos nospueden llevar a un accidente.

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    Ejemplos de acciones subestndares:

    No respetar procedimientos de trabajo.

    Trabajar sin autorizacin o no estar capacitado. No usar los equipos de proteccin personal.

    acer bromas con materiales o maquinaria.

    !onducir a e"ceso de velocidad.

    #umar en presencia de combustibles o inflamables.

    Toda accin subest$ndar tiene una e"plicacin.Ha al!o que lleva ala persona a cometer esa acci"n. A ese al!o debe ir principalmente laacci"n de prevenir. A ese factor que e"plica las accionessubest$ndares lo llamamos#actor personal.

    Ejemplos de acciones subestndares:

    No respetar procedimientos de trabajo.

    Trabajar sin autorizacin o no estar capacitado. No usar los equipos de proteccin personal.

    acer bromas con materiales o maquinaria.

    !onducir a e"ceso de velocidad.

    #umar en presencia de combustibles o inflamables.

    Toda accin subest$ndar tiene una e"plicacin.Ha al!o que lleva ala persona a cometer esa acci"n. A ese al!o debe ir principalmente laacci"n de prevenir. A ese factor que e"plica las accionessubest$ndares lo llamamos#actor personal.

    $os #actores personales pueden dividirse en tres !randestipos:

    %alta de conocimiento (&o sabe). %a falta deconocimiento o de habilidad se puede cuando la personase ha seleccionado mal para el car&o a ejecutar' no es eltrabajador adecuado' no se le ha enseado o no hapracticado lo suficiente. eneralmente ocurre que unsupervisor manda a un trabajador a realizar una actividadsin pre&untar si sabe o no hacerlo' o no cerciorarse de queefectivamente sabe el trabajo que se le ha asi&nado.

    $os #actores personales pueden dividirse en tres !randestipos:

    %alta de conocimiento (&o sabe). %a falta deconocimiento o de habilidad se puede cuando la personase ha seleccionado mal para el car&o a ejecutar' no es eltrabajador adecuado' no se le ha enseado o no hapracticado lo suficiente. eneralmente ocurre que unsupervisor manda a un trabajador a realizar una actividadsin pre&untar si sabe o no hacerlo' o no cerciorarse de queefectivamente sabe el trabajo que se le ha asi&nado.

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    %alta de capacidad #'sica o

    mental (&o puede): %aincapacidad f*sica o mental seproduce cuando la personase ha seleccionado mal parael car&o a ejecutar' no es eltrabajador adecuado' lapersona ha visto disminuida sucapacidad f*sica o mental.+l control de estos factorespersonales se puede hacer

    con seleccin de personal'entrenamiento' controlesm,dicos - otras pr$cticas debuena administracin.

    %alta de motivaci"n o actitud indebida (&oquiere). %as actitudes indebidas se producencuando la persona trata de ahorrar tiempo' deevitar esfuerzos' de evitar incomodidades o de&anar un presti&io mal entendido. +n resumen'cuando su actitud hacia su propia se&uridad - lade los dem$s no es positiva.

    %alta de motivaci"n o actitud indebida (&oquiere). %as actitudes indebidas se producencuando la persona trata de ahorrar tiempo' deevitar esfuerzos' de evitar incomodidades o de&anar un presti&io mal entendido. +n resumen'cuando su actitud hacia su propia se&uridad - lade los dem$s no es positiva.

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    A*E&+ES *E +A-A/.A*E&+ES *E +A-A/.

    +s lo que le sucede al trabajador durante su jornada laboral' la lesin

    causada en un trabajador durante un proceso.+odo suceso repentinopor causa o con ocasi"n del trabajo, que produ0ca en el trabajadoruna lesi"n or!nica, una perturbaci"n #uncional, invalide0 o la muerte.

    +s tambi,n Accidente de Trabajo aquel que se produce durante laejecucin de rdenes del empleador' o durante la ejecucin de unalabor bajo su autoridad' aun fuera del lu&ar - horas de trabajo.

    +s lo que le sucede al trabajador durante su jornada laboral' la lesin

    causada en un trabajador durante un proceso.+odo suceso repentinopor causa o con ocasi"n del trabajo, que produ0ca en el trabajadoruna lesi"n or!nica, una perturbaci"n #uncional, invalide0 o la muerte.

    +s tambi,n Accidente de Trabajo aquel que se produce durante laejecucin de rdenes del empleador' o durante la ejecucin de unalabor bajo su autoridad' aun fuera del lu&ar - horas de trabajo.

    A1SAS *E 1& A*E&+E *E +A-A/

    $os accidentes ocurren porque la !ente comete actosincorrectos o porque los equipos, herramientas, maquinarias olu!ares de trabajo no se encuentran en condicionesadecuadas. Todos los accidentes tienen causas que losori&inan - que se pueden evitar al identificar - controlar lascausas que los producen. a sean por/

    A1SAS *E 1& A*E&+E *E +A-A/

    $os accidentes ocurren porque la !ente comete actosincorrectos o porque los equipos, herramientas, maquinarias olu!ares de trabajo no se encuentran en condicionesadecuadas. Todos los accidentes tienen causas que losori&inan - que se pueden evitar al identificar - controlar lascausas que los producen. a sean por/

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    ausas directas: 0e ori&en humano (accin inse&ura)' cualquieraccin o falta de accin de la persona que trabaja - de ori&enambiental (condicin inse&ura)' cualquier condicin del ambientelaboral que puede contribuir a la ocurrencia de un accidente.

    ausas bsicas:0e ori&en humano' e"plicanpor qu2 la !ente no act3acomo debiera, el no saber' no poder - no querer - de ori&enambiental' +"plican por qu, e"isten las condiciones inse&uras' normasine"istentes e inadecuadas' uso anormal de maquinarias einstalaciones entre otros.

    ausas directas: 0e ori&en humano (accin inse&ura)' cualquieraccin o falta de accin de la persona que trabaja - de ori&enambiental (condicin inse&ura)' cualquier condicin del ambientelaboral que puede contribuir a la ocurrencia de un accidente.

    ausas bsicas:0e ori&en humano' e"plicanpor qu2 la !ente no act3acomo debiera, el no saber' no poder - no querer - de ori&enambiental' +"plican por qu, e"isten las condiciones inse&uras' normasine"istentes e inadecuadas' uso anormal de maquinarias einstalaciones entre otros.

    A+/ &SE41/

    +s la violacin de una norma aceptada como t,cnica - se&ura por eltrabajador' que permite la aparicin del accidente.

    EEM5$/S:

    1romas o jue&os en el trabajo

    acer trabajos sin capacitacin previa

    2sar equipos o herramientas incorrectamente.

    2sar equipos o herramientas defectuosas

    No avisar o prote&er

    3ealizar el trabajo estando enfermo

    No usar el equipo de proteccin personal.

    %evantar pesos incorrectamente

    No aislarse de fuentes de poder

    Adoptar posicin inse&ura

    Anular sistemas de se&uridad

    A+/ &SE41/

    +s la violacin de una norma aceptada como t,cnica - se&ura por eltrabajador' que permite la aparicin del accidente.

    EEM5$/S:

    1romas o jue&os en el trabajo

    acer trabajos sin capacitacin previa

    2sar equipos o herramientas incorrectamente.

    2sar equipos o herramientas defectuosas

    No avisar o prote&er

    3ealizar el trabajo estando enfermo

    No usar el equipo de proteccin personal.

    %evantar pesos incorrectamente

    No aislarse de fuentes de poder

    Adoptar posicin inse&ura

    Anular sistemas de se&uridad

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    /&*/& AM-E&+A$ 5E$4/SA

    +s el estado o condicin f*sica del objeto o material que puede causar elaccidente - que puede ser corre&ida antes de que ,ste ocurra.

    EEM5$/:

    Ausencias de capacitacin.

    Procesos - procedimientos peli&rosos

    #alta de equipos de proteccin personal

    4rden - limpieza deficientes

    Peli&ro de incendios - e"plosiones

    Sistemas inadecuados para llamar la atencin

    !on&estin - almacenamiento inadecuado

    +quipos - materiales defectuosos

    4r&anizacin inadecuadadel trabajo - fallas en los controles

    3es&uardos - protecciones faltantes

    /&*/& AM-E&+A$ 5E$4/SA

    +s el estado o condicin f*sica del objeto o material que puede causar elaccidente - que puede ser corre&ida antes de que ,ste ocurra.

    EEM5$/:

    Ausencias de capacitacin.

    Procesos - procedimientos peli&rosos

    #alta de equipos de proteccin personal

    4rden - limpieza deficientes

    Peli&ro de incendios - e"plosiones

    Sistemas inadecuados para llamar la atencin

    !on&estin - almacenamiento inadecuado

    +quipos - materiales defectuosos

    4r&anizacin inadecuadadel trabajo - fallas en los controles

    3es&uardos - protecciones faltantes

    &o se consideran accidentes de trabajo:

    +l que se produzca por la ejecucin de actividadesdiferentes para las cuales fue contratado eltrabajador' tales como labores recreativas' deportivaso culturales' etc.

    &o se consideran accidentes de trabajo:

    +l que se produzca por la ejecucin de actividadesdiferentes para las cuales fue contratado eltrabajador' tales como labores recreativas' deportivaso culturales' etc.

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    &6ES+4A7& *E A*E&+ES&6ES+4A7& *E A*E&+ES

    %a investi&acin de un accidente puede realizarse utilizando diferentes m,todos'pero todos ellos' deben permitirestablecer la secuencia de causalidad que se

    dio en el evento para que ocurriera. 0entro de la investi&acin ha- que descubrir las causas del accidente' las mas

    remotas ha partir de que produce esta' en orden l"!ico, causas inmediatas,bsicas remotas, por ultimo con una conclusi"n en donde se esclarecen lascausas de el accidente - as* se determina que acciones le&ales o no debe tomarla ase&uradora de ries&os profesionales.

    %a investi&acin de un accidente puede realizarse utilizando diferentes m,todos'pero todos ellos' deben permitirestablecer la secuencia de causalidad que se

    dio en el evento para que ocurriera. 0entro de la investi&acin ha- que descubrir las causas del accidente' las mas

    remotas ha partir de que produce esta' en orden l"!ico, causas inmediatas,bsicas remotas, por ultimo con una conclusi"n en donde se esclarecen lascausas de el accidente - as* se determina que acciones le&ales o no debe tomarla ase&uradora de ries&os profesionales.

    El rbol de %allas.El rbol de %allas.

    +s un proceso deducible utilizado para determinar lascombinaciones de fallas de equipo electrnico(hard5are)' pro&ramas de computacin (soft5are) -errores humanos que pueden causar eventosindeseables (referidos como eventos altos).

    +s un proceso deducible utilizado para determinar lascombinaciones de fallas de equipo electrnico(hard5are)' pro&ramas de computacin (soft5are) -errores humanos que pueden causar eventosindeseables (referidos como eventos altos).

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    8

    +l an$lisis deducible empieza con una conclusin&eneral' lue!o intenta determinar las causasespeci#icas de la conclusin constru-endo undia&rama l&ico llamado un $rbol de falla.

    +l an$lisis deducible empieza con una conclusin&eneral' lue!o intenta determinar las causasespeci#icas de la conclusin constru-endo undia&rama l&ico llamado un $rbol de falla.

    +l objetivo principal del an$lisis $rbol de falla es audar a identi#icarcausas potenciales de #alla de sistemas antes de que las #allas ocurran.Tambi,n puede ser utilizado para evaluar la probabilidad del eventomas alto utilizando m,todos anal*ticos o estad*sticos. 0espu,s determinar un #TA' se pueden enfocar los esfuerzos en mejorar el sistemade se&uridad.

    +l objetivo principal del an$lisis $rbol de falla es audar a identi#icarcausas potenciales de #alla de sistemas antes de que las #allas ocurran.Tambi,n puede ser utilizado para evaluar la probabilidad del eventomas alto utilizando m,todos anal*ticos o estad*sticos. 0espu,s determinar un #TA' se pueden enfocar los esfuerzos en mejorar el sistemade se&uridad.

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    Modelo de shi8a9aModelo de shi8a9a

    +l dia&rama de causa 6 efecto es conocido tambi,n como el7dia&rama de las espinas de pescado8 por la forma que tiene o biencon el nombre de 9shi:a5a por su creador, #ue desarrollado para#acilitar el anlisis de problemas mediante la representaci"n de larelaci"n entre un e#ecto todas sus causas o factores que ori&inandicho efecto' por este motivo recibe el nombre de 70ia&rama decausa ; efecto8 o dia&rama causal.

    +l dia&rama de causa 6 efecto es conocido tambi,n como el7dia&rama de las espinas de pescado8 por la forma que tiene o biencon el nombre de 9shi:a5a por su creador, #ue desarrollado para#acilitar el anlisis de problemas mediante la representaci"n de larelaci"n entre un e#ecto todas sus causas o factores que ori&inandicho efecto' por este motivo recibe el nombre de 70ia&rama decausa ; efecto8 o dia&rama causal.

    +l objetivo de 9shi:a5a era obtener un &r$fico de f$cil interpretacinque pusiera de manifiesto las relaciones entre un e#ecto las causasque lo producen' de manera que quedasen e"puestas visualmentetodas las causas que contribu-en a un efecto hasta el nivel que sedesease' aunque en la ma-or*a de los casos la intencin es lle&ar hastalas causas ra*z.

    +l objetivo de 9shi:a5a era obtener un &r$fico de f$cil interpretacinque pusiera de manifiesto las relaciones entre un e#ecto las causasque lo producen' de manera que quedasen e"puestas visualmentetodas las causas que contribu-en a un efecto hasta el nivel que sedesease' aunque en la ma-or*a de los casos la intencin es lle&ar hastalas causas ra*z.

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    As* pues el dia&rama causal es una forma &r$fica' ordenada - sistem$tica pararepresentar el complejo entramado de causas posibles que ha- detr$s de unefecto.Se emplea para poner de mani#iesto las posibles causas asociadas a une#ecto, #acilitando de esta #orma la tarea de identi#icar los #actores verdaderos.

    As* pues el dia&rama causal es una forma &r$fica' ordenada - sistem$tica pararepresentar el complejo entramado de causas posibles que ha- detr$s de unefecto.Se emplea para poner de mani#iesto las posibles causas asociadas a une#ecto, #acilitando de esta #orma la tarea de identi#icar los #actores verdaderos.

    Sus aplicaciones son variadas:

    9dentificar las causas verdaderas' - no solamente los s*ntomas' de una determinada situacin- a&ruparlas por cate&or*as.

    3esumir todas aquellas relaciones entre las causas - efectos de un proceso.

    Promover la mejora de los procesos.

    Sus aplicaciones son variadas:

    9dentificar las causas verdaderas' - no solamente los s*ntomas' de una determinada situacin- a&ruparlas por cate&or*as.

    3esumir todas aquellas relaciones entre las causas - efectos de un proceso.

    Promover la mejora de los procesos.

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    !onsolidar ideas de los miembros del equipo sobre determinadas

    actividades relacionadas con lacalidad. #avorecer tambi,nel pensamiento del equipo' lo que conllevar$ a una

    ma-or aporte de ideas.

    4btener una visi"n ms !lobal estructurada de una determinadasituacin -a que se ha realizado una identificacin de un conjunto defactores b$sicos.

    !onsolidar ideas de los miembros del equipo sobre determinadas

    actividades relacionadas con lacalidad. #avorecer tambi,nel pensamiento del equipo' lo que conllevar$ a una

    ma-or aporte de ideas.

    4btener una visi"n ms !lobal estructurada de una determinadasituacin -a que se ha realizado una identificacin de un conjunto defactores b$sicos.

    Aplicaci"n dia!rama de shi8a9a

    0efinir claramente el efecto cu-as causas van a identificarse- ponerlo por escrito

    0ibujar una flecha horizontal lar&a - colocar en la punta el efecto definido conanterioridad.

    9dentificar los factores primarios a trav,s de una tormenta de ideas. !olocarlosalrededor de la flecha horizontal - unirlos a ,stos mediante l*neas inclinadas.

    Aplicaci"n dia!rama de shi8a9a

    0efinir claramente el efecto cu-as causas van a identificarse- ponerlo por escrito

    0ibujar una flecha horizontal lar&a - colocar en la punta el efecto definido conanterioridad.

    9dentificar los factores primarios a trav,s de una tormenta de ideas. !olocarlosalrededor de la flecha horizontal - unirlos a ,stos mediante l*neas inclinadas.

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    +scribir los factores secundarios' terciarios' etc.' tambi,n a trav,s de unatormenta de ideas.

    Para a-udar a determinar las posibles causas se pueden responder las si&uientespre&untas'

    Analizar - seleccionar las causas reales.

    Probar la validez de la secuencia causal' es decir' empezando desde la causara*z se&uir el razonamiento hasta el efecto investi&ado - comprobar que tienesentido l&ico.

    +scribir los factores secundarios' terciarios' etc.' tambi,n a trav,s de unatormenta de ideas.

    Para a-udar a determinar las posibles causas se pueden responder las si&uientespre&untas'

    Analizar - seleccionar las causas reales.

    Probar la validez de la secuencia causal' es decir' empezando desde la causara*z se&uir el razonamiento hasta el efecto investi&ado - comprobar que tienesentido l&ico.

    Si al terminar un dia&ramase descubreque una rama tiene pocas causas encomparaci"n con las dems, puede

    querer decir que esta rama requiere unestudio ms en pro#undidad,debido' talvez a que el equipo no conocesuficientemente bien al&una parte delproblema investi&ado. Se recomiendaestudiar detenidamente esta rama, porsi en ella se encontrase la causa ra'0.

    Si al terminar un dia&ramase descubreque una rama tiene pocas causas encomparaci"n con las dems, puede

    querer decir que esta rama requiere unestudio ms en pro#undidad,debido' talvez a que el equipo no conocesuficientemente bien al&una parte delproblema investi&ado. Se recomiendaestudiar detenidamente esta rama, porsi en ella se encontrase la causa ra'0.

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    2no de los fallos m$s comunes ala hora de usar el dia&ramacausa6efecto es tomar comoreales las causas que aparecen,sin contrastarlas con in#ormaci"ndel problema objeto de estudio. +ldia&rama causa6efecto es unaherramienta ?til para el an$lisis decausas' pero no sustitue a la

    comprobaci"n de las mismas condatos reales. Por ?ltimo serecomienda no comenzar laconstruccin de este dia&ramahasta no haber analizado datosreales del problema.

    2no de los fallos m$s comunes ala hora de usar el dia&ramacausa6efecto es tomar comoreales las causas que aparecen,sin contrastarlas con in#ormaci"ndel problema objeto de estudio. +ldia&rama causa6efecto es unaherramienta ?til para el an$lisis decausas' pero no sustitue a la

    comprobaci"n de las mismas condatos reales. Por ?ltimo serecomienda no comenzar laconstruccin de este dia&ramahasta no haber analizado datosreales del problema.

    Modelo de ausalidad de -irdModelo de ausalidad de -ird

    +l modelo de 1ird se caracteriza por su insistencia' en encontrarel ori!en de losaccidentes. 0e ah* que el modelo en s* se ha-a construido sobre la base de lapre!unta ;por qu2

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    Al no poder e>plicar al!unos accidentes ori!inados por #actores e>ternosa la empresa que no pueden ser controlados por ella' pudiera ser ,stauna limitante del modelo@ pero estos casos son los menos' - prevalececomo una fortaleza importante la idea de queuna buena !esti"n puedeaprovechar las m3ltiples variadas instancias que tiene para prevenir losaccidentes de todo tipo.

    Al no poder e>plicar al!unos accidentes ori!inados por #actores e>ternosa la empresa que no pueden ser controlados por ella' pudiera ser ,stauna limitante del modelo@ pero estos casos son los menos' - prevalececomo una fortaleza importante la idea de queuna buena !esti"n puedeaprovechar las m3ltiples variadas instancias que tiene para prevenir losaccidentes de todo tipo.

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    %os accidentes ocurren porque la &ente comete actos incorrectos oporque los equipos' herramientas' maquinarias o lu&ares de trabajo no

    se encuentran en condiciones adecuadas. Todos los accidentes tienencausas que los ori&inan - que se pueden evitar al identificar - controlarlas causas que los producen. a sean por/

    ?.@ %alta de control: Pro&ramas inadecuados' est$ndares inadecuados'mal cumplimiento de los est$ndares.

    .@ ausas bsicas:#actores personales o del trabajo.

    B.@ ausas inmediatas:Acciones o condiciones sub6est$ndar.

    C.@ AccidenteDncidente.

    .@ 52rdida:Persona' dinero' propiedad' recursos' etc.

    %os accidentes ocurren porque la &ente comete actos incorrectos oporque los equipos' herramientas' maquinarias o lu&ares de trabajo no

    se encuentran en condiciones adecuadas. Todos los accidentes tienencausas que los ori&inan - que se pueden evitar al identificar - controlarlas causas que los producen. a sean por/

    ?.@ %alta de control: Pro&ramas inadecuados' est$ndares inadecuados'mal cumplimiento de los est$ndares.

    .@ ausas bsicas:#actores personales o del trabajo.

    B.@ ausas inmediatas:Acciones o condiciones sub6est$ndar.

    C.@ AccidenteDncidente.

    .@ 52rdida:Persona' dinero' propiedad' recursos' etc.