Dirección HoteleraNueva Comercialización

Isaac Vidal

Isaacvidal.com

www.isaacvidal.com

• El nuevo escenario. Internet, Low Cost, Hábitos.• La visión circular de la organización y del cliente.

Nuevo marketing y la visión circular

• La política de distribución: Pull vs Push.• Actores: ¿Quien es quien?Distribución y actores

• Una nueva forma de entender la comunicaciónSocial Media Marketing

• La reputación como clave de comercialización.• La reputación como palanca de mejora continua.Reputación on-line

• Todo empieza en un búsqueda.• SEM, el marketing más sofisticado.SEO Y SEM

Algunos datos.

El tiempo utilizado por el consumidor en redes sociales y blogging crece 3 veces más que el resto de actividades. (Comscore)

La audiencia de las redes sociales son cada vez más altas, los crecimientos se registraron en edades entre 35-49 y 50-64 años.(informe Nielsen RR.SS)

“Las ventas de viajes online siguen subiendo y de estas ventas 7 de cada 10 fueron influenciadas por redes sociales” .(informe Nielsen RR.SS)

Valoración usuarios Fotos, video, twitter, Facebook

Comunidades de viajes y bloggingPosicionamiento y Publicidad on-line

Los comentarios y opiniones de usuarios es lo más importante en la decisión de viaje.

Una nueva concepción en la planificación de marketing: Más atención a los medios propios y a los medios ganados.

O¿ ¿Qué están haciendo las empresas con los medios propios?ops !!

Fuente: Viajero social 2013

Medios propios

El “medio ganado” se convierte en un acelerador de nuesta estrategia de marketing y posicionamiento.

Desarrollo marca en medios ganados

Bloggers/InfluenciadoresMedios Ganados

Medios Especializdos

Ejemplos Expertos viajes Especialista

MedioProfesional

InstituciónAspciación

Blogtrip: 1) Identifica, 2) Segmenta, 3) Construye red, 4)Mide 5) Establece relación duradera.

Medios Ganados.

“Press Release”

¡Gracias!