ANNUAL REPORT 2015 รายงานประจำปี 2558 · คำนำ กระทรวงสาธารณสุข มีนโยบายสำคัญด้านพัฒนาการส่งเสริม
รายงานประจำปี2554/2555 Annual Report 2011/2012
-
Upload
nguyenkien -
Category
Documents
-
view
228 -
download
4
Transcript of รายงานประจำปี2554/2555 Annual Report 2011/2012
AEON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED
บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited
รายงานประจำป 2554/2555 (ปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555)
Annual Report 2011/2012 (Fiscal year ended February 20, 2012)
รายงานประจำป 2554/2555 บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON
Thana Sinsap (Thailand) Public Company Lim
ited Annual Report 2011/2012
สารบญ CONTENTS
จดเดนในรอบปบญช 2554 FY2011 Highlights การดำเนนงานทสำคญในรอบป Milestones over the Year สารถงผถอหน Message to Shareholders
2
4
6
คณะกรรมการบรษทฯ Board of Directors ลกษณะการประกอบธรกจ Business Nature ความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม Corporate Social Responsibility การตลาดและภาวะการแขงขน Market and Competition คำอธบายและวเคราะหงบการเงน Management Discussion and Analysis
10
13
21
25
34
-LET’S GET NEW CUSTOMERS- IN JAPAN! IN ASIA! THROUGH DIGITAL!
PURE HOLDING COMPANYp * AEON CO.,LTD.
GENERAL MERCHANDISE STORE BUSINESSp AEON Retail CO.,LTD.p * AEON Hokkaido Corporationp * SUNDAY CO.,LTD.p * AEON KYUSHU CO.,LTD.p Bon Belta CO.,LTD.p AEON RYUKYU CO.,LTD.p TOPVALU COLLECTION CO.,LTD.
SUPERMARKET BUSINESSp * Maxvalu Chubu CO.,LTD.p * Maxvalu Nishinihon CO.,LTD.p * Maxvalu Tohoku CO.,LTD.p * Maxvalu Tokai CO.,LTD.p * Maxvalu Hokkaido CO.,LTD.p * The Maruetsu, Inc.p * Inageya CO.,LTD.p * KASUMI CO.,LTD.p * Belc CO.,LTD.p AEON KIMISAWA CO.,LTD.p KOHYO CO.,LTD.p MAXVALU KANTO CO.,LTD.p MAXVALU KITA TOHOKU CO.,LTD.p Maxvalu Kyushu CO.,LTD.p MAXVALU CHUKYO CO.,LTD.p MAXVALU NAGANO CO.,LTD.p MAXVALU HOKURIKU CO.,LTD.p MAXVALU MINAMI TOHOKU CO.,LTD.
DISCOUNT STORE BUSINESSp AEON SUPERCENTER CO.,LTD.
STRATEGIC SMALL SIZE STORE BUSINESSp * MINISTOP CO.,LTD.p ORIGIN TOSHU CO.,LTD.p RECODS. CO.,LTD.
DRUGSTORE & PHARMACY BUSINESSp * CFS Corporationp * TSURUHA HOLDINGS Inc.
p * KUSURI NO AOKI CO.,LTD.p * GROWELL HOLDINGS CO.,LTD.p * Medical Ikkou CO.,LTD.p TAKIYA CO.,LTD.p Welpark CO.,LTD.p Shimizu Drug CO.,LTD.
FINANCIAL SERVICE BUSINESSp * AEON CREDIT SERVICE CO.,LTD.p * AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO.,LTD.p * AEON THANA SINSAP (THAILAND) PLC.p * AEON CREDIT SERVICE (M) BERHADp AEON BANK, LTD.p AEON INSURANCE SERVICE CO.,LTD.
SHOPPING CENTER DEVELOPMENT BUSINESSp * AEON Mall CO.,LTD.p AEON TOWN CO.,LTD.
SERVICE BUSINESSp * AEON DELIGHT CO.,LTD.p * AEON Fantasy CO.,LTD.p * ZWEI CO.,LTD.p AEON Eaheart CO.,LTD.p AEON CINEMAS CO.,LTD.p JUSVEL CO.,LTD.p Reform Studio CO.,LTD.p Warner Mycal Corporation
SPECIALTY STORE BUSINESSp * GFOOT CO.,LTD.p * COX CO.,LTD.p * Taka:Q CO.,LTD.p Abilities JUSCO CO.,LTD.p AEON FOREST CO.,LTD.p AEON BODY CO.,LTD.p Claire’s Nippon CO.,LTD.p Talbots Japan CO.,LTD.p Branshes Co. Ltdp PETCITY CO.,LTD.p MIRAIYA SHOTEN CO.,LTD.
p Mega Sports CO.,LTD.p MEGA PETRO CO.,LTD.p LAURA ASHLEY JAPAN CO.,LTD.p AT Japan CO.,LTD.
DIGITAL BUSINESSp AEON VISTY CO.,LTD.p Digital Direct Corporation
ASEAN BUSINESSp * AEON Co. (M) Bhd.p AEON (Thailand) CO.,LTD.
CHINA BUSINESSp * AEON Stores (Hong Kong) CO.,LTD.p AEON South China CO.,LTD.p Beijing AEON CO.,LTD.p Guangdong JUSCO Teem Stores CO.,LTD.p Qingdao AEON Dongtai CO.,LTD.
MERCHANDISE PROCUREMENT AND FOOD PROCESSING OPERATIONSp * YAMAYA CORPORATIONp AIC Inc.p AEON Integrated Business Service CO.,LTD.p AEON AGRI CREATE CO.,LTD.p AEON GLOBAL SCM CO.,LTD.p AEON GLOBAL MERCHANDISING CO.,LTD.p AEON TOPVALU CO.,LTD.p AEON Bakery CO.,LTD.p AEON MARKETING CO.,LTD.p Cordon Vert CO.,LTD.p Research Institute For Quality Living CO.,LTD.p AEON FOOD SUPPLY CO.,LTD.p Tasmania Feedlot Pty. Ltd.
* Listed companies
MAJOR GROUP COMPANIES
42
50
52
66
78
ปจจยความเสยง Risk Factors โครงสรางผถอหน Shareholding Structure การจดการ Management การกำกบดแลกจการ Corporate Governance ประวตคณะกรรมการบรษทฯ Board of Directors Profile
86
96
98
102
106
รายการระหวางกน Related Party Transaction รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ The Audit Committee Report ขอมลองคกร Company Profile สาขา Branch Network โครงสรางบรษท Organization Chart
01Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited
จดเดนในรอบปบญช 2554 (สนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555)
p สาขา 87 แหง ทวประเทศ 87 branches nationwide
p เครองเบกและชำระเงนสดอตโนมต 340 เครอง 340 ATMs
p รานคคากวา 15,400 แหง More than 15,400 dealer shops
หมายเหต : รอบระยะเวลาบญชของบรษทฯ สนสดวนท 20 กมภาพนธ ของทกป NOTE : All financial indicators as at the ending of February 20 of each year.
ฐานลกคา CUSTOMERS BASE
p บตรเครดต 2.01 ลานบตร Credit card 2.01 million cards
p บตรสมาชก 4.20 ลานบตร Member card 4.20 million cards
p จำนวนบตรรวม 6.21 ลานบตร Total card 6.21 million cards
เครอขายสาขาและรานคคา MEMBER AND BRANCH NETWORKS
p ฐานะการเงน(ลานบาท) Financial Status (Million Baht) สนทรพยรวม Total assets 39,143 40,846 43,610
ลกหนการคา Accounts receivable 34,474 35,105 38,705
คาเผอหนสงสยจะสญ Allowance for doubtful accounts 881 1,162 2,494
หนสนรวม Total liabilities 33,287 34,357 37,485
เงนกยมและหนก Borrowings and debentures 31,854 32,376 35,578
สวนของผถอหนรวม Total shareholders’ equity 5,856 6,489 6,125
ผลการดำเนนงาน(ลานบาท) Financial results (Million Baht) รายไดรวม Total revenues 9,401 10,071 10,662
คาใชจายในการดำเนนงานและการบรหาร Operating and administrative expenses 3,469 3,655 3,961
คาตอบแทนกรรมการและผบรหาร Directors and management remuneration 49 56 57
หนสญและหนสงสยจะสญ Bad debts and doubtful accounts 2,803 3,309 4,530
ตนทนทางการเงน Finance cost 1,691 1,654 1,655
กำไรจากการดำเนนงาน Operating income 1,389 1,398 459
กำไรสทธ Net income 984 992 161
อตราสวนทางการเงน Financial Ratios มลคาตามบญชตอหน (บาท) Book value per share (Baht) 23.42 25.95 24.50
กำไรตอหน (บาท) Net income per share (Baht) 3.94 3.97 0.64
อตราผลตอบแทนสนทรพยรวม Return on assets 2.53% 2.48% 0.38%
อตราผลตอบแทนผถอหน Return on equity 17.53% 16.07% 2.55%
อตราเงนปนผลจายตอกำไรสทธ Dividend payment 53.34% 52.92% 325.85%
ปบญช FISCAL YEAR 2552 2553 2554 2009 2010 2011
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)02
Credit cardHire purchase
Loans
66%
31%
3%
Credit cardHire purchase
LoansOthers
FY2011 HIGHLIGHTS (Ended February 20, 2012)
ยอดการใหสนเชอTURNOVERS
(ลานบาท : Million Baht)
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
55,429 61,831 63,573
รายไดรวมTOTAL REVENUES
(ลานบาท : Million Baht)
ปบญช 2551 2552 2553 FY 2008 2009 2010
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
9,401 10,071
10,662
กำไรจากการดำเนนงานและกำไรสทธOPERATING INCOME & NET INCOME
(ลานบาท : Million Baht)
1,500
1,200
900
600
300
0
1,389
Operating IncomeNet Income
กำไรตอหนEARNING PER SHARE
(บาท : Baht)
4.5
4.0
3.5
3.0
2.5
2.0
1.5
1.0
0.5
0
3.94 3.97
0.64
เงนปนผลDIVIDEND
(บาทตอหน : Baht per share)
2.5
2.0
1.5
1.0
0.5
0
2.10
984
1.05
1.05
FinalInterim
ยอดการใหสนเชอTURNOVERS
Credit cardHire purchase
LoansOthers
63,573ลานบาท
Million Baht
3%
52% 44%
1%
โครงสรางรายไดREVENUES STRUCTURE
10,662ลานบาท
Million Baht
ลกหนการคาACCOUNTS RECEIVABLE
38,705ลานบาท
Million Baht
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
1,398
992
459
161
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
2.101.05
1.05
2.101.05
1.05
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
11%
44%
40%
5%
จานวนบตรNO. OF CARDS
(ลานบตร : Million Card)
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1.85
3.63
5.48 1.92
3.90
5.82
4.20
2.01
6.21
Credit CardMember Card (MCE)
ปบญช 2552 2553 2554 FY 2009 2010 2011
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 03
การดำเนนงานทสำคญในรอบป MILESTONES OVER THE YEAR
5 ACS Trading Vietnam Co., Ltd. ไดเพมทนจดทะเบยนจาก 10,000 ลานเวยดนามดอง เปน 50,000 ลานเวยดนามดอง โดยบรษทฯ ไดชำระคาหนเปนจำนวนรอยละ 20 ของการเพมทนจดทะเบยนดงกลาวACS Trading Vietnam Co., Ltd. increased the registered share capital from VND 10,000 million to VND 50,000 million and the Company paid share subscriptions by 20% of the increased registered share.
มกราคม JANUARY
2554 p 2011
5 บรษทฯ ไดเขารวมงานมหกรรมการเงนครงท 11 ทจดขนระหวางวนท 12-15 พฤษภาคม 2554 ณ อมแพค เมองทองธาน โดยบรษทฯ ไดรบรางวลบธสวยงามดเดนในงาน Money & Banking Awards 2011The Company attended the 11th Money Expo (Money Expo 2011) during 12 - 15 May 2011 at Impact Muang Thong Thani. The Company received the Outstanding Beautiful Booth Award from Money & Banking Awards 2011.
พฤษภาคม MAY
สงหาคม AUGUST
5 มลนธอออนประเทศไทยรวมกบผบรหาร และพนกงานของบรษทฯ และบรษทในเครอ รวมกนปลกตนไมในโครงการ “ปลกปารวมใจภกดอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเฉลมพระเกยรต 84 พรรษา” ณ อทยานแหงชาตภผามาน จงหวด ขอนแกนAEON Thailand Foundation together with management and staffs of AEONTS and affiliated companies planted the trees in a project of “Forest plantation in honor of 84th birthday of His Majesty the King” at Phu Pha Man National Park, Khon Kaen province.
กนยายน SEPTEMBER
5 บรษทฯ ไดรวมลงนามกบธนาคารกสกรไทย จำกด (มหาชน) และบรษทศนยประมวลผล จำกด ในโครงการเบกถอนเงนสดโดยใชบตร สมาชกอออน ยวรแคช ผานตเอทเอมธนาคารกสกรไทยกวา 7,000 เครองทวประเทศ ไดตงแตวนท 19 กนยายน 2554 เปนตนไป เพออำนวยความสะดวกและเพมชองทางบรการใหแกลกคาในการเบกถอนเงนสดThe Company signed the agreement with Kasikornbank Pcl. and Processing Center Co., Ltd. for the project of new cashing channel “Your Cash” through more than 7,000 K-ATMs nationwide for AEON member card since September 19, 2011 to facilitate and add more cashing channel to customers.
5 ณ วนท 7 ตลาคม 2554 บรษทฯ ไดจดทะเบยนจดตงบรษท อออน ไมโครไฟแนนซ (ประเทศกมพชา) จำกด ซงเปนบรษทยอยแหงใหมในประเทศกมพชา เพอดำเนนธรกจเกยวกบสนเชอรายยอย โดยบรษทฯ ไดเขาถอหนทงหมด คดเปนมลคาเงนลงทนจำนวน 29.96 ลานบาทOn October 7, 2011, Aeon Microfinance (Cambodia) Private Company Limited was set up in Cambodia as a new
ตลาคม OCTOBER
5 บรษทฯ เปกสาขาใหมท Big C ราชดำรThe Company Opened a new branch at Big C Rajdamri.
กมภาพนธ FEBRUARY
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)04
2555 p 2012
5 บรษทฯ ไดพฒนาระบบความปลอดภย ออนไลนกบบรการ Verified by Visa และ MasterCard SecureCode ตามมาตรฐานสากลขน เพอชวยเพมความปลอดภยใหกบ ผถอบตรเครดตอออน ในการชำระคาสนคาและบรการผานทางอนเทอรเนต ซงลกคา ผถอบตรเครดตอออนสามารถซอสนคา และบรการออนไลนดวยความมนใจ โดยใชรหสผาน และขอความยนยนสวนตว The Company has developed a secured online payment standard using service Verified by Visa (VbV) and Mastercard SecureCode (SecureCode) to enhance security on online shopping with confidence by using password and personal assurance message.
ธนวาคม DECEMBER
5 บรษทฯ ไดรวมลงนามในสญญาเงนกระหวางประเทศ กบธนาคาร Mizuho Corporate Bank Ltd. (ผจดหาวงเงน) Citibank Japan Ltd., the Norinchukin Bank, The Bank of Tokyo - Mitsubishi UFJ Ltd. และ Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation มลคาวงเงน 130 ลานเหรยญดอลลารสหรฐฯ ระยะเวลากยม 3 ป ภายใตโปรแกรม การประกนเงนสนเชอ Overseas United Loan Insurance จากสถาบนประกนการสงออกและการลงทนแหงประเทศญปน (“NEXI”)
The Company has signed a cross-border syndicated loan agreement with Mizuho Corporate Bank Ltd. (“Lead Arranger”), Citibank Japan Ltd., the Norinchukin Bank, The Bank of Tokyo - Mitsubishi UFJ Ltd., and Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation, under Overseas United Loan Insurance Program provided by Nippon Export and Investment Insurance (“NEXI”). The amount of syndicated loan is USD 130 million with tenor of 3 years.
มนาคม MARCH
5 บรษทฯ เปดสาขาใหมท เซนทรลพลาซา พษณโลก The Company opened a new branch at Central Plaza Phitsanulok
2555 p 2012
5 มลนธอออนประเทศไทยไดรบการรบรอง จากกระทรวงการคลงใหเปนองคการหรอสถานสาธารณกศลลำดบท 773 โดยผทบรจาคเงนใหกบมลนธฯ สามารถนำใบเสรจรบเงนทออกโดยมลนธฯ เปนคาใชจายในการลดหยอนภาษเงนได
AEON Thailand Foundation was qualified by the Ministry of Finance to be a public charity organization number 773 which the donations to AEON Thailand Foundation is tax deductible expenses.
มกราคม JANUARY
5 กลมบรษทอออน พรอมดวยผบรหาร อออน กรป มอบเงนบรจาคใหแกกองทน เงนชวยเหลอผประสบสาธารณภย สำนกนายกรฐมนตร เพอนำไปชวยเหลอ ผประสบอทกภยตอไปAEON Group together with the management of AEON Group contributed cash donation to help flood victims through OPM Disaster Relief Fund.
ธนวาคม DECEMBER
ตลาคม OCTOBER
subsidiary of the Company to conduct the retail finance business with total investment of 100% or 29.96 million baht.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 05
สภาวะเศรษฐกจของประเทศไทยชวงครงปแรกของป 2554 แสดงในทศทางทดขนจากสถานการณทางการเมองทคลคลาย หากแตเศรษฐกจของไทยยงไดรบผลกระทบจากภยธรรมชาต อาท ปญหานำทวมทางภาคใตของประเทศไทยในชวงตนป การเกดสนาม ในประเทศญปน และอทกภยครงใหญทวประเทศนบแตชวงปลายไตรมาสทสามถงไตรมาสทสของป ซงปญหาดงกลาวไดสงผลกระทบ และสรางความเสยหายตอภาคธรกจและเศรษฐกจโดยรวมของประเทศไทย
ทงนเราขอแสดงความเสยใจไปยงผทไดรบผลกระทบจากวกฤตการณอทกภยอนรายแรงทงในเมองหลวงและพนทอนๆ ใน ตางจงหวดทวประเทศไทยในปทผานมา อกทงบรษทฯ ตองขอขอบคณพนกงานของเราทกทานททมเทเวลาปฏบตงานในชวงเวลาดงกลาว เปนผลใหบรษทฯ สามารถดำเนนธรกจและใหบรการแกลกคาไดอยางตอเนอง แมวาพนกงานบางทานอาจไดรบผลกระทบจากภาวะนำทวมดวยเชนกน
เพอชวยเหลอผประสบภยและชมชนทไดรบผลกระทบใหกลบฟนคนสสภาวะปกต “AEON 1% Club” จากประเทศญปนได ใหความชวยเหลอผประสบภยนำทวมโดยมบรษทอออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด มหาชน และบรษทในเครอเปนตวแทนมอบ เงนบรจาคและสงของเพอชวยเหลอผประสบภย อาท เรอ นำดม และยงไดรวบรวมเงนจากพนกงานและบรษทฯ อกจำนวนหนงบรจาค ผานไปทางศาลาวาการกรงเทพมหานคร และ สภากาชาดไทย ตามลำดบ
กลมบรษทอออนและลกคาของเราทประเทศญปนกไดรวมบรจาคเงนเพอรวมชวยเหลอผประสบภยนำทวมเปนจำนวนเงนกวา 11 ลานบาทผานทางสำนกนายกรฐมนตร กองบญชาการตำรวจนครบาล และ กองบญชาการกองทพบก
ยงไปกวานนเราไดรวมมอกบพนธมตรทางธรกจกลมเฟอรนเจอรตกแตงบานและเครองใชไฟฟาจดโปรแกรมสงเสรมการขายและโปรแกรมผอนชำระสนคาในอตราดอกเบยพเศษใหกบลกคาทไดรบผลกระทบจากนำทวมเชนกน
สำหรบภาวะเศรษฐกจของประเทศไทยในป 2555 น มการเตบโตอยางตอเนองตงแตตนปทผานมาและยงมสญญาณการฟนตวทางเศรษฐกจทชดเจนจากการขยายตวของภาคอตสาหกรรมการผลต อาท อตสาหกรรมยานยนต อปกรณอเลกทรอนคส และเครองใชไฟฟา ซงการขยายตวทางดานอตสาหกรรมการผลตดงกลาวเปนการผลตเพอชดเชยจากภาวะขาดแคลนสนคาในชวงเหตการณนำทวม ในปทผานมา ในสวนของการบรโภคและการลงทนของภาคเอกชนมการขยายตวอยางตอเนองจากมลคาการใชจายดานสนคาคงทน และ และการลงทนเพอการกอสรางภายหลงนำลด
การปรบเพมโครงสรางรายไดของประชากรโดยเพมคาแรงขนตำและการปรบขนเงนเดอนของขาราชการ มแนวโนมทจะชวยกระตนการเตบโตของธรกจบตรเครดตและสนเชอดวยเชนกน
สำหรบทศทางการดำเนนธรกจของบรษทในปนจะยงมงเพมจำนวนสมาชกอออนใหเพมมากขนโดยการออกบตรเครดตรวมกบ คคาทดำเนนธรกจทตอบสนองในหลากหลายความตองการในชวตประจำวนของผบรโภค
เพอใหบรการผถอบตรใหสะดวกสบายยงขน เราจะพฒนาและเพมฟงกชนในการทำธรกรรมผานบตรรปแบบใหมใหเพมมากขน ซงการปรบปรงการใหบรการดงกลาวยงชวยใหเราสามารถขยายการใหบรการไปสฐานลกคากลมใหมๆ ไดเพมเตม และยงเปนการขยาย
ธรกจและการใหบรการของเราผานเครอขายทางธรกจไดมากขนตอไปในอนาคต
สารถงผถอหน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)06
Thailand’s economic condition during the first half of the year 2011 posted encouraging results with improvement in
the political situation, the economy nonetheless encountered natural disasters including the floods in Southern Thailand in the
early part of the year, The Tsunami in Japan and the massive flood disaster nationwide since the end of the third quarter
through the fourth quarter that caused immense damage toward the business sector and the overall economy.
We would like to extend our sincere sympathy to those affected by the widespread flooding and tragic consequences in
cities and provinces across Thailand last year. We would also like to express our appreciation to all staff who worked hard and
maintained service for our customers during the flooding period even though some of them were affected by the flooding
To support those victims and communities to get their life back together, the AEON 1% Club in Japan represented by
AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited and its affiliates extended assistance worth 4.7 Million Baht through cash
contributions and relief items, including boats, drinking water and others and cash collected from AEON employees as well as the
company to the Bangkok Metropolitan Administration and Thai Red Cross Society respectively.
The AEON Group together with our customers in Japan contributed cash donations to help relieve flood affected people
in the amount of more than 11 Million Baht through Thai Government, Metropolitan Police Bureau and Royal Thai Army.
Moreover, we have worked with leading business partners in home furniture and electric appliance industries to offer a
special interest rate and installment plan for customers.
Thailand’s economic condition for 2012 continued to expand since early in the year and subsequently showed strong
signs of recovery and expansion in major industrial productions such as automobile, electronics and electric appliance in order to
compensate the shortage of inventory during the flooding period last year. Private consumption and investment continued to
grow, owing to higher expenditure on durable goods and reconstruction after the flooding.
The improvement in overall population income structure supported by a minimum wage increase and a salary raise for
civil servants is expected to stimulate potential growth in credit card and personal loan business.
The business direction of the company this year reflects our continued focus on expanding the number of potential
customer’s database by issuing more co-brand cards. This expansion focuses on tie-ups with a wide range of business partners
relating to daily life.
To further improve cardholder convenience, we will expand new service functions on our card in order to attract new
customers and expand our customer base to different segments and also expand services through more business networks in the
near future
MESSAGE TO SHAREHOLDERS
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 07
นายคาซฮเดะคามตานประธานกรรมการ
Mr. Kazuhide Kamitani Chairman of the Board
เราจะเปดสาขาใหมเพมเตมในหวเมองหลกเพอขยายการใหบรการใหสะดวกมากยงขนแกกลมลกคาในปจจบน อกทงจะเปน
การขยายธรกจและการใหบรการไปสกลมลกคารายใหมในพนทอนๆ ไดเพมมากขน นอกจากนนเราจะมงมนและพฒนารปแบบการให
บรการรปแบบใหมๆ เพมเตมทสาขาของเราตอไปดวยเชนกน
และเพอเปนการอำนวยความสะดวกในการเขาถงบรการทางการเงนใหกบลกคา เราจะเพมจดบรการเบกเงนสดใหเพมมากขน
ในปน ลกคาสามารถใชบรการเบกถอนเงนสดผานบตรไดงายและสะดวกสบายยงขน ณ ตเอทเอมของธนาคารพานชย และ รานสะดวกซอ
ทเปดใหบรการอยในหลากหลายพนทในปจจบน
เราจะพฒนาธรกจใหมใหสอดคลองกบแนวโนมการเปลยนแปลงครงยงใหญเพอเสรมสรางศกยภาพทางการแขงขนใหกบ
องคกร ซงภายในปนเราจะขยายธรกจดานพาณชยอเลกทรอนกสเพมเตม และจะนำเสนอบรการออนไลนรปแบบใหมใหกบลกคาเพมมาก
ขนอกดวย
สำหรบการขยายการลงทนในตางประเทศ เราไดดำเนนการจดตงสำนกงานตวแทนขนทประเทศลาวแลวเสรจอยางเปนทางการ
และภายในปนเราจะเรมทำการวจยตลาดเพอดำเนนธรกจในประเทศลาวตอไป และเราไดทำการสำรวจโอกาสทางธรกจในประเทศพมารวม
กบบรษท อออน เครดต เซอรวส จำกด เพอรองรบการขยายธรกจเพมเตมตอไปในอนาคต
บรษทฯ ไดประกาศแตงตงนาย ยาซฮโกะ คอนโดะ เขาดำรงตำแหนงกรรมการผจดการทานใหม โดยมผลตงแตวนท 16
มถนายน 2554 ทผานมา
กอนหนาน นาย ยาซฮโกะ คอนโดะ เคยดำรงตำแหนง Director และ Chief General Manger of Market Development
Division ทบรษท อออน เครดต เซอรวส จำกด ประเทศญปน ในตำแหนงงานใหมน ทานจะเขามาดแลงานดานการบรหารกลยทธ
โดยรวมและทศทางการดำเนนธรกจ รวมถงงานพฒนาธรกจใหมใหกบบรษทฯ และบรษทในเครอของเราดวยเชนกน
ดวยประสบการณอนยาวนานกวา 28 ปในสายงานดานธรกจบตรเครดตและวสยทศนอนกาวไกลและมงมนทจะเพมฐานจำนวน
ผถอบตรใหมากขน ซงนบเปนพนฐานหลกในการสรางรายไดใหกบบรษทฯ และเนนยำจดยนทแขงแกรงในการทำธรกจในประเทศไทย
ของเราไดเปนอยางด
ปนนบเปนวาระครบรอบปท 20 ของการดำเนนกจการในประเทศไทยของบรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด
มหาชน ซงเราหวงเปนอยางยงวาความมงมนในการดำเนนธรกจและสรางผลการดำเนนงานทดอยางตอเนองมาโดยตลอดจะสรางความ
เชอมนใหกบผถอหน คคา และผมสวนรวมในการดำเนนกจการของบรษทใหเพมมากยงขนไปในอนาคตแมในสภาวะยากลำบากในการ
ดำเนนธรกจกตาม
และเราสญญาทจะมงมนตอบสนองตอความตองการของลกคาและพฒนาการใหบรการทางการเงนทอำนวยความสะดวกให
ลกคาของเราใหมากยงขนไป และ สรางผลการดำเนนงานทดยงขนในป 2555 นและปตอๆ ไปในอนาคต
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)08
นายยาซฮโกะคอนโดะรองประธานกรรมการและกรรมการผจดการ
Mr. Yasuhiko Kondo Vice Chairman of the Board and Managing Director
We will open additional branches at new major cities to provide greater convenience to current customers and reach
out to more potential customers in different areas. In addition, we will further develop new customers and a variety of services
at branches as well.
To increase customer convenience in financial service we will extend the number of cashing points, where customers
can swap their cards for cash more conveniently at larger Banks’ ATM locations and convenient stores this year.
We will continue to focus our efforts on global mega trends to drive and create new business in order to gain a
competitive advantage for the company. Later this year, we will concentrate on electronic commerce and also introduce new
online services for customers.
For oversea investment, we have completed the set up of a new representative office in Laos, and it will be ready to
implement marketing research within this year. Also, we have been working on research for business opportunities in the
Myanmar market in close cooperation with AEON Credit Service Co., Ltd., our parent company in Japan.
The company also announced the appointment of Mr. Yasuhiko Kondo as a new Managing Director, effective June
16, 2011.
Mr. Yasuhiko Kondo, who was previously the Director, Chief General Manger of Market Development Division in AEON
Credit Service Co., Ltd., in Japan. Mr. Kondo takes his role in managing strategy, operation and new business development for
the company and its affiliates.
With his broad experience of 28-years in the credit card business as well as his business focus on further expanding the
number of cardholders as a fundamental and source of revenue for the company as a key point to strengthen and grow our
business and reinforce our market position in Thailand.
This year also marks the 20th anniversary of establishment of AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited
in Thailand. We believe our ability to execute and deliver consistent results throughout all these years will continue to create
value for all of our stakeholders, even during the most challenging market conditions.
We remain fully committed to meet the needs of our customers and to continually strive toward offering them greater
convenience in financial service and to also exceed our stakeholders’ expectations in fiscal 2012 and beyond.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 09
คณะกรรมการบรษทฯ
นายยาซฮโกะคอนโดะรองประธานกรรมการและกรรมการผจดการ
Mr. Yasuhiko Kondo Vice Chairman of the Board and Managing Director
นางสพรวธนเวคนกรรมการ
Mrs. Suporn Wattanavekin Director
นางสาวกณณกาเกอศรกลกรรมการ
Miss Kannika Kursirikul Director
Mrs. Jiraporn Kongcharoenwanich Director
นางจราพรคงเจรญวานชกรรมการ
นายคาซฮเดะคามตานประธานกรรมการ
Mr. Kazuhide Kamitani Chairman of the Board
หมายเหต : นายมตซฮโกะ ยาชโร ลาออกจากบรษทเมอวนท 31 มนาคม 2555
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)10
BOARD OF DIRECTORS
นายมาซาโอะมซโนกรรมการ
Mr. Masao Mizuno Director
นายชชวาลยเจยรวนนทกรรมการ
Mr. Chatchaval Jiaravanon Director
Mr. Noppun Muangkote Independent Director and Chairman of Audit Committee
นายเดชบลสขกรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ
Mr. Dej Bulsuk Independent Director and Audit Committee Member
Mr. Shunichi Kobayashi Independent Director and Audit Committee Member
ดร.สจรตคณธนกลวงคกรรมการอสระ
Dr. Sucharit Koontanakulvong Independent Director
นายนพพนธปเมองโคตรกรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบ
นายชนอจโคบายาซกรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ
กรรมการบรหาร Executive Director
กรรมการ Director
กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ Independent Director and Audit Committee
กรรมการอสระ Independent Director
Note : Mr.Mitsuhiko Yashiro resigned from the company on March 31, 2012
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 11
-LET’S GET NEW CUSTOMERS- IN JAPAN! IN ASIA! THROUGH DIGITAL!
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)12
ความเปนมา บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) (“บรษทฯ”) จดทะเบยนกอตงเปนบรษทจำกด เมอวนท 18
กนยายน 2535 โดยบรษท อออน เครดต เซอรวส จำกด ประเทศญปน (“อออน เครดต เซอรวส”) ปจจบน บรษทฯ มทนจดทะเบยนท
เรยกชำระแลวทงสน 250 ลานบาท อออน เครดต เซอรวส ผถอหนรายใหญของบรษทฯ ไดเรมกอตงขนครงแรกในประเทศญปน โดย
ประกอบธรกจใหบรการทางดานการเงนตางๆ รวมถงใหบรการบตรเครดต บรการสนเชอเชาซอ บรการสนเชอสวนบคคล และบรการอนๆ
จากความสำเรจในการดำเนนธรกจในประเทศญปน และเปนบรษทจดทะเบยนในตลาดหนโตเกยว อออน เครดต เซอรวส จงเรมขยาย
ธรกจไปยงประเทศตางๆ ในภมภาคเอเชย ไดแก ฮองกง ไทย มาเลเซย ไตหวน จน (เซนเจน) อนโดนเซย เวยดนาม ฟลปปนส และ
กมพชา ตามลำดบ
ทงน การดำเนนธรกจทางดานการเงนในแตละภมภาคจะมงเนนการใหบรการทางการเงนแกประชากรในภมภาคนนๆ ซงการ
ดำเนนธรกจดงกลาวไมมผลประโยชนทบซอนกนแตอยางใด
BACKGROUND AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited (“the Company”) was incorporated on September 18, 1992 by
AEON Credit Service Co., Ltd. in Japan (“AEON Credit Service”). The Company currently has paid up capital of 250 million baht.
AEON Credit Service, the major shareholder of the Company, was listed 1st section on the Tokyo Stock Exchange and provided
financial services, including credit card, hire purchase, personal loan, and other services. Following its success in the Japanese
market, AEON Credit Service has expanded its business to other Asian countries such as Hong Kong, Thailand, Malaysia, Taiwan,
China (Shenzhen), Indonesia, Vietnam, Philippines and Cambodia, respectively.
Financial service business in each region will focus on consumers in that area. Hence, such businesses have no conflict
of interest.
ลกษณะการประกอบธรกจ BUSINESS NATURE
-LET’S GET NEW CUSTOMERS- IN JAPAN! IN ASIA! THROUGH DIGITAL!
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 13
ภาพรวมการประกอบธรกจของบรษทฯ บรษทฯ ประกอบธรกจหลกในการใหบรการสนเชอรายยอย (Retail Finance) แกลกคาในหลากหลายรปแบบทงสนเชอบตร
เครดต สนเชอเชาซอ สนเชอสวนบคคล และ อนๆ โดยธรกจทสรางรายไดหลกใหแกบรษทฯ ในปทผานมาคอ ธรกจบตรเครดต และ
ธรกจสนเชอสวนบคคล ซงมสดสวนรายไดคดเปนรอยละ 40 และ รอยละ 44 ของรายไดรวม ตามลำดบ สวนธรกจสนเชอเชาซอ
มสดสวนรอยละ 5 ของรายไดรวม
ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯ มสมาชกทใชบรการสนเชอรวม 2.85 ลานบญช ในขณะทสมาชกทใชบรการสนเชอม
จำนวน 1.92 ลานราย และมจำนวนลกคาสมาชกบตรเครดตและสนเชออนๆ ถง 6.21 ลานบตร เพมขน 398,000 บตรแบงเปนบตร
เครดต 2.01 ลานบตร และบตรสมาชก 4.20 ลานบตร มสาขารวมทงสนจำนวน 87 แหง แบงเปนสาขาในเขตกรงเทพฯ จำนวน 31 แหง
และสาขาในตางจงหวดจำนวน 56 แหง นอกจากน บรษทฯ ยงมการจดตงจดใหบรการอกกวา 280 แหง และตดตงเครองอนมตวงเงนสน
เชออตโนมตผานบตร (EDC) อกกวา 1,500 เครอง ตามหางสรรพสนคา และรานดสเคานทสโตร ตางๆ อาท เดอะมอลล, แมกซแวล,
จสโก, เทสโก โลตส, แมคโคร, คารฟร, บกซ, ไอท ซต, เพาเวอรบาย และอนๆ ตลอดจนรานคาชนนำตางๆ รวมทงมเครองเบกและชำระ
เงนสดอตโนมตจำนวน 340 เครองตดตงในเขตกรงเทพฯ และตางจงหวด เพออำนวยความสะดวกในการใหบรการแกลกคา
โครงสรางรายไดของบรษทฯและบรษทยอย
ปบญช 2552 2553 2554
ประเภทธรกจ จำนวน รอยละ อตราเตบโต จำนวน รอยละ อตราเตบโต จำนวน รอยละ อตราเตบโต (ลานบาท) รอยละ (ลานบาท) รอยละ (ลานบาท) รอยละ
1. บตรเครดต 3,354 36 (3) 4,030 41 20 4,256 40 6
2. สนเชอเชาซอ 1,173 12 (12) 1,353 13 15 5581 5 (59)
3. สนเชอสวนบคคล 4,073 43 (6) 3,765 37 (8) 4,683 44 24
4. อนๆ 801 9 12 923 9 15 1,165 11 26
รวม 9,401 100 (4) 10,071 100 7 10,662 100 6
หมายเหต - รอบระยะเวลาบญชของบรษทฯ สนสดวนท 20 กมภาพนธของทกป 1 สนคาผอนชำระรายการใหม (ยกเวนจกรยานยนต) ทเกดขนตงแตวนท 21 มกราคม 2554 บรษทฯ จะใหบรการสนเชอเงนกแบบม
วตถประสงคแทนสญญาเชาซอ
เปาหมายการดำเนนธรกจ นโยบายหลกในการดำเนนธรกจตลอดมา คอการบรการทใหประโยชนกบผถอบตรอออนผานบรการสนเชอ การเงนตางๆ และ
ปรชญาในการดำเนนธรกจรวมกนของกลมผบรหารบรษทฯ ทงในญปนและทวทงเอเชยคอการใหโอกาสทางการเงนแกลกคาผถอบตรเพอ
ใชจายในชวตประจำวนผานบรการทางการเงนทใหสทธประโยชนสงสด อออนไดใหความใสใจกบความตองการของลกคาเปนหลกและ
พยายามเพมมาตรฐานการบรการทางการเงนของบรษทฯ เพอสรางความมนใจในการใชบรการใหกบลกคาบรษทฯ ตลอดจนมงมนในการ
ดำเนนธรกจอยางมจรยธรรม และสงเสรมการรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม
บรษทมเปาหมายทจะใหบรการทสะดวกสบายแกลกคาผานการใชบรการสนเชอในรปแบบตางๆ ของบรษทฯ ดวยบรการทสราง
ความพงพอใจสงสดแกลกคาและรานคคา ซงจะยงผลใหบรษทฯ กาวขนสการเปนผนำตลาดสนเชอรายยอยของประเทศไทยในอนาคต
ทงน บรษทฯ มแผนทจะขยายฐานลกคาและเครอขายการใหบรการใหครอบคลมทวประเทศ เพอใหบรรลเปาหมายดงกลาว
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)14
OVERVIEW OF THE COMPANY’S BUSINESS At present, the Company’s principal business activity is the provision of a variety of retail finance services, including
credit card, hire purchase, personal loan, and others. The core business, which generated most revenues for the Company in the
past year, is credit card and personal loan business, representing 40% and 44% of total revenues respectively while the hire
purchase business, represented 5% of total revenues.
As at February 20, 2012, the number of active billing amounted to 2.85 million accounts and ID base amounted to
1.92 million IDs. Meanwhile, the Company’ total cards reached 6.21 million cards (including 2.01 million credit cards and 4.20
million member cards), increased by 398,000 cards from the last year. Also, the Company has 87 branches altogether, of which
31 branches in Bangkok and the vicinity while the remaining 56 branches in upcountry covering nationwide. In addition, the
Company has more than 280 service counters and more than 1,500 EDC machines installed in several department stores and
discount stores such as the Mall, MaxValu, Jusco, Tesco Lotus, Makro, Carrefour, Big C, IT City, Power Buy, and etc. and other
dealers. Also the Company has 340 ATM located in Bangkok and provinces to provide more convenient service to the customers.
BUSINESS GOAL The unchanging corporate mission of the company is to constantly benefit our cardholders through quality financial
services. In Japan and the rest of Asia, our management philosophy is to “Support Cardholders lifestyles and enable each
individual to maximize future opportunities through effective use of credit”. The Company carefully provides financial services by
paying attention to our cardholders’ needs and earns cardholders trust by raising standard of corporate behavior in the financial
service industry and adhering to a strict code of corporate ethics and engaging in activities that conserve the environment and
contribute to the society.
The Company has aimed to provide financial service with more convenience and satisfaction to customers and member
stores. This will consequently lead the Company to be a Thailand’s leading retail finance company in the future. Moreover, in
order to achieve this goal, the Company plans to expand its customer base and also its service network nationwide.
REVENUES STRUCTURE (CONSOLIDATED)
Fiscal Year 2009 2010 2011
Business
Amount %
Growth Amount %
Growth Amount %
Growth (MB) (%) (MB) (%) (MB) (%)
1. Credit Card 3,354 36 (3) 4,030 40 20 4,256 40 6
2. Hire Purchase 1,173 12 (12) 1,358 13 15 5581 5 (59)
3. Loan 4,073 43 (6) 3,765 37 (8) 4,683 44 24
4. Others 801 9 12 923 9 15 1,165 11 26
Total 9,401 100 (4) 10,071 100 7 10,662 100 6
Notes : - The Company’s accounting period ends on February 20 of each year. 1 Since January 21, 2011, new installment products, except motorcycle, have been engaged under the purposed loan contract
in stead of hire purchase contract.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 15
การประกอบธรกจของแตละสายผลตภณฑ ธรกจบตรเครดต บรษทฯ ไดออกบรการบตรเครดตซงลกคาสามารถใชบรการได 2 ลกษณะดงน
(ก) บรการซอสนคาผานบตรเครดต (Credit Purchase) ทผถอบตรเครดตของบรษทฯ สามารถใชบตรเครดตดงกลาวใน
การซอสนคาจากรานคาทเขารวมโครงการ โดยบรษทฯ จะเปนผชำระคาสนคาดงกลาวใหกบรานคานนๆ
(ข) บรการเบกเงนสดลวงหนา (Cash Advance) ทผถอบตรเครดตของบรษทฯ สามารถใชบตรดงกลาวเบกเงนสดลวงหนาท
เครองเบกเงนสดอตโนมต (ATM) ของบรษทฯ
บตรเครดตของบรษทฯม2ประเภทคอ
(1) บตรเครดตสากลทออกโดยบรษท(AEONInternationalCard)
บตรเครดตทใชในประเทศและตางประเทศของบรษทฯ ประกอบดวย บตรอออนมาสเตอรการด บตรอออนวซาการด และ
บตรอออนเจซบการด ซงเปนบตรทบรษทฯ ออกรวมกบ มาสเตอรการด เวลดไวด (MasterCard Worldwide) วซา
เวลดไวด (VISA Worldwide) และ บรษท เจซบ อนเตอรเนชนแนล จำกด (JCB International Company Limited)
ตามลำดบ โดยผถอบตรประเภทนสามารถนำบตรดงกลาวไปใชซอสนคาและบรการไดจากรานคาทมสญลกษณมาสเตอร
การด วซา และเจซบ ทมอยทวโลก นอกเหนอจากการทผถอบตรเครดตประเภทนจะสามารถใชบรการเบกเงนสดลวงหนา
ไดจากเครองเบกเงนสดอตโนมตของบรษทฯ แลว ผถอบตรเครดตยงสามารถทำรายการดงกลาวไดจากเครองเบกเงนสด
อตโนมตในเครอขาย CIRRUS และ PLUS ซงมทงในประเทศและตางประเทศ
(2) บตรเครดตสากลและบตรเครดตรวมทออกรวมกบบรษทอน(InternationalCo-brandedCardandAffinity Card)
บตรเครดตประเภทนเปนบตรทบรษทฯ ออกรวมกบธรกจประเภทตางๆ ซงผถอบตรเครดตจะไดรบสทธประโยชนพเศษ
เพมเตมจากธรกจดงกลาว เชน บตรเครดตโฟโตฮท บตรเครดตกฟฟารน บตรเครดตอออน คลบไทยแลนด บตรเครดต
บ ควก บตรเครดตแมคการด บตรเครดตไทย ดพาสเมนตสโตร ฯลฯ
นอกจากน บรษทฯ ไดออกบตรทอง (AEON Gold Card) ทใหสทธประโยชนมากมาย อาท คะแนนสะสมแฮปปพอยท 1
คะแนนทกการใชจาย 20 บาทและสวนลดพเศษสำหรบยอดใชจายในเดอนเกด และ ไดออกบตรเครดตองคกร
(Corporate Card) ซงเปนบตรทออกใหแกองคกร เพอใชบรหารจดการคาใชจายของพนกงาน ซงสวนใหญเปนคาใชจาย
ทเกยวกบการเดนทาง และดานบนเทงทเปนคาใชจายเพอองคกรนนๆ โดยจะชวยลดการใชจายในทางทผดประเภท และ
การทจรตทอาจเกดขน และยงชวยใหองคกรนนๆ บรหารจดการคาใชจายไดอยางมประสทธภาพมากขน โดยลกคาทใช
บรการบตรองคกร ไดแก บรษททเปนพนธมตรทางธรกจ และบรษทญปนทดำเนนกจการในประเทศไทย
สำหรบรายไดทบรษทฯ ไดรบจากธรกจบตรเครดต ประกอบดวย ดอกเบย คาธรรมเนยมการใชวงเงน คาตดตามทวงถาม
หน และคาธรรมเนยมอน ไดแก คาธรรมเนยมรายป คาธรรมเนยมการเบกเงนสดลวงหนา คาตอบแทนทไดจากสวนลด
รานคาทรวมโครงการ เปนตน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)16
NATURE OF EACH BUSINESS LINE CREDIT CARD
The Company provides two types of services as follows:
(a) Credit Purchase whereby the Company’s cardholders can use their credit cards to purchase products from
member stores, with the Company paying the sales amount of the product to the those stores.
(b) Cash Advance whereby the Company’s cardholders can use their credit cards to obtain cash advances from the
ATMs of the Company.
Credit cards issued by the Company are categorized into two types as follows:
1. AEON International Card
The Company is issuing AEON MasterCard, AEON VISA Card and AEON JCB Card co-branded with MasterCard
Worldwide, VISA Worldwide, and JCB International Company Limited respectively. The MasterCard credit card,
VISA credit card, and JCB credit card can be used at member stores located worldwide. Beside the Company’s
cash dispensing machine, the cardholders can use the AEON MasterCard, AEON VISA Card and AEON JCB Card for
cash advance through CIRRUS and PLUS network worldwide.
2. AEON Co-branded Cards
The co-branded credit cards which the Company issues with other companies in several businesses such as Photo
Hut VISA, Giffarine VISA, AEON Club Thailand VISA and MasterCard, B-Quik VISA Card, MAX MasterCard, TDP
VISA card, and etc. The co-branded cards will provide additional exclusive privileges for its cardholders.
Moreover, the Company launched a gold card with several privileges i.e. getting one happy point on every 20 baht
spending and special discount in birth month and etc. And the Company issued the corporate card for the
organization in order to manage employee spending, which mainly are traveling and entertainment for the
corporate purpose. This can help the corporate to reduce potential misuse and fraud and also to manage the
business expenses efficiently. The Company has issued the corporate card to the strategic partners and Japanese
Companies in Thailand.
Income from credit card comprises of interest, revolving fee, collection fee, and other fee e.g. annual fee, cash
advance fee, merchant discount fee from participating stores, and etc.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 17
ธรกจสนเชอเชาซอ สนเชอเชาซอเปนการใหบรการสนเชอแกลกคาในรปแบบของการใหเชาสนคา โดยมเงอนไขการชำระคาสนคาทแนนอน โดย
ลกคาสามารถผอนชำระคาสนคาไดตงแต 6 เดอน ถง 48 เดอน ในชวงระยะเวลาทลกคาผอนชำระคาสนคากบบรษทฯ กรรมสทธในสนคา
จะยงเปนของบรษทฯ และเมอลกคาชำระคาสนคารวมทงปฏบตตามเงอนไขทระบไวในสญญาเชาซอโดยครบถวนแลว กรรมสทธในสนคา
ดงกลาวจงจะตกเปนของลกคาอยางสมบรณ ทงน รายไดทบรษทฯ ไดรบจากธรกจสนเชอเชาซอ ประกอบดวย ดอกเบยรบจากการผอน
ชำระคาสนคา และคาตดตามทวงถามหน โดยหลงจากทสนคาไดถกสงมอบใหแกลกคาเปนทเรยบรอยแลว รานคคากจะสงใบเรยกเกบเงน
ใหแกบรษทฯ เพอรบชำระเงนคาสนคาตอไป
ทงน ตงแตวนท 21 มกราคม 2554 บรษทฯ ไดใหบรการสนเชอเชาซอ เฉพาะรถจกรยานยนต โดยสนคาผอนชำระรายการ
อนๆ บรษทฯ จะใหบรการสนเชอเงนกแบบมวตถประสงคแทนสญญาเชาซอ
ธรกจสนเชอสวนบคคล บรการสนเชอสวนบคคลเปนรปแบบการใหกยมเงนแกลกคา ซงประกอบไปดวยสนเชอเงนสด และสนเชอแบบมวตถประสงค
เชน สนเชอเพอซอเครองใชไฟฟา เครองตกแตงบาน เครองใชสำนกงาน โทรศพทมอถอ สนคาไอท และอนๆ เปนตน ผานรานคคากวา
15,400 แหงทวประเทศ ซงรานคคาดงกลาว ไดแก หางสรรพสนคาเดอะมอลล หางสรรพสนคาในเครออออน ประเทศญปน (จสโก และ
Max Value) เทสโก โลตส แมคโคร บกซ เพาเวอรบาย โฮมโปร และอนๆ เปนตน โดยผขอใชบรการสนเชอสวนบคคลของบรษทฯ
สามารถมาตดตอยนใบคำขอสนเชอทสำนกงานของบรษทฯ ทง 87 แหงและยงสามารถสงใบคำขอสนเชอพรอมทงเอกสารประกอบตางๆ
มาทางไปรษณย หรอสมครผานอนเทอรเนต ทงน รายไดของบรษทฯ จากธรกจสนเชอสวนบคคล ประกอบดวย ดอกเบยรบจากเงนกยม
คาธรรมเนยมการชำระขนตำ คาธรรมเนยมการทำสญญา คาปรบจากการผดนดชำระเงน อยางไรกตาม ตงแตวนท 1 กรกฎาคม 2548
สนเชอเชาซอและสนเชอบคคลไดถกกำหนดภายใตขอบงคบของกระทรวงการคลง และใหธนาคารแหงประเทศไทยออกขอกำหนดเกยวกบ
อตราเพดานดอกเบยคางชำระ คาธรรมเนยม และคาบรการตางๆ สำหรบธรกจสนเชอบคคล ไมใหเกนกวารอยละ 28 ตอป
ในกรณลกคาทมประวตการชำระเงนด บรษทฯ จะออกบตรสมาชก (Member Card) เพอเพมประสทธภาพในการใหบรการ
สนเชอ โดยลกคาสมาชกสามารถใชบตรสมาชกในการขอเงนกไดอยางรวดเรว เนองจากบตรสมาชกจะมขอมลประวตการกเงน และการ
ชำระเงนของลกคา ทำใหการอนมตสนเชอเปนไปอยางรวดเรวและมประสทธภาพ
บรษทฯ ไดใหบรการเงนกหมนเวยน “Your Cash” หรอ วงเงนกหมนเวยน สำหรบลกคาชนด ซงลกคาจะไดวงเงนกพรอมใช
ทสามารถเบกจากตเบกเงนสดอตโนมตของบรษทฯ และธนาคารกสกรไทย จำกด (มหาชน) และผอนชำระคนไดตามความตองการ
ตลอดเวลา
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)18
HIRE PURCHASE
Hire purchase is a form of finance whereby ownership of the merchandise is vested in the Company and the Company
hires the merchandise to the borrower for a fixed term for which the Company offers from 6 months to 48 months. On expiry of
the term of hire purchase, the Company transfers the ownership of the merchandise to the borrower. The Company’s security
derives from the fact that it retains ownership during the period of hire. The income generated from this service includes
interest received from installment and collection fee. Once the merchandise is delivered to a customer, the member store will
submit the sales slip to the Company and the Company pays the sales amount to such member store.
Since January 21, 2011, hire purchase product has only motorcycle while the other installment products have been
engaged under the purposed loan contract in stead of hire purchase contract.
LOANS
Personal loan is a form of finance to lend cash to customers which included cash loan and purposed loan e.g. loans for
buying electrical appliances, home decorative items, office equipment, mobile phone, IT products, and etc. which the services
are provided through over 15,400 of the Company’s member dealer stores and in department stores such as The Mall,
Department store under AEON group Japan (Jusco & MaxValu), Tesco Lotus, Makro, Carrefour, Big C, Power Buy, and etc. The
customers may apply through its 87 branches or apply by submitting applications with supporting documents via mail or
through Internet. Incomes from personal loan includes interest received, minimum payment fee, handling fee, and penalty fee.
Since July 1, 2005 Hire Purchase and Loan business were controlled under the Ministry of Finance and Bank of Thailand also
issued the BOT notifications for the regulation on those businesses. The interest rates, fines, service fees, and other operation
fees in aggregate can be charged at the maximum of 28% annually (effective rate).
For the AEON members having good payment record, the Company has issued AEON Member Card for them in order to
provide convenience for loan services. The AEON Member Card has the database of each cardholder that facilitating the
customers to use AEON services faster and more efficiency.
The Company has provided “Your Cash” or a revolving loan service to customers, having good payment history, who
want to use the revolving loan or credit line by directly withdrawing money from AEON’s ATM and KBank’s ATM.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 19
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)20
บรษทฯ ตระหนกถงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมเสมอมา โดยไดพฒนาระบบภายในและเขารวมกจกรรมเพอ สงคมและสงแวดลอมอยางตอเนอง โดยในเดอนเมษายน 2550 มลนธอออนประเทศไทย (มลนธฯ) ไดกอตงขนเนองในวาระครบรอบปท15 ของการกอตงบรษทฯ โดยมวตถประสงคทจะชวยเหลอ พฒนาสงคม และอนรกษสงแวดลอมใหดขน ทงน มลนธอออนประเทศไทย ไดรบการสนบสนนหลกจากบรษทฯ และบรษทในกลมอออนอยางตอเนองในการประกอบกจกรรมการกศลตามวตถประสงคของมลนธฯ
นอกจากน บรษทฯ ไดใหความสำคญกบความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม ดงน
การดแลขอมลของบรษทฯและขอมลสวนบคคลของลกคา บรษทฯ มหนวยงานสนบสนนงานคณภาพองคกร หรอ Corporate Quality Secretariat (CQS) เพอใหความรและตระหนกถงการรกษาความปลอดภยของขอมลบรษทฯ และขอมลสวนบคคลของลกคา โดยมการแบงแยกหนาทในการเขาถงขอมลบรษทฯ ในแตละระดบอยางชดเจน รวมทงจดใหมการตรวจสอบการปฏบตงานตามขอบงคบของบรษทฯ ในสถานททำงาน และจดระเบยบการบรหารความปลอดภยในขอมลตางๆ โดยมการจดตงคณะทำงานเพอสงเสรมกจกรรมตางๆ เชน การจดประเมนผลการปฏบตงานใหได ตามขอกำหนดของมาตรฐาน การฝกอบรมพนกงาน การทบทวนแผนการปฏบตงาน การวดระดบความเสยงในการบรหารงานในทกสวนงาน เพอปองกนความเสยงในทรพยสนและขอมลของบรษทฯ และการจดระเบยบและระบบควบคมการเขาออกสถานททำงานในแตและ สวนงาน รวมถงการสงขอมลไปยงบคคลภายนอกองคกร
บรษทฯ ไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2005 ซงเปนมาตรฐานสากล ดานการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของขอมลจากบรษท บโร เวอรทส เซอทฟเคชน (ประเทศไทย) จำกด โดยมาตรฐานดงกลาวเปนทรจกในฐานะกรอบการทำงานทระบถงขอกำหนดในการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของทรพยสนดานขอมล ซงเปรยบเสมอนการรบประกนวา บรษทฯ ไดปกปองคมครองขอมลดวยวธการทดทสดเฉกเชนเดยวกบองคกรชนนำระดบโลก และใหความสำคญกบการบรหารจดการระบบรกษาความมนคงปลอดภยของขอมลใหมประสทธภาพเปนอนดบแรกเสมอ
นอกจากน บรษทฯ ยงไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO9001:2008 อนเปนมาตรฐานสากลของระบบบรหารงานคณภาพ จากบรษท บโร เวอรทส เซอทฟเคชน (ประเทศไทย) จำกด ซงการรบรองดงกลาว เปรยบเสมอนการรบประกนวา บรษทฯ จะสามารถ
The Company is aware of the responsibility towards the public and environment by developing internal system and
supporting corporate social responsibility activities regularly. In April 2007, AEON Thailand Foundation (“ATF”) was established
to commemorate the Company’s 15th anniversary with the commitment to provide development and assistance to society and
intention to preserve and recover the environment. In order to contribute many charitable projects according to the foundation’s
objective, ATF has mainly received regular contributions from the Company and associated companies.
In addition, the Company has focused on Corporate Social Responsibility as follow:
PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION The Company has Corporate Quality Secretariat (CQS) Office for the purpose of Company’s information security
awareness and segregation of duty evolving Company’s information in each level including monitoring compliance in the work
place. The CQS Office is responsible for Information Security Management System and to promote secure management of
personal information activities i.e. evaluating, training, and revising the measures of risk management for protection of
company’s asset and information. The Company also has access control system to work areas and information disclosure.
The Company was awarded the ISO/IEC 27001:2005 certification for its Information Security Management System
(ISMS) by Bureau Veritas Certification (Thailand) Ltd. This certification is an internationally recognized information security
framework standard which gives assurance and satisfaction of knowing that the company is protecting all information with
ความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 21
ใหการบรการทสอดคลองตอความตองการและความคาดหวงของลกคาไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล รวมทงสอดคลองกบ ขอกำหนดทางกฎหมายทเกยวของ
การอนรกษสงแวดลอม บรษทในกลมอออนมนโยบายหลกในการตอบแทนสงคมซงเปนฐานในการดำเนนธรกจของบรษทฯ ในชวงทศวรรษนไดเกดภาวะโลกรอนและภาวะอากาศแปรปรวนไปทวโลก กลมบรษทอออนจงใหมนโยบายในการอนรกษสงแวดลอมเพอชวยบรรเทาภาวะโลกรอนและภาวะอากาศแปรปรวน เชน การปลกตนไมและรกษาแหลงนำ ซงบรษทฯ ไดจดใหมกจกรรมปลกตนไมขนอยางตอเนองเปนประจำ ทกป อาทเชน กจกรรมปลกปาทกำแพงเมองจนซงจดขนโดยมลนธอออนเพอสงแวดลอม โครงการปลกตนไมมลนธอออนประเทศไทย ณ อทยานสงแวดลอมนานาชาตสรนธร อำเภอชะอำ จงหวดเพชรบร รวมถงการชวยเหลอผทเดอดรอนจากภยธรรมชาต อาทเชน มอบเงนบรจาคใหกบ “มลนธอาสาเพอนพง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย” ในการชวยเหลอผประสบอทกภย ใหความชวยเหลอ ผประสบภยนำทวมทงในชวงเกดเหตและฟนฟอาชพหลงเกดเหต โดยการมอบถงยงชพใหกบผประสบอทกภย ณ อำเภอหาดใหญ จงหวดสงขลา และบรจาคเมลดพนธขาวปลกใหกบเกษตรกรทรบผลกระทบจากนำทวมใหญในจงหวดปทมธาน
และในป 2554 ภยธรรมชาตอนรายแรงไดเกดขนในบานเราและในประเทศญปน เรมจากเดอนมนาคมทไดเกดแผนดนไหวและ สนามในประเทศญปน บรษทฯ รวมกบมลนธอออนประเทศไทย และบรษทในกลมอออนไดมอบเงนชวยเหลอจากประเทศไทยสงไปใหกบ ผประสบภยในประเทศญปนผานทางหอการคาญปนประจำกรงเทพฯ และ AEON 1% Club ซงเปนตวแทนของกลมบรษทอออนในการจดกจกรรมชวยเหลอสงคม ณ ประเทศญปน สำหรบในประเทศไทย ไดเกดอทกภยขนถง 2 ครงใหญนนคอ เกดขนทภาคใตในเดอนเมษายน และภาคกลางรวมทงกรงเทพฯ ในชวงปลายป บรษทฯ รวมกบมลนธอออนประเทศไทย และบรษทในกลมอออน ไดมอบทงถงยงชพและบรจาคเงนใหกบผประสบภยนำทวมดงกลาว
ในสวนของการอนรกษปาไมนน บรษทฯ และบรษทในกลมอออน รวมกบมลนธอออนประเทศไทยไดจดกจกรรมปลกตนไมภายใตโครงการ “ปลกปารวมใจภกดอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเฉลมพระเกยรต 84 พรรษา” รวมกบอทยานแหงชาตภผามาน อำเภอชมแพ จงหวดขอนแกน โดยมอาสาสมครทงจากบรษทฯ และบรษทในกลมอออน และชาวบานในชมชนเขารวมกจกรรมอยางพรอมเพรยง
นอกจากน บรษทฯ ไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO14001:2004 อนเปนมาตรฐานสากลของระบบบรหารจดการสงแวดลอม จากบรษท บโร เวอรทส เซอทฟเคชน (ประเทศไทย) จำกด เพอสรางความมนใจในการบรการ และสามารถตอบสนองความตองการของลกคา โดยคำนงถงผลกระทบตอสงแวดลอมทเกดขนจากการดำเนนธรกจของบรษทฯ ทงน บรษทฯ ไดกำหนดนโยบายสงแวดลอม และไดเผยแพรนโยบายดงกลาวใหกบพนกงาน ผทเกยวของ รวมถงสาธารณชนไดรบทราบดงน
1. บรษทฯ จะดำเนนธรกจ โดยคำนงถงผลกระทบตอสงแวดลอม และการอนรกษทรพยากรใหเกดประโยชนสงสด ตลอดจนการพฒนาระบบบรหารจดการดานสงแวดลอมอยางเหมาะสม
2. บรษทฯ จะจดทำระบบบรหารจดการดานสงแวดลอม เพอใหมนใจไดวาการดำเนนธรกจจะเปนไปตามกฎหมายและขอกำหนดอนๆ ทเกยวของดานสงแวดลอม
3. บรษทฯ จะกำหนดวตถประสงค เปาหมาย และโครงการ เพอสนบสนนระบบบรหารจดการดาน สงแวดลอมอนกอใหเกดประสทธผลสงสดตอองคกร
4. บรษทฯ จะสรางจตสำนกในการรกษาสงแวดลอมใหกบพนกงาน เพอใหการจดทำระบบบรหารจดการ ดานสงแวดลอมเปนไปอยางมประสทธภาพ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)22
controls those are the best practices and are commonly used by world class organizations. This means that information security
and data protection have top priority in the company and have been efficiently implemented.
In addition, the Company was awarded the ISO9001:2008 certification, an International Standard of Quality
Management System, by Bureau Veritas Certification (Thailand) Ltd. This achievement clearly demonstrates the Company’s
commitment to provide the financial services in line with the customers’ need and expectation efficiently and effectively and also
complies with all legislative requirements.
ENVIRONMENT PROTECTION AEON Group has a policy to give back to society as a principal of business. Facing potential risk of global warming and
climate change in this decade, AEON Group has actively preserved environment through tree-planting and water resource
protection in order to reduce impact from global warming and climate change. The Company has organized the tree planting
activity consecutively every year i.e. joining tree planting activity initiated by AEON Environmental Foundation (Japan) in Bejing,
China and participating in “AEON Thailand Foundation Tree-Planting project” at the Sinrindhorn National Environmental Park in
Cha-am, Petchaburi Province. To help the disaster victims, the Company presented the cash donation to Friends in Need (of
“PA”) Volunteers Foundation Thai Red Cross to help flood victims, presented help to the victims of flood both at the moment and
recovery after flood by donation of disaster relief package to the victims at Amphur Hat Yai, Songkla Province and rice seeds to
farmers at Pathumthani Province.
In 2011, the crisis disasters attacked both Thailand and Japan. The strong earthquake and tsunamis struck Japan in
March, the Company with AEON Thailand Foundation and its affiliated companies donated cash to help the victims via Japanese
Chamber of Commerce, Bangkok and AEON 1% Club. In Thailand, the massive flood occurred at Southern in April and at Central
including Bangkok in the end of year. The Company with AEON Thailand Foundation and its affiliated companies donated disaster
relief package and cash to the victims.
In terms of forest preservation, the Company with AEON Thailand Foundation and its affiliated companies organized
the tree planting activity called “Plantation in honor of 84th birthday of His Majesty the King” project at Phu Pha Man National
Park, Khon Kaen Province.
In addition, the Company was awarded the ISO14001:2004 certification, an International Standard of Environmental
Management System, by Bureau Veritas Certification (Thailand) Ltd. This achievement clearly demonstrates the Company’s
commitment to provide the business by concentrating on impact of operating services to environment. Besides, the Company
also announced Environmental Policy to all employees, related persons, and public as follows:
1. Strive to continually improve our Environmental Management System to be applied to all business activities with
respect to environmental impacts and preserving energy and natural resources.
2. Ensure that all business activities comply with applicable environmental laws and other requirements.
3. Establish and adhere to our environmental goals and objectives to support Environmental Management System
which will be reviewed periodically in order to improve energy efficiency and environmental protection.
4. Build up environmental awareness among employees in order to ensure that the Environmental Management
System is effectively implemented.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 23
กจกรรมสาธารณประโยชน บรษทฯ มนโยบายในการตอบแทนสงคมอยางตอเนอง โดยไดจดใหมกจกรรมสาธารณประโยชนตางๆ มาตงแตป 2550 และยงคงจดใหมตอเนองไปทกป อาทเชน กจกรรม “อออนรวมรอยหวใจไทยรวมสมทบทนเพอมลนธชยพฒนา ทลเกลาฯ ถวายพระบาทสมเดจพระเจาอยหว” เนองในวโรกาสมหามงคลสมยฉลองสรราชสมบตครบ 60 ป กจกรรมบรจาคโลหตทกไตรมาส กจกรรมเลยงอาหารกลางวนพรอมมอบทนการศกษาและของขวญใหกบเดกๆ ผดอยโอกาสและพการทางการไดยน กจกรรมบรจาคพจนานกรมใหแกเดกนกเรยนในชนบททขาดแคลน มอบเงนบรจาคใหกบสภากาชาดไทยเพอสมทบทนชวยเหลอผประสบภยแผนดนไหวในสาธารณรฐเฮต บรจาคอปกรณกนหนาวใหแกผประสบภยหนาว ณ จงหวดหนองคายรวมกบสภากาชาดไทย จดโครงการ AEON We Care โดยบรจาครถพยาบาลฉกเฉนใหกบสภากาชาดไทย และบรจาคเงนใหกบมลนธโรงพยาบาลพระมงกฎเกลา ฯ
ในป 2554 นอกเหนอจากกจกรรมการบรจาคโลหต กจกรรมเลยงอาหารกลางวนและมอบสงของจำเปนใหแกเดกนกเรยนตาบอด และการบรจาคอปกรณกนหนาวแลว บรษทฯ และบรษทในกลมอออน รวมกบมลนธอออนประเทศไทยไดรเรมโครงการ “หองสมดอออน” เปนครงแรก ณ จงหวดเพชรบรณ โดยมเปาหมายในการคนชวตใหกบหองสมดในโรงเรยนระดบประถมถงมธยมศกษาทยงขาดแคลน นอกจากน ยงมการมอบทนการศกษาใหกบนสตนกศกษาของจฬาลงกรณมหาวทยาลยและมหาวทยาลยธรรมศาสตร ซงเปนทนการศกษาแบบตอเนองมอบใหตงแตปทหนงจนกระทงจบการศกษาในปทส
และเมอวนท 16 มกราคม 2555 มลนธอออนประเทศไทยไดรบการรบรองจากกระทรวงการคลงใหเปนองคการหรอ สถานสาธารณกศลลำดบท 773 นนคอผทบรจาคเงนใหกบมลนธฯ สามารถนำใบเสรจรบเงนทออกโดยมลนธฯ เปนคาใชจายในการ หกลดหยอนภาษไดในปลายป
SOCIAL CONTRIBUTION ACTIVITIES The Company has a policy to return to society consecutively. CSR activities were organized to the social welfare and
community since 2007 and will be arranged continuously i.e. campaign for raising fund donation to Chai Pattana Foundation in
order to celebrate His Majesty’s 60 years of Golden Reign, blood donation through Thai Red Cross, providing lunch treat,
scholarship and donate necessary things to disadvantaged kids and the deaf students, dictionaries donation for students,
donation to Earthquake victims in Republic of Haiti via The Thai Red Cross Society, donated winter equipments to the victims of
cold at Nongkhai Province in associated with The Thai Red Cross Society, arranging AEON We Care project by granting the
ambulance to The Thai Red Cross Society and cash donation to Phramongkutklao Hospital Foundation.
In 2011, aside from the blood donation activity, lunch treat and donate necessary items to blind students including
donate winter equipments, the Company, its affiliated companies, and AEON Thailand Foundation initiated the “AEON Library”
project at Petchaboon Province with the purpose of restore life to the library of needed school. Furthermore, we granted
scholarship to undergraduate students of Chulalongkorn and Thammasat University which is 4-year scholarship program.
AEON Thailand Foundation was qualified by the Ministry of Finance to be a public charity organization number 773
which the donations made to AEON Thailand Foundation is tax deductible expenses in the end of year.
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จากด(มหาชน)24
บรษทฯ ประกอบกจการสนเชอรายยอยในกลมสถาบนทไมใชธนาคาร (Non-Bank) ซงเปนกลมสถาบนการเงนทใหประโยชน
ในการบรการทางการเงนทหลากหลายใหกบกลมลกคาทวไป โดยไดกำหนดคณสมบตเบองตนของลกคาสนเชอรายยอยของบรษทฯ
ไวกลาวคอมอายตงแต20ปขนไปมรายไดประจำและมอาชพการงานทมนคงเปนตนทงนจากผลสำรวจภาวะการทำงานของประชากร
เดอนธนวาคมพ.ศ.2554โดยสำนกงานสถตแหงชาตกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารพบวาผทมอายตงแต15ปขนไป
หรอวยทำงานมจำนวน 54.24 ลานคน ซงเปนผทอยในกำลงแรงงาน (ผทพรอมทำงาน) 39.78 ลานคนหรอคดเปนรอยละ 73.3
ของประชากรวยทำงาน ประกอบไปดวย ผมงานทำ 39.49 ลานคน ผรอฤดกาล 1.20 แสนคน และผวางงาน 1.72 แสนคน โดยเมอ
เปรยบเทยบกบชวงเวลาเดยวกนของปทผานมาจำนวนผมงานทำเพมขนประมาณ3แสนคนและผมงานทำกระจายอยในภาคเกษตรกรรม
และนอกภาคเกษตรกรรมในสดสวนรอยละ42.5และ57.5ตามลำดบ
นอกจากนจากการสำรวจภาวะเศรษฐกจและสงคมของครวเรอนในชวง6เดอนแรกของป2554โดยสำนกงานสถตแหงชาต
จากจำนวนครวเรอนตวอยางประมาณ 26,000 ครวเรอน พบวาครวเรอนทวประเทศมรายไดเฉลยเดอนละ 23,544 บาท โดยสวนใหญ
เปนรายไดจากการทำงาน ซงไดแกคาจางเงนเดอนเปนหลก จากขอมลดงกลาว จะเหนไดวา ผทมคณสมบตเบองตนทจะเปนลกคาของ
บรษทฯ ยงคงมอยมากเมอเทยบกบจำนวนผใชบรการสนเชอในปจจบน ซงหมายถงโอกาสและชองทางของบรษทฯ ในการขยายธรกจ
ตอไปในอนาคต
TheCompanyhasoperatedtheretailfinanceasanon-bank,whichsupportscustomers intermsoffinancialservice
diversification.Thebasicqualificationsrequiredforanyretailfinancecustomersaretheageofmorethan20yearsold,earning
aregularincome,havingasecurejob,andetc.FromtheLaborForceSurveyinDecember2011bytheNationalStatisticalOffice
ofThailand(NSO),MinistryofInformationandCommunicationTechnologyofThailand,therewere54.24millionpersons,aged
15yearsandover,withthisnumber,39.78millionwereinthetotal laborforceoraccountedfor73.3%.(39.49millionwere
employed,120,000were seasonally inactive labor force,and172,000wereunemployed).Comparing to the sameperiod last
year,thenumberofemploymentincreasedby0.3millionpersons.Mostly,theemployedpersonswereinagriculturesectorand
non-agriculturesectorby42.5%and57.5%respectively.
Inaddition, theNSOHouseholdSocio-economicSurvey for the firstsixmonthsof2011fromthesampleof26,000
households showed that average total household incomewas 23,544 baht permonth,whichwasmainly from economically
activities such aswages and salaries. Considering the current number of financial service customers, therewill be a lot of
potential customers having primary qualification from aforementioned data. This means the market opportunity which the
Companyforeseesforbusinessexpansioninthefuture.
การตลาดและภาวะการแขงขน MARKETANDCOMPETITION
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 25
ทมา : ธนาคารแหงประเทศไทยหมายเหต : - จำนวนบญชหมายถงจำนวนบญชผใชบรการบตรเครดตทมยอดสนเชอคงคางณสนงวด - ยอดสนเชอคงคางบตรเครดตเปนยอดสนเชอคงคางณสนงวด
ธรกจบตรเครดตในประเทศไทยมการเตบโตอยางตอเนอง โดยในชวงป 2548-2551 จำนวนบญชบตรเครดตมอตราการ
ขยายตวเฉลยรอยละ9ตอปหรอเพมขนประมาณ1ลานบญชตอป โดยอตราการขยายตวดงกลาวไดลดลงเหลอรอยละ4ในป2552
เนองจากไดรบผลกระทบจากภาวะเศรษฐกจถดถอยและขยายตวเพมขนเปนรอยละ5ในป2553จากการฟนตวของภาวะเศรษฐกจ
ในป 2554 จำนวนบญชบตรเครดตมอตราการขยายตวเพมขนเปนรอยละ 8 หรอเพมขนประมาณ 1 ลานบญชจากปกอน
โดยณสนป2554มจำนวนบญชบตรเครดตทงสน15.3ลานบญชแบงเปนบญชบตรเครดตทออกโดยบรษทประกอบธรกจบตรเครดต
ทมใชสถาบนการเงน7.4ลานบญช(เตบโตรอยละ5)สาขาธนาคารพาณชยตางประเทศในประเทศไทย1.4ลานบญช(เตบโตรอยละ7)
และธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทยจำนวน6.5ลานบญช(เตบโตรอยละ11)ขณะเดยวกนยอดสนเชอคงคางณสนป2554
มจำนวน229พนลานบาทเพมขนรอยละ6จากปกอนโดยแบงเปนยอดสนเชอคงคางจากบรษทประกอบธรกจบตรเครดตทมใชสถาบน
การเงนจำนวน90พนลานบาทเพมขนรอยละ1สาขาธนาคารพาณชยตางประเทศในประเทศไทยจำนวน38พนลานบาทเพมขนรอยละ
2และธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทย101พนลานบาทเพมขนรอยละ12เมอเทยบกบชวงเดยวกนในปกอนถงแมวาบรษท
ประกอบธรกจบตรเครดตทมใชสถาบนการเงนจะมสดสวนของจำนวนบญชสงสดถงรอยละ 48 แตการเตบโตของธรกจบตรเครดตในป
2554 นนถกขบเคลอนโดยธนาคารพาณชยไทยเปนหลก โดยยอดสนเชอคงคางของธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทย
มสดสวนทเพมขนทกปและคดเปนสดสวนรอยละ44ของยอดสนเชอคงคางในป2554
ในปจจบนธรกจบตรเครดตในประเทศไทยเรมเขาสภาวะอมตวโดยเฉพาะในเขตกรงเทพฯและปรมณฑลทงนผประกอบการ
สวนใหญจะเนนในเรองการขยายฐานบตรเครดตและการกระตนปรมาณการใชจายผานบตรเครดตอยางไรกตามจากนโยบายของภาครฐ
ในการปรบเพมฐานคาแรงขนตำใหแกแรงงานในประเทศเปนอตรา300บาทตอวนและการปรบเพมฐานรายไดขนตนสำหรบผทจบการศกษา
ระดบปรญญาตรใหมรายไดไมตำกวา15,000บาทตอเดอนจะสงผลใหฐานลกคาบตรเครดตและบตรสมาชกเพมขนทามกลางภาวการณ
แขงขนทรนแรงมากขนตามลำดบ
ภาวะการแขงขน ธรกจบตรเครดต คแขงทสำคญในธรกจบตรเครดตคอธนาคารพาณชยและบรษทประกอบธรกจบตรเครดตทมใชสถาบนการเงนตางๆ
แผนภมแสดงจำนวนบญชบตรเครดตและยอดสนเชอคงคาง
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
144
บรษทประกอบธรกจบตรเครดตทมใชสถาบนการเงน (แกนซาย)
250
200
150
100
50
0
สาขาธนาคารพาณชยตางประเทศในประเทศไทย (แกนซาย)
10.0
171
10.9
179
12.0
189
13.0
229
15.3
ธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทย (แกนซาย) ยอดสนเชอคงคาง (แกนขวา)
(ลานบญช) (พนลานบาท)
197
13.5
216
14.2
2548 2549 2550 2551 2552 2553 2554
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 26
COMPETITIVE CONDITION CREDIT CARD
Themajorcompetitorsarecommercialbanksandothernon-banks.
Number of Credit Card and Credit Outstanding in Thailand
Source : BankofThailandNote : - Totalnumberofaccountrefertonumberofaccountofcreditcardloanthatisoutstandingasattheendofperiod. - TotalCreditOutstandingrefertooutstandingasattheendofperiod.
CreditcardbusinessinThailandcontinuallygrewwiththeaveragenumberofcreditcardgrowthof9%ayearor1.0
million accounts increase per year during 2005-2008. However, as a result of economic downturn, annual growth of total
numberofcreditcardin2009was4%,andimprovedto5%in2010fromeconomicrecovery.
Attheendof2011,thetotalnumberofcreditcard increasedby8%or1millionaccountsfromthepreviousyear,
totalling15.3millionaccounts;7.4millionaccountsfromnon-bank(5%yoy),1.4millionaccountsfromforeignbankbranches
(7% yoy), and 6.5 million accounts from commercial banks registered in Thailand (11% yoy). Meanwhile, total credit
outstandingattheendof2011amountedto229billionbaht,increasingby6%fromtheendofpreviousyear.Thisincluded90
billionbahtfromnon-bank(1%yoy),38billionbahtfromforeignbankbranch(2%yoy),and101billionbahtfromcommercial
banksregisteredinThailand(12%yoy).Althoughthelargestportionoftotalnumberofcreditcardwasmainlyfromnon-bank,
representing 48% of total portfolio, growth of credit card spending was mainly driven by commercial banks registered in
Thailand. In 2011, total credit outstanding from commercial banks registered in Thailand represented 44% of total credit
outstanding,whichhasincreasedconsecutivelyoverthepastyear.
Currently,Thailand’screditcardmarketstartedtosaturateespeciallyinBangkokandVicinityarea.Withtheintense
competitioninthecreditcardbusiness,theoperatorstendtofocusonincreasingcustomerbaseaswellasspurringcustomer
spending.However,thegovernmentpolicytoadjusttheminimumwagesto300bahtperdayaswellasincreasingtheminimum
salaryforBachelorgraduatesto15,000bahtpermonthwillenhancetheexpansionofcreditcardandmembercardcustomer
basetotheCompanyamonghighcompetitivenessinthemarket.
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
144
Non-Bank (LHS)
250
200
150
100
50
0
Foreign Bank Branches (LHS)
10.0
171
10.9
179
12.0
189
13.0
229
15.3
Commercial Banks Registered in Thailand (LHS) Total Credit Outstanding (RHS)
(MillionAccounts) (BillionBaht)
197
13.5
216
14.2
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 27
ธรกจสนเชอเชาซอ ธรกจสนเชอเชาซอ จดเปนบรการทางการเงนในรปแบบหนงของการใหสนเชอซงไมไดอยภายใตการกำกบดแลของ ธปท. เชน
เดยวกบธนาคารและบรษทเงนทน ปจจบน บรษทฯ ไดมการมงเนนการใหบรการสนเชอเชาซอรถจกรยานยนต โดยกลมลกคาเปาหมาย
คอบคคลธรรมดารายยอยทวไปทมระดบรายไดนอยถงปานกลางโดยใชรถจกรยานยนตเปนพาหนะ โดยเนนการปลอยสนเชอเชาซอรถ
จกรยานยนตทไดรบความนยมจากผบรโภคซงไดแกฮอนดายามาฮาซซกและคาวาซากซงนอกเหนอจากบรษทฯยงมผประกอบการ
รายอนๆซงถอวาเปนคแขงของบรษทฯไดแกบรษทฐตกรจำกด(มหาชน)บรษทไฮเวยจำกดและบรษทธนบรรณจำกด
จากขอมลทางสถตของกรมการขนสงทางบก จำนวนรถจกรยานยนตจดทะเบยนใหม มอตราการเตบโตอยางตอเนองโดย
มการปรบตวเพมขนท 1.52 ลานคนในป 2552 และเพมขน 1.84 ลานคน และ 2.0 ลานคนในป 2553 และ 2554 ตามลำดบ ซง
คดเปนอตราการเตบโต รอยละ 21 ในป 2553 และ รอยละ 9 ในป 2554 ซงการเตบโตในอตราทลดลงในป 2554 เปนผลกระทบ
จากสถานการณอทกภยในชวงปลายป ซงสงผลใหผบรโภคชะลอการซอรถจกรยานยนตลง ถงแมวาจะมการขยายตวในชวง 9 เดอนแรก
ของปสงกวารอยละ 15 จากการขยายตวของภาวะเศรษฐกจ และการออกผลตภณฑใหมๆ ของคายรถจกรยานยนต รวมกบการ
ทำกจกรรมสงเสรมการตลาดทออกมาอยางตอเนอง
อยางไรกตาม ในป 2555 ตลาดรถจกรยานยนตยงคงมแนวโนมขยายตว จากนโยบายของภาครฐ ในการกระตนการจบจาย
ใชสอยในประเทศใหเพมมากขน ดวยการเพมรายไดใหกบเกษตรกร และประชาชนในกลมรากหญาซงเปนผบรโภคหลกของตลาด
รถจกรยานยนต
สนเชอสวนบคคล
คแขงหลกของบรษทฯ ในธรกจสนเชอสวนบคคล ไดแก ธนาคารพาณชย และผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงนตางๆอาท
บรษทอยธยาแคปปตอลเซอรวสเซสจำกดบรษทอซบายจำกด(มหาชน)และบรษทพรอมส(ประเทศไทย)จำกด
แผนภมแสดงจำนวนบญช และยอดสนเชอคงคางของสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบ
ทมา : ธนาคารแหงประเทศไทย หมายเหต : -สนเชอสวนบคคลเฉพาะทไมมทรพยหรอทรพยสนเปนหลกประกน โดยใหรวมถงสนเชอทเกดจากการใหเชาซอและการใหเชาแบบ ลสซง ในสนคาทผประกอบธรกจมไดจำหนายเปนทางการคาปกต ทงน ไมรวมสนเชอทเกดจากการใหเชาซอและการใหเชาแบบ ลสซงในสนคาทเปนรถยนตและรถจกรยานยนตสนเชอเพอการศกษาสนเชอเพอการเดนทางไปทำงานในตางประเทศสนเชอเพอ รกษาพยาบาลและสนเชอเพอสวสดการพนกงานทหนวยงานตนสงกดไดมการทำสญญากบผประกอบธรกจสนเชอสวนบคคล -จำนวนบญชหมายถงจำนวนบญชผบรโภคสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบเฉพาะทมยอดสนเชอคงคางณสนงวด -ยอดสนเชอคงคางเปนยอดเฉพาะตนเงน(หลงหกรายไดรอการตดบญช)ณวนสนงวด -ตงแตเดอนพฤศจกายน 2553 ธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทยบางแหงปรบการจดกลมสนเชอสวนบคคลใหมทำให สนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบลดลง
15.0
10.0
5.0
0.0
154
ผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงน (แกนซาย)
250
200
150
100
50
สาขาธนาคารพาณชยตางประเทศในประเทศไทย (แกนซาย)
7.9
188 9.9
212
10.8
229
10.3
213
8.9
ธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทย (แกนซาย) ยอดสนเชอคงคาง (แกนขวา)
(ลานบญช) (พนลานบาท)
214
8.7
187
8.6
2548 2549 2550 2551 2552 2553 2554
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 28
HIRE PURCHASE HirePurchasebusinessisaformoffinancialservicewhichisnotsubjecttothesupervisionoftheBankofThailandas
banksandfinancecompanies.Currently,theCompanymainlyfocusesonmotorcyclehirepurchasewhichthetargetcustomers
are personswith low tomedium income level and usemotorcycle as their vehicles. The popular brands aremainlyHonda,
Yamaha,SuzukiandKawasaki.ThecompetitorsinthisbusinessareThitikornPcl.,High-WayCo.,Ltd.andThanabunCo.,Ltd.
AccordingtothestatisticsfromLandTransportationDepartment,newregisteredmotorcycleshasconsecutivegrowth
over the past year,with the increase of 1.52millionmotorcycles in 2009, 1.84millionmotorcycles in 2010 and2.0million
motorcycles in 2011, respectively. The growth ratewas 21% in 2010 and9% in 2011. The lower growth rate in 2011was
affectedbyfloodsituationattheendofyearresultingindelayofmotorcyclepurchaseinthatperioddespitethegrowthofmore
than15%duringthefirst9monthsoftheyearduetoeconomicexpansionaswellasnewproductsandattractivepromotions
continuouslylaunchedbymotorcyclemanufacturers.
However, the expansion ofmotorcyclemarket is expected in 2012 according to the government policy to enhance
consumer spendingby increasing income to farmers andgrassroots peoplewhoare the target consumers of themotorcycle
market.
PERSONAL LOAN
Themajorcompetitorsarecommercialbanksandnon-bankssuchasAyudhyaCapitalServicesCo.,Ltd.,EasyBuyPlc,
Promise(Thailand)Co.,Ltd.,andetc.
Number of Accounts and Outstanding of Personal Loan Under Supervision in Thailand
Source : BankofThailandNote : - Personal loanunder supervision refers to uncollateralized personal loans, hire purchases, and leasing loans ongoods of which the licensed lenders are usually not in the business of selling. Excluded from this category are Loans for hire purchasesandleasingofautomobilesandmotorcycles,Loansforeducation,Loansforworkingabroad,Loansformedical careandLoanspertainingtoemployeebenefitsunderanagreementbetweentheemployersandthelenders. - Totalnumberofaccountreferstonumberofaccountsofonlypersonal loanundersupervisionthatisoutstandingatthe endofmonth. - Totalpersonalloanoutstandingincludesonlytheprincipal(lessdeferredrevenue)attheendofmonth. - FromNovember2010onwards,somecommercialbanksregisteredinThailandhasreclassifiedthepersonalloantypewhich resultedinthereductionofpersonalloanundersupervision.
15.0
10.0
5.0
0.0
154
Non-Bank (LHS)
250
200
150
100
50
Foreign Bank Branches (LHS)
7.9
188 9.9
212
10.8
229
10.3
213
8.9
Commercial Banks Registered in Thailand (LHS) Personal Loan Outstanding (RHS)
(MillionAccounts) (BillionBaht)
214
8.7
187
8.6
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 29
จำนวนบญชสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบในประเทศไทยเตบโตอยางตอเนองตงแตป 2548-2550 และเรมลดลงตงแต ป 2551 เปนตนมา เนองจากผลกระทบทางวกฤตเศรษฐกจ ทำใหสถาบนการเงนทกแหงมความระมดระวงในการพจารณาสนเชอมากขนและยงคงปรบตวลดลงอยางตอเนองถงป2553ถงแมวาภาวะเศรษฐกจจะปรบตวในทศทางทดขนทงนเปนผลจากการทธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทยบางแหงจดกลมสนเชอสวนบคคลใหม ตงแตเดอนพฤศจกายน 2553 ทำใหจำนวนบญชลดลงรอยละ 2 และยอดสนเชอคงคางลดลงรอยละ12จากปลายป2552
ในป 2554 ถงแมวาเศรษฐกจไทยจะไดรบผลกระทบจากอทกภยในชวงเดอนตลาคม-พฤศจกายน สนเชอสวนบคคลยงคงม การขยายตวเพมขนโดยจำนวนบญชเพมขนรอยละ4จาก8.6ลานบญชณสนปกอนเปน8.9ลานบญชโดยจำนวนบญชของธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทยและผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงนเพมขนรอยละ17และรอยละ2ตามลำดบในขณะทจำนวนบญชของสาขาธนาคารพาณชยในตางประเทศในประเทศไทยลดลงรอยละ7นอกจากนยอดสนเชอคงคางณสนป2554ขยายตวรอยละ14 จากปลายปกอน คดเปนมลคารวม 213 พนลานบาท โดยสนเชอคงคางของธนาคารพาณชยจดทะเบยนในประเทศไทยมการเตบโตสงสดถงรอยละ27เปน86พนลานบาทสาขาธนาคารพาณชยในตางประเทศในประเทศไทยเตบโตรอยละ1เปน19พนลานบาทและ ผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงนเตบโตรอยละ7เปน108พนลานบาท
ในป2555สนเชอสวนบคคลมแนวโนมทจะขยายตวตามการฟนตวของภาวะเศรษฐกจและการดำเนนนโยบายของภาครฐบาลทมงเนนการเพมรายไดของประชาชน อยางไรกตาม การพจารณาอนมตสนเชอของผประกอบการยงคงอยบนพนฐานของความระมดระวงโดยผประกอบการจะใหความสำคญกบคณภาพของลกคาเปนหลก นอกจากน ผประกอบการทงธนาคารพาณชย และผประกอบธรกจ ทมใชสถาบนการเงน ตางใหความสำคญกบการใหสนเชอสวนบคคลมากขน เนองจากเปนตลาดทมขนาดใหญ โดยมการแขงขนกนทง ในดานราคาการใหบรการและการเขาถงลกคาฯลฯเพอใหไดมาซงสวนแบงตลาดทเพมขน
กลยทธการแขงขน กลยทธในการแขงขนของบรษทฯประกอบดวย
p การใชขอมลจากฐานขอมลลกคา บรษทฯ จะสรางฐานขอมลลกคาโดยแบงแยกตามลกษณะของลกคา ไดแก อาย เพศ และ อาชพ เปนตน และบรษทฯ
จะใชฐานขอมลดงกลาวในการเตรยมแผนการตลาดเพอเสนอบรการและขอมลเพมเตมทเปนประโยชนใหแกลกคามาก ยงขน
p การใหบรการทรวดเรว บรษทฯ ใหความสำคญกบความรวดเรวในการใหบรการทางการเงนแกลกคา โดยการใชเทคโนโลยททนสมย ซงปจจบน
บรษทฯ ไดนำกระบวนการในการพจารณาสนเชอผานเครองอนมตวงเงนอตโนมต (Electronic Data Capture: EDC) ทสามารถพจารณาอนมตสนเชอใหแกลกคาไดอยางรวดเรวมาใช นอกจากน บรษทฯ ยงใหบรการเบกเงนสดลวงหนา ผานเครองเบกเงนสดอตโนมต และบรการสนเชอบคคลภายใน 30 นาท รวมทงการขออนมตสนเชอและสอบถามขอมลเกยวกบการชำระเงนผานอนเทอรเนตจากโฮมเพจของบรษทฯwww.aeon.co.thและwww.aeonthailand.com
p ความหลากหลายของสนคาและบรการ การเพมประเภทสนคาหรอบรการใหมๆ ของบรษทฯ มวตถประสงคเพอตอบสนองความตองการของลกคาใหไดมากทสด
บตรเครดตของบรษทฯ สามารถใหบรการสนเชอได 3 วงเงนในบตรเดยว โดยลกคาสามารถใชบรการสนเชอบตรเครดตสนเชอเชาซอและสนเชอสวนบคคลไดอยางสะดวกรวดเรวผานรานคาสมาชกและรานคคาตางๆโดยบรษทฯไดพฒนาคณสมบตของบตรใหสามารถใชงานไดมากขน โดยมงเนนการเพมความสะดวกสบายในการใชบตรดงกลาวเพอการดำเนนชวตประจำวนของลกคา
p การเพมจำนวนรานคคา การเพมจำนวนรานคคาของบรษทฯ มงเนนไปทรานคาปลกขนาดใหญอยางซปเปอรมาเกต หรอ หางสรรพสนคา
ซงจำหนายสนคาอปโภคทจำเปนสำหรบชวตประจำวนของลกคา นอกจากน บรษทฯ ไดเพมสดสวนบตรเครดตสากล มากขนเพอใหผถอบตรเครดตของบรษทฯสามารถใชบรการไดอยางกวางขวางมากยงขน
p การรวมศนยปฏบตการและการสรางเครอขายในการใหบรการทครอบคลม บรษทฯ มสาขาและจดใหบรการกระจายอยทวประเทศ และมระบบควบคมและบรหารงานแบบรวมศนยปฏบตการในแตละ
ภมภาคทงภาคเหนอภาคตะวนออกเฉยงเหนอภาคกลางและภาคใต เพอการบรการทเปนมาตรฐานเดยวกนทงประเทศทงน การรวมศนยปฏบตการสามารถลดเวลาในการปฏบตงาน ลดตนทนการดำเนนงาน และเพมประสทธภาพในการ ใหบรการไดอยางครบวงจร นอกจากน บรษทฯ ยงเพมความสะดวกในการใชบตรเครดตของบรษทฯ โดยการตดตง เครองเบกเงนสดอตโนมตทวประเทศ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 30
Numberofpersonal loanaccountsundersupervisioninThailandcontinuallygrewduring2005-2007.However,asa
resultofeconomiccrisis in2008,financial institutionshavetightenedtheircreditstandardsandthenaffectingthegrowthin
numberofpersonalloanaccounts.Although,theeconomyisonanupwardtrend,totalnumberofaccountandoutstandingof
personal loanundersupervisionattheendof2010declinedfromtheendofpreviousyearbecauseofthepersonal loantype
reclassificationinsomecommercialbanksregisteredinThailandsinceNovember2010.Asaresult,thenumberofaccountof
personalloanundersupervisionattheendof2010decreasedby2%andthepersonalloanoutstandingdroppedby12%.
In2011,despitetheeffect fromfloodcrisisduringOctobertoNovember,personal loanbusinessexpandedwithan
increaseinthenumberofaccountofpersonalloanundersupervisionof4%from8.6millionaccountsinpreviousyearto8.9
millionaccounts.ThenumberofaccountfromcommercialbanksregisteredinThailandandnon-bankincreasedby17%and2%,
respectively. Meanwhile, the number of account from foreign bank branch decreased by 7%. In addition, personal loan
outstandingattheendof2011expandedby14%fromtheendofpreviousyearto213billionbaht,whichwasattributedto
commercial banks registered in Thailand of 86 billion baht, increasing by 27%, foreign bank branches 19 billion baht or
increasedby1%,andnon-bank108billionbaht,orincreasedby7%,respectively.
In2012,personalloanbusinessgrowthwillbedrivenbyeconomicrecoveryandgovernmentpolicywhichmainlyfocuses
onincreasingincometopeople.However,theoperatorsstillkeepcautiousconsiderationinloanapprovalbymainlyfocusingon
qualitycustomers.Moreover,Banksandnon-bankswillplaymoresignificantroles in this largemarket. Inorder togainmore
marketshares,theytendtooffercompetitivepromotionintermsofprice,services,approachingthecustomer,andetc.
STRATEGIES TheCompany’scompetitivestrategiesconsistof:
p Utilization of Customers’ database The Company establishes customers’ databasewhich is classified by their characteristics such as age, gender,
occupation,etc.TheCompanyhasusedthisinformationindevelopingandpreparingmarketingplanstoprovide
beneficialservicesandinformationtoincreasecustomersatisfaction.
p Speedy Service TheCompanyhasfocusedonprovidingspeedyfinancialservicestoitscustomersthroughtheuseofup-to-date
technology. Currently, the Companyhas implementedElectronicData Capture (EDC) to enhance speedy credit
approvalprocess.TheCompanyalsoprovidescashadvanceandcashrevolvingcardservicethroughourATMsand
offerspersonalLoans–approvalin30minutes.Moreover,thecustomercanapplyforcreditapprovalandaskfor
paymentinformationontheinternetatwww.aeon.co.thandwww.aeonthailand.com.
p Variety of Products Increasingtherangeofnewproductsorservicesisaimedtomaximizeitsabilitytomeetcustomer’sneeds.The
Company’screditcardoffers3creditlimitfunctionswithinonecard,whichthecustomerscanutilizecreditcard
function,hirepurchasecredit,andpersonalloancreditthroughourmemberstoresanddealernetwork.Also,the
Companyhasdevelopedmorecardfunctionsbyfocusingondailyusetoenrichitscustomerservice.
p Expansion of Member Stores To increase the number of member stores, the Company mainly focuses on large retail stores such as
supermarketsanddepartmentstores.Thesestoresprovideconsumergoodsneededonadailybasis.Also,with
respecttomemberstoresexpansionforcreditcard,theCompanyissuedmoreinternationalcreditcardsforthe
worldwidenetworkspending.
p Centralization and Nationwide Networks TheCompanyhasbranchesandservicecountersthroughoutthecountry.Forthesamestandardofservices,the
CompanyhasfullcentralizationcenterinallregionsincludingNorth,Northeast,Central,andSouth.This isnot
onlyreduceoperationtimeandoperatingcostbutalsoincreasetheefficiencyinprovidingfullrangeofservices.
Aimingtoprovidemoreconvenienceforcardholders,theCompanyhasinstalledATMsnationwide.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 31
ชองทางการจำหนาย บรษทฯดำเนนการเพมชองทางการจำหนายทางการตลาดดงน p การรบสมครบตรเครดต p รานคคาและรานคาทรวมโครงการกวา15,400แหง p เครอขายบรการทง 87 สาขา จดใหบรการมากกวา 280 แหง เครองอนมตวงเงนสนเชออตโนมตผานบตร (EDC)
ตามหางสรรพสนคาและรานคากวา1,500เครองและเครองเบกและชำระเงนสดอตโนมต340เครองทวประเทศ p การโฆษณาประชาสมพนธตลอดจนจดกจกรรมสงเสรมการขาย เพอประชาสมพนธและแนะนำบรการของบรษทฯ ใหเปน
ทรจกกนในวงกวางมากขน
การใหสนเชอ บรษทฯ ไดกำหนดกระบวนการทำงานของสนเชอ โดยครอบคลมถงนโยบายการใหสนเชอ การเผยแพรนโยบายไปสพนกงานปฏบตการการจดระดบความเสยงของสนเชอในแตละประเภทการกำหนดเงอนไขในการพจารณาสนเชอการทบทวนการใหสนเชอตลอดจนอำนาจในการอนมตสนเชอเพอใหเกดมาตรฐานในการใหสนเชออยางตอเนองทงนการอนมตสนเชอสำหรบธรกจบตรเครดตบรษทฯไดปฏบตตามหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดต สวนการอนมตสนเชอสำหรบสนคาเชาซอ และสนเชอเงนกบรษทฯ ไดปฏบตตามหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจสนเชอสวนบคลภายใตการกำกบสำหรบผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงนตามประกาศของธนาคารแหงประเทศไทย
การตดตามหน ปจจยทสำคญประการหนงในการดำเนนธรกจใหบรการสนเชอ คอ การบรหารตดตามหน โดยบรษทฯ มระบบและขนตอนในการตดตามและจดการหนทมประสทธภาพซงสามารถแบงไดเปน3สวนดงน p ระบบเทคโนโลยซงเทคโนโลยในการตดตามหนและจดชนหนของบรษทฯถอวาเปนระบบททนสมยทสดระบบหนงโดยเปน
ระบบOn-lineททำใหพนกงานตดตามหนทกคนสามารถเขาสฐานขอมลของลกคาไดโดยตรงและผบรหารสามารถตรวจสอบผลการตดตามหนของพนกงานจากสาขาทวประเทศได
p ระบบการตดตามดแลและตดตามหน เปนระบบทมประสทธภาพรวดเรวและมการดแลอยางใกลชดตอเนอง โดยมศนยกรงเทพฯเปนศนยกลางฐานขอมลการตดตามหนจากแตละศนยปฏบตการภมภาค และครอบคลมทกสาขาทวประเทศ ผบรหารสามารถตดสนใจและสงการในการปรบปรงและแกไขปญหาไดอยางทนทวงท นอกจากน ศนยปฏบตงานทง 4ภมภาคจะทำหนาทสนบสนนการปฏบตงานทดแทนของแตละศนยพรอมทงยงมระบบจดเกบขอมลสำรองเพอเปนการประกนวาหากเกดเหตการณอนไมคาดหมายธรกจยงคงดำเนนการตอไปไดอยางตอเนอง
p ขนตอนการตดตามหน เมอลกหนเรมผดนดชำระหน พนกงานตดตามหนของบรษทฯ จะเรมดำเนนการตดตามหนทนทโดยใชหลกของการตดตามหนอยางใกลชดและทนตอเหตการณ
นอกจากน การตดตามหนไดปฏบตดวยความระมดระวง โดยบรษทฯ ไดยดแนวปฏบตในการตดตามทวงถามหนทกำหนดโดยธนาคารแหงประเทศไทยซงใชบงคบตงแตวนท4สงหาคม2551
การชำระหน บรษทฯใชวธคำนวณยอดเงนทลกคาตองชำระใหแกบรษทฯโดยลกคาจะตองชำระเงนจำนวนนนภายในวนท2ของเดอนถดไปโดยสามารถชำระเงนตนและดอกเบยไดหลายวธ อาท ชำระเปนเงนสดทสำนกงานสาขาหรอเครองรบชำระเงนอตโนมตของบรษทฯ สาขาของธนาคารตางๆ เคานเตอรเซอรวส ศนยบรการลกคา ทโอท เจมารท เพยพอยท เอมเปย สเตชน ศนยบรการลกคา ทร พารทเนอรเทสโก โลตสและททำการไปรษณยกวา13,000แหงทวประเทศนอกจากนยงสามารถชำระเปนเชคลงวนทลวงหนาหรอชำระโดยการหกบญชเงนฝากในสวนสนเชอเชาซอลกคาจะตองชำระคางวดทกเดอนโดยมระยะเวลาการผอนชำระตงแต6เดอนถง48เดอนขนอยกบมลคาของสนคา
นโยบายการตงสำรองคาเผอหนสงสยจะสญ คาเผอหนสงสยจะสญของบรษทฯ และบรษทยอยเปนไปตามแนวทางของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยโดยตงสำรองคาเผอหนสงสยจะสญสำหรบลกหนทคางชำระเกน3งวดขนไปเตมจำนวนบรษทฯจะมการตดหนสญเมอบรษทฯพจารณาวาจะเรยกเกบหนดงกลาวไมได
นอกจากน บรษทฯ และบรษทยอยไดพจารณาคาเผอหนสงสยจะสญเพมเตมจากการประมาณจำนวนหน ณ วนสนป ทคาดวาจะเกบเงนไมไดการประมาณการดงกลาวอาศยประสบการณของบรษทฯในการเกบเงนจากลกหน
หนสญรบคนจะบนทกเปนรายไดในงบกำไรขาดทนเมอไดรบชำระ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 32
DISTRIBUTION CHANNEL TheCompanyhasincreaseditsdistributionchannelsthroughthefollowingmarketingstrategies:
p CreditCards’RecruitmentCampaign
p Over15,400MemberStoresandMerchants
p ServiceNetworkswith87branches,morethan280servicedcounters,morethan1,500EDCmachinesinstalledin
severaldepartmentstoresandmemberdealers,and340ATMnationwide
p AdvertisementandPromotionalActivitiesfortheproposeofbrandrecognition
CREDIT APPROVAL The Company has credit process which covers credit policy, policy disclosure to operation officer, credit scoring,
settingcreditcriteria,andreviewingcreditapprovalandauthorizedpersonforcreditapprovalforenhancingthecreditapproval
standard continually. For credit card, the criteria of cardholders has to comply with Rules, Procedures and Conditions to
UndertakeCreditCardBusiness.Andforhirepurchaseandloanapproval,thecompanyhastocomplywithPrescriptionofRules,
Procedures, and Conditions for Undertaking of Personal Loan Business under Supervision for non-bank following Bank of
Thailand’snotification.
DEBT MANAGEMENT Oneofthekeycomponentsofthefinancialservicebusinessisdebtmanagement.TheCompanyhassetupanefficient
collectionsystemandproceduretomonitorandmanagethedebtwhichcanbecategorizedinto3mainfunctionsasfollows:
p Technology:TheCompanyhasimplementedoneofthemostadvancetechnologiestomanagecustomerdatabase
uponpaymentbehaviorandgroupingdatabycollectionaging.Allcustomersprofilesareavailableon-line,thus,
everycollectionstaffcandirectlyaccesstothedatabasethroughhis/herownterminalcomputer.Inaddition,the
systemenables themanagement tomonitorcollectionperformanceofeachstaffandeachbranchallover the
country.
p Monitoring and Managing: The Company has a philosophy of close monitoring and managing the debt. It
examinesthecollectionperformanceonadailybasis.Alldatabaseofcollectionperformanceiscentralizedineach
regionalcenterandattheheadoffice.This information isexaminedandevaluatedbythemanagementwho is
ready tomake decision support and exercise to improve and solve the problems of collection. In addition, 4
centralized centers will ensure the business continuity operations and perform as the backup recovery sites
amongothers.
p CollectionProcedure:Whenadebtorstartsbeingindefault,thecollectionstaffwillpromptlyperformtheirjobsin
ordertoensurethatthedebtmanagementisefficientlyandpromptlydone.
In addition, the Company’s collection procedure is carefully implementedunder theBank of Thailand’s guidelines,
regardingdebtcollectionmanners,whichhasbeenenforcedonAugust4,2008.
CUSTOMER PAYMENT Thecustomer’sstatements,calculatedbytheCompany,needtobepaidwithinthe2ndofthenextmonthbycashat
allbranchesoftheCompany,Company’sATMs,commercialbank’scounter,CounterService,TOTCustomerServiceCenter,Jay
MartPayPoint,mPAYSTATION,TruePartner,TescoLotusandPayatPostmorethan13,000countersnationwide.Inaddition,
the payment can be made by post-dated cheque as well as bank account auto-payment. For the hire purchase service,
customersmustpaybymonthlyinstallmentsoverperiodsof6monthsto48months,dependingontheproduct’svalue.
POLICY ON PROVISION FOR DOUBTFUL ACCOUNTS TheCompanyandsubsidiaries’allowancefordoubtfulaccountshavebeeninlinewiththeGuidelinesoftheOfficeof
theSecuritiesandExchangeCommissionbyfullyprovidingforallreceivableswhichareover3installmentscontractuallypast
due.TheCompanyhaswrittenoffdebtsthataredeterminedtobeirrecoverable.
Furthermore, theCompanyandsubsidiarieshadsetasideadditionalallowance fordoubtfulaccountsby taking into
consideration the estimated collection losses on receivables at the end of the year. Such estimated losses are based on the
Company’scollectionexperience.
Baddebtrecoveryisrecordedasincomeinthestatementsofincomewhenreceived.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 33
คำอธบายและวเคราะหงบการเงน
ผลการดำเนนงานของบรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) สำหรบปสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555
ซงไดรวมรายการของบรษทอออนไมโครไฟแนนซ(ประเทศกมพชา)จำกดบรษทยอยตงแตเดอนตลาคม2554เขาเปนสวนหนงของ
งบการเงนรวมแลวสรปไดดงน
ภาพรวม จากขอมลของธนาคารแหงประเทศไทย เศรษฐกจของไทยในป 2554 เตบโตขนเพยงรอยละ 0.1 เมอเทยบกบการขยายตว
ในป 2553ทรอยละ7.8ทงนมสาเหตหลกมาจากการหดตวของGDPถงรอยละ9 ในไตรมาสท 4 ของป 2554จากผลกระทบของ
สถานการณอทกภยครงรายแรงจากภาคเหนอและแผขยายเปนวงกวางในพนทภาคกลาง โดยเฉพาะสวนทเปนทตงของนคมอตสาหกรรม
ทง 7 แหง และพนทจงหวดกรงเทพมหานคร ซงไดสงผลกระทบโดยตรงตอภาคการผลตและสงออกรวมถงปญหาการขนสงในประเทศ
จากสถานการณความไมแนนอนดงกลาวสงผลใหอตราเงนเฟอในป2554เพมขนเปนรอยละ3.8เมอเทยบกบรอยละ3.3ในป2553
บรษทฯ ไดรบผลกระทบจากภาวะวกฤตอทกภยเชนเดยวกน ซงในชวงระหวางเหตการณอทกภยทเกดขนในพนทจงหวด
กรงเทพฯบรษทฯไดมการโอนยายหนวยปฏบตงานเชนฝายจดเกบหนสนอนมตสนเชอและลกคาสมพนธจากจงหวดกรงเทพฯไปยง
3 ศนยปฏบตงานในพนทตางจงหวดเพอใหการดำเนนงานเปนไปอยางราบรน และลดผลกระทบทจะเกดแกลกคาของบรษทฯ นอกจากน
บรษทฯยงไดรบผลกระทบจากยอดการใหสนเชอทลดลงในไตรมาสท 3ของปบญช2554จากการปดบรการของไฮเปอรมารเกตสาขา
ของบรษทฯ และเครองเบกและชำระเงนสดอตโนมตในพนททไดรบผลกระทบจากอกทกภย อยางไรกตามยอดการใหสนเชอในไตรมาส
ท 4 ของบรษทฯ ไดมการฟนตวและสามารถชดเชยกบยอดการใหสนเชอทลดลงในไตรมาสท 3 และงวดเดยวกนในปกอน จากการ
จดรายการสงเสรมการขายทหลากหลาย เชน อตราดอกเบยพเศษสำหรบเฟอรนเจอรและเครองตกแตงบาน เงนกยมอตราดอกเบยตำ
AEONGiftcampaignและอนๆ
สำหรบการขยายตวของการใชจายผานบตรเครดตและสนเชอสวนบคคลในป 2555 คาดวาจะมปจจยสนบสนนจากตนทน
คาจางแรงงานทเพมขนจากการปรบขนเงนเดอนของขาราชการและการเรมทยอยปรบขนคาจางขนตำ
ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯ มจำนวนลกคาสมาชกบตรเครดตและสนเชออนๆ ถง 6.21 ลานบตร เพมขน
398,000บตรหรอคดเปนอตราเตบโตรอยละ7จากปกอนแบงเปนบตรเครดต2.01ลานบตรและบตรสมาชก4.20ลานบตรในสวน
ของการขยายเครอขาย บรษทฯ มสาขารวมทงสน 87 สาขา และเครองเบกและชำระเงนสดอตโนมต (ATMs) 340 เครอง เพออำนวย
ความสะดวกแกลกคาครอบคลมพนททวประเทศตลอดจนมรานคาสมาชกรวมกวา15,400แหง
ผลการดำเนนงาน p รายได ในปบญช 2554บรษทฯมรายไดรวมทงสนจำนวน10,662ลานบาท เพมขน 590ลานบาทหรอรอยละ 6 จาก10,071
ลานบาท ในปบญช 2553 ทงนเนองมาจากยอดการใหสนเชอรวมทเตบโตขนจากการเตบโตของภาวะเศรษฐกจในชวงครงปแรกของ
ปบญช 2554 โดย ณ สนปบญช 2554 บรษทฯ มสมาชกทใชบรการสนเชอจำนวน 1.92 ลานราย ซงประกอบไปดวยสมาชกใน
กรงเทพฯรอยละ41และสมาชกในตางจงหวดรอยละ59โดยรายละเอยดของแตละธรกจหลกมดงน
p บตรเครดต ถงแมวาบรษทฯจะไดรบผลกระทบจากสถานการณนำทวมในไตรมาสท 3/2554ยอดการใหสนเชอบตรเครดตในปบญช
2554 ยงคงใกลเคยงกบยอดการใหสนเชอในปบญช 2553 โดยคดเปนสดสวนรอยละ 44 ของยอดการใหสนเชอรวม
และ รายไดจากบตรเครดตมจำนวน 4,256 ลานบาทหรอเพมขนรอยละ 6 จากปบญชกอน สบเนองจากบรษทฯ ไดให
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 34
MANAGEMENTDISCUSSIONANDANALYSIS
The operating performance of AEONThana Sinsap (Thailand)Public Company Limited for the year endedFebruary
20, 2012 which consolidated AEON Microfinance (Cambodia) Private Limited, a new subsidiary since October 2011,
issummarizedasfollows;
OVERVIEW Overall,Thaieconomyin2011grewby0.1percenty-y,comparingwithgrowthof7.8percentin2010,accordingto
theBankofThailand.ThiswasmainlyduetothesharpcontractionofGDPinthe4thquarterof2011of9%asaresultofsevere
andwidespread flooding from theNorth to central region, especially in 7 industrial estates andBangkok areas,which has
adverselyaffectedthemanufacturingproductionandexportaswellasdisruptionsinsupplychainandtransportationnetwork.
Duetothisuncertaintysituation,theinflationfor2011was3.8%,comparedto3.30%in2010.
TheCompanyhadalsobeenimpactedfromthissevereflooding,andtomaintaintheoperationinordertominimize
theimpacttothecustomers,wetransferredsomeoperationsuchascollection,judgmentandcustomerserviceoperationfrom
Bangkokcentertootherthreecentersinupcountry.Inadditiontherewassomeimpacttooursalesinthe3rdquarterof2011
due to the closure of hypermarkets, our branches and ATMs in flooding areas. However, the sales in the 4th quarter has
recoveredandsurpassedthesales inthe3rdquarterandsameperiod inthe lastyearwithvarietyofourpromotionssuchas
specialinterestforhomeappliances,furnitureproductsandpersonalloanaswellasAEONGiftcampaignetc.
In2012,Growthofcreditcardspendingandpersonalloanbusinessisexpectedtobesupportedbyhigherlaborcosts
resultingfromtheincreaseincivilservants’salaryandtheminimumwage.
AsofFebruary20,2012,theCompany’stotalcardsreached6.21millioncards(including2.01millioncreditcardsand
4.20millionmembercards),increasedby398,000cardsor7%fromthelastyear.Fornetworkexpansion,theCompanyhas87
branchesand340ATMstosupportcustomersnationwide.Moreover,totaldealershavereachedmorethan15,400dealers.
OPERATING RESULTS p REVENUES In the fiscal year2011, theCompany’s consolidated revenues amounted to10,662millionbaht, increasingby590
millionbahtor6%from10,071millionbahtinthefiscalyear2010.Thiswasresultedfromanincreaseintotalturnoversdueto
theeconomicgrowthduringthefirsthalfofFY2011.Attheendoffiscalyear2011,theCompanyhasIDbaseof1.92million
IDs,fromBangkok41%,andup-country59%.Detailsofeachbusinesscanbedescribedasfollows:
p Credit Card
Credit card turnover in the fiscal year 2011 was at the same level as last year, representing 44% of total
turnovers.Revenuesfromcreditcardwere4,256millionbaht,increasingby6%,despitethesalesimpactfrom
floodinginthe3rdquarterof2011.Theincreasewasmainlyduetovarietyofpromotionstoboostthesalesduring
thefirsthalfof2011andaftertheseverefloodsituation.Inaddition,theCompanystillfocusedoncreditcard
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 35
ความสำคญกบการจดรายการสงเสรมการขาย เพอกระตนยอดขายในชวงครงปแรกของปบญช 2554 และภายหลงจาก
สถานการณนำทวมนอกจากนบรษทฯยงไดใหความสำคญกบการรบสมครบตรใหมทงในเขตกรงเทพฯและตางจงหวด
ตลอดจนการพฒนาชองทางการรบสมครบตรและการจดรายการสงเสรมการใชจายผานบตรองคกร (CorporateCard)
และบตรทอง(GoldCard)พรอมดวยสทธประโยชนทมากมายยงขนเปนผลใหณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ
มจำนวนบตรเครดตเพมขน94,000บตรหรอคดเปนอตราการเตบโตรอยละ5จากปกอน
p สนเชอเงนก ในปบญช2554ยอดสนเชอเงนกของบรษทฯคดเปนสดสวนรอยละ52ของยอดการใหสนเชอรวม(โดยประกอบไปดวย
สนเชอสวนบคคลหรอสนเชอเงนสดรอยละ 23 และสนเชอแบบมวตถประสงครอยละ 29 ซงไดแกสนเชอเพอซอโทรศพท
มอถอ สนคาไอท เครองใชไฟฟา และอนๆผานหางสรรพสนคาและคคากวา 15,400แหงทวประเทศ)ทงน บรษทฯม
รายไดจากสนเชอเงนกรวม 4,683 ลานบาท โดยเพมขนรอยละ 24 จากงวดเดยวกนของปกอน สบเนองจากการรวม
สญญาสนเชอผอนชำระรายการใหม ทเกดขนตงแตวนท 21 มกราคม 2554 ไวภายใตสนเชอเงนกแบบมวตถประสงค
และการเตบโตของรายไดจากสนเชอเงนสดหมนเวยนโดยเพมขนจากรอยละ40ในปบญช2553เปนสดสวนรอยละ70
ของยอดการใหสนเชอสวนบคคลหรอสนเชอเงนสดในปบญช 2554 จากการอำนวยความสะดวกใหแกลกคาและเปนการ
ลดตนทนการดำเนนงานของบรษทฯ โดยสมาชกบตรอออนสามารถเบกเงนสดสนเชอเงนสดหมนเวยนผานตเบกเงนสด
อตโนมตของบรษทฯ และของธนาคารกสกรไทยในไตรมาสท 3/2554 ทงนบรษทฯ ยงคงมการผอนปรนสนเชอดวย
เงอนไขอตราดอกเบยพเศษพรอมทงขยายระยะเวลาการผอนชำระเพอใหสอดคลองกบสถานการณของลกคาและเปนการ
ใหความรวมมอกบแนวทางของธนาคารแหงประเทศไทย แตอยางไรกตาม บรษทฯ ยงคงเขมงวดในการพจารณาสนเชอ
เพอรกษาคณภาพของลกหนในภาวะเศรษฐกจปจจบน
นอกจากนบรษทฯไดพฒนาระบบเพอเพมประสทธภาพในการอนมตรายการผานเครองบนทกขอมลการใชบตรอตโนมต
(EDC)และระบบตอบรบอตโนมตทางโทรศพท (IVR) เพอเปนการเพมยอดการใหสนเชอและเพอชวยใหการอนมตสนเชอ
ในธรกรรมดงกลาวมความสะดวกและรวดเรว โดยปจจบน การอนมตวงเงนสนเชออตโนมตสำหรบธรกรรมผอนชำระ
สนคาผานEDCและIVRมสดสวนประมาณรอยละ60โดยณวนท20กมภาพนธ2555จำนวนบตรสมาชกมอตรา
การเตบโตรอยละ8หรอเพมขน304,000บตรจากงวดเดยวกนของปกอน
p สนเชอเชาซอ ในปบญช2554บรษทฯมรายไดจากการใหสนเชอเชาซอจำนวน558ลานบาทลดลงรอยละ59จากงวดเดยวกนของ
ปกอน ทงน เปนผลสบเนองมาจากการทบรษทฯ รวมสญญาสนเชอผอนชำระรายการใหมทเกดขนตงแตวนท 21
มกราคม 2554 ไวภายใตสนเชอเงนกแบบมวตถประสงค อยางไรกตาม บรษทฯ ยงคงจดรายการสงเสรมการขายกบ
ผผลตมอเตอรไซดชนนำ อาท มอเตอรไซด ฮอนดา รวมถงการเพมชองทางการจดจำหนายมอเตอรไซดโดยเรมตน
จำหนายกอนทสาขาของบรษทฯในจงหวดกรงเทพฯจำนวน28สาขาตงแตเดอนมกราคม2555
p รายไดอน บรษทฯมรายไดอนจำนวน1,165ลานบาท เพมขนในอตรารอยละ 26 จากปกอน และคดเปนสดสวนรอยละ 11 ของ
รายไดรวม โดยรายไดอนสวนใหญเปนรายไดจากหนสญรบคนซงมจำนวน 672 ลานบาท และคดเปนสดสวนรอยละ 6
ของรายไดรวมและรายไดจากการขายหนทถกตดเปนหนสญแลวใหแก บรษท เจ เอม ท เนทเวอรค เซอรวสเซส จำกด
จำนวน297ลานบาท(ไมรวมภาษมลคาเพม)
p คาใชจาย คาใชจายหลกของบรษทฯ ประกอบดวย คาใชจายในการดำเนนงานและการบรหารหนสญและหนสงสยจะสญ และตนทน
ทางการเงน โดยในปบญช 2554 บรษทฯ มคาใชจายรวมทงสนจำนวน 10,203 ลานบาท เพมขนในอตรารอยละ 18 จากปกอน โดย
รายละเอยดของคาใชจายตางๆมดงน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 36
acquisitionbyconductingcardrecruitingactivitiesinBangkokandprovincialareas,developingcardrecruitment
channels, and enhancing corporate card and gold card privileges. As a result, number of credit card as of
February20,2012increasedby94,000cardsor5%y-y.
p Loans
For the fiscal year2011, loans shared52%of total turnovers (shared23% frompersonal loan and29% from
purposedloanformobilephone,ITproducts,electricalappliancesandetc.atoverdepartmentstoresandmore
than15,400dealersnationwide)withtherevenuesof4,683millionbaht, increasingby24%y-y.The increase
wasmainlyduetomigrationofnewinstallment loancontractsinceJanuary21,2011andgrowthofrevolving
loan‘YourCash”from40%inthepreviousyeartoaround70%oftotalpersonalloanturnoversinthefiscalyear
2011.ProvidingmoreconveniencetocustomersandsavingtheCompany’soperationcost,AEONmemberscan
utilizetherevolvingloansservicethroughAEONTSATMsandKasikornbankATMssincethe3rdquarterof2011.
However,undergiveneconomiccondition,theCompanyhascontinuedtolaunchreliefloanprogramswithspecial
interestandextendedpaymentperiodtocopewiththecustomersituationandcollaboratewithBankofThailand
guidelines;however,stillbecautiousaboutpersonalloanapprovalinordertomaintainthequalityofportfolio.
DrivingturnoversandenhancingspeedypersonalloantransactiontosupportAEONmembers,theCompanyhas
implemented systems for efficientapproval viaElectronicDataCaptures (EDC)machinesand InteractiveVoice
Response(IVR).Currently,automaticapproval transactionsfor installmentproductviaEDCandIVRaccounted
foralmost60%.AsofFebruary20,2012,numberofmembercardgrewby8%y-yorincreasedby304,000cards
fromthesameperiodlastyear.
p Hire Purchase
In the fiscal year2011, revenues fromhirepurchasewere558millionbaht,decreasingby59%y-y.Thiswas
mainly from migration of new hire purchase contract, except motorcycle, to installment loan contract since
January 21, 2011. However, the Company has still offered promotions with motorcycle manufacturers and
suppliers, i.e.,Hondamotorcycle aswell as initially increaseddistribution channel forHondaMotorcycle sales
throughour28branchesinBangkoksinceJanuary2012.
p Others
Other incomeswere 1,165million baht, increasing by 26% y-y, and represented 11%of total revenues. The
majority of other incomes came frombaddebt recovery of 672millionbahtwhich accounted for6%of total
revenuesandincomefromsalesofwritten-offreceivablestoJMTNetworkServicesCo.,Ltd.of297millionbaht
(excludingVAT).
p EXPENSES TheCompany’sexpensesmainlyconsistofoperatingandadministrativeexpenses,baddebtanddoubtful accounts,
andfinancecost.Infiscalyear2011,theCompanyhadtotalconsolidatedexpensesof10,203millionbaht,increasingby18%
fromthepreviousfiscalyear.Detailsoftotalexpensescanbedescribedasfollows:
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 37
p คาใชจายในการดำเนนงานและบรหาร ในปบญช 2554บรษทฯ มคาใชจายในการดำเนนงานและบรหารจำนวน 3,961 ลานบาท เพมขนรอยละ 8 จากปบญช
กอนอยางไรกตาม เมอเทยบเปนสดสวนของรายไดรวมคาใชจายในการดำเนนงานมสดสวนทเพมขนเลกนอยจากรอยละ
36 ในปบญชกอน เปนรอยละ 37 สบเนองจากการบรหารจดการและการใชนโยบายการควบคมคาใชจายในดานตางๆ
อยางตอเนอง
p หนสญและหนสงสยจะสญ บรษทฯมหนสญและหนสงสยจะสญจำนวน4,530ลานบาท ในปบญช 2554หรอคดเปนอตรารอยละ 42 ของรายได
รวม โดยมหนสญและหนสงสยจะสญเพมขนจาก 3,309 ลานบาทในปบญชกอน หรอเพมขนรอยละ 37 ทงนสบเนอง
มาจาก ในระหวางเดอนตลาคมและพฤศจกายน 2554 หลายพนทของประเทศไทยไดประสบอทกภยอยางรนแรง
โดยเหตการณดงกลาวไดสงผลกระทบตอความสามารถในการชำระหนของลกคาของบรษท ทงนบรษทไดประเมนผล
กระทบดงกลาวทอาจมตองบการเงนและพจารณาตงคาเผอหนสงสยจะสญสำหรบลกคาทคาดวาจะมผลกระทบในพนท
ดงกลาวเปนจำนวน1,423ลานบาท(รายละเอยดตามหมายเหตประกอบงบการเงนขอ7.5)
p ตนทนทางการเงน สำหรบปบญช 2554บรษทฯมตนทนทางการเงนจำนวน1,655ลานบาทซงเปนจำนวนใกลเคยงกบตนทนทางการเงน
ในปกอน โดยสดสวนตนทนทางการเงนคดเปนรอยละ 16 ของรายไดรวม ทงน เปนผลจากการทบรษทฯ มนโยบายทจะ
ควบคมความเสยงในดานสภาพคลอง และความเสยงทอาจเกดจากความผนผวนของอตราดอกเบย โดยการรกษาสดสวน
การกยมระยะยาวซงณสนปบญช2554การกยมระยะยาวมสดสวนรอยละ68ของเงนกยมรวม
p กำไรสทธ ในปบญช 2554บรษทฯมกำไรสทธรวม161ลานบาทคดเปน0.64บาทตอหน และมอตรากำไรสทธทรอยละ1.5ทงน
กำไรสทธทลดลงเปนผลสบเนองมาจากการทบรษทฯไดตงสำรองคาใชจายหนสญและหนสงสยจะสญเพมเตมเปนพเศษในไตรมาสท
3/2554ตามทไดกลาวไวแลวขางตน
ฐานะการเงนรวมของบรษทและบรษทยอย p สนทรพยรวม ณวนท20กมภาพนธ2555สนทรพยรวมของบรษทฯมจำนวน43,610ลานบาทเพมขน2,764ลานบาทหรอรอยละ7
จาก40,846ลานบาทณวนท20กมภาพนธ2554ซงสวนใหญเปนผลจากลกหนการคาสทธทเพมขน
p ลกหนการคา ณ วนท 20กมภาพนธ 2555บรษทฯมลกหนการคารวมทงทเปนสนทรพยหมนเวยนและไมหมนเวยนทงสน 38,705
ลานบาท เพมขนรอยละ 11 โดยแบงตามประเภทธรกจของบรษทฯ ไดเปน ลกหนบตรเครดตจำนวน11,824 ลานบาท
เพมขนรอยละ20(ไมรวมลกหนบตรเครดตจำนวน5,526ลานบาททอยภายใตโครงการแปลงสนทรพยเปนหลกทรพย)
ลกหนเงนใหกยมจำนวน 25,609 ลานบาท เพมขนรอยละ 30 ลกหนเชาซอจำนวน 1,272 ลานบาท ลดลงรอยละ 77
เนองจากบรษทฯไดจดประเภทสญญาสนเชอผอนชำระรายการใหม(สนเชอเชาซอเดม)ทเกดขนตงแตวนท21มกราคม
2554 ไวภายใตลกหนเงนใหกยม ทงน บรษทฯ ไดมการสำรองคาเผอหนสงสยจะสญทงสนจำนวน 2,494 ลานบาท
ซงคดเปนสดสวนรอยละ 6.44 ของยอดลกหนการคารวม เพมขนจากจำนวน 1,162 ลานบาทหรอสดสวนรอยละ 3.32
ของยอดลกหนการคารวม ณ สนปบญชกอน ซงการสำรองคาเผอหนสงสยจะสญทเพมขนเกดจากการตงสำรองคา
เผอหนสงสยจะสญเพมเตมพเศษสำหรบลกหนทประสบอทกภย ทำใหลกหนการคาสทธมจำนวน 36,211 ลานบาท ซง
คดเปนสดสวนรอยละ83ของสนทรพยรวม
p หนสน ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯมหนสนรวมทงสน37,485ลานบาทเพมขน3,127ลานบาทจาก34,357ลานบาท
ณ วนท 20 กมภาพนธ 2554 ซงสาเหตหลกมาจากจำนวนเงนกยมทเพมขน 3,203 ลานบาท โดยณ สนปบญช 2554 บรษทฯ
มเงนกยมทงระยะยาวและระยะสนจำนวนรวมทงสน35,578ลานบาทเมอเทยบกบจำนวน32,376ลานบาทในปบญชกอนทงนบรษทฯ
มเงนกยมระยะยาวจำนวน24,235ลานบาทหรอคดเปนสดสวนรอยละ68ของเงนกยมรวม
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 38
p Operating and Administrative Expenses
Infiscalyear2011,theCompany’soperatingandadministrativeexpenseswere3,961millionbaht,increasingby
8%y-y.Intermsofproportiontototalrevenues,operatingandadministrativeexpensesslightlyincreasedfrom
36%inpreviousfiscalyearto37%.Thiswasmainlyresultedfromcontinuingcostcontrolpolicy.
p Bad debt and doubtful accounts
TheCompanypostedbaddebtanddoubtfulaccountsof4,530millionbahtinfiscalyear2011,or42%oftotal
revenues.Thebaddebtanddoubtfulaccountsincreasedfrom3,309millionbahtor37%fromlastfiscalyear.The
increasewasmainlyduetoseverefloodinginmanyareasinThailandduringOctoberandNovember2011which
impactedcustomer’sabilitytorepayloan.TheCompanyhasassessedtheimpactthatthefloodingsituationmay
have on its financial statements and set allowance for doubtful accounts for those customers estimated tobe
impactedby1,423millionbaht.(DetailsaredisclosedinNotestoFinancialStatementsNo.7.5)
p Finance Cost
Forthefiscalyear2011,theCompany’sfinancecostrecordedat1,655millionbaht,thesamelevelaslastyear,
representing16%ofrevenues.ThiswasbecausetheCompany’spolicyistocontrolliquidityriskandinterestrates
fluctuation riskbymainly locking in long-termborrowing,which is 68%of total borrowings in the fiscal year
2011.
p NET INCOME Forthefiscalyear2011,theCompany’sconsolidatednetincomewas161millionbaht,or0.64bahtpershare,and
representingnetprofitmarginof1.5%accordingly.Thedecreaseinoperatingincomewasmainlyduetoextrabaddebtreserve
settingupinthe3rdquarteroffiscalyear2011asmentionedabove.
FINANCIAL STATUS p TOTAL ASSETS AsofFebruary20,2012,consolidatedtotalassetswere43,610millionbaht,anincreaseof2,764millionbahtor7%
from40,846millionbahtasofFebruary20,2011.Thiswasprimarilyduetoincreaseinnetaccountsreceivable.
p Accounts Receivable
AsofFebruary20,2012, theCompany’sconsolidatedgrossaccounts receivable (bothcurrentassetsandnon-
currentassets)amountedto38,705millionbaht,increasingby11%y-y.Thiscanbecategorizedbybusinesstype
as follows: credit card receivable 11,824million baht, increasing by 20% (not included5,526million baht of
creditcardreceivableundersecuritizationprojects),loansreceivable25,609millionbaht,increasingby30%and
hirepurchase receivable1,272millionbaht,decreasingby77%.Change in loanandhirepurchase receivables
wasmainlyduetomigrationofinstallmentloancontractsinceJanuary21,2011tobeunderloanreceivable.The
Companyprovidedallowancefordoubtfulaccountsof2,494millionbahtor6.44%oftotalaccountsreceivable,
comparingwith thatof1,162millionbahtor3.32%of totalaccounts receivableat theendof theprior fiscal
year. The increase was mainly due to extra reserve for customers impacted from flooding. As a result, net
accountsreceivablewas36,211millionbaht,sharingby83%oftotalassets.
p TOTAL LIABILITIES As of February 20, 2012, total liabilities amounted to 37,485million baht, an increase of 3,127million baht from
34,357millionbahtasofFebruary20,2011.Thiswasmainlyduetoanincreaseintotalborrowingsof3,203millionbaht.Atthe
endoffiscalyear2011,therewerebothshort-termandlong-termborrowingstotally35,578millionbaht,comparingwiththat
of32,376millionbahtinthepreviousfiscalyear.Theportionoflong-termborrowingswas24,235millionbahtorrepresented
68%oftotalborrowings.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 39
p สวนของผถอหน ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 สวนของผถอหนรวมมจำนวน 6,125 ลานบาท ลดลง 363 ลานบาท หรอลดลงในอตรา
รอยละ 6 จากณ วนท 20 กมภาพนธ 2554 เปนผลจากการบนทกกำไรสทธสำหรบปบญช 2554 จำนวน 161 ลานบาท และสทธ
จากการจายเงนปนผลในระหวางป2554จำนวน525ลานบาทสงผลใหมลคาทางบญชณวนท 20กมภาพนธ2555 เทากบ24.5
บาทตอหนลดลงจาก26.0บาทณสนปบญชกอนหนา
อตราสวนหนสนตอสวนของผถอหนในปบญช 2554 เพมขนเปน 6.1 เทาจาก 5.3 เทาในปบญช 2553 โดยมอตรา
ผลตอบแทนผถอหนและอตราผลตอบแทนตอสนทรพยรวมอยทรอยละ2.6และรอยละ0.4ตามลำดบ
นอกจากน บรษทฯ ไดประกาศจายเงนปนผลงวดสดทายในอตรา 1.05 บาทตอหน ซงจะจายภายหลงทไดรบอนมตจาก
ทประชมผถอหนในวนท 14มถนายน2555ทงน บรษทฯ ไดจายเงนปนผลระหวางกาลไปแลวในอตรา1.05บาทตอหน เมอวนท 19
ตลาคม2554ดงนนเงนปนผลจายสำหรบผลการดำเนนงานในปบญช2554รวมทงสนเปน2.10บาทตอหน
สภาพคลอง ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯ และบรษทยอยมเงนสดจำนวน 1,639 ลานบาท ลดลง 235 ลานบาทจากปกอน
การไดมาและใชไปในกจกรรมของเงนสดในระหวางปแบงตามกจกรรมไดดงน
p เงนสดใชไปในการดำเนนงาน2,290ลานบาทซงสวนใหญเปนผลจากลกหนการคาทเพมขน
p เงนสดใชไปในการลงทน734ลานบาทสวนใหญเปนการลงทนในซอฟทแวรตวเงนรบและการซอสนทรพยถาวร
p เงนสดไดมาจากการจดหาเงน2,789ลานบาทสวนใหญเปนเงนสดรบจากเงนกยมระยะยาวและหนก
เมอนำยอดเงนสดและรายการเทยบเทาเงนสดสทธทลดลงจำนวน235ลานบาทรวมกบเงนสดตนงวดจำนวน1,874ลานบาท
บรษทฯจงมเงนสดคงเหลอณสนปบญช2554จำนวน1,639ลานบาทตามลำดบ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 40
p SHAREHOLDERS’ EQUITY AsofFebruary20,2012,shareholders’equitywas6,125millionbaht,representingdecreaseof363millionbahtor6%
fromFebruary20,2011.Thedecreasewasmainlyduetodividendspaid in2011of525millionbahtandthe increase innet
profitoftheyearof161millionbaht.Consequently,BookvalueasofFebruary20,2012was24.5bahtpershare,decreasing
fromthatof26.0bahtpershareattheendoflastfiscalyear.
DebttoEquityratiointhefiscalyear2011increasedto6.1timesfrom5.3timesinthefiscalyear2010.Returnon
EquityandReturnonAssetequaledto2.6%and0.4%,respectively.
Inaddition,theCompanyannouncedthefinaldividendpaymentattherateof1.05bahtpersharewhichwillbepaid
afterbeingapprovedbytheshareholdersmeetingonJune14,2012.AstheCompanyalreadypaidinterimdividendof1.05baht
pershareonOctober19,2011,therefore,dividendpaymentforthefiscalyear2011totaled2.10bahtpershare.
FINANCIAL LIQUIDITY AsatFebruary20,2012,theCompanyandsubsidiariesrecordedcashbalanceof1,639millionbaht,decreasingby
235millionbahtfrompreviousyear,whichcanbecategorizedasfollows:
p netcashusedinoperatingactivitiesof2,290millionbahtmainlyresultedfromanincreaseinaccountsreceivable
p net cash used in investing activities of 734 million baht mainly resulted from investment in software, notes
receivableandfixedassets,and
p net cash proceeded from financing activities of 2,789million bahtmainly resulted from long-term loans and
debentures
Combined thenet increase in cashandcash equivalents of 235millionbahtwithbeginning cashbalanceof1,874
millionbaht, theCompanyhad ending cashbalance at the endof the fiscal year2011 in the amount of 1,639millionbaht
accordingly.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 41
ปจจยความเสยง
บรษทฯ ไดตระหนกถงปจจยความเสยงตางๆ ทอาจเกดขนและสงผลกระทบตอการดำเนนการทางธรกจ จงไดมการกำหนดแนวทางในการบรหารความเสยง ตลอดจนการทบทวน การปรบปรงกระบวนการทำงานอยางตอเนอง เพอเสรมสรางมาตรฐานและความพรอมในการรองรบความเสยงทอาจเกดขนไดในอนาคต ทงน ปจจยความเสยงทอาจจะเกดขน และมผลกระทบตอการดำเนนงานของบรษทสามารถสรปไดดงน
1. ความเสยงจากการผนผวนของอตราดอกเบย ความผนผวนของอตราดอกเบยอาจสงผลกระทบโดยตรงตอผลการดำเนนงานของบรษทฯ โดยหากอตราดอกเบยในตลาด ปรบตวสงขนจะสงผลใหตนทนในการจดหาเงนทนของบรษทฯ สงขนดวยเชนกน ซงบรษทฯ ไดตระหนกถงความเสยงดงกลาว ดงนนบรษทฯ จงมนโยบายปองกนความเสยงจากการผนผวนของอตราดอกเบย โดยบรษทฯพยายามจดหาเงนกยมระยะยาวสกลเงนบาท ทมอตราดอกเบยคงทตลอดอายสญญา ในกรณทเปนเงนกระยะยาวสกลเงนบาท ซงเปนอตราดอกเบยลอยตว บรษทฯ ไดทำสญญา แลกเปลยนดอกเบยใหเปนอตราดอกเบยคงท และเงนกยมระยะยาวสกลเงนตางประเทศอตราดอกเบยลอยตว บรษทฯ ไดทำสญญา แลกเปลยนเงนตราใหเปนสกลเงนบาททงสน พรอมทงใหเปนอตราดอกเบยคงท (รายละเอยดไดเปดเผยไวในหมายเหตประกอบงบ การเงนขอ18และขอ19)ทงนบรษทฯไมมนโยบายทจะทำสญญาแลกเปลยนดงกลาวเพอการคาหรอเกงกำไรทงในปจจบนและอนาคต
2. ความเสยงจากการผนผวนของอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯ มภาระเงนกยมและหนกระยะยาว เปนสกลเงนเยนจำนวน 20,000 ลานเยน หรอ เทยบเทา 7,876 ลานบาท เปนสกลดอลลารจำนวน 336 ลานดอลลาร หรอเทยบเทา 10,392 ลานบาท รวมทงเงนกยมและหนก ระยะยาวทจะถงกำหนดชำระภายใน 1 ป เปนสกลเงนเยนจำนวน 6,750 ลานเยน หรอเทยบเทา 2,658 ลานบาท เปนสกลดอลลารจำนวน73ลานดอลลารหรอเทยบเทา2,266ลานบาท
เพอเปนการปองกนความเสยงทอาจเกดขนจากความผนผวนของอตราแลกเปลยน บรษทฯ ไดทำสญญาแลกเปลยนเงนตรา ตางประเทศสำหรบเงนกยมระยะยาวและเงนกยมระยะยาวทจะถงกำหนดชำระภายใน 1 ป พรอมทงดอกเบยทเปนสกลเงนตางประเทศทงหมดใหเปนสกลเงนบาท (รายละเอยดไดเปดเผยไวในหมายเหตประกอบงบการเงน18 และขอ 19) ทงน บรษทฯ ไมมนโยบายทจะ ทำสญญาแลกเปลยนเงนตราตางประเทศและสญญาซอขายเงนตราตางประเทศลวงหนาเพอการคาหรอเกงกำไรทงในปจจบนและอนาคต
3. ความเสยงจากความไมเพยงพอของเงนทนหมนเวยน บรษทฯ ใชแหลงเงนทนในการใหสนเชอแกลกคาของบรษทฯ จากเงนกยม ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯ และ บรษทยอย มยอดลกหนการคาสทธจำนวน 36,211 ลานบาท และไดใชแหลงเงนทนจากเงนกจากสถาบนการเงน และออกหนก จำนวน35,578ลานบาท
ทงนบรษทฯไดตระหนกถงความเสยงจากการพงพงแหลงเงนทนแหลงใดแหลงหนงมากเกนไปบรษทฯจงกระจายความเสยงในการจดหาเงนทนโดยการกยมเงนจากธนาคารจำนวนทงสน 17 แหง แบงเปนสาขาของธนาคารตางประเทศจำนวน 9 แหงและธนาคารในประเทศจำนวน8แหงโดยในชวงระยะเวลาทผานมาบรษทฯมไดพงพงเงนกยมจากธนาคารแหงใดแหงหนงในสดสวนทเกนกวารอยละ30 ของเงนกยมรวม นอกจากน บรษทฯ ยงจดหาเงนทนหมนเวยนโดยการระดมทนจากนกลงทนโดยตรงไดแก การออกหนกเพอเพมความเพยงพอของแหลงเงนทนและไดทำสญญากบสถาบนการเงนเพอชวยในการจดหาเงนกยมจากสถาบนการเงนอนๆ ในลกษณะวงเงนกยมผกพน (CommitmentLine)วงเงนจำนวน770ลานบาทและยงมนโยบายทจะจดหาเงนทนใหเพยงพอกบการขยายตวของการใหสนเชอ โดยการเพมวงเงนสนเชอกบสถาบนการเงน การเพมความหลากหลายในการจดหาเงนทนในระยะยาวดวยการออกหนก และการแปลงสนทรพยใหเปนหลกทรพย
บรษทฯ ไดระดมทนจากโครงการแปลงสนทรพยใหเปนหลกทรพย โดยจดตงบรษทนตบคคลเฉพาะกจ ภายใตกฎหมายวาดวยนตบคคลเฉพาะกจเพอการแปลงสนทรพยใหเปนหลกทรพย โดยบรษทฯ ถอหนอยรอยละ 26 ในบรษทดงกลาว และใชบรษทนตบคคลเฉพาะกจระดมทนโดยออกหนกซงมกระแสเงนสดจากสนทรพยลกหนบตรเครดตของบรษทฯทขายใหกบนตบคคลเฉพาะกจดงกลาวรองรบ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 42
RISKFACTORS
AEONTSisawarethattherearevariousriskfactorsthatmayaffecttheCompany’sbusinessoperations.TheCompany
hasaccordinglyestablishedriskmanagementpolicyandregularlyreviewedbusinessoperationinordertostrengthenthecurrent
standardandavailabilityforsupportrelevantrisksthatmayincurinthefuture.Theriskfactorsthatmayincurandaffectthe
Company’sperformancearedescribedasfollows:
1. INTEREST RATE FLUCTUATION RISK TheCompanyisexposedtointerestrateriskthatmayincurandaffecttheCompany’sperformancecausedbytherisk
forariseininterestratesthatwouldresultinhighercostoffunding.TheCompanyisparticularlyawareofsignificantaffectof
theriskfromapotentialriseininterestratestohaveanadverseeffectontheCompany.ThereforetheCompanyhasapolicyto
borrow long-term loanwithTHBfixedrateover the loanperiodand tohedgeagainst the riskof interest rate fluctuationby
enter into an interest rate swap contract for THB floating rate and enters into Cross Currency Swap contract for long-term
foreigncurrency loantoswaptoTHBfixedrate. (Detailsaredisclosed inNotestoFinancialStatementsNo.18and19.)The
Companyentersintoderivativefinancial instrumentsforonlyhedgingtheriskof increaseoffundingcostcausedbypotential
riseinfutureandnotfortradingorspeculativepurposesinthepresentandforfuture.
2. FOREIGN EXCHANGE RATE RISK AsofFebruary20,2012,theCompanyhaslong-termloansanddebenturesintheamountofJPY20,000millionor
equivalentto7,876millionbahtandUSD336millionorequivalentto10,392millionbahtandcurrentportionoflong-termloans
anddebenturesintheamountofJPY6,750millionorequivalentto2,658millionbahtandUSD73millionorequivalentto2,266
millionbaht
Inordertohedgeitsexposuretoforeignexchangeraterisks,theCompanyenteredintoCrossCurrencySwapcontract
foralllong-termforeigncurrencyloanincludedcurrentportionoflongtermloanattotalamount.(DetailsaredisclosedinNotes
toFinancialStatementsNo.18and19.)TheCompanydoesnotorwillnotenterintosuchcontractsfortradingorspeculation
purposesatpresentorinthefuture.
3. WORKING CAPITAL INSUFFICIENCY RISK TheCompanyextendscredittothecustomerbylendingfundsborrowed.AsofFebruary20,2012,theCompany’snet
accountsreceivablestoodat36,211millionbahtanditsworkingcapitalwasraisedbyborrowingandissuingdebentureswith
theamountof35,578millionbaht.
TheCompanyisawareofriskthatmayarisefromdependingonanymajorsourceoffunds.TheCompany,therefore,
diversifieditssourcesoffundsbyborrowingorsettingcreditfacilityfrom17banksincluding9foreignbank’sbranchesand8
localbanks.Duringthepastperiod,theCompanyhasnotreliedonanycreditor’sfundformorethan30%ofthetotalloans.The
Company also raised fund through direct financing such as issuing debenture and entering into the contractwith financial
institutionsforcommittedrevolvingCreditFacilityAgreementof770millionbaht.TheCompanyalsohasapolicytoconsistently
keepsufficient fundposition inorder to increase thereceivablebysalesexpansion.Thus, theCompanyconsiderablyplans to
diversifyitsfinancingbyissuingstraightbondsandsecuritization.
The Company raised fund through securitization by establishing Special Purpose Vehicle Company (SPV) under
SecuritizationLaw.TheCompanyheld26%oftheeachSPV’ssharescapitalandtheSPVsissueddebentures,whichwerebacked
bythecreditcardreceivablesoftheCompanythatsoldtotheSPVs.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 43
4. ความเสยงดานสนเชอ หมายถง ความเสยงทเกดจากความสามารถในการชำระหนของลกคาไมเปนไปตามภาระผกพนตามสญญา อนเนองมาจากปจจยเสยงทเกดขนในสภาวะการณในปจจบนเชน p การชะลอตวทางเศรษฐกจภายในและภายนอกประเทศ ซงสงผลกระทบตอความสามารถในการชำระหนคนของลกคา
โดยตรง p ความเสยงจากการทผขอสนเชอใชบรการสนเชอไมตรงตามวตถประสงคของบรษทเชนการขอสนเชอเพอการเชาซอสนคา
แตมการแปลงสภาพสนคาเปนเงนสดเพอใหเกดสภาพคลองทางการเงนซงขดตอวตถประสงคหลกของบรษทฯทตองการนำเสนอสนเชอประเภทสนคาและ/หรอบรการสำหรบลกคาเพออำนวยความสะดวกในการดำรงชวตประจำวน
p ความเสยงจากการเลกจางแรงงานในบางพนท การหยดดำเนนธรกจชวคราวในอตสาหกรรมบางประเภท ตลอดจนการ ลดคาจางแรงงานบางสวนซงจะสงผลกระทบตอความสามารถในการชำระหนของลกคาโดยตรง
ทงน บรษทฯ ไดกำหนดกระบวนการทำงานของสนเชอ โดยครอบคลมถงนโยบายการใหสนเชอ การเผยแพรนโยบายไปส พนกงานปฏบตการ การจดระดบความเสยงของสนเชอในแตละประเภท การกำหนดเงอนไขในการพจารณาสนเชอ การทบทวนการให สนเชอตลอดจนอำนาจในการอนมตสนเชอเพอใหเกดมาตรฐานในการใหสนเชออยางตอเนอง
5. ความเสยงจากการเกบรกษาขอมล การดำเนนงานของบรษทฯ มการใชระบบเครอขายคอมพวเตอรเพอเกบรกษาขอมลของลกคาเปนจำนวนมาก ซงหากระบบคอมพวเตอรขดของหรอเกดเหตการณใดๆ ททำใหขอมลสญหายหรอรวไหล จะสงผลกระทบตอการดำเนนธรกจของบรษทฯ ดงนนบรษทฯ จงกำหนดใหมระบบการถายเทขอมลซงเชอมโยงระหวางเครองคอมพวเตอรหลกและเครองคอมพวเตอรสำรอง ซงหาก เครองคอมพวเตอรหลกขดของ เครองคอมพวเตอรสำรองจะสามารถทำงานทดแทนไดโดยทนท รวมทงมการบนทกขอมลตางๆ ลงบนเทปบนทกขอมล (Magnetic Tape) ซงจะทำการบนทกเปนรายวน รายสปดาห และรายเดอน และเพอเพมความปลอดภย บรษทฯ ไดจดเกบเทปดงกลาวไวยงสถานทอนทไดรบมาตรฐานการจดเกบและรกษาความปลอดภยทเชอถอได และไดกำหนดใหมการใชรหส ประจำตวในการเขาสระบบขอมลของบรษทฯเพอปองกนการรวไหลของขอมลทเปนความลบ
นอกจากน บรษทฯ ไดพจารณาแนวทางในการปองกนและแกไขความเสยงทเกดขน โดยการนำระบบการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของขอมลมาใช เพอปกปองดแล และรกษาไวซงความลบ ความถกตอง และความพรอมใชงานใหแกทรพยสนดานขอมลทงหมดของบรษทฯ ซงบรษทฯ ไดใหความสำคญแกภารกจนเปนอนดบตนๆ เสมอมา ตงแตกมภาพนธ พ.ศ.2551 บรษทฯ ไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2005 อนเปนมาตรฐานสากลดานการบรหารจดการความมนคงปลอดภยของขอมล (ISMS) จากบรษทบโรเวอรทสเซอทฟเคชน(ประเทศไทย)จำกดซงการรบรองดงกลาวทำใหมนใจไดวาระบบของบรษทฯไดรบการปกปองและรกษาไวซงมาตรฐานทดทสดเฉกเชนองคกรชนนำทวโลก
6. ความเสยงจากการเขามาควบคมของภาครฐ เมอวนท 11 พฤศจกายน 2545 กระทรวงการคลงไดประกาศใหธรกจบตรเครดต เปนกจการทตองขออนญาต ตามประกาศคณะปฏวตฉบบท 58และใหอำนาจธนาคารแหงประเทศไทยกำหนดหลกเกณฑวธการและเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดต โดยกำหนดอตราดอกเบยในหนคางชำระ หรอดอกเบยในระหวางเวลาผดนดชำระหน หรอคาปรบในการชำระหนลาชากวากำหนดเมอคำนวณรวมกนแลวตองไมเกนรอยละ 18 ตอป ในสวนบรการเบกเงนสดลวงหนาผานบตรเครดต เรยกเกบคาธรรมเนยมและคาใชจายใดๆรวมกนไดไมเกนรอยละ3ของจำนวนเงนสดทเบกถอนนนและไดกำหนดคณสมบตของผถอบตรเครดตตองมรายไดขนตำ15,000บาทตอเดอน
ในเดอนเมษายน2547ธนาคารแหงประเทศไทยไดออกขอกำหนดเพมเตมในการประกอบธรกจบตรเครดตโดยกำหนดอตราการชำระหนคางชำระขนตำ เพดานสงสดในการใหสนเชอบตรเครดต และกจกรรมในการสงเสรมการขาย และคณภาพของลกหนบตรเครดตดงน p ยอดชำระหนคางชำระขนตำเพมจากรอยละ5เปนรอยละ10ของยอดคางชำระเรมตงแตเดอนเมษายน2550 p บรษทบตรเครดตตองยกเลกบตรเครดตทมการคางชำระเกนกวา3งวดขนไป p บรษทบตรเครดตตองตรวจสอบขอมลลกคากบศนยขอมลบตรเครดตกอนอนมตบตร p ยอดสนเชอสงสดทใหตองไมเกน5เทาของรายไดตอเดอนหรอกระแสเงนสดในบญชธนาคาร p บรษทบตรเครดตตองควบคมพนกงานในการทำกจกรรมสงเสรมการขายเพอการสมครบตรเครดต
ในเดอน กรกฎาคม 2548 กระทรวงการคลง ไดออกประกาศใหการประกอบธรกจสนเชอสวนบคคลเปนกจการทตอง ขออนญาตตามประกาศคณะปฏวตฉบบท 58 และใหอำนาจธนาคารแหงประเทศไทย กำหนดหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจสนเชอสวนบคคลและลกษณะของสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบดงน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 44
4. CREDIT RISK Credit risk is risk due to uncertainty in a counterparty’s (also called an obligor’s or credit’s) ability to meet itsobligations.Thisresultedfromriskfactorsarisingunderthecurrenteconomiccondition. p Worldeconomicslowdowndirectlyaffectedcustomer’sabilitytorepayloan. p RiskduetoloanmisconductwhichisagainsttheCompany’sobjective.Forinstance,toincreasefinancialliquidity,
productobtainingonhirepurchasesystemwassoldforcash.ThisisagainsttheCompany’sobjectivewhichaimstoprovidefinancialservicewithmoreconvenienceandsatisfactiontocustomersfordailylife.
p Riskdue todiscontinuingof employment in someareas, temporary ceaseof operation in some industries andwagereduction,whichdirectlyaffectdebtrepaymentabilityofcustomers.
The Company has set up standards and processes for credit approval which include credit policy, credit policydisclosure to operation officer, credit risk rating and credit scoring for customers, setting credit criteria, performing creditreview,andalsoauthorityforcreditapprovalinordertoenhancethestandardofcreditapprovalonward.
5. RISK FROM DATA STORAGE The Company is aware that its operation relies on the huge database of numerous customers’ information andcomputernetwork,whichmaycausesignificantadverseeffecttotheCompanyifanycontingentaccidenthappens.Riskfromdata storage includes loss of the data, system failure of host computer and leakage of confidential information out of theCompany.Againsttheriskfromlossofthedataorsystemfailureofhostcomputer,theCompanyintroducesthesynchronizedsystemwhich linksdatabasebetween theprimaryandsecondarycomputers,andpreserving thedatabase informationat thedifferentlocationdaily,weekly,ormonthlybackedupintomagnetictape.
Besides, for the protection of risk from leakage of confidential information out of the Company, the Companyhasimplemented Information Security Management System (ISMS) which is designed to ensure the selection of adequate andproportionatesecuritycontrolsthatprotectinformationassetsandgiveconfidencetointerestedparties.TheCompanyrealizesthatInformationSecurityanddataprotectionareplacedintoppriority.SinceFebruary2008,theCompanywasawardedtheprestigious ISO/IEC 27001:2005 certification for its Information Security Management System (ISMS). The standard givesassuranceandsatisfactionofknowingthattheCompanyisprotectingallinformationwithcontrolsthosearethebestpracticesandarecommonlyusedbyworldclassorganizations.
6. RISK FROM THE GOVERNMENT’S CONTROL OnNovember11,2002, theMinistryofFinancehas issuedanotificationon thePermission toOperateCreditCardunderSectionoftheAnnouncementofNationalExecutiveCouncilNo.58thatdelegatedauthoritytoBankofThailandtocontrolthecreditcardbusiness.Inthisregard,BankofThailandalsoissuedtheBOTnotificationsfortheregulationonthecreditcardservicestocontrolthemaximuminterestrateandotherfeeschargedof18%perannumandcashadvanceandotherfeesofnotmorethan3%ofcashingamount.Inaddition,theminimumqualificationofthecreditcardholderisrequiredof15,000bahtminimumsalarypermonth.
In April 2004, the Bank of Thailand also issued a notification regarding minimum payment, credit quality, andmarketingrestrictionsoncreditcardbusinessasfollows: p Minimumpaymentincreasedfrom5%to10%ofoutstandingbalanceeffectiveinApril2007. p Thecreditcardcompanieshavetocancelthecreditcardsofanycardholderswhohavedefaultsonpaymentmore
than3months. p Thecreditcardcompanieshavetoverifycustomers’informationwiththecreditbureaubeforeissuingthecredit
card. p Thecreditlinetobegrantedtoeachcreditcardmustnotbeexceeding5timesofmonthlyincomeorcashflowin
thedepositaccounts. p Thecreditcardcompanieshavetoestablishrestrictedmarketingproceduresfortheirownmarketingofficersin
termofseekingnewcardholdersorexitingcardholders
InJuly2005, theMinistryofFinancehas issuedanotificationon thepermission tooperatepersonal loanbusinessundertheAnnouncementofNationalExecutiveCouncilNo.58thatdelegatedauthoritytoBankofThailandtocontrol“PersonalLoanundersupervision”whichisdefinedas:
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 45
p สนเชอทใหแกบคคลธรรมดา โดยมไดระบวตถประสงค หรอมวตถประสงค เพอใหไดมาซงสนคาหรอบรการและไมมวตถประสงคเพอนำไปใชในการธรกจโดยเปนสนเชอทไมมทรพยสนเปนหลกประกน
p สนเชอทเกดจากการใหเชาซอและการใหเชาแบบลสซงในสนคาทผประกอบธรกจมไดจำหนายเปนทางการคาปกต ยกเวนในสนคาประเภทรถยนตและรถจกรยานยนต
ทงน ธนาคารแหงประเทศไทย ไดกำหนดคณสมบตของผใหบรการธรกจสนเชอสวนบคคล ตลอดจนเพดานอตราดอกเบย คาปรบคาบรการตอปและวงเงนสงสดทใหสนเชอแกผบรโภคดงน p ผประกอบธรกจทมใชสถาบนการเงน (Non-Bank) ตองมทนจดทะเบยนไมตำกวา 50 ลานบาท และตองไดรบอนญาต
จากรฐมนตรวาการกระทรวงการคลง p กำหนดอตราดอกเบยคาปรบคาบรการคาธรรมเนยมใดๆสามารถเรยกเกบไดไมเกนรอยละ28ตอปทงนผประกอบ
การอาจเรยกเกบคาใชจายอนๆ ไดตามทจายไปจรงไดเพมเตมแตตองเปนไปตามหลกเกณฑทธนาคารแหงประเทศไทยกำหนด
p กำหนดวงเงนสนเชอทใหแกผบรโภคแตละรายไดไมเกน5เทาของรายไดของผบรโภคเฉลยตอเดอน
วนท 28พฤศจกายน2549ธนาคารแหงประเทศไทยไดออกประกาศ เรองการกำหนดหลกเกณฑ วธการและเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดตสำหรบผประกอบธรกจบตรเครดตเพอปรบเพมเพดานอตราดอกเบยและคาบรการบตรเครดตอกจากเดมไมเกนรอยละ 18 ตอป เปนไมเกนรอยละ 20 ตอป เนองจากตนทนการดำเนนงานทสงขน โดยมผลใชบงคบตงแตวนท 1 ธนวาคม 2549อยางไรกตามสำหรบหนจากการใชจายผานบตรเครดตหรอถอนเงนสดทเกดขนกอนวนทประกาศฉบบนมผลบงคบใช ใหเรยกเกบดอกเบยและคาธรรมเนยมไดไมเกนรอยละ 18 ตอป ตอไปจนถงวนท 30 มถนายน 2550 นอกจากน ธนาคารแหงประเทศไทยยงไดปรบปรง หลกเกณฑเกยวกบคณสมบตของผถอบตรเครดต และหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดตในประเดนอน สรปไดดงน p การพจารณาคณสมบตของผถอบตรเครดต ใหผประกอบการธรกจบตรเครดตสามารถพจารณาจากการมเงนฝาก หรอ
การลงทนตราสารแสดงสทธในหนทออกโดยธนาคารพาณชยองคการของรฐหรอรฐวสาหกจทมกฎหมายเฉพาะจดตงได p ขยายหลกเกณฑการพจารณาคณสมบตของผถอบตรองคกร โดยใหผประกอบการธรกจบตรเครดตสามารถพจารณา
คณสมบตของผถอบตรของบตรองคกรจากฐานะทางการเงนของบรษททจะขอมบตรเครดตแทนการพจารณาคณสมบตของผถอบตรรายบคคล
เมอวนท 31 มนาคม 2551 ธนาคารแหงประเทศไทยไดออกประกาศเรองการกำหนดหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดตสำหรบผประกอบธรกจบตรเครดตเพอขยายขอบเขตคณสมบตผถอบตรหลกเพมขนจากเดมโดยอนญาตให ผประกอบธรกจบตรเครดตสามารถพจารณาผขอมบตรจากการมเงนฝากประจำทธนาคารพาณชยใดๆ ไมตำกวา 500,000 บาท เปนระยะเวลาไมนอยกวา 6 เดอน หรอมเงนฝาก หรอการลงทนในตราสารแสดงสทธในหนหรอกองทนรวมใดๆ อยางใดอยางหนง หรอรวมกนไมตำกวา1,000,000บาทเปนระยะเวลาไมนอยกวา6เดอนได
ในเดอนสงหาคม 2551 ธนาคารแหงประเทศไทยไดออกแนวปฏบตในการตดตามทวงถามหน สำหรบธรกจบตรเครดต และธรกจสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบเพอใหการตดตามทวงถามหนมการดำเนนงานภายใตกรอบทเหมาะสม
เมอวนท 9 กรกฎาคม 2552 ธนาคารแหงประเทศไทยไดออกประกาศเรองการกำหนดหลกเกณฑ วธการ และเงอนไขในการประกอบธรกจบตรเครดตสำหรบผประกอบธรกจบตรเครดต โดยไดปรบเปลยนนยามของบตรประเภทองคกร (corporate card) เปนบตรเพอธรกจ (business card/corporate card) เพอใหครอบคลมถงการออกบตรใหกบหางหนสวนทไมอยในรปของนตบคคลดวยจากเดมทอนญาตใหออกcorporatecardใหเฉพาะหนวยงานราชการหนวยงานของรฐวสาหกจและบรษทเทานนเพอประโยชนตอการกระตนเศรษฐกจโดยรวม
นอกจากนในป 2554 สบเนองจากผลกระทบของสถานการณอทกภยทเกดขน ธนาคารแหงประเทศไทยไดมการออก หนงสอเวยนทเกยวของตามลบดบดงน p เมอวนท5 เมษายน2554ทธปท.ฝนส. (23)ว.547/2554 เรองขอความรวมมอจากสถาบนการเงนตามกฎหมาย
วาดวยธรกจสถาบนการเงนและบรษททประกอบธรกจบตรเครดตทไมใชสถาบนการเงน ในการใหความชวยเหลอลกหน ทไดรบผลกระทบจากอทกภยใน 10 จงหวดภาคใต โดยขอความรวมมอในการชวยเหลอลกหนทประสบอทกภยตาม ความจำเปน เชน การปรบปรงโครงสรางหน การผอนปรนเงอนไขการชำระหน และปรบลดอตราการผอนชำระหน บตรเครดตขนตำใหตำกวารอยละ10ของยอดคงคางได
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 46
p Non-collateralizedloansextendedtoapersonwithnoparticularobjectiveornotforbusinesspurpose.
p Loansfromhirepurchaseandleasingforgoodsthatoperatorsdonotsellasordinarycourseofbusiness,except
carsandmotorcycles.
In this regard, the Bank of Thailand also issued notifications regarding qualifications of Personal Loan operators,
maximuminterestrateandotherfeeschargedperannum,andmaximumlineofcreditextendtocustomersasfollows:
p Non-financeinstitutionPersonalLoanoperatorsmusthaveregisteredcapitalofnotlessthan50millionbahtand
requiredtoseekpermissionfromtheMinistryofFinance.
p Interestrates,fines,servicefees,andotheroperatingfeesinaggregatecanbechargedatthemaximumof28%
annually. The others additional charges could be on actual base expenses in accordance with the Bank of
Thailand’sregulations.
p Thelineofcreditextendedtocustomersshallnotexceed5timesofhisorheraveragemonthlysalary.
OnNovember 28, 2006, theBank of Thailand issued the notification to increase the ceiling of interest and other
servicecharges from18%perannumto20%perannum,according to thehigheroperatingcost.Theeffectivedatewason
December1,2006onwards,however,thedebtspendingorcashingbeforetheenforceabledatewillbechargednothigherthan
18%perannumuntilJune30,2007.TheBankofThailandalsorevisedtheotherregulationsonqualificationofacreditcard
holderandconditionsofoperatingthecreditcardbusinesssummarizedasfollows;
p Consideringqualificationsofacreditcardholder, theoperatorscanconsideracreditcardholder’sdepositsor
investmentsindebtinstrumentsissuedbycommercialbanks,governmentagencies,orstateownedenterprises
foundedbyaspecificlaw.
p Extending a regulation on considering qualifications of a corporate card holder, the operators can consider
qualificationsofacorporatecardholderbyevaluatingthefinancialpositionsofthecompanyrequestingforcredit
cardsinreplacementofconsideringqualificationsofanindividualcardholder.
OnMarch31,2008,theBankofThailandissuednotificationregardingrules,proceduresandconditionstoundertake
creditcardbusinessforthecreditcardbusinessoperatortoincreasethequalifiedcreditcardholdersbyallowingtoconsiderthe
criteriaofhavingfixedaccountwithanybanksmorethan500,000bahtwithin6monthperiodorinvestinginanyfixedincome
securitiesnotlessthan1,000,000bahtwithin6monthperiod.
InAugust2008,theBankofThailandissuedapolicystatementondebtcollectionforcreditcardandpersonalloan
businessestosetstandardguidelinesregardingdebtcollectingmanners.
Inaddition,onJuly9,2009,theBankofThailand issuednotificationregardingrules,proceduresandconditionsto
undertakecreditcardbusinessforthecreditcardbusinessoperatortochangethedefinitionofcorporatecardtobusinesscard/
corporatecardtocovercreditcardissuedforpartnershipsincludingnon-juristicpersoninordertostimulateeconomicgrowth.
Initially,corporatecardonlyissuedforgovernmentsector,stateenterprisesector,andcompanies.
Besides,asaresultofimpactfromfloodingin2011,theBankofThailandhasissuedcircularnoticesasfollows;
p OnApril5,2011,underthecircularnoticeno.TorPorTor.ForNorSor.(23)Wor.547/2554,financialinstitutions
andnon-bankcredit cardoperatorswasasked forcooperation inprovidingassistance tocustomerswhowere
floodvictimslivingin10provincesintheSouth,asnecessaryi.e.debtrestructuring,repaymenttermreliefand
minimumpaymentreductiontolessthan10%.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 47
p เมอวนท 19 ตลาคม 2554 ท ธปท.ฝนส. (23) ว. 1564/2554 เรอง การซกซอมความเขาใจมาตรการการใหความ ชวยเหลอลกหนทไดรบผลกระทบจากอทกภย จากสถาบนการเงนตามกฎหมายวาดวยธรกจสถาบนการเงน บรษท ทประกอบธรกจบตรเครดตทไมใชสถาบนการเงน และ บรษททประกอบธรกจสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบทไมใชสถาบนการเงน โดยใหมการดำเนนการ เชน การผอนปรนเงอนไขการชำระหน และปรบปรงโครงสรางหน รวมถงการพจารณาปรบลดอตราการผอนชำระหนบตรเครดตขนตำสำหรบลกหนทประสบอทกภยทงทางตรงและทางออม ใหตำกวารอยละ10ของยอดคงคางไดโดยพจารณาตามความเหมาะสมจนถงวนท30มถนายน2555
p เมอวนท 28 พฤศจกายน 2554 ท ธปท. ฝนส. (23) ว. 1727/2554 เรอง การผอนผนหลกเกณฑเกยวกบธรกจ สนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบและธรกจบตรเครดตสำหรบลกหนทไดรบผลกระทบจากอทกภย โดยเหนควรผอนผนหลกเกณฑเกยวกบการกำหนดวงเงนของสนเชอสวนบคคลภายใตการกำกบและธรกจบตรเครดตใหเกนกวาหลกเกณฑ ทประกาศธปท.กำหนดไดโดยพจารณาความเหมาะสมของวงเงนตามความสามารถในการชำระหนของลกหนโดยใหมผลบงคบใชสำหรบการใหความชวยเหลอลกหนเพอการฟนฟความเสยหายอนเนองมาจากอทกภยทไดรบการอนมตภายใน วนท30มถนายน2555
ทงนบรษทฯไดปฏบตตามกฎเกณฑทเกยวของมาโดยตลอดและหากในอนาคตมการออกขอกำหนดอนๆทเกยวของกบธรกจของบรษทฯบรษทฯกจะปฏบตตามขอกำหนดดงกลาวอยางเครงครด
7. ความเสยงจากภยพบตทางธรรมชาต จากเหตการณอทกภยทเกดขนในชวงปลายป2554ทผานมาไดสงผลกระทบเปนวงกวางในหลายพนทของประเทศรวมถงการสงผลกระทบตอการดำเนนธรกจของบรษทฯ และลกคาของบรษททอยในพนทประสบอทกภย ทางบรษทฯ ไดมการดำเนนงานเพอรองรบผลกระทบดงกลาว โดยไดมการโอนยายหนวยปฎบตงานบางสวน ไดแก ฝายจดเกบหน อนมตสนเชอ และลกคาสมพนธ จากจงหวดกรงเทพฯไปยงศนยปฏบตงานในตางจงหวด เพอใหการดำเนนธรกจเปนไปอยางตอเนองและสงผลกระทบนอยทสดตอความสะดวกสบายของลกคา นอกจากน เพอปองกนความเสยงตอทรพยสนทอาจอยในเขตพนทภยพบต บรษทฯ ไดมการทำประกนภยทรพยสนทอย ณสำนกงานใหญและสาขาทวประเทศซงเพยงพอตอความเสยหายทอาจเกดขน
8. ความเสยงทเกยวกบการรบซอคนสทธเรยกรองในลกหนจากบรษท นตบคคลเฉพาะกจ จำกด ภายใตโครงการแปลงสนทรพยเปนหลกทรพย ของบรษทฯ เมอวนท 25 มถนายน 2550 บรษทฯ ไดจำหนายสทธเรยกรองในลกหนบตรเครดต จำนวน 3,038.02 ลานบาท ใหกบบรษทอเทอนอล4นตบคคลเฉพาะกจจำกด(Eternal4)และเมอวนท20พฤษภาคม2553บรษทฯไดจำหนายสทธเรยกรองใน ลกหนบตรเครดตจำนวน4,355.04ลานบาทใหกบบรษทอเทอนอล5นตบคคลเฉพาะกจจำกด(Eternal5)ซงทง2บรษทได จดทะเบยนภายใตประมวลกฎหมายแพงและพาณชยเพอประกอบการเปนนตบคคลเฉพาะกจภายใตกฎหมายวาดวยนตบคคลเฉพาะกจ เพอโครงการแปลงสนทรพยเปนหลกทรพยตามทไดรบอนมตโครงการจากสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย
ทงน บรษทฯ มสทธซอคนหรอไมกได สำหรบสทธเรยกรองทเปนหนเสยสวนเกนทงหมดคนจาก บรษท นตบคคลเฉพาะกจจำกด หากเกดเหตการณตามเงอนไขทกำหนดในสญญา (รายละเอยดตามหมายเหตประกอบงบการเงน ขอ 35) อยางไรกตาม หาก บรษทฯ ไมใชสทธทจะซอคนสทธเรยกรองดงกลาว อาจจะทำใหเกดเหตการณททำใหตองมการไถถอนหนกทออกโดย บรษท นตบคคลเฉพาะกจ จำกด กอนกำหนด หรอทำใหลำดบการชำระหนตองเปลยนแปลงไป ซงเหตการณดงกลาวขางตน จะไมเกดขนตราบเทาทบรษทฯยงมการบรหารการจดเกบหนไดด
9. ความเสยงกรณบรษทฯ มผถอหนรายใหญถอหนเกนรอยละ 50 ปจจบนกลมผถอหนรายใหญของบรษทฯคอกลมอออนซงถอหนรวมกนจำนวน157,800,000หนคดเปนรอยละ63.12ของจำนวนหนทจำหนายไดแลวทงหมดของบรษทฯ ซงจะทำใหกลมผถอหนดงกลาวสามารถควบคมมตทประชมผถอหนไดเกอบทงหมดไมวาจะเปนเรองการแตงตงกรรมการหรอการขอมตในเรองอนทตองใชเสยงสวนใหญของทประชมผถอหน ยกเวนเรองทกฎหมายหรอ ขอบงคบบรษทฯ กำหนดใหตองไดรบเสยง 3 ใน 4 ของทประชมผถอหน ดงนน ผถอหนรายอนจงอาจไมสามารถรวบรวมคะแนนเสยงเพอตรวจสอบและถวงดลเรองทผถอหนใหญเสนอได
ทงน บรษทฯ มการตดตามและประเมนความเสยงในดานตางๆ เปนประจำ โดยมการจดประชมการบรหารความเสยง และการประชมของหนวยงานตางๆ ทกเดอน ซงการประชมในแตละครงจะมกรรมการบรหาร และผบรหารทเกยวของเขารวมประชมดวย เพอสำรวจการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอม และประเมนวาจะมผลกระทบเพยงใด และจะตองปรบเปลยนกลยทธและหรอเปาหมายหรอไมและบรษทฯยงตดตามความเสยงดวยการประเมนปจจยตางๆทคาดวาจะมผลกระทบตอการบรรลเปาหมายของบรษทฯ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 48
p OnOctober19,2011,under the circular noticeno.TorPorTor. ForNorSor. (23)Wor. 1564/2554, regarding the
practice of understanding in helping customers affected from flooding, financial institutions, non-bank credit
card and personal loan operators were required to provide assistance i.e. repayment term relief and debt
restructuring as well as directly and indirectly reducing credit card minimum payment to less than 10% of
outstandinguntilJune30,2012.
p OnNovember28,2011,under thecircularnoticeno.TorPorTor.ForNorSor. (23)Wor.1727/2554, theBankof
Thailandagreedtowaivethecriteriarelatingtocreditlimitgrantedbypersonalloanandcreditcardoperators,in
ordertohelpaffecteddebtorstorestorethedamagecausedbyflood.Thismeansthatpersonalloanandcredit
cardoperatorsareablegranthighercredit limit todebtorsaffectedby floodingasnecessarybasedondebtor
repaymentability.ThisannouncementshallbeeffectiveuntilJune30,2012.
Uptothepresenttime,theCompanyhashonestlyfollowedallrelatedregulations.Inaddition,ifanyregulationrelated
totheCompany’sbusinessisissuedinthefuture,theCompanywillalsocomplywithsuchregulation.
7. RISK FROM NATURAL DISASTER The severe and widespread flood during the end of 2011 has impacted many areas in Thailand as well as the
Company’sbusinessoperationandcustomers living in floodingareas. Tomaintain theoperationandminimize the impact to
customers, the Company has transferred some operations such as collection, judgment and customer service fromBangkok
centertoothercentersinupcountry.Inaddition,theCompanyhasinsurancecoverageforallassetsatheadofficeandbranches
nationwidetoprotectdamagefromunexpecteddisaster.
8. RISK OF AN OPTION TO BUY BACK EXCESS DEFAULTED RECEIVABLES FROM SPECIAL PURPOSE VEHICLE COMPANY LIMITED (SPV) UNDER THE SECURITIZATION PLAN The Company sold an amount of revolving 3,038.02million baht non-recourse credit card receivable to Eternal 4
SpecialPurposeVehicleCompanyLimited(Eternal4)onJune25,2007,and4,355.04millionbahtnon-recoursecreditcard
receivable toEternal 5 SpecialPurposeVehicle CompanyLimited (Eternal 5) onMay25,2010, accordingly. These2Special
PurposeVehicleCompanieswereincorporatedundertheCivilandCommercialCodeofThailandtobespecialpurposevehicles
(SPV)undertheRoyalEnactmentonSpecialPurposeJuristicPersonsforSecuritizationB.E.2540(1997),undersecuritization
planwhichwasapprovedbytheOfficeoftheSecuritiesandExchangeCommission.
TheCompanyhasanoptiontobuybackthoseexcessdefaultedreceivablesfromtheSPVs.However,iftheCompany
doesnotexercisetheoptionorhavingexercisedtheoptionfails torepurchaseall suchexcessdefaultedreceivables fromthe
SPVs,suchnon-exerciseoffailureshallconstituteatriggerevent.Suchsituationwillnotoccuras longastheCompanyhas
performed a good debt management. (Details of agreements relating to securitization transaction see Note to Financial
StatementsNo.35)
9. RISK FROM CONTROLLING OF THE MAJOR SHAREHOLDER MORE THAN 50% Currently,AEONgroupisamajorshareholderoftheCompanyholding157,800,000sharesorequivalentto63.12%of
paid-upcapital.Thisresultsinthefactthatthemajorshareholdercancontrolalmostallshareholders’resolutionswhichrequire
morethan50%ofthevotesexcepttheagendastipulatedbyLawsorArticlesofAssociationthatmusthaveavoteofnotless
thanthreequartersofthetotalnumberofvotes.Consequently,othershareholdersoftheCompanymaynotbeabletogather
theirvotingrightsinordertocheckandbalancetheagendaproposedbythemajorshareholder.
However, the Companyhas regularlymonitored and assessed risk in all aspects. In order to evaluate the business
environmentalchangeanditseffect,theCompanyhasheldmonthlyriskmanagementmeetinganddepartmentmeetingwhich
the executive directors and related executivemanagements join thismeeting and consider how to improve the strategy and
reach target. In addition, the Company has monitored the risks by assessing other risk factors that might affect to the
Company’sachievement.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 49
โครงสรางผถอหน
บรษทฯมทนจดทะเบยน250ลานบาทเรยกชำระแลว250ลานบาทแบงเปนหนสามญจำนวน250ลานหนมลคาทตราไว
หนละ1บาท
รายชอผถอหนรายใหญ10รายแรกของบรษทฯณวนท20กมภาพนธ2555
รายชอผถอหน จำนวนหน รอยละ
1. บรษทอออนเครดตเซอรวสจำกดประเทศญปน 87,800,000 35.12
2. บรษทเอซเอสแคปปตอลคอรปอเรชนจำกด 48,000,000 19.20
3. บรษทไทยเอนวดอารจำกด 23,881,923 9.55
4. บรษทอออนโฮลดงส(ไทยแลนด)จำกด 22,000,000 8.80
5. นายชชวาลยเจยรวนนท 15,000,000 6.00
6. BNPParibasSecuritiesServicesLuxembourg 7,392,300 2.96
7. BNPParibasSecuritiesServicesLondonBranch 5,043,000 2.02
8. TFBForMFC-ThaiFundInvestmentPlan 3,737,500 1.50
9. BNPParibasSecuritiesServicesSingaporeBranch 3,256,200 1.30
10. ChaseNomineesLimited1 3,223,297 1.29
ทมา:บรษทศนยรบฝากหลกทรพย(ประเทศไทย)จำกด
ผถอหนกลมอออนทถอหนในบรษทฯประกอบไปดวย
ผถอหน / ทตง ความสมพนธ จำนวนหน รอยละ
1. บรษทอออนเครดตเซอรวส มผถอหนรายใหญคอบรษทอออนจำกด 87,800,000 35.12
จำกด/ประเทศญปน ประเทศญปน
2.บรษทเอซเอสแคปปตอล มผถอหนรายใหญคอบรษทอออน 48,000,000 19.20
คอรปอเรชนจำกด/ประเทศไทย เครดตเซอรวสจำกดประเทศญปน
3. บรษทอออนโฮลดงส มผถอหนรายใหญคอบรษทอออน 22,000,000 8.80
(ไทยแลนด)จำกด/ประเทศไทย จำกดประเทศญปน
ผถอหนกลมอออนถอหนในบรษทฯรวมทงสน 157,800,000 63.12
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 50
SHAREHOLDINGSTRUCTURE
TheCompanyhasregisteredcapitalof250millionbaht,paid-upcapitalof250millionbahtdividedinto250million
ordinaryshareswithaparvalueof1bahteach.
Listof10majorshareholdersasatFebruary20,2012
Name of Shareholders Number of shares %
1. AEONCreditServiceCo.,Ltd./Japan 87,800,000 35.12
2. ACSCapitalCorporationLimited 48,000,000 19.20
3. ThaiNVDRCo.Ltd. 23,881,923 9.55
4. AEONHolding(Thailland)Co.,Ltd. 22,000,000 8.80
5. Mr.ChatchavalJiaravanon 15,000,000 6.00
6. BNPParibasSecuritiesServicesLuxembourg 7,392,300 2.96
7. BNPParibasSecuritiesServicesLondonBranch 5,043,000 2.02
8. TFBForMFC-ThaiFundInvestmentPlan 3,737,500 1.50
9. BNPParibasSecuritiesServicesSingaporeBranch 3,256,200 1.30
10. ChaseNomineesLimited1 3,223,297 1.29
Source:ThailandSecuritiesDepositoryCo.,Ltd.
ShareholdersfromAEONGroupareasfollows:
Shareholder/ Location Relationship No. of Shares %
1. AEONCreditServiceCo.,Ltd./ AEONCo.,Ltd.(Japan)is 87,800,000 35.12
Japan themajorshareholder.
2. ACSCapitalCorporationLtd./ AEONCreditServiceCo.,Ltd.is 48,000,000 19.20
Thailand themajorshareholder.
3. AEONHolding(Thailand) AEONCo.,Ltd.(Japan)is 22,000,000 8.80
Co.,Ltd./Thailand themajorshareholder.
Total 157,800,000 63.12
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 51
โครงสรางกรรมการบรษทฯ โครงสรางกรรมการของบรษทฯประกอบดวยคณะกรรมการ2ชดคอคณะกรรมการบรษทฯและคณะกรรมการตรวจสอบ
ซงมรายละเอยดดงน
คณะกรรมการบรษทฯ ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 คณะกรรมการของบรษทฯ ประกอบดวยกรรมการทงสนจำนวน 12 ทาน และจำนวนครงท
เขารวมประชมคณะกรรมการในปบญช2554มดงน
ชอ-นามสกล ตำแหนง จำนวนครงทเขารวมประชม
1.นายคาซฮเดะคามตาน1 ประธานกรรมการ 0/7
2.นายยาซฮโกะคอนโดะ1,2 รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการ 5/5
3.นายมาซาโอะมซโน2 กรรมการ 6/7
4.นายมตซฮโกะยาชโร3 กรรมการ 7/7
5.นางสพรวธนเวคน กรรมการ 7/7
6.นางสาวกณณกาเกอศรกล กรรมการ 7/7
7.นางจราพรคงเจรญวานช กรรมการ 7/7
8.นายชชวาลยเจยรวนนท กรรมการ 4/7
9.นายนพพนธปเมองโคตร กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 7/7
10.นายเดชบลสข กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 7/7
11.นายชนอจโคบายาซ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 7/7
12.ดร.สจรตคณธนกลวงศ กรรมการอสระ 5/7
หมายเหต:1.กรรมการผมอำนาจลงนามผกพนบรษทฯ คอ นายคาซฮเดะ คามตาน หรอ นายยาซฮโกะ คอนโดะ พรอมประทบตราสำคญของ บรษทฯ 2.นายยาซฮโกะคอนโดะไดรบการแตงตงเมอวนท16มถนายน2554แทนนายมาซาโอะมซโนซงลาออกจากตำแหนงรองประธาน กรรมการและกรรมการผจดการแตยงคงดำรงตำแหนงกรรมการบรษท
3.นายมตซฮโกะยาชโรไดลาออกจากตำแหนงกรรมการบรษทเมอวนท31มนาคม2555
โดยมเลขานการบรษทคอนางสาวสพรรณอศวสวรรณรองกรรมการผจดการอาวโสฝายบรหารกลยทธองคกร
ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการบรษทฯ 1. กรรมการตองปฏบตหนาทใหเปนไปตามกฎหมาย วตถประสงค และขอบงคบของบรษทฯ ตลอดจนมตของทประชม
ผถอหน
2. กรรมการจะตองไมประกอบกจการอนมลกษณะอยางเดยวกนและเปนการแขงขนกบกจการของบรษทฯ หรอเปนหนสวน
ในหางหนสวนสามญ หรอเปนหนสวนไมจำกดความรบผดในหางหนสวนจำกด หรอเปนกรรมการของบรษทจำกดหรอ
บรษทมหาชนจำกดอนใดทประกอบกจการอนมสภาพอยางเดยวกนและเปนการแขงขนกบกจการของบรษทฯ เวนแตจะ
ไดแจงใหทประชมผถอหนทราบกอนทจะมมตแตงตงกรรมการผนน
3. กรรมการตองแจงใหบรษทฯทราบโดยไมชกชาในกรณทกรรมการมสวนไดเสยในสญญาใดทบรษทฯทำขนหรอในกรณ
ทจำนวนหนกรรมการถอหนหรอหนกของกรรมการทมอยในบรษทฯหรอบรษทในเครอเพมขนหรอลดลง
การจดการ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 52
STRUCTURE OF DIRECTORS OF THE COMPANY TheCompanyhas twocommittees; theBoardofDirectorsof theCompanyand theAuditCommittee, thedetailsof
whichareasfollows:
BOARD OF DIRECTORS OF THE COMPANY AsofFebruary20,2012,BoardofDirectorsoftheCompanycomposedof12directorswhosenamesandthenumber
ofBoardofDirectors’Meetings,whichtheyattendedintheFY2011,arelistedbelow:
Name Position Number of Meetings Attended
1. Mr.KazuhideKamitani1 ChairmanoftheBoard 0/7
2. Mr.YasuhikoKondo1,2 ViceChairmanoftheBoardandManagingDirector 5/5
3. Mr.MasaoMizuno2 Director 6/7
4. Mr.MitsuhikoYashiro3 Director 7/7
5. Mrs.SupornWattanavekin Director 7/7
6. Ms.KannikaKursirikul Director 7/7
7. Mrs.JirapornKongcharoenwanich Director 7/7
8. Mr.ChatchavalJiaravanon Director 4/7
9. Mr.NoppunMuangkote IndependentDirectorandChairmanof 7/7
AuditCommittee
10. Mr.DejBulsuk IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 7/7
11. Mr.ShunichiKobayashi IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 7/7
12. Dr.SucharitKoontanakulvong IndependentDirector 5/7
Note : 1. TheauthorizedsignatoryoftheCompanyisMr.KazuhideKamitaniorMr.YasuhikoKondowithaffixingtheCompany’sseal. 2. AppointedMr.YasuhikoKondo tobeViceChairmanof theBoardandManagingDirectorof theCompanyonJune16,2011, replacingMr.MasaoMizunowho resigned from the position of Vice Chairman of theBoard andManagingDirector but still maintaintheDirectorpositionoftheCompany 3. Mr.MitsuhikoYashiroresignedfromtheCompanyonMarch31,2012.
TheCompanyhasappointedMissSupanneeAsawasuwan,SeniorVicePresident,CorporatePlanningOffice,tobetheCorporateSecretary.
SCOPE OF POWERS AND DUTIES OF THE BOARD OF DIRECTORS OF THE COMPANY 1. Adirectorshallperformhis/herduties incompliancewiththe law,objectivesandarticlesofassociationofthe
Companyaswellastheresolutionsoftheshareholders’meeting. 2. Adirectorshallnotoperateanybusinesswhichhas thesamenatureasand is incompetitionwiththatof the
Company, nor be a partner in an ordinary partnership or unlimited partner in a limited partnership, nor be adirectorinotherlimitedorpubliclimitedcompanyhavingabusinessofasimilarnaturecompetingagainstthebusinessoftheCompany,unlesstheyhaveinformedtheshareholders’meetingbeforetheresolutionappointingthemasdirectorshasbeenpassed.
3. Adirectorshall,withoutdelay,informstheCompanyincasewherehe/shehasadirectorindirectinterestinanycontract,whichismadebytheCompany,orhe/sheholdssharesordebenturesoftheCompanyoranaffiliatedcompanyincreasinglyordecreasingly.
MANAGEMENT
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 53
4. คณะกรรมการตองประชมอยางนอย3เดอนตอครง
5. กรรมการทมสวนไดเสยในเรองใดเรองหนงจะไมมสทธออกเสยงลงคะแนนในเรองนน
6. ในกรณททประชมมการลงคะแนนเสยงเทากนใหประธานคณะกรรมการมเสยงชขาดเพมขนอกหนงเสยง
หนาทและความรบผดชอบของเลขานการบรษทฯ 1. จดทำและเกบรกษาเอกสารดงตอไปน
ก.ทะเบยนกรรมการ
ข. หนงสอนดประชมคณะกรรมการรายงานการประชมคณะกรรมการและรายงานประจำปของคณะกรรมการ
ค.หนงสอนดประชมผถอหนและรายงานการประชมผถอหน
2. เกบรกษารายงานการมสวนไดเสยของกรรมการและผบรหาร
3. ดำเนนการอนๆตามทคณะกรรมการบรษทฯมอบหมาย
คณะกรรมการตรวจสอบ ณ วนท 20 กมภาพนธ 2555 คณะกรรมการตรวจสอบมจำนวน 3 ทาน และจำนวนครงทเขารวมประชมคณะกรรมการ
ตรวจสอบในปบญช2554มดงน
ชอ-นามสกล ตำแหนง จำนวนครงทเขารวมประชม
1.นายนพพนธปเมองโคตร กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 6/6
2.นายเดชบลสข กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 6/6
3.นายชนอจโคบายาซ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 6/6
ขอบเขตอำนาจหนาทของคณะกรรมการตรวจสอบ ทประชมคณะกรรมการบรษทฯ ไดพจารณาอนมตหลกเกณฑเบองตนเกยวกบคณะกรรมการตรวจสอบ ซงรายละเอยดของ
หลกเกณฑดงกลาวสอดคลองกบประกาศตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เรองคณสมบตและขอบเขตการดำเนนงานของคณะกรรมการ
ตรวจสอบพ.ศ.2551ดงน
1. สอบทานใหบรษทฯมการรายงานทางการเงนอยางถกตองและเพยงพอ
2. สอบทานใหบรษทฯมระบบการควบคมภายใน(InternalControl)และระบบการตรวจสอบภายใน(InternalAudit)ท
เหมาะสมและมประสทธผลและพจารณาความเปนอสระของหนวยงานตรวจสอบภายใน
3. สอบทานใหบรษทฯ ปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและตลาดหลกทรพยฯ ขอกำหนดของตลาดหลกทรพยฯ และ
กฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ
4. พจารณา คดเลอก เสนอแตงตงบคคลซงมความเปนอสระเพอทำหนาทเปนผสอบบญชของบรษทฯ และเสนอคาตอบแทน
ของบคคลดงกลาวรวมทงเขารวมประชมกบผสอบบญชโดยไมมฝายจดการเขารวมประชมดวยอยางนอยปละ1ครง
5. พจารณารายการทเกยวโยงกนหรอรายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชนใหเปนไปตามกฎหมายและขอกำหนดของ
ตลาดหลกทรพยฯทงนเพอใหมนใจวารายการดงกลาวสมเหตสมผลและเปนประโยชนสงสดตอบรษทฯ
6. จดทำรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบโดยเปดเผยไวในรายงานประจำปของบรษทฯ ซงรายงานดงกลาวตองลงนาม
โดยประธานคณะกรรมการตรวจสอบและตองประกอบดวยขอมลอยางนอยดงตอไปน
6.1 ความเหนเกยวกบความถกตองครบถวนเปนทเชอถอไดของรายงานทางการเงนของบรษทฯ
6.2 ความเหนเกยวกบความเพยงพอของระบบควบคมภายในของบรษทฯ
6.3 ความเหนเกยวกบการปฏบตตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและตลาดหลกทรพย ขอกำหนดของตลาดหลกทรพยฯ
หรอกฎหมายทเกยวของกบธรกจของบรษทฯ
6.4 ความเหนเกยวกบความเหมาะสมของผสอบบญช
6.5 ความเหนเกยวกบรายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชน
6.6 จำนวนการประชมของคณะกรรมการตรวจสอบและการเขารวมประชมของคณะกรรมการตรวจสอบแตละทาน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 54
4. TheBoardofDirectorsshallholdatleastonceeverythreemonths.
5. ADirectorwhohasaninterestinanyresolutionshallhavenorighttovoteonsuchresolution.
6. Atanymeeting,incaseofequalityofvotes,thechairmanofthemeetingshallbeentitledtoacastingvote.
SCOPE OF DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE CORPORATE SECRETARY 1. Prepareandmaintainthefollowingdocuments:
a.Directors’Registry
b.NoticesfortheBoardofDirectors’Meetings,MinutesoftheBoardofDirectors’MeetingsandAnnualReportof
theBoardofDirectors
c.NoticesfortheShareholders’MeetingsandMinutesoftheShareholders’Meetings
2. MaintaintheReportonStakeHoldingofDirectorsandManagement.
3. CarryoutothertasksasassignedbytheBoardofDirectors.
AUDIT COMMITTEE AsofFebruary20,2012,theAuditCommitteecomposedof3memberswhosenamesandthenumberoftheaudit
committeemeetings,whichtheyattendedintheFY2011,arelistedbelow:
Name Position Number of Meetings Attended
1. Mr.NoppunMuangkote IndependentDirectorandChairmanof 6/6
AuditCommittee
2. Mr.DejBulsuk IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 6/6
3. Mr.ShunichiKobayashi IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 6/6
SCOPE OF POWERS AND DUTIES OF THE AUDIT COMMITTEE The Board of Directors’ meeting approved the preliminary policies of Audit Committee which was in line with
NotificationoftheStockExchangeofThailandregardingQualificationsandScopeofWorkoftheAuditCommittee,2008.Details
canbesummarizedasfollows:
1. ReviewtheCompany’sfinancialreportingprocesstoensureaccuracyandadequacy.
2. Ensure theCompanyhas suitableandefficient internalcontrol systemand internalaudit.TheCommittee shall
considertheindependenceoftheInternalAuditOffice.
3. ReviewtheperformanceoftheCompanytoensurecompliancewiththesecuritiesandexchangelaw,regulations
oftheStockExchangeofThailandorlawsrelatingtobusinessoftheCompany..
4. Consider,selectandnominatetheCompany’sexternalauditorandrecommenditsremuneration.TheCommittee
shallmeetprivatelywiththeexternalauditoronceayear,withoutthemanagementteambeingpresent.
5. ReviewthedisclosureoftheCompanyincasewherethereisanyconnectedtransactionthatmayleadtoconflict
ofinterestsoastoensurethereasonabletransactionandbenefittotheCompany.
6. PrepareareportonmonitoringactivitiesoftheCommitteetobedisclosedintheannualreportoftheCompany,
whichshallbesignedbytheChairmanoftheCommitteeandcontainedatleastthefollowinginformation:
6.1 anopinionontheaccuracy,completenessandcreditabilityoftheCompany’sfinancialreport,
6.2 anopinionontheadequacyoftheCompany’sinternalcontrolsystem,
6.3 anopiniononthecompliancewiththe lawonsecuritiesandexchange,theExchange’sregulations,orthe
lawsrelatingtotheCompany’sbusiness,
6.4 anopiniononthesuitabilityofanauditor,
6.5 anopiniononthetransactionsthatmayleadtoconflictsofinterests,
6.6 thenumberoftheauditcommitteemeetings,andtheattendanceofsuchmeetingsbyeachcommitteemember,
6.7 an opinion or overview comment received by the audit committee from its performance of duties in
accordancewiththecharter,and
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 55
6.7 ความเหนหรอขอสงเกตโดยรวมทคณะกรรมการตรวจสอบไดรบจากการปฏบตหนาทตามกฎบตร(Charter)
6.8 รายการอนทเหนวาผถอหนและผลงทนทวไปควรทราบภายใตขอบเขตหนาทและความรบผดชอบทไดรมอบหมายจาก
คณะกรรมการบรษท
7. ปฏบตการอนใดตามทคณะกรรมการบรษทมอบหมายดวยความเหนชอบจากคณะกรรมการตรวจสอบ
นยามกรรมการอสระ บรษทกำหนดคณสมบตของ “กรรมการอสระ” ตามหลกเกณฑทกำหนดโดยสำนกงานกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทยสรปไดดงน
1. เปนกรรมการทไมมสวนรวมบรหารงานในบรษท บรษทในเครอ บรษทรวม บรษททเกยวของ หรอผถอหนรายใหญ
ของบรษท
2. เปนกรรมการทไมเปนลกจางพนกงานทปรกษาทไดเงนเดอนประจำจากบรษทในเครอบรษทรวมบรษททเกยวของหรอ
ผถอหนรายใหญของบรษท
3. เปนกรรมการทไมมผลประโยชนหรอสวนไดเสยไมวาทางตรงหรอทางออม ทงในดานการเงนและการบรหารงานของบรษท
บรษทในเครอบรษทรวมหรอผถอหนรายใหญของบรษท
4. เปนกรรมการทไมเปนผทเกยวของหรอญาตสนทของผบรหารหรอผถอหนรายใหญของบรษท
5. เปนกรรมการทไมไดรบการแตงตงขนเปนตวแทนเพอรกษาผลประโยชนของกรรมการบรษท ผถอหนรายใหญหรอ
ผถอหนทเปนผทเกยวของกบผถอหนรายใหญของบรษท
6. สามารถปฏบตหนาทแสดงความเหนหรอรายงานผลการปฏบตงานตามหนาททไดรบมอบหมายจากคณะกรรมการบรษท
โดยไมอยภายใตการควบคมของผบรหารหรอผถอหนรายใหญของบรษท รวมทงผทเกยวของหรอญาตสนทของบคคล
ดงกลาว
7. คณสมบตกรรมการอสระใหเปนไปตามหลกเกณฑทกำหนดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและสำนกงานคณะ
กรรมการหลกทรพยและตลาดหลกทรพยตวอยางเชน
(1) ถอหนไมเกนรอยละ1ของจำนวนหนทมสทธออกเสยงทงหมดในบรษทบรษทยอยหรอบรษททเกยวของ
(2) ไมมความสมพนธกบบรษทและบรษททเกยวของในลกษณะทมสวนไดเสยหรอไดผลประโยชนในดานการเงนหรอ
การบรหารงานเปนเวลาไมนอยกวา2ปโดยลกษณะความสมพนธดงกลาวมตวอยางเชน
p มสวนรวมในการบรหารงาน ลกจาง พนกงาน ทปรกษาทรบเงนเดอนประจำ หรอผมอำนาจควบคมของบรษท
หรอบรษทยอยหรอเปนบคคลทอาจมความขดแยงทางผลประโยชน
p มความสมพนธทางธรกจ มผลประโยชนหรอสวนไดเสยไมวาทางตรงหรอทางออม ทงในดานการเงน และการ
บรหารงานของบรษทบรษทยอยหรอบรษททเกยวของในลกษณะทจะทำใหขาดความเปนอสระ
p เปนผใหบรการทางวชาชพ เชน เปนผสอบบญช ทปรกษากฎหมาย ทปรกษาทางการเงน หรอผประเมนราคา
ทรพยสน
p เปนญาตสนทกบผบรหาร ผถอหนรายใหญของบรษท บรษทยอย หรอบรษททเกยวของ หรอเปนผทไดรบ
การแตงตงใหเปนตวแทนเพอรกษาผลประโยชนของกรรมการหรอผถอหนรายใหญ
p ไมประกอบกจการทมสภาพอยางเดยวกนและเปนการแขงขนทมนยสำคญกบกจการของบรษท บรษทยอย หรอ
เปนหนสวนทมนยในหางหนสวน หรอเปนกรรมการทมสวนรวมบรหารงานของบรษทอนทมสภาพอยางเดยวกน
และเปนการแขงขนกบบรษทหรอบรษทยอย
p ไมมลกษณะอนใดททำใหไมสามารถใหความเหนอยางเปนอสระเกยวกบการดำเนนงานของบรษท
บรษทฯ ไดกำหนดใหมการประชมกรรมการอสระและคณะกรรมการตรวจสอบอยางนอยปละ 4 ครง เพอสงเสรมใหกรรมการ
อสระไดมโอกาสประชมระหวางกนเอง เพอเสนอแนะแนวทางในการพฒนาคณภาพ การกำกบดแลกจการของบรษทตามหลกการกำกบ
ดแลทดสำหรบบรษทจดทะเบยนของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 56
6.8 othertransactionswhich,accordingtotheauditcommittee’sopinion,shouldbeknowntotheshareholders
andgeneralinvestors,subjecttothescopeofdutiesandresponsibilitiesassignedbytheCompany’sboardof
directors;and
7. PerformanythingelsewhichwasassignedbytheBoardofDirectorsoftheCompanytogetherwithanapproval
andunderthescopeofdutiesandresponsibilitiesoftheCommittee.
DEFINITION OF INDEPENDENT DIRECTOR Thequalificationof“IndependentDirector”hasbeendefinedbytheCompanywhicharerequiredbySecuritiesand
ExchangeCommissionandtheStockExchangeofThailand,assummarizedbelow.
1. Theymustnot involve in theday-to-daymanagementof theCompanyoranaffiliatedcompany,anassociated
company,arelatedcompanyorwiththemajorshareholdersofthecompany.
2. TheymustnotbetheemployeesorastaffmemberoranadvisorwhoreceivesaregularsalaryfromtheCompany,
anaffiliatedcompany,anassociatedcompany,arelatedcompanyorthemajorshareholdersofthecompany.
3. Theymustbefreeofanypresent,directed,financialor,otherinterest inthemanagementandbusinessofthe
listedcompany, its subsidiaries,associatedcompanies,or itsmajor shareholdersandmustbe freeofanypast
directorindirect,financial,orotherinterestinthemanagementandbusinessofthecompany.
4. Theymustnotbearelativeofanyexecutivedirector,executiveofficerormajorshareholdersoftheCompany.
5. Theymustnotbeactingasanomineeorrepresentativeofanydirector,majorshareholder,orshareholderswho
arearelativeofanymajorshareholdersoftheCompany.
6. Theymustbeabletocarryouttheirduties,exercisetheir judgment,andreportthecommittee’sperformance,
whichareassignedbytheboardofdirectorswithoutinfluencedbyexecutivedirectorsormajorshareholdersof
theCompany.
7. AnycriteriaspecifiedbyStockExchangeofThailandandSecuritiesandExchangeCommissionwhichare:
(1) MustnotholdmorethanonepercentofthetotalvotingrightsintheCompany,theCompany’ssubsidiaryor
affiliatedcompanywithpotentialconflictsofinterest.
(2) Must not have a connection to theCompany and associated company as a stakeholder or as recipient of
financialormanagementbenefitsforatleasttwoyears.Examplesofthisconnectionare:
p being a management member, employee, staff, or advisor who receives a salary, or a person with
controllingpowerintheCompanyorsubsidiarycompany,orapersonwithapotentialconflictofinterest;
p havingabusinessrelationship,aninterestorastakewhetherdirectlyorindirectlybothfinanciallyandin
the management of the Company, subsidiary or affiliated company which may lead to a lack of
independence;
p being a provider of professional service, such as an auditor, legal consultant, financial consultant, or
propertyassessor;
p being a close relative of an executive, a major shareholder of the Company, subsidiary or affiliated
company,orisappointedtoprotecttheinterestsofadirectorormajorshareholder;
p notoperatingthesameandcompetitivebusinesswiththebusinessoftheCompany,oritssubsidiary,or
isnotasignificantpartnerofthepartnership,orisnotanexecutivedirectorofanyothercompanywhich
operatessameandcompetitivebusinesswiththebusinessoftheCompany,oritssubsidiary;
p not having any otherwise connectionwhich is unable to have the independent opinion regarding the
businessoperationoftheCompany.
The Company requires audit committeememberswho are independent directors tomeet at least fourth a year to
promotetheopportunityforthemtomeetamongthemselvestoproposeguidelinesinimprovingthequalityoftheCompany’s
corporategovernanceconsistentwithgoodgovernancepracticesofregisteredcompaniesintheStockExchangeofThailand.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 57
ผบรหาร ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯมผบรหารจำนวนทงสน14ทานดงมรายชอตอไปน
ชอ-นามสกล ตำแหนง
1.นายยาซฮโกะคอนโดะ รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการ*
2.นายมตซฮโกะยาชโร กรรมการ*
3.นางสพรวธนเวคน กรรมการ*
4.นางสาวกณณกาเกอศรกล กรรมการ*
5.นางจราพรคงเจรญวานช กรรมการ*
6.นายธวชชยพชะพฒน รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายสารสนเทศ
7.นายโนบอากโอนช รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายพฒนาการตลาด
8.นายนนทวฒนโชตวจตร รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายการตลาด
9.นายชโรอชดะ รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายการตลาด
10.นางสพตรารกขมแกว รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายบรหารสาขา
11.นางสาวสพรรณอศวสววรณ รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายบรหารกลยทธองคกร
12.นางสาวสรพรธรรมวาทตย รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายเรงรดหนสน
13.นายมาซากวาตานาเบ รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายเรงรดหนสน
14.นายเออชโรคมระ รองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายควบคมและจดการองคกร
หมายเหต : * กรรมการทบรหารงานประจำของบรษทฯ - เมอวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯไดแตงตงนายชโรอชดะเปนรองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายการตลาด - เมอวนท1มนาคม2555บรษทฯไดแตงตงนางสาวเรยวโกะยาโออเปนรองกรรมการผจดการอาวโส–ฝายลกคาสมพนธ - นายมตซฮโกะยาชโรไดลาออกจากบรษทเมอวนท31มนาคม2555
ขอบเขตอำนาจหนาทของกรรมการผจดการ กรรมการผจดการมอำนาจและหนาทในการจดการงานของบรษทฯ ตามทไดรบมอบหมายโดยคณะกรรมการของบรษทฯ และ
ปฏบตตามแผนงานของบรษทฯ ซงรวมทงการดำเนนการและ/หรอจดการงานประจำตามปกตของบรษทฯ และดำเนนธรกจตามนโยบาย
แผนทางธรกจและงบประมาณตามทไดรบอนมตโดยคณะกรรมการทงนใหกรรมการผจดการสามารถมอบอำนาจหนาทของตนใหบคคล
อนเพอปฏบตหนาทแทนตนได
กรรมการผจดการ หรอบคคลซงไดรบมอบอำนาจจากกรรมการผจดการจะไมอนมต หรอมสวนเกยวของ หรอเขารวม
ดำเนนธรกจ ในธรกจทตนหรอบคคลทอาจมความขดแยง มสวนไดเสย หรออาจมความขดแยงทางผลประโยชนในลกษณะอนใด
กบบรษทฯหรอบรษทยอยของบรษทฯ
การสรรหากรรมการและผบรหาร กระบวนการคดเลอกผดำรงตำแหนงกรรมการของบรษทไมไดผานคณะกรรมการสรรหา เนองจากปจจบนบรษทยงไมมการ
แตงตงคณะกรรมการสรรหา อยางไรกตาม คณะกรรมการบรษทไดรวมกนพจารณาคณสมบตในดานตางๆ จากความเหมาะสมดาน
คณวฒ ประสบการณ และความเชยวชาญจากหลากหลายวชาชพ โดยการคดเลอกบคคลทจะแตงตงเปนกรรมการของบรษทฯ
จะดำเนนการโดยทประชมใหญผถอหน ทงน คณะกรรมการจะเปนผดำเนนกจการของบรษทฯ ภายใตการควบคมของทประชมใหญ
ผถอหนและตามขอบงคบของบรษทฯวธการในการแตงตงกรรมการของบรษทฯสามารถสรปไดดงน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 58
MANAGEMENT AsofFebruary20,2012,theCompanyhastotaling14executiveofficers,whosenamesareaslistedbelow:
Name Position
1. Mr.YasuhikoKondo ViceChairmanoftheBoardandManagingDirector*
2. Mr.MitsuhikoYashiro Director*
3. Mrs.SupornWattanavekin Director*
4. Ms.KannikaKursirikul Director*
5. Mrs.JirapornKongcharoenwanich Director*
6. Mr.TawatchaiPeechapat SVP-MISDepartment
7. Mr.NobuakiOnishi SVP-MarketingDevelopment
8. Mr.NuntawatChotvijit SVP-Marketing
9. Mr.ShiroIshida SVP-Marketing
10. Mrs.SupattraRugkhumkaew SVP–BranchManagement
11. Ms.SupanneeAsawasuwan SVP-CorporatePlanningOffice
12. Ms.SuripornThammavatid SVP-CollectionDepartment
13. Mr.MasakiWatanabe SVP-CollectionDepartment
14. Mr.EiichiroKimura SVP-BusinessControlManagementDepartment
Note : * Directorswhoinvolveinday-to-dayoperationoftheCompany - TheCompanyappointedMr.ShiroIshidatobeSVP–MarketingonFebruary20,2012. - TheCompanyappointedMs.RyokoYaoitobeSVP–CustomerServiceDepartmentonMarch1,2012. - Mr.MitsuhikoYashiroresignedfromtheCompanyonMarch31,2012.
SCOPE OF POWER AND DUTIES OF MANAGING DIRECTOR
The Managing Director shall have the authority and duty to manage the Company as delegated by the Board of
Directorsandshallperforminaccordancewiththecorporateplanincludingconductingand/ormanagingtheCompany’sroutine
tasks,andconductingactivitiespursuanttothepolicies,businessplansandbudgetasapprovedbytheBoardofDirectors.In
thisregard,theManagingDirectorcandelegatetheotherperson(s)theauthoritytoperformhisduties.
TheManagingDirectorortheperson(s)delegatedbyhimshallnotapprove,involveinortransactbusiness,ordealin
whichheoranypersonwhoislikelytohaveaconflictofinterest,hasaninterestorislikelytohaveaconflictofinterestofany
kindwiththeCompanyortheCompany’ssubsidiaries.
NOMINATION OF DIRECTORS AND EXECUTIVES TheprocessofnominatingdirectorisnotperformedbyNominationCommitteeastheCompanyhasnotyetappointed
NominationCommittee.However,theBoardofDirectorswillconsidernominatingdirectorfromqualifications,experiencesand
expertise invariousareas.And thegeneralmeetingof shareholderswillelectandappoint thedirectorsof theCompany.The
BoardofDirectorsshalloperatethebusinessoftheCompanyunderthecontrolofthegeneralmeetingofshareholdersandthe
articlesofassociationoftheCompany.Theprocedurefortheappointmentofdirectorscanbesummarizedasfollows:
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 59
1. ผถอหนคนหนงมคะแนนเสยงเทากบ1หนตอ1เสยงตามจำนวนหนทถออย
2. ในการเลอกกรรมการ อาจใชวธออกเสยงลงคะแนนเลอกกรรมการเปนรายบคคลคราวละคน หรอคราวละหลายคน ตาม
แตทประชมผถอหนจะเหนสมควร แตในการลงมตแตละครงผถอหนตองออกเสยงดวยคะแนนเสยงทมตาม 1. ทงหมด
จะแบงคะแนนเสยงแกคนใดมากนอยเพยงใดไมได
3. การออกเสยงลงคะแนนเลอกตงกรรมการใหใชเสยงขางมาก หากมคะแนนเสยงเทากน ใหผทเปนประธานทประชมเปน
ผออกเสยงชขาด
ประธานกรรมการเปนตวแทนของผถอหนรายใหญจากกลม อออน เครดต เซอรวส ประเทศญปน ซงถอหนรอยละ 54.32
ของหนทงหมดโดยไมเปนบคคลเดยวกนกบกรรมการผจดการแตทงสองทานเปนตวแทนจากกลมผถอหนรายใหญกลมเดยวกนอยางไร
กตาม เพอใหเกดการถวงดลยและการสอบทานการบรหารงาน โครงสรางคณะกรรมการบรษทฯ ยงประกอบดวยกรรมการทเปนอสระ
4ทานซงไมนอยกวา1ใน3ของจำนวนกรรมการทงหมด
คาตอบแทนกรรมการและผบรหาร การกำหนดคาตอบแทนกรรมการของบรษทฯ ไมไดผานคณะกรรมการพจารณาคาตอบแทนของบรษทฯ เนองจากปจจบน
บรษทยงไมมคณะกรรมการพจารณาคาตอบแทน อยางไรกตาม ในการพจารณาคาตอบแทนกรรมการ ทประชมคณะกรรมการไดพจารณา
ทบทวนอตราคาตอบแทนกรรมการประจำปเพอใหมนใจวาอตราคาตอบแทนกรรมการมความเหมาะสมกบขอบเขตหนาทความรบผดชอบ
ของกรรมการและเสนอใหผถอหนพจารณาอนมต
คาตอบแทนทเปนตวเงน ณสนปบญช2554บรษทฯมกรรมการทงสนจำนวน12ทานและผบรหารจำนวนทงสน14ทานคาตอบแทนทเปนตวเงน
ของกรรมการและผบรหารสำหรบปบญช2554เรมตนตงแตวนท21กมภาพนธ2554และสนสดวนท20กมภาพนธ2555สามารถ
สรปไดดงน
คาตอบแทน
คาตอบแทนกรรมการ (ลานบาท)
ปบญช 2553 ปบญช 2554
จำนวนกรรมการ1(คน) 11 12
จำนวนผบรหาร1,2(คน) 11 14
เงนเดอนและคาตอบแทนอนสำหรบผบรหาร 45.61 45.45
คาตอบแทนกรรมการ 8.84 7.97
เงนสมทบเขากองทนสำรองเลยงชพสวนของบรษทฯ 0.37 0.39
คาตอบแทนผบรหารระยะยาว3 1.53 1.16
รวม 56.35 54.97
หมายเหต : 1 ไมนบรวมกรรมการและผบรหารทลาออกระหวางป 2 ผบรหารตามคำจำกดความของสำนกงานก.ล.ต.นบรวมตำแหนงตงแตรองกรรมการผจดการอาวโสขนไป 3 คาตอบแทนผบรหารระยะยาว คอ การประมาณการหนสนผลประโยชนของผบรหาร โดยประมาณการจากมลคาปจจบนของกระแส เงนสดของผลประโยชนทคาดวาจะตองจายในอนาคตตามมาตรฐานบญชฉบบท19เรองผลประโยชนของพนกงานทงนบรษทฯ รบรคาใชจายโครงการผลประโยชนพนกงานเปนคาใชจายเกยวกบพนกงานในงบกำไรขาดทน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 60
1. Oneshareholderhasonevoteperoneshare;
2. Inchoosingthedirectors,thevotingmethodusedmaybetovoteoncandidatebycandidateorseveralcandidates
together, whichever the shareholders’ meeting finds appropriate, but in voting to pass the resolution the
shareholdersshallvoteusingallthevotesunderClause1whichcannotbedividedforanypersonorgrouptoany
extentatall.
3. Intheelectionofthedirectors,thevoteshallbeonthemajoritybasis.Incaseofequalityofvotes,thechairman
ofthemeetingshallbeentitledtoacastingvote.
TheChairmanoftheBoardistherepresentativeoftheAEONCreditService,Japan,whichheldtheCompany’sshares
of54.32%andhe isnot theManagingDirectorof theCompany.Bothof themare the representatives fromthesamemajor
shareholders. In order to balance the power ofmanagement, the Company’s board structure also consists of 4 independent
directorswhicharenotlessthanone-thirdoftotalboardmembers.
REMUNERATION OF THE BOARD OF DIRECTORS AND MANAGEMENT ThedeterminationofremunerationoftheCompany’sdirectors isnotperformedbyRemunerationCommitteeasthe
CompanyhasnotyetappointedRemunerationCommittee.However,theBoardofDirectors’Meetinghadmadeanannualreview
of the directors’ remuneration to ensure that remuneration is commensuratewith their duties and responsibilities and then
proposedtotheshareholders’meetingtoconsiderandapprove.
MONETARY REMUNERATION AttheendofFY2011,theCompanyhastotaling12directorsand14executiveofficers.Themonetaryremunerationof
theBoardofDirectorsandManagementforFY2011commencingfromFebruary21,2011,andendingonFebruary20,2012,
canbesummarizedasfollows:
Types of Remuneration
Remuneration of Executive Officers (Million Baht)
FY2010 FY2011
NumberofBoardofDirectors1 11 12
NumberofExecutives1,2 11 14
Salaryandotherincentivesforexecutiveofficers 45.61 45.45
Directors’remuneration 8.84 7.97
Contributionaddedintoprovidentfund 0.37 0.39
Long-termmanagementremuneration3 1.53 1.16
Total 56.35 54.97
Note : 1 NotincludedresigningDirectorsandExecutivesduringtheyear 2 ManagementunderSECdefinitionisrankingfromthepositionofSVPupward.3 LongtermManagementRemunerationforexecutiveofficersmeansestimationofbenefitsforeachexecutivebyevaluatingthe presentvalueofcashflowexpectedtobepaidinthefutureinaccordancewithThaiAccountingStandardsNo.19Re:Employee Benefits.TheCompanyrecognizedcostsforemployeebenefitsasemployeerelatedcostsintheProfitandLossStatements.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 61
คาตอบแทนกรรมการบรษทในปบญช2554แยกรายละเอยดเปนรายบคคลไดดงน
รายนามกรรมการ ตำแหนง คาตอบแทนกรรมการ (ลานบาท)
1.นายคาซฮเดะคามตาน2 ประธานกรรมการ ไมม
2.นายยาซฮโกะคอนโดะ1,3 รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการ ไมม
3.นายมาซาโอะมซโน4 กรรมการ 2.30
4.นายมตซฮโกะยาชโร1 กรรมการ 0.57
5.นางสพรวธนเวคน1 กรรมการ 0.66
6.นางสาวกณณกาเกอศรกล1 กรรมการ 0.70
7.นางจราพรคงเจรญวานช1 กรรมการ 0.57
8.นายชชวาลยเจยรวนนท กรรมการ 0.76
9.นายนพพนธปเมองโคตร กรรมการอสระและประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 0.69
10.นายเดชบลสข กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 0.58
11.นายชนอจโคบายาซ กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบ 0.58
12.ดร.สจรตคณธนกลวงศ กรรมการอสระ 0.56
หมายเหต : 1 กรรมการบรหาร 2 กรรมการตวแทนจากบรษทอออนเครดตเซอรวส(ญปน)ไมมผลตอบแทนใดๆจากตำแหนงกรรมการในบรษทฯ 3 ไดรบการแตงตงเมอวนท16มถนายน2554 4 ดำรงตำแหนงรองประธานกรรมการและกรรมการผจดการจนถงวนท16มถนายน2554
คาตอบแทนอน -ไมม-
การดแลเรองการใชขอมลภายใน บรษทฯ ใหความสำคญกบการเปดเผยขอมลและความโปรงใสกบทกฝายทเกยวของทงผถอหน นกลงทน นกวเคราะห
หลกทรพย ตลอดจนบคคลทวไป โดยบรษทฯ มการกำหนดมาตรการปองกนการทกรรมการและผบรหารจะนำขอมลภายในของบรษทฯ
ไปใชเพอประโยชนสวนตน(ดงรายละเอยดในหวขอการปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกนภายใตการกำกบดแลกจการ)
นอกจากน บรษทฯ ยงกำหนดใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน ลงนามในสญญารกษาความลบ และ/หรอขอมลภายใน
ของบรษทโดยมการกำหนดบทลงโทษสำหรบผฝาฝนไวอยางชดเจน
การควบคมภายใน ในการประชมคณะกรรมการตรวจสอบครงท 2/2555 เมอวนท 5 เมษายน 2555 โดยกรรมการตรวจสอบสองทาน
เขารวมประชม ไดประเมนระบบการควบคมภายในโดยการซกถามขอมลจากฝายบรหารแลวสรปไดวา จากการประเมนระบบการควบคม
ภายในของบรษทฯในดานตางๆ5สวนคอองคกรและสภาพแวดลอมการบรหารความเสยงการควบคมการปฏบตงานของฝายบรหาร
ระบบสารสนเทศและการสอสารขอมลและระบบการตดตามคณะกรรมการเหนวาบรษทฯมระบบการควบคมภายในเรองการทำธรกรรม
กบผถอหนรายใหญ กรรมการ ผบรหาร หรอผทเกยวของกบบคคลดงกลาว อยางเพยงพอแลว สำหรบการควบคมภายในในหวขออน
ของระบบการควบคมภายใน คณะกรรมการเหนวาบรษทฯ มการควบคมภายในทเพยงพอแลวเชนกน (ดงรายละเอยดในรายงานของ
คณะกรรมการตรวจสอบ)
นโยบายการจายเงนปนผล บรษทฯ มนโยบายทจะจายเงนปนผลในอตราไมตำกวารอยละ 30 ของกำไรสทธ ทงน การจายปนผลจะตองไดรบอนมตจาก
ทประชมผถอหนภายหลงจากไดรบอนมตจากคณะกรรมการบรษทฯ แลว ยกเวนมตการจายเงนปนผลระหวางกาล ซงเมอทประชม
คณะกรรมการบรษทฯไดมมตการจายเงนปนผลระหวางกาลแลวจะตองไดรบการรบรองจากทประชมผถอหนในครงตอไป
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 62
Directors’remunerationinFY2011canbesummarizedasfollows:
Name Position
Remuneration (Million Baht)
1. Mr.KazuhideKamitani2 ChairmanoftheBoard none
2. Mr.YasuhikoKondo1,3 ViceChairmanoftheBoardandManagingDirector none
3. Mr.MasaoMizuno4 Director 2.30
4. Mr.MitsuhikoYashiro1 Director 0.57
5. Mrs.SupornWattanavekin1 Director 0.66
6. Ms.KannikaKursirikul1 Director 0.70
7. Mrs.JirapornKongcharoenwanich1 Director 0.57
8. Mr.ChatchavalJiaravanon Director 0.76
9. Mr.NoppunMuangkote IndependentDirectorandChairmanofAuditCommittee 0.69
10. Mr.DejBulsuk IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 0.58
11. Mr.ShunichiKobayashi IndependentDirectorandAuditCommitteeMember 0.58
12. Dr.SucharitKoontanakulvong IndependentDirector 0.56
Note : 1 Executivedirectors 2 DirectorfromAEONCreditServicedonothaveanyremunerationfromtheCompany 3 AppointedonJune16,2011 4 MaintainedthepositionofViceChairmanoftheBoardandManagingDirectoruntilJune16,2011
OTHER REMUNERATION -None-
GOVERNANCE OF THE USAGE OF INSIDE INFORMATION AEONTS recognizes the importance of information disclosure and transparency to all related parties includingshareholders,investors,securitiesanalystsandthepublic.TheCompanysetsupthepoliciestoprotectdirectorsandexecutiveofficers to exploit the Company’s inside information for their ownbenefit. (Detailed as prescribed in Equitable Treatment ofShareholdersunderCorporateGovernance)
In addition, the directors, executives, and employees have to sign in the agreements for keeping confidentialinformationand/ortheCompany’sinsideinformation.TheCompanyalsohasthepenaltiesimposeduponthosewhoviolatesuchagreements.
INTERNAL CONTROL AtthemeetingoftheAuditCommitteeMembersNo.2/2012datedApril5,2012,thereare2committeemembersinattendance; the Audit Committee meeting evaluated the internal control systems covering 5 parts: organization andenvironment, risk management, supervision of the management, information technology and data communication, andmonitoringsystem,byaskingforinformationfromtheCompany’smanagement.TheAuditCommitteemeetingconsideredthattheCompanyhassufficientinternalcontrolssystemsregardingthemakingoftransactionswithmajorshareholders,directors,management or any person related to all such persons. In respect of internal control of other issues, the Audit CommitteeMeetingconsideredthattheinternalcontrolsalsoaresufficient.(DetailedasprescribedinAuditCommitteeReport)
DIVIDEND POLICY ThepolicyfordividendpaymentoftheCompanyisattherateofnotlessthan30%oftheCompany’snetprofit.TheBoard ofDirectors’ resolution of dividendpayment has to be approved at the Shareholders’Meeting, unless it is an interimdividenddistribution.TheBoardofDirectorsauthorizedtoapprovetheinterimdividendpaymentbeforereportingitatthenextShareholders’Meeting.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 63
สำหรบปบญช2554ทประชมคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท23กนยายน2554ไดมมตจายเงนปนผลระหวางกาลในอตรา
หนละ1.05บาทและไดกำหนดจายเมอวนท19ตลาคม2554นอกจากนทประชมคณะกรรมการบรษทฯเมอวนท25เมษายน2555
ไดมมตใหจายเงนปนผลงวดสดทายอกในอตรา1.05บาทตอหนซงบรษทฯจะจายภายหลงทไดรบอนมตจากทประชมผถอหนในวนท14
มถนายน2555รวมเงนปนผลจายสำหรบผลการดำเนนงานสำหรบปบญช2554ทงสน2.10บาทตอหนรวมเปนเงน525ลานบาท
บรษทฯจายเงนปนผลเปรยบเทยบกบอตราการจายเงนปนผลในปทผานมาไดดงน
(บาทตอหน)
ปบญช 2553 ปบญช 2554
เงนปนผลระหวางกาล 1.05 1.05
เงนปนผลงวดสดทาย 1.05 1.05
รวม 2.10 2.10
คาตอบแทนผสอบบญช สำหรบปบญช2554สนสดวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯไดแตงตงผสอบบญชของบรษทฯรวม3ทานจากบรษท
ดลอยท ทช โธมทส ไชยยศ สอบบญช จำกด ซงผสอบบญชทงสามทานไมมความสมพนธหรอสวนไดเสยกบบรษทฯ หรอบรษทยอย
ผบรหาร ผถอหนรายใหญ และ/หรอผทเกยวของกบบคคลดงกลาวในลกษณะทจะมผลกระทบตอการปฏบตหนาทอยางเปนอสระ
แตอยางใด ทงน บรษท ดลอยท ทช โธมทส ไชยยศ สอบบญช จำกด ยงเปนผสอบบญชของบรษทยอยของบรษทฯ ไดแก บรษท
อเทอนอล 3 นตบคคลเฉพาะกจ จำกด บรษท อเทอนอล 4 นตบคคลเฉพาะกจ จำกด และ บรษท อเทอนอล 5 นตบคคลเฉพาะกจ
จำกดโดยผสอบบญชทรบผดชอบตรวจสอบบญชของบรษทฯและบรษทยอยมดงน
1. นายนตจงนจนรนดร ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน3809
2. ดร.ศภมตรเตชะมนตรกล ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน3356
3. นายชวาลาเทยนประเสรฐกจ ผสอบบญชรบอนญาตเลขทะเบยน4301
คาตอบแทนผสอบบญชสำหรบปบญช2554สนสดวนท20กมภาพนธ2555มรายละเอยดดงตอไปน
บรษทฯ บรษทยอย
คาสอบบญช 5,000,000บาท 840,000บาท
คาใชจายอนทไมใชคาสอบบญช(คาใชจายเบดเตลด*) 23,000บาท -
รวม 5,023,000บาท 840,000บาท
หมายเหต * คาใชจายเบดเตลดของผสอบบญชเชนคาถายเอกสารคาไปรษณยากรคาเดนทางฯลฯทบรษทฯไดจายใหกบบรษทดลอยททช โธมทสไชยยศสอบบญชจำกด
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 64
For the fiscal year2011, theBoardofDirectors’MeetingonSeptember23,2011 resolved topay interimdividendpaymentat1.05bahtpershareandpaidthedividendtoshareholdersonOctober19,2011.Inaddition,theBoardofDirectors’meetingonApril25,2012approvedthefinaldividendpaymentof1.05bahtpershare,whichwillbepaidafterbeingapprovedbytheshareholdersmeetingonJune14,2012.Totally,dividendpaymentforFY2011willbe2.10bahtpershare,totally525millionbaht.
ThedividendpaymentsoftheCompanycomparedtothepreviousyearareasfollow:(bahtpershare)
FY2010 FY2011
InterimDividend 1.05 1.05
FinalDividend 1.05 1.05
Total 2.10 2.10
THE AUDITORS’ REMUNERATIONS For the fiscal year 2011 ended February 20, 2012, the Company appointed three auditors from Deloitte Touche
TohmatsuJaiyosAuditCompanyLimited.DeloitteToucheTohmatsuJaiyosAuditCompanylimitedandtheauditorsproposedas
auditoroftheCompanyandsubsidiarieshavenorelationshiporanyinterestwiththeCompanyorsubsidiaries,executives,major
shareholders,orrelatedpersons,inthewayimpacttheirperformingtaskindependently.Moreover,DeloitteToucheTohmatsu
JaiyosAuditCompanyLimited is theauditorofEternal3SpecialPurposeVehicleCo.,Ltd.,Eternal4SpecialPurposeVehicle
Co., Ltd. andEternal 5 SpecialPurposeVehicle Co.,Ltd., the subsidiaries of theCompany. The auditors of theCompanyand
subsidiariesareasfollows:
1. Mr.NitiJungnitnirundr CPARegistrationNo.3809
2. Dr.SuphamitTechamontrikul CPARegistrationNo.3356
3. Mr.ChavalaTienpasertkij CPARegistrationNo.4301
Theauditors’remunerationsforthefiscalyear2011endedFebruary20,2012areasfollows:
The Company Subsidiaries
Auditorfee 5,000,000baht 840,000baht
Non-auditorfee(Miscellaneousexpenses*) 23,000baht -
Total 5,023,000baht 840,000baht
Note:*Themiscellaneousexpensesarecopy,stamps,transportationetc.paidtoDeloitteToucheTohmatsuJaiyosAuditCompanyLimited
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 65
1. สทธของผถอหน คณะกรรมการบรษทฯ ตระหนกและใหความสำคญถงสทธของผถอหนของบรษทฯ ซงรวมถงการมสวนแบงในกำไรของกจการ
การซอขายหรอโอนหน การไดรบขาวสาร ขอมลของกจการอยางเพยงพอ การเขารวมประชมเพอใชสทธออกเสยงลงคะแนนในกจการ
ตางๆ ทสำคญในทประชมผถอหน เปนตน ทงน บรษทฯ ไดสงเสรมการปกปองสทธของผถอหนและสนบสนนใหผถอหนใชสทธ โดย
ใหความสำคญในการเปดเผยขอมลขาวสารทถกตอง ครบถวน ทนเวลา และโปรงใสแกผถอหน โดยในป 2554 คณะกรรมการบรษทฯ
ไดดำเนนการเพอเปนการอำนวยความสะดวกและสงเสรมสทธของผถอหนดงน
1. บรษทฯ มการประชมผถอหนทงหมด 1 ครง เมอวนท 16 มถนายน 2554ณ หองแกรนดบอลรม โรงแรมแกรนด
มลเลนเนยม สขมวท เลขท 30 ถนนสขมวท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนอ เขตวฒนา กรงเทพฯ และในระหวางป
ไมมการเรยกประชมวสามญผถอหน โดยบรษทฯ ไดจดสงหนงสอนดประชมพรอมทงขอมลประกอบการประชมตาม
วาระตางๆ พรอมความเหนของคณะกรรมการ รวมถงขอบงคบบรษทเกยวกบการประชมผถอหน หนงสอมอบฉนทะ
รายชอของกรรมการอสระทงหมด รวมทงแผนทแสดงสถานทประชม และรายละเอยดของเอกสารทผถอหนจะตองนำมา
แสดงในวนประชมและขนตอนเกยวกบการประชมผถอหน สงใหผถอหนพจารณาลวงหนากอนการประชม 15 วน
นอกจากน ผถอหนยงสามารถเขาดขอมลตางๆ เกยวกบระเบยบวาระการประชมของแตละครงไดทางเวบไซตของ
บรษทฯ เปนการลวงหนากอนวนประชมอยางนอย30วนดวยและไดประกาศลงในหนงสอพมพรายวนฉบบภาษาไทยและ
ภาษาองกฤษอยางละ1ฉบบตามพระราชบญญตบรษทมหาชนจำกดพ.ศ.2535
2. ในวนประชมผถอหน บรษทฯ เปดใหผถอหนสามารถลงทะเบยนเขารวมประชมไดลวงหนากอนเวลาประชมอยางนอย
1 ชวโมง โดยมการนำระบบ Barcode มาใชในการลงทะเบยนเพอใหการลงทะเบยนของผถอหนและผรบมอบฉนทะ
แตละรายทเขารวมประชมเปนไปอยางสะดวกรวดเรวพรอมทงจดพมพบตรลงคะแนนในแตละวาระใหแกผถอหน
3. กอนเรมการประชมผถอหน เลขานการบรษทฯ ไดชแจงวธการลงคะแนนและวธการนบคะแนนอยางชดเจน โดยการ
ออกเสยงลงคะแนนจะนบ 1 หน เปน 1 เสยง โดยบรษทฯ ไดจดใหมตวแทนจากสำนกกฎหมายและอาสาสมครจาก
ผถอหนมาเปนพยานในการนบคะแนนดวยเพอความโปรงใสและจดแยกการลงคะแนนเสยงสำหรบแตละเรองอยางชดเจน
เพอรกษาสทธของผถอหนดวย นอกจากน การนบคะแนนจะถอเสยงขางมากเปนมต ยกเวนกรณการลงมตทกำหนดให
ถอคะแนนเสยงไมนอยกวาสามในสของจำนวนเสยงทงหมดของผถอหนซงมาประชมและมสทธออกเสยงลงคะแนน
4. การประชมผถอหนเมอวนท 16 มถนายน 2554 บรษทฯ มรองประธานกรรมการบรษทฯ เปนประธานในทประชม
เนองจากประธานกรรมการบรษทฯ ไมสามารถเขารวมประชมได โดยมกรรมการเขารวมประชมทงหมดจำนวน 10ทาน
อกทงมผตรวจสอบบญชและทปรกษากฎหมายของบรษทฯเขารวมประชมดวย โดยประธานในทประชมจดสรรเวลาการ
ประชมอยางเหมาะสม และเปดโอกาสใหผถอหนมสทธอยางเทาเทยมในการแสดงความคดเหนและซกถามในทประชม
รวมทงไดบนทกประเดนคำถามและขอคดเหนไวในรายงานการประชม นอกจากน ยงเปดโอกาสใหผถอหนสงคำถาม
เกยวกบการประชมถงบรษทฯลวงหนากอนวนประชมอยางนอย15วน
5. บรษทฯ เผยแพรขอมลขาวสารใหแกผถอหนอยางสมำเสมอผานชองทางของตลาดหลกทรพยฯ สอหรอสงพมพตางๆ
รวมทงเวบไซตของบรษทฯ และจดใหมชองทางทผถอหนรายยอยสามารถตดตอขอขอมลไดโดยตรงผานทาง E-mail
Addressของหนวยงานนกลงทนสมพนธ
การกำกบดแลกจการ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 66
1. RIGHTS OF SHAREHOLDERS Recognizingtheimportanceoftheshareholders’rights,includingsharingintheCompany’sprofit,beingabletobuy,
sell or transfer shares, receiving adequate information, participating and voting in the shareholders’meeting on significant
issues,etc.,theCompanyhascontinuallyprotectedandencouragedtheshareholderstoexercisetheirrightsbyemphasizingthe
disclosureofaccurate,complete,timely,andtransparentinformationtoshareholders.In2011,theCompanyhastakenstepto
promotetheshareholders’rightsonthefollowingtasks:
1. The Company conducted shareholders’ meeting on June 16, 2011 at Grand Ballroom, Grand Millennium
Sukhumvit Hotel, No. 30 Sukhumvit 21 (Asoke) Road, Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok (No extraordinary
meeting was held this year) and sent a notification of shareholders’ meeting, containing agenda details and
related appendices together with opinion of the Board of Directors, Articles of Association relating to
shareholder’smeeting,proxyforms,alistofallIndependentDirectors,amapshowingthemeetingvenue,and
alsothecriteriaandproceduresgoverningshareholders’meetingtoshareholdersfortheirconsideration15days
priortothemeetingdateaswellasdisclosedthenoticeofshareholders’meetingontheCompany’swebsiteat
least 30 days before themeeting date. To complywithPublic Limited Companies Act, B.E. 2535 (1992), the
shareholders’noticewasalsopublishedinaThaiandEnglishdailynewspaper.
2. TheCompanyalwaysallowsregistrationofshareholdersatleast1hourbeforeeachmeeting.Barcodesystemwas
usedforshareholderregistrationandproxyregistration,allowingforaquickandefficientregistrationprocedure
andalsoprintedballotswerehandedouttoeachshareholderforvoting.
3. Beforeeachmeeting,CompanySecretaryclearlyinformedallshareholdersofvotingandvotecountingprocedures
withone sharebeingequal toonevote. TheCompanywill providean independent legal advisor togetherwith
shareholdervolunteerstowitnessballotcounts forgreatertransparency.Toprotecttherightsofshareholders,
theCompanyconductsballotingforeachmatterseparately.Inaddition,approvalofeachresolutionwasbasedon
themajorityvotes,exceptforspecialresolutionswhichrequiredapprovalofno lessthanthree-fourthsoftotal
votesofeligiblevoterspresentatthemeeting.
4. Fortheshareholders’meetingonJune16,2011,ViceChairmanoftheBoardofdirectorswastheChairmanofthe
meeting as the Chairman of the Board of directors cannot attend this meeting. There were 10 directors in
attendancesuchmeetingtogetherwithauditorandlegaladvisersoftheCompany.TheChairmanofthemeeting
hadallocatedappropriatetimeandencouragedequalopportunitiesforshareholderstoexpresstheiropinionsand
raiseanyquestionsatthemeeting.Those issuesandquestionsalsoare includedintheminuteofthemeeting.
Shareholders are free to send theirmeeting-related questions to the Company at least 15 days before of the
meetingdate.
5. The Company regularly disseminates information to shareholders via the Stock Exchange of Thailand (SET)
channel, media, and publications, including on the Company’s website and also set up information request
throughtheE-mailaddressesoftheInvestorRelationsSection.
CORPORATEGOVERNANCE
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 67
2. การปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน บรษทฯ ใหความสำคญและดแลใหมการปฏบตตอผถอหนทกรายอยางเทาเทยมกนและเปนธรรม โดยจดทำเอกสารประกอบ
การประชมผถอหนและดำเนนการประชมผถอหนเปน2ภาษาคอภาษาไทยและภาษาองกฤษสำหรบผถอหนชาวไทยและชาวตางชาต
และไดดำเนนการตางๆดงตอไปน
1. ประธานในทประชมดำเนนการประชมผถอหนตามลำดบระเบยบวาระทไดแจงไวในหนงสอเชญประชมเสมอ และมนโยบาย
ทจะไมเพมระเบยบวาระในทประชมโดยไมไดแจงใหผถอหนทราบลวงหนา เพอใหผถอหนไดมโอกาสศกษาขอมลประกอบ
ระเบยบวาระกอนตดสนใจ
2. ผถอหนทไมสะดวกเขารวมประชมดวยตนเองสามารถมอบฉนทะใหกรรมการทเปนอสระคนใดคนหนงเขาประชมและ
ลงคะแนนเสยงแทนไดโดยมการเสนอรายชอของกรรมการอสระทงหมดในหนงสอมอบฉนทะรปแบบทสามารถกำหนด
ทศทางการลงคะแนนไดใหแกผถอหนเพอสนบสนนใหผถอหนสามารถกำหนดการลงคะแนนเสยงไดเอง
3. บรษทฯ สงเสรมใหผถอหนใชบตรลงคะแนนเสยงสำหรบทกระเบยบวาระ โดยจดทำบตรลงคะแนนแยกตามเรองทสำคญๆ
เพอใหผถอหนสามารถลงคะแนนไดตามทเหนสมควร ซงจะมการเกบบตรลงคะแนนดงกลาวในหองประชม เพอนำ
ผลคะแนนมารวมคำนวณกบคะแนนเสยงทไดลงไวลวงหนาในหนงสอมอบฉนทะกอนทจะประกาศแจงมตของคะแนนเสยง
ในหองประชม
4. บรษทฯจดสงรายงานสรปผลการลงมตในทประชมผถอหนใหตลาดหลกทรพยฯภายใน1วนหลงจากเสรจสนการประชม
และมการบนทกรายงานการประชมอยางถกตอง ครบถวน โดยไดจดสงรายงานการประชมใหแกตลาดหลกทรพยฯ และ
ก.ล.ต.ภายในระยะเวลา14วนนบแตวนประชมผถอหนและเผยแพรบนเวบไซตของบรษทฯ
5. บรษทฯ มการกำหนดมาตรการปองกนการทกรรมการและผบรหารจะนำขอมลภายในของบรษทฯ ไปใชเพอประโยชน
สวนตนดงน
pหามมใหกรรมการ ผบรหาร รวมถงคสมรส และบตรทยงไมบรรลนตภาวะ ใชขอมลภายในเพอทำการซอ ขาย โอน
หรอรบโอนหลกทรพยของบรษทฯ กอนทขอมลนนจะถกเผยแพรใหประชาชนทวไปทราบโดยทวถงกน โดยเฉพาะอยาง
ยงในชวง 1 เดอน กอนทงบการเงนจะถกเปดเผยตอสาธารณชน นอกจากน ภายหลงจากทขอมลไดถกเผยแพรแลว
บคคลขางตนควรละเวนการซอหรอขายหลกทรพยจนกระทงประชาชนทไดรบขอมลดงกลาวไดมเวลาประเมนขอมล
ทไดรบในระยะเวลาพอสมควรแลว
pใหความรแกกรรมการรวมทงผบรหารทมหนาททจะตองรายงานการถอครองหลกทรพยของตน คสมรส และบตรท
ยงไมบรรลนตภาวะ เกยวกบการรายงานการถอครองหลกทรพยของบรษทฯ หากกรรมการหรอผบรหาร รวมถง
คสมรสและบตรทยงไมบรรลนตภาวะทเขาขายมการซอขายโอนหรอรบโอนหลกทรพยของบรษทฯตามหลกเกณฑ
เงอนไขและวธการทคณะกรรมการกำกบตลาดทนประกาศกำหนด
6. บรษทฯ กำหนดใหกรรมการและผบรหารระดบสงรายงานการมสวนไดเสยของตนและผทเกยวของตอเลขานการบรษท
เพอสำเนารายงานเสนอตอประธานกรรมการ และประธานกรรมการตรวจสอบ ตามหลกเกณฑทพระราชบญญต
หลกทรพยและตลาดหลกทรพยกำหนดและรายงานทกครงทมการเปลยนแปลง
อยางไรกตาม บรษทฯ กำลงศกษากระบวนการในการเปดโอกาสใหผถอหนสามารถเสนอเพมระเบยบวาระการประชมผถอหน
และการเปดโอกาสใหผถอหนสามารถเสนอชอบคคล ทมคณสมบตครบถวนตามขอสรปคณสมบตกรรมการเพอเขารบเลอกเสนอชอ
เปนกรรมการไดลวงหนากอนการประชม
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 68
2. EQUITABLE TREATMENT OF SHAREHOLDERS TheCompanyprovidesthetranslationofshareholders’meetingsupplementarydocumentsinEnglishandconductsthe
meetinginbothThaiandEnglishtofacilitateThaisandforeignshareholdersandalwaystreatsallshareholdersfairlythroughthe
followingactions:
1. TheChairmanofthemeetingconductsthemeetinginsequenceofagendaitemsasspecifiedinthenoticeandnot
adding agenda items without notifying shareholders in advance, so that they may have enough time for
investigationbeforemakingtheirdecisions.
2. Shareholders have an option to appoint any IndependentDirectors as their proxies, and a choice overwhich
IndependentDirector(s)toentrusttheirviewsbyprovidingshareholderswithalistofallIndependentDirectors
onproxyformsthatallowballotingdirection,toencouragethemtodecidetheirownvotingdirection.
3. TheCompanyhasencouragedshareholderstouseballotsineveryagendaitembyusingvotingticketsprovided
foreachcriticalmatterseparately.Thevotingticketsarecollectedatthemeetingandthensummedwiththepre-
castvotesasprescribedintheproxyformsbeforeannouncingtheresolutiontothemeeting.
4. TheCompanydulysubmitstheminutes,withvotingrecordstoSETwithinonedayafterthemeeting.Also,the
Company records theminutes accurately and completely for sending to SET and the Securities andExchange
Commission(SEC)within14daysafterthemeeting.TheminutesarealsopostedontheCompany’swebsite.
5. TheCompanysetsupthefollowingpoliciestoprotectdirectorsandexecutiveofficerstoexploittheCompany’s
insideinformationfortheirownbenefit.
p The directors or executive officers, including his/her spouse and minor child, shall not use any inside
informationforthebuying,selling,transferringoracceptanceoftransferoftheCompany’ssecuritiesbefore
thedisclosureofsuch informationtothepublic,especiallyonemonthbeforethedisclosureofthefinancial
statement to the public. In addition, after the disclosure of the information, the above-mentioned person
should not buy or sell securities until the public has received such information and had an opportunity to
evaluateitthoroughly.
p The Company shall educate the directors and executive officers who have responsibilities to report the
possessionofthesecuritiesbyhimself/herself,his/herspouseandhis/herminorchildthatwhenthedirectors
orexecutiveofficers includingtheir spouseor theirminorchildbuy,sell, transferoraccept transferof the
securitiesoftheCompany,theyhavedutiestosubmitthereportsofsecuritiesholdinginaccordancewiththe
rules,conditionsandproceduresspecifiedinthenotificationoftheCapitalMarketSupervisoryBoard.
6. TheCompanyestablishesdirectorsandexecutivestoreportontheirinterestsandrelatedpersons’intereststothe
CorporateSecretary,providingacopyofsuchreportstotheChairmanoftheBoardandtheChairmanofAudit
CommitteeasspecifiedbytheSecuritiesandExchangeAct,andreportonchangesinsuchreports.
However, the Company is now studying a process of allowing each shareholder to propose agenda items for
consideration at a shareholders’ meeting as well as allowing each shareholder to nominate Directors who must meet the
qualificationsofCompanydirectorshipaheadoftheactualmeetingdate.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 69
3. บทบาทของผมสวนไดเสย บรษทฯ ไดใหความสำคญตอสทธของผมสวนไดเสยทกกลม ซงประกอบดวย ผถอหน พนกงาน ลกคา คแขง คคา เจาหน
ตลอดจนสงคมและสงแวดลอมโดยมแนวทางการปฏบตตอผมสวนไดเสยดงน
ผถอหน บรษทฯ มความรบผดชอบตอผถอหน โดยมงเนนในดานการเตบโตทยงยนของธรกจ เพอ
สรางผลตอบแทนระยะยาว ซงเปนการเพมมลคาใหแกผถอหน โดยหลงจากเขาจดทะเบยนใน
ตลาดหลกทรพย เมอป 2544 บรษทฯ ไดจายเงนปนผลแกผถอหนอยางตอเนองทกป รวมทง
มการเปดเผยขอมลอยางโปรงใสเปนธรรมและเชอถอไดตอผถอหน
พนกงาน บรษทฯ ถอวาพนกงานเปนปจจยทสำคญในความสำเรจของบรษทฯ จงสรรหาและวาจางบคคลากร
ทมความสามารถและประสบการณเขามาปฏบตงาน พรอมทงสนบสนนคณภาพชวตทดและสภาพ
แวดลอมทดในการทำงาน สนบสนนการพฒนาทกษะและการศกษาอบรมเพอสรางมาตรฐานในดาน
การบรการลกคา โดยพนกงานไดรบผลตอบแทนทเหมาะสมและไดรบรางวลในผลการทำงานเปน
ประจำทกป
ลกคา บรษทฯ ใหความสำคญตอความพงพอใจของลกคาเปนลำดบแรก โดยมการนำเสนอผลตภณฑท
หลากหลายและตรงกบความตองการของลกคา รวมถงยดมนในการสงเสรมความปลอดภยของ
ขอมลสวนบคคล จงไดจดใหมระบบการบรหารควบคมความปลอดภยขอมลสวนบคคลของลกคาและ
ปฏบตตามกฎระเบยบทเกยวของ นอกจากน บรษทฯ จดใหมฝายลกคาสมพนธเพอรบผดชอบงาน
บรการลกคา ในดานการรบฟงปญหาขอรองเรยนและแกไขอยางระมดระวงบนพนฐานในการตอบ
สนองความพงพอใจของลกคาเปนสำคญ โดยมการประเมนผลและรายงานผลแกผบรหารเปน
รายเดอน
คแขง บรษทฯ ทำธรกจภายใตการแขงขนทเปนธรรมและมจรยธรรม และไมเอาเปรยบคแขงดวยวธท
ไมชอบทางกฏหมายโดยในปทผานมาบรษทไมมขอพพาทใดๆในเรองทเกยวกบคแขงทางการคา
คคา บรษทฯ ไดปฏบตตามเงอนไขและสญญาทางธรกจตางๆ อยางเครงครดเพอมงสรางความสมพนธ
อนดตอคคาในระยะยาว
เจาหน บรษทฯ ไดปฏบตตามเงอนไขการกยมเงนตามขอตกลง และหนาททพงมตอเจาหน เชนเจาหน
ทางธรกจ ผถอหนก นอกจากน บรษทฯ ไดใหความสำคญกบการรบผดชอบในการปฏบตตาม
ขอผกพน ภายใตกฎหมายวาดวยนตบคคลเฉพาะกจเพอการแปลงสนทรพยใหเปนหลกทรพย ตามท
บรษทฯไดจดตงและใชบรษทนตบคคลเฉพาะกจระดมทนโดยออกหนก
สงคมและสงแวดลอม บรษทฯ ไดตระหนกถงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมโดยใหการสนบสนนกจกรรมตางๆทมงรกษาสงแวดลอมและใหประโยชนตอสงคม (รายละเอยดเพมเตมอยในหวขอความรบผดชอบ
ตอสงคม)
4. การเปดเผยขอมลและความโปรงใส การเปดเผยสารสนเทศเปนหนงในหลกการทมความสำคญตอการกำกบดแลกจการทด โดยบรษทฯ มการกำหนดนโยบายท
ชดเจนซงไดรบอนมตจากคณะกรรมการเกยวกบการเปดเผยขอมลใหแกบคคลภายนอก เพอใหการเปดเผยขอมลขาวสาร ทงขอมล
ทางการเงนและขอมลทมใชขอมลทางการเงนเปนไปอยางถกตอง เพยงพอ รวดเรว และมความเทาเทยมกน ของการใหขอมลแกทกกลม
รวมทงเปนไปตามกฎหมายและระเบยบตางๆทเกยวของ
บรษทฯ ไดจดตงหนวยงานนกลงทนสมพนธเพอรบผดชอบในการสอสารขอมลขาวสารกบนกลงทนรายยอยและสถาบน นก
วเคราะห ผถอหน และบคคลอนๆ ซงนกลงทนหรอผสนใจสามารถตดตอสอบถามขอมลขาวสารของบรษทฯ เชน ขอมลงบการเงน
รายงานประจำป และขาวแจงตลาดหลกทรพยฯ หรอ ก.ล.ต. ฯลฯ ไดโดยตรงจากหนวยงานนกลงทนสมพนธ ทางโทรศพท 0-2689-
7008-9ทางโทรสาร 0-2689-7007ทาง e-mail [email protected] และทางไปรษณย เลขท 388 ชน 27 อาคารเอกเชน ทาวเวอร
ถนนสขมวทแขวงคลองเตยเขตคลองเตยกรงเทพฯ10110
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 70
3. Roles of Stakeholders TheCompanyrecognizestheimportanceofrightsofallstakeholders, includingshareholders,employees,customers,
competitors, business partners, creditors and society and environment. The Company’s guidelines for treatment of major
stakeholdersaresummarizedasfollows:
Shareholder : TheCompanyisresponsibletotheshareholdersbyemphasizingonsustainingbusiness
growth in order to create long-term returns to maximize shareholder value. After
became listed company in 2001, the Company has continually generated dividend
payment every year. In addition, the information disclosed to the shareholder is
transparency,fairnessandreliable.
Employee : The Company has recognized its employees as crucial to success. The Company
thereforerecruitsandhiresqualifiedandexperiencedpersonsaswellassupportsgood
quality of life and good environment in the workplace, regularly educates the
employees to ensure their standards of professional service to customers. The
employeesalsoreceivefairlybenefitsandrewardfortheirdedicationtotheCompany
onyearlybasis.
Customer : Ascustomers’satisfactionisthefirstpriorityfocus,theCompanyhasprovidedvariety
ofproductstosatisfycustomers’needandcommittedtopromotesecuremanagement
of personal information and raised awareness of the need to protect personal
information and comply fully with relevant laws. In addition, the Company has
CustomerServiceDepartmenttoberesponsibleforcustomerrelationshipmanagement
involving inquiryandcomplaintresolution intheframeworkofcustomersatisfaction
approach,whichisevaluatedandreportedtothemanagementonmonthlybasis.
Competitor : TheCompanyexecutesthebusinessunderafaircompetitionandintegrityapproaches.
Duringthepastyear,thecompanydoesnothaveanylegalissueswithitscompetitors
forunfairbusiness.
Business partner : The Company strictly treats any agreements and conditions with honorably for a
long-termrelationshipwithallpartners.
Creditor : The Company abides by lending terms and conditions, and all legitimate duties to
creditorsanddebentureholders.Inaddition,theCompanyvaluescompliancewithall
obligations under Securitization Law 1997, as the Company raised fund through
securitizationbyestablishingSpecialPurposeVehicleCompany.
Society and Environment : The Company is aware of the responsibility towards the public and environment by
supportingactivitiesthatconservetheenvironmentandcontributetosociety.(Please
seemoreinformationunderCorporateSocialResponsibilityPart)
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 71
บรษทฯมการนำเสนอขอมลแกนกวเคราะหและนกลงทนทงจากในประเทศและตางประเทศ (CompanyVisit) อยางตอเนอง
และไดเดนทางไปใหขอมลแกนกลงทนสถาบนตางประเทศและในประเทศเปนประจำทกปนอกจากนบรษทฯยงไดทำการเผยแพรธรกรรม
ทางการเงนทสำคญ อาท การออกและเสนอขายหนก และการนำเสนอธรกรรมการแปลงสนทรพยเปนหลกทรพยแกนกวเคราะห และ
นกลงทน รวมทงไดเผยแพรขาวประชาสมพนธผานทางเวบไซต (www.aeon.co.th) ตลอดจนใหขอมลและตอบขอซกถามนกลงทนและ
สอมวลชนผานทางโทรศพทและทางอเมลเปนประจำ
ขอมลทางการเงน โดยเฉพาะในสวนของงบการเงนนน ไดผานการสอบทาน/ตรวจสอบจากผสอบบญชตามมาตรฐานการ
สอบบญชทรบรองทวไป และไดผานความเหนชอบจากคณะกรรมการตรวจสอบ/คณะกรรมการบรษทฯ กอนเปดเผยตอสาธารณชน
โดยคณะกรรมการบรษทฯไดรายงานความรบผดชอบตอรายงานทางการเงนในรายงานประจำปดวยสำหรบขอมลทมใชขอมลทางการเงน
ซงไดแกรายการระหวางกน คำอธบายและการวเคราะหของฝายจดการ การบรหารความเสยง และการกำกบดแลกจการ บรษทฯ ได
เปดเผยรายการดงกลาวไวในรายงานประจำปและแบบ56-1เพอเปนประโยชนตอผถอหนนกลงทนและนกวเคราะหพรอมทงเผยแพร
ในเวบไซตของบรษทฯทงภาษาไทยและภาษาองกฤษและไดมการประเมนประสทธภาพของกระบวนการเปดเผยขอมลอยางสมำเสมอ
นอกจากนบรษทฯไดเปดเผยขอมลทสำคญอนๆอาทประวตกรรมการบทบาทและหนาทของคณะกรรมการและจำนวนครง
ทกรรมการแตละคนเขารวมการประชมพรอมทงคาตอบแทนกรรมการและผบรหารระดบสง ฯลฯ ไวในรายงานประจำปและแบบ 56-1
ดวย
5. ความรบผดชอบของคณะกรรมการ โครงสรางคณะกรรมการ ณวนท20กมภาพนธ2555คณะกรรมการบรษทฯประกอบดวยกรรมการจำนวน12คน
p กรรมการทเปนผบรหาร5คน
p กรรมการทไมเปนผบรหาร3คน
(กรรมการตวแทนจากบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด(ญปน)2คนและกรรมการจากภายนอก1คน)
p กรรมการทเปนอสระ4คน
โดยมกรรมการผมอำนาจลงนามผกพนบรษทฯ คอนายคาซฮเดะ คามตาน หรอ นายยาซฮโกะ คอนโดะ พรอมประทบตรา
สำคญของบรษทฯ
สดสวนกรรมการอสระคดเปน 1 ใน 3 ของจำนวนกรรมการทงหมด โดยบรษทฯ ไดกำหนดนยามกรรมการอสระของบรษท
ใหสอดคลองกบขอกำหนดของตลาดหลกทรพย และ สำนกงาน ก.ล.ต. (รายชอคณะกรรมการพรอมหนาทความรบผดชอบ และ
รายละเอยดเกยวกบคณสมบตกรรมการอสระอยภายใตหวขอการจดการ)
ประธานกรรมการบรษทฯ มาจากบรษท อออน เครดต เซอรวส จำกด (ญปน) ซงเปนผถอหนใหญของบรษทฯ และ
ประธานกรรมการไมไดเปนบคคลเดยวกบกรรมการผจดการ โดยกรรมการบรษทมหนาทรบผดชอบในการปฏบตหนาทใหเปนไป
ตามกฎหมายวตถประสงคและขอบงคบของบรษทฯตลอดจนมตทประชมของผถอหน
คณะกรรมการบรษทฯ มวาระการดำรงตำแหนงตามขอบงคบของบรษทฯ ทกำหนดไววาในการประชมผถอหนสามญประจำป
ทกครง ใหกรรมการหนงในสาม (1/3) ของจำนวนกรรมการในขณะนนพนจากตำแหนง ถาจำนวนกรรมการทจะพนจากตำแหนง
ไมอาจแบงออกไดพอดหนงในสาม (1/3) กใหใชจำนวนทใกลเคยงกนกบหนงในสาม (1/3) แตไมเกนหนงในสาม (1/3) ของจำนวน
กรรมการทจะลาออกทงหมดทงนกรรมการซงพนจากตำแหนงอาจไดรบเลอกใหกลบมารบตำแหนงอกกได
คณะกรรมการบรษทฯ ไดแตงตงเลขานการบรษทฯ เพอใหคำแนะนำดานกฎหมายและกฎเกณฑตางๆ ทคณะกรรมการตอง
รบทราบและปฏบต ดแลกจกรรมตางๆ ของคณะกรรมการ รวมถงการประสานงานใหมการปฏบตตามมตคณะกรรมการอยาง
มประสทธภาพ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 72
4. INFORMATION DISCLOSURE AND TRANSPARENCY Informationdisclosure isacrucialprinciple forGoodCorporateGovernance.TheCompanyhassetupclearpolicies,approvedbytheBoardofDirectors,relatingtoinformationdisclosureforexternalpartiesinordertoensurethatsuchdisclosureinformation; financial and non-financial information, is accurate, adequate, timely, and equally accessible by all relatedrecipientsandalsocomplieswithrelatedlawsandregulations.
TheCompanyhassetuptheInvestorRelationssectiontorepresenttheCompanyincommunicationwithinstitutionaland individual investors,stockanalysts,shareholders,andotherpeople.Investorsand interestedpartiescancontactInvestorRelationssectiondirectlyfortheCompany’sinformation,includingfinancialstatements,annualreport,andnotificationstoSET/SEC,etc.,viatelephonenumber:0-2689-7008-9,facsimilenumber:0-2689-7007,E-mailaddress:[email protected],andmailingaddress:27thfloor,ExchangeTower,388SukhumvitRoad,Klongtoey,Bangkok10110.
The Company conducted international and domestic roadshows, company visit, and conference calls, and joineddomestic and international roadshow activities every year. The Company also disclosed other financial transactions such asissuing debenture and securitization to analysts and investors through the Company’s website; www.aeon.co.th, and pressrelease.TheInvestorRelationsalsocommunicatedwithinvestorsthroughconferencecallsandemailonregularbasis.
Thefinancialinformation,particularlythefinancialstatementshavebeenreviewed/auditedbytheexternalauditorinaccordancewithgenerallyacceptedauditingstandards.ThesefinancialstatementshavebeenreviewedbytheAuditCommitteeand endorsed by theBoard ofDirectors before disclosure to the public. TheBoard also reports its responsibility to financialreports in the annual report. For non-financial information such as connected transactions, management discussions andanalysis,riskmanagementinformationandtheCompany’scorporategovernance,theCompanyhaspublishedsuchinformationin the annual report and Form 56-1 for the benefit of shareholders, investors, and analysts. All disclosed information isdisseminatedinbothThaiandEnglishversionontheCompany’swebsite,anditsaccuracyhasbeenregularlymaintainedandreviewed.
Inaddition,theCompanyalsodisclosesotherinformationsuchasbackgroundofthedirectors,thedutiesoftheBoardofDirectors,numberofmeetingandattendanceofeachdirector,theremunerationofdirectorsandmanagements,andetc.,inannualreportandForm56-1.
5. RESPONSIBILITIES OF THE BOARD BOARD STRUCTURE AsatFebruary20,2012,theBoardofDirectorsconsistsof12Directorsasfollows: p 5ExecutiveDirectors p 3Non-ExecutiveDirectors (2directorsfromAEONCreditService(Japan),and1outsidedirector) p 4IndependentDirectors
TheauthorizedsignatoryoftheCompanyisMr.KazuhideKamitaniorMr.YasuhikoKondowithaffixingtheCompany’sseal.
The proportion of independent directors is equivalent to one-third of total board members. The qualification ofindependent director as specified by the Company is in compliancewith the regulation of the SET and SEC. (Please see thenames of directors, duties and responsibilities of theboard of directors, anddetail of independent directors’ qualification inManagementpart)
TheChairmanoftheBoardofDirectorsisfromAEONCreditServiceCo.,Ltd.(Japan),themajorshareholder,andnotthesamepersonasManagingDirector.TheDirectorsperformtheirdutiesincompliancewiththelaw,objectives,andarticlesofassociationoftheCompanyaswellastheresolutionsoftheshareholders’meeting.
Intermofoffice,theBoardofDirectorshasestablisheddirectorshiptermintheArticlesofAssociationoftheCompanywhichstatesthatateachannualordinarymeetingofshareholders,one-third(1/3)ofthedirectorsshallretire.Ifthenumberofdirectorsisnotamultipleofthree,thenumberofdirectorsclosesttoone-third(1/3),butnotinexcessofone-third(1/3),ofthetotalnumberofdirectorsshallretire.Inaddition,adirectorwhovacateshisofficemaybere-elected.
TheBoardofDirectorsappointedacompanysecretarytoservetheBoardofDirectorsintheareasofprovidinglegaladvice,takingcareoftheBoard’sactivities,andmonitoringcompliancetotheBoard’sresolution.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 73
คณะกรรมการชดยอย ปจจบน บรษทฯ มคณะกรรมการตรวจสอบซงประกอบไปดวยกรรมการอสระจำนวน 3 คน (รายละเอยดคณะกรรมการ
ตรวจสอบอยภายใตหวขอการจดการ)
นอกจากน บรษทฯ ยงมคณะกรรมการบรหารซงประกอบไปดวยกรรมการทเปนผบรหาร 5 คน เพอชวยศกษากลนกรองงาน
ของคณะกรรมการบรษทฯ โดยเฉพาะในกรณทตองอาศยความเปนกลางในการวนจฉยรวมถงดแลระบบการดำเนนงานในแตละฝายของ
บรษทฯ ใหบรรลตามวตถประสงคของบรษทฯ เพอใหความเชอมนไดวาการบรหารและการดำเนนงานของบรษทฯ เปนไปอยาง
มประสทธภาพและดำเนนไปในลกษณะทถกตองตามกฎหมายและมจรยธรรม โดยคณะกรรมการบรหารจะมการจดประชม 2 ครงใน
1เดอน
ปจจบน คณะกรรมการบรษทฯ กำลงอยในชวงพจารณาแตงตงคณะกรรมการชดยอยตางๆ อาท คณะกรรมการสรรหา
คณะกรรมการกำหนดคาตอบแทน คณะกรรมการบรหารความเสยง ฯลฯ เพอชวยเพมประสทธภาพในการทำงานของคณะกรรมการ
บรษทฯ
บทบาท หนาท และความรบผดชอบของคณะกรรมการ คณะกรรมการบรษทฯ ทำหนาทพจารณาใหความเหนชอบในเรองทสำคญเกยวกบการดำเนนงานของบรษทฯ เชน กลยทธ
เปาหมายทางการเงน งบประมาณ เปนตน รวมทงกำกบควบคมดแลใหฝายบรหารดำเนนงานตามนโยบายและแผนทกำหนดไวอยาง
มประสทธภาพและประสทธผลรวมถงจดใหมระบบการตดตามปรบปรงและประเมนผลการดำเนนงานเพอเพมมลคาสงสดใหกบบรษทฯ
เมอบรษทฯ ไดแปรสภาพเปนบรษทมหาชนจำกดและไดจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยในป 2544 แลว
คณะกรรมการไดมการกำหนดแนวทางการกำกบดแลกจการของบรษทฯ (Code of Best Practices) ใหเปนไปตามขอพงปฏบตทด
ตามแนวทางของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เพอกอใหเกดประโยชนสงสดแกผถอหน โดยคณะกรรมการบรษทฯ ไดรเรมอนมต
หลกการและนโยบายการกำกบดแลกจการของบรษทฯ
ทงน คณะกรรมการบรหาร รวมกบคณะกรรมการตรวจสอบไดทบทวน และอนมตหลกการในการกำกบดแลกจการของบรษท
ดงน
p การปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกนและเปนธรรมตอทกฝาย
p ดำเนนธรกจดวยความโปรงใสและสามารถตรวจสอบไดเปดเผยสารสนเทศอยางครบถวนและเพยงพอแกผเกยวของ
p จดใหมความรบผดชอบทชดเจนของกรรมการและผบรหารในแตละสวนงานภายใตระบบควบคมและตรวจสอบเพอสราง
สมดลซงกนและกน
p ปฏบตตามระเบยบขอบงคบและกฎหมายทเกยวของ
p มงมนในการสรางมลคาเพมแกกจการในระยะยาว เพอประโยชนสงสดตอผถอหน และดแลไมใหเกดความขดแยงทาง
ผลประโยชน
p มงมนในการดำเนนธรกจอยางมจรยธรรมและสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม
p จดประชมอยางสมำเสมอโดยแจงขอมลใหครบถวนกอนเวลาการประชมตามขอบงคบ และปฏบตตามระเบยบ อกทงจดใหม
รายงานการประชมทครบถวน
บรษทฯจดใหมอออนจรรยาบรรณธรกจ(AEONCodeofConduct)เพอใหกรรมการผบรหารและพนกงานของบรษทฯ
ยดเปนแนวทางในการปฏบตเพอใหบรรลเปาหมายของบรษทฯ โดยมการกำหนดเกยวกบจรรยาบรรณในการดำเนนธรกจ จรรยาบรรณ
ตอผมสวนไดเสยกลมตางๆและมการจดอบรมทบทวนจากบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด(ญปน)ใหกบผบรหารของบรษทฯเปน
ประจำทกป นอกจากน บรษทฯ ไดแจกคมอหลกปฏบตพนฐานทางธรกจ (Business Manner Handbook) ใหแกพนกงานทกคน
ในวนปฐมนเทศพนกงานใหมเพอสำหรบใชเปนแนวทางและแนะนำพนกงานใหรถงพนฐานหลกปฏบตทางธรกจของบรษทฯ
บรษทฯ มขนตอนทชดเจนในการดแลรายการทอาจกอใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน โดยกำหนดใหกรรมการ ผบรหาร
และพนกงานยดถอปฏบตตามหลกเกณฑ เงอนไข และวธการทคณะกรรมการกำกบตลาดทน และตลาดหลกทรพยฯ กำหนดอยาง
เครงครดโดยเฉพาะอยางยงเกยวกบการทำรายการทเกยวโยงกน
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 74
COMMITTEE
Currently,theCompanyhasauditcommitteewhichconsistsof3independentdirectors.(Pleaseseethedetailofaudit
committeeinManagementpart)
Inaddition,theCompanyhasExecutiveCommitteewhichconsistsof5executivedirectorstostudyandscreenspecial
tasks on behalf of the Board, especially issues that need unbiased opinions and monitor the Company’s operation in each
department to achieve the Company’s objectives and to ensure efficiency in the management and operation as well as
compliancewith relevant laws and ethical standards. By doing this, the Executive CommitteeMeeting usually holds twice a
month.
ToimproveworkefficiencyoftheBoard,theBoardofDirectorsisnowinprocessofsettingupseveralcommittees;
suchasnominationcommittee, remunerationcommittee, riskmanagementcommittee,andetc., tohandle specific tasks for
theBoard.
ROLES, DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE BOARD OF DIRECTORS
The Board of Directors considers and approves the important issues regarding the Company’s operation such as
strategies, financial goal, budget, etc., supervises theManagement’s performance to complywith the specified policies and
plans,effectivelyandefficiently,andalsoprovides thesystemtomonitor, improve,andevaluate theCompany’soperation in
ordertoachievetheCompany’smaximumvalue.
AftertheCompanybecameapubliclimitedcompanyandthelistedcompanyin2001,theBoardofDirectorsprepared
anddeterminedthecodeofbestpracticesinaccordancewiththerulesandregulationsoftheStockExchangeofThailandto
provide the maximum benefit to the shareholders. The Board of Directors has initially approved the principle of corporate
governancepolicyoftheCompany.
The Executive Committee and the Audit Committee reviewed and approved the new principles of good corporate
governancefortheCompanyasfollows:
p Facilitateallshareholderswithfairandequaltreatments
p Operatebusinesswithtransparencyandscrutiny,anddiscloseadequateinformationtoallstakeholdersandrelated
parties
p The responsibilities of executive committee andmanagementmust be clear and concisewith check anbalance
controlsystem
p Mustfollowalltherelatedrulesandregulations
p Determinetocreatelong-termvalue-addedtothecorporateforthemaximumbenefitoftheshareholders,mitigate
conflictofinterest
p Stricttothecodeofcorporateethicsandengage inactivitiesthatconservetheenvironmentandcontributeto
society
p Must have meeting regularly, all information must be given before the meeting according to the rule and
regulationsandmusthaveawellpreparedminutes
TheCompanyhasprovided“AEONCodeofConduct”fortheBoardofDirectors,theManagement,andtheemployeesof
theCompanytouseasaguidelineinperformingtheirdutiestoaccomplishtheCompany’sgoalwithethicsforbusinessconduct
andpractice towards related stakeholders. To reviewAEONCode of Conduct, the Companywith the cooperation fromAEON
CreditService(Japan)alwaysprovidestrainingformanagementeveryyear.Inaddition,theCompanyhasdistributed“Business
MannerHandbook”toallnewemployeesonorientationdateforguidingandintroducingtheemployeestoknowthebasicof
businessmanneroftheCompany.
The Company has clear procedures to monitor transaction that may have conflict of interest. By doing this, all
Directors,management, and employees strictly complywith laws and the rules, conditions and procedures specified by the
CapitalMarketSupervisoryBoardandSET,particularlyconcerningconnectedtransactions.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 75
คณะกรรมการบรษทฯ กำหนดนโยบายการบรหารความเสยงทครอบคลมการบรหารความเสยงทวทงองคกร และจดตง
หนวยงานบรหารความเสยง เพอรบผดชอบงานในดานการบรหารความเสยง และรายงานตอผบรหารเปนรายเดอน นอกจากน บรษทฯ
มสวนงานตรวจสอบภายในเพอประเมนประสทธภาพของระบบการควบคมภายในของบรษท ซงรวมถง การตรวจสอบ ประเมน ใหขอ
เสนอแนะรวมทงสนบสนนใหมการปรบปรงประสทธผลของกระบวนการบรหารความเสยงการควบคมและการกำกบดแลกจการ
นอกจากนบรษทไดจดตงหนวยงานInternalControlOfficeเพอพฒนาระบบการควบคมภายในตงแตตนจนจบของบรษทฯ
ระบบการควบคมภายในนเปนการดำเนนการเพอใหสอดคลองกบกฎหมายSarbanesOxleyฉบบประเทศญปน(J-SOX)ซงFinancial
Service Agency (FSA) เปนผออกกฎหมายเพอนำมาบงคบใชกบทกบรษททจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยของประเทศญปน ภาระกจ
หลกของหนวยงานนคอเพอจดตงการควบคมภายในระดบองคกรวเคราะหและทำใหเหนภาพของกระบวนการหลกในการดำเนนธรกจของ
บรษท เปนตน เพอใหบรรลถงความนาเชอถอไดของรายงานทางการเงน การปฏบตงานทมประสทธภาพและเปนไปตามกฎหมาย
ทเกยวของ โดยทประชมคณะกรรมการบรษทฯ ไดพจารณาอนมตหลกเกณฑทเกยวของกบการแตงตงกรรมการ อำนาจหนาทของ
คณะกรรมการและคณะกรรมการตรวจสอบซงหลกเกณฑดงกลาวนนสอดคลองกบกฎเกณฑทเกยวของกบตลาดหลกทรพยฯสำนกงาน
คณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยและกฎหมายทเกยวของตลอดจนเปนไปตามนโยบายของJ-SOXตงแตป2551
การประชมคณะกรรมการ คณะกรรมการบรษทฯ ไดมการกำหนดตารางการประชมลวงหนาเปนรายป เพอใหกรรมการสามารถจดเวลาและเขารวมประชม
ไดโดยคณะกรรมการจะตองประชมกนอยางนอยสามเดอนตอครง (รายละเอยดจำนวนการเขารวมประชมคณะกรรมการอยภายใตหวขอ
การจดการ)โดยเอกสารประกอบการประชมไดถกสงใหกรรมการเปนการลวงหนาไมนอยกวา7วนกอนการประชมโดยเฉพาะวาระสำคญ
ทมเอกสารขอมลทตองใชเวลาศกษาลวงหนาจะสงเอกสารในวาระนนๆ กอนเพอใหมระยะเวลาพจารณาอยางเพยงพอโดยคณะกรรมการ
สามารถเชญผบรหารหรอผมสวนเกยวของในเรองตางๆเขามาสอบถามรายละเอยดไดโดยตรงในระหวางการประชม
ทประชมคณะกรรมการแตละครง เปดโอกาสใหกรรมการแตละทานแสดงความคดเหนอยางกวางขวางและเปนอสระ ทำใหการ
พจารณาตดสนใจเปนไปดวยเหตและผลอยางรอบคอบ ทำใหการประชมคณะกรรมการแตละครงดำเนนการไปดวยระยะเวลาทเหมาะสม
ตามแตวาระการประชมในแตละครง
การประเมนตนเองของคณะกรรมการ บรษทฯ จดใหมการประเมนผลการปฏบตงานของคณะกรรมการเปนประจำทกปเพอชวยใหคณะกรรมการไดพจารณาทบทวน
ผลงานอปสรรคตางๆและกำหนดแนวทางการปรบปรงการทำงานเพอเพมประสทธภาพการทำงานของคณะกรรมการตอไป
คาตอบแทน บรษทฯมการกำหนดคาตอบแทนกรรมการและกรรมการชดยอยในอตราทเหมาะสม โดยเสนอใหผถอหนเปนผพจารณาอนมต
การกำหนดคาตอบแทนดงกลาว(รายละเอยดคาตอบแทนอยภายใตหวขอการจดการ)
การพฒนากรรมการและผบรหารและแผนการสบทอดงาน คณะกรรมการบรษทฯมการพฒนาตนเองอยเสมอโดยไดเขารวมการสมมนา/อบรมทงในและตางประเทศและเขารวมประชม
กบสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพยและเมอมการเปลยนแปลงกรรมการใหมบรษทฯไดจดใหมการแนะนำลกษณะธรกจและหนาทของกรรมการพรอมทง
แนะนำขอมลทเปนประโยชนตอการปฏบตหนาทของกรรมการใหมเพอใหเปนไปตามกฎเกณฑทเกยวของของตลาดหลกทรพยฯ
บรษท ฯ มการพฒนาผบรหารใหพรอมสำหรบการโยกยายตำแหนงภายใน สำหรบการสบทอดงานของตำแหนงกรรมการ
ผจดการนนเปนไปตามนโยบายของผถอหนใหญ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 76
TheBoardofDirectorshasspecifiedtheriskmanagementpolicy,coveringtheoverallorganization.Riskmanagement
section has been established to be responsible for risk management and reported to the Management on monthly basis.
Moreover, theCompanyhas InternalAudit section toevaluate theefficiencyof theCompany’s internalcontrol systemwhich
includesauditing,evaluating,recommending,andsupportingtheeffectivenessimprovementinriskmanagement,control,and
corporategovernance.
Inaddition,theCompanyestablishedInternalControlOffice,aimingtodevelopinternalcontrolsystemthroughoutthe
Company.ThisistocomplywithJapaneseversionofSarbanesOxley(J-SOX)ActenactedbyJapaneseFinancialServiceAgency
(FSA)tobeappliedtoallthelistedcompaniesinJapan.Theirmajormissionsaretosetuptheenterpriselevelinternalcontrol,
analyzing and visualizing the major business processes, etc., in order to achieve reliability of financial reporting, effective
operationandcompliancewithapplicable laws. TheBoardofDirectors’meetingapproved thepoliciesofBoardofDirectors,
AppointmentofDirectors,andAuditCommitteeinordertocomplywithrulesandregulationsofSET,SEC,andrelatedlawsand
alsoinlinewithJ-SOXpolicy,since2008.
THE BOARD OF DIRECTORS’ MEETINGS
To facilitate the Directors to allocate the time and attend the meeting, the Company has the Board of Directors’
meetingscheduleinadvance.ThemeetingoftheBoardofDirectorsshallbeheldatleastonceeverythree(3)months.(Please
seenumberofthemeetingandnumberofattendanceofeachdirectorinManagementpart)Relateddocumentwillbesenttoall
memberoftheBoardofDirectorsatleast7dayspriortothedateofmeeting.Especially,fortheimportantagendastherelevant
documentsshallbesubmittedtodirectorspriortothemeetingforanadequatetimetoconsider.WhiletheBoardofDirectors
caninviteanyinvolvedexecutiveorpersonnelforinquiryduringthemeeting.
In eachmeeting, theChairman lets eachdirector expresshis opinion extensively and freely. Thus, eachdecision is
maderationallyandthoroughly.Alsoconsideringeachmeetingagendaitemismadeunderthepropertime.
THE BOARD OF DIRECTORS’ SELF ASSESSMENT
TheCompanyhasannualassessmentfortheBoardofDirectorsinordertoevaluatetheperformanceoftheBoardof
Directorsbyreviewingperformanceaswellasobstacles facingeachdirectorandalsodefiningtheguidelinesto improveand
increaseoperationaleffectivenessoftheBoard.
REMUNERATION
TheCompanydefinestheremunerationbytakingintoconsiderationtheappropriatenessofremunerationfortheBoard
ofDirectorsandtheCommittee.Suchremunerationisalsoconsideredandapprovedbytheshareholders’meeting.(Pleasesee
thedetailofremunerationinManagementpart)
DEVELOPMENT FOR THE DIRECTORS AND MANAGEMENTS
Directors regularly upgrade themselves by attending in both domestic and oversea seminars and courses, and also
meetingsorganizedbytheInstituteofDirectorsofThailand(IOD),SET,andSEC.WhenthereisanewDirector,theCompany
provides aDirector an introduction of the Company’s business andDirectors’ responsibilities, aswell as acknowledgment of
essentialinformationfortheirtasksanddutiesincompliancewithrelevantSET’sregulations.
The Company actively primes its management for internal rotation. As regards succession planning for Managing
Directorposition,themajorshareholder’spolicyprevails.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 77
ประวตคณะกรรมการบรษทฯ
นายคาซฮเดะ คามตานตำแหนง ประธานกรรมการอาย (ป) 55คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขาบรหารธรกจRitsumeikanUniversityประเทศญปนสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.200ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2536-2551 กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2545-2554 กรรมการบรษทอออนเครดตเซอรวส(เอเชย)จำกด/สนเชอรายยอย 2547-2551 กรรมการผจดการอาวโสบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด/สนเชอรายยอย 2547-2554 กรรมการบรษทอออนอนชวรนสเซอรวสจำกด/นายหนาประกนภย 2551-ปจจบน ประธานกรรมการบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด/สนเชอรายยอย 2553-ปจจบน กรรมการบรษทอออนเครดตเซอรวส(ไตหวน)จำกด/สนเชอรายยอย 2553-ปจจบน กรรมการบรษทอออนเครดตการด(ไตหวน)จำกด/สนเชอรายยอย 2553-ปจจบน ประธานกรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน กรรมการAEONCreditGuarantee(China)Co.,Ltd./RetailFinance 2554-ปจจบน กรรมการAEONInformationService(Shenzen)Co.,Ltd./สารสนเทศ
นายยาซฮโกะ คอนโดะ ตำแหนง รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการอาย (ป) 51คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขาจตวทยาChukyoUniversity,ประเทศญปนสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.040ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2548-2554 กรรมการบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด/สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการบรษทอออนธนสนทรพย (ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน ประธานกรรมการบรษทเอซเอสแคปปตอลคอรปอเรชนจำกด/ลสซง 2554-ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสอนชวรนสโบรคเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนภย 2554-ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสไลฟอนชวรนสโบรคเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนชวต 2554-ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสเซอรวสซง(ประเทศไทย)จำกด/บรการจดเกบหน 2554-ปจจบน ทปรกษาอาวโสมลนธอออนประเทศไทย/มลนธ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 78
BOARDOFDIRECTORSPROFILE
Mr. Kazuhide Kamitani Position ChairmanoftheBoardAge (year) 55Education Background BachelorofBusinessAdministration,RitsumeikanUniversity,JapanShareholding (%) (20/02/12) 0.200Working Experience for the last 5 years 1993-2008 Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2002-2011 Director,AEONCreditService(Asia)Co.,Ltd./RetailFinance 2004-2008 SeniorManagingDirector,AEONCreditServiceCo.,Ltd./RetailFinance 2004-2011 Director,AEONInsuranceServiceCo.,Ltd./InsuranceBroker 2008-Present PresidentandCEO,AEONCreditServiceCo.,Ltd./RetailFinance 2010-Present Director,AEONCreditService(Taiwan)Co.,Ltd./RetailFinance 2010-Present Director,AEONCreditCard(Taiwan)Co.,Ltd./RetailFinance 2010-Present ChairmanoftheBoard,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2011-Present Director,AEONCreditGuarantee(China)Co.,Ltd./RetailFinance 2011-Present Director,AEONInformationService(Shenzhen)Co.,Ltd./Informationprocessing
Mr. Yasuhiko Kondo Position ViceChairmanoftheBoardandManagingDirectorAge (year) 51Education Background BachelorDegreeofArtinPsychology,ChukyoUniversity,JapanShareholding (%) (20/02/12) 0.040 2005-2011 Director,AEONCreditServiceCo.,Ltd./RetailFinance 2011-Present ViceChairmanoftheBoardandManagingDirector,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/ RetailFinance 2011-Present ChairmanoftheBoard,ACSCapitalCorporationLtd./Leasing 2011-Present Director,ACSInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./InsuranceBroker 2011-Present Director,ACSLifeInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./LifeInsuranceBroker 2011-Present Director,ACSServicing(Thailand)Co.,Ltd./CollectionServicer 2011-Present ExecutiveConsultant,AEONThailandFoundation/Foundation
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 79
นายมาซาโอะ มซโน
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 53คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขากฎหมายAichiGakuinUniversityประเทศญปน DirectorCertificateสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย สดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.594ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2535-2554 รองประธานกรรมการและกรรมการผจดการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด (มหาชน)/สนเชอรายยอย 2544-30เม.ย.2555 กรรมการบรษทเอซเอสแคปปตอลคอรปอเรชนจำกด/ลสซง 2548-2554 กรรมการบรษทเอซเอสอนชวรนสโบรคเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนภย 2549-ปจจบน กรรมการบรษทอออน(ไทยแลนด)จำกด/คาปลก 2549–2554 กรรมการบรษทเอซเอสไลฟอนชวรนสโบรคเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนชวต 2550-2554 กรรมการบรษทเอซเอสเซอรวสซง(ประเทศไทย)จำกด/บรการจดเกบหน 2550-ปจจบน ประธานกรรมการมลนธอออนประเทศไทย/มลนธ 2551-ปจจบน ประธานกรรมการACSTradingVietnamCo.,Ltd./Trading 2553-ปจจบน ChairmanofKomisarisPT.AEONCreditServiceIndonesia/Finance 2554-ปจจบน กรรมการและผบรหารอาวโสบรษทอออนเครดตเซอรวสจำกด/สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน ประธานกรรมการ,กรรมการ,กรรมการตรวจสอบและกรรมการพจารณาคาตอบแทน AEONCreditService(ASIA)Co.,Ltd./สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน ประธานกรรมการAEONCreditGuarantee(China)Co.,Ltd./สนเชอรายยอย 2554-ปจจบน ประธานกรรมการAEONInformationService(Shenzen)Co.,Ltd./สารสนเทศ
นายมตซฮโกะ ยาชโร
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 52คณวฒทางการศกษา อนปรญญาสาขาคอมพวเตอรTokyoScienceandEngineeringCollegeประเทศญปน DirectorCertificateสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.096ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2544-31ม.ค.2555 กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2551-ปจจบน กรรมการAEONCreditTechnologySystems(Philippines)Inc./ระบบสารสนเทศ
นางสพร วธนเวคน
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 48คณวฒทางการศกษา ปรญญาโทสาขาบรหารธรกจสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร DirectorDiplomaสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.080ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2543-ปจจบน กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2548-ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสอนชวรนสโบรคเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนภย 2549–ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสไลฟอนชวรนสโบรกเกอร(ประเทศไทย)จำกด/นายหนาประกนชวต 2550-ปจจบน รองประธานกรรมการมลนธอออนประเทศไทย/มลนธ
นางสาวกณณกา เกอศรกล
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 58คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขาบญชมหาวทยาลยธรรมศาสตร DirectorCertificateสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.020ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2547-ปจจบน กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2548-ปจจบน กรรมการบรษทเอซเอสแคปปตอลคอรปอเรชนจำกด/ลสซง
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 80
Mr. Masao MizunoPosition DirectorAge (year) 53Education Background BachelorDegreeinLaw,AichiGakuinUniversity,Japan DirectorsCertificate,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.594Working Experience for the last 5 years 1992-2011 ViceChairmanoftheBoardandManagingDirector,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/ RetailFinance 2001-April30,2012 Director,ACSCapitalCorporationLtd./Leasing 2005-2011 Director,ACSInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./InsuranceBroker 2006-Present Director,Aeon(Thailand)Co.,Ltd./Retail 2006-2011 Director,ACSLifeInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./LifeInsuranceBroker 2007-2011 Director,ACSServicing(Thailand)Co.,Ltd./CollectionServicer 2007-Present Chairman,AEONThailandFoundation/Foundation 2008-Present ChairmanoftheBoard,ACSTradingVietnamCo.,Ltd./Trading 2010-Present ChairmanofKomisaris,PT.AEONCreditServiceIndonesia/Finance 2011-Present DirectorandSeniorManagingExecutiveOfficer,AEONCreditServiceCo.,Ltd./RetailFinance 2011-Present Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2011-Present ChairmanoftheBoard,Director,AuditCommitteeandRemunerationCommittee AEONCreditService(ASIA)Co.,Ltd. 2011-Present Chairman,AEONCreditGuarantee(China)Co.,Ltd./RetailFinance 2011-Present Chairman,AEONInformationService(Shenzen)Co.,Ltd./Informationprocessing
Mr. Mitsuhiko YashiroPosition DirectorAge (year) 52Education Background DiplomainComputerScience,TokyoScienceandEngineeringCollege,Japan DirectorCertificate,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.096Working Experience for the last 5 years 2001-March31,2012 Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2008-Present Director,AEONCreditTechnologySystems(Philippines)Inc./InformationTechnology
Mrs. Suporn Wattanavekin Position DirectorAge (year) 48Education Background MasterDegreeinBusinessAdministration,NationalInstituteofDevelopmentAdministration DirectorDiploma,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.080Working Experience for the last 5 years 2000-Present Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2005-Present Director,ACSInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./InsuranceBroker 2006-Present Director,ACSLifeInsuranceBroker(Thailand)Co.,Ltd./LifeInsuranceBroker 2007-Present ViceChairman,AEONThailandFoundation/Foundation
Miss Kannika KursirikulPosition DirectorAge (year) 58Education Background BachelorDegreeinAccounting,ThammasatUniversity DirectorsCertificate,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.020Working Experience for the last 5 years 2004-Present Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2005-Present Director,ACSCapitalCorporationLimited/Leasing
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 81
นางจราพร คงเจรญวานช
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 43คณวฒทางการศกษา การจดการภาครฐและภาคเอกชนมหาบณฑตสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร DirectorAccreditationProgramสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.001ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2547-2549 รองกรรมการผจดการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2549-ปจจบน กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย
นายชชวาลย เจยรวนนท
ตำแหนง กรรมการอาย (ป) 50คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขาบรหารธรกจUniversityofSouthernCaliforniaประเทศสหรฐอเมรกา DirectorAccreditationProgramสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 6.000ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2536-ปจจบน กรรมการและผอำนวยการบรหารบรษททรคอรปอเรชนจำกด(มหาชน)/สอสาร 2543-ปจจบน กรรมการบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย 2543-ปจจบน กรรมการผจดการใหญและประธานคณะผบรหารบรษทเทเลคอมโฮลดงจำกด(มหาชน)/โฮลดง 2545–2550 กรรมการบรษทหลกทรพยไซรสจำกด(มหาชน)/หลกทรพย 2548-2553 ประธานกรรมการบรษทนวลสซงจำกด(มหาชน)/สนเชอเชาซอรถยนต 2550-ปจจบน ประธานกรรมการและประธานกรรมการบรหารบรษทหลกทรพยฟนนเซยไซรสจำกด(มหาชน)/ หลกทรพย 2550-ปจจบน กรรมการมลนธอออนประเทศไทย/มลนธ
นายนพพนธป เมองโคตร
ตำแหนง กรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบอาย (ป) 64คณวฒทางการศกษา ปรญญาโทสาขากฎหมายมหาวทยาลยนวยอรกประเทศสหรฐอเมรกา DirectorAccreditationProgramสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.052ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2524-ปจจบน กรรมการบรษทอนเตอรเนชนแนลบสซเนสลอวเยอรสจำกด/ทปรกษากฎหมาย 2533-ปจจบน กรรมการและรองประธานกรรมการบรษทสหกลอควปเมนทจำกด/กอสรางและพลงงาน 2537-ปจจบน กรรมการบรษทอออน(ไทยแลนด)จำกด/คาปลก 2544-ปจจบน กรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด (มหาชน)/สนเชอรายยอย 2544-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทอมตะคอรปอเรชนจำกด(มหาชน)/ นคมอตสาหกรรม 2548–ปจจบน กรรมการบรษทอออนโฮลดง(ไทยแลนด)จำกด/โฮลดง 2548-ปจจบน กรรมการบรษทพเอฟคอนโทรลสกรปจำกด 2550-ปจจบน กรรมการมลนธอออนประเทศไทย/มลนธ 2550-ปจจบน กรรมการอสระและประธานกรรมการตรวจสอบบรษทเจรญสนพรอพเพอรตจำกด
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 82
Mrs. Jiraporn Kongcharoenwanich Position DirectorAge (year) 43Education Background MasterofPublicandPrivateManagement,NationalInstituteofDevelopmentAdministration DirectorAccreditationProgram,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.080Working Experience for the last 5 years 2004-2006 VicePresident,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2006-Present Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance
Mr. Chatchaval JiaravanonPosition DirectorAge (year) 50Education Background BachelorofScienceinBusinessAdministration,UniversityofSouthernCalifornia,USA DirectorAccreditationProgram,ThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 6.000 Working Experience for the last 5 years 1993-Present Director&ManagingDirector,TRUECorporationPLC/Telecommunication 2000-Present Director,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance 2000-Present PresidentandCEO,TelecomHoldingCo.,Ltd./HoldingCompany 2002-2007 Director,SyrusSecuritiesPLC/SecuritiesBusiness 2005-2010 Chairman,NAVALeasingPLC/AutoFinance 2007-Present ChairmanandChairmanoftheExecutiveBoard,FinansiaSyrusSecuritiesPLC/Securities Business 2007-Present Director,AEONThailandFoundation/Foundation
Mr. Noppun MuangkotePosition IndependentDirectorandChairmanofAuditCommitteeAge (year) 64Education Background MasterDegreeinLawNewYorkUniversity,USA DirectorAccreditationProgramThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.000Working Experience for the last 5 years 1981-Present Director,InternationalBusinessLawyersCo.,Ltd./LegalAdvisor 1990-Present DirectorandViceChairman,SahakolGroupofCompanies/ConstructionContractor/Energy 1994-Present Director,Aeon(Thailand)Co.,Ltd./Retail 2001-Present IndependentDirectorandChairmanofAuditCommittee,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC /RetailFinance 2001-Present IndependentDirectorandAuditCommittee,AmataCorporationPLC/PropertyDevelopment 2005-Present Director,AEONHolding(Thailand)Co.,Ltd./Holding 2005-Present Director,PFControlsGroupCo.,Ltd. 2007-Present Director,AEONThailandFoundation/Foundation 2007-Present IndependentDirectorandChairmanofAuditCommittee,CharoensinPropertyCo.,Ltd.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 83
นายเดช บลสข
ตำแหนง กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบอาย (ป) 62คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรคณะพาณชยศาสตรและการบญชมหาวทยาลยธรรมศาสตร DirectorAccreditationProgramสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) -ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2544-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/ สนเชอรายยอย 2545-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทเจมารทจำกด(มหาชน)/ ธรกจจำหนายเครองมอสอสาร 2545-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทจเอมเอมแกรมมจำกด(มหาชน)/บนเทง 2545-2552 กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทจเอมเอมมเดยจำกด(มหาชน)/บนเทง 2547-ปจจบน กรรมการอสระบรษทสยามฟวเจอรดเวลอปเมนทจำกด(มหาชน)/อสงหาฯ 2547-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทดเอราวณกรปจำกด(มหาชน)/โรงแรม 2547-ปจจบน ประธานกรรมการบรหารบรษทซซซบซเนสดเวลลอปเมนทจำกด/การอบรม 2549-2552 ทปรกษาคณะกรรมการบรษทเพรซเดนทเบเกอรจำกด(มหาชน)/อาหาร 2550-2552 กรรมการและประธานคณะอนกรรมการธรรมาภบาลสรรหาและพจารณาคาตอบแทน สำนกงานสงเสรมการจดประชมและนทรรศการ(สสปน)/(องคการมหาชน)สำนกนายกรฐมนตร 2554-ปจจบน กรรมการตรวจสอบบรษทสยามฟวเจอรดเวลอปเมนทจำกด(มหาชน)/อสงหาฯ 2554-ปจจบน ประธานกรรมการสรรหาและกำหนดคาตอบแทนบรษทจเอมเอมแกรมมจำกด(มหาชน)/บนเทง 2554-ปจจบน กรรมการอสระบรษทปทมไรซมลแอนดแกรนารจำกด(มหาชน)/อตสาหรรมการเกษตร
นายชนอจ โคบายาซ
ตำแหนง กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบอาย (ป) 69คณวฒทางการศกษา อนปรญญาสาขาภาษาศาสตรKandaForeignLanguageInstituteประเทศญปน DirectorCertificateสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทยสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) 0.040ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2534-ปจจบน ประธานกรรมการบรษทอนเตอรเนชนแนลแอดมนสเตรชน(ประเทศไทย)จำกด/ ใหคำปรกษาดานบญชและกฎหมาย 2544-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/ สนเชอรายยอย
ดร.สจรต คณธนกลวงศ
ตำแหนง กรรมการอสระอาย (ป) 56คณวฒทางการศกษา ปรญญาตรสาขาวศวกรรมเคม ปรญญาโทสาขาวศวกรรมเกษตร ปรญญาเอกสาขาวศวกรรมเกษตรKYOTOUniversity,Japanสดสวนการถอหนในบรษท (20/02/55) -ประสบการณทำงานในระยะ 5 ปยอนหลง 2539-ปจจบน รองศาสตราจารยคณะวศวกรรมศาสตรจฬาลงกรณมหาวทยาลย/มหาวทยาลย 2546-2550 รองคณบดคณะวศวกรรมศาสตรจฬาลงกรณมหาวทยาลย/มหาวทยาลย 2552-ปจจบน กรรมการอสระและกรรมการตรวจสอบบรษทศนยบรการเหลกสยามจำกด(มหาชน)/เหลก 2553-ปจจบน กรรมการอสระบรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)/สนเชอรายยอย
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 84
Mr. Dej Bulsuk Position IndependentDirectorandAuditCommitteeMemberAge (year) 62Education Background BachelorinFacultyofCommerceandAccountancyThammasatUniversity DirectorAccreditationProgramThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) -Working Experience for the last 5 years 2001-Present IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/ RetailFinance 2002-Present IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,JAYMARTPLC/MobilePhone 2002-Present IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,GMMGrammyPLC/Entertainment 2002-2009 IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,GMMMediaPLC/Entertainment 2004-Present IndependentDirector,SiamFutureDevelopmentPLC/Property 2004-Present IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,TheErawanGroupPLC/HotelService 2004-Present President,CCCBusinessDevelopmentCo.,Ltd./Training 2006-2009 AdvisortoBoardofDirector,PresidentBakeryPLC/Bakery/Food 2007-2009 DirectorandChairmanoftheGoodGovernance,RecruitmentandRemunerationCommittee, ThailandConventionandExhibitionBureau(TCEB)/PublicOrganizationOfficeofthe PrimeMinister 2011-Present AuditCommitteeMember,SiamFutureDevelopmentPLC/Property 2011-Present MemberoftheNominationandRemunerationCommittee,GMMGrammyPLC/Entertainment 2011-Present IndependentDirector,PatumRiceMillandGranaryPLC/AgriculturalBusiness
Mr. Shunichi Kobayashi Position IndependentDirectorandAuditCommitteeMemberAge (year) 69Education Background DiplomainLanguageKandaForeignLanguageInstitute,Japan DirectorCertificateThaiInstituteofDirectorsAssociationShareholding (%) (20/02/12) 0.040Working Experience for the last 5 years 1991-Present President,InternationalAdministration(Thailand)Co.,Ltd./AccountingandLegalConsulting 2001-Present IndependentDirectorandAuditCommitteeMember,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/ RetailFinance
Dr.Sucharit KoontanakulvongPosition IndependentDirectorAge (year) 56Education Background -BachelorDegreeinChemicalEngineering -MasterinAgriculturalEngineering(Civil) -DoctorinAgriculturalEngineering(Civil)KYOTOUniversity,JapanShareholding (%) (20/02/12) -Working Experience for the last 5 years 1996-Present AssociateProfessor,FacultyofEngineering,ChulalongkornUniversity/University 2003-2007 DeputyDean,FacultyofEngineering,ChulalongkornUniversity/University 2009-Present IndependentDirector&AuditCommitteeMember,SiamSteelServiceCenterPLC/Steel 2010-Present IndependentDirector,AEONThanaSinsap(Thailand)PLC/RetailFinance
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 85
รายการระหวางกน
บรษทเอซเอส -เปนผถอหนของบรษทฯ 1.บรษทฯใหบรการในดานการดำเนนงาน บรษทฯใหบรการดานการดำเนนงานแกแคปปตอล โดยถอหน19.20% ตางๆแกเอซเอสโดยไดรบคา ธรกจในเครออาทการบรหารและจดการคอรปอเรชนจำกด -มกรรมการและผบรหาร ธรรมเนยมดงน งานดานบญชบคคลและสนบสนนระบบ(“เอซเอส”) รวมกนคอ pคาธรรมเนยมในการบรหารและ คอมพวเตอรฯลฯทงนรายการดงกลาวประกอบธรกจลสซง นายมาซาโอะมซโน คาจดการในการดำเนนงาน เปนรายการสนบสนนธรกจปกตทม นายยาซฮโกะคอนโดะ 950,000บาทตอเดอน เงอนไขการคาโดยทวไปในกลมธรกจ นางสาวกณณกา pคาบรการคอมพวเตอร ในเครอโดยการกำหนดราคาพจารณา เกอศรกล 1,000,000บาทตอเดอน จากตนทนการดำเนนงานเชน pคาสนบสนนการตลาด คาบคลากรคาพฒนาระบบระยะเวลา 200,000บาทตอเดอน ใหบรการการจดรายการสงเสรมการขาย pคาวจยการตลาด ผานเครอขายบรษทฯและการวจย 50,000บาทตอเดอน การตลาดเปนตนโดยบวกกำไรสวนเพม ในปบญช2554บรษทฯมรายไดรวม (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ จากการใหบรการในการบรหารและจดการ บรษทเมอวนท21เมษายน2554) ดงกลาวจำนวน26,400,000บาท ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ มยอดลกหนเอซเอสคงคางจำนวน 845,468บาท 2.บรษทฯเชารถยนตสำหรบผบรหาร บรษทฯใชบรการเชารถยนตประจำ ผจดการสาขาและเชาเพอใชในการ ตำแหนงสำหรบผบรหารของบรษทฯ ดำเนนงานจากเอซเอสโดยในปบญช ตลอดจนผจดการสาขาในบางพนทรวมถง 2554บรษทฯมคาเชาจายทงสน บรการเชารถยนตระยะสนเพอใชในการ 16,416,947บาทและมยอดเจาหน ดำเนนงานจากเอซเอสซงเปนบรษทฯใน เอซเอสคงคางจำนวน273,920บาท เครอของบรษทแม(บรษทอออนเครดต เซอรวสจำกดประเทศญปน)โดยนโยบาย ราคาทใชเปนไปตามเงอนไขการคาของ การใหเชารถยนตโดยทวไปซงผานขนตอน การอนมตตามกฎระเบยบของบรษทฯ
บรษทเอซเอส -เอซเอสถอหน99.99% 1.บรษทฯใหบรการในดานการดำเนนงาน บรษทฯใหบรการดานการดำเนนงานแกอนชวรนสโบรกเกอร -มกรรมการรวมกนคอ ตางๆแกเอซเอสอนชวรนสโดย ธรกจในเครออาทการบรหารและจดการ(ประเทศไทย)จำกด นายมาซาโอะมซโน* ไดรบคาธรรมเนยมดงน งานดานบญชบคคลและสนบสนนระบบ(“เอซเอสอนชวรนส”) นายยาซฮโกะคอนโดะ pคาธรรมเนยมในการบรหารและคา คอมพวเตอรฯลฯทงนรายการดงกลาวประกอบธรกจนายหนา นางสพรวธนเวคน จดการในการดำเนนงาน300,000 เปนรายการสนบสนนธรกจปกตทมประกนวนาศภย บาทตอเดอน เงอนไขการคาโดยทวไปในกลมธรกจ
ในระหวางรอบบญชสนสดวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯมรายการระหวางกนกบบคคลทอาจมความขดแยงดงน
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 86
PERSON WITH NECESSITY AND POSSIBILITY TO REASONABLENESS CAUSE CONFLICT RELATIONSHIP NATURE/ SIZE OF TRANSACTION OF TRANSACTIONS
RELATEDPARTYTRANSACTION
ACSCapital - Ashareholderof 1.TheCompanyprovidesmanagement TheCompanyprovidesbackofficeCorporationLtd. AEONTS,holding servicestoACSwiththefeecharged servicesuchasaccounting,personnel,(“ACS”) 19.20%ofshares asfollows: andcomputersystemservices.ThisisLeasingBusiness - Threecommondirectors p Managementandoperatingfee thenormalbusinesssupporting Mr.MasaoMizuno attherateof950,000baht transactionamongtheaffiliated Mr.YasuhikoKondo permonth companies.Thepricingpolicyis Ms.KannikaKursirikul p Computerservicefeeattherate consideredfromcostofoperationsuch of1,000,000bahtpermonth ashumanresourcecost,system p Marketingsupportfeeattherate developingcost,servicingtime, of200,000bahtpermonth promotionservicethroughAEONTS p Marketingresearchfeeattherate networksaswellasmarketingresearch of50,000bahtpermonth andbasedonthecostplusbasis. InFY2011,theCompanyhadthe (ApprovedbytheBoardofDirector’s revenuefromthisserviceintheamount meetingonApril21,2011) of26,400,000baht.AsofFebruary 20,2012,theCompanyhadaccounts receivablewithACSattheamount of845,468baht. 2.TheCompanyalsorentedcarsfrom TheCompanyrentstheCompany’scars ACSfortheCompany’smanagement, asthecarallowanceformanagement branchmanagersandforits oftheCompany,branchmanagerin operatingactivities.InFY2011,the someareasandforitsshort-term Companypaid16,416,947bahtfor operatingactivitiesfromACS,a carrentalandhadotherpayables subsidiaryoftheparentcompany withACSwiththeamountof (AeonCreditServiceCo.,Ltd.,Japan). 273,920baht. Pricingpolicyisinaccordancewith normalcarrentalbusinesscondition andalsofollowingtheapprovalprocess incompliancewiththeCompany’s regulation.
ACSInsurance - 99.99%ofsharesheld 1.TheCompanyprovidesmanagement TheCompanyprovidesbackofficeBroker(Thailand) byACS servicestoACSInsurancewiththe serviceforaffiliatedcompaniessuchasCo.,Ltd. - Threecommondirectors feechargedasfollows: accounting,personnel,andcomputer(“ACSInsurance”) Mr.MasaoMizuno* p Managementandoperatingfee systemservices.ThisisthenormalNon-LifeInsurance Mr.YasuhikoKondo attherateof300,000baht businesssupportingtransactionamongbroker Mrs.SupornWattanavekin permonth theaffiliatedcompanies.Thepricing
DuringthefiscalyearendedonFebruary20,2012,theCompanyhadrelatedpartytransactionswithpersonswithapossibilityofconflictofinterest,asfollows:
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 87
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
pคาบรการคอมพวเตอร100,000 ในเครอโดยการกำหนดราคาพจารณาจาก บาทตอเดอน ตนทนการดำเนนงานเชนคาบคลากร นอกจากนในปบญช2554บรษทฯม คาพฒนาระบบระยะเวลาใหบรการและ รายไดคาธรรมเนยมการจดเกบคาเบย การจดรายการสงเสรมการขายผาน ประกนภยจากลกคาเชาซอรถจกรยานยนต เครอขายบรษทฯเปนตนโดยบวกกำไร ของบรษทฯใหกบเอซเอสอนชวรนส สวนเพม โดยรวมรายไดจากการใหบรการทงสน (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ 14,871,024บาท บรษทเมอวนท21เมษายน2554) 2.ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯนอกจากนบรษทฯมการรบชำระคา และเอซเอสอนชวรนสมยอดลกหน เบยประกนภยจากลกคาเชาซอรถ คางรบจำนวน22,858บาทและเจาหน จกรยานยนตผานชองทางของบรษทฯ การคาคางจายจำนวน49,170,936 ทำใหบรษทฯมคาธรรมเนยมทเรยกเกบ บาทหนสนอนอก4,263,225บาท จากเอซเอสอนชวรนสในการจดเกบ และเจาหนอน5,014,476บาท คาเบยประกนภยดงกลาวซงเปนไปตาม ธรกจปกตภายใตเงอนไขทางการคาและ เปนอตราเดยวกนกบอตราโดยทวไปตาม ทองตลาด
บรษทเอซเอสไลฟ -เอซเอสถอหน99.99% 1.บรษทฯใหบรการในดานการดำเนนงาน บรษทฯใหบรการดานการดำเนนงานแกอนชวรนสโบรคเกอร -มกรรมการรวมกนคอ ตางๆแกเอซเอสไลฟอนชวรนสโดย ธรกจในเครออาทการบรหารและจดการ(ประเทศไทย)จำกด นายมาซาโอะมซโน* ไดรบคาธรรมเนยมดงน งานดานบญชบคคลและสนบสนนระบบ(“เอซเอสไลฟ นายยาซฮโกะคอนโดะ pคาธรรมเนยมในการบรหารและ คอมพวเตอรฯลฯทงนรายการดงกลาวอนชวรนส”) นางสพรวธนเวคน คาจดการในการดำเนนงาน เปนรายการสนบสนนธรกจปกตทมประกอบธรกจนายหนา 300,000บาทตอเดอน เงอนไขการคาโดยทวไปในกลมธรกจประกนชวต pคาบรการคอมพวเตอร100,000 ในเครอโดยการกำหนดราคาพจารณา บาทตอเดอน จากตนทนการดำเนนงานเชนคาบคลากร นอกจากนในปบญช2554บรษทฯ คาพฒนาระบบระยะเวลาใหบรการและ มรายไดคาธรรมเนยมการจดเกบคาเบย การจดรายการสงเสรมการขายผาน ประกนชวตจากลกคาของบรษทฯใหกบ เครอขายบรษทฯเปนตนโดยบวกกำไร เอซเอสไลฟอนชวรนสโดยรวมรายได สวนเพม จากการใหบรการทงสน11,190,774บาท (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ บรษทเมอวนท21เมษายน2554) 2.ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯบรษทฯมคาธรรมเนยมเรยกเกบจาก และเอซเอสไลฟอนชวรนสมยอด เอซเอสไลฟอนชวรนสในการใหบรการ เจาหนการคาคางจายจำนวน จดเกบคาเบยประกนชวตผานชองทาง 29,817,600บาท จดจำหนายของบรษทฯซงคาธรรมเนยม ดงกลาวเปนธรกจปกตภายใตเงอนไข ทางการคาซงเปนอตราเดยวกนกบอตรา โดยทวไปตามทองตลาด
บรษทเอซเอส -เอซเอสถอหน99.99% 1.บรษทฯใหบรการในดานการดำเนนงาน บรษทฯใหบรการดานการดำเนนงานแกเซอรวสซง -มกรรมการรวมกนคอ ตางๆแกเอซเอสเซอรวสซงโดย ธรกจในเครออาทการบรหารและจดการ(ประเทศไทย)จำกด นายมาซาโอะมซโน* ไดรบคาธรรมเนยมดงน งานดานบญชบคคลและสนบสนนระบบ(“เอซเอสเซอรวสซง”) นายยาซฮโกะคอนโดะ pคาธรรมเนยมในการบรหารและ คอมพวเตอรฯลฯทงนรายการดงกลาวประกอบธรกจ คาจดการในการดำเนนงาน เปนรายการสนบสนนธรกจปกตทมใหบรการตดตามหนสน 400,000บาทตอเดอน เงอนไขการคาโดยทวไปในกลมธรกจ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 88
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
PERSON WITH NECESSITY AND POSSIBILITY TO REASONABLENESS CAUSE CONFLICT RELATIONSHIP NATURE/ SIZE OF TRANSACTION OF TRANSACTIONS
p Thecomputerfeeattherateof policyisconsideredfromcostof 100,000bahtpermonth operationsuchashumanresourcecost, TheCompanyalsohadrevenuefrom systemdevelopingcost,servicingtime, insurancecollectionfee.InFY2011, promotionservicethroughAEONTS totalincomefromACSInsurancewere networks,andetc.andbasedonthe 14,871,024baht. costplusbasis. (ApprovedbytheBoardofDirector’s meetingonApril21,2011) 2.AsatFebruary20,2012,the Inaddition,TheCompanyhasa Companyhadotheraccounts managementfeereceivedfromACS receivablewithACSInsuranceat Insuranceintermsofmotorcycle theamountof22,858bahtand insurancepremiumwhichtheCompany accountspayableof49,170,936 collectstheinsurancefrommotorcycle baht,otherliabilitiesof4,263,225 hirepurchasecustomer.Pricingand bahtandotherpayablesof feeisinthenormalcourseofbusiness 5,014,476baht. andbasedonmarketprice.
ACSLifeInsurance - 99.99%ofsharesheld 1.TheCompanyprovidesmanagement TheCompanyprovidesbackofficeBroker(Thailand) byACS servicestoACSLifeInsurancewith serviceforaffiliatedcompaniessuchasCo.,Ltd. - Threecommondirectors thefeechargedasfollows: accounting,personnel,andcomputer(“ACSLife Mr.MasaoMizuno* p Managementandoperatingfee systemservices.ThisisthenormalInsurance”) Mr.YasuhikoKondo attherateof300,000baht businesssupportingtransactionamongLifeInsurance Mrs.Suporn permonth theaffiliatedcompanies.Thepricingbroker Wattanavekin p Thecomputerfeeattherateof policyisconsideredfromcostof 100,000bahtpermonth operationsuchashumanresourcecost, Inaddition,theCompanyhadrevenue systemdevelopingcost,servicingtime, fromlifeinsurancecollectionfromthe promotionservicethroughAEONTS Company’scustomer.Totally,income networks,andetc.andbasedonthe fromACSLifeInsuranceinFY2011 costplusbasis. were11,190,774baht. (ApprovedbytheBoardofDirector’s meetingonApril21,2011) 2.AsatFebruary20,2012,the TheCompanyhasmanagementfee Companyhadaccountpayable receivedfromACSLifeInsurancein withACSLifeInsuranceof termsoflifeinsurancecollectionthrough 29,817,600baht. theCompany’schannel.Pricingand feeisinthenormalcourseofbusiness andbasedonmarketprice.
ACSServicing - 99.99%ofsharesheld 1.TheCompanyprovidesmanagement TheCompanyprovidesbackoffice(Thailand)Co.,Ltd. byACS servicestoACSServicingwiththe serviceforaffiliatedcompaniessuchas(“ACSServicing”) - Twocommondirector feechargedasfollows: accounting,personnel,andcomputerCollectionServicer Mr.MasaoMizuno* p Managementandoperatingfee systemservices.Thisisthenormal Mr.YasuhikoKondo attherateof400,000baht businesssupportingtransactionamong permonth theaffiliatedcompanies.Thepricing
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 89
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
pคาบรการคอมพวเตอร200,000 ในเครอโดยการกำหนดราคาพจารณา บาทตอเดอน จากตนทนการดำเนนงานเชนคาบคลากร ในปบญช2554บรษทฯมรายไดจาก คาพฒนาระบบระยะเวลาใหบรการ การใหบรการทงสน7,200,000บาท เปนตนโดยบวกกำไรสวนเพม ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ และเอซเอสเซอรวสซงมยอดลกหน บรษทเมอวนท21เมษายน2554) การคาคางจายจำนวน513,958บาท 2.บรษทฯไดใชบรการจดเกบหนจาก บรษทฯใชบรการเกบหนจากเอซเอส เอซเอสเซอรวสซงโดยในปบญช เซอรวสซงโดยคาบรการเกบหนทจาย 2554บรษทฯมคาใชจายในสวนของ ใหกบเอซเอสเซอรวสซงเปนไปตามราคา คาบรการเกบหนทงสน ตลาดและเปนเงอนไขปกตของการทำ 272,010,817บาท ธรกจปกตของบรษท ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ และเอซเอสเซอรวสซงมยอดเจาหน การคาคางจายจำนวน29,369,487 บาท
บรษทอออน -บรษทฯถอหน8.50% ในปบญช2554บรษทฯมคาใชจายกบ การทำธรกจบตรเครดตผานอออน(ไทยแลนด)จำกด -มกรรมการรวมกนคอ อออนทงสน3,680,923บาทและ ถอเปนการดำเนนธรกจตามปกตของ(“อออน”) นายมาซาโอะมซโน ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ บรษทฯสำหรบการทำธรกจบตรเครดตประกอบธรกจคาปลก นายนพพนธปเมองโคตร มยอดเจาหนการคาคางจายกบอออน อตราคาธรรมเนยมทบรษทฯเรยกเกบ จำนวน2,970,942บาทและเจาหนอน จากอออนเปนอตราทใกลเคยงกบอตรา จำนวน12,824บาท ทเรยกเกบจากหางสรรพสนคาอน นอกจากนบรษทฯไดเชาพนทสำหรบวาง ตเอทเอมกบทางอออนโดยคาเชาพนท ดงกลาวเปนไปตามธรกจปกตภายใต เงอนไขทางการคาและเปนอตราเดยวกน กบอตราโดยทวไปตามทองตลาด
บรษทอออนเครดต -เปนผถอหนรายใหญ ในปบญช2554บรษทฯชำระคา บรษทฯไดรบความชวยเหลอในการเซอรวสจำกด ของบรษทฯโดยถอหน ทปรกษาใหอออนเครดตเซอรวส บรหารจดการจากอออนเครดตเซอรวส(“อออนเครดต 35.12% จำนวน15,588,050บาท เนองจากบรษทอออนเครดตเซอรวสเซอรวส”) -มกรรมการรวมกนคอ ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ จำกดตองใหทศทางการบรหารกลมบรษทประกอบธรกจ นายคาซฮเดะคามตาน มยอดเจาหนการคาคางจายกบอออน ไปในทศทางเดยวกนจงไดสนบสนนการสนเชอรายยอย นายมาซาโอะมซโน เครดตเซอรวสจำนวน2,625,801บาท บรหารบคลากรและเทคนคและกลยทธ ทางการตลาดและระบบคอมพวเตอรและ ยงเปนการบรหารตนทนการดำเนนงานใหม ประสทธภาพมากขน โดยอออนเครดตเซอรวสคดคาทปรกษา ดงกลาวจากบรษทจดทะเบยนใน ตางประเทศทงหมดทอยในเครออออน เครดตเซอรวส คาบรการทปรกษาระหวางบรษทฯกบ อออนเครดตเซอรวสเปนตามทระบใน สญญาทงนคาบรการดงกลาวไมสามารถ หามลคาอางองไดในตลาดจงใชเกณฑตาม สดสวนของเวลาทใชจรงในการบรการตาม
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 90
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
PERSON WITH NECESSITY AND POSSIBILITY TO REASONABLENESS CAUSE CONFLICT RELATIONSHIP NATURE/ SIZE OF TRANSACTION OF TRANSACTIONS
p Thecomputerfeeattherateof policyisconsideredfromcostof 200,000bahtpermonth operationsuchashumanresourcecost, InFY2011,totalincomefromACS systemdevelopingcost,servicingtime, Servicingwas7,200,000baht. promotionservicethroughAEONTS AsatFebruary20,2012,the networks,andetcandbasedonthe Companyhadaccountsreceivable costplusbasis. withACSServicingattheamountof (ApprovedbytheBoardofDirector’s 513,958baht. meetingonApril21,2011) 2.InFY2011,ACSServicingprovides ACSServicingprovidesdebtcollection debtcollectionservicetothe servicetotheCompany.Collection Companywiththecollectionservice servicefeepaidtoACSServicingis feeof272,010,817baht. basedongeneralmarketpriceandin AsatFebruary20,2012,the thenormalcourseofbusiness. Companyhadaccountspayable withACSServicingattheamount of29,369,487baht.
AEON(Thailand) - 8.50%ofsharesheld InFY2011,theCompanyhad TheCompany’sCreditCardbusinessCo.,Ltd. bytheCompany expensespaidtoAeonattheamount throughAeonisconsideredasthe(“Aeon”) - Twocommondirectors of3,680,923baht.AsatFebruary Company’snormalbusinessoperation.Retail Mr.MasaoMizuno 20,2012,theCompanyhadaccounts ForCreditCardbusiness,the Mr.NoppunMuangkote payablewithAeonattheamountof commissionfeethattheCompany 2,970,942bahtandotherpayables chargedfromAeonisnearlythesame amountingto12,824baht. asthefeechargedfromother departmentstores.Inaddition,the CompanyrentedspaceforATM machinewithAEON,whichtherental feeisinthenormalcourseofbusiness andbasedongeneralmarketprice.
AeonCreditService - Amajorshareholder 1.InFY2011,theCompanypaid AeonCreditServiceprovidestheCo.,Ltd. ofAEONTS,holding technicalassistantfeetoAeon technicalassistanttotheCompanyas(“AeonCredit 35.12%ofshares CreditServiceJapanattheamount AeonCreditServiceCo.,Ltd.needstoService”) - Twocommondirectors of15,588,050baht. supportotherCreditServicecompaniesRetailFinance Mr.KazuhideKamitani AsatFebruary20,2012,theCompany groupunderthesamedirection. Mr.MasaoMizuno hasaccountspayablewithAeonCredit Therefore,theyprovidemanagement Serviceof2,625,801baht. support,staff,technicalandmarketing strategiesandcomputersystemforcost efficiency.AeonCreditService(Japan) haschargedthetechnicalassistancefee foralloversealistedcompaniesinAEON CreditServiceGroup. Thetechnicalassistancefeeispaidto AEONCreditServiceasstatedinthe agreement.However,thevalueof transactionisunabletodeclarewith anymarketprice,thevalueof transactionisthendeterminedontime
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 91
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
สญญาของบรษทจดทะเบยนในตางประเทศ ทอยในเครออออนเครดตเซอรวส ทงหมดโดยกำหนดเปนราคาทนบวกกำไร สวนเพม (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ บรษทเมอวนท26กรกฎาคม2554) 2.ในปบญช2554บรษทฯไดขายเงน บรษทขายเงนลงทนระยะยาวในบรษท ลงทนระยะยาวในบรษททเกยวของกน ทเกยวของกนACSCredit ใหกบอออนเครดตเซอรวสโดย ManagementCompanyLimited บนทกกำไรจากการขายเงนลงทน จำนวน550หนหรอรอยละ4.6ใหกบ จำนวน12,507,469บาท อออนเครดตเซอรวสโดยราคาในการ ซอขายเปนราคาทประเมนโดยผประเมน ราคาอสระ (ไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ บรษทเมอวนท17กมภาพนธ2555)
บรษทอออนเครดต -บรษทฯถอหน10.00% 1.ในปบญช2554บรษทฯชำระคา บรษทฯใชบรการพฒนาระบบจากอออนเทคโนโลยซสเตมส -มกรรมการรวมกนคอ ทปรกษาแผนการเกยวกบเทคโนโลย เครดตเทคโนโลยเพอใหระบบตางๆ(ฟลปปนส)จำกด นายมตซฮโกะยาชโร ตางๆใหกบอออนเครดตเทคโนโลย เปนมาตรฐานเดยวกนทงกลมบรษท(“อออนเครดต และมคาตดจำหนายตนทนซอฟทแวร ในเครออออนเครดตเซอรวสโดยเทคโนโลย”) ของอออนเครดตเทคโนโลยจำนวน สญญารบบรการและพฒนาระบบระหวางประกอบธรกจ รวม6,177,490บาทและมการซอ บรษทฯกบอออนเครดตเทคโนโลยพฒนาระบบ ซอฟทแวรจำนวน29,726,818บาท ถอเปนธรกจปกตของบรษทฯและเปนไป ตามเงอนไขการคาปกตทมการกำหนด ราคาทยตธรรมและสามารถเปรยบเทยบ ไดใกลเคยงกบผบรการรายอนทใหบรการ ในลกษณะเดยวกน(ไดรบอนมตจาก ทประชมคณะกรรมการบรษทเมอวนท 26กรกฎาคม2554
บรษทเจมารทจำกด มกรรมการอสระรวมกนคอ ในปบญช2554บรษทฯไดจายคา บรษทฯทำธรกจสนเชอเงนกในการ(มหาชน)(“เจมารท”) นายเดชบลสข สนบสนนการตลาดใหกบเจมารท ซอโทรศพทและอปกรณสอสารตางๆประกอบธรกจจำหนาย จำนวน7,135,200บาท กบเจมารทโดยเจมารทเปนหนงในเครองมอสอสาร ณวนท20กมภาพนธ2555บรษทฯ รานคคาของบรษทฯ มยอดเจาหนการคาคางจายกบเจมารท ธรกจระหวางบรษทฯกบเจมารท จำนวน639,520บาท ถอเปนการดำเนนธรกจโดยปกต โดยอตราคาสนบสนนการตลาดทเกดจาก สนเชอเงนกในการซอโทรศพทและอปกรณ สอสารตางๆของบรษทฯเปนอตราท เปนไปตามทองตลาด
*กรรมการทลาออกระหวางปบญช2554
หมายเหต - รายไดทเกยวของกบโครงการแปลงสนทรพยเปนหลกทรพยถกกำหนดโดยบรษทฯ และบรษททเกยวของกน ตามโครงการแปลง สนทรพยเปนหลกทรพย(ดหมายเหตประกอบงบการเงนขอ7.6และขอ25) - บรษทฯยงมรายไดจากเงนปนผลรบจากการลงทนในบรษทเอซเอสเครดตแมเนจเมนทจำกดจำนวน738,012บาท
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 92
บคคลทอาจม ความจำเปนและความสมเหตสมผล ความขดแยง ความสมพนธ ลกษณะ/ขนาดรายการ ของรายการ
PERSON WITH NECESSITY AND POSSIBILITY TO REASONABLENESS CAUSE CONFLICT RELATIONSHIP NATURE/ SIZE OF TRANSACTION OF TRANSACTIONS
consumebasisamongtheoversealisted companiesinAeonCreditServiceGroup andbasedonthecostplusbasis. (ApprovedbytheBoardofDirector’s meetingonJuly26,2011) 2.InFY2011,theCompanysold TheCompanysolditslongterm investmentinavailable-for-sale investmentinACSCreditManagement securitiestoAeonCreditServiceand CompanyLimitedtoAeonCreditService recordedgainonsaleofinvestment intheamountof550sharesor4.6%of intheamountof12,507,469baht. thetotalissuedandpaidupshares. Sellingpriceisappraisedby independentfinancialadvisor. (ApprovedbytheBoardofDirector’s February17,2012)
AeonCredit - 10.00%ofsharesheld 1.InFY2011,theCompanyservice TheCompanyreceivessystemTechnologySystems bytheCompany feeindevelopingsystemtoAeon developmentservicefromAeonCredit(Philippines) - Onecommondirector CreditTechnologyincluding Technologyforthesamestandard(“AeonCredit Mr.MitsuhikoYashiro amortizationcostofsoftwareatthe amongaffiliatedcompaniesunderAeonTechnology”) amountof6,177,490bahtandpaid CreditServicegroup.TheserviceSystemDevelopment forpurchaseofsoftwareatthe agreementtodevelopsystembetween amountof29,726,818baht. theCompanyandAeonCredit Technologyisalsofairandcomparable tothesimilarmarketpricechargedby otheroutsourcerswhichprovidingthe sameservices. (ApprovedbytheBoardofDirector’s meetingonJuly26,2011)
JayMartPublic Onecommonindependent InFY2011,theCompanyhadexpenses TheCompanyhasenteredloanbusinessCompanyLimited director paidtoJayMartattheamountof forpurchasingmobilephonesand(“JayMart”) Mr.DejBulsuk 7,135,200baht. equipmentthroughJayMartasoneofMobilePhone AsatFebruary20,2012,theCompany theCompany’sdealers.Distributor hasaccountspayablewithJayMart DoingbusinessthroughJayMartis of639,520baht. consideredastheCompany’snormal businessoperation.Thecommissionfee thattheCompanypaidtoJayMartfor loanofmobilephonesandequipment wasconsideredasthenormalrateas themarketchargedfromotherstores.
*DirectorresignedduringFY2011Note : - RevenuesrelatingtosecuritizationtransactionsaredeterminedbytheCompanyandtherelatedpartiesinaccordancewith securitizationproject(seeNotestoFinancialStatementsNo.7.6and25) - TheCompanyalsogaineddividendincomefrominvestmentinACSCreditManagementCompanyLimitedintheamountof 738,012baht.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 93
ความเหนของกรรมการตรวจสอบเกยวกบรายการระหวางกน คณะกรรมการตรวจสอบเหนวารายการดงกลาวมความสมเหตสมผลโดยมลคาและเงอนไขของรายการมความยตธรรมและกอ
ใหเกดประโยชนสงสดตอบรษทฯ เปนรายการสนบสนนธรกจปกต ทมเงอนไขการคาโดยทวไป มไดมงหมายทจะเออประโยชนใหแกผใด
หรอกลมใดเปนพเศษ ทงน การกำหนดราคาและคาธรรมเนยมตางๆ เปนการกำหนดตามราคาตลาด (ถาม) หรอหากไมมราคาตลาด
บรษทฯและบรษททเกยวของจะกำหนดราคารวมกนโดยพจารณาจากตนทนทใชดำเนนงานบวกกำไรสวนเพม
มาตรการหรอขนตอนการอนมตการทำรายการระหวางกน บรษทฯ มการกำหนดมาตรการในการทำรายการระหวางกนของบรษทฯ และ บคคลทอาจมความขดแยงวา ผบรหารหรอผทม
สวนไดเสยจะไมสามารถเขามามสวนในการอนมตรายการดงกลาวไดนอกจากนบรษทฯไดจดใหคณะกรรมการตรวจสอบเขามาพจารณา
และใหความเหนตอรายการระหวางบรษทฯและบคคลทอาจมความขดแยงดงกลาว
นโยบายและแนวโนมการทำรายการระหวางกนในอนาคต บรษทฯ มนโยบายทจะทำการเชาพนทและทำธรกจสนเชอเงนกและบตรเครดตกบอออน และเจมารท และใหบรการในการ
บรหารและจดการแกเอซเอสแคปปตอลเอซเอสอนชวรนสเอซเอสไลฟอนชวรนสและเอซเอสเซอรวสซงรวมถงรบบรการความชวย
เหลอในการบรหารจดการจากอออน เครดต เซอรวส ตลอดจนรบบรการความชวยเหลอในการพฒนาระบบคอมพวเตอรจาก อออน
เครดต เทคโนโลย ตอไปในอนาคต ในการทำรายการระหวางกนดงกลาว บรษทฯ จะกำหนดเงอนไขตางๆ ใหเปนไปตามเงอนไขการคา
โดยทวไป และเปนไปตามราคาตลาด ทงน บรษทฯ จะจดใหคณะกรรมการตรวจสอบ หรอผสอบบญช หรอผเชยวชาญอสระ พจารณา
ตรวจสอบและใหความเหนถงความสมเหตสมผลของรายการรวมทงความเหมาะสมของราคา
รายการระหวางกนทอาจเกดขนในอนาคตนนคณะกรรมการบรษทฯจะตองปฏบตใหเปนไปตามกฎหมายวาดวยหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพยและขอบงคบของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมตลอดถงการปฏบตตามขอกำหนดเกยวกบการเปดเผยขอมลการ
ทำรายการเกยวโยงและการไดมาหรอจำหนายไปซงทรพยสนของบรษทฯ
ทงน หากบรษทฯ มการทำรายการระหวางบคคลทอาจมความขดแยงเกดขนในอนาคตบรษทจะจดใหคณะกรรมการตรวจสอบ
เปนผใหความเหนเกยวกบความเหมาะสมของรายการดงกลาวหากคณะกรรมการตรวจสอบไมมความชำนาญในการพจารณารายการ
ระหวางกนทเกดขนบรษทฯจะจดใหมบคคลทมความรความชำนาญพเศษเชนผสอบบญชหรอผประเมนราคาทรพยสนหรอสำนกงาน
กฎหมายเปนตนทเปนอสระจากบรษทฯและบคคลทอาจมความขดแยงเปนผใหความเหนเกยวกบรายการระหวางกนดงกลาวความเหน
ของคณะกรรมการตรวจสอบหรอบคคลทมความรความชำนาญพเศษจะถกนำไปใชประกอบการตดสนใจของคณะกรรมการหรอผถอหน
แลวแตกรณ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 94
OPINION OF THE AUDIT COMMITTEE ON THE CONNECTED TRANSACTION Theauditcommitteehasanopinionthatthesetransactionsarereasonablewiththepriceandconditionbeingfairas
wellasmaximizethebenefittotheCompany.Thesearesupportingnormalbusinesstransactionsinaccordancetothebusiness
natureandpracticeandnotintendedtobebeneficialtoanyoneoranygroupofperson.Pricingandfeeareabletodeclarewith
themarketprice(ifany),otherwisetobedeterminedbytheCompanyandcontractedpartiesbasedoncostplusbasis.
MEASURES AND PROCEDURES FOR THE APPROVAL OF RELATED PARTIES TRANSACTIONS TheCompanyhasameasurenotallowingitsmanagementorpersonswhohavedirectorindirectinteresttoinvolvein
theapprovaloftherelatedtransactionbetweentheCompanyandpersonswithpossibilitytocauseconflicts.TheCompanyalso
arrangestheauditcommitteetoconsiderandprovidetheopiniononsuchrelatedtransactions.
POLICY AND TENDENCY OF RELATED PARTY TRANSACTIONS IN THE FUTURE The Company has policy to continue to enter into the present related party transactions in the future. Such
transactions includethe leaseofareas, loans,andcreditcardbusinesswithAeonandJayMart,ManagementservicetoACS
Capital,ACSInsurance,ACSLifeInsurance,andACSServicing,TechnicalassistantserviceprovidedbyAeonCreditService,and
System development service provided by Aeon Credit Technology. In doing such transactions, the Company will set forth
conditionsinaccordancewithgeneraltermsandconditionsaswellasthemarketvalue,theCompanyshallarrangetheaudit
committee,auditororindependentspecialisttoexamineandprovideopinionaboutthereasonablenessofthetransactionsand
thefairnessofthevalue.
TheBoardofDirectorsshallexecutetherelatedpartytransactionstobemadeinthefuture incompliancewiththe
securities and exchange act, the regulations of the Stock Exchange of Thailand and the regulation regarding information
disclosureofconnectedtransactionandacquisitionanddispositionoftheassetsoftheCompany.
IftheCompanymakesanytransactionswithpersonswithpossibilityofcausingaconflictofinterestinthefuture,the
Companyshallhavetheauditcommitteetoprovideanopiniononthereasonablenessofthetransactions.Iftheauditcommittee
hasnoskillinconsideringtherelatedpartytransaction,theCompanyshallthenarrangethespecialist,suchastheauditoror
appraiserorlawfirm,whoisindependentfromtheCompanyandthepersonswithpossibilityofcausingaconflictofinterestto
provideanopinionon the relatedparty transaction.Theopinionof theauditcommitteeor thespecialistwillbeusedby the
BoardofDirectorsortheshareholders,asthecasemaybe,inmakingadecisionuponthematter.
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 95
เรยน ทานผถอหน บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน)
คณะกรรมการตรวจสอบของบรษทฯ ประกอบดวยกรรมการอสระจำนวน 3 ทาน ซงมคณสมบตตรงตามเกณฑทกำหนด
ในประกาศของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย และไดปฏบตหนาทและความรบผดชอบครบถวนตามทได
รบมอบหมายจากคณะกรรมการของบรษทฯ ตามทไดกำหนดไวในกฎบตรของคณะกรรมการตรวจสอบ และสอดคลองกบขอกำหนด
ของสำนกงานคณะกรรมการกำกบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยและประกาศของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
ในรอบปบญชสนสดวนท20กมภาพนธ2555คณะกรรมการตรวจสอบไดมการประชมกบผตรวจสอบบญชรวม4ครงโดย
คณะกรรมการตรวจสอบไดเขารวมประชมครบทง3ทานจำนวน3ครงและเขารวมประชมจำนวน2ทานจำนวน1ครงโดยผสอบบญช
ไดแจงใหคณะกรรมการตรวจสอบทราบเกยวกบการเปลยนแปลงหรอเพมเตมของมาตรฐานการบญช ซงในการประชมไดพจารณาและ
แลกเปลยนความเหนเกยวกบการจดทำงบการเงน รวมทงการเปดเผยขอมลในงบการเงนใหเปนไปตามมาตรฐานการบญชทมการ
เปลยนแปลงหรอเพมเตมดงกลาวนอกจากนทประชมไดมการพจารณาและสอบทานความถกตองความเชอถอไดและความครบถวนของ
การจดทำงบการเงนรวมทงการเปดเผยขอมลในงบการเงนรายไตรมาสงบการเงนประจำปและงบการเงนรวมของบรษทฯและบรษทยอย
สำหรบการประชมระหวางคณะกรรมการตรวจสอบนนคณะกรรมการตรวจสอบไดมการประชมรวม6ครงโดยคณะกรรมการตรวจสอบ
ไดเขารวมประชมครบทง3ทานโดยการประชมไดพจารณาและสอบทานระบบการควบคมภายในดานตางๆของบรษทฯเชนองคกรและ
สภาพแวดลอม การบรหารความเสยง การควบคมการปฏบตงานของฝายบรหาร ระบบสารสนเทศและการสอสารขอมล และระบบการ
ตดตาม รวมทงพจารณาสอบทาน และแสดงความเหนตอการทำรายการและการเปดเผยขอมลของรายการทเกยวโยงกน หรอรายการท
อาจมความขดแยงทางผลประโยชน พจารณาและสอบทานการปฏบตงานของบรษทฯ ใหเปนไปตามขอกำหนดหรอกฎหมายอนๆ ทอาจ
เกยวของกบการดำเนนงานของบรษทฯ และพจารณาและอนมตแผนงานการตรวจสอบประจำปของฝายกำกบดแลการปฏบตงานองคกร
รวมทงพจารณาคดเลอกแตงตงและคาตอบแทนของผสอบบญชตอคณะกรรมการบรษทฯ
คณะกรรมการตรวจสอบมความเหนวา ในรอบปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555 บรษทฯไดจดใหมระบบการควบคม
ภายในและการกำกบดแลกจการทดเพยงพอ การจดทำงบการเงนและเปดเผยขอมลตางๆ ในงบการเงนของบรษทฯ และงบการเงนรวม
ของบรษทฯ และบรษทยอยเปนไปอยางถกตองครบถวนตามมาตรฐานการบญชทรบรองทวไป ซงสอดคลองกบความเหนของผสอบบญช
และบรษทฯ ไดปฏบตงานสอดคลองกบขอกำหนดหรอกฎหมายอนๆ ทอาจเกยวของ นอกจากนคณะกรรมการตรวจสอบไดพจารณา
คดเลอกแตงตงและคาตอบแทนของผสอบบญช โดยพจารณาจากความรทางดานธรกจ ประสบการณ ความเหมาะสมของคาตอบแทน
และความเปนอสระของผสอบบญช ทงนสำหรบรอบปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2556 คณะกรรมการตรวจสอบไดคดเลอกและ
เสนอชอ นายนต จงนจนรนดร ผสอบบญชรบอนญาต เลขทะเบยน 3809 นายเพมศกด วงศพชรปกรณ ผสอบบญชรบอนญาต
เลขทะเบยน 3427 และนายชวาลา เทยนประเสรฐกจ ผสอบบญชรบอนญาต เลขทะเบยน 4301 เปนผสอบบญชของบรษทฯ โดยจะ
นำเสนอตอคณะกรรมการบรษทฯเพอขออนมตตอทประชมสามญผถอหนประจำป2555ตอไป
(นายนพพนธป เมองโคตร) ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ
รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 96
TO SHAREHOLDERS OF AEON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED:
TheAuditCommitteeconsistsofthreeindependentdirectors,whopossessalltherequiredqualificationsaccordingto
the Securities and Exchange Commission’s regulations. The Audit Committee completely performed the duties and
responsibilities,asassignedbytheBoardofDirectors,definedintheAuditCommittee’sCharterandcompliedwiththeSecurities
andExchangeCommission’sregulationsandtheNotificationoftheStockExchangeofThailand.
ForthefiscalyearendedFebruary20,2012,AuditCommitteeheldfourmeetingswiththeexternalauditor.Allthree
audit committees attended in three meetings. One meeting was attended by two audit committees. The external auditor
informedanychangestoandnewaccountingstandards.Inaddition,themeetingconsideredanddiscussedregardingfinancial
statementspresentationanddisclosuretobeaccordancewiththesaidanychangestoandnewaccountingstandardsaswellas
thereliability,correctness,completenessanddisclosureof theCompany’squarterly financial statements, theannual financial
statementsaswellastheconsolidatedfinancialstatements.Moreover,themeetingofAuditCommitteehadbeenheldsixtimes.
Allthreeauditcommitteesattendedinmeeting.ThemeetingconsideredandreviewedtheCompany’sinternalcontrolsystemsin
several aspects such as organization and environment, risk management, control activity, information and communication
system and monitoring process and transactions with related parties which might result in a conflict of interest and their
disclosure.Audit Committee also reviewed theCompany’s operationwith regard to compliancewith relevant regulations and
other laws may relate to the Company’s business. Furthermore, the Audit committee considered and approved the annual
corporatecompliancedepartment’splanningalsorecommendedtheexternalauditorandremunerationtotheBoardofDirector.
Audit Committee inferred that for fiscal year ended February 20, 2012, the Company has adequate and effective
internalcontrolsystemandcorporategovernance.TheCompany’sfinancialstatementsanditsconsolidatedfinancialstatements
andsubsidiarieswerecorrectlyandcompletelypresentedanddisclosedinaccordancewiththegenerallyacceptedaccounting
principle according to external auditor’s opinion also complied with relevant regulations and other laws may relate to the
Company’sbusiness.Moreover, theAuditCommitteeconsideredtheappointmentofexternalauditorsandtheir remuneration
basedontheirbusinessknowledge,experiences,auditfeeandtheirindependentstatus.ForthefiscalyearendedFebruary20,
2013,theauditcommitteesselectedandproposedMr.NitiJungnitnirundr,CertifiedPublicAccountant(Thailand)Registration
No. 3809,Mr. PermsakWongpatcharapakorn, CertifiedPublic Accountant (Thailand)RegistrationNo.3427 andMr. Chavala
Tienpasertkij,CertifiedPublicAccountant(Thailand)RegistrationNo.4301,tobetheCompany’sexternalauditorstotheBoard
ofDirectorsforfurthergettingapprovalfromtheAnnualShareholdersMeeting2012.
(Mr. Noppun Muangkote) ChairmanoftheAuditCommittee
THEAUDITCOMMITTEEREPORT
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 97
ขอมลองคกร
บรษททออกหลกทรพย
ชอ บรษทอออนธนสนทรพย(ไทยแลนด)จำกด(มหาชน)
ประเภทธรกจ บรการสนเชอบตรเครดตสนเชอเชาซอและสนเชอสวนบคคล
ทตงสำนกงานใหญ เลขท388ชน27อาคารเอกเชนทาวเวอรถนนสขมวทแขวงคลองเตยเขตคลองเตย
กรงเทพฯ10110
เลขทะเบยนบรษทเลขท 0107544000078
Home Page http://www.aeon.co.th
โทรศพท 0-2689-7197(CallCenter0-2665-0123)
โทรสาร 0-2689-7007
ทนจดทะเบยน หนสามญ250,000,000บาท
ทนทออกและชำระแลว หนสามญ250,000,000บาท
มลคาทตราไวตอหน 1บาท
นตบคคลทบรษทถอหนตงแตรอยละ 10 ขนไป
บรษท อออน ไมโครไฟแนนซ (ประเทศกมพชา) จำกด** (สดสวนเงนลงทนรอยละ100)
ประเภทธรกจ สนเชอรายยอย
ทตงสำนกงานใหญ MoovBusinessCenterNo320,PreahMonivongBlvdcornerStreet252,
SangkatChaktomuk,KhanDaunPenh,PhnomPenh,Cambodia
โทรศพท 85-5-23988700
โทรสาร 85-5-23988711
ทนจดทะเบยน 1,000,000เหรยญสหรฐ
ทนทออกและชำระแลว 1,000,000เหรยญสหรฐ
มลคาทตราไวตอหน 1เหรยญสหรฐ
บรษท อเทอนอล นตบคคลเฉพาะกจ จำกด* (สดสวนเงนลงทนรอยละ26)
บรษท อเทอนอล 3 นตบคคลเฉพาะกจ จำกด* (สดสวนเงนลงทนรอยละ26)
บรษท อเทอนอล 4 นตบคคลเฉพาะกจ จำกด** (สดสวนเงนลงทนรอยละ26)
บรษท อเทอนอล 5 นตบคคลเฉพาะกจ จำกด** (สดสวนเงนลงทนรอยละ26)
ประเภทธรกจ แปลงสนทรพยเปนหลกทรพยตามกฎหมายวาดวยนตบคคลเฉพาะกจเพอการแปลงสนทรพย
เปนหลกทรพย
ทตงสำนกงานใหญ 388อาคารเอกเชนทาวเวอรชน27ถนนสขมวทแขวงคลองเตยเขตคลองเตยกรงเทพฯ10110
โทรศพท 0-2689-7039
ทนจดทะเบยน หนสามญ10,400บาทหนบรมสทธ29,600บาท
ทนทออกและชำระแลว หนสามญ10,400บาทหนบรมสทธ29,600บาท
มลคาทตราไวตอหน 100บาท
* อยในระหวางการดำเนนการเพอเลกกจการ ** บรษทยอยของบรษทฯ
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 98
COMPANYPROFILE
ISSUER OF SECURITIES
Company Name AEONThanaSinsap(Thailand)PublicCompanyLimited
Business CreditCard,HirePurchase,andPersonalLoan
Address 388ExchangeTower,27thFloor,SukhumvitRoadKhwaengKlongtoey,KhetKlongtoey,
Bangkok10110
Registration Number 0107544000078
Home Page http://www.aeon.co.th
Tel. 0-2689-7197(CallCenter0-2665-0123)
Fax. 0-2689-7007
Authorized share capital Ordinaryshares250,000,000baht
Issued and paid up share capital Ordinaryshares250,000,000baht
Par Value of share 1baht
JURISTIC PERSON WHICH THE COMPANY HAS MORE THAN 10% OF OWNERSHIP
AEON Microfinance (Cambodia) Private Company Limited** (100%ofownership)
Business Microfinancebusiness
Head Office MoovBusinessCenterNo320,PreahMonivongBlvdcornerStreet252,
SangkatChaktomuk,KhanDaunPenh,PhnomPenh,Cambodia
Tel. 85-5-23988700
Fax. 85-5-23988711
Authorized capital USD1,000,000
Paid up capital USD1,000,000
Par Value of share USD1
Eternal Special Purpose Vehicle Company Limited* (26%ofownership)
Eternal 3 Special Purpose Vehicle Company Limited* (26%ofownership)
Eternal 4 Special Purpose Vehicle Company Limited** (26%ofownership)
Eternal 5 Special Purpose Vehicle Company Limited** (26%ofownership)
Business Specialpurposevehicles(SPV)undertheRoyalEnactmentonSpecialPurposeJuristic
PersonsforSecuritization
Head Office 388ExchangeTower,27thFloor,SukhumvitRoad,KhwaengKlongtoey,KhetKlongtoey,
Bangkok10110
Tel. 0-2689-7039
Authorized share capital Ordinaryshares10,400baht,Preferedshare29,600baht
Issued and paid up share capital Ordinaryshares10,400baht,Preferedshare29,600baht
Par Value of share 100baht
* Intheprocessofdissolution** TheCompany’ssubsidiaries
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 99
ACS Trading Vietnam Co., Ltd. (สดสวนเงนลงทนรอยละ20)ประเภทธรกจ บรการสนเชอเพอซอสนคาโดยการผอนชำระในประเทศเวยดนาม
ทตงสำนกงานใหญ 2F,456XoVietNgheTinh,Ward25,DistrictBinhThanh,HoChiMinhCity,Vietnam
โทรศพท 84-8-54453800
โทรสาร 84-8-54453801
ทนจดทะเบยน 50,000,000,000ดอง
ทนชำระแลว 50,000,000,000ดอง
AEON Credit Technology Systems (Philippines) Inc.(สดสวนเงนลงทนรอยละ10)ประเภทธรกจ บรการระบบสารสนเทศในประเทศฟลปปนส
ทตงสำนกงานใหญ Unit703,7thFloor,TotalCorporateCenter1012Triangle
Drivecorner10thand11thAvenue,BonifacioGlobalCity,
TaguigCity1634MetroManila,Philippines
โทรศพท 63-2-856-6424
ทนจดทะเบยน หนสามญ100,000,000เปโซ
ทนทออกและชำระแลว หนสามญ100,000,000เปโซ
มลคาทตราไวตอหน 100เปโซ
บคคลอางอง
นายทะเบยนหลกทรพย บรษทศนยรบฝากหลกทรพย(ประเทศไทย)จำกด
อาคารสถาบนวทยาการตลาดทนชน2เลขท2/7หมท4(โครงการนอรทปารค)
ถนนวภาวดรงสตแขวงทงสองหองเขตหลกสกรงเทพฯ10210
โทรศพท0-2596-9000
ผสอบบญช บรษทดลอยททชโธมทสไชยยศสอบบญชจำกด
อาคารรจนาการชน25183ถนนสาทรใตแขวงยานนาวาเขตสาทรกรงเทพฯ10120
โทรศพท0-2676-5700โทรสาร0-2676-5757-8
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 100
ACS Trading Vietnam Co., Ltd.(20%ofownership) Business Retailbusinessbyinstallmentpaymentofhouseholdconsumerdurables
Head Office 2F,456XoVietNgheTinh,Ward25,DistrictBinhThanh,HoChiMinhCity,Vietnam
Tel. 84-8-54453800
Fax. 84-8-54453801
Authorized capital VND50Billion
Paid up capital VND50Billion
AEON Credit Technology Systems (Philippines) Inc. (10%ofownership) Business InformationTechnology
Head Office Unit703,7thFloor,TotalCorporateCenter1012Triangle,
Drivecorner10thand11thAvenue,BonifacioGlobalCity,
TaguigCity1634MetroManilaPhilippines
Tel. 63-2-856-6424
Authorized share capital OrdinarysharesPHP100,000,000(PhilippinesPeso)
Issued and paid up share capital OrdinarysharesPHP100,000,000(PhilippinesPeso)
Par Value of share PHP100(PhilippinesPeso)
REFERENCE
Securities Registrar ThailandSecuritiesDepositoryCompanyLimited
CapitalMarketAcademy
Building2ndFloor(NorthParkProject)
2/7Moo4Vibhavadi-RangsitRoad,Tungsonghong,Laksi,Bangkok10210
Tel.0-2596-9000
Auditor DeloitteToucheTohmatsuJaiyosAuditCompanyLimited
RajanakarnBuilding,25thFloor,183SouthSathonRoad,Yannawa,Sathon,
Bangkok10120
Tel.0-2676-5700Fax.0-2676-5757-8
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 101
สาขา
กรงเทพและปรมณฑล / BANGKOK AND VICINITY
1.เทอมนอล21 เลขท88ชนใตดนหอง014ซ.สขมวท19(วฒนา) 02-108-0942-3 02-108-0944 Terminal21 ถ.สขมวทแขวงคลองเตยเขตคลองเตยกรงเทพฯ10110 2.เซนทรลพลาซาแกรนดพระราม9 เลขท9/9หอง510ชน5ถ.พระราม9หวยขวาง 02-160-2453-4 02-160-2455 CentralPlazaGrandRama9 กรงเทพฯ10310 3.เซนทรลพาวเวอร ศนยการคาเซนทรลเพาเวอรเซนเตอรหวหมาก177 02-314-7341-2 02-314-7343 เซนเตอรหวหมาก หองG-02-1ชนGถ.รามคำแหงแขวงหวหมาก CentralPower CenterHuamark เขตบางกะปกรงเทพฯ10240 4.เดอะมอลลทาพระ 3S-C2-A1,3S-C2-B1ชน3เลขท99ถ.รชดาภเษก 02-477-7220 02-4779950 TheMallThapra แขวงบคคโลเขตธนบรกรงเทพฯ10600 02-477-7221 5.เทสโกโลตสบางกะป 3109ถ.ลาดพราวแขวงคลองจน 0-2374-2823 02-374-2836 TescoLotusBangkapi เขตบางกะปกรงเทพฯ10240 6.เดอะมอลสบางกะป 3522ชน1หอง1S-L23ถ.ลาดพราวแขวงคลองจน 02-3745165 02-3745175 TheMallBangkapi เขตบางกะปกรงเทพฯเขตบางกะปกรงเทพฯ10240 02-7047640 7.ยเนยนมอลล เลขทตง54ชนF2เลขทหอง2L-20-21 02-939-3201-2 02-939-3881 UnionMall ซ.ลาดพราว1ถ.ลาดพราวแขวงจอมพลเขตจตจกร 8.แมกซแวลเอกมย-รามอนทรา เลขทตง1448/20อาคารแอล5ซ.ลาดพราว87 02-515-0601 02-515-0602 (ซดซ) (จนทราสข)แขวงคลองจนเขตบางกะปกรงเทพฯ10240 MaxValuEkkamaiRamintra(CDC) 9.เซนทรลรตนาธเบศน เซนทรลรตนาธเบศนชน268/100ม.8 02-5268031-2 02-5268030 CentralRattanathibet ถ.รตนาธเบศนต.บางกระสออ.เมองจ.นนทบร11000 10.ฟวเจอรพารครงสต 94โครงการฟวเจอรพารครงสตหองPLZ.2.SHP020 02-9586204-8 02-9586209 FutureParkRangsit ขน2ต.ประชาธปตยอ.ธญบรจ.ปทมธาน12110 11.แฟชนไอสแลนด 587,589หอง2032ถ.รามอนทราแขวงคนนายาว 02-508-7200-5 02-9475089 FashionIsland เขตคนนายาวกรงเทพฯ10230 12.เทสโกโลตสรงสต ทตง801ม.2ถ.พหลโยธนต.ประชาธปตย 02-5670359 02-567-4962 TescoLotusRangsit อ.ธญบรจ.ปทมธาน12130 02-567669813.เทสโกโลตสหลกส 559ชน2หมท3ถ.พหลโยธนแขวงอนสาวรย 02-955-7213-4 02-955-7215 TescoLotusLaksi เขตบางเขนกรงเทพฯ10220 14.เทสโกโลตสจรญสนทวงศ 244ถ.จรญสนทวงศแขวงบางพลด 02-424-9275-6 02-424-9408 TescoLotusCharansanitwong เขตบางพลดกรงเทพฯ10700 15.บกซสะพานควาย 618/1บกซสะพานควายชนBFถ.พหลโยธน 02-615-4527-8 02-615-4529 BigCSapankwai แขวงสามเสนในเขตพญาไทกรงเทพฯ10400 16.เดอะมอลลงามวงศวาน เลขท30/39-50,639ม.2หองเลขท3S-C4A,3S-C5A 02-951-9092 02-951-9497 TheMallNgamwongwan ชน3ถ.งามวงศวานต.บางเขนอ.เมองนนทบร 02-951-9268 จ.นนทบร1100017.เทสโกโลตสปทมธาน 21/49ถ.ปทมสามโคกต.บางปรอกอ.เมอง 02-581-8453 02-581-8454 TescoLotusPathumthani จ.ปทมธาน12000 18.เทสโกโลตสนวนคร 98/103ม.13ต.คลองหนงอ.คลองหลวงจ.ปทมธาน 02-520-4970-1 02-520-4972 TescoLotusNavanakorn 19.แมกซแวลบางใหญ 87ม.8ต.เสาธงหนอ.บางใหญ.จ.นนทบร11140 02-926-3072-3 02-926-3072-3 MaxValuBangyai 20.ซพทาวเวอร อาคารซพทาวเวอรชน4 02-238-2132-5 02-6382928 CP.Tower 313ถ.สลมแขวงสลมเขตบางรกกรงเทพฯ10500
ภาค / สาขา ทอย โทรศพท โทรสาร REGION / BRANCH ADDRESS TELEPHONE NO. FAX NO.
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 102
BRANCHNETWORK
ภาค / สาขา ทอย โทรศพท โทรสาร REGION / BRANCH ADDRESS TELEPHONE NO. FAX NO.
21.เทสโกโลตสบางนา 14/9ม.13ถ.บางนา-ตราดกม.7ต.บางแกวอ.บางพล 02-313-3196 02-739-9167 TescoLotusBangna จ.สมทรปราการ10540 22.เซนทรลพระราม2 128ม.6หอง329ชน3ศนยการคาเซนทรลพลาซา 02-872-4486 02-872-4487 CentralRamaII พระราม2ถ.พระรามท2แสมดำบางขนเทยนกรงเทพฯ 10150 23.บกซสมทรปราการ บกซสมทรปราการชน3498/1ถ.สขมวทต.ปากนำ 02-702-4488-9 02-702-4487 BigCSamutprakarn อ.เมองจ.สมทรปราการ10270 24.ซคอนสแควร 55อาคารซคอนสแควรหอง3063ซถ.ศรนครนทร 02-320-2950-2 02-721-8379 SeconSquare แขวงหนองบอนเขตประเวศกรงเทพฯ10250 25.อมพเรยลสำโรง 999ม.1อมพเรยลสำโรงชน2หองS2FIS-49 02-756-8726-7 02-756-8728 ImperialSamrong ถ.สขมวทต.สำโรงเหนออ.เมองจ.สมทรปราการ10270 26.เทสโกโลตสพระราม1 831โลตสพระราม1ชน3ถ.พระราม1แขวงวงใหม 02-612-3405-6 02-219-1936 TescoLotusRamaI เขตปทมวนกรงเทพฯ10330 27.บกซราชดำร 97/11ถ.ราชดำรหแขวงลมพนเขตปทมวน 02-655-0365-6 02-655-0368 BigCRajdamri กรงเทพฯ10330 28.เทสโกโลตสปนเกลา เทสโกโลตสปนเกลาเลขท3ถ.บรมราชชนน 02-884-8472 02-884-8473 TessoLotusPinklao แขวงอรณอมรนทรเขตบางกอกนอยกรงเทพฯ 02-884-876729.เทสโกโลตสบางพล 99/27ม.1ต.ราชาเทวะอ.บางพล 02-751-0594 02-751-0580 TescoLotusBangplee จ.สมททรปราการ10540 30.เดอะมอลลบางแค 2S-L19ชน2275ม.1ถ.เพชรเกษมแขวงบางแคเหนอ 02-454-8177 02-454-7150 TheMallBangkae เขตบางแคกรงเทพฯ10160 31.แมกซแวลพฒนาการ 2559ถ.พฒนาการเขตสวนหลวงแขวงสวนหลวง 02-722-1855 02-722-1854 MaxValuPattanakarn กรงเทพฯ10250
ภาคเหนอ / NORTHERN
32.เชยงใหมบสซเนทโอเปอรเรชน อาคารAIRPORTBUSINESSPARKหอง308 (053)403-124-6 (053)403-224 ChiangMaiBusinessOperation เลขท90ถ.มหดลต.หายยาอ.เมองจ.เชยงใหม50100 33.เซนทรลแอรพอรตพลาซาเชยงใหม เซนทรลแอรพอรตพลาซาหอง359/1ชน3 (053)202-031-2 (053)202-033 CentralAirportPlazaChiangmai เลขท2ถ.มหดลต.หายยาอ.เมองจ.เชยงใหม50100 34.เทสโกโลตสหางดง 132ม.1ต.ปาแดดอ.เมองจ.เชยงใหม50100 (053)807-524 (053)807-517 TescoLotusHangdong (053)80752635.เทสโกโลตสคำเทยง 19ถ.ตลาดคำเทยงต.ปาตนอ.เมองจ.เชยงใหม50300 (053)872-845 (053)842-846 TescoLotusKamthiang (053)222-48836.อาคารราชพสดเชยงราย อาคารราชพสดเลขท393/34ถ.บรรพปราการต.เวยง (053)633-123 (053)633-191-4 RatchapatsaduBuilding อ.เมองจ.เชยงราย Chiangrai 37.เซนทรลพลาซาเชยงราย เซนทรลพลาซาเชยงราย99/9หมท13ชน2 (053)755-022-3 (053)755-024 CentralPlazaChianngrai หอง229-3,229-4ต.รอบเวยงอ.เมองเชยงรายจ.เชยงราย 38.บกซลำปาง เลขท65หอง2CR206/2ถ.ไฮเวยลำปาง-งาว (054)377-123 (054)377-191-2 BigCLampang ต.สบตยอ.เมองจ.ลำปาง52100 39.เทสโกโลตสพษณโลก โลตสพษณโลก909ม.3ถ.พษณโลก-หลมสก (055)229-123 (055)229-191-2 TescoLotusPhitsanulok ต.อรญญกอ.เมองจ.พษณโลก65000 40.เซนทรลพลาซาพษณโลก เลขท9/99ม.5ชน3หอง334ต.พลายชมพล (055)282-687-8 (055)282-689 CentralPlazaPhisanulok อ.เมองพษณโลกจ.พษณโลก65000
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 103
ภาค / สาขา ทอย โทรศพท โทรสาร REGION / BRANCH ADDRESS TELEPHONE NO. FAX NO.
41.ว-สแควรนครสวรรค ศนยการคาวสแควร320/11หองเลขท208และ209/1 (056)321-123 (056)321-191-3 V-SquareNakhonsawan ชน2ถ.สวรรควถต.ปากนำโพอ.เมองจ.นครสวรรค60000 42.เทสโกโลตสเพชรบรณ 19ถ.เกตปญญาต.ในเมองอ.เมองจ.เพชรบรณ (056)741-619-20 (056)741-621 TescoLotusPetchaboon 43.เทสโกโลตสตาก 18ชนGหอง101ถ.พหลโยธนต.หนองหลวง (055)522-123 (055)522-191 TescoLotusTak อ.เมองตากจ.ตาก63000
ภาคกลาง / CENTRAL
44.สระบร เลขท141สามแยกมตรภาพถ.พหลโยธน (036)328-123 (036)328-191-2 Saraburi ต.ปากเพรยวอ.เมองจ.สระบร 45.เทสโกโลตสลพบร โลตสลพบรชน2เลขท111ม.3ถ.พหลโยธน (036)634-123 (036)634-191 TescoLotusLopburi ต.ทาศาลาอ.เมองจ.ลพบร15000 46.แหลมทองระยอง แหลมทองชอปปงพลาซาระยอง554ถ.สขมวท (038)863-123 (038)863-191 LeamthongRayong ต.เนนพระอ.เมองระยองจ.ระยอง21000 47.แปซฟคพารคชลบร อาคารPacificParkเลขท90หอง224ชน2 (038)324-260-1 (038)327-470 PacificParkChonburi ถ.สขมวทกม.118ต.ศรราชาอ.ศรราชาจ.ชลบร20110 48.ชลบรโอเปอรเรชน เลขท2-4ถ.ศรราชานคร5ต.ศรราชาอ.ศรราชา (038)767-101-3 (038)767-191-2 ChonburiOperation จ.ชลบร20110 49.เทสโกโลตสพทยาเหนอ 221/19ม.5ถ.พทยาเหนอ (038)370-960-1 (038)411-187 TescoLotusPattayaNua ต.นาเกลออ.บางละมงจ.ชลบร20150 50.เทสโกโลตสอมตะนคร เทสโกโลตสอมตะนครทอย700/75ม.5ต.คลองตำหร (038)744-164-5 (038)744-167 TescoLotusAmataNakorn อ.เมองชลบรจ.ชลบร20000 51.บกซเอกซตราชลบร 15/17ม.3ต.หวยกะปอ.เมองชลบรจ.ชลบร20000 (038)785-134 (038)785-135 BigCExtraChonburi 52.เทสโกโลตสจนทบร 25/4ถ.พระยาตรงต.วดใหมอ.เมองจ.จนทบร22000 (039)303-389 (039)351-325 TescoLotusChanthaburi 53.ฉะเชงเทรา โครงการเอสเอฟเมเจอรซนเพลกซฉะเชงเทรา9/2หอง9,10 (038)535-348 (038)535-178 Chacheongsao ถ.ฉะเชงเทรา-บางปะกงต.หนาเมองอ.เมองจ.ฉะเชงเทรา (038)535-17854.เทสโกโลตสสตหบ โลตสสตหบชน2179ม.2ถ.สขมวทสตหบ (038)739-450-1 (038)739-452 TescoLotusSattahip จ.ชลบร20180 55.บกซจนทบร เลขท1912ชน2หอง2ซอาร201ถ.ทาแฉลบ (039)436512-3 (039)436514 BigCChanthaburi ต.ตลาดอ.เมองจนทบรจ.จนทบร 56.อยธยาแกรนด 51/287-290ม.1ถ.โรจนะต.ธน (035)714-123 (035)714-191 Ayuthaya(Grand) อ.อทยจ.พระนครศรอยธยา13000 57.อยธยาพารค 126ชน2หองI-46ม.3ถ.สายเอเซยต.คลองสวนพล (035)229-174 (035)346-256 AyuthayaPark อ.พระนครศรอยธยาจ.พระนครศรอยธยา13000 58.นครปฐม เลขท286,288อาคารจำเรญรวย3ถ.เทศา (034)362-123 (034)362-191 Nakhonpathom ต.พระประโทนอ.เมองจ.นครปฐม73000 59.เทสโกโลตสราชบร 8/4ถ.คฑาธรต.หนาเมอง (032)350-372-3 (032)338-919 TescoLotusRatchaburi อ.เมองจ.ราชบร70000 60.มหาชย 322/90ถ.เอกชยต.มหาชยอ.เมอง (034)828-123 (034)828-191-2 Mahachai จ.สมทรสาคร74000 61.เพชรบร 43/19ม.5ถ.เพชรเกษมต.บานหมอ (032)445-123 (032)445-191-2 Phetchaburi อ.เมองจ.เพชรบร76000 62.เทสโกโลตสสพรรณบร 293ม.5ถ.สพรรณบร-ชยนาทต.ทาระหด (035)401-123 (035)401-191 TescoLotusSuphanburi อ.เมองจ.สพรรณบร72000 63.มารเกตวลเลจหวหน หางสรรพสนคาหวหนมารเกตวลเลจหองA302ชน3 (032)526-213-4 (032)526-215 MaketVillageHuahin 234/1ถ.เพชรเกษมต.หวหนอ.หวหนจ.ประจวบครขนธ 64.กาญจนบร 35/10สแยกชกโดนถ.แสงชโตต.บานใตอ.เมอง (034)623-672-5 (034)623-676 Kanchanaburi จ.กาญจนบร71000
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 104
ภาค / สาขา ทอย โทรศพท โทรสาร REGION / BRANCH ADDRESS TELEPHONE NO. FAX NO.
ภาคอสาน / NORTH-EASTERN
65.ยดทาวนอดรธาน ยดทาวนพลาซาเลขท88ถ.ทองใหญต.หมากแขง (042)308-123 (042)308-191 UDTownUdonratchathani อ.เมองอดรธานจ.อดรธาน41000 66.บกเจยงหนองคาย ศนยการคาบกเจยงเลขท304หองA-03หมท10 (042)415-123 (042)415-191 BigChiangNongkhai ถ.มตรภาพต.โพธชยอ.เมองหนองคายจ.หนองคาย43000 67.เซนทรลพลาซาขอนแกน หางสรรพสนคาเซนทรลพลาซาขอนแกน99หอง269-271 (043)334-527-30 (043)334-531 Khonkaen ถ.ศรจนทรต.ในเมองอ.เมองจ.ขอนแกน40000 (043)334-532-3368.เนวาดามลตเพลกรอยเอด 68/3ถ.เทวาภบาลต.ในเมองอ.เมองจ.รอยเอด45000 (043)619-123 (043)619-191-2 NevadaMultiplexRoiEt 69.เนวาดาสกลนคร เนวาดาเอนเตอรเทนเมนทจำกดเลขท1594/17 (042)700-123 (042)700-191 NavadaSakonnakhon หองA-01ถ.รอบเมองต.ธาตเชงชมอ.สกลนครจ.สกลนคร 70.เทสโกโลตสสวางแดนดน โลตสสวางแดนดนชน1เลขท501หมท2 (042)737-746 (042)737-747 TescoLotusSawangdanedin ต.สวางแดนดนอ.สวางแดนดนจ.สกลนคร47110 71.เสรมไทยมหาสารคาม 103หางเสรมไทยพลาซาชน1ถ.รมคลองสมถวล (043)748-123 (043)748-191 SermthaiMahasarakam ต.ตลาดอ.เมองมหาสารคามจ.มหาสารคาม44000 72.เทสโกโลตสธาตพนม 212หมท45ถ.ชยางกรต.ธาตพนมเหนออ.ธาตพนม (042)529-123 (042)529-191 TescoLotusThatphanom จ.นครพนม48110 73.สนยทาวเวอรอบลราชธาน สนยทาวเวอรเลขท512/8หองเลขท104ถ.ชยางกร (045)208-123 (045)208-191 SuneeTowerUbonratchathani ต.ในเมองอ.เมองจ.อบลราชธาน34000 74.เดอะมอลนครราชสมา หางสรรพสนคาเดอะมอลล1242/2หอง2P-52ชน2 (044)709-123 (044)288-303-4 TheMallNakhonratchasima ถ.มตรภาพต.ในเมองอ.เมองจ.นครราชสมา30000 75.บกซสรนทร เลขท8ชน1ศนยการคาบกซซเปอรเซนเตอร (044)522-123 (044)522-191 BigCSurin ถ.หลกเมองต.ในเมองอ.เมองจ.สรนทร32000 76.เทสโกโลตสชยภม 171ถ.สนามบนต.ในเมองอ.เมองจ.ชยภม36000 (044)804-123 (044)804-191 TescoLotusChaiyaphoom 77.บกซบรรมย บกซซเปอรเซนเตอรบรรมยเลขท150ม.7ต.อสาณ (044)604-123 (044)604-191 BigCBuriram อ.เมองบรรมยจ.บรรมย31000 78.เทสโกโลตสศรสะเกษ 95ม.6ต.โพธฮ.เมองศรสะเกษจ.ศรสะเกษ33000 (045)621-123 (045)621-191 TescoLotusSrisaket
ภาคใต / SOUTHERN
79.หาดใหญ เลขท200อาคารจลดสหาดใหญพลาซาหอง102,104, (074)271-000 (074)355-297-9 HatYai 106,108,114,116ถ.นพทธอทศ3ต.หาดใหญ อ.หาดใหญจ.สงขลา90110 80.บกซเอกซตราหาดใหญ เลขท677บกซเอกซตราหาดใหญถ.เพชรเกษม (074)469-181-2 (074)469-183 BigCExtraHatyai ต.หาดใหญอ.หาดใหญจ.สงขลา90110 81.เทสโกโลตสสราษฎรธาน โลตสสราษฎรธาน9/1ม.3ถ.เลยงเมองต.มะขามเตย (077)277-000 (077)264-389 TescoLotusSuratthani อ.เมองจ.สราษฎรธาน84000 (077)205-83282.นครศรธรรมราช 89/10-11ถ.พฒนาการคขวาง (075)304-000 (075)304-081-3 Nakhonsithammarat ต.คลงอ.เมองจ.นครศรธรรมราช80000 83.เซนทรลเฟสตวลภเกต เลขท74-75ม.5ศนยการคาเซนทรลเฟสตวลภเกต (076)362-000 (076)249-850 CentralFastivalPhuket ชน2หองTC-024ต.วชตอ.เมองจ.ภเกต83000 84.ตรง 59/8-9ต.ทบเทยงอ.เมอง (075)205-000 (075)219-141 Trang จ.ตรง92000 (075)223-24985.ชมพร 113/7ถ.กรมหลวงชมพรต.ทาตะเภา (077)529-000 (077)507-608 Chumporn อ.เมองจ.ชมพร86000 (077)507-60086.เทสโกโลตสสมย 1/7ม.6ต.บอผดอ.เกาะสมยจ.สราษฎรธาน (077)245-303 (077)245-310 TescoLotusSamui (077)245-30787.เทสโกโลตสกระบ 191ม.12ต.กระบนอยอ.เมองกระบจ.กระบ81000 (075)626-000 (075)626-091 TescoLotusKrabi
Annual Report 2011/2012 j AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited 105
โครงสรางบรษท ORGANIZATIONCHART
คณะกรรมการบรษท Board of Directors
กรรมการผจดการ Managing Director
คณะกรรมการตรวจสอบ Audit Committee
ฝายตรวจสอบภายใน Internal Audit
ฝายบญช และการเงน Finance & Accounting
Dept.
ฝายสนเชอ Credit Control Dept.
ฝายเทคโนโลย สารสนเทศ
M.I.S. Dept.
ฝายควบคม และ
จดการองคกร Business Control
Management Dept.
ฝายการตลาด Marketing
Dept.
ฝายลกคา สมพนธ
Customer Service Dept.
ฝายเรงรด
หนสน Collection
Dept.
ฝายบรหาร กลยทธองคกร
Corporate Planning
Dept.
รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน) 106
สารบญ CONTENTS
จดเดนในรอบปบญช 2554 FY2011 Highlights การดำเนนงานทสำคญในรอบป Milestones over the Year สารถงผถอหน Message to Shareholders
2
4
6
คณะกรรมการบรษทฯ Board of Directors ลกษณะการประกอบธรกจ Business Nature ความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม Corporate Social Responsibility การตลาดและภาวะการแขงขน Market and Competition คำอธบายและวเคราะหงบการเงน Management Discussion and Analysis
10
13
21
25
34
-LET’S GET NEW CUSTOMERS- IN JAPAN! IN ASIA! THROUGH DIGITAL!
PURE HOLDING COMPANYp * AEON CO.,LTD.
GENERAL MERCHANDISE STORE BUSINESSp AEON Retail CO.,LTD.p * AEON Hokkaido Corporationp * SUNDAY CO.,LTD.p * AEON KYUSHU CO.,LTD.p Bon Belta CO.,LTD.p AEON RYUKYU CO.,LTD.p TOPVALU COLLECTION CO.,LTD.
SUPERMARKET BUSINESSp * Maxvalu Chubu CO.,LTD.p * Maxvalu Nishinihon CO.,LTD.p * Maxvalu Tohoku CO.,LTD.p * Maxvalu Tokai CO.,LTD.p * Maxvalu Hokkaido CO.,LTD.p * The Maruetsu, Inc.p * Inageya CO.,LTD.p * KASUMI CO.,LTD.p * Belc CO.,LTD.p AEON KIMISAWA CO.,LTD.p KOHYO CO.,LTD.p MAXVALU KANTO CO.,LTD.p MAXVALU KITA TOHOKU CO.,LTD.p Maxvalu Kyushu CO.,LTD.p MAXVALU CHUKYO CO.,LTD.p MAXVALU NAGANO CO.,LTD.p MAXVALU HOKURIKU CO.,LTD.p MAXVALU MINAMI TOHOKU CO.,LTD.
DISCOUNT STORE BUSINESSp AEON SUPERCENTER CO.,LTD.
STRATEGIC SMALL SIZE STORE BUSINESSp * MINISTOP CO.,LTD.p ORIGIN TOSHU CO.,LTD.p RECODS. CO.,LTD.
DRUGSTORE & PHARMACY BUSINESSp * CFS Corporationp * TSURUHA HOLDINGS Inc.
p * KUSURI NO AOKI CO.,LTD.p * GROWELL HOLDINGS CO.,LTD.p * Medical Ikkou CO.,LTD.p TAKIYA CO.,LTD.p Welpark CO.,LTD.p Shimizu Drug CO.,LTD.
FINANCIAL SERVICE BUSINESSp * AEON CREDIT SERVICE CO.,LTD.p * AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO.,LTD.p * AEON THANA SINSAP (THAILAND) PLC.p * AEON CREDIT SERVICE (M) BERHADp AEON BANK, LTD.p AEON INSURANCE SERVICE CO.,LTD.
SHOPPING CENTER DEVELOPMENT BUSINESSp * AEON Mall CO.,LTD.p AEON TOWN CO.,LTD.
SERVICE BUSINESSp * AEON DELIGHT CO.,LTD.p * AEON Fantasy CO.,LTD.p * ZWEI CO.,LTD.p AEON Eaheart CO.,LTD.p AEON CINEMAS CO.,LTD.p JUSVEL CO.,LTD.p Reform Studio CO.,LTD.p Warner Mycal Corporation
SPECIALTY STORE BUSINESSp * GFOOT CO.,LTD.p * COX CO.,LTD.p * Taka:Q CO.,LTD.p Abilities JUSCO CO.,LTD.p AEON FOREST CO.,LTD.p AEON BODY CO.,LTD.p Claire’s Nippon CO.,LTD.p Talbots Japan CO.,LTD.p Branshes Co. Ltdp PETCITY CO.,LTD.p MIRAIYA SHOTEN CO.,LTD.
p Mega Sports CO.,LTD.p MEGA PETRO CO.,LTD.p LAURA ASHLEY JAPAN CO.,LTD.p AT Japan CO.,LTD.
DIGITAL BUSINESSp AEON VISTY CO.,LTD.p Digital Direct Corporation
ASEAN BUSINESSp * AEON Co. (M) Bhd.p AEON (Thailand) CO.,LTD.
CHINA BUSINESSp * AEON Stores (Hong Kong) CO.,LTD.p AEON South China CO.,LTD.p Beijing AEON CO.,LTD.p Guangdong JUSCO Teem Stores CO.,LTD.p Qingdao AEON Dongtai CO.,LTD.
MERCHANDISE PROCUREMENT AND FOOD PROCESSING OPERATIONSp * YAMAYA CORPORATIONp AIC Inc.p AEON Integrated Business Service CO.,LTD.p AEON AGRI CREATE CO.,LTD.p AEON GLOBAL SCM CO.,LTD.p AEON GLOBAL MERCHANDISING CO.,LTD.p AEON TOPVALU CO.,LTD.p AEON Bakery CO.,LTD.p AEON MARKETING CO.,LTD.p Cordon Vert CO.,LTD.p Research Institute For Quality Living CO.,LTD.p AEON FOOD SUPPLY CO.,LTD.p Tasmania Feedlot Pty. Ltd.
* Listed companies
MAJOR GROUP COMPANIES
AEON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED
บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited
รายงานประจำป 2554/2555 (ปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555)
Annual Report 2011/2012 (Fiscal year ended February 20, 2012)
รายงานประจำป 2554/2555 บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON
Thana Sinsap (Thailand) Public Company Lim
ited Annual Report 2011/2012
รายงานประจำป 2554/2555 (ปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555)
AEON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED
บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited
0�รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0�รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0�รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0�รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
0�รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�0 รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
��รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
�� รายงานประจาป 2554/2555 j บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จากด (มหาชน)
รายงานประจำป 2554/2555 (ปบญชสนสดวนท 20 กมภาพนธ 2555)
AEON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED
บรษท อออน ธนสนทรพย (ไทยแลนด) จำกด (มหาชน) AEON Thana Sinsap (Thailand) Public Company Limited